DUELO SENTIDO DE UNA PERDIDA

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J u a n i t a C o r r e a l S a r m i e n t o
J u a n i t a C o r r e a l S a r m i e n t o
P r o y e c t o d e G r a d o D i s e ñ o
A s e s o r a d e t e s i s : M a r í a J i m e n a S á n c h e z
U n i v e r s i d a d d e l o s A n d e s
2 0 1 6
Nadie puede explicarnos 
el dolor, su ilimitado 
alcance ni sus 
profundidades 
enigmáticas. 
Nadie puede descubrir 
el vacío que deja 
el mismo centro de 
nuestro ser, un vacío
que nada lo llena.
Ruth Coughlin
Í n d i c e
1. Abstract
2. Introducción
3. Marco Teórico
 3.1 ¿Qué es un ritual?
 3.2 Ritual y Muerte
 3.3 Tipologías del Ritual
 3.4 ¿Qué entendemos por duelo?
 3.5 Etapas del duelo
 3.6 ¿Qué es una terapia?
 3.7 Sanación del duelo
 3.8 Logoterapia
 3.9 Logoterapia y Escritura
4. Oportunidad de Diseño
 4.1 Entrevista
 4.2 Cartas de duelo
 4.3 Entendiendo los objetos de memoria
 4.4 Emociones de duelo
 4.5 Hallazgos
 4.6 Desarrollo conceptual
 4.7 Necesidad
 4.8 Oportunidad 
5. Referentes
 5.1 Anastasia Tasou
 5.2 Oblique Strategies
 5.2 Cocoya
 5.3 Kintsugi
 5.4 Amalia Andrade
 5.5 Wreck this Journal
6. Desarrollo de Propuesta
 6.1 Herramientas logoterapia
 6.2 Prototipos
7. Propuesta Final
8. Conclusiones
9. Bibliografía
A b s t r a c t
En este proyecto analizo la manera en la que perso-
nas jóvenes a mi alrededor llevan y viven el duelo. 
El duelo con el que se trabajó hace referencia al 
dolor emocional que viven las personas cuando 
tienen la pérdida de un ser querido. Los rituales de 
duelo que hoy en día se dan en la vida urbana, 
fueron el punto de partida para la investigación; 
para ello se analizaron tipologías del ritual público 
y privado, donde se encontró más valor en el 
último debido a que cada persona busca la manera 
de sanarse individualmente. Así bien, entendiendo 
el recorrido del duelo se contemplaron los compor-
tamientos de las personas y como cada individuo 
encuentra un camino y una forma en el tiempo de 
curarse a sí misma. En este pasaje de los duelos, se 
analizan los rituales y toda una serie de prácticas 
individuales para entender de que manera la gente 
atraviesa unas etapas al perder un ser querido. Los 
recursos utilizados incluyen la lectura de autores 
que han abordado perspectivas y dimensiones del 
duelo y sus rituales. Asimismo, se hicieron entrevis-
tas y ejercicios con personas acerca de sus duelos 
vividos. De igual forma, se comprendió que luego 
de los rituales colectivos como lo son los funerales y 
entierros, la persona posteriormente queda en el 
“vacío” al tener que asumir por sí sola algún 
camino de sanación. 
Se encontró que las personas tienen emociones 
muy distintas con respecto al tiempo y la etapa del 
duelo por la que estén pasando. En su recorrido de 
duelo las personas acuden a distintas formas de 
sanación que les brinden un significado a la pérdi-
da y cauce al sufrimiento. Cada quien a pesar de 
buscar su manera de desahogo, encuentran confu-
sión al no saber como aliviar el dolor y liberar emo-
ciones; se tiene dificultad para canalizar el dolor y 
convertirlo en algo positivo. Es por esto que se 
buscó brindar un proceso terapéutico donde las 
personas tengan una herramienta que les de un 
soporte para atrevsar las etapas del duelo y a ser 
resilientes ante las emociones dolorosas que trae la 
pérdida de un ser querido.
1. Abstract
2. Introducción
3. Marco Teórico
 3.1 ¿Qué es un ritual?
 3.2 Ritual y Muerte
 3.3 Tipologías del Ritual
 3.4 ¿Qué entendemos por duelo?
 3.5 Etapas del duelo
 3.6 ¿Qué es una terapia?
 3.7 Sanación del duelo
 3.8 Logoterapia
 3.9 Logoterapia y Escritura
4. Oportunidad de Diseño
 4.1 Entrevista
 4.2 Cartas de duelo
 4.3 Entendiendo los objetos de memoria
 4.4 Emociones de duelo
 4.5 Hallazgos
 4.6 Desarrollo conceptual
 4.7 Necesidad
 4.8 Oportunidad 
5. Referentes
 5.1 Anastasia Tasou
 5.2 Oblique Strategies
 5.2 Cocoya
 5.3 Kintsugi
 5.4 Amalia Andrade
 5.5 Wreck this Journal
6. Desarrollo de Propuesta
 6.1 Herramientas logoterapia
 6.2 Prototipos
7. Propuesta Final
8. Conclusiones
9. Bibliografía
5
Tras episodios en mi vida he tenido que vivir la 
pérdida de seres queridos y he tenido que acompa-
ñar a gente muy importante en mi vida a atravesar 
su duelo. Actualmente tengo a mi alrededor amigas 
que perdieron un ser querido y esto hizo que rena-
ciera el enigma que siempre he tenido hacia la 
muerte y todo lo que conlleva perder a alguien que 
amas. En estas experiencias he tenido que afrontar 
momentos que siempre han sido un misterio para 
mi. Las prácticas establecidas en el desprendimiento de 
alguien me han conllevado a realizar muchos cuestiona-
mientos a lo largo de mi vida: ¿Cómo es el ritual de la 
gente en su recorrido de duelo individual? ¿Cómo logra 
una persona ser resiliente ante una pérdida así?. 
Con esto, en mi proyecto de grado inicié una 
profunda investigación acerca de las perspectivas del 
duelo en nuestra sociedad y cómo se atraviesa el 
duelo, partiendo desde la pérdida y su consecuente 
dolor, hasta la etapa de aceptación y tranquilidad. 
Todo inicia con la pérdida de un ser querido. Esta 
pérdida lleva a las personas a acudir a rituales públi-
cos y privados para despedirse del fallecido. En este 
proyecto se encuentra valor poderoso en el ritual 
privado, pues cada persona busca sus dinámicas 
para sanarse y despedirse. Con esto, el proyecto se 
enfocó en entender los sentimientos y su evolución 
en el duelo, así como los mecanismos a los que se 
acuden para mitigar el dolor. Así, se hace un análi-
sis de cómo las personas se curan a sí mismas y qué 
herramientas existen que den soporte a este proceso 
de duelo.
Los comportamientos y distintas emociones vividas 
en el duelo fueron el foco de análisis y allí se encon-
I n t r o d u c c i ó n
tró que las personas acuden a algún tipo de soporte 
que les facilite soltar los sentimientos que se vuelven 
muy difíciles de expresar y liberar, haciendo que el 
dolor deje de agudizarse. Con todo esto se analizan 
las terapias de sanación existentes y cómo estas 
logran ser un canal para que las personas lleguen a 
la aceptación de la pérdida en sus vidas. 
El entendimiento de todo esto me brindó herra-
mientas para determinar que el proyecto tenía 
relevancia en la medida en que fui descubriendo 
que en el recorrido del duelo, las personas de 
manera individual deben sanarse y ser resilientes 
por sí solas; desde el diseño, hay pocas herramientas 
planteadas que den un soporte en el recorrido para 
sanar o mitigar el dolor del duelo. Es acá donde una 
postura desde el diseño se torna en un reto muy 
importante, pues intervenir en el dolor emocional 
de perder a alguien requiere de mucha atención. Es 
un ámbito en el que la sociedad debería prestar más 
cuidado, ser partícipe y apoyar. Es un tema que en 
ocasiones se torna oculto y nadie se entromete por 
su misma delicadeza; pero por eso mismo crear una 
propuesta de apoyo es crear un manera de decir, que 
hay formas de dar soporte.
Así, con todo esto, me pregunté ¿Qué acompaña-
miento y que postura desde el diseño podía yo adop-
tar ahí? ¿cómo brindar una propuesta que ayude a 
transformar las emociones de quienes atraviesan el 
duelo?. Consecuentemente, para el desarrollo de la 
propuesta surgió la pregunta de investigación:
¿Cómo a través de una propuesta de diseño se 
puede brindar una herramienta terapéutica para 
que estas personas liberen las emociones del duelo y 
canalicen el dolor?
6
M a r c o
T e ó r i c o
 Ritual, perspectivas y Dimensiones – 
Catherine Bell
 
¿Qué es un 
R i t u a l ?
El proyecto inició estudiando los rituales de la muerte 
para entender las dinámicas existentes que hay cuando 
un ser querido fallece. La intención era conocer cómo los 
rituales operaban en el proceso de duelo. Para esto, fue 
imporante entenderde modo global y básico lo qué es un 
ritual.
Para comprender lo que significaba un ritual en términos 
generales y en términos de ritual frente a la muerte, se 
analizaron las perspectivas de Catherine Bell, quien hace 
un extenso pasaje por las funciones del ritual, como 
operan y sus trascendencias. 
Así bien, Bell menciona que existen tanto rituales públi-
cos como privados y estos son contemplados como 
un“mito” que impone un orden, cuenta con un origen y 
naturaleza, moldea las disposiciones de la gente para 
experimentar ese orden en el mundo que los rodea. Este 
mito sugiere un poder al retorno del “significado”. Se 
hace énfasis en que el ritual es la evidencia tangible que 
hay otras creencias además del simple hecho de creer en 
la religión; hay prácticas, instituciones y sistemas. Bell 
analiza el ritual como expresión de valores; ritual como 
proceso de transformación social, para catarsis y para 
encarnar valores simbólicos, para definir la naturaleza de 
lo real y como prueba de reflejos que indican quienes 
somos.
Funciones del ritual
El ritual tiene actividades simbólicas que permiten a la 
gente apropiar, modificar y reformar los valores e ideales 
de una cultura.
Bell contempla el ritual como evento, y cómo serie de 
actividades que no sólo implican expresar valores cultura-
les, sino que afecta cambios en la percepción de la gente 
e interpretaciones; el ritual como serie de actividades que 
construyen particularmente significados y valores de forma 
específica.
