T 0945 608 CD5955 APROBADO MARIA ANGELICA DEVIA AVILA

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FORTALECIMIENTO DE LAS HABILIDADES SOCIALES A TRAVÉS DEL TRABAJO
COOPERATIVO EN LOS ESTUDIANTES DE GRADO CUARTO DE LA SEDE
MANUEL ANTONIO BONILLA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN ISIDORO
DEL MUNICIPIO DEL ESPINAL EN EL DEPARTAMENTO DEL TOLIMA -
COLOMBIA

MARÍA ANGELICA DEVIA AVILA

Trabajo de grado como requisito parcial para optar al título
Magister en Educación

Director
MANUEL HORACIO VASQUEZ
Doctor en Historia

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
IBAGUE –TOLIMA
2018

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 15

1. FORMULACION DEL PROBLEMA 18

2. JUSTIFICACIÓN 19
2.1 PARA QUE SIRVE LA INVESTIGACIÓN 19
2.2 UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN 19
2.3 APORTE DE LA INVESTIGACIÓN 20
2.4 POBLACIÓN BENEFICIADA 20
2.5 HIPOTESIS 21

3. OBJETIVOS 22
3.1 OBJETIVO GENERAL 22
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 22

4. MARCO REFERENCIAL 23
4.1 MARCO HISTORICO 23
4.2 MARCO TEORICO 26
4.2.1 “Habilidades Sociales”. 26
4.2.2 Conceptos Relacionados Con “Habilidades Sociales” 29
4.2.3 Características de las “Habilidades Sociales” 32
4.2.4 Factores del Comportamiento Social 34
4.2.5 Clasificación de las “Habilidades Sociales” 36
4.2.6 Estructura de Refuerzo de “Habilidades Sociales” en el Aula de Clase 38
4.2.7 Aprendizaje Cooperativo. 39
4.2.8 Relación del Concepto de “Trabajo Cooperativo” con Habilidades Sociales42
4.2.9 Las Tres Formas de Trabajo Cooperativo. 45
4.2.10 Modelos Teóricos que Relacionan “Trabajo Cooperativo” y
6

“Habilidades Sociales”. 46
4.2.11 Proceso de Modelamiento 48
4.2.12 La Dramatización una Expresión Social 50
4.3 ANTECEDENTES 52
4.3.1 En el ámbito internacional. 52
4.3.2 Ámbito Nacional. 54

5. METODOLOGIA 58
5.1 DISEÑO METODOLÓGICO 58
5.1.1 Población Participante. 59
5.1.2 Técnicas de Recolección de Datos para la investigación 63
5.1.3 Evaluación de Resultados 65
5.1.4 Método de Análisis de la Información 65
5.2 DESARROLLO METODOLOGICO 66
5.2.1 Técnica de Investigación 66
5.2.2 Perfil y Organización de los Grupos Cooperativos 73
5.2.3 Técnicas de Trabajo Cooperativo: Investigación Acción 78
5.3 OBSERVACIÓN PARTICIPATIVA 81
5.3.1 Diario de Campo 81
5.3.2 Diario de Campo Evaluación por Sesiones de Grupos Cooperativos” 87
5.3.3 Fortalecimiento de Habilidades sociales 124
5.3.4 Estructura de refuerzo de “Habilidades Sociales” en el aula de clase 161
5.3.5. Presentación Obra de Teatro 163

6. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 168
6.1 TRABAJO COOPERATIVO 168
6.2 CONCLUSIONES HABILIDADES SOCIALES FORTALECIDAS 168
6.3 TEATRO 169
6.4 REFLEXIÓN FILOSOFICA 169

7. CONCLUSIONES 171
7

RECOMENDACIONES 173

REFERENCIAS 174

ANEXO 183

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Resumen histórico “habilidades sociales” 24
Tabla 2. Diferencias de los tres estilos de relación 30
Tabla 3. Factores de comportamiento social 35
Tabla 4. “Habilidades Sociales” según Goldstein 36
Tabla 5. Aprendizaje cooperativo 40
Tabla 6. Relación categorías y habilidades 66
Tabla 7 ¿Qué es una habilidad social? 67
Tabla 8 ¿Para qué sirven las “Habilidades Sociales”? 64
Tabla 9 ¿Por qué son importantes las “Habilidades Sociales”? 69
Tabla 10. ¿Qué es trabajo cooperativo? 70
Tabla 11 ¿Le gusta trabajar en grupos cooperativos? 71
Tabla 12. ¿Por qué le gusta trabajar en grupos cooperativos? 72
Tabla 13. Tabla de niveles 74
Tabla 14 Estructura cooperativa 80
Tabla 15. “Habilidades Sociales” básicas 82
Tabla 16. Habilidades de manejo emocional 83
Tabla 17. “Habilidades Sociales” avanzadas 84
Tabla 18. Habilidades alternativas a la agresión 85
Tabla 19. Habilidades de planificación 86
Tabla 20. grupo1 los más populares de la Escuela 88
Tabla 21. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales. 91
Tabla 22. Análisis individual Cualitativo 92
Tabla 23. Grupo 2 Los Súper Amigos 94
Tabla 24. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales de los súper
amigos 95
Tabla 25 Análisis cualitativo individual 97
Tabla 26. Grupo 3 Súper Grupo 98
Tabla 27 Análisis cuantitativo normas convencionales y morales 100
9

Tabla 28 Análisis cualitativo individual del súper grupo 101
Tabla 29. Grupo 4 Los Fantásticos 103
Tabla 30. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales 104
Tabla 31. Análisis cualitativo individual 105
Tabla 32. Grupo 5 los más hábiles 107
Tabla 33. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales 108
Tabla 34. Análisis cualitativo individual 109
Tabla 35. Grupo 6 Los Científicos 110
Tabla 36. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales 112
Tabla 37. Análisis cualitativo individual 113
Tabla 38. Grupo 7 Los Chicos del Estudio 115
Tabla 39. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales 116
Tabla 40. Análisis cualitativo individual 117
Tabla 41 grupo 8 Los Súper Estudiantes 119
Tabla 42. Análisis cuantitativo normas convencionales y morales 120
Tabla 43 análisis cualitativo individual 121
Tabla 44. General de los grupos conformados para trabajo cooperativo 123
Tabla 45. Secuencia de “Habilidades Sociales” trabajadas por sesión 126
Tabla 46. Primera encuesta realizada después de la primera y segunda
Sesión 127
Tabla 47. Pregunta 1 primera habilidad: “Habilidades Sociales” básicas 128
Tabla 48 Pregunta 2 primera habilidad: “Habilidades Sociales” básicas 128
Tabla 49 Pregunta 3 primera habilidad: “Habilidades Sociales” básicas 129
Tabla 50. Pregunta 3 primera habilidad: “Habilidades Sociales” básicas 129
Tabla 51 Pregunta 4 primera habilidad: “Habilidades Sociales” básicas 130
Tabla 52. Pregunta 5 primera habilidad: “Habilidades Sociales” básicas 130
Tabla 53 Segunda encuesta, realizada en la sexta sesión 132
Tabla 54 Pregunta 1. Habilidad “Habilidades Sociales” avanzadas 133
Tabla 55 Pregunta 2. Habilidad: “Habilidades Sociales” avanzadas 133
Tabla 56. Pregunta 3. Habilidad: “Habilidades Sociales” avanzadas 134
Tabla 57. Pregunta 4. Habilidad: “Habilidades Sociales” avanzadas 134
10

