organizacion empresarial

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¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
 Una organización empresarial es una estructura formada por personas, recursos y procesos diseñados para alcanzar objetivos específicos. Se compone de distintos elementos interrelacionados que trabajan juntos para lograr metas comunes.
ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN
Jerarquía
 La jerarquía en una organización donde se establecen la disposición de autoridad y responsabilidad. Se compone de varios elementos clave:
Cadena de Mando: Es la línea de autoridad que se extiende desde el nivel superior hasta el inferior en la organización. Define quién informa a quién y es fundamental para la toma de decisiones.
Niveles de Autoridad: Estos niveles muestran la distribución de poder dentro de la empresa. Pueden incluir niveles superiores como la alta dirección, niveles intermedios de gerencia y niveles operativos.
Toma de Decisiones: La jerarquía también determina cómo fluye la toma de decisiones. Puede ser centralizada (tomada por la alta dirección) o descentralizada (con cierto grado de autonomía en niveles inferiores).
Roles y Responsabilidades
 Los roles y responsabilidades definen las funciones específicas de cada individuo o grupo dentro de la organización. Incluyen aspectos como:
Descripciones de Puestos: Cada puesto tiene tareas, deberes y expectativas claramente definidas para evitar confusiones y superposiciones de funciones.
Asignación de Tareas: Define qué debe hacer cada persona dentro de su rol, incluyendo responsabilidades directas, objetivos y metas a alcanzar.
Expectativas de Desempeño: Establece los estándares de rendimiento para evaluar el desempeño de cada empleado y cómo contribuyen al logro de los objetivos organizativos.
Relaciones Interdepartamentales
 Las relaciones entre departamentos son fundamentales para el funcionamiento fluido de una organización y pueden abordarse de la siguiente manera:
Comunicación: cómo se transmiten mensajes, información y datos entre diferentes departamentos para mantener una coordinación efectiva.
Colaboración: Fomenta la interacción entre departamentos para trabajar en proyectos comunes, compartiendo recursos y conocimientos.
Coordinación: Establece cómo se sincronizan las actividades entre diferentes áreas para lograr objetivos organizacionales. Puede involucrar la planificación conjunta y la resolución de conflictos interdepartamentales.
 La combinación de estos elementos conforma la estructura organizativa de una empresa y es crucial para su funcionamiento eficiente y eficaz.
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS
Optimización de Recursos
 La optimización de recursos es crucial para la eficiencia operativa y el éxito a largo plazo de una organización. Esto implica:
Uso Eficiente de Capital: Gestionar el capital financiero de manera eficaz para maximizar inversiones, minimizar costos y asegurar un flujo de efectivo saludable.
Gestión del Talento Humano: Aprovechar al máximo las habilidades y capacidades de los empleados, asignando roles y responsabilidades adecuadas y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
Tecnología y Procesos Eficientes: Adoptar tecnologías adecuadas y procesos eficientes que agilicen las operaciones, mejoren la productividad y reduzcan los tiempos de entrega.
Gestión del Tiempo: Priorizar tareas y proyectos para maximizar la productividad y minimizar el desperdicio de tiempo en actividades no productivas.
Alcanzar Metas Específicas
Establecer metas claras y medibles es esencial para dirigir los esfuerzos de la organización hacia el logro de sus objetivos. Esto implica:
Objetivos Estratégicos: Definir metas a largo plazo que guíen el crecimiento, la expansión, la penetración en el mercado o la innovación en productos/servicios.
Metas Operativas: Establecer metas a corto plazo que se alineen con los objetivos estratégicos y se puedan medir con precisión para evaluar el progreso.
Indicadores de Rendimiento: Utilizar KPIs (Key Performance Indicators) para medir y evaluar el desempeño en relación con las metas establecidas.
Cumplimiento de Misión y Visión
 La declaración de misión y visión guía la dirección estratégica y define el propósito más amplio de la organización. Esto incluye:
Misión: La razón fundamental de la existencia de la empresa, su contribución a la sociedad y el valor que ofrece a sus clientes.
Visión: La aspiración a largo plazo de la empresa, la imagen del futuro que busca alcanzar y los valores fundamentales que la guían.
