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ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN CONTABLE Y ASEGURAMIENTO DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LAS TIC Elaborado por: ELIANA TORO FRANCO NÉSTOR JULIÁN PÉREZ GONZÁLEZ Asesor: SORELY AMPARO GARCÍA GUTIÉRREZ Contaduría Pública Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Medellín 2021 Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 2 Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Trabajo de Grado. Ciclos Profesionales ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN CONTABLE Y ASEGURAMIENTO DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LAS TIC. Nombre autor Eliana Toro Franco Estudiante de décimo semestre del programa Contaduría Pública E-mail: elyto88@hotmail.com Nombre autor: Néstor Julián Pérez González Estudiante de décimo semestre del programa Contaduría Pública E-mail julian9996@hotmail.com Asesor: Sorely Amparo García Gutiérrez, Contadora Pública. contaduria.publica@tdea.edu.co Resumen Esta investigación se ha enfocado en analizar la evolución contable y el aseguramiento de la información a través de las tecnologías de información TIC. La evolución contable ha estado ligada a la evolución tecnológica, contribuyendo a la toma de decisiones empresariales y jugando un papel primordial en la dinamización de los procesos internos, permitiendo que la información entregada al usuario externo sea oportuna y segura. El uso de las herramientas tecnológicas en la gestión de la información influye en la calidad y la productividad, permitiendo un mayor control sobre la organización, lo que se traduce en mejores resultados a nivel administrativo y productivo. Por ende, esta investigación, de carácter descriptivo, permite concluir la relevancia de la tecnología en los procesos contables, a través de un análisis bibliográfico, con el fin de analizar los conceptos y características de dicha evolución y posteriormente con una fuente de información primaria, como lo es la entrevista, dando como resultado que el uso de las TIC permiten más agilidad en el procesamiento de registros e información y financiera en las organizaciones, como ventaja empresarial y el uso adecuado de la misma propende al mejoramiento continuo de la empresa, Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 3 del recurso humano y el aseguramiento de los datos, donde este último disminuye el riesgo a nivel legal y tributario, facilitando el análisis y procesamiento de datos de manera masiva en menor tiempo. Palabras clave: evolución, TIC, aseguramiento de la información, organizaciones. Abstract This research has focused on analyzing the accounting evolution and information assurance through ICT information technologies. The accounting evolution has been linked to technological evolution, contributing to business decision making and playing a key role in the dynamization of internal processes, allowing the information delivered to the external user to be timely and secure. The use of technological tools in information management influences quality and productivity, allowing greater control over the organization, which translates into better results at the administrative and productive level. Therefore, this research, of a descriptive nature, allows concluding the relevance of technology in accounting processes, through a bibliographic analysis, in order to analyze the concepts and characteristics of such evolution and later with a primary source of information, such as the interview, The result is that the use of ICT allows more agility in the processing of records and information and financial information in organizations, as a business advantage and its proper use tends to the continuous improvement of the company, human resources and data assurance, where the latter reduces the risk at legal and tax level, facilitating the analysis and processing of data on a massive scale in less time. Key words: evolution, ICT, assurance of the information, organizations. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 4 1. Introducción Las tecnologías de la información y comunicación se han convertido en herramientas necesarias para el funcionamiento adecuado de las organizaciones, debido a que estos cuentan con la capacidad de reunir y procesar la información de manera precisa y oportuna. Esto se ha convertido en una gran oportunidad en las empresas, dado que permite la disminución de brechas geográficas, pero esto es posible en la medida que la información consignada en estos instrumentos sea fidedigna y el uso de la contabilidad se convierta en un elemento fundamental para competir con otras organizaciones. Con esta investigación se pretende analizar el impacto que han tenido las diferentes herramientas tecnológicas tanto en la evolución contable como en el aseguramiento de la información. El presente artículo cuenta con la recopilación de información de los cambios que han trascendido a través del tiempo en la contabilidad y los instrumentos utilizados en el procesamiento de datos, orientado a la evolución de las prácticas contables empresariales, buscando conocer e identificar aspectos relevantes de la misma y los mecanismos que han permitido el aseguramiento de los registros contables a través del tiempo. Estos mecanismos de aseguramiento de la información están enfocados al uso y empleo de Tecnologías de la Información y la Comunicación -TIC- en los cuales (Gudiño Davila & Coral Delgado, 2000, pág. 287) los describe “Como recurso tecnológico que permiten registrar y suministrar información de manera rápida” enfocándose al uso de computador, softwares contables y herramientas de digitación y microfilmación, los cuales permiten el registro, almacenamiento, conservación y medio de consulta, garantizando los efectos que se derivan normativamente para temas administrativos, contables y fiscales, como fuente de soporte y medio de prueba ante algún requerimiento de alguna entidad de control, señalado en el Estatuto Tributario en los artículo 772 y 774 del decreto 624 de 1989 y los usuarios de la información de la misma organización. Cuando se habla de organizaciones, se hace referencia a las empresas y en relación al código de comercio colombiano, el artículo 25 del decreto 410 de 1971 tiene la siguiente definición: “Se entenderá por empresa toda actividad económica organizada para la Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 5 producción, transformación, circulación, administración o custodia de bienes, o para la prestación de servicios…”, La misma norma define que cuando se ejerce una actividad, se adquiere la calidad de comerciante, definido en el artículo décimo, “son comerciantes las personas que profesionalmente se ocupan en alguna de las actividades que la ley considera mercantiles” y “es deber de los comerciantes llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las prescripciones legales”, como lo establece en el artículo 19 de la citada norma. De lo anterior, se puede decir que se conocen aspectos normativos que reglamentan la contabilidad en las organizaciones, pero se desconocen los cambios e impactos que se han dado con el tiempo y la incidencia que han generado los desarrollos tecnológicos para conservar y preservar la información en las empresas, convirtiendo esta problemática en el objetivo general de esta investigación, el cual es analizar la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC en las organizaciones, resultando un tema de interés para la sociedad, los docentes y los estudiantes que inician su proceso de formación en contaduría pública como profesión; sin olvidar que hay una estrecha relación con la ingenieríade equipos y sistemas tecnológicos, que optimizan y dinamizan el procesamiento de datos bajo sistemas de información masiva. En este sentido, se resalta el valor agregado que brinda la investigación, en el cual se busca integrar las dos disciplinas, la contaduría pública y la ingeniería de sistemas, la primera para aplicar la técnica contable y la segunda como herramienta de trabajo y fuente de información en el tiempo. Las organizaciones modernas y la ola tecnológica con miras a la transformación digital en los procesos, ha traído a las organizaciones, nuevas oportunidades y nuevas exigencias en sus departamentos cada vez más fuerte, en especial en el departamento contable, donde los soportes documentales son un pilar fundamental del hacer contable y donde su correcto resguardo permite disminuir los riesgos inherentes a su proceso. La empresa administradora del software docuware dedicada a la microfilmación y digitalización de documentos físicos a través de medios tecnólogos, cita un informe publicado por