Tabla 58. Pregunta 5. Habilidad: “Habilidades Sociales” avanzadas 135
Tabla 59. Pregunta 6. Habilidad: “Habilidades Sociales” avanzadas 135
Tabla 60. Tercera encuesta, para la tercera, cuarta y quinta sesión 137
Tabla 61. Pregunta 1: Habilidad para manejar sentimientos 138
Tabla 62. Pregunta 2: Habilidad para manejar sentimientos 138
Tabla 63. Pregunta 3: Habilidad para manejar sentimientos 139
Tabla 64. Pregunta 4: Habilidad para manejar sentimientos 139
Tabla 65. Pregunta 5: Habilidad para manejar sentimientos 140
Tabla 66. Pregunta 6: Habilidad para manejar sentimientos 140
Tabla 67. Pregunta 7: Habilidad para manejar sentimientos 141
Tabla 68. Tercera encuesta, para la séptima sesión 142
Tabla 69. Pregunta 1: Habilidades alternativas a la agresión 143
Tabla 70 Pregunta 2: Habilidades alternativas a la agresión 144
Tabla 71. Pregunta 3: Habilidades alternativas a la agresión 144
Tabla 72. Pregunta 4: Habilidades alternativas a la agresión 145
Tabla 73 pregunta 5: Habilidades alternativas a la agresión 145
Tabla 74.Pregunta 6: Habilidades alternativas a la agresión 146
Tabla 75. Pregunta 7: Habilidades alternativas a la agresión 146
Tabla 76. Pregunta 8: Habilidades alternativas a la agresión 147
Tabla 77. Cuarta encuesta, para la octava sesión 148
Tabla 78. Pregunta 1: Habilidad para el manejo de estrés 149
Tabla 79. Pregunta 2: Habilidad para el manejo de estrés 150
Tabla 80. Pregunta 3: Habilidad para el manejo de estrés 150
Tabla 81. Pregunta 4: Habilidad para el manejo de estrés 151
Tabla 82. Pregunta 5: Habilidad para el manejo de estrés 151
Tabla 83. Pregunta 6: Habilidad para el manejo de estrés 152
Tabla 84. Pregunta 7: Habilidad para el manejo de estrés 152
Tabla 85. Quinta encuesta, para la novena sesión 153
Tabla 86. Pregunta 1: Habilidad de planificación 155
Tabla 87 pregunta 2: Habilidad de planificación 156
Tabla 88. Pregunta 3: Habilidad de planificación 157
11

Tabla 89. Pregunta 4: Habilidad de planificación 157
Tabla 90. Pregunta 5: Habilidad de planificación 158
Tabla 91. Pregunta 6: Habilidad de planificación 158
Tabla 92. Pregunta 7: Habilidad de planificación 159
Tabla 93. Pregunta 8: Habilidad de planificación 159
Tabla 94 Pregunta 1 ¿Cuál es el tema de la obra? 163
Tabla 95. Pregunta 2. Al crear personajes los estudiantes prefirieron 164
Tabla 96. Pregunta 3 Al pedirles que eligieran un lugar para la obra 165
Tabla 97. Pregunta 4: Al pedirles que desarrollaran un libreto los
Estudiantes hicieron énfasis en: 166
Tabla 98. Análisis final 167

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Proceso de modelamiento según Pérez 47
Figura 2. Proceso de modelamiento 49
Figura 3. Entorno geográfico 60
Figura 4. Contextos familiares 61
Figura 5 Colores representativos 74
Figura 6. Esquema de niveles. 75
Figura 7. Esquema de roles de aprendizaje cooperativo 77
Figura 8 Conformación del grupo 79
Figura 9 Actividades de manejo emocional 81
Figura 10 “Habilidades Sociales” ” básicas 83
Figura 11. Actividades de manejo emocional. 84
Figura 12. “Habilidades Sociales” avanzadas. 85
Figura 13. Habilidades alternativas a la agresión. 86
Figura 14. Habilidades de planificación 87
Figura 15. Preparación obra de teatro 161

RESUMEN

El “Trabajo Cooperativo” permite el fortalecimiento de las “Habilidades Sociales” es así,
que mediante este estudio se busca crear una estrategia didáctica, donde los
estudiantes del grado cuarto de la sede Manuel Antonio Bonilla de la Institución
Educativa San Isidoro del municipio del Espinal, Tolima, logren además de un mejor
aprendizaje, formar conductas sociales, a través de una participación autónoma,
intelectual, socio afectivo y creativa, siempre pensando en favor de los demás pues de
esta forma se consiguen las metas propuestas, dando como resultado la expresión libre
y espontánea de los estudiantes mediante una obra de teatro.

Palabras claves: trabajo cooperativo, habilidades sociales, obra de teatro.

ABSTRACT

The "Cooperative Work" allows the strengthening of the "Social Skills" is so, that this
study seeks to create a teaching strategy, where the fourth grade students of the
Manuel Antonio Bonilla campus of the San Isidoro Educational Institution of the Espinal
municipality , Tolima, also achieve better learning, form social behaviors, through
autonomous participation, intellectual, socio affective and creative, always thinking in
favor of others because in this way the proposed goals are achieved, resulting in the
expression free and spontaneous of the students through a play.

Keywords: cooperative work, social skills, expression free.

