Ejemplo Manual de Organización y Funciones 2

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1. DESCRIPCIÓN DE PUESTO 
1.1. HORARIOS DE TRABAJO 
Los horarios de los asesores de ventas, de nuestra empresa serán: 
Días laborales de lunes a sábado 
Horario: 8:00h. A 5:00 h. 
Horario de almuerzo: 12:00h. A 13:00h. 
1.2. DÍAS DE DESCANSO LEGALMENTE OBLIGATORIO 
Kimberly Clark cuenta con días de descanso (no obligatorios) los domingos y 
días feriados que sean reconocidos como tales en la legislación laboral. 
1.3. VACACIONES REMUNERADAS 
Nuestros colaboradores tienen derecho a 15 días hábiles consecutivos de 
vacaciones remuneradas, siempre y cuando hayan cumplido un año de 
servicio en la empresa. 
1.4. BENEFICIOS PARA EL TRABAJADOR 
✓ Ingreso a planilla + todos los beneficios por Ley. 
✓ Horario fijo (no se trabaja domingos, ni feriados). 
✓ Oportunidad de crecimiento. 
Además, a partir de una investigación global con grandes oficinas 
comerciales, hemos identificado las mayores necesidades de usuarios y 
clientes institucionales para con los baños. Descubrimos que todas sus 
necesidades se pueden agrupar en 5 aspectos (F5). 
Por eso hemos creado F5. 
A través del programa te ofreceremos un diagnóstico desde esos 5 aspectos 
principales, donde te brindamos una solución de sistemas, productos y 
servicios a tu medida para actualizar tus baños. Nuestra experiencia con 
productos de consumo usados por una de cada cuatro personas diariamente 
en todo el mundo y atendiendo las mejores oficinas corporativas nos permitió 
traer innovaciones exclusivas para las marcas Kleenex® y Scott® que te 
ofrecerán: 
✓ Higiene 
✓ Imagen 
✓ Eficiencia 
✓ Satisfacción 
✓ Sostenibilidad 
 
 
2. FUNCIONES DEL COLABORADOR 
 
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 
1. Relación de puestos por cada unidad organizacional 
1.1. Identificación 
a. Nombre del puesto: Ventas 
b. Número de plazas: 4 
c. Ubicación física: Gerencia Comercial 
1.2. Funciones y responsabilidades 
Su función es incentivar las ventas a través del marketing de los 
productos, así como también captar y fidelizar a los clientes, 
establecer relaciones a largo plazo con los clientes y 
seleccionarlos por volumen de compras que realizan. 
Su responsabilidad tener en cuenta los precios de los productos, 
hacer las campañas de ventas, atender al cliente y realizar el 
servicio postventa; así como también ubicar y posicionar a la 
empresa en el mercado, promover las ventas ya que es un factor 
clave en Kimberly-Clark, reportar constantemente las ventas que 
se realizan para que puedan saber en cuanto se están 
incrementando o reduciendo. Enviar informes en archivos 
digitales (Word, Excel). 
 
1.3. Relaciones de trabajo 
a. Jefe inmediato: Gerencia Comercial 
b. Subordinados directos: Ninguno 
c. Coordinación: Marketing 
 
 
 
 
 
 
REFERENCIAS 
https://es.calameo.com/read/004752054109fa2a34fff 
https://www.kcprofessional.com.pe/segmentos/edificios-oficinas 
https://es.calameo.com/read/004752054109fa2a34fff 
https://www.google.com/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fimage.slidesharecdn.
com%2Fdesarrollodepersonal-120126214826-phpapp01%2F95%2Fdesarrollo-
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20de%20capacitacion%20de%20induccion&ved=0ahUKEwjO4pXKmLXiAhXF
On0KHXHgAZcQMwhTKAUwBQ&iact=mrc&uact=8 
http://www.kimberlyclarkprofessional.com/globalsites/index.asp 
https://es.calameo.com/read/004752054109fa2a34fff
https://www.kcprofessional.com.pe/segmentos/edificios-oficinas
https://es.calameo.com/read/004752054109fa2a34fff
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