Valores Organizacionales: Los principios éticos y culturales que rigen el comportamiento y las decisiones de la organización.
 Estos elementos no solo definen el propósito de una organización, sino que también actúan como guía para alinear los esfuerzos de todos los miembros hacia el logro de metas comunes.
DEPARTAMENTOS FUNCIONALES
Producción o Operaciones
 Este departamento se centra en la fabricación o prestación de los productos/servicios de la empresa.
Responsabilidades
Planificación de la Producción: Diseño y programación de la fabricación para cumplir con la demanda y los estándares de calidad.
Control de Calidad: Garantizar que los productos/servicios cumplen con los estándares establecidos.
Gestión de Inventario: Controlar los niveles de existencias para mantener un flujo de producción eficiente.
Cadena de Suministro: Gestionar las relaciones con proveedores y la logística para obtener los recursos necesarios.
Marketing y Ventas
 Se encarga de promocionar, publicitar y vender los productos/servicios de la empresa.
Responsabilidades
Desarrollo de Estrategias de Marketing: Planificar campañas y estrategias para posicionar y promover los productos/servicios.
Estudios de Mercado: Investigación para comprender las necesidades y preferencias del mercado.
Ventas Directas e Indirectas: Tanto la venta directa como a través de socios o canales de distribución.
Gestión de Relaciones con Clientes: Mantener y fortalecer relaciones con clientes actuales y potenciales.
Recursos Humanos
 Se ocupa de la gestión del personal y las relaciones laborales en la empresa.
Responsabilidades:
Contratación: Proceso de selección y contratación de empleados.
Capacitación y Desarrollo: Planificación y ejecución de programas de formación para el desarrollo profesional.
Evaluación del Desempeño: Evaluación periódica del rendimiento de los empleados.
Gestión de Conflictos: Resolución de disputas y promoción de un ambiente laboral armonioso.
Finanzas
 Manejo de aspectos financieros y contables de la empresa.
Responsabilidades:
Contabilidad: Registro, control y análisis de transacciones financieras.
Presupuestos: Elaboración de presupuestos y seguimiento de gastos.
Análisis de Inversiones: Evaluación de oportunidades de inversión para maximizar el retorno.
Gestión de Tesorería: Manejo eficiente del flujo de efectivo y liquidez de la empresa.
Reportes Financieros: Preparación de informes financieros para la toma de decisiones.
 Estos departamentos funcionales colaboran estrechamente entre sí para asegurar la eficiencia y el logro de los objetivos organizacionales, cada uno aportando sus conocimientos y habilidades específicas para el éxito global de la empresa.
TIPOS DE ORGANIZACIONES
Organización lineal
Este modelo de jerarquías es el tradicional, existe una jefatura que toma las decisiones, las cuales son comunicadas unidireccionalmente a través de las líneas de autoridades, desde la cabeza hasta las posiciones que se encuentran en la base; es un modelo piramidal.
Organización funcional
Este modelo permite fraccionar el trabajo y es la versión “actualizada” del modelo antes mencionado; su estructura se basa en departamentos que tienen un líder, los cuales a su vez son dirigidos por la cabeza de la empresa a través de reuniones o individualmente. Para la toma de decisiones usualmente se consulta a los especialistas de cada uno de los departamentos.
Organización Matricial
En este modelo organizacional el trabajo se divide por proyectos y el cumplimiento de resultados, los cuales son llevados a cabo por equipos de trabajo que abarcan diferentes disciplinas,integrados a su vez por colaboradores de distintas áreas. Cada una de estas células posee un líder de proyecto rotativo.
Organización en comités
Como lo indica su nombre, este modelo opera con comités a los cuales se les asigna un aspecto o etapa específica dentro del proceso. Aunque el trabajo es por comité, las labores son realizadas individualmente y llevan a cabo reuniones en determinado tiempo, donde los líderes de las secciones se encuentran presentes de acuerdo al tema que se busca resolver.
Organización en trébol
En este modelo se emplea el outsourcing para diversas tareas necesarias en la organización, los equipos son integrados por las personas externas encargadas.