INTRODUCCIÓN

La educación del siglo XXI necesita hacer una reflexión crítica sobre el ciudadano que
se debe formar; dando vital importancia al desarrollo del potencial humano que no solo
atiende a habilidades cognitivas sino también a “Habilidades Sociales” que le permita
participar positivamente en la vida social. Esto se construye no solo con el progreso, el
pensamiento que proyecta como vivir un mejor futuro y la vivencia de la persona en
dirección a sus objetivos, sino que también está integrada a dos dimensiones. A la
identidad personal y a la colectiva que tiene como propósito unir y trazar relaciones
sociales lo suficientemente sólidas, que contribuyan al mejoramiento de la sociedad en
general.

Se han hecho varias investigaciones sobre el refuerzo de “Habilidades Sociales” pero
descontextualizadas del trabajo cooperativo; por eso esta exploración pretende
interrelacionar estas dos variables para identificar si la una se apoya en la otra. Las
investigaciones realizadas sobre la incidencia del “aprendizaje cooperativo” en el
desarrollo de “Habilidades Sociales” son muy limitadas, se puede evidenciar que en el
contexto educativo se han hecho pocos estudios, pero hay teorías y métodos que
sustentan la validación del aprendizaje cooperativo, en el desarrollo de “Habilidades
Sociales”.

También se tuvieron en cuenta algunas investigaciones realizadas con anterioridad, se
expondrá la realizada por León del Barco, (2006) sobre los elementos mediadores en
la eficacia del aprendizaje cooperativo: Entrenamiento previo en “Habilidades Sociales”
y dinámica de grupos con este estudio se pretendió encontrar diferencias asociadas al
entrenamiento de “Habilidades Sociales” y dinámicas de grupos donde se analizaron:
los roles desempeñados en el grupo, las conductas verbales manifestadas a lo largo de
la interacción, el rendimiento y la percepción individual de la madurez del grupo.

A continuación, se exponen aportes teóricos para lograr dar valor al material real de la
investigación, entre los cuales se pueden resaltar: en el trabajo cooperativo, la Teoría
de la Interdependencia Positiva de los hermanos Johnson, (1999) Aprendizaje
Cooperativo Estructura de Kagan, (1999) la teoría de Aprendizaje Social y Desarrollo
de la Personalidad Albert, (1990) y en el desarrollo de “Habilidades Sociales” a Moreno
y Cáceres, (1998).

Es necesario determinar que el objetivo principal que se busca con esta investigación
es confirmar si el “Trabajo Cooperativo” es una estrategia didáctica que fortalece el
refuerzo de “Habilidades Sociales” de los niños y niñas de grado cuarto, jornada
mañana sede Manuel Antonio Bonilla Institución Educativa San Isidoro del Municipio
del Espinal.

Es así que la metodología que se desarrolló en este estudio fue cualitativa- cuantitativa
esto quiere decir que fue mixta, mediante la aplicación de varias técnicas que se
llevaron a cabo en primer lugar una prest encuesta de investigación donde se valora las
“Habilidades Sociales” y el “trabajo cooperativo” para dar un diagnóstico de situación y
necesidades.

La siguiente etapa se desarrolla mediante la técnica de la “investigación acción” pues
siendo necesaria la observación participativa, que se registra mediante el instrumento
denominado diario de campo se valorara tanto expresiones como sentimientos y
aptitudes de los participante, que mediante el método de Schmuck, (1997). Se da un
valor a través del diario de sesión que permite dar los resultados necesarios en esta
etapa.

Seguidamente se aplica un test cuestionario Sociométrico incluido dentro de la lista de
cotejo que permite valorar de modo grupal e individual la aplicación de la secuencia
didáctica denominada “Aprendiendo Juntos” para el fortalecimiento de las “Habilidades
Sociales y el trabajo cooperativoy su desempeño. Como son las normas morales y
normas socio convencionales.
17

Por último y como consecuencia del trabajo realizado durante la aplicación de la
secuencia didáctica se presenta un trabajo cooperativo que muestra las habilidades
sociales desarrolladas por los estudiantes mediante una obra de teatro denominada
“Juntos Podemos Vivir En Sociedad”.

Durante el desarrollo de este trabajo se permitió confirmar como se hace necesario que
todo proceso educativo fomente criterios que permitan el evaluar y mejorar la práctica
y en este caso concreto, se consigue que los estudiantes logren expresar el máximo
del potencial cooperativo, que pueda existir en su personalidad mediante los diferentes
diseños y planificación de trabajo social. Esta situación conlleva una serie de aspectos
como desarrollo de creatividad, disciplina, logrando sus objetivos con una recompensa
compartida, reconocen que todo se consigue obedeciendo a la autoridad que es el
profesor quien impone orden y lógica a cada actividad. Aspectos necesarios para crear
una nueva sociedad con sentido de pertenencia, con personas seguras, con identidad
propia, que toman decisiones y solucionan problemas.

1. FORMULACION DEL PROBLEMA

Los contextos educativos y el desarrollo social están correlacionados, ya que debe
responder a las exigencias sociales de la actualidad; para lograrlo, se necesita crear
nuevas opciones que perfeccione las estrategias en las prácticas de aula; como lo
expresa la ley general de educación Ley 115 de 1994 en su art 67 “La educación es un
derecho de la persona y un servicio público que tiene una función social; con ella se
busca el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y
valores de la cultura”. Como ya se notó anteriormente la educación tiene que
transcender en los individuos que forma, socialmente. (Ministerio de Educación
Nacional, 1994, Art. 67)

En este momento, en el contexto escolar y para este estudio los estudiantes de grado
cuarto de la sede Manuel Antonio Bonilla de la Institución Educativa San Isidoro del
Municipio del Espinal, se evidencian problemáticas como la exclusión, resolución de
conflictos inapropiados, decadencia de valores, medios competitivos, reacción
inapropiada de emociones y sentimientos; dándole relevancia a la necesidad de
reforzar las “Habilidades Sociales” en el aula, ya que la escuela es el segundo lugar
más importante después de la familia, donde los niños y niñas deben establecer
relaciones interpersonales con adultos (docentes) y con sus compañeros;
convirtiéndose en modelos que facilitan el refuerzo de dichas habilidades.

De aquí que surge la pregunta: ¿El “Trabajo Cooperativo” ayudan al fortalecimiento de
las “Habilidades Sociales” en los estudiantes de grado cuarto de la sede Manuel
Antonio Bonilla de la institución educativa San Isidoro del Municipio del Espinal, en el
departamento del Tolima (Colombia).?

