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TEORIA DE SISTEMAS ITESO La teoría de sistemas ( T.G.S. ) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. Sistema: conjunto de elementos interdependientes e interactuantes que tienen un objetivo; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran interdependientemente. TEORIA DE SISTEMAS La definición de un sistema depende del interés de la persona que pretende analizarlo. No hay que perder de vista que el sistema tiene un grado de autonomía mayor que el subsistema y menos que el supersistema. PROPOSITO U OBJETIVO: Todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos. CARACTERISTICAS GLOBALISMO O TOTALIDAD: cualquier estímulo en cualquier unidad del sistema, afectará las demás unidades. CARACTERISTICAS De los cambios y de los ajustes del sistema se derivan dos fenómenos: ENTROPIA: Tendencia que tienen los sistemas al desgaste, a la desintegración. HOMEOSTASIA: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Existe gran variedad de sistemas y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas. TIPOLOGIA DE SISTEMAS FISICOS O CONCRETOS: ( HARDWARE ) Compuesto por equipos y por objetos o cosas reales. POR SU CONSTITUCION ABSTRACTOS: (SOFTWARE) compuesto por conceptos, planes, hipótesis e ideas. POR SU CONSTITUCION CERRADOS: operan con muy pequeños intercambios en el ambiente. POR SU NATURALEZA ABIERTOS: Presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. POR SU NATURALEZA COMPLEJOS SIMPLES: dinámicos. Son los menos complejos. POR SU COMPLEJIDAD COMPLEJOS DESCRIPTIVOS: altamente elaborados e interrelacionados. POR SU COMPLEJIDAD EXCESIVAMENTE COMPLEJOS: extremadamente complicados y no pueden ser descritos de forma precisa y detallada. POR SU COMPLEJIDAD DETERMINÍSTICOS: las partes interactúan de una forma perfectamente previsible. POR SU COMPORTAMIENTO PROBABILISTICOS: aquel para el cual no se puede suministrar una previsión detallada. POR SU COMPORTAMIENTO MODELO GENERICO DEL SISTEMA ABIERTO TRANSFORMACION O PROCESAMIENTO RETROALIMENTACION SALIDAS ENTRADAS MEDIO AMBIENTE MEDIO AMBIENTE Información Energía Recursos Materiales Información Energía Recursos Materiales PARAMETRO: son constantes arbitrarias que caracterizan por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del sistema. PARAMETROS DE LOS SISTEMAS Los parámetros del sistema son: ENTRADA O INSUMO (INPUT) SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT) PROCESAMIENTO PROCESADOR RETROACCION O RETROALIMENTACION O RETROINFORMACION AMBIENTE ENTRADA O INSUMO (INPUT): lo que el sistema importa de su mundo exterior. SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): es el resultado final del procesamiento. Es lo que el sistema exporta hacia su medio ambiente. PROCESAMIENTO o PROCESADOR: Mecanismo de conversión de las entradas en las salidas. RETROACCION O RETROALIMENTACION O RETROINFORMACION: función del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio o estándar previamente establecido. Tiene por objetivo el control. AMBIENTE: es el medio que envuelve externamente el sistema. COMPORTAMIENTO PROBABILISTICO Y NO – DETERMINISTICO. LAS ORGANIZACIONES COMO PARTES DE UNA SOCIEDAD MAYOR Y CONTITUIDAS DE PARTES MENORES. INTERDEPENDENCIAS DE LAS PARTES. HOMEOSTASIS O ESTADO FIRME. FRONTERAS O LIMITES. MORFOGENESIS CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA ABIERTO. Introducción a la Teoría General de la Administración Idalberto Chiavenato Editorial: McGraw-Hill FUENTE Norma Y. Aguilar Lopez
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