Empowering Tecnology Services -IDC, (s.f) por sus siglas en inglés- donde dice que “el 75,9 % de las empresas ha sufrido riesgos originados por los procesos basados en papel” teniendo incidencia de pérdida en el talento humano clave en un 30.2% y en sus clientes importantes Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 6 en un 24.9%. Según (González Bell, 2018) en su artículo para el periódico la República, la emisión electrónica de documentos permite un ahorro estimado de 67% en los costos de la empresa en la manipulación de papel y documentos físicos; en cuanto a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales -DIAN- reporta que para el 28 de septiembre de 2020 se habían emitido 498.330.548 facturas electrónicas a su sistema, con un total de 274.142 entidades en producción, (DIAN, 2020), de las cuales el 77% corresponde a proveedores tecnológicos, el 17% a través de los sistemas de información gratuitos de la entidad y el 7% con desarrollos de software propios de las mismas organizaciones. Lo cual indica que en la actualidad las empresas han ido migrando de métodos manuales y mecánicos a procesos sistematizados y en línea con entes de control, proveedores, clientes y los mismos dueños; algunas organizaciones desarrollando sus propios sistemas de información y comunicación y otras contratando servicios de entidades autorizadas y especializadas en estos temas. A partir de lo planteado anteriormente, resulta indiscutible que la contabilidad está relacionada con las operaciones mercantiles, y para registrar dichas transacciones, a través del tiempo ha utilizado diversos elementos para conservar la información. Ahora bien, en la actualidad, al estar inmersos un mundo globalizado y con desarrollos tecnológicos en auge, surge el presente cuestionamiento ¿Cómo ha evolucionado la contabilidad y el aseguramiento de la información a través de las TIC en las organizaciones? En la cual se integran la técnica contable y el uso de herramientas tecnológicas para producir y conservar información, fundamentando la importancia en la optimización de recursos de inventario de papel, libros y documentos almacenados en espacios físicos, en pro de minimizar factores que determina costo, como lo es el tiempo y el volumen de información. El artículo está conformado por dos secciones. En la primera sección se exponen los antecedentes de la evolución de la contabilidad y el uso de las TIC, que contrastan con la revisión de literatura, que está compuesta de apartados legales y normativos que fundamentan el tema, además de una breve descripción histórica. En la segunda sección, se procede con la recolección de datos, se realizaron entrevistas a personas expertas en el tema contable, las TIC y la gestión documental, para luego realizar un análisis de los hallazgos. Por último, se plantean unas conclusiones sobre los aportes de la investigación. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 7 2. Antecedentes del problema La evolución de la contabilidad ha estado ligada a la evolución de la humanidad, donde la necesidad de la información para la toma de decisiones primaba para la supervivencia. Bajo esta premisa, desde la existencia del hombre se veía el uso rudimentario de sistemas contables. Según Sy (2014), gracias a los nuevos hallazgos arqueológicos la contabilidad tuvo su nacimiento en África 8.000 años A.C. (p. 32). Desde este punto de la historia el resguardo de los documentos contables fue avanzando conforme a cada época. Con el trascurso de los años las empresas han incurrido en costos representativos de documentos y papelería, tales como la elaboración de los libros contables, soportes de sus movimientos y transacciones contables, derivado del pago de arriendos de bodegas o habilitación de espacios físicos, para el almacenamiento y disposición final de los inventarios de documentos que se requieren como medio de prueba, en virtud del cumplimiento de la normatividad, en especial el artículo 60 del Código de Comercio, contemplando que “los libros de contabilidad se deben conservar por lo menos 10 años” y el artículo 632 del Estatuto Tributario Nacional, determina un periodo de 5 años para los soportes que se requieren como medio de prueba para el control y pago de los impuestos en materia fiscal. En este sentido, se ha vuelto primordial el avance tecnológico de los últimos años, en especial en la profesión contable, donde, en el registro de las transacciones y demás hechos contables, ha tenido un impacto positivo esta evolución, tanto en la disminución de dichos costos y gastos, como en la transparencia y seguridad que brindan estos instrumentos. En referencia a la ley 1341 del 30 de julio 2009 en el artículo segundo y tercero menciona: “El Estado garantizará la libre adopción de tecnologías de la Información y las Comunicaciones”, considerando que “deben servir al interés general y es deber del Estado promover su acceso eficiente y en igualdad de oportunidades para todos”. Es en este sentido, se ha producido una transformación abierta de las tecnologías de la información y de la comunicación, cuyo impacto se ha reflejado en todos los sectores de la economía y de la sociedad” como lo describe (Ochoa Salamanca, 2015) citado por (Bonson Ponte, E. 2001). Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 8 Por su parte, (Cano Mejía & Arias Suárez, 2017) hacen referencia a las herramientas BI (Business Intelligence o Inteligencia de Negocios) y BA (Business Analytics o Analítica Empresarial) “como herramientas de integración de información desde fuentes distintas o de múltiples orígenes enfocado a personas no especializadas en lenguajes o actividades informáticas” dichas herramientas son utilizadas para optimizar, evaluar y coordinar las actividades internas de una empresa y poner en marcha soluciones empresariales con las que satisfacer las necesidades de un negocio, considerando que las TIC´s tienen gran importancia en la sociedad actual, principalmente en los procesos organizacionales y empresariales, acompañando del término big data, “que comúnmente es utilizado para hacer referencia sobre amplios volúmenes de información, los cuales son procesados a través de TIC´s”.(p. 31) Cabe resaltar que, según (Hernández, 2018), para el contador público estos avances suponen un reto, dado que se deben adaptar de manera más rápida al entorno, haciendo un uso más eficiente de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), facilitando el acceso y procesamiento de la información, no solo para el mismo, sino para los clientes internos y externos que requieran estos datos. En consecuencia, las organizaciones pueden optar por herramientas tecnológicas que facilitan y dinamizan sus procesosde gestión y uso de la información, como consecuencia, resulta de interés conocer cómo ha evolucionado la técnica contable y el uso de la tecnología para asegurar la permanencia de la información a través del tiempo en las empresas. 3. Revisión de literatura Para el desarrollo de esta investigación, en este ítem se plantean dos clasificaciones relevantes: la primera está constituida por las teorías que dan soporte al tema objeto de estudio, con la cual se pretende contextualizar al lector en la evolución que ha tenido la contabilidad y el uso de las TIC para el aseguramiento de la información en las organizaciones, mencionando también la reglamentación normativa pertinente, y la segunda, comprende un recorrido documental y bibliográfico de estudios preliminares e históricos del tema, a nivel internacional y nacional, como referentes y fuentes de información que Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 9 sustentan esta investigación, describiendo el papel de las TIC en el aseguramiento de la información en la evolución contable. 3.1. Teorías soporte del tema de investigación La importancia que tiene la historia en una disciplina está relacionada con las técnicas que han aplicado y los medios utilizados para su desarrollo, la contabilidad no es distante a este fenómeno y por experiencia se observa que se requiere de diversos elementos y factores para obtener los resultados deseados; al identificar que no es ajena a los cambios, “si no conocemos la evolución histórica no hay elementos ni precedentes para contribuir en su desarrollo”, como lo describe (Montañez, 2016, pág. 7). 