2. JUSTIFICACIÓN

2.1 PARA QUE SIRVE LA INVESTIGACIÓN

En la actualidad las escuelas se enfrentan a muchos desafíos entre los más
importantes es ayudar a la formación de niños y niñas que no solo adquieran
conocimientos sino que tengan la capacidad de gestionar sus sentimientos y
emociones, para que participen en la sociedad y puedan vivir en ella de una manera
asertiva. Es por ello que el “aprendizaje cooperativo” se convierte en una herramienta
didáctica que permite la compresión no solo de conceptos sino también del desarrollo
de habilidades como el conocimiento de sí mismo, la aceptación de las diferencias y el
valor de los demás.

Monjas, (1998) Desde una perspectiva constructivista, afirma que hay numerosas
investigaciones que ponen de manifiesto que la interacción entre alumnos,
especialmente la de tipo cooperativo, favorece la adquisición de competencias y
destrezas sociales y el rendimiento escolar. (Delors, 1996) Dice que la educación se
debe enfocar en torno a cuatro pilares básicos que son: aprender a conocer, aprender
a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser. Se tomara como referente Aprender a
Vivir Juntos y Aprender Hacer, ya que este pilar permite sustentar teóricamente la
importancia de una educación para la convivencia y para las relación interpersonales,
en el contexto a pesar de haber sustentaciones teóricas que hablan de la importancia
del desarrollo de “Habilidades Sociales”, aún existe la problemática en las aulas ya que
no se han establecidos estrategias didácticas que permitan el aprendizaje en todas sus
dimensiones (cognoscitivas y sociales).

2.2 UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

Con este estudio se pretende evidenciar el efecto del “Trabajo Cooperativo” en el
desarrollo de “Habilidades Sociales”, como una estrategia didáctica que pueda dar un
20

hilo conductor a los nuevos requerimientos de la educación que son el conocimientos,
habilidades, actitudes y valores que contribuyan a que el individuo logre con la
interacción con otros; comprender, interactuar con el mundo que lo rodea (Díaz &
Vargas, 2009).

El motivo que llevo hacer esta investigación, es que en los contextos educativos y en
sus proyectos de aula no incluye estrategias didácticas enfocadas al desarrollo de
“Habilidades Sociales” como parte esencial de los aprendizajes de los estudiantes,
tampoco se tiene en cuenta los beneficios de fortalecerlas en espacios y tiempos
determinados como un aspecto más dentro del aula para el logro de aprendizajes
sociales que transciendan en el contexto social donde los estudiantes interactúan.

2.3 APORTE DE LA INVESTIGACIÓN

El aporte de esta investigación es que el estudiante logre resolver situaciones sociales
de manera efectiva, aceptable para el estudiante y para el grupo con el grupo con el
que interactúa en el aula y fuera de ella; además que transcienda a otros contextos y
situaciones donde el educando tenga que interactuar.

2.4 POBLACIÓN BENEFICIADA

El grupo de académico en el que se desarrollará la investigación estará compuesto de
31 estudiantes de cuarto grado, de los cuales 19 son niñas y 12 son niños, entre los 9 y
11 años de edad. De la sede “Manuel Antonio Bonilla”, de la Institución Educativa San
Isidoro Ubicada en el Municipio del Espinal, en el departamento del Tolima (Colombia).
Se encuentra en una zona que es socialmente vulnerable. La violencia juvenil, familiar
y domestico hace parte de su cotidianidad, esta situación involucra a muchos de los
estudiantes que asisten a la escuela, estos presentan conductas agresivas, otros son
tímidos, temerosos y otros son muy sociables etc. lo anterior permite establecer que se
debe establecer unas estrategias didácticas que permitan fortalecer las “Habilidades
Sociales” de los estudiantes.
21

2.5 HIPOTESIS

Mediante el “trabajo cooperativo” se pueden fortalecer las “habilidades sociales” en los
en los estudiantes de grado cuarto de la sede Manuel Antonio Bonilla de la institución
educativa San Isidoro del Municipio del Espinal – Tolima 2016.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Determinar el alcance del “Trabajo Cooperativo” en el fortalecimiento de las
“Habilidades Sociales” en los estudiantes de grado cuarto de la sede Manuel Antonio
Bonilla de la institución educativa San Isidoro del Municipio del Espinal, en el
departamento del Tolima (Colombia).

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar la problemática que presentan los estudiantes del grado cuarto que no les
permite un buen proceso de socialización e integración con sus compañeros.

 Mostrar un análisis teórico que identifique la conceptualización, el entrenamiento de
“Habilidades Sociales” y su integración con el trabajo cooperativo. Crear estrategias y métodos que lleven a los estudiantes del grado cuarto a
desarrollar “Habilidades Sociales” mediante el trabajo cooperativo.
 Presentar un producto en “Habilidades Sociales” como fruto de un “Trabajo
Cooperativo” de los estudiantes del grado cuarto.

4. MARCO REFERENCIAL

4.1 MARCO HISTORICO

En este apartado se muestra una ruta histórica sobre algunos autores que por sus
estudios sobre las “Habilidades Sociales” sobresalieron a lo largo de la historia. Es de
tener en cuenta que las conductas estudiadas como son comportamiento, pensamiento
y emociones son términos que remontan la historia y se fundamentan en estudio de la
personalidad y por lo tanto son tan antiguos como el hombre pues son inherentes a la
personalidad. Pero el término “Habilidades Sociales” tiene su repercusión en los años
70.

El cambió ocurrió a partir de la segunda mitad del siglo XIX porque empieza a resurgir
un intento de renovación de la vida emocional y a resquebrajarse la división entre la
sensibilidad y la razón Adrián, (2007). En este intento por poner en un mismo plano
tanto el mundo social llevándolas al ámbito de la razón hace que las interacciones entre
las personas se estudien para poder definir rutas de mejoramiento en éstas y así poder
responder a las exigencias del mundo cambiante.

Al hacer un rastreo sobre los orígenes y la historia de las habilidades sociales se realzo
una síntesis diacrónica de los momentos históricos más importantes del estudio de
“habilidades sociales”

A continuación se muestra un resumen histórico que resalta el autor y su teórica o
estudio como aporte a esta investigación.

Tabla 1. Resumen histórico “habilidades sociales”
AUTOR AÑO FUENTE CARACTERISTICAS
Roth (1986)

2,500
AÑOS
ATRÁS

Confucio
quién intentó
reglamentar el
comportamiento a
través de una
recopilación de las
costumbres sociales
adecuadas que
publicó el Li Ki.

