EMPRESAS EN DONDE QUISIERA HACER LA ESTADIA

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EMPRESAS EN DONDE QUISIERA HACER LA ESTADIA 
 
1. GRUPO FH 
 
FH 
Con más de 100 años de experiencia y más de 2,000 empleados, día a día 
se consolida como un grupo empresarial orgullosamente mexicano, 
dedicado a brindar Servicios Integrales y Profesionales de Logística y 
Comercio Internacional, añadiendo el liderazgo que nos distingue en cada 
operación, generando valor en toda la cadena de suministro para nuestros 
socios de negocio. 
 
MISIÓN 
En FH nos dedicamos a proporcionar servicios integrales e innovadores de 
logística y comercio internacional, aplicando nuestra experiencia y 
profesionalismo para satisfacer a toda la cadena de suministro de nuestros 
socios de negocio. 
 
VISIÓN 
Ser un Grupo integrado, de clase mundial, flexible y competitivo, con 
crecimiento sustentable, líder en generar valor a la cadena de suministro en 
nichos de alta especialización. 
 
POLÍTICA DE CALIDAD 
En FH estamos comprometidos a satisfacer las necesidades de comercio 
internacional y logística especializada de nuestros clientes, proporcionando 
servicios confiables, personalizados, que cumplen con la normatividad 
vigente y que están enfocados a la mejora continua, considerando en la 
dirección estratégica los factores internos y externos en la implementación y 
planificación de nuestro sistema de gestión de calidad. 
 
VENTAJAS DE FH 
FH puede otorgar servicios en sus unidades de negocio de manera 
independiente. Sin embargo, una de las principales ventajas de FH consiste 
en otorgar servicios integrales de Logística y Comercio Internacional a 
nuestros socios de negocio, en toda la cadena de suministro, teniendo 
puntos centralizados de contacto, seguimiento, medición y visualización en 
todos los procesos. 
 
 
 
Servicios que ofrece FH 
 
• Agencia Aduanal Mexicana 
Servicios de despacho aduanal de Importación y Exportación aérea, marítima, 
terrestre e intermodal, con la Aduana Mexicana. 
Para complementar nuestro involucramiento en sus actividades de comercio 
exterior, brindamos lo siguientes servicios dentro de la Agencia Aduanal: 
CONSULTORÍA: Creado para actualizarnos internamente y brindar asesoría a 
nuestros socios de negocio en materia de comercio exterior. 
El área de Consultoría se encarga de brindar capacitación constante a nuestro 
personal, logrando así la formación de profesionales altamente calificados al 
servicio de nuestros socios de negocio, apegados siempre a la legislación 
aduanera vigente. 
ASUNTOS GUBERNAMENTALES: Creado para tramitar ante las diversas 
Secretarías, dependencias gubernamentales y organismos privados los distintos 
permisos y autorizaciones que se requieren para cumplir con alguna regulación o 
restricción no arancelaria en materia de comercio exterior. 
 
 
2. FEMSA 
 
FEMSA es una empresa que genera valor económico y social por medio de 
empresas e instituciones y busca ser el mejor empleador y vecino de las 
comunidades en donde tiene presencia. Participa en comercio al detalle a 
través de la División Proximidad, de la que forma parte OXXO, una cadena 
de tiendas de formato pequeño, OXXO Gas, una cadena de estaciones de 
servicio, y Valora, nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de 
conveniencia y food service. En el comercio al detalle, FEMSA también 
participa a través de la División Salud que incluye farmacias y actividades 
relacionadas; y de la División Digital@FEMSA, que incluye Spin by OXXO y 
OXXO Premia, además de otras iniciativas de lealtad y servicios financieros 
digitales. 
 
En la industria de bebidas participa operando Coca-Cola FEMSA, el 
embotellador de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen 
de ventas. FEMSA también participa en la industria de logística y 
distribución a través de FEMSA Negocios Estratégicos, que adicionalmente 
proporciona soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones 
en plásticos a sus empresas y a clientes externos. A través de sus 
Unidades de Negocio emplea a más de 350 mil colaboradores en 18 
países. FEMSA es miembro del Índice de Sostenibilidad MILA Pacific 
Alliance del Dow Jones, del FTSE4Good Emerging Index y del índice 
S&P/BMV Total México ESG, entre otros índices que evalúan su 
desempeño en sostenibilidad. 
 
MISION Y VISIÓN 
Hemos establecido una misión, una visión y unos valores que nos señalan 
el camino y sientan las pautas para la planeación de estrategias y proyectos 
encaminados al éxito para atraer y satisfacer la demanda de los 
consumidores, generar consistentemente valor económico para los 
accionistas, así como un mayor desarrollo social. 
 