3.1.1. Teorías del pensamiento contable. Las escuelas del pensamiento contable se han marcado en diferentes épocas, dando origen o marcando diversas teorías, que posteriormente han dado pie a postulados y principios y son inherentes a su evolución. Según (Montañez, 2016) en las Escuelas europeas, se encuentra la corriente Hacendista, subdividida en Precientífica, a la que pertenece Lucas Pacioli, destacando la obra Suma de Aritmética y Geometría, “considerando a la Contabilidad como un arte de llevar cuentas de un negocio para garantizarlo frente a terceros” y Científica, la cual considera estar representada por Giuseppe Cerboni, quien define la contabilidad como una disciplina Administrativa y Social, estudia las leyes que gobiernan la hacienda, y tienen como fin estudiar las normas según las cuales las haciendas deben ser organizadas y dirigidas para que alcancen sus fines. Otras corrientes latinas son la Controlista, la cual plantea que “el objeto de estudio contable es el control económico de la riqueza” (Castillo Nossa & Dávila Giraldo, 2011). El máximo exponente para esta corriente fue Giuseppe Bornaccini a partir de 1818 y según (Montañez, 2016) en esta corriente Controlista “las cuentas no son abiertas a personas verdaderas sino a valores económicos”, por su parte la corriente Patrimonialista, sostiene Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 10 que “la contabilidad es la ciencia del patrimonio, su líder y creador fue Vicencio Massi (1923) (Montañez, 2016). Es considerada una corriente formada en todo el mundo y la más vigorosa que se ha consolidado y continúa como corriente viva, avanza cada vez más, manteniendo como objeto de estudio “todo lo que acontece con la riqueza de haciendas” (Castillo Nossa & Dávila Giraldo, 2011) En relación a la escuela norteamericana, (Montañez et al., 2016) describe la corriente de la teoría de propiedad, como “aquella que tiene por objetivo de la Contabilidad determinar la participación de los dueños”; en el caso de la teoría de Fondos, “refuta la teoría de propiedad, abogando que las organizaciones son entidades abstractas, que pueden aplicar a diferentes tipos y con diferentes giros.” y para el caso de la teoría de identidad considera la organización independiente de los dueños”, es decir, separa la persona y la empresa como entes jurídicos distintos. Existen otras escuelas de pensamiento contable, conocidas como Escuela de la ganancia líquida, es una corriente que “tuvo por objetivo la generación de información contable respecto al beneficio económico generado en una organización, visualizado desde la perspectiva netamente jurídica.” (Santos , et al., 2000). Pretende que la contabilidad reconozca y valore sus recursos bajo algún método que garantice lo más preciso y cercano a la realidad de la organización. En la Escuela de la información para la toma de decisiones, caracterizada por la “sustitución de la búsqueda de una verdad única por una verdad orientada al usuario, que proporcione la mayor utilidad posible en la toma de decisiones. Su principal objetivo es suministrar información de carácter cuantitativo de utilidad y pertinencia para las organizaciones” (Santos et al., 2000). Precisamente, en esta última escuela referenciada, es donde se aborda en las organizaciones el uso de sistemas de información, donde las empresas han incursionado en el uso de herramientas tecnológicas, para poder capturar, procesar y generar información veraz y comprensible en poco tiempo, y lo más importante, el desarrollo de medios que permitan su conservación en el tiempo; en este caso se habla de aseguramiento Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 11 de la información a través del uso e implementación de herramientas tecnológicas y sistemas de información y comunicación. Desde el contexto colombiano, estos sistemas se han abordado en las teorías que se han contemplado en el país, caracterizando el contexto social e institucional de incursión y evolución de la Teoría Contable, siendo la universidad de Antioquia pionera en procesos de investigación del tema. (Gómez Villegas, 2007) en su publicación “Dinámica de la concepción y la enseñanza de la teoría contable en Colombia (1970-2000)” menciona que, en el país, la teoría contable se ha vivenciado una diversa transformación y expansión, desde su incorporación a inicios de los años 70 del siglo XX hasta la fecha” El autor resalta cuatro periodos como base para el desarrollo disciplinar en el país. El primero, en los años 70 conocido como la “Investigación científica” sintonizados con las visiones predominantes del Instituto de Contadores Públicos Certificados - AICPA- “reclamando el estudio riguroso del Método científico con el objetivo de construir una contabilidad racional, ajustada a la realidad local”. El segundo en los años 80, “la epistemología moderna convencional como fuente de la teoría contable” en el cual aborda otros desarrollos epistemológicos basados en la literatura, asociándolo con otras ramas como la economía. El tercero en los años 90, “La metodología y la socio-epistemología como concreción de la teoría contable” Caracterizado por la entrada en mayor fuerza de las discusiones específicas de la evolución en las teorías contables a razón de que la bibliografía se amplió sustancialmente, finalmente en los años 2000, en el cuarto periodo, se relaciona la “Teoría contable como espacio institucional” en el cual se pretende institucionalizar la teoría, evidenciando la necesidad de adoptar modelos estandarizados, que estuvieron encaminados a procesos internacionales de regulación contable, estandarización y convergencia NIC-NIIF, en la cual se aborda temas de información financiera y aseguramiento de información para las organizaciones en su diverso compendio normativo, propios de la utilidad de la información para la toma de decisiones. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 12 3.1.2 Tecnologías de información y la comunicación. Los sistemas de información, están asociados a la definiciónde la teoría de sistemas y se hace la salvedad en virtud de que existe gran variedad de “sistemas”, por mencionar algunos, se habla de sistema político, sistema planetario, sistema de gobierno, entre otros. La Real Academia Española (RAE) define sistema como: “Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado objeto.” Y La teoría general de sistemas, según (Tamayo , 1999). Se concibe como una serie de definiciones, de suposiciones y de proposiciones relacionadas entre sí, por medio de las cuales se aprecian todos los fenómenos y los objetos reales como una jerarquía integral de grupos formados por materia y energía; estos grupos son los sistemas. Para las organizaciones, los sistemas de información (Guerra Martín, 2019) los define como “Conjunto de recursos técnicos, humanos y económicos interrelacionados dinámicamente, y organizados en torno al objetivo de satisfacer las necesidades de información de una organización para la gestión y la correcta adopción de decisiones”. En este sentido, se hace un primer acercamiento de la integración de la contabilidad, en relación a la escuela de la información para la toma de decisiones y el uso de los sistemas como fuente de información, por medio de recursos, que, interactuando de manera ordenada y coordinada, brindan respuestas y conocimiento para los usuarios de la información, según las necesidades de la organización. Desde la perspectiva que define (Hendriksen, 1981) en relación a la teoría de la comunicación “La contabilidad puede tomar prestado con provecho otras ciencias sociales afín de contribuir un marco para el desarrollo de la teoría y para evaluar los objetivos propios de la contabilidad” Acá también se hace un segundo acercamiento a la integración de otras ciencias para el ejercicio de la técnica contable. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 13 En la actualidad, las empresas han desarrollado sistemas, los cuales permiten registrar datos, información contable, transacciones y operaciones monetarias, permitiendo tener control y dominio a través de los sistemas tecnológicos, (Orozco Chacon, et al., 2020) los cuales sirven de evidencia para los procesos que se deben seguir en la aplicación de la técnica contable, pasando de diversos modelos teóricos al uso de elementos técnicos en la práctica contable en los contextos empresariales. 