Importancia a la adhesión a las
formas tradicionales de hacer las
cosas. Se refirió en detalle las cinco
relaciones importantes:
Regla para ministrar
Padre a hijo
Esposo a la esposa.
El hermano mayor a hermano menor
Amigo a un amigo
Influidas por el humanismo ético
donde su propósito era controlar el
comportamiento a través de normas:
Éstos escritos tienen un enfoque
ético - moral, intentaban proveer a las
personas de costumbres sociales
adecuadas a través de cursos
impartidos por educadores
moralistas. Sin embargo estos
esfuerzos de los moralistas no
(funcionaron puesto que la educación
que se daba era desordenada y
asistemática. A partir de estos
intentos se modificó la manera de
proveer a las personas de nuevas
formas de comportarse socialmente
25

AUTOR AÑO FUENTE CARACTERISTICAS

200 AC
Mahabharata”
Guazzno y
Castiglione
XVl y
XVll
Humanismo ético Su objetivo era controlar el
comportamiento a través de normas.
Salter 1949 Terapia de reflejos
Condicionados con
claras influencias
Pavlovianas.

donde sus escritos influidos por las
obras de Pavlov, mostraron
las virtudes de la conducta de tipo
asertivo utilizando el término de
"personalidad excitatoria” para definir
algo parecido a las hoy habilidades
sociales. Los trabajos
de Salter fueron continuados.
Wolpe 1958 “terapia por
inhibición recíproca”
se utiliza por primera vez el término
"asertividad"
Joseph
wolpe y
Arnold
Lazarua
1966 Primer artículo de
paradigma de
entrenamiento de
habilidades sociales
llamado
“asertividad”.
El propósito era disminuir la ansiedad
en las relaciones interpersonales y se
empezó a emplear en problemas
clínicos.
Alberti y
Emnoks
1970 Con su libro “your
perfect right. (estás
en tu perfecto
derecho)
Dedicado exclusivamente al tema de
asertividad.
Goldstein 1989 Goldstein
“aprendizaje
estructurado”
Se inicia el entrenamiento directo de
los sujetos en habilidades sociales,
teniendo en cuenta técnicas
específicas: el modelamiento, el
juego de roles, retroalimentación y el
26

AUTOR AÑO FUENTE CARACTERISTICAS
entrenamiento para la transferencia.
Maria Inés
Monjas,
Vicente
Caballo,
Vallés y
Vallés
Década
de los
90
Teorías,
entrenamiento y
evaluación de
Habilidades
Sociales.
Programas de entrenamiento de
habilidades sociales e interacción
social.
Fuente: El autor

4.2 MARCO TEORICO

4.2.1 “Habilidades Sociales”. Los ejes centrales de esta investigación es la relación
entre las “Habilidades Sociales” y el trabajo cooperativo; se empezará por entender el
concepto de “Habilidades Sociales” (Meichenbaum, 1981) citado por (García, 2010, p.
114) dice que “es imposible sacar una definición de “Habilidades Sociales” porque
depende del contexto cambiante”. En palabras de (Koselleck, 2004) esto se da porque
“la propia realidad no se deja atrapar bajo un mismo concepto todo el tiempo, sino que
invita a una multiplicidad de nombres y de denominaciones” que influyen en la
concepción de un solo concepto.

Para hacer un estudio más analítico de las “Habilidades Sociales”, se parte de la
etimología de la misma palabra:

Diccionario etimlogíco, (s.f.) Habilidad es un vocablo que viene del latín “habilitas”,
“habilitatis”, que significa “lo que se puede tener” que es cómodo, llevadero y luego
designó a las personas que tienen diversas capacidades, y social: viene del latín
“sociales” y significa perteneciente a la comunidad de personas. De acuerdo a la
etimología de “Habilidades Sociales” se pueden definir como la capacidad que tiene
una persona para estar en comunidad.

Algunos autores han definido el concepto de “Habilidades Sociales” en tres grupos; las
primeras definiciones resaltan los contenidos, otro orden se basa en el contenido y
consecuencia, y el último grupo se refiere a las consecuencias del comportamiento
como lo expone (Caballo, 1993, p. 1) a continuación se hará una breve definición de
acuerdo a la descripción anterior.

La definición que resalta las “Habilidades Sociales” por contenidos, afirma que es el
comportamiento interpersonal o de interacción que permite al individuo percibir,
entender, descifrar y responder a estímulos sociales para actuar de acuerdo a sus
intereses más importantes, para defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar
cómodamente sentimientos honestos, ejercer los derechos personales sin negar los
derechos de los demás. Entre los autores que definen las “Habilidades Sociales” como
contenido se encuentran Argyris, (1965); Weber (citado por Weiss, 1968); Combs y
Salab, (1977) y Hersen y Bellack, (1977).

El segundo grupo se define las “Habilidades Sociales” como contenido y consecuencia
precisándolas como: un conjunto de conductas sociales que optimizan la influencia
interpersonal, resistencia a la influencia no deseada, mientras que al mismo tiempo
optimiza las ganancias y minimiza las perdidas en la relación con otras personas, esto
lo dice autores como Hargie, Saunders y Dickson, (1981); Fernández y Crrobles, (1981)
y Kelly ,(1982) y Fernández y Crrobles, (1981).

Y en la tercera y última clasificación que juzga la consecuencia del comportamiento la
define como la capacidad que el individuo posee para interactuar y relacionarse con los
demás, resolviendo problemas inmediatos mientras minimiza la posibilidad de futuros
problemas. Caballo, (1993); Monjas, (1993) y Meza, (1995).

Los conceptos más nombrados en investigaciones sobre “Habilidades Sociales” y que
le dan soporte a este estudio son los de:

 Caballo, (1993) la conducta socialmente habilidosa,es ese conjunto de
conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que
expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese
individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas
conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas
inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros
problemas. (p. 6)

 Monjas, (1998) Define las “Habilidades Sociales” como “las conductas necesarias
para interactuar y relacionarse con los iguales y con los adultos de forma efectiva,
mutuamente satisfactoria”. (p. 29)

 Alacid, (2008) “las “Habilidades Sociales” son aquellas conductas aprendidas que
ponen en juego las personas en situaciones interpersonales para mantener el
refuerzo del ambiente; afirmando que son vías o rutas hacia los objetivos de un
individuo” Johnson y Johnson, (1997), Kelly, (2000), Manson, (2006).