La práctica del ritual busca formular sentido en la interrela-
ción de la naturaleza de las cosas para reforzar valores. Esto 
en virtud de los símbolos, actividades, organización, tiempo 
y relaciones con otras actividades; muchas situaciones hacen 
que el ritual tenga distintos niveles, grados y maneras de 
“ritualización”.
La palabra “ritualización” hace énfasis a quienes participan, 
pues tienen una respuesta natural a un mundo concebido e 
interpretado por fuerzas que lo trascienden. Según Bell, el 
estilo del ritual puede ser caracterizado como “orden 
cosmológico”, en la medida en que el ritual pretende recrear 
armonía perfecta entre el hombre y “reinos divinos”. Esto 
crea un rito de orden cosmológico. 
Religión, magia y ciencia
 Para Bell la magia es un aspecto fundamental en el proceso 
de los rituales del duelo; la magia contrasta con la religión, 
aspira a una relación más autentica con orígenes divinos. Se 
analiza la magia como asunto de lo primitivo y manipulati-
vo de los rituales que se espera que sean automáticamente 
efectivos en contraste con el alto contenido ético y de la 
pura veneración de lo religioso. 
Las formas de ritual y religión deben ser analizadas en 
términos de una función expresiva de ritual y los diferentes 
valores sociales y estructuras que son expresadas en cada 
caso. 
La magia para la autora no solo está basada en la creencia 
de la “identidad real entre palabra y cosa” sino que está 
basada en el ingenioso”uso de “la expresión y propiedades 
metafóricas del lenguaje”. (Bell, 2009)
9
Performance / Representación
Para Bell, los modelos de representación sugieren una 
actividad y roles activos y no pacíficos del participante 
del ritual. La vida cultural es más dinámica en las 
generaciones nuevas la cual tiene más modificación de 
sistemas simbólicos. El performance tiene dimensiones 
emotivas, físicas, y sensuales en la práctica del ritual. 
El cambio social enfatiza en la creatividad humana y 
física: los rituales de la gente van moldeando su 
mundo. 
Espectro de actividades de rituales
Bell considera los Rituales como prácticas estratégicas 
y categorías culturales para conocer las necesidades de 
una situación específica. La autora analiza una serie de 
características del ritual, entre estas, la repetición del 
ritual año tras año que crea un ritmo cíclico. Esto crea 
intrínsecamente partes naturales de un pasaje biológi-
co-cultural. El ritual asume un orden cósmico y espiri-
tual, los ritos que pretenden aliñarse con el cosmos. 
Para Bell, las actividades alrededor del ritual juegan un 
papel poderoso en el rol de la sensibilidad humana e 
imaginativa. 
Características de las Actividades del ritual
Formalismo
Tradicionalismo
Simbolismo
Performance
Los rituales tanto públicos como privados siguen un 
ritmo cíclico, esta actividad periódica crea una expe-
riencia significativa frente a las otras. 
La representación del ritual, se da en un ambiente 
donde se crea un “microcosmos”, como respuesta 
natural a un ambiente. 
La ritualización crea un ambiente en donde comporta-
mientos simbólicamente distintivos, son apropiados a 
respuestas efectivas.
Conclusión
El planteamiento de Bell como indagación teórica me 
permitió tener claridad de cómo es la actividad del 
ritual y varias de sus funciones y características. La 
autora reconoce que un ritual es satisfactorio si este 
logra algún tipo de transformación y si permite auto 
reflexión sobre los actos y la identidad. Esto adquirió 
un significado muy valioso en mi proyecto, pues como 
punto de partida, me permitió analizar a profundidad 
cómo las personas estaban viviendo sus rituales priva-
dos y como dentro de sus propias nociones tenían un 
progreso y una transformación individual en su reco-
rrido de duelo. 
1 0
Ritual, Perspectivas y Dimensiones
Conjunto de formas simbólicas y 
creencias
Se apropian y modifican 
valores
Nuevas generaciones : Constante 
modificación de sistemas simbólicos
Universo poderoso de experiencia 
transcultural
Forma de interpretar una cultura: Nociones 
para interpretar el mundo
El ritual funciona si este es satisfactorio y hay una 
transformación
Magía: relación con orígenes 
divinos
Orden cósmico y espiritual
Ingenioso, propiedades 
metafóricas del lenguaje
Sensibilidad humana e imaginativa
Catarsis de valores simbólicos
Individual o Colectivo
Actividad periódica
Ritmo cíclico
Darle sentido de 
experiencia 
emocional
Importancia del retorno del 
ritual
Cambio en el ritual? 
-Nivel de envolvimiento 
-Repetición
-Valores que se refuerzan
Caracterísricas: Formalismo 
Tradicionalismo Simbolismo
Performance: dimensiones 
emotivas y físicas.
1 1
Muerte, Cultos y Cementerios – 
Eugenia Villa Posse
 
 R i t u a l y muerte
Eugenia Villa es de Colombia y habla acerca de los 
rituales de la muerte en la cultura colombiana. Parte 
diciendo que la característica de nuestra época es la 
negación de la muerte, en diferentes esferas de nuestra 
cotidianidad. 
“El creciente interés por la muerte es consecuencia del 
miedo universal a la misma, miedo que se manifiesta 
en la psiquis humana en tiempos de crisis nacionales o 
universales y no el resultado de una creciente preocu-
pación por nuestra frágil condición humana”. (Villa, 
1993).
Villa menciona que los grupos humanos han genera-
do rituales, llamados en literatura antropológica: ritos 
de paso o ritos de pasaje, cuya principal función 
consiste en el paso sagrado de una etapa biológica a 
otra. La autora hace todo un análisis de los cultos del 
ritual como manifestación hacia la idea de prolonga-
ción de la existencia después de la disolución del 
cuerpo. Estas prácticas según Villa, surgen por creen-
cias y prácticas mágico-religiosas que le han servido a 
la humanidad, explicar, entender y manejar el hecho 
físico de la muerte.
De igual forma, se habla de cómo el hombre ha tenido 
el deseo de ser eterno y sobrevivir a la muerte, de 
trascender la propia finitud; “siempre el hombre ha 
buscado una manera de trascender la muerte social 
mediante el recuerdo cotidiano del personaje”.
La autora habla de los mecanismos que ha utilizado el 
hombre para preservar la vida de alguien a través de 
tiempo. Esto sustenta la representación del viejo 
anhelo humano de hacer que alguien permanezca 
después de la muerte.
Así bien, hace un pasaje por dos métodos cruciales 
que simbolizanla vida de una persona que ya partió. 
 Sembrar un árbol: Según Villa, en la cultura 
occidental es sinónimo de vida. El árbol produce 
sensación de permanencia y estabilidad, su vida 
extensa explica porqué es un símbolo de permanencia. 
 Escribir un libro: Con el libro según la autora, las 
personas buscan trascender a través de las ideas 
escritas, su propia vida o la de alguien más. El acto de 
escribir como deseo de pasar a la historia con el fin de 
trascender en la memoria social. 
Ritual
Villa expone los rituales como actitud ante lo sagrado, 
actitud de reverencia, temor y respeto que adopta el 
hombre cuando se encuentra ante lo sobrenatural. 
Constituido por prácticas apoyadas en creencias que 
explican comportamientos religiosos de culturas. Se 
dan por un conjunto de creencias mágico-religiosas; 
ritos compuestos por carácter colectivo y origen 
mítico. Se realizan por el dolor ante la separación 
física del fallecido. Este el factor esencial en la 
aparición del ritual a los muertos en la historia del 
hombre. Se asegura alguna relación con el que partió.
1 2
Las razones humanas del ritual: el miedo, el olvido, los 
lazos afectivos, el dolor y los recuerdos son elementos 
esenciales en la conformación de rituales y ofrendas 
con las cuales los vivos hacen memoria a sus seres 
queridos fallecidos.
El ritual a los muertos es una manera de que las perso-
nas puedan sentirse tranquilas frente al olvido definiti-
vo que trae despedirse de alguien. Los muertos “sobre-
viven” en la importancia de “mantener vivo” el recuer-
do del muerto. 
Funciones: El ritual frente al duelo se da a través de los 
sobrevivientes a sus muertos por medio de la participa-
ción colectiva o privada en los rituales. El ritual tiene 
importantes funciones psicológicas de tranquilización 
frente a la ruptura definitiva y al dolor que implica la 
muerte de seres queridos, encontrando no sólo la espe-
ranza de un reencuentro, sino un puente para aliviar el 
dolor a través del mantenimiento del lazo religioso con 
los que ya murieron. 
Ritual como práctica: Individual o colectivo. La gente 
suele hacer sus propios rituales individuales. Se toman 
comportamientos sagrados, religiosos o mágicos. 
Tienen un carácter cíclico, ya que suelen darse en días 
especiales como día del cumpleaños del fallecido, día 
de la madre o padre, aniversario de la muerte, etc. 
Conclusión 
El pasaje de Eugenia Villa me permite tener una 
concepción muy amplía de los rituales que se hacen de 
manera individual, las razones principales por las 
cuales se hacen y las funciones que estos cumplen. La 
perspectiva de Eugenia frente al ritual es muy impor-
tante en mi proyecto a modo de entender el ritual 
como mecanismo para mitigar el dolor. Todo esto se 
convirtió en una base para indagar la concepción de 
ritual, específicamente el ritual privado que están 
teniendo las personas a mi alrededor y como éstas lo 
llevan acabo. Asimismo, rescaté su estudio por los 
métodos esenciales que las personas han usado para 
retener el recuerdo de una persona y hacer que perdu-
re por medio de la escritura. Escribir un libro según el 
estudio de Eugenia permite construir recuerdos y 
trascender a través de las ideas escritas, la vida de 
alguien más; el libro como deseo de pasar a la historia 
con el fin de trascender en la memoria social. 
1 3
Idea de prolongación 
después de la muerte
Conjunto de creencias 
mágico religiosas
Miedo al olvido, lazos
 afectivos y dolor.
Mecanismo para estar 
tranquilo frente al olvido que 
trae despedirse de alguien.
Mantener “vivo” el 
recuerdo del muerto
Se aseguraran relaciones y 
vínculos con el difunto.