3.1.3 Evolución histórica de la contabilidad y el aseguramiento de la información. La contabilidad ha estado ligada a la humanidad desde sus inicios, según (Gonzalez, 2018) la contabilidad surgió debido a la necesidad del hombre por llevar cuentas incluso mucho antes desde la escritura, cuentas como de la de los bienes que recolectaban, animales que cazaban o incluso los bienes que daban administración. Ahora bien, para comprender la evolución contable se debe hablar en principio del concepto de contabilidad, dado que esta por tradición se ha asociado al concepto de riqueza, acumulación y poder, por lo tanto, no es de extrañar que esté ligada a otras áreas. Investigaciones en arqueología permiten saber que los primeros documentos escritos que se conocen correspondían a números y cuentas, lo que permite concluir que la contabilidad es una ciencia inherente en el ser humano. Sí bien la contabilidad data desde los 8000 años antes de Cristo hasta 1994 después de Cristo que Lucas Pacioli expone su teoría de la partida doble. Según (Casal y Norka, 2007) La contabilidad se fue perfeccionando en las distintas etapas históricas y se dice que las bases del pensamiento contable nacen con la visión mecanicista de Newton y el positivismo de Augusto Comte. Dichas corrientes dejan por sentado la imperiosa necesidad de explicar el funcionamiento del mundo a través de leyes y principios, lo que sería el antecedente de la fundamentación contable a partir de los principios de contabilidad generalmente aceptados, que darían sustento, forma y difusión a la ciencia contable. No obstante, cabe resaltar que la evolución histórica de la contabilidad está directamente ligada con la evolución del aseguramiento de la información. El surgimiento de Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 14 la relación información-contabilidad, se ve reflejado en mayor medida con el nacimiento del capitalismo, donde nace un principio de racionalidad en las operaciones contables, según (Berri, et al., 2001) “para ello necesita contar con un sistema de registro que le permita al empresario mantener un contacto permanente con la marcha general del negocio y contar con un mínimo de información sobre los acontecimientos económicos en los que participa”. Si bien, no había una ley escrita que remarcara la importancia del aseguramiento de la información, empíricamente las personas encargadas de la misma conocían el valor de estos soportes. Desde la perspectiva de los enfoques de la contabilidad, a través de una metodología documental en relación a la utilidad de la información para la toma de decisiones, (Ficco, 2011) describe que en este enfoque “cobra especial importancia la discusión respecto de los requisitos o cualidades de la información contable, en tanto surge la necesidad de definir cuáles son las características de tal información que aseguran su utilidad”, por su parte, (Gaviria, et al. 2015), hace mención que “las TIC son herramientas válidas para mejorar procesos” tanto educativos, como sociales y por supuesto organizacionales, existiendo una relación directa de la técnica contable y los sistemas de información en las empresas. En ese orden de ideas, y dado que la contabilidad es parte inherente de la humanidad, se puede inferir que también se vuelve un sistema de comunicación dando como resultado que las TIC son vital importancia para el manejo de la información contable. 3.1.4 Normatividad de Aseguramiento de información contable con las TIC. Desde una connotación legal y normativa el aseguramiento de la información empleando medios digitales y tecnológicos, se puede mencionar la ley 527 del 8 de agoto 1999 “por la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales…”. En el artículo 12 se hace mención a la conservación de los mensajes de datos y documentos manifestando que: Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 15 Cuando la ley requiera que ciertos documentos, registros o informaciones sean conservados, ese requisito quedará satisfecho, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 1. Que la información que contengan sea accesible para su posterior consulta. 2. Que el mensaje de datos o el documento sea conservado en el formato en que se haya generado, enviado o recibido o en algún formato que permita demostrar que reproduce con exactitud la información generada, enviada o recibida, y 3. Que se conserve, de haber alguna, toda información que permita determinar el origen, el destino del mensaje, la fecha y la hora en que fue enviado o recibido el mensaje o producido el documento. Los libros y papeles del comerciante podrán ser conservados en cualquier medio técnico que garantice su reproducción exacta. Es de gran importancia también citar información del Consejo Técnico de la Contaduría Pública, como organismo que orienta de manera Técnico – Científica la profesión y Normalizador de las Normas de Contabilidad, de Información Financiera y de Aseguramiento de la Información. A través de su concepto con radicado 2021-0002 hace referencia a los soportes que hacen parte de la contabilidad (y que pueden ser usado como pruebas) pidiendo corresponder a “Soporte de la transacción como contratos, facturas, nota de contabilidad o comprobante interno; asiento contable o comprobantede contabilidad, que incluye el registro contable (reconocimiento, medición y clasificación) y los libros de contabilidad. (CONSEJO TÉCNICO DE LA CONTADURÍA PÚBLICA, 2021) Ahora bien, con la Ley 594 de julio 14 de 2000. “Por medio de la cual se dicta la ley general de archivos…”. En el artículo 15 establece la obligatoriedad de la conformación de los archivos públicos” tendientes a implementar estrategias de organización, preservación, manejo y control de los documentos, que inicialmente se implantó en el sector público y con el tiempo es adoptado en las organizaciones privadas. Esta se reglamenta en el uso de tablas Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 16 de retención documental que permiten una óptima administración de los inventarios de documentos, en los cuales se contempla archivos de gestión, archivos centrales y el archivo histórico, y como se ha descrito anteriormente, los soportes y documentos contables, por norma se deben guardar y preservar. Y en un contexto normativo más reciente en el tema contable, con la adopción e implementación de estándares de las Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF- en el anexo 4 del decreto 2420 de 2015 compilado en el decreto 2270 de 2019, establecen nomas de aseguramiento de la información, con estos decretos se reglamenta la Ley 1314 de 2009 sobre marco técnico normativo para las normas aseguramiento de la información en materia contable. En estas normas se habla de los principios de la contabilidad, códigos de ética, el ejercicio de la profesión contable y la contabilidad de la empresa y en especial en el anexo 6-2019 del decreto 2270 de 2019, se establecen normas para los asientos, normas de registros y forma de llevar libros de contabilidad, su tiempo de conservación y destrucción. 3.2 Revisión de la literatura En este proyecto de investigación, la literatura consultada recopila varios estudios recientes en relación a la ciencia contable, la tecnología y el al aseguramiento de la información por medio de las TIC, dónde se examinan otros estudios previos, se sustenta con análisis bibliográficos de otros autores y se conocen las conclusiones a las cuales llegaron cada uno de ellos. 3.2.1 La evolución contable. Al pensar que la contabilidad es una disciplina que el hombre ha diseñado para su uso y aplicación, en la búsqueda de dar satisfacción, orden, administración y conocer resultados de pérdidas o ganancias de sus actividades productivas, de la comercialización de los bienes o la cantidad de recursos que posee, y con el tiempo de las transacciones mercantiles, se infiere que esta necesidad ha trascendido de generación en generación desde la existencia del Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 17 trueque, pues el hombre por naturaleza, requiere conocer el valor y la cantidad de lo que está intercambiando, y con el transcurso de los años ha adoptado diversos elementos para registrar esta información. A continuación, se referencia textos de investigaciones previas sobre este tema. Para describir la evolución contable y el aseguramiento de la información, enfocados en las Tecnologías de Información y comunicación-TIC-, es necesario comprender el desarrollo de la contabilidad, Carey manifiesta que “Hay notables paralelos entre los problemas que enfrentaron los contadores hace muchos años y aquellos que enfrentan hoy. Las lecciones deben ser aprendidas de las fallas y también del éxito del pasado” (Carey, 1969, pág. 15). Se torna importante destacar las contribuciones de distintos autores y países, en este orden de ideas, Estados Unidos es, sin duda, el referente mundial en lo que respecta a economía y, por ende, a la contabilidad. (Suarez Rico, 2017), expone la importancia de Estados Unidos en la evolución de la contabilidad, sobre todo, en la creación de las firmas contables, y de su influencia en la evolución de la contabilidad en países como Escocia e Inglaterra, además concluye que Estados Unidos demuestra especial interés en la educación e investigación contable como base de la regulación y del ejercicio profesional. Según (Gómez, 2018), en su investigación “Contabilidad, paradigma de los conjuntos: Etimología, historia y perspectivas futuras”, es importante no solo conocer la historia de la contabilidad, sino también hacia dónde va, la proyección a futuro de la ciencia contable como herramienta indispensable en la toma de decisiones en las organizaciones, considerando desafíos que conlleva la ciencia contable, es decir, el contador público debe estar preparado, con respecto a la nueva normatividad y en cuanto a los avances tecnológicos. En el estudio de (Barros González, 2018) se analiza la evolución que ha tenido la contabilidad históricamente, esta investigación se realizó bajo el modelo cualitativo dónde se recolectó información de diferentes autores, esta investigación tiene gran relevancia dado que el contexto histórico de la contabilidad es uno de los fundamentos de la presente investigación y llegaron a la conclusión que la contabilidad es una base fundamental de la vida cotidiana y cumple un papel importante en el desarrollo económico del individuo. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 18 (Jaramillo, et al., 2020), en su artículo, establecieron como objetivo evaluar la evolución contable en relación a los stakeholders, su investigación fue de carácter cualitativo, donde la opinión de nueve contadores en ejercicio demostraron que la contaduría pública ha tenido una evidente evolución y que el crecimiento económico y la internacionalización de la economía ha obligado a quienes ejercen la profesión contable a que adecue los métodos a las necesidades de las compañías el estado y los inversores y en general a los stakeholders, aseguran que hubo un cambio desde una praxis técnica hasta una gestión de información integral donde el contador requiere una educación integral y la profundización sobre conceptos de cómo puede generar valor agregado desde los sistemas contables. Uno de los resultados más importantes de esta investigación es la perspectiva de los contadores frente a los requerimientos de información, donde la mentalidad se ha transformado y ven estos cambios de una manera más positiva y necesaria en el desarrollo de las organizaciones. En el caso de (Uribe, 2014) habla de los enfoques de la contabilidad, tipificándolas de acuerdo al rol y alcance que se les da en las pyme, a través de una metodología de revisión documental, con el objetivo de caracterizar la evolución en el concepto de contabilidad de 1990 a 2010, concluyendo que se han generado cambios con la apertura económica y posteriormente la globalización, donde se sigue considerando a la contabilidad en su dimensión histórica e instrumental, a la vez, considera que las pymes, por ser las más numerosas en el territorio latinoamericano, son las que más inciden en el uso de los enfoques preponderantes, las características que se le quiere dar a la disciplina y a qué escenarios se debe llevar. (Hernández, 2002) en el artículo “historia de la contabilidad”, aplicando una metodología descriptiva, con el objetivo de contextualizara la contabilidad hasta llegar a la partida doble, concluye que la historia de la contabilidad es una parte fundamental de la historia de la economía, donde esta inmersos los planteamientos de una organización y la Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 19 dirección de las instituciones, en cuanto al uso y alcance de los instrumentos mercantiles y del funcionamiento de los mercados. Esta evolución ha estado marcada, en gran medida, a la globalización, la cual inició en la segunda guerra mundial, peroque fue tomando mayor fuerza gracias a los avances en la tecnología. Este avance desencadenó la necesidad de crear un lenguaje homogéneo en cuanto a la información contable, donde las organizaciones tuvieran la oportunidad de competir con empresas de todo el mundo, es allí donde las Normas Internacionales de Información Financiera- NIIF- hacen su aparición. Así lo expresa (Vargas, 2017), en su investigación “La globalización económica y contable: Su incidencia sobre la fiscalidad en Colombia”, donde demuestra que la contabilidad y su respectiva regulación han evolucionado al ritmo de la economía mundial y, en consecuencia, en las prácticas contables y estándares de la contabilidad, los cuales se van transformando dependiendo del contexto histórico del momento. 3.2.2 Las TIC y el aseguramiento de la información. Las herramientas de comunicación e información son parte de un mundo globalizado, que parte de las necesidades individuales y las diversas organizaciones las han adoptado para mejorar sus procesos que han avanzado con el tiempo. La contabilidad está involucrada en este proceso, a través de herramientas de carácter tecnológico en el ejercicio de la actividad y la técnica aplicada en la profesión. Las Normas de Aseguramiento de la Información – NAI– son una guía para el desarrollo de competencias, incluidos el escepticismo y el juicio profesionales, pues los usuarios de la información, el mercado, los supervisores y los reguladores los podrían exigir. (INCP, 2017). Si se habla de aseguramiento de la información, el contador en su ejercicio es responsable de dar seguridad razonable sobre los detalles contenidos en sus informes, esto quiere decir que la información contable se convierte en una sinergia de atestiguación, donde, desde el auxiliar contable hasta el revisor fiscal, aseguran la veracidad ante los entes de control estatales y clientes internos; se entiende entonces a la revisoría fiscal “como una forma de control del funcionamiento financiero de las empresas, evitando vicios de manejo y acciones de corrupción o contrarias al código de ética. La revisoría fiscal incluso puede Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 20 considerarse como un momento oportuno para evaluar la eficiencia de la administración financiera en materia de gastos e inversión”. (Sepúlveda y Velásquez, 2017) La gestión documental es el conjunto de procesos que se basan en la eficiencia del manejo de archivos, por medio de la aplicación de un sistema. Esta gestión documental esta soportada en normas y leyes establecidos a nivel nacional y se convierte en instrumento indispensable para la fe pública del contador, es por esto que esta gestión documental está ligada al aseguramiento de la información. Este sistema requiere de atención, dado que los datos archivados no solo son competencia de la empresa, también pueden convertirse en prueba reina ante requerimientos y sanciones, es decir, esta información puede tratarse de un activo más de la organización debido a su relevancia e importancia. (Jiménez, 2017) expone la trascendencia de seguir e implementar un modelo de gestión documental, puesto que genera confianza en las organizaciones, debido a que el mismo representa una valiosa fuente de información. En ese orden de ideas, la gestión documental se asocia armónicamente con las tecnologías de información y comunicación-TIC-, donde el archivo en la nube permite resguardar el archivo de las compañías de manera confiable, además que su búsqueda es más ágil y efectiva. (Cambar, et al., 2009), establece como objeto de investigación determinar la aplicación de las tecnologías de información y comunicación -TIC- como apoyo al proceso de gestión documental, donde el enfoque descriptivo, a través de observación y entrevistas, permitió concluir que, si bien, el proceso de gestión documental a través de internet, permite hacer más eficientes a las organizaciones, hace falta definir procedimientos donde se establezcan los métodos de manejo de esta información; sin embargo, las compañías aun no le dan la debida importancia a este tipo de procesos, limitando esta gestión a un mero trámite legal. Ahora bien, las tecnologías de información y comunicación-TIC- han repercutido en la ejecución del proceso contable y archivístico de las empresas, permitiendo que el resguardo de la información consignada sea confiable y amigable a la vez. (Rodríguez, 2017) describe que para los contadores uno de los mayores retos es aprender hacer mejor uso de la Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 21 tecnología de la información y las comunicaciones TIC, ya que estas facilitan el acceso emisión y tratamiento de la información, dada la inmediatez con la que se solicita la información las herramientas tecnológicas forman hacer parte importante de la función del contador dado que proporcionan la toma de decisiones automáticas. Es aquí donde la profesión contable se ha convertido en una profesión transversal, donde el conocimiento en diversos campos convierte al contador público en un profesional integral. En la investigación de (Bernal y Rodríguez 2019)“Las tecnologías de la información y comunicación como factor de innovación y competitividad