Los anteriores autores coinciden con afirmar que las “Habilidades Sociales” son
conductas aprendidas, que son necesarias para interactuar en situaciones
interpersonales, que permiten respetar las conductas de los demás dando como
resultado relaciones efectivas.

4.2.2 Conceptos Relacionados Con “Habilidades Sociales”

4.2.2.1 Cooperar. La cooperación es la interacción entre iguales, donde uno de sus
objetivos es la interdependencia positiva, donde el logro individual es también el grupal
como (Johnson, 1999) sostiene que “el hecho de trabajar juntos para aprender mejora
y aumenta las “Habilidades Sociales” de los alumnos. Para coordinar los esfuerzos
para alcanzar objetivos comunes, los alumnos deben: (1) llegar a conocerse y confiar
en el otro, (2) comunicarse con precisión y sin ambigüedad, (3) aceptarse y apoyarse y
(4) resolver sus conflictos de manera constructiva;” las habilidades interpersonales y
29

en grupos pequeños de trabajo, permite que los estudiantes aprendan “Habilidades
Sociales” a través de la interacción entre iguales.

4.2.2.2 Competencia Social. La “competencia social” se refiere al conjunto de
habilidades que se expresan en situaciones interpersonales de acuerdo a la capacidad
que las personas tienen para distinguir cuales habilidades son adecuadas de acuerdo
al contexto. Discatillo, Redin y Torrez, (2004) Definen la competencia social como “un
conjunto de capacidades, conductas y estrategias, que permiten a la persona construir
y valorar su propia identidad, actuar competentemente, relacionarse satisfactoriamente
con otras personas y afrontar las demandas, los retos y las dificultades de la vida,
pudiendo así adaptarse teniendo bienestar personal e interpersonal y vivir una vida
más plena y más satisfactoria”. La “competencia social” además de determinar las
conductas que se deben poner de manifiesto en determinado entorno, también
establece qué se debe hacer, cómo se debe hacer y cuándo se debe hacer, de acuerdo
al contexto específico donde se presenta la situación.

4.2.2.3 Asertividad. Roca, (2005) de su escrito define la asertividad como una parte
esencial de las “Habilidades Sociales” que reúne las actitudes y pensamientos que
favorecen la autoafirmación como personas y la defensa de los derechos propios con
respeto, es decir sin agredir ni permitir ser agredido. Definiéndolo de otra forma, es la
manera como las personas dejan ver lo que piensan y sienten de una forma en que la
otra persona no se sienta ofendida.
Este autor propone 3 estilos de conducta (sumisa, agresiva y asertiva); de acuerdo a
los tres estilos mencionados se explicará cómo funcionan los patrones de conducta los
cuales son - comportamiento externo, Patrones de pensamiento y sentimientos y
emociones, que ayudaran a explicar los hallazgos de esta investigación.

Tabla 2. Diferencias de los tres estilos de relación según Roca, (2005), págs. 28-38
ITEM SUMISO AGRESIVO ASERTIVO
DEFINICIÓN La persona no
defiende los
Defiende en exceso
los derechos e
Son personas que
conocen sus propios
30

ITEM SUMISO AGRESIVO ASERTIVO
derechos e
intereses
personales.
Respeta a los
demás, pero no a sí
mismo.
intereses
personales, sin tener
en cuenta los de los
demás: a veces, no
los tiene realmente
en cuenta, otras,
carece de
habilidades para
afrontar ciertas
situaciones.
derechos y los
defienden,
respetando a los
demás, es decir, no
van a “ganar”, sino a
“llegar a un acuerdo”.
COMPORTAMIE
NTO EXTERNO
Volumen de voz
bajo, habla poco y
tartamudea.

Huida del contacto
ocular, dientes
apretados.
Inseguridad para
saber qué hacer y
decir.
Frecuentes quejas a
terceros.
Volumen de voz
elevado.

Contacto ocular
retador.

Tendencia al
contraataque.

Habla fluido.
Contacto ocular
directo.

Expresión de
sentimientos tanto
positivos como
negativos.

Habla de sus errores

PATRONES DE
PENSAMIENTO
Consideran que así
evitan molestar u
ofender a los
demás.

“Lo que yo sienta,
piense o desee, no
importa.”.
Ahora solo importo
yo.

Piensan que si no se
comportan de esta
manera, se
convierten en
vulnerables.
Conocen y creen en
unos derechos para
sí y para los demás.

Sus convicciones
son en su mayoría
“racionales” (esto se
explicará más
31

ITEM SUMISO AGRESIVO ASERTIVO
Su creencia
principal es: “Es
necesario ser
querido y apreciado
por todo el mundo”.

•Constante
sensación de ser
incomprendido,
manipulado, no
tenido en cuenta.

Sitúan las
situaciones en ganar
o perder
adelante).

SENTIMIENTOS
Y EMOCIONES
•Impotencia.
Sentimientos de
culpabilidad.
Baja autoestima.
Deshonestidad
emocional.
Ansiedad creciente.
Soledad.
Baja autoestima.
Se enfadan
fácilmente.
Honestidad
emocional.
Buena autoestima.
Control emocional
Fuente: El autor

Uno de los objetivos de los programas de “Habilidades Sociales” es lograr un
aprendizaje directo y claro, donde se manifiesten conductas asertivas y de esta manera
evitar conductas sumisas y agresivas. Es importante la aclaración de los tres términos
para direccionar la importancia de esta investigación.

Con el cuadro anterior se puede inferir que las “Habilidades Sociales” son una conducta
observable, que hace parte de una estrategia más global, mientras que la competencia
social se encarga de asimilar e interiorizar esta estrategia, estableciendo un plan de
acción en el individuo, dirigido a crear interacciones sociales apropiadas y exitosas.
32

4.2.3 Características de las “Habilidades Sociales”. Echavarría, (2003) cita a Durkheim
(1976), que sustenta que” la escuela es un lugar donde además de preparar a los
individuos para que hagan parte de la sociedad que los ha acogido, los responsabiliza
de su conservación y de su transformación”. El entorno educativo como ente de
socialización tiene el objetivo de brindar herramientas que le permita al individuo ser
competitivo en dos direcciones, una en apropiación de saberes cognitivos y otra en
“Habilidades Sociales” que le den la oportunidad de desenvolverse de manera positiva
en el contexto social al que pertenece. De lo anterior se puede deducir que los niños y
niñas se deben apropiar de contenidos fundamentales de las diferentes áreas y
además de las habilidades que le permiten interrelacionarse con su contexto social de
una manera efectiva, respetando las normas, siendo responsables, autónomos, con
sentido de pertenencia hacia su comunidad, entre otras habilidades que le permitirán
incorporarse a su contexto social, desde una perspectiva crítica que no solo favorezca
el proceso de adaptación sino que contribuya al mejoramiento y transformación de su
contexto social. Para lograr las funciones anteriormente nombradas la escuela debe
crear estrategia que le permita configurarse dentro de un entorno vital de constante
reflexión en cadauna de sus experiencias cotidianas donde se evidencie la
cooperación, la interacción y relación adecuada para la incorporación de los individuos
al contexto social al que pertenece.