Qué? Por qué? Para qué?
1 4
 R i t u a l y muerte
Para entender las tipologías del ritual se utilizaron recursos bibliográficos como los anteriores mencionados. 
Para entenderlos, se hizo análisis global del tema y luego se analizó una perspectiva más específica entorno a 
la muerte.
En el ritual colectivo encontramos que ya existen unas dinámicas establecidas y se han dejado en manos de 
instituciones como lo es el ritual en la funeraria o cementerio, ciertas interpretaciones del duelo. Así bien, se 
concibió el ritual privado del duelo como una practica con más valor pues cada quien elige como vivir este 
episodio y elige un camino propio sanación personal.
Tipologías del 
R i t u a l 
Ritual Público
El ritual público esta conformado por una serie de 
prácticas establecidas en la sociedad. Es importante 
mencionar que estos rituales se han ido transforma-
do y han perdido cierto grado de misticismo y 
espiritualidad. Las prácticas puntuales de la muerte 
que existen hoy en nuestra sociedad urbana, están 
conformados por dinámicas funerarias donde existe 
una serie de reglas determinadas como: irse vestido 
de negro, enviar y poner arreglos florales alrededor 
del difunto, todos dan el sentido pésame a los fami-
liares y seres más cercanos, se escribe en un libro de 
firmas, se mira al difunto en el ataúd y se crea toda 
una atmosfera de consolación en un espacio puntual 
con un tiempo preestablecido. Por otro lado, dentro 
de los rituales públicos de la muerte está el entierro, 
que también establece un ritmo de situaciones; este 
ritual está compuesto por: una misa, repetición de 
oraciones, proceso de enterramiento en la tierra 
donde seres queridos lanzan flores encima del ataúd, 
incrustación de la lápida, sufrimiento colectivo y 
consolación. Una vez se viven estos episodios bajo 
estas normas establecidas, cada persona queda a la 
deriva y por ello elige de forma personal como 
“curarse” a sí misma y ser resiliente ante la ausencia 
y la pérdida. 
Ritual privado 
El ritual privado es totalmente subjetivo. Es entendi-
do como prácticas individuales que tienen cierto 
grado de misticismo y son de ayuda para ir soltando 
e ir superando el dolor de la pérdida. Los rituales 
que cada quien hace son un reflejo de cómo la 
persona va viviendo el duelo a su manera durante el 
tiempo. Cada individuo busca y establece sus diná-
micas de ritual a medida que va evolucionando el 
recorrido del duelo. Con todo esto se buscó enten-
der y explorar como las personas a mi alrededor 
viven este tipo de experiencias y la manera en la que 
individualmente se van sanando con el tiempo.
En vista de que en el ritual privado cada sujeto elige 
su camino de sanación y su terapia para alcanzar la 
tranquilidad tras la pérdida, el proyecto se enfocó en 
estudiar las dinámicas de duelo que hacen las perso-
nas individualmente y cómo estas van encontrando 
alivio atravesando el duelo. Debido a esto, se decidió 
estudiar más a profundidad el duelo de cada perso-
na y cómo era el proceso de superación individual.
1 5
Colectivo Individual
Funeraria Entierro Cada persona elige sus 
dinámicas de duelo
Dinámicas establecidas en espacios 
donde la persona debe seguir unas 
actividades colectivas fijas.
1 6
El duelo proviene del latín dolus: dolor. Existen diversas definiciones de duelo pero para muchos autores el 
duelo es un proceso ante una pérdida y no es estrictamente por la pérdida de un ser querido.
En este caso, el duelo se definirá entorno a la muerte de un ser querido. Según Elizabeth Kübler Ross espe-
cializada en psicología y quien estudió el duelo que viven las personas cuando pierden a un ser querido, men-
ciona que el duelo es un proceso natural donde la persona vive unas etapas para alcanzar la superación. 
Así bien, se define el duelo como un proceso de transformación vital que parte del dolor a la aceptación. En 
la sociedad occidental el duelo es sinónimo de sufrimiento e intenso dolor el cual va aliviándose gradualmen-
te a medida que el tiempo transcurre. De esta forma, este tipo de duelo implica la muerte de un allegado; el 
doliente pasa por unas fases en el tiempo que van “sanando” dicho dolor. El tiempo es variable para cada 
caso y depende de diversos factores.Finalmente la superación del duelo requiere tiempo y un fuerte esfuerzo personal. Dicho esfuerzo que debe 
hacer quien está atravesando la pérdida para superar la ida del fallecido de forma “normal” es lo que varios 
autores han denominado “trabajo de duelo” (Freud, 1917; Rando, 1988; Lindeman,1944; Kübler Ross, 
1974; Ripoll, 1997; Wordon,1983; Wright, 1991).
Se sugiere que en el proceso de duelo la persona esté activa, exprese sus sentimientos y forme una nueva 
identidad para rehacer su vida.
¿Qué entendemos
 por D u e l o ?
1 7
Elizabeth Kübler Ross fue una doctora Suiza que estudió el proceso de duelo en todas sus perspectivas y 
dimensiones. Su trabajo empezó en Estados Unidos donde comenzó a trabajar con enfermos terminales y 
en el ámbito psicológico con las personas que viven el duelo tras perder a un ser querido. Define el duelo 
como proceso natural al que se enfrenta cualquier ser humano ante una pérdida. Hace énfasis en el duelo 
de la muerte exponiendo el duelo como una reacción ante la separación de un ser querido que fallece. 
Kübler menciona que a pesar de que todas las personas viven el duelo de manera distinta, encontró un 
patrón de etapas por las que en su mayor parte o en su totalidad tienden a llevar las personas ante el duelo. 
Estas etapas son:
Etapas del 
D u e l o
 Ira
1
2
Negar la realidad, rechazo consciente e inconsciente de los hechos, es una etapa 
de recuerdos progresivos y constantes. La vida pierde sentido y no se encuentra 
cómo poder seguir adelante, no se ha podido procesar la situación.
Surge la realidad de la pérdida y su consecuente dolor. Surgen sentimientos de 
culpabilidad y cuestionamientos. Existe enojo hacia la persona que se fue, hacia 
nosotros mismos o personas alrededor. Constante cuestionamiento de “por qué 
me sucede esto a mi”.
3
Mecanismo de defensa para protegerse del dolor. Etapa de remordimiento y 
culpa, deseos de devolver el tiempo. Deseos de volver a tener al ser querido. Hay 
una fuerte concentración en lo que se hubiera hecho antes de que la persona 
muriera, por esto hay intenciones de devolver el tiempo y estar en un constante 
“y si yo hubiera...”. La persona está estancada en el pasado.
 Depresión
4 Se siente tristeza o miedo ante lo que vendrá. Resurgen sentimientos de vacío y 
profundo dolor. Etapa de agotamiento físico y mental, también hay irritabilidad 
e impotencia ante lo sucedido. Existe una fuerte sensación de que la tristeza 
durará para siempre. Hay hiper reflexión, pues la persona piensa demasiado en 
el mismo tema y repasa una y otra vez lo sucedido.
5 Se hacen las paces con la pérdida. La persona puede vivir en tranquilidad a 
pesar de la ausencia. Hay un entendimiento de que la pérdida hace parte de la 
persona y se hace reflexión acerca del sentido de la situación. En esta etapa se 
puede convivir con la ausencia y desaparecen sentimientos como la culpabilidad.
Negación
Negociación 
Aceptación 
1 8
El análisis de Kübler me permite entender que existen unas etapas comunes 
por las que se atraviesa en el duelo y hay una serie de emociones en común. 
La etapa ideal para llegar es la de aceptación y con esto me surge el 
cuestionamiento de cómo y qué terapias existen que faciliten y posibiliten 
atravesar las etapas del duelo para poder llegar a esta etapa ideal.
1 9
¿ C ó m o s e 
s a n a e s e 
d o l o r ?
Q u é a p o y o
t e r a p é u t i c o 
e x i s t e ?
. . .
2 0
¿Qué es una
T e r a p i a ?
Una terapia es un medio que facilita y 
posibilita alivio o sanación de una 
dolencia o enfermedad. La terapia 
busca los mecanismos para que la 
persona se readapte a su vida cotidiana 
a medida que supera sus dolencias.
- RAE. 
2 1
En el marco de investigación y en el proceso del 
proyecto, fue importante entender las maneras en 
las que las personas se sanan en sus etapas del 
duelo y a qué herramientas y medios acuden. Esto 
me llevo a estudiar y analizar las terapias de sana-
ción existentes. 
Las personas al perder un ser querido quedan en el 
“vacío” de no saber cómo sanar el dolor acumula-
do y por ello acuden a distintas actividades que les 
brinde calma o camuflen el dolor en su proceso de 
sanación, ya sea acompañados de un terapéuta o 
solos.
Cómo se mencionó previamente, las personas a 
medida que atraviesan las etapas, las emociones 
tienen cambios y transformaciones. Este enfoque 
hacia las emociones en el duelo, fue estudiado 
junto con dos terapeutas especializadas en el duelo: 
Mónica Urrea y Nathalie Goldschmith. Este análi-
sis de las emociones del duelo, me permitió explo-
rar las terapias existentes de sanación y cómo estas 
ayudan a aliviar el dolor que trae consigo la pérdi-
Sanación del 
D u e l o
Aceptación
Recorrido-Formas de sanación diferentes
Arte terapia, EMDR, Flores de Bach, Tantología y Logoterapia
da de un ser amado.
Las terapias de sanación estudiadas junto con las 
terapeutas fueron: Arte terapia, tanatología, flores 
de Bach, EMDR, y logoterapia. Si bien todas las 
terapias tienen diferentes medios y formas de sanar 
a los pacientes que están atravesando el duelo, 
todas tienen un objetivo en común y es que la 
persona llegue a la etapa de aceptación. Otro 
factor en común es que todas las terapias involu-
cran la escritura como parte de sus terapias, especí-
ficamente el acto de hacer cartas. De todos modos, 
se decidió analizar a profundidad únicamente una 
de las terapias. Se eligió la Logoterapia pues se 
adecuaba mejor al análisis emocional que buscaba 
hacer con el proyecto; la terapia trabaja directa-
mente con la emociones, haciendo un análisis muy 
profundo de cada emoción, de todo lo que siente 
cada doliente y tiene una fuerte intensión de que la 
persona encuentre el sentido de ese episodio que 
conlleva dolor.