empresarial”, utilizando el enfoque cualitativo-descriptivo, las tecnologías de la información y la comunicación -TIC- dentro de las empresas ha sido de gran relevancia y han favorecido todos los procesos logrando competitividad en el mundo actual y ofreciendo posibilidad de intercambio de datos e información crucial para la empresa desde del mundo y en tiempo real, donde se convierten en valor agregado para la organización y gracias al avance tecnológico en una experiencia para el usuario de la información contable. Otro estudio realizado fue el de (Salazar y Rodríguez, 2020), que tuvo como objetivo analizar interpretar el impacto del Software en la contabilidad colombiana, este estudio fue de carácter cualitativo y concluyó que este tipo de software ha sido beneficioso tanto para el contador como para las organizaciones dado que mitiga los errores y posibles fraudes dentro de la empresa. Sin embargo, resalta también las desventajas que tiene el manejo de estos softwares por los riesgos que acarrea, como robos cibernéticos y perdida de la información. La investigación de (Bogasiu y Ardeleanu, 2021) plantea el papel que ha jugado la tecnología en la actualidad y sobre la aceleración que tuvo durante el 2020 gracias a la pandemia, estableciendo la interrogante de las ventajas tecnológicas en la contabilidad o si, por el contrario, el progreso acelerado de la tecnología desplaza a un segundo plano el rol del contador y da paso a ser reemplazados por las computadoras. No obstante, como conclusión de la investigación, los avances tecnológicos son un hecho y, por ende, el contador público está llamado a avanzar con ellos, haciendo que la tecnología cambiante se convierta en una herramienta para el contador y no al contrario. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 22 4 Materiales y métodos La presente investigación es de tipo descriptivo, el cual es utilizado para describir, (Bernal, 2006) citado por Salkond manifiesta que “hace referencia a las cosas particulares, situaciones o características que se quieren tener del objeto de estudio” es decir, se estudian los eventos, personas, grupos o comunidades que se estén abordando y que se pretenda analizar. A la vez, (Hernández, et al., 2010) define “La Investigación descriptiva busca detallar de manera concisa y clara las características importantes del objeto de estudio que se analice” definiciones que guardan coherencia y relación con la metodología de enfoque cualitativo, proceso que pretende identificar comportamientos,características y aspectos relevantes que han marcado y han sido de relevancia en la historia de la evolución de la contabilidad y el aseguramiento de la información con el uso de las TIC en las organizaciones; Este método se basa en la observación de comportamientos naturales, discursos y respuestas abiertas para la posterior interpretación de significados, (Ibáñez, 1992) igual que (Taylor y Bogman, 1986) donde “Es considerado como aquello en lo cual se generan datos descriptivos”, es decir, las propias palabras de las personas habladas o escritas y la conducta observable, desde unas bases teóricas y que ya han sido investigadas. En relación a la recolección de información, (Bernal. 2006) describe que “se pueden soportar con técnicas como la entrevista, la observación directa y la revisión de documentos”. Con base en lo anterior, para el levantamiento de información se abordarán fuentes de información primaria, por medio de entrevistas, siendo esta la que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación; a la vez, es una herramienta que permite obtener información basada en la experiencia y conocimiento de las personas en temas específicos. Con la entrevista, se puede ahondar en el tema de estudio y brinda una mayor confiabilidad en la recolección de la información. Una entrevista con una estructura sólida y definida permite un acercamiento al grupo de interés, acercamiento que, en otras técnicas como la encuesta, dejarían por fuera temas relevantes. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento (Jaramillo, et al., 2012), que proporcionarán Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 23 validez y otros aportes al tema tratado, como lo son investigaciones previas, libros, documentos científicos y normatividad del tema que brindan información y conocimiento útil requerido para llevar a cabo la investigación y generar conocimiento. En este caso se pretende profundizar en el tema, a través de profesionales que están inmersos en la profesión contable, la ingeniería de sistemas y centro de gestión documental, aplicándose como instrumento de recolección de la información, un cuestionario semiestructurado, en el cual se elaboraron unas preguntas formuladas referentes al tema y para su desarrollo se tuvo en cuenta la información dada por las siguientes personas: Tabla 1. Relación de las personas entrevistadas N. Entrevista Nombres y apellidos Profesión Perfil profesional 1 Wilson Andrés Valencia Pérez Contador Público Asesor contable y tributario. 2 Carlos Mario Salazar Ingeniero de Sistemas Director de sistemas de la información y la comunicación 3 Pedro Pablo Torres Director de Archivo Director gestión documental. 4 Luis Eduardo Ospina Vélez Revisor Fiscal Revisor fiscal de cooperativas. 5 Johana Meneses Contadora pública Integrada a la empresa Tolentino SAS Fuente: Construcción propia. Precisando que la técnica seleccionada y que los instrumentos aplicados fueron la entrevista, como fuente de información con personas con experiencia y amplio conocimiento en su profesión, apoyados también con otros elementos de investigaciones previas, documentos y revisión de aspectos normativos, se hace un acercamiento al cumplimiento de los objetivos planteados en la investigación, los cuales se relacionan a continuación junto con las actividades a desarrollar para el alcance de estos. Tabla 2. Relación de Objetivos y actividades Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 24 5 Análisis y discusión de resultados Los resultados de la investigación se dividen en dos secciones, en la primera se abordarán los resultados obtenidos de la entrevista formulada a personas conocedoras y con experiencia en contabilidad, sistemas de información y comunicación y en gestión documental; la segunda parte, mostrará una discusión y el análisis de los resultados, presentando el desarrollo y cumplimiento de los objetivos planteados, integrándolos con los resultados de la entrevista y la revisión de la literatura. 5.1 Resultados En esta investigación se contó con la participación de dos contadores, un revisor fiscal, un ingeniero de sistemas de información y comunicación y un director de gestión documental, quienes fueron entrevistados, todos en ejercicio de la profesión en cada una de las áreas mencionadas, y con las respuestas obtenidas, se ha hecho una codificación Objetivo General Actividad Analizar la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC en las organizaciones. Definir los conceptos que comprenden el trabajo de investigación. Establecer la evolución histórica y normativa citando artículos y documentos relacionados con el tema. Objetivos específicos Actividades Indagar en material bibliográfico sobre la evolución de la contabilidad y la incidencia de la tecnología en la práctica contable. Clasificar artículos y literatura a fines en el tema. Contrastar las ideas principales de las teorías de diversos autores. Identificar como las TIC han contribuido al aseguramiento de la información. Enunciar los elementos que han permitido el aseguramiento de información. Explicar la incidencia de las TIC en el proceso de gestión documental. Interpretar la relación que ha tenido la contabilidad, las TIC y la gestión documental como sistemas de información. Elaborar entrevista a expertos en el tema. Analizar los resultados obtenidos en la entrevista. Argumentar sobre la integración que ha tenido las TIC y los desarrollos tecnológicos en el aseguramiento de la información y la disciplina contable. Fuente: Elaboración propia. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 25 para identificar patrones de frecuencia y de este modo analizar coincidencias, que han de servir como apoyo para contrastar la información de la revisión de la literatura. De acuerdo a lo anterior, se obtuvieron los siguientes resultados de la entrevista con el cuestionario semiestructurado: ¿Considera usted que los desarrollos e innovación tecnológica en sistemas de información contable son útiles para para las organizaciones? Figura 1. Innovación con las TIC en las Organizaciones. Tabla 3. Innovación con las TIC en las Organizaciones. Fuente: Construcción propia. Desde la perspectiva de los entrevistados, el 100% considera que los desarrollos e innovación tecnológica en las organizaciones son útiles, generando valor agregado a los procesos administrativos, contables y de gestión documental, transformándose en una herramienta indispensable para el funcionamiento de las organizaciones, haciendo más confiable y eficaz el desempeño en su labor. En vista del avance tecnológico en los procesos contables y aseguramiento de la información. ¿Cuál proceso considera usted se ha optimizado más con el uso de herramientas tecnológicas? Opciones Respuestas % A. SI 5 100% B. NO 0 0% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. 