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ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA.
FRANQUICIAS.
Introducción.
Para las empresas sin importar que pertenezcan a una franquicia, la publicidad y promoción es un tema muy importante porque para poder vender un producto o servicio, los clientes deben de conocerlo, conocer sus usos, en que lugares encontrarlo, precio, cantidad (en caso de producto) y posibles ofertas para que sea adquirido.
En el caso de las franquicias, generalmente se les brinda una lista de precios mínimos y máximos de cada producto y/o servicio para ser ofrecido, aunque también puede darse solamente la sugerencia de un precio pero lo que sin duda no va a variar de cada tienda, es la publicidad puesto que todas las franquicias deben darle a la sede de la franquicia un porcentaje estipulado en el contrato para la creación y distribución de la publicidad (también puede darse el caso que cada franquicia realice publicidad extra a la brindada).
Con el fin de comprender mejor la manera en que funciona la publicidad y promoción, se realiza la presente actividad en donde se compararán las dos actividades mencionadas con anterioridad de una franquicia alemana en México.
ADIDAS.
Adidas es una marca reconocida a nivel mundial por el diseño, producción y distribución de ropa y accesorios para realizar deporte resaltando los diversos modelos de tenis deportivos con los que cuenta su amplio catálogo de productos, así como por ser dueño de la también marca de artículos deportivos Reebok.
Dentro de la misma plaza comercial (plaza cortijo) en el municipio de Ixtapaluca, se encontraron tres franquicias de la misma marca (dos locales y un espacio dentro de la tienda departamental Suburbia), en donde se analizó la publicidad con la que cuentan; es importante hacer mención que en ninguna de las tres franquicias dejaron tomar fotografías a pesar de explicarles el motivo de la visita, por lo cual solo se pudo tomar un par fotografías y grabar un vídeo en el outlet de Adidas, así como una fotografía de la distribución de los locales.
	Franquicia.
	Ubicación.
	Descuento escalonado.
	Publicidad P.O.P.
	Exhibidores.
	
ADIDAS SUBURBIA.
	
Santa Bárbara, 56530, Ixtapaluca México.
Local 045.
	
NO
	
SÍ
	
SÍ
	
ADIDAS PLAZA CORTIJO.
	
Santa Bárbara, 56530, Ixtapaluca México.
Local 052.
	
SÍ
	
SÍ
	
SÍ
	
REEBOK PLAZA CORTIJO.
	
Santa Bárbara, 56530, Ixtapaluca México.
Local 058.
	
SÍ
	
SÍ
	
SÍ
Evidencia de asistencia.
¿Dentro de las franquicias encontraste los mismos elementos publicitarios? Si no fue así, ¿Qué elementos encontraste diferentes?
De las tres franquicias que se visitaron para realizar la presente se actividad, se identificó que únicamente Suburbia no cuenta con los mismos elementos publicitarios haciéndole falta las promociones o descuentos escalonados.
A excepción de los descuentos escalonados, los outlets de Reebok, Adidas y la tienda departamental Suburbia cuentan con los mismos elementos publicitarios los cuales comparten los siguientes elementos:
· Tipografía.
· Colores.
· Dimensión.
· Imágenes.
· Textos.
¿Existe una estandarización relacionada con la publicidad y promoción en esta franquicia?
La estandarización es un conjunto de normas que deben acatarse para cumplir con una serie de características permitiéndole al consumidor mantener una imagen positiva, neutral y general de una franquicia sin discriminar a ninguna franquicia perteneciente a la misma cadena por lo cual se puede afirmar la existencia de una estandarización relacionada con la publicidad y promoción de ADIDAS en cada una de las franquicias visitadas ya que estas siguen un patrón para realizar su publicidad y realizar promociones de los diversos productos con los que cuentan, resaltando principalmente los tenis deportivos.
¿Cuáles son las estrategias utilizan para realizar su campaña de publicidad y promoción?
La franquicia ADIDAS hace uso de cuatro estrategias de promoción (Atracción, empuje, promocionales y de posicionamiento) por medio de publicidad BTL (Below The Line/Bajo la Línea) distinguiéndose de otras estrategias aplicadas por diversas marcas en que ADIDAS busca llegar a las personas por medios no masivos de comunicación en zonas con alto tránsito peatonal como las plazas y centros comerciales atrayendo a clientes potenciales para que visiten la franquicia y poder volverles clientes reales.
Conclusiones de la investigación.
Como se mencionó al principio del presente documento, la publicidad y la promoción son elementos de suma importancia para cualquier organización sin importar su giro o si pertenecen o no a una franquicia es por lo qué tras visitar y analizar tres diferentes franquicias de Suburbia pude percatarme que éstas manejan un mismo estándar no sólo para acomodar sus productos, sino para pegar publicidad dentro de la franquicia e inclusive mencionar las promociones por los altoparlantes de los locales.
Al contar con un mismo “estilo” (estándar) para realizar la publicidad y la promoción de la franquicia, los consumidores se sentirán cómodos al visitar cualquier franquicia sin importar en donde se encuentren o que deseen adquirir por lo cual le trae grandes ventajas competitivas, económicas y de posicionamiento a la franquicia trabajar bajo el mismo estándar dándole a todas las franquicias las mismas promociones y el mismo tipo de publicidad la cual no sólo es para beneficio de la propia franquicia, sino también para los clientes reales y potenciales.
Bibliografía.
Adidas. (Febrero de 2020). Adidas. Obtenido de Adidas México: https://www.adidas.mx/
UnADM. (Febrero. de 2020). Franquicias. Obtenido de Unidad 2. Organización de la franquicia.: https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/06/IFRQ/U2/Descargables/IFRQ_U2_CN.pdf
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