2 2
La logoterapia es creada por el psiquiatra y neurólogo 
Viktor Frankl, quien tras haber estado en los campos de 
concentración durante la Segunda Guerra Mundial, 
hizo un libro llamado “El hombre en busca de sentido”. Esta 
terapia tiene un enfoque psicológico que se centra 
principalmente en ayudar a la persona a que encuentre 
sentido a lo que le sucede en la vida, especialmente 
darle sentido a situaciones difíciles que conllevan sufri-
miento. La logoterapia deriva de la psicoterapia y hace 
un fuerte énfasis en el estudio de la filosofía existencial. 
El énfasis es supremamente espiritual y busca que la 
persona encuentre su propio camino trascendental. El 
objetivo esencial es que la persona encuentre el sentido 
de la situación dolorosa por la que está atravesando. 
Asimismo la intención es que la persona vea la pérdida 
como una oportunidad para crecer internamente. Es 
por esto que las situaciones se vuelven en oportunida-
des de crecimiento. 
La logoterapia va acompañada con ejercicios de escri-
tura, donde el paciente debe hacer introspección consi-
go mismo, para liberar emociones, soltar los nudos que 
quedaron y reconocer por lo que se está atravesando. 
Todo esto es importante debido a que la terapia busca 
que las personas exterioricen lo que sienten y rescaten 
L o g o t e r a p i a
Logo = Sentido
Terapia = Técnica
el sentido del momento. Un herramienta vital de esta 
terapia es el diálogo socrático, donde la persona entra 
en confrontación consigo misma por medio del cuestio-
namiento constante; según las terapeutas Urrea y 
Goldschmith, el cuestionamiento es vital para destapar 
las emociones y que haya un proceso de sanación. “El 
diálogo socrático ayuda a dar a luz al sentido. Puede ser doloroso 
porque hay preguntas que duelen, pero las preguntas tienen que 
doler para sanar” - Natalie Goldschmith, logoterapeuta 
especializada en duelos.
Por medio de esta terapia se pretende que las personas 
le den un sentido a ese sufrimiento por el que están 
atravesando, y transiten el dolor de una manera 
diferente. El objetivo de esta terapia es que las personas 
entiendan su proceso detrascendencia como seres 
humanos y encuentren el dolor como una oportunidad 
para fortalecerse a sí mismos. Se pretende también que 
las personas vean la pérdida como un camino lleno de 
sentido y aprendizaje. 
La culminación de la terapia se da cuando la persona 
puede agradecer por el dolor vivido, pues el dolor y la 
vivencia le otorgó a esta persona fortalezas, habilidades 
y una perspectiva distinta frente a las adversidades y a 
la vida. 
2 3
Victor Frankl: El hombre en busca de Sentido
Filosofía existencial derivada de la psicoterapia
Dar sentido a situaciones difíciles que conllevan sufrimiento
Duelo: Oportunidad para crecer internamente
Agradecer al dolor vivido
L o g o t e r a p i a
2 4
Una de las herramientas que más me llamó la aten-
ción estudiando las terapias de sanación, fue que 
todas tienen la escritura como mecanismo de 
soporte para el proceso de sanación. En la logotera-
pia, es importante que la persona utilice este recur-
so no sólo para desahogarse, sino para plasmar 
memorias, liberar lo que quedó por decir, despedir-
se y agradecer.
Para James Pennebaker, psicólogo estadounidense, 
la terapia de la escritura es el mecanismo con más 
poder para aliviar un trauma o un dolor. 
Pennebaker ha estudiado el poder curativo de las 
palabras escritas y los efectos positivos que se 
producen en este ejercicio sanador. A diferencia de 
la palabra hablada, la escritura tiene un poder muy 
fuerte de reflexión. Esta reflexión es mucho más 
intensa y la escritura se convierte en un medio muy 
eficiente de sanación y autoconocimiento. Por otro 
lado, según las terapeutas Mónica Urrea y Natalie 
Goldschmith, es de vital importancia que las perso-
nas expresen todo lo que sienten para poder traba-
jar con las emociones y transformarlas. Por ende, la 
escritura en la logoterapia permite, conectarse 
mucho más con las emociones y ayuda a recono-
cerlas. La escritura es sanadora también en la 
medida en la que ayuda y facilita a liberar el sufri-
miento y la experiencia dolorosa. En el transcurso 
del proceso del duelo, esta herramienta ayuda a 
¿Por qué escribir s a n a ?
 
Logoterapia y 
E s c r i t u r a
superar el trauma de la pérdida y seguir adelante. 
Expresarse por medio de la escritura demuestra ser 
muy eficaz a nivel psicológico, pues ayuda a dismi-
nuir la constancia de pensamientos negativos; 
acelera la “cicatrización” del sufrimiento.
El psicólogo Onno van der Hart hace un fuerte 
énfasis en el poder curativo de la escritura en los 
procesos de duelo. Menciona que el ejercicio de 
hacer una carta continua de despedida ayuda a 
crear un símbolo de la relación con el muerto. 
“Esta tarea es extremadamente apropiada para las personas 
que atraviesan un duelo, tienen así una oportunidad para 
expresar e integrar sus sentimientos ambivalentes con respec-
to al muerto”. 
En la logoterapia es muy importante todo lo men-
cionado anteriormente y sobretodo, que la perso-
na culmine sus cartas y terapia con un final positi-
vo y de gratitud con la vida y con el momento que 
atravesó. El proceso terapéutico de la escritura 
brinda la posibilidad a las personas de tener una 
herramienta para recuperarse. “Cuando un sujeto 
pasa suficiente tiempo escribiendo, encuentra detalles, concre-
tos, frases apropiadas y finales buscados. El sujeto resuelve 
esa búsqueda a través de una resolución simbólica” (De 
Salvo, 2000). Es por esto mismo, la escritura a 
partir de la pérdida tiene la posibilidad de recrear 
la situación dolorosa y resolver el conflicto de 
forma positiva.
2 5
¿Cómo apoya la e s c r i t u r a
 a la l o g o t e r a p i a en el 
proceso de d u e l o ? 
Reflexíon más intensa. En comparación con la palabra oral, la persona tiene más 
poder reflexivo (Pennebaker, 2010).
Autoconocimiento y autotrascendencia.
Conexión profunda con las emociones.
Ayuda a liberar el sufrimiento interno.
Ayuda a salir fortalecido del duelo..
Oportunidad para recuperarse a través de un proceso íntimo
Acto de carácter ritual: Este factor fue sumamente importante y valioso debido a que la escritura se 
convierte en un acto simbólico con características de ritual. Las características de ritual vistas anterior-
mente que más se pronuncían en la escritura es que en la escritura se requiere sensibilidad humana e 
imaginativa y hay una satisfacción y transformación interna. De igual forma el acto de escribir posee 
un orden espiritual y a través de este recurso se le da sentido a la experiencia emocional.
Posibilidad de tener un diálogo socrático más profundo a nivel interno e íntimo.
2 6
La escritura es un mecanismo que favorece la resiliencia. Esto es contemplado también por la 
terapeuta Mónica Bruder, quien menciona que “las situaciones dolorosas del pasado se resuelven positivamente a 
través de la escritura” (Bruder, 2009). La escritura fortalece pilares de la resiliencia tales como:
La escritura favorece
L a R e s i l i e n c i a
¿Qué entendemos por R e s i l i e n c i a ?
 
Según la Real Academia Española, la palabra resiliencia significa la capacidad de adaptación de un ser vivo 
frente a un agente perturbador o un estado o situación adversa. Para la Asociación Psicológica Americana, 
la resiliencia es un proceso el cual la persona se adapta a la adversidad, trauma o tragedia. Se menciona que 
el camino hacía la resiliencia está lleno de obstáculos que pueden alterar el estado emocional pero los esfuer-
zos personales de cada persona ayudan a reconstruir sus problemas y ser resilientes.
i n t r o s p e c c i ó n
Da la capacidad de preguntrase a 
sí mismo y darse una auto 
respuesta honesta.
 c r e a t i v i d a d 
Capacidad de crear belleza a 
partir del caos y el desorden.
i n d e p e n d e n c i a
Posibilita saber fijar límites entre 
uno mismo y el medio con proble-
mas. A través de la escritura se 
puede aprender a tener distancia 
emocional y física.
2 7
“La escritura es 
terapéutica, se 
implementa en un 
proceso de sanación 
y logra superar 
traumas y situaciones 
dolorosas”
Victor Frankl
2 8
“La escritura es 
terapéutica, se 
implementa en un 
proceso de sanación 
y logra superar 
traumas y situaciones 
dolorosas”
P r i m e r o s 
a c e r c a m i e n t o s
Pregunta de Investigación: ¿Cómo vive la gente el duelo y a que herramientas acuden para superar la pérdida?
Objetivo: Entender de manera básica como las personas viven el duelo y qué hacen durante este recorrido a 
modo de sanación.
Metodología: Se realizó una entrevista por Monkey Survey difundida en redes sociales a 26 personas que están 
viviendo o han vivido este tipo de duelos. Las personas entrevistadas están entre los 22-28 años de edad, en su 
mayoría universitarios de distintas carreras. Algunas respuestas de unas preguntas llamaron más mi atención, 
permitiendo que el proyecto se direccionara. Las preguntas con respuestas destacadas fueron:
E n t r e v i s t a
-“Emocionalmente con perdón, conociéndome más a mi misma 
para tratar de entender el exterior. Busco momentos de reflexión 
y tranquilidad, de distracción en aquello que me apasiona, por 
ejemplo en el arte, en la energía positiva y enfocándome en lo que 
sigue de la vida”. – Daniela Sáenz, 23 años.
-“Tuve que dejar llegar el dolor, vivirlo realmente y poco a poco 
ir soltando”. - Marcela Acosta, 24 años.
-“Cada día soy más consciente que es algo irreversible, que lo 
que queda es recordar los mejores momentos en la vida y no 
lamentar la muerte” –Melissa Pacheco, 24 años.
- “Me curo a través de los recuerdos, pero también en la proyec-
ción de un futuro en que esa ausencia se repara” -Paula 
Moreno, 22 años.