5 0 0 1 2 3 4 5 6 A. SI B. NO Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 26 Figura 2. Optimización de procesos con las TIC. Tabla 4. Optimización de procesos con las TIC. Fuente: Construcción propia Fuente: Construcción propia En virtud de los avances tecnológicos en los procesos contables y el aseguramiento de la información con las TIC, de los entrevistados el 40% manifiesta que la optimación de procesos ha tenido mayor incidencia en la reducción de tareas manuales, a la vez se diversifican el criterio manifestando una simplificaciónde tareas y procesos operativos, ayudando a la disminución de errores y la optimización de tiempo sumando un 20% para cada una de las respuestas. Entre los otros criterios se resalta la oportunidad de respuesta en requerimientos internos y externos y la confiabilidad de la información. De los siguientes documentos contables. ¿Cuál estima usted que ha tenido mayores cambios al momento del registro gracias a los sistemas tecnológicos y de información? Opciones Respuestas % A. Simplificación de procesos. 1 20% B. Disminución de errores. 1 20% C. Reducción de tareas manuales. 2 40% D. Otros. 1 20% TOTAL 5 100% 1 1 2 1 A.Simplificación de procesos. B.Disminución de errores. C.Reducción de tareas manuales. D. Otros. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 27 Figura 3. Cambio en documentos contables con las TIC. Tabla 5. Cambio en documentos contables con las TIC. Fuente: Construcción propia. Fuente: Construcción propia El 100% de los entrevistados responde que los documentos y soportes contables que más han tenido cambios con sistemas tecnológicos y de información computarizado han sido las facturas de venta, estas deben ser transmitidas a la DIAN por medio de aplicativos tecnológicos y enviadas al cliente por mensajes y correos electrónicos, en un mínimo de 48 horas como lo establece la norma vigente en el país. ¿Considera que es favorable o desfavorable los desarrollos de sistemas de información, donde la contabilidad de las transacciones comerciales está en línea con los organismos de control y fiscalización? Figura 4. Información en línea. Tabla 6. Información en línea. Fuente: Construcción propia. Fuente: Construcción propia. Opciones Respuestas % A. Facturas 5 100% B. Comprobantes de egreso (Cheques y soportes de pagos) 0 0% C. Recibos de caja 0 0% Otro. ¿Cuál? 0 0% TOTAL 5 100% 5 0 0 0 A. Facturas B. Comprobantes de egreso (Cheques y soportes de pagos) C. Recibos de caja Otro. ¿Cuál? 5 0 A. Favorable. B. Desfavorable. Opciones Respuestas % A. Favorable. 5 100% B. Desfavorable. 0 0% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 28 La percepción de los 5 entrevistados, equivalente al 100% considera favorable que la información contable sea transmitida en línea con el cliente y entidades de control y fiscalización, esto también involucra que los medios de pago son más eficientes por medio de portales bancarios que ofrecen las entidades financieras, agilizando recaudos y validando transiciones de manera oportuna, además son requisitos normativos que están establecidos para el cumplimiento, evitando la evasión o elusión de impuestos, generando mayor confianza y eficacia al momento de la presentación de las declaraciones. ¿Han contribuido las herramientas tecnológicas y la microfilmación o digitalización de documentos en la reducción de espacios físico de almacenamiento de información? Figura 5. Disposición de documentos con las TIC. Figura 6. Disposición de documentos con las TIC. Fuente: Construcción propia. Desde la opinión de los 5 entrevistados, el 100% manifiesta que las herramientas tecnológicas por medio de la digitalización y microfilmación de documentos y soportes contables para el aseguramiento y su conservación a través del tiempo han contribuido con reducción de espacio físicos, ya que se pueden programar eliminaciones de documentos físicos más frecuentes, quedando un respaldo que puede reimprimirse de las copias digitales. Además, disminuye el riesgo por pérdida de información por deterioro o accidentes ¿Ha incrementado o disminuido la cantidad de documentos físicos para los procesos contables y posterior transferencia a gestión documental? Opciones Respuestas % A. Si. 5 100% B. No. 0 0% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. 5 0 A. Si. B. No. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 29 Figura 7. Procesos operativos de información. Tabla 8. Procesos operativos de información. Fuente: Construcción propia. El 80% de los 5 entrevistados manifiesta que se evidencia una disminución de los documentos contables que son transferidos al área de gestión documental, derivado de los procesos que se hacen desde los mismos softwares de la entidad, donde se tiene mayor control de los procesos operativos de la información, tendientes a asegurarla en óptimas condiciones para futuras consultas y el 20% considera que ha estado igual, esto depende, en gran medida, de las políticas de gestión documental de cada empresa asociada a la organización. No obstante, la mayoría han optado por disminuir el uso de documentación física por motivos ambientales. Con relación a la optimización de la gestión documental ¿Considera usted que ha incrementado o disminuido la eficiencia de las labores de gestión documental y aseguramiento de la información en las organizaciones? Figura 8. Eficiencia operativa. Tabla 9. Eficiencia operativa. Fuente: Construcción propia. Opciones Respuestas % A. Incrementado. 0 0% B. Disminuido. 4 80% C. Igual. 1 20% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. Opciones Respuestas % A. Incrementado. 4 80% B. Disminuido. 0 0% C. Igual. 1 20% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. 0 4 1 A.Incrementado. B.Disminuido. C.Igual. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 30 La eficiencia operativa es uno de los objetivos pilares de las organizaciones para ser más competitivos en el mercado y el 80% de los entrevistados opina que se ha incrementado, mientras que el 20% considera que ha estado igual manejando una estabilidad continua. Con relación al factor tiempo, ¿En qué rango considera que ha disminuido o incrementado el rendimiento en las labores a través del acceso a las tecnologías de información y comunicación de la organización? Figura 9. Optimización de tiempo. Tabla 10. Optimización de tiempo. Fuente: Construcción propia. Desde la optimización de tiempo, como factor que determina costo, el 60% de los entrevistados opina que la optimización se considera alta y un 40% medio, esto puede deberse al factor humano, quien en última estancia es el responsable de la labor, y el volumen de información de cada organización. ¿En qué medida considera usted que la información contable de una organización en la nube o sistemas de información de terceros es segura? Opciones Respuestas % A. Alto 3 60% B. Medio 2 40% C. Bajo 0 0% D. Igual 0 0% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. 3 2 0 0 A. Alto B. Medio C. Bajo D. Igual Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 31 Figura 10. Seguridad de la información con las TIC. Tabla 11. Seguridad de la información con las TIC. Fuente: Construcción propia. Todos los sistemas pueden sufrir alteraciones y los sistemas de información no son ajenos a ello, por lo que los entrevistados en un 80% consideran que la información a través de las TIC en las organizaciones es segura con algunos riesgos, identificando como riesgos inherentes al sistema los virus y hackers y, por otro lado, descargas eléctricas, daños en memorias y discos duros tanto externos como internos. ¿Considera importante la relación existente entre la contabilidad, los sistemas de información tecnológicos y la gestióndocumental para una organización? Figura 11. Organización de procesos. Tabla 12. Organización de procesos. Fuente: Construcción propia. Opciones Respuestas % A. Muy segura. 1 20% B. Segura con riesgos. 4 80% C. Insegura. 0 0% D. Totalmente insegura. 0 0% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. Opciones Respuestas % A. Si 5 100% B. No 0 0% TOTAL 5 100% Fuente: Construcción propia. 