Para comprender y entender la importancia del desarrollo de “Habilidades Sociales” en
las aulas de clase es necesario tener en cuenta características generales que soportan
esta investigación. Tomadas de Contini de Gonzalez, (2008); Caballo, (1987); Monjas,
(2000) quienes concuerdan en que las “Habilidades Sociales” se adquieren a través del
aprendizaje por tal motivo se pueden enseñar, cambiar y reforzar mediante diferentes
estrategias de aprendizaje, siendo el contexto educativo uno de los más idóneos, ya
que es uno de los agentes socializadores más importantes después de la familia, es
por esto que es importante nombrar algunas características que permiten sustentar la
manera en qué se pueden adquirir; éstas serán expuestas a continuación:

 Las “Habilidades Sociales” Son mutuas y reciprocas, depende de las conductas de
los demás, por eso el refuerzo debe enseñarse en contexto reciproco y de
interdependencia positiva; de esta manera el individuo se ve motivado por sus
iguales y cambiara aquellas conductas inapropiadas. También influirá en la
modificación de las conductas de los demás.

 Las “Habilidades Sociales” tienen unos componentes que le dan relevancia a este
estudio ya que éstas son reciprocas y depende de las personas con las que se
interactúa; estos componentes pueden ser observables, verbales (conversaciones)
y no verbales (la sonrisa, la mirada, la expresión corporal, la postura etc.) y uno de
los más importantes en esta investigación son los componentes cognitivos y
emocionales (conocimiento social, empatía, solución de problemas sociales de
manera asertiva y constructo de expectativas, planes y sistema de autorregulación).

 El refuerzo de “Habilidades Sociales” hace que el ambiente o el contexto donde
interactúa el individuo sea más positivas y satisfactorio.

 Las “Habilidades Sociales” son específicas de acuerdo al contexto situacional donde
se originen; esta depende de la idiosincrasia, el estrato socio-económico, cultura,
sexo, edad, sentimientos; para que el individuo se pueda categorizar como
socialmente habilidoso no es suficiente con tener un repertorio se éstas, debe tener
la capacidad de percibir, interiorizar y responder de la mejor manera a las
situaciones de acuerdo al contexto especifico donde tiene que interactuar.

 Para que el individuo logre tener un repertorio adecuado de “Habilidades Sociales”
se deben establecer metas y crear estrategias que le permitan reforzarlas en
ambientes específicos y uno de los potencializadores de este entrenamiento son los
contextos educativos.

 Ahora se entiende que la escuela debe responder a requerimientos tanto
cognoscitivos como sociales y esto lo logra con prácticas que contribuyan a mejorar
34

los procesos de enseñanza y aprendizaje que se enfoque hacia las necesidades de
los educandos para que transcienda a diferentes contextos donde el individuo tenga
que poner a prueba habilidades y competencias en los diferentes ámbitos sociales
donde tiene que interactuar.

4.2.4 Factores del Comportamiento Social. En el ámbito educativo se debe crear
estrategias para que los factores situacionales sean aprovechados de manera positiva
para el entrenamiento de “Habilidades Sociales”. Hay diferentes metodologías que
permiten que se puedan desarrollar cuatro factores de comportamiento como son: los
factores situacionales, cognitivos, emocionales y conductuales como lo dice Fernández
de Haro, (2011):

Cada alumno alcanza la meta que se ha propuesto en la medida en que
los compañeros de su grupo alcanzan las suyas. El estudiante suele
proponerse dos metas: por una parte, conseguir algo personal útil
incrementando la propia competencia y, por otra, contribuir a que los
compañeros también lo logren. La causa de su éxito en el trabajo de clase
la atribuye tanto a su esfuerzo personal (motivación interna) como al
esfuerzo realizado por los compañeros del grupo. Las expectativas
futuras se fundamentan en el convencimiento de que todos tienen algo
que aportar a los demás. La interacción con los compañeros es
fundamental por los beneficios que obtienen en la elaboración y
construcción del conocimiento. (p. 13)

Esta metodología puede desarrollar estos factores de manera positiva no solo en el
aprendizaje cognitivo sino también en el refuerzo de “Habilidades Sociales” de manera
significativa.

Para determinar una conducta socialmente habilidosa según García, (2014) cita cuatro
factores, los cuales son: situacional, conductual, cognitivo y emocional que serán
explicados de manera más detallada en el siguiente cuadro.
35

Tabla 3. Factores de comportamiento social, según García Saiz.
FACTOR
SITUACIONAL
FACTOR
COGNITIVOS
FACTOR
EMOCIONALES
FACTOR
CONDUCTUALES
Estructura de la
meta.
Variable
Sociodemográfica de
las personas con las
que se interactúa.
Conducta de los
interlocutores.
Roles y Status.
Reglas.
Normas.
Secuencia
conductual.
Conceptos.
Repertorios de
comportamiento.
Cultura.
Condicionamientos
físicos.
El sujeto identifica las
situaciones que
influyen en su
comportamiento.
Percepciones de
formalidad, calidez,
familiaridad y
distancia.

Variables de:
(conocimiento,
empatía, resolución de
problemas, cognición
social y percepción
interpersonal,
creencias,
expectativas, valores y
autorregulación.
Las interacciones
sociales son
generadores de
emociones de sus
protagonistas.
La conducta es el
resultado de la
competencia social y
es el componente
donde se desarrollan
las “Habilidades
Sociales”.
Fuente: El autor

Según este autor, existe una interdependencia de los distintos factores, pero el que
tiene más variables a considerar es el del factor situacional, seguido de los factores
cognitivos, por lo que se puede definir que los factores sociales son el resultado de la
interacción del individuo con el entorno y que el manejo de estos factores al final
definen las habilidades sociales.