- “Siempre busqué estar acompañado y mantener la cabeza 
ocupada” – David Goyeneche 27 años.
¿Cómo sanar la 
ausencia de alguien?
-“Como tal no, sería interesante. Pienso que mi terapia ha sido 
pensar en los buenos momentos que pasé con mi mamá y recor-
darme a mi misma que hice lo mejor de mi por ella” -MelissaPacheco, 24 años.
-“He procurado convencerme que estar triste no está mal. Tam-
bién he controlado mis pensamientos a través de ejercicios de 
meditación” –Virginia Balcázar , 27 años.
-“Oficialmente no, si me gustaría. Siento también que todos los 
días uno realiza una terapia interna para sanar la herida y es 
mentalizándose de continuar con la vida y de la mejor manera, 
haciendo lo que me haga más feliz y ganas de salir adelante” 
–Catalina Gutiérrez, 23 años.
¿Ha hecho alguna 
terapia para sanar la 
pérdida de alguien?
3 1
-“Si, no sabría, tal vez algo que me permita estar tranquila y 
concentrada, sobre todo porque es muy difícil regresar a la 
rutina del trabajo, del estudio” –Juliana Pacheco, 23 años.
-“Si, meditar o algo para evitar pensar de forma negativa” 
– Virginia Balcázar, 27 años.
-“Si, deshaciendo vínculos energéticos” – Marcela Acosta, 24 
años.
- “Si, no sé qué en específico pero si sería de mucha ayuda” – 
David Goyeneche, 27 años.
¿Le gustaría hacer 
algún tipo de ejercicio 
para superar la ausen-
cia de esa persona?
¿Encuentra valor 
purificador y terapéutico 
en algún objeto u 
ejercicio?
-“Si, en la religión por ejemplo, la esperanza y calma que da 
Dios. La familia, y la compañía de los verdaderos amigos. El 
deporte, la lectura y otras distracciones”. -Virginia Balcázar, 
27 años.
-“Guardando fotos de la persona”.- David Goyeneche, 27 
años.
-“Conservar algún objeto que me recuerde a Manuela. Como 
ejercicio medito, escribo y le escribo a ella” – Daniela Sáenz, 
23 años.
-“Los recuerdos, pues me permiten tener a esta persona de 
alguna u otra manera” – Juliana Pacheco, 23 años.
-“En las caminatas en la naturaleza, en el encuentro con la 
naturaleza que luego es el encuentro con uno mismo” – Paula 
Moreno, 22 años.
Conclusión
En el acercamiento de este ejercicio encontré elementos valiosos que me llamaron la atención en estas respuestas. 
Principalmente entendí que la gente acude a sus propias maneras de superar el duelo y no tienen una ayuda en especí-
fico a pesar de que si les gustaría tenerla. También, el hecho de guardar objetos como método de congelar los recuer-
dos con la persona nos habla del apego que se crea con diferentes dinámicas u objetos, se vuelven un mecanismo de 
terapia para varias personas. El anhelo de mantener el recuerdo también se hace evidente. Asimismo las personas 
respondieron afirmativamente al hecho de que les gustaría hacer alguna actividad que les ayude en su proceso de 
duelo.
3 2
Pregunta de investigación: ¿Cómo ha sido el recorrido de duelo de las personas, cómo ha sido a profundidad esa 
vivencia?
Objetivo: Entender a fondo la manera en la que las personas jóvenes de 22-28 años han interpretado el duelo y lo 
han recorrido, a qué mecanismos recurren y cómo lo hacen. 
Metodología: Este ejercicio consistió en pedirle a diez personas cercanas a mi que están y estuvieron en un proceso 
de duelo con algún ser querido muy cercano, como madre, padre, hermanos, tíos, abuelos, o amigos, que escribie-
ran una carta con su puño y letra, de manera muy libre expresando como ha sido su recorrido de duelo. 
C a r t a s d e 
d u e l o
Conclusión
El resultado fue muy interesante pues las personas relataron como inició el duelo desde el momento en que se enteraron de 
la noticia, su recorrido en el funeral y luego el vacío que dejaba no tener ningún tipo de ayuda y enfrentarse solos a un 
capítulo de sus vidas que parece no tener final. Cada persona relató a su modo este recorrido y me permitió entender de 
manera más profunda las emociones que se viven en el duelo y cómo evolucionan. Las emociones en común de estas cartas 
son melancolía, dolor por lo que no pudo ser, anhelo de volver al pasado y el fuerte sentimiento de extrañar a las personas 
que partieron. Estas emociones se han transformado con el tiempo, en la medida en que la persona va acostumbrándose 
al vacío que ha dejado la persona que partió. A pesar de esto hay instantes que el recuerdo vuelve a producir mucho dolor.
El acto de guardar objetos materiales para vincularse con el difunto hizo que enfocara mi atención hacia los comporta-
mietnos de las personas en el duelo y sus emociones. Estas cartas de duelo hicieron que enfocara mi atención directamente 
hacia las emociones que evoca el recuerdo de la persona y cómo esas emociones se transforman con el tiempo. 
3 3
“Tu corazón entra en una lucha constante en contra de lo imposible, 
sentimientos opuestos que entran en combate. Impotencia y tristeza por 
lo que pudo ser. Alegría y calma por lo que fue. La vida de quien 
alguna vez amaste siempre es corta, nunca lo suficientemente larga 
para que su partida no duela y por siempre extrañes. Es por eso que 
encuentro consuelo recordando los momentos de felicidad que tuve y la 
oportunidad de compartir contigo; momentos que se hicieron más vivos 
en mi corazón desde tu partida, momentos que guardo y temo con 
pánico que se esfumen en el tiempo, que pierdan su claridad y queden 
con una bruma. Por eso a veces cuando nadie me ve, revivo tus recuer-
dos y vuelven a escaparse mis lágrimas porque es un duelo eterno”.
- Catalina Gutiérrez, 23 años. 
3 4
Pregunta de investigación: ¿qué objetos guardan y las personas para recordar a un fallecido y dónde los guardan? 
¿Por qué lo hacen? 
Objetivos: analizar los objetos de memoria, entender su función y relevancia en la vida de quienes atraviesan el 
duelo.
Metodología: Para este ejercicio de observación se contactaron voluntarios por medio de Facebook y por amigos 
cercanos que quisieran compartir fotografías de objetos que guarden de su seres queridos para preservar su memo-
ria. El enunciado fue: “¿Podrían compartirme qué objetos conservan de algún ser querido y por qué? ”. El ejercicio contó con la 
participación de 60 personas entre los 20-28 años (ver descripción de grupo estudiado en la página 29). Algunos 
colaboraron con fotografías de objetos y una descripción de su relación de los sentimientos hacia estos. No se les 
pidió que contestaran preguntas específicas; cada persona contó su memoria y emoción entorno al objeto. Con 30 
de estos participantes pude reunirme para ver el objeto físicamente, el espacio que ocupa en la cotidianidad de su 
dueño /heredero. 
Entendiendo los 
objetos de m e m o r i a 
3 5
3 6
“Tengo una foto de mi mamá en mi cuarto y todo el tiempo la cambio de ubicación para tenerla siempre a la vista”.
 - Melisa Vásquez Aristizabal, 25 años.
“Conservo las fotos de mi papa en mi escritorio, básicamente cuando miro las fotos me acuerdo cuando el estaba aquí y de todo lo 
que vivimos. Siento que mirando las fotos puedo comunicarme con el, siento que sigue aquí cuando las miro”. 
- María Isabel Meza, 22 años.
“Tengo una moneda de 500 liras italianas de mi tío. El decía que era de la suerte y así mismo la uso yo. La llevo conmigo todos los 
días y la tiro al aire para tomar decisiones. 
- Felipe Cortés, 26 años.
“Mi abuelita me regaló un dólar antes de irme de viaje. Para ella significaba darme una ayuda y era muy simbólico porque solo tenía 
5. Me lo empacó con sus manos que sufrían de artritis y artrosis fuerte, con papel seda rosado e hizo unas florecitas con el mismo 
papel, con la misma dificultad de sus manos. Desde que murió yo llevo esto en mi billetera”.
- Juliana Gordillo Gómez, 27 años.
“Guardo el bastón, las alpargatas y la cédula de mi abuelo. El bastón y las alpargatas están al lado de mi mesa de noche y una foto 
suya también. Los objetos están muy presentes en mi cuarto, siempre están a la vista, por medio de los objetos le hablo y me comuni-
co con el”. 
– Pamela Burgos, 23 años.
“Uso todos los días el pocillo en el que ella siempre me servía cuando iba a su casa. Tengo todos sus libros de viajes y de patrones, 
los veo a diario”. 
– Ana María Posada, 22 años.
“Desde la muerte de mi mamá, he conservado todos sus objetos, mantengo todo intacto para conservarla, tengo sus fotos visibles en 
toda lacasa, su ropa, y todos sus objetos”.
- Sofía Hurtado Montes
“Guardo de mi abuela su cámara análoga, fotos, grabaciones de voz, joyas, ropa y cuarzos. A veces utilizo estos objetos como la 
cámara, y me gustaría usarlos pero que no les pase nada”.
- Lina Sofía Córdoba, 26 años.
“De mi abuelo guardo su pelota de baseball, un gorro con el que siempre dormía todas las noches… tengo una gaveta llena de 
recuerdos con el. Son cosas que guardo como un tesoro”.
– Giancarlo Foschini, 23 años.
“Guardo conmigo el diccionario con el que mi abuela me enseñaba palabras apenas empecé a hablar… desde que falleció todos los 
días 13 que es el día en que ella murió, lo abro en una página aleatoria y leo una palabra”.
– Felipe Polydoro, 26 años. 
“He guardado muchas fotos con mi papá, amo verlas y acordarme de él… Hablar del tema me ayuda mucho, me encanta hablar 
de el y recordarlo”. “Me gustaría sentir a través de un objeto guardar nuestras memorias. Un objeto que me invite a hacer algo, que 
no sólo exista sino que yo haga algo con eso”. 
- Daniela Bossio, 23 años.
“Tengo de mi abuelo un anillo que siempre usaba. Lo guardo muy bien para que nunca se pierda”. 
– Camilo Rosseli, 25 años.
