3 1 Concepto y etapas intervención profesional

Vista previa del material en texto

Unidad 3
3.1 Concepto y etapas intervención profesional
Objetivo
Definir las etapas del proceso de intervención profesional en la ejecución de la investigación. El enfoque prospectivo y diagnóstico participativo.
Definición
En esta lógica del desarrollo profesional; Trabajo Social (gestor social, educador social) es definido por la International Federation of Social Workers (IFSW); como una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, y el fortalecimiento y la liberación de las personas. Los principios de la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son fundamentales para el Trabajo Social. 
Respaldada por las teorías del Trabajo Social, las ciencias sociales, las humanidades y los conocimientos indígenas (grupos poblacionales), el Trabajo Social (gestor social, educador social) involucra a las personas y las estructuras para hacer frente a desafíos de la vida y aumentar el bienestar (IFSW, 2016). Para otros; es una disciplina que, mediante su metodología de intervención, contribuye al conocimiento y a la transformación de los procesos sociales, para incidir en la participación de los sujetos y en el desarrollo social (ENTS, 2016).
De ambas definiciones; podemos decir, que Trabajo Social (gestor social, educador social) es una disciplina de las ciencias sociales que a través del uso del método científico no solamente conoce los problemas y necesidades sociales que tienen los diversos sujetos sociales a nivel individual, grupal y colectivo; sino que también a través de diversas estrategias de programación elabora propuestas de atención a dichos problemas y necesidades, promoviendo la organización y participación social.
Objetivos concretos de actuación de los Servicios Sociales
- Protección y apoyo a la familia
- Atención y promoción del bienestar de la infancia.
- Asistencia y apoyo a la tercera edad
- Rehabilitación e integración de las personas con discapacidades
- Prevención de la marginación y reinserción social de los marginados
- Prevención de las toxicomanía y rehabilitación y reinserción de los afectados
- Evitación de situaciones de discriminación por razón de género y promoción de la mujer
- Atención a los problemas específicos de las minorías étnicas u otros colectivos como transeúntes, inmigrantes...
- Información y asesoramiento en cuanto a recursos sociales, colaboración en situaciones de emergencia social y desarrollo de la comunidad.
Estructura de la intervención del sistema público de Servicios Sociales:
Niveles de intervención:
a) Servicios Sociales Comunitarios (también llamados: básicos, de Primer Nivel, Generales... según cada región)
b) Servicios Sociales Especializados (Específicos, Nivel Secundario, de Atención especializada...).
Estructura de la intervención del sistema público de Servicios Sociales:
Áreas de actuación del sistema público de Servicios Sociales:
Por grupos de población: 
Por situaciones o necesidades específicas:
Infancia, Discapacidades, Personas sin hogar, Jóvenes, Drogodependencias, Migraciones, Mayores, Minorías étnicas, Detenido y ex-reclusos, Mujeres
Servicios sociales comunitarios o de atención primaria
3.1. Definición
El Sistema Público de SS.SS., regulado y garantizado por ley, presenta los SS.SS Comunitarios como la estructura básica de dicho sistema.
Se definen como el núcleo fundamental de prestación, dirigidos a toda la población.
Tiene carácter generalista y polivalente y como un primer nivel de atención. 
Suponen el primer contacto del usuario con el sistema y la puerta de acceso a los servicios y prestaciones del mismo.
Han de dar respuesta allí donde la necesidad o el requerimiento de los servicios es solicitado. Consecuentemente, estos servicios tienen una vocación municipalista.
Servicios sociales comunitarios o de atención primaria
3.2. Objetivos
- Favorecer la promoción y el desarrollo de los individuos y grupos, potenciando las vías de participación, la toma de conciencia y la búsqueda de recursos para la solución de los problemas, dando prioridad a aquellas necesidades sociales más urgentes.
- Fomentar el asociacionismo como cauce para impulsar el voluntariado social, promoviendo la participación de los ciudadanos.
- Establecer vías de coordinación entre organismos y profesionales que actúen dentro de su ámbito territorial.
Servicios sociales comunitarios o de atención primaria
3.3. Características (Setien y Arriola,1997) son las siguientes:
- Constituyen la estructura básica del sistema público de Servicios Sociales y son el primer nivel de acceso al sistema para toda la población. Por ello, su oferta no puede estar limitada a unos colectivos o a una determinada problemática, sino que ha de estar abierta a todos los ciudadanos.
Su actuación se dirige a un área geográfica concreta; tienen pues, carácter territorial que estará determinado en función del número de habitantes y la dispersión geográfica existente.
Son de carácter descentralizado puesto que tienen como cometido dar respuesta a las necesidades en el entrono convivencial en que se producen, acercando los recursos al ciudadano. Así, presentan una marcada vocación municipalista, siendo este ámbito de la administración pública el ideal para la organización y gestión de dichos servicios. 