MISIÓN 
Generar valor económico y social por medio de empresas e instituciones. 
o Generamos valor económico a través del diseño, construcción y 
escalamiento de modelos de negocio masivos, que habilitan de 
manera diferenciada y eficiente a nuestros clientes en sus 
necesidades cotidianas. 
o Generamos valor social contribuyendo a mejorar las comunidades 
que servimos con nuestro actuar, con el desarrollo integral de 
nuestros colaboradores, y con propuestas de valor que generen 
bienestar. 
VISIÓN 
El enfoque hacia el cumplimiento de nuestra misión sólo se compara 
con la pasión por alcanzar nuestros objetivos estratégicos. 
o Ser el mejor tenedor, socio y operador de largo plazo de nuestros 
negocios. 
o Aspirar a duplicar el valor del negocio cada 5 años. 
o Ser líderes en nuestros mercados. 
o Ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en las que 
operamos. 
Somos una empresa que genera valor económico y social en los 
países donde tenemos presencia. 
En América Latina, operamos distintas cadenas de comercio al 
detalle de formato pequeño en México, Brasil, Colombia, Chile y 
Perú, entre las cuales se encuentran las tiendas OXXO. También 
operamos estaciones de servicio bajo la marca OXXO GAS en 
México. 
Y en Europa, operamos distintas cadenas de foodvenience en Suiza, 
Alemania, Austria, Luxemburgo y los Países Bajos, bajo la marca 
Valora. 
La cadena de tiendas de proximidad OXXO es el corazón de nuestra 
División Proximidad. 
Año con año trabajamos por estar cerca de nuestros clientes con una 
extensa oferta de productos y servicios de calidad que les sean útiles 
y faciliten su vida. A través de nuestras tiendas ofrecemos una 
excelente opción de compra, gracias a su ubicación, amplio horario 
de servicio y cobertura. Asimismo, desde nuestros inicios trabajamos 
por mejorar las condiciones sociales y económicas en las 
comunidades en las que operamos mediante diversos programas de 
inversión social, apoyo a proveedores locales, inclusión laboral, entre 
otros. 
 
Operamos estaciones de servicio bajo la marca OXXO GAS, con 
más de 25 años de experiencia en la comercialización de 
combustibles. 
Para OXXO GAS el cliente es primero, por lo que trabajamos todos 
los días en ofrecerle una experiencia de servicio práctica y ágil, 
soportada por nuestros valores de honestidad y confianza. Nuestro 
personal está altamente capacitado y muestra un genuino 
entusiasmo y disposición por atender a cada persona que llegue a 
nuestras estaciones de servicio. Adicionalmente nos distinguimos por 
contar con promociones atractivas y únicas, que nos han distinguido 
en el mercado. 
 
Todos los días, alrededor de 15,000 empleados de la red de Valora 
trabajan para alegrar el viaje de sus clientes con una oferta integral 
de foodvenience: cercana, rápida, conveniente y fresca. 
Ofrecemos los mejores conceptos de comida y conveniencia 
basados en un conocimiento profundo de nuestros clientes y 
formatos, excelencia operativa, innovación y agilidad continua, así 
como una óptima creación de valor. 
 
 
 
3. WALMART DE MÉXICO Y CENTROAMÉRICA 
 
Walmart de México y Centroamérica es una empresa dedicada al sector 
comercio. Operamos en seis países: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, 
Honduras, México y Nicaragua. Tenemos una amplia variedad de formatos,que incluyen tiendas de descuento (Bodega Aurrera Express, Despensas 
Familiares y Palí), supermercados (Superama, Supertiendas Paiz, La 
Despensa de Don Juan, La Unión y Más x Menos), bodegas (Bodega 
Aurrera, Mi Bodega Aurrera y Maxi Bodega), hipermercados (Walmart, 
Hiper Paiz e Hipermás) y clubes de precio con membresías (Sam's Club y 
ClubCo). 
Gracias a esto, tenemos la oportunidad de hacer la diferencia en todas las 
comunidades en las que estamos presentes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
VISIÓN 
En Walmart de México y Centroamérica trabajamos todos los días con el 
propósito de ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor. 
 
PROPUESTA DE VALOR 
Ofrecer a nuestros clientes y socios, mercancía de calidad, surtido, buen 
servicio y precios bajos todos los días. 
 
 
 
 
 
GRUPOS DE INTERÉS 
Creamos valor para todas las personas relacionadas con nuestras 
actividades, productos o servicios. Como parte de nuestra responsabilidad 
social, contamos con una estrategia que define nuestra relación en cada 
grupo, para fomentar el diálogo y superar sus expectativas. 
 
A través de distintas herramientas, determinamos las necesidades y 
expectativas de nuestros grupos de interés. Cada año, realizamos un 
estudio de reputación, con una muestra representativa, que cubre aspectos 
sociales, ambientales y económicos. De igual forma, todos nuestros 
asociados tienen la posibilidad de participar en una encuesta de opinión y 
establecemos la percepción de nuestros proveedores sobre su relación 
comercial con nosotros. 
 
Clientes 
o Mejorar la calidad de vida de las familias de México y Centroamérica. 
o Generar ahorro con nuestra propuesta de Precios Bajos Todos los 
Días. 
o Ofrecer la mejor experiencia de compra al contar con mercancía y 
servicio de calidad. 
 
Comunidad 
o Generar empleos para contribuir el desarrollo y bienestar de las 
comunidades. 
o Respetar el medio ambiente mediante el uso adecuado de los 
recursos. 
o Apoyar el desarrollo de las comunidades a las que pertenecemos a 
través de los pilares de Fundación Walmart de México. 
 
Proveedores 
o Impulsar el crecimiento y desarrollo de nuestros socios 
comerciales. 
o Fomentar prácticas éticas y socialmente responsables. 
o Construir relaciones de largo plazo con nuestros proveedores. 
 
Asociados 
o Impulsar su crecimiento dentro de una empresa líder. 
o Procurar seguridad y salud en el trabajo. 
o Respetar la dignidad humana. 
o Ofrecer sueldos competitivos, prestaciones y oportunidades de 
desarrollo. 
Accionistas 
o Generar valor en el corto, mediano y largo plazo a través del 
manejo eficiente de recursos. 
o Contar con un buen Gobierno Corporativo. 
o Transparentar el manejo de la información. 
 
 
REFERENCIAS: 
✓ Home Informa. (s. f.). https://www.gfh.com.mx/ 
✓ FEMSA. (2023, 19 agosto). Home - FEMSA. https://www.femsa.com/es/ 
✓ Inicio. (s. f.). Corporate - México. https://www.walmartmexico.com 
 
https://www.gfh.com.mx/
https://www.femsa.com/es/
https://www.walmartmexico.com/