“De Manuela mi mejor amiga, guardo todo lo que me recuerda a ella para que no le pase nada, es como un tesoro para mi. Even-
tualmente cuando estoy buscando algo me encuentro con la caja donde tengo todo y me encanta recordarla. Una época usaba un 
estuche de sus gafas pero se estaba dañando así que lo guardé y dejé de usarlo”. 
- Daniela Sáenz, 22 años. 
“Tengo una caja de recuerdos con mi hermano. Guardo cosas que nos dimos y cosas que lo representan a el. Tengo todo esto en 
una caja porque quiero conservarlos para siempre”. 
- Catalina Gutiérrez, 23 años.
3 7
Conclusión:
Con las 60 personas con las que tuve la oportunidad de 
hablar pude apreciar que cuando un ser cercano fallece se 
crea una urgencia de conservar los recuerdos de la manera 
más fiel. Es por esto que preservar las memorias por medio de 
objetos que hagan recordar al fallecido se torna en una activi-
dad y práctica común muy importante. Surge como mecanis-
mo para camuflar el dolor aunque en ocasiones puede 
tornarse perjudicial. Cada objeto evoca memorias de todo 
tipo, el objeto se vuelve simbólicamente en la representación 
de la persona que murió. 
Hay objetos que se volvieron parte de la vida cotidiana, ya sea 
que lo llevan consigo a diario, o simplemente lo tienen a la 
vista. Hay otros que tienen los objetos guardados como un 
tesoro y no los llevan a diario por temor a que se refundan o 
se pierdan. Sin importar el tamaño de estos objetos, son 
preservados de manera muy delicada por su valor emocional.
Existe una conexión demasiado fuerte con los objetos en la 
mayoría de los casos, incluso hay quienes hablan con estos 
objetos para hablarle a la persona que falleció.
Si bien muchas personas compartieron sus objetos y la razón 
por la cual los guardaban, hubo quienes abiertamente men-
cionaron que hablar de estos objetos y de su experiencia de 
duelo les ayudaba mucho en su proceso de recuperación 
emocional. Un hallazgo de este acercamiento que llamó mi 
atención, fue un grupo de personas que comparten una 
actividad en común: escribir cuando quieren comunicarse 
con la persona, así como dibujar y hacer actos que los vincu-
len de nuevo con el difunto y hacer catarsis de sentimientos 
por medio de dichas prácticas. Es importante mencionar 
que esta característica se evidenció en los participantes de 
los ejercicios de observación. Estas personas perdieron un 
ser querido recientemenete, entre 6 meses y tres años, quie-
nes más recurren a estas prácticas. 
La memoria y el recuerdo les produce un dolor más agudo 
debido a que el hecho es reciente. Por ello, el tiempo que ha 
transcurrido desde que la persona murió, hace que los 
dolientes perciban el dolor de manera distinta.
Todos estos objetos materiales del difunto se convierten y se 
reconocen como piezas significativas y simbólicas en la 
medida que representan a su antiguo poseedor. De esta 
manera, la investigación me hizo comprender como estos 
objetos además de estar cargados simbólicamente, estaban 
cargados de emociones, y es por esta razón por la cual son 
conservados. Luego de estos ejercicios tuve un mayor 
entendimiento de la relación entre memoria y emoción y 
cóno se transforma la intensidad de este último con respec-
to a la etapa del duelo que se atraviesa. Algo muy impor-
tante que redirigió el proyecto fue entender que las perso-
nas sienten un dolor más agudo si la pérdida fue más 
reciente y buscan con más urgencia maneras de desahogar-
se y sanar el dolor. Con base a esto, se dirigió el proyecto 
hacia un estudio más minucioso de las emociones y como 
estas se vinculan con las etapas y formas de expresión.
3 8
Moodboard:
e m o c i o n e s d e d u e l o
Este prototipo pretendía entender las palabras, texturas, imágenes y medios que se asocian al dolor del duelo. 
De este modo, la persona puede crear su propio moodboard expresando sus emociones de ese episodio de su 
vida. Se realizó el ejercicio con cinco personas, de las cuales tres están atravesando las primeras etapas del 
duelo, y las otras dos ya están por llegar a la etapa de aceptación de la pérdida debido a que llevan más tiempo 
transcurrido.
El prototipo consistió en tres actividades, la primera se le pide a la persona representar el duelo con alguno 
medio: pintura, marcadores o colores o mezclándolos, según su preferencia. La segunda actividad se trata de 
que la persona tiene más de 100 palabras para elegir cuales representan sus emociones de duelo y en tercer 
lugar, la persona elige texturas e imagenes que consideren que representan sus emociones.
Conclusión
En este ejercició las participantes encontraron mayor facilidad de expresión por medio de las palabras. Hubo 
palabras en común como: tiempo, sensible, y débil. Las texturas también les facilitó expresar las emociones pero 
no con la misma precisión de las palabras.
3 9
4 0
H a l l a z g o s
Si bien los objetos a los que se aferran las personas son simbólicos, lo más valioso es que están cargados 
de recuerdos y emociones.
Las personas tienen vínculos emocionales muy fuertes con objetos materiales que les permiten conec-
tarse de algún modo no sólo con lo que sienten sino con la persona que falleció.
El grado de dolor varía dependiendo del tiempo transcurrido. Las emociones cambian a medida que el 
tiempo transcurre desde la pérdida del ser querido. Cuando la pérdida surgió hace menos de un año el 
dolor es mucho más agudo y es cuando la persona esta atravesando las tres o cuatro primeras etapas del 
duelo.
La pérdida reciente y su intenso dolor hacen que las personas busquen maneras para mitigar el dolor o 
camuflarlo con actividades que permitan tener distracción.
A pesar de que las personas con el tiempo sienten más alivio y se acostumbran a la pérdida, en muchas 
ocasiones hay recaídas dolorosas y resurgen sentimientos y sensaciones de vacío, culpabilidad y senti-
mientos que conllevan dolor. 
Estos hallazgos me llevaron a retomar las etapas del duelo, y la transición de emociones 
que cada etapa expone. A medida de que los sentimientos se transforman en el tiempo, 
las personas sienten que es un proceso del cual no podrán salir o que en cualquier 
momento pueden “decaer”. Es por esto que en el proyecto se vuelve muy importante 
rescatar el recorrido de las emociones y evaluar cómo se puede intervenir en el proceso 
de transformación de las emociones a través del tiempo.
4 1
H a l l a z g o s
[Recuperar lo ir recuperable]
A través de los objetos materiales que representan al difunto, las personas tratan de recuperar la presencia del difunto 
de algún modo. Recuperar el pasado es otro síntoma que surge y con esto, el anhelo de recuperar las historias, emocio-
nes y registrarlas, pues de lo contrario el temor al olvido se haceevidente. Prolongar la existencia a pesar de la ausencia, 
es la intención de estos actos de querer hacer “tangible” al difunto por medio de piezas materiales.
 
[Materializar lo inmaterial]
Este concepto hace referencia al acto de materializar las memorias por medio de las pertenencias del difunto, las fotos 
y los escritos. Las memorias se dan en parte por las cualidades físicas del objeto las cuales estimulan los sentidos. Estos 
sentidos abarcan el tacto, el olfato, la visión y la audición. En esta práctica se busca de algún modo encapsular los 
recuerdos y a través de los objetos conservados, se desea mantener vivas las memorias lo que más se pueda y bloquear 
el olvido.
[Curando lo “incurable”]
Este concepto habla de cómo las personas que están atravesando su proceso de duelo están hallando maneras de curar 
y de liberar ese dolor acumulado. Estas personas han tenido una pérdida de hace más de tres meses y menos de tres 
años y por la cercanía de la pérdida su dolor es más agudo. Las emociones en el duelo se transforman con el tiempo, 
pero las personas sienten que aparentemente no podrán sanarse y no podrán salir del dolor para poder volver a vivir 
en tranquilidad con la pérdida. 
Desarrollo C o n c e p t u a l
4 2
P e r f i l
El perfil con el que se decidió trabajar son mujeres 
entre 20 -27 años que están actualmente atravesando el 
duelo y se encuentran en las primeras cuatro etapas. 
Buscan llegar a la etapa de aceptación de la pérdida. 
Estas personas han vivido la pérdida hace más de tres 
meses y menos de 3 años aproximadamente. Se decidió 
trabajar con este perfil pues son quienes más acuden a 
formas de ir superando el duelo y de transformar las 
emociones a un grado donde el dolor pueda atenuarse. 
Cómo vimos en los conceptos previos, estas personas 
están en el concepto de Curando lo “incurable”, pues están 
recorriendo el momento justo del sufrimiento intenso 
de haber perdido a alguien que aman. Encontré una 
profunda conexión con la logoterapia y mis compañe-
ras que están atravesando el duelo, pues son personas 
muy espirituales, con creencias no muy aferradas a una 
religión exacta sino a una espiritualidad muy propia. 
Se aferran al poder curativo de herramientas naturales, 
que trabajen con las emociones y buscan llevar una 
experiencia sensible y llena de sentido, tal como se 
plantea en la logoterapia .
Al haber tenido una pérdida reciente, están atravesan-
do un dolor mucho más agudo e intenso. Estas perso-
nas tienen ansias de desahogarse y buscan formas de 
aliviar el vacío que quedó. Se escogió trabajar y desa-
rrollar el proyecto en co-creación con mis amigas quie-
nes están atravesando las 4 primeras etapas dolorosas 
del duelo; fueron ellas la una fuente de inspiración 
para este proyecto. 
Con base en esto se puede plantear desde el diseño una 
propuesta que de soporte en su viaje de sanación y en 
su recorrido emocional.
4 3
N e c e s i d a d
Pérdida 
reciente
Intensidad de 
dolor más alta
Encontrar el medio 
para llegar a la 
aceptación 
4 4
O b j e t i v o
Dar soporte al proceso de sanación del 
d u e l o.
Oportunidad
P r o p u e s t a
4 5
Según la necesidad de las personas y el análisis de 
los soportes terapéuticos, decidí enfocar mi proyecto 
inspirándome en la logoterapia junto con la ayuda 
de la logoterapeuta Natalie Goldschmith y Mónica 
Urrea. El valor espiritual que posee la terapia se ve 
reflejado con mis amigas que me ayudaron en el 
proceso haciendo un trabajo de cocreación. Fueron 
ellas la fuente de inspiración pues están atravesando 
hoy por hoy un proceso de duelo. 
