1 2 LAS ETAPAS DE DIRECCIÓN

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INDIVIDUALES 
Se dan cuando el 
problema es facil 
de resolver. 
PROGRAMABLES 
Se aplican a 
problemas 
estructurados. 
GERENCIALES 
Son las que se 
toman en un alto 
nivel gerencial. 
EN CONDICIONES 
DE INSERTIDUMBRE 
Se toman con 
certeza acerca de 
lo que sucedera. 
Definir las restricciones y 
limitaciones. 
Relación costo –beneficio 
Especificar los 
rendimientos esperados 
Saber definir cuando se 
utilizan métodos heurísticos 
y cuando cuantitativos. 
Conocer los factores 
externos (políticos, 
económicos, sociale, etc,) 
IDENTIFICACION 
DEL PROBLEMA 
DETERMINACION 
DE PARAMETROS 
CONSTRUCCION 
DE UN MODELO 
APLICACIÓN DE 
UN METODO 
CUALITATIVAS O 
HEURISTICAS 
Dependen de la experiencia 
de las personas que las 
toman. 
CUANTITATIVAS 
Se fundamentan en la 
aplicación de las 
matematicas y la estadia, 
en la gran mayoria de los 
casos existe sofware 
disponible. 
TOMA DE DECISIONES Es 
un proceso sistematico y racional a 
traves del cual selecciona entre 
varias alternativas el curso de accion 
optico. 
LAS ETAPAS DE 
DIRECCION 
REQUISITOS PARA LA 
TDD 
ETAPAS DEL PROCESO DE 
TDD 
Es el proceso logico y racional de 
toma de decisiones. 
TECNICAS O 
HERRAMIENTAS PARA 
TDD 
Son: 
TIPOS Son: 
enlace enlace 
Dos tipos: 
A continuación 
ESPECIFICACION 
Y EVALUACION 
DE 
ALTERNATIVAS 
IMPLANTACION 
Elaborado: Dulce Maibi Martinez 
Garrido