No obstante, en función del tamaño o la dispersión municipal se podrán diseñar modelos organizativos basado en unidades inferiores (barrios, distritos) o superiores (mancomunidades, comarcas) a la municipal
Niveles de intervención: Áreas de intervención profesional
En la Investigación Social, los trabajadores sociales emplean métodos y técnicas de investigación para el análisis y la comprensión de los problemas sociales, mediante el diseño de protocolos que permitan, explorar, describir, explicar y diagnosticar los problemas de investigación; para el diseño de modelos de intervención que contribuyan a elevar el bienestar y la calidad de vida de la población, en sus diversos niveles de intervención: caso, grupo y comunidad.
En el caso de la Programación Social; se diseñan planes, programas y proyectos de intervención en atención a los problemas y necesidades sociales en el marco de la normatividad y bajo un enfoque teórico para el sustento de los procesos de intervención; a través de la coordinación con instituciones públicas, privadas y sociales que contribuyan a la ejecución de la política social.
Niveles de intervención: Áreas de intervención profesional
En la Educación Social; se diseñan procesos de intervención socioeducativa acordes a la problemática social de la población; a través de acciones programadas para la mejora de las relaciones entre los individuos, así como incidencia en situaciones sociales mediante una acción educativa enfocada en la asesoría, orientación y capacitación.
Finalmente, en la Promoción Social, el trabajador social impulsa la promoción del sujeto y la movilización de recursos humanos e institucionales, mediante la participación de la población y las instituciones públicas, privadas y sociales en programas y proyectos para la mejora de los niveles de vida de los individuos, grupos y comunidades, generando procesos de gestión, participación, así como la organización de los sujetos sociales.
Intervención significado y momentos metodológicos
Mendoza (2002) define el objeto de intervención de Trabajo Social; como el sujeto individual, grupal o colectivo que plantea una necesidad y se acerca a demandar su satisfacción a través de la solicitud de un servicio institucional. Según Mendoza existen momentos metodológicos de la intervención:
La caracterización de la situación; constituye el diagnóstico de las necesidades prioritarias; representa una síntesis del proceso anteriormente dado y de la situación del objeto en su estado actual; es la explicación cuantitativa y cualitativa del fenómeno y su viabilidad de solución. 
La planeación; como momento metodológico de intervención comprendetodos los planes, programas y proyectos de la acción general; en ella se definen las líneas generales de la intervención, las estrategias y las distintas fases del proceso de intervención; así como las metodologías que guían las acciones específicas, señalando los esfuerzos y recursos para la acción.
Intervención significado y momentos metodológicos
En el momento de la Programación; Mendoza (2002), señala que las acciones y áreas del proceso de intervención se deben de plantear de forma específica; delimitando necesidades y objetivos, pero sobre todo minimizando tiempos y recursos, así detallar los tipos de técnicas e instrumentos a aplicar como parte del proyecto específico. 
La ejecución; es la realización de los proyectos; la organización de la población es fundamental; ya que no solamente se asignan responsabilidades; sino se delimitan funciones y se establecen canales de coordinación y comunicación (forman comisiones, grupos y equipos, y se definen los niveles y las instancias para la dirección del proceso de intervención; se elaboran los manuales operativos donde está definido el organigrama y las funciones; asimismo, se diseñan guías y procedimientos, como técnicas de reflexión en reuniones y talleres).
19/07/2021
13
Intervención significado y momentos metodológicos
En el momento de la Supervisión; el equipo coordinador tiene la responsabilidad de vigilar la correcta marcha de los proyectos en función de las estrategias y los objetivos planteados; en este momento no solo se detectan los errores que se presenten durante la realización del proyecto; sino también se recuperan los aciertos y los éxitos; los cuales son sometidos a un proceso de reflexión y análisis tanto en reuniones como en talleres pedagógicos.
Intervención significado y momentos metodológicos
En el momento de la Supervisión; el equipo coordinador tiene la responsabilidad de vigilar la correcta marcha de los proyectos en función de las estrategias y los objetivos planteados; en este momento no solo se detectan los errores que se presenten durante la realización del proyecto; sino también se recuperan los aciertos y los éxitos; los cuales son sometidos a un proceso de reflexión y análisis tanto en reuniones como en talleres. 
Asimismo, Mendoza (2002), acota que la Evaluación: es la actividad tendiente a valorar y medir las acciones del proyecto, el cumplimiento de los objetivos y las metas, así como la debida utilización de los recursos y el cumplimiento de las funciones del personal operativo que participa en el proyecto de intervención.
Lectura de material sobre justificación
Leer material de lectura que está en la carpeta del tema
Referencias
Metodología de Intervención en Trabajo Social
Martín Castro Guzmán; Claudia Yudith Reyna Tejada y Josué Méndez Cano (2017)
Fundamentos de Servicios Sociales 
Mª Ángeles Espadas. Universidad de Jaén (2017)
27/07/2021
17