Es importante recalcar la esencia de la logoterapia: 
encontrar sentido al episodio de dolor, verlo como 
una oportunidad de crecimiento y hacer las paces 
con el dolor. Como bien se ha mencionado, se busca 
tomar como base la logoterapia, debido a que es un 
mecanismo que ayuda a las personas a llevar el sufri-
miento de una forma distinta. La logoterapia busca 
que la persona encuentre un sentido y un significado 
a esos momentos dolorosos por los que está atrave-
sando. Busca cambiar estados emocionales negati-
vos a positivos. Asimismo permite un cambio en la 
percepción del dolor y una vía de desahogo y comu-
nicación. Quise rescatar con urgencia los ejercicios 
terapéuticos de escribir que se hacen en esta terapia, 
pues el acto de escribir se convierte en una 
herramienta sanadora para el proceso de 
duelo; la escritura se traduce en una herramienta 
de sanación la cual se puede aplicar a los procesos 
de duelo.
El acto de hacer cartas es una fuente supremamente 
Oportunidad
P r o p u e s t a
poderosa de curación es la base y acercamiento a la 
propuesta. En la logoterapia más allá de asignarle a 
las personas que hagan cartas durante el proceso, 
consideré importante darle más valor a esta 
experiencia íntima, haciendo que esta 
adquiera más sentido y de soporte en el 
proceso. 
El acto de escribir también es sustentado por Martin 
Seligman en sus estudios de psicología positiva, así 
como el análisis de resiliencia por Boris Cyrulnik, 
quienes mencionan que la escritura como herra-
mienta terapéutica logra superar situaciones doloro-
sas. “Tomar distancia con la historia, revivirla y 
darle una resolución con un final positivo permite 
superar el dolor”. 
¿Por qué la escritura? Cómo se menciona en el 
marco teórico, el ejercicio de escribir fortalece la 
resiliencia y ayuda a superar etapas de crisis y sufri-
miento intenso cuando se atraviesa por momentos 
supremamente dolorosos como lo es perder un ser 
que amamos. Este proceso es fundamental pues la 
palabra adquiere un poder curativo eficaz. Esto es 
reforzado por Victor Frankl, fundador de la logote-
rapia, quien menciona:
“La escritura es terapéutica, se implementa 
en un proceso de sanación y logra superar 
traumas y situaciones dolorosas”.
 
4 6
 [ O p o r t u n i d a d ]
4 7
Fortalecer el acto íntimo 
de la escritura en el 
proceso de duelo.
“La escritura me 
permitió recuperarme, 
ordenarme, me hizo 
entender y hacerme 
preguntas. Entendí todo 
lo que pasaba en mi duelo 
mientras escribía.
Este ejercicio literario, 
me permitía coger las 
riendas y racionalizar...”
-Piedad Bonnet - 2013.
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“La escritura me 
permitió recuperarme, 
ordenarme, me hizo 
entender y hacerme 
preguntas. Entendí todo 
lo que pasaba en mi duelo 
mientras escribía.
Este ejercicio literario, 
me permitía coger las 
riendas y racionalizar...”
-Piedad Bonnet - 2013.
R e f e r e n t e s
A n a s t a s i a T a s o u
Anastasia Tasou es una artista inglesa quien ha hecho libros que hablan del dolor y sufrimiento cuando 
perdemos a alguien en la vida. Hace ilustraciones a mano con pequeños escritos que le permiten al lector 
reflexionar y sentirse identificado. La pieza inspiradora para mi fue “You’ll be okay”, pues es un libro donde 
se le transmite a la persona un mensaje muy cercano para que se sientan identificadas con las emociones 
que busca plasmar Tasou. 
Se transmite un mensaje que habla de lo hermoso que es valorar pequeñas cosas en la vida y no ahogarse 
en el dolor. Pone frases donde las personas pueden sentirse identificadas, y luego una serie de frases e ilustra-
ciones que plasman el lado opuesto, la sensación del dolor y pensamientos recurrentes cuando estamos en 
este estado.
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O b l i q u e S t r a t e g i e s
Oblique Strategies son unas cartas creadas por Brian Eno y Peter Schmidt, que proponen una serie de instruccio-
nes y dinámicas para tratar 100 dilemas comunes. A través de estas cartas las personas encuentran varias formas 
para afrontar dilemas en la vida y para tener más creatividad frente a problemas comunes de las personas. Se 
pretende que las cartas sean multifuncionales y sirvan en momentos de tensión y presión, pues permiten formas 
de abordar estas situaciones de forma creativa.
Estas cartas se convierten en un referente importanteen la medida en que se pretende invitar a la gente a hacer 
algo. La escritura en la terapia tiene una función similar; se convierte en una herramienta que te invita a hacer 
algo o reflexionar.
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Cocoya es un proyecto creado por la diseñadora española Clara Martínez. Busca dar apoyo a niños para que 
superen momentos de duelo junto con ayuda de los padres o un adulto. Este pequeño baúl, es creado para ser una 
herramienta que ayuda a los niños a comprender y llevar con facilidad la muerte de un ser querido. El niño 
interactúa con dos personajes y va evolucionando en el duelo a medida que avanza en sus dinámicas.
La intención es que el niño pueda sobrellevar el duelo a través de unos personajes que se expresan como superhé-
roes y transmiten valores de valentía y coraje. El baúl también está dividido por etapas de dueloy la estética tiene 
un lenguaje muy apropiado para los niños no sólo por los colores, sino por la analogía de los personajes creados.
Este referente quizás es el más próximo y cercano a mi proyecto, pues la propuesta también se basa en las etapas 
del duelo, creando dinámicas para trabajar con las emociones de cada etapa. 
C o c o y a
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K i n t s u g i
 El Kintsugi es una práctica japonesa la cual repara los objetos rotos con oro. Esto se ha traducido en “el 
arte de reparar”. En la medida en la que el objeto conserva sus cicatrices, hace que la pieza adquiera 
valor, pues estará cargada de historia. Así, las roturas de los objetos son vistas como un aspecto que embe-
llece al propio objeto y refleja una cicatriz que pudo cerrarse.
De este modo, es muy valioso entender como la metáfora del Kintsugi aplica también para los seres 
humanos, pues cada uno de nosotros conserva cicatrices físicas y emocionales las cuales van haciendo que 
el humano tenga resiliencia frente a las “roturas” que ha vivido. Ahora bien, si la pérdida de un ser queri-
do es quizás el episodio más doloroso por el que un ser humano pueda atravesar, es sin duda una de las 
cicatrices y grietas más grandes que cada uno lleva. Adaptarse al dolor que produce el cambio refleja el 
Kintsugi en nosotros mismos, pues a través de estos episodios cada persona se restaura. Bajo este concep-
to, el valor del objeto y del humano se da por medio de esta capacidad de adaptación y por la historia 
que carga cada cicatriz de cada persona “rota” por dentro. Si el Kintsugi nos ejemplifica una forma de 
resurgir, lo mismo sucede con quienes viven el duelo; buscan maneras de restaurarse a si mismas y valorar 
la memoria como mecanismo de sanación emocional.
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A m a l i a A n d r a d e
Amalia Andrade es una escritora que decide abordar la crisis y dolor por los que todas las personas han 
pasado. En su libro “Uno cambia el amor de su vida, por otro amor o por otra vida”, hace cierta burla al desamor 
y pone un tono que permite que uno se pueda sentir identificado con el dolor que está viviendo o alguna 
vez vivió. El libro está dirigido a personas que están atravesando un episodio de dolor ya sea por haber 
tenido una ruptura amorosa o estar atravesando el duelo de haber perdido algo o un ser querido. Es un 
referente poderoso en la medida en la que Andrade también aborda unas etapas similares a las del duelo 
por la muerte de un ser querido, e invita a los usuarios a que escriban, relaten, reflexionen y cumplan 
unas dinámicas que les ayudará a sanar de algún modo.
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W r e c k t h i s j o u r n a l
Wreck this Journal o Destruye este diario, es una pieza editorial creada por Keri Smith, quien inventa un 
modo singular de llenar y utilizar un diario. Es un libro que permite que las personas interactuen con 
él escribiendo, rayando, rompiendo, pegando y cumpliendo ciertas dinámicas que Smith establece pero 
posilitan la intervención libre del lector. De algún modo es una forma de desahogarse y de soltarse. El 
libro se va llenando por medio de actos “destructivos”, donde se introduce al lector a descubrir nuevas 
formas de escaparse y llenar páginas en blanco a través de un proceso creativo. 
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D e s a r r o l l o
P r o p u e s t a
Entendiendo las herramientas 
de la l o g o t e r a p i a
Para comenzar a desarrollar la propuesta fue 
necesario entender cómo funciona a profundidad 
la logoterapia y con qué herramientas se trabajan 
las emociones identificadas en las etapas del 
duelo. 
Todas las herramientas están acompañadas de 
diálogo socrático. Esto quiere decir que para 
todas las herramientas se hacen preguntas y 
cuestionamientos al paciente para que se haga 
una reflexión profunda. Así mismo se acompaña 
al doliente en s u proceso con biblioterapia: frases 
donde la persona pueda sentirse identificada y 
motivada.
La escritura en la logoterapia se da en diferentes 
momentos, dependiendo de la persona y el 
caso. No hay una fórmula exacta, pero 
generalmente las cartas que cada persona debe 
hacer, es para que se despida, suelte nudos, 
exprese sus emociones, hable de recuerdos, 
relate aquello que quedó por decir y agradezca 
por el aprendizaje que obtuvo del dolor.
Etapa
1
Etapa
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Etapa
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Etapa
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Etapa
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Aceptación Negación Ira Negociación Depresión
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Etapa
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Etapa
5
Aceptación Negación Ira Negociación Depresión
Negar la realidad
La vida pierde sentido
Cómo seguir adelante?
Procesar lo sucedido
Vacío
1.Clarificación - Asumir (Cuestionamiento)
2. Entender qué está pasando
3. Ponerle nombre a la crisis
H e r r a m i e n t a s l o g o t e r a p i a
Para la propuesta en esta etapa se buscó que la persona pudiera identificar el vacío y la pérdida. 