5 0 A. Si B. No 1 4 0 0 A. Muy segura. B. Segura con riesgos. C. Insegura. D. Totalmente insegura. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 32 Todas las organizaciones estructuran procesos que se convierten en conocimiento y fuente de información importante, que permite la toma de decisiones, dando como resultado la evolución, tanto de la organización, como de los procesos que la estructuran; en este caso los entrevistados en un 100% responden que es muy necesaria e importante la relación con los medios de comunicación entre los procesos contables, el uso y aplicación de los medios tecnológicos y la gestión documental, argumentando que cuando trabajan de manera armónica y coordinada, se optimizan las labores, se es más ágil en el procesamiento de información y más eficiente en la generación de informes. 5.2 Discusión de resultados En este ítem se presenta una correlación de la información obtenida, en la cual se integra la revisión de la literatura, los resultados de la entrevista y la información relevante orientados al cumplimiento de los objetivos. A través de la recolección de la información y la interpretación de los hallazgos arrojados en esta investigación, la contabilidad al igual que la tecnología ha tenido cambios a través del tiempo, y estos procesos han estado acompañados de valores agregados y mejora continua como mecanismo de optimización de recursos en el día a día de las organizaciones. Los avances tecnológicos han fortalecido los procesos contables, como se muestra en la figura 2, donde las TIC han contribuido en la reducción de tareas manuales para el 40% de las cinco personas entrevistadas y para el 60% en la simplificación de procesos, la disminución de errores y la optimización de tiempo, resultado que se relaciona directamente con la investigación de (Bernal y Rodríguez, 2019), donde las TIC proveen información y comunicación como factor de innovación y competitividad empresarial para los usuario de la información contable, siendo de utilidad en un 100% como se muestra en la figura 1 en virtud de la percepción de los profesionales entrevistados. Es así como las Tecnologías de Aseguramiento de Información y Comunicación - TIC- han contribuido y se han introducido en los procesos contables desde siglo XX, con el surgimiento del internet y (Sánchez, 1990), hace alusión a la tecnología, como herramienta para registrar datos y almacenar información de manera digital, de este modo se reducen Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 33 espacios de almacenamiento en lugares físicos migrando a sistemas digitalizados o microfilmados y para el 80% de los entrevistados se optimiza la gestión documental e incrementa la eficiencia operativa como se identifica en la figura 7, a la vez, se relaciona con la figura 9 donde el 80% de los entrevistados considera que en estos medios, la información es segura con algunos riesgos inherentes a cada sistema, optimizando tiempo y estimándose una alta eficiencia para las empresas, argumentado por el 60% de los entrevistados que lo perciben de este modo como se ve en la figura 8. En este sentido, las labores relacionadas con la contabilidad y la gestión documental han contribuido al aseguramiento de la información a través de medios sistematizados, considerándose eficaz para el 80% de los entrevistados como se grafica en la figura 7 y el 100% coinciden en que las TIC son de innovación y conllevan al desarrollo de las organizaciones, considerándolas ciento por ciento más optimas en la gestión de procesos y contribuyendo de manera pertinente en el aseguramiento de información. En Colombia la normatividad fiscal y los entes de control del sector público y privado han conducido a las organizaciones a estar inmersas en un mundo digital para aplicar la técnica contable, es decir, que las organizaciones deben disponer de sistemas tecnológicos y de información -TIC- para estar en línea con la administración tributaria y entes de control como se ve en la figura 4, teniéndose un concepto favorable en un 100% desde la visión de las personas entrevistadas, añadiendo que los cambios más representativos en los documentos y soportes contables han sido en las facturas de venta en 100% incluyendo recientemente a este proceso la normativa de nómina electrónica. Dichos procesos tecnológicos se acompañan del lenguaje XBRL (Extensible Business Reporting Language) como mecanismo para el tratamiento de información a través del uso de programas especializados de computadora y vía Internet, que recordando a (Salazar y Rodríguez, 2020) los softwares especializados han configurando un modo de intercambio electrónico de datos, permitiendo reportes de información, tanto en el registro de los datos, como en el procesamiento de información, integrándose con herramientas BI (Business Intelligence ) y BA (Business Analytics), configurándose de este modo una relación directa entre la contabilidad, las TIC y el aseguramiento de documentos como fuente de información. Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 34 De este modo, se evidencian resultados que van en armonía con la revisión de la literatura y los datos obtenidos con los profesionales entrevistados, resaltado que a través de las TIC la técnica contable ha trascendido a registrarse en medios electrónicos y los soportes y documentos contables son conservados en medios digitales. 6. Conclusiones, recomendaciones y limitaciones Para concluir en el trabajo investigativo, se puede deducir que la evolución de la contabilidad se relaciona con el comercio y las formas de mercantilismo, las cuales también han evolucionado según la época y han servido de soporte en el contexto histórico de la contabilidad. Por tal motivo, las organizaciones han adoptado las TIC a sus actividades, convirtiéndose en un instrumento empresarial que canaliza la información y la traduce en datos de valor para las mismas. Asimismo, se puede concluir que las herramientas tecnológicas han aportado a esta evolución, apoyando el hacer contable y facilitando las labores del contador público, permitiendo que las organizaciones obtengan la información financiera y contable de manera más rápida y segura, permitiendo que la toma de decisiones sea más efectiva. Si bien el aseguramiento de la información muestra un avance significativo, ya que se puede deducir que, gracias al uso de la tecnología, desde las redes sociales hasta el tratamiento de datos sensibles a través del internet, resulta cada vez más fácil y práctico la presentación de dichos datos, siendo más confiable y eficiente; el factor humano sigue siendo imprescindible, garantizando la fiabilidad de dicha información. Cabe recordar que la tecnología debe ser una herramienta de aprovechamiento del ser humano y no al contrario. Como recomendación del proyecto de investigación se motiva a estudiar la relación que existe entre la contabilidad y otras disciplinas distinta a la ingeniería de sistemas, por ejemplo, el derecho, la filosofía, la economía… entre los hallazgos cabe mencionar que en el contexto colombiano algunos cambios han estado marcados por la legislación de diversas entidades, y, a nivel mundial, los modelos de contabilidad se han legislado en virtud delas formas de comercio existentes en cada país a través del tiempo y en algunas partes se ha adoptado estándares internacionales. Por su parte, en el tratamiento de datos en sistemas de Análisis de la evolución contable y aseguramiento de la información a través de las TIC 35 información y comunicación masivos se sugiere establecer políticas de tratamiento para su seguridad y confiabilidad, en especial de los que la ley considera como sensibles. Entre las limitaciones identificadas, se encuentra la interpretación que hacen los diversos autores, en cuanto a las fechas precisas de la historia contable, en relación a las teorías de las diferentes escuelas, pues cada una maneja su ideal basado en sus principios y conceptos propios y, la argumentación planteada en esta investigación es tomada de lo que han escrito en el pasado diversas fuentes, sin embargo, se evidencia que la literatura hace referencia a las mismas épocas o periodos de tiempo. Incluso, se evidencia el énfasis dado a la parte contable, pero se deja de lado el aseguramiento de la información consignada en los programas contables y la relación actual entre los entes de control y el uso de las herramientas tecnológicas. Referencias Bibliográficas Barros González, M. y. (2018). Génesis y evolución de la contabilidad en Colombia. Características en la segunda mitad del siglo XX. http://repository. ucc. edu. co/handle/ucc/8487 Bernal-Jiménez, M. 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