Los ejercicios elegidos cuestionan lo sucedido para permitir que la persona asuma el momento y 
entienda el episodio por el que está atravesando debido a la ausencia que ha provocado la partida 
del fallecido. Asimismo, las cartas permiten que la persona se desahogue escribiendo todas las 
palabras que quedaron por decir y pueda despedirse. 
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Etapa
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Aceptación Negación Ira Negociación Depresión
Realidad de la pérdida
Enojo
Culpabilidad
“Por qué me sucede esto”
Tendencia a reprimir sentimientos
1.Expresión y manejo de sentimientos
2. Reflexión e instrospección
3. Identificar pérdidas y posibles ganancias
H e r r a m i e n t a s l o g o t e r a p i a
En esta etapa las preguntas abordan mucho hacia quién y hacia qué se siente rabia. También, 
según Goldschmith y su la bibliografia recomendada, es de suma importancia que la culpabilidad 
se trabaje con el perdón. Por esto, con base a las lecturas, se le propone a la persona que perdone y 
pida perdón. Hay un enfoque importante en que la persona reconozca el “para qué” de la situación 
y no el “por qué”. Hay ejercicios para que se representen las emociones no sólo por medio de la 
palabra, también a través del color y el dibujo.
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Etapa
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Etapa
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Aceptación Negación Ira Negociación Depresión
Remordimiento y culpa
Deseos de regresar al pasado
“Y si yo hubiera...”
Estancamiento en el pasado
1.Visualizar para liberar estados emocionales
2. Autoconocimiento
3. Visión a futuro
4. Revisión de los recuerdos
H e r r a m i e n t a s l o g o t e r a p i a
En esta etapa es importante que la persona suelte aquello que la mantiene atado al pasado. El 
constante “Y si hubiera...” prolonga la sensación de culpabilidad, por lo que es importante que se siga 
trabajando con el perdón. En esta etapa debido al estancamiento en el pasado, es vital revivir 
memorias y plasmarlas. Se trabaja el concepto de “recuperar lo irrecuperable”, permitiendo que la 
persona recolecte memorias felices con la persona que partió y mantenga un recuerdo en paz con el 
fallecido. Por otro lado, es importante plantear preguntas donde la persona pueda verse a futuro y 
visualice sus planes y sueños a seguir. 
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Etapa
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Etapa
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Aceptación Negación Ira Negociación Depresión
Miedo ante la incertidumbre
Vacío
Agotamiento físico ymental
Irritabilidad e impotencia
Sensación de que la tristeza durará para siempre
1. Rescatar ganancias 
2. Problema como oportunidad
3. Rescatar sentido del momento
H e r r a m i e n t a s l o g o t e r a p i a
Ante el agotamiento que trae el sufrimiento, en esta etapa es importante que la persona comience a 
ver toda la pérdida como una oportunidad que le ha permitido crecer internamente. Esto, 
acompañado de hacerle preguntas a la persona donde identifique las ganancias que ha traído el 
dolor vivido. De este modo la persona comienza a rescatar poco a poco el sentido del momento y 
puede ir perdiendo la incertidumbre ante lo que vendrá. Las cartas juegan con la representación de 
emociones y recalcan la importancia de avanzar para seguir.
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Etapa
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Etapa
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Etapa
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Aceptación Negación Ira Negociación Depresión
Paces con la pérdida
Vivir en tranquilidad con la ausencia
Entendimiento del sentido de esa vivencia
Introspección
1.Reconocer una nueva identidad
2. Trascendencia
3. Agradecimiento
H e r r a m i e n t a s l o g o t e r a p i a
En esta etapa los ejercicios se enfocan en el acto de agradecer, que es el objetivo principal de la 
logoterapia. Esto es fundamental pues significa que la persona ha hecho las paces con la pérdida. El 
recorrido le permite a la persona hacer introspección de lo sucedido y con ello, evaluación del 
autoconocimiento adquirido en el proceso de duelo y cómo se ha convertido en una persona resiliente.
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Utilizando las herramientas de la logoterapia, se plantearon unas actividades las cuales proponían ejercicios de 
escritura. Se realizó un libro, donde cada hoja contenía una instrucción para escribir o para hacer algún ejercicio 
para representar las emociones. El libro estaba dividido en cinco capítulos que representaban las cinco etapas del 
duelo. Para cada capítulo se estableció un concepto de acuerdo a las emociones características de cada etapa. Se 
creo una analogía con las etapas y las flores; a medida que la persona avanzara en las etapas, la flor pasaba de 
estar marchita a estar viva de nuevo.
La idea era invitar a las personas a que entraran en introspección y se desahogaran a través de un lapiz y un papel. 
Este ejercicio fue desarrollado en co-creación con la logoterapeuta Nathalie Goldschmith y junto mis amigas que 
están actualmente atravesando un proceso de duelo.
P r o t o t i p o 1
6 5
Conclusión
El resultado de este ejercicio fue positivo en la medida en que las personas si sintieron satisfacción al 
tener un vehículo de desahogo y tuvieron un espacio de plasmar palabras que no se habían dicho con 
nadie ni a través de nada.
Por otro lado, no funcionó que las cartas no tenían dinamismo, eran muy monótonas y muy desani-
madas. No fue positivo que fueran tan lineales, pues el formato de “libro” no permitía con facilidad 
devolverse si era necesario o usarlas en momentos distintos de acuerdo a las emociones. Fue impor-
tante entender que las cartas les hacía falta un tono más informal y que contuvieran una explicación 
de la intensión que se tenía con cada emoción a trabajar. 
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P r o t o t i p o 2
El segundo prototipo conservaba los cinco capítulos que representaban las cinco etapas del duelo y el uso de las 
herramientas de la logoterapia para cada etapa. Esta vez no se presentaron como un libro, sino que cada capítulo 
era independiente. Pasaron a ser cartas separadas, cada una conservaba la analogía de las flores.
Para esta oportunidad cambió el formato de las cartas y un poco las dinámicas. Cada carta tenía una explicación 
implícita de lo que buscaba cada ejercicio. Había un breve significado de las emociones y palabras a trabajar. Esta 
vez, para el uso de estas tarjetas se hicieron unas instrucciones generales de como funcionaban las tarjetas y sus 
dinámicas.
 Además de los ejercicios de escritura, había más ejercicios de representación donde la persona debía colorear, 
rasgar alguna carta, dibujar, entre otros. Por otro lado, a pesar de que cada carta insinuaba la intensión del 
ejercicio, el tono para mis compañeras aún seguía siendo monótono. 
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Conclusión
A pesar de que las cartas se percibieron con más agrado y dinamismo, aún hacía falta que fueran 
más variables y tuvieran un poco más de vida. Lo que si fue muy positivo fue que cada tarjeta habla-
ba de lo que significaba cada emoción a tratar. Asimismo el resultado de haber hecho unas intruccio-
nes fue muy efectivo, pues ayudaba más a entender el proceso. Tras este prototipo se debía pensar en 
darle más dinamismo. Esto significa hacerle modificaciones que estimulen un mejor desarrollo del 
proceso. Otro aspecto fundamental era definir el tono en el que se iban a dirigir al perfil.
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P r o t o t i p o 3
En esta versión se buscó a partir de la tipografía y su uso, darle una identidad más informal a las tarjetas. Se usó 
el color rosado el cual comunica delicadeza. El error fue la escogencia de un rosado vivo, pues este perdía la 
sutileza y finesa que debían abordar las tarjetas. Se conservó el uso de los verbos y emociones que explicaran lo 
que significaba cada actividad. 
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Conclusión
A pesar de que sí se sentían más dinámicas y diversas, no podían perder la delicadeza que abordaba el 
momento. El rosado tan vivo no reflejaba esta intensión y la tipografía debía estar combinada por fuentes 
serifadas para transmitir tanto elegancia y formalidad, así como fuentes sin serifas lo cual le da un carácter 
un poco más informal y alegre.
Hacía falta más sensibilidad para la estética y diseño de las tarjetas, de modo que invitaran más a 
conocerlas, explorarlas y usarlas. Por otro lado, esto me llevó a evaluar que las tarjetas debían estar 
acompañadas de otros elementos que pudieran hacer que la experiencia fuera más dinámica.
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P r o p u e s t a
Descripción 
P r o p u e s t a
D u e l o: el sentido de una pérdida es una herramienta terapéutica basada en el poder 
de la escritura para dar soporte al proceso de duelo a través de sus etapas. Las cartas harán 
parte de un maletín, el cual será un kit donde la persona encontrará un medio de sanación comple-
mentario para su proceso. En el kit estarán almacenadas las cartas y otros elementos que ayudan a 
enriquecer la experiencia y a darle más dinamismo.
Cómo bien se mencionó previamente, se partió de la logoterapia para diseñar y proponer las activida-
des y darle más valor a la experiencia íntima de la escritura. Las herramientas están basadas en ejerci-
cios de escritura para que la persona tenga un camino complementario. Las cartas son una guía 
que ayuda a que las personas articulen mejor las emociones de cada etapa; se encuen-
tran sentidos y significados propios ante el dolor y el sufrimiento.
En el desarrollo de cada actividad se tuvo en cuenta todas las recomendaciones y observaciones de las 
logoterapeutas Mónica Urrea y Natalie Goldcshmith quienes me brindaron mucha orientación para 
el desarrollo de los ejercicios. Es importante también recalcar que las cartas se basaron en la bibliogra-
fía recomendada por las terapeutas: Cuando todo se Derrumba de Pema Chodron, En la Tristeza Pervive el 
Amor de Elisabeth Lukas, El Hombre en Busca de Sentido de Victor Frankl y Healing Through the dark Emotions 
de Miriam Greenspan. Esta propuesta fue un proceso de co-creación no sólo con las terapeutas, tam-
bién fue construido de la mano mis amigas que están actualmente atravesando un proceso de duelo.
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Las cartas dan una instrucción para que la persona se cuestione a sí misma. Estas cartas son una guía para 
hacer introspección ante el momento de dolor de una pérdida. La palabra escrita tiene un gran poder curati-
vo, pues a diferencia de la palabra oral, la escritura tiene un efecto mucho más reflexivo. Se convierte en una 
herramienta para tener diálogos internos, conversaciones imaginarias y palabras que cada persona lleva en 
silencio. Al encontrarse con el lápiz y el papel, se