4.2.5 Clasificación de las “Habilidades Sociales” reforzadas en el aula de clase. Según
Goldstein, (1989) ya que las muestra de manera más específica clasificándola en 50
“Habilidades Sociales” divididas en 6 grupos que serán explicadas a continuación.
36

Tabla 4. “Habilidades Sociales” según Goldstein
Primeras “Habilidades Sociales” “Habilidades Sociales” avanzadas
Atender
Comenzar una conversación
Mantener una conversación
Preguntar una cuestión
Dar las gracias
Presentarse a sí mismo
Presentar a otras personas
Saludar
Pedir ayuda
Estar en compañía
Dar instrucciones
Seguir instrucciones
Discutir
Convencer a los demás

Habilidades para manejar sentimientos Habilidades alternativas a la agresión
Conocer los sentimientos propios
Expresar los sentimientos propios
Comprender los sentimientos de los
demás
Afrontar la cólera de alguien
Expresar afecto
Manejar el miedo
Recompensarse por lo realizado

Pedir permiso
Compartir algo
Ayudar a los otros
Negociar
Emplear el auto-control
Defender los derechos propios
Responder a las bromas
Evitar pelearse con los demás
Impedir el ataque físico
Habilidades para el manejo de estrés Habilidades de planificación
Exponer una queja
Responder ante una queja
Deportividad tras el juego
Manejo de situaciones embarazosas
Arreglárselas cuando lo dejan solo
Ayudar a un amigo
Responder a la persuasión
Responder al fracaso
Manejo de mensajes contradictorios
Manejo de una acusación
Prepararse para una conversación difícil
Manejar la presión de grupo
Tomar iniciativa
Decir qué causó un problema.
Establecer una meta
Decidir sobre las habilidadespropias
Recoger información
Ordenar los problemas en función de su
importancia
Tomar una decisión
Concentrarse en la tarea

Fuente: El autor
37

Se pueden encontrar agrupación de “Habilidades Sociales” más recientes como las
expuestas por Pérez, (1999) y Portillo, (2001) donde se evidencia que las han
clasificado más general; pero para el caso de esta investigación se tuvo en cuenta la
agrupación de “Habilidades Sociales” de Goldstein ya que agrupa las habilidades de
una manera más específica para la coherencia de esta investigación.

4.2.6 Estructura de Refuerzo de “Habilidades Sociales” en el Aula de Clase. En la
aplicación del Entrenamiento de “Habilidades Sociales” (EHS) se tendrán en cuenta las
bases teóricas propuestas del aprendizaje estructurado de Goldstein, (1989) y el
entrenamiento de habilidades interpersonales según Monjas, (1998). Estos métodos
consisten en (1) instrucción o modelamiento, la conducta (2) la auto instrucción o
representación de papeles, (3) retroalimentación o feedback y (4) transferencia del
adiestramiento. A continuación, se explicará brevemente en que consiste cada uno de
estos procedimientos.

 Instrucción verbal. La instrucción verbal tiene como objetivo la explicación de la
habilidad que se va enseñar para definir, concretar y establecer su importancia en
las diferentes situaciones sociales donde el estudiante tiene que interactuar.
Además, se deben establecer las conductas propias de cada una de las
habilidades que se van a enseñar.

 Modelado. Se puede definir como un aprendizaje a través de un modelo es una
técnica que se da por la observación en el que la conducta del modelo, que puede
ser un individuo o un grupo, actúa como estímulo para generar conductas en otras
personas que observan la actuación del modelo. En esta etapa se muestra a un
grupo de estudiantes un video en el que se presenta un modelo de las diferentes
habilidades que se van aprender, estás son tomadas de situaciones reales y que
los estudiantes vivencian en su cotidianidad.

 Práctica. En esta fase se emplearan 2 estrategias, en la primera la se presentan
guiones cortos creados con el objetivo de entrenar la habilidad que se va a aprender
38

y en la segunda estrategia los estudiantes crean sus guiones de acuerdo a la
habilidad que se aprenderá por medio del Role playing o dramatizados, estos de
realizaran en escenarios naturales como: aula de clase, patio de descanso,
restaurante etc.

 Feedback y reforzamiento. En esta fase los estudiantes evaluaran la habilidad donde
cada grupo expondrá su reflexión crítica de la habilidad que se enseñó y aprendió,
fortalezas y debilidades que se deben mejorar para reforzarlas.

 Tarea. En la tarea los estudiantes se comprometen de aplicar las “Habilidades
Sociales” en las diferentes situaciones sociales en las que tiene que interactuar.

Estas fases se trabajarán con un entrenamiento previo en “Trabajo Cooperativo” que
reforzara las diferentes “Habilidades Sociales” que se enseñaran en cada sesión esto
permitirá que el estudiante en cada grupo tenga una función específica que hará que el
entrenamiento de cada una de estas habilidades sea más organizado todo el grupo
interactúe de manera activa con cada una de las actividades propuestas.

4.2.7 Aprendizaje Cooperativo. A continuación, se muestra un paralelo entre las
diferencias del trabajo individual, competitivo y cooperativo propuesta por (Johnson &
Johnson, 1999).

Tabla 5. Aprendizaje cooperativo
CARÁCTERÍSTICAS
APRENDIZAJE
INDIVIDUAL
APRENDIZAJE
COMPETITIVO
APRENDIZAJE
COOPERATIVO
OBJETIVO Los alumnos
trabajan solos para
alcanzar objetivos
de aprendizaje que
no se relacionan con
los de sus propios
Se califica a los
estudiantes a partir
de normas que les
exigen trabajar más
rápido y con más
precisión que sus
Los miembros de la
clase se forman en
pequeños grupos
heterogéneos donde los
desempeñan diferentes
roles, donde el
39

CARÁCTERÍSTICAS
APRENDIZAJE
INDIVIDUAL
APRENDIZAJE
COMPETITIVO
APRENDIZAJE
COOPERATIVO
compañeros.

pares; ser mejores
que sus compañeros.
aprendizaje individual
influye en el
aprendizaje del grupo
GRADO DE
INTERACCIÓN
Cada estudiante
tiene su propio
conjunto de
materiales y trabaja
a su propio ritmo,
ignorando a los
demás alumnos.

Cuando los
estudiantes tienen
que competir para
obtener
calificaciones,
trabajan contra los
otros para alcanzar
un objetivo.
los alumnos sienten
que podrán alcanzar
sus objetivos de
aprendizaje si y sólo si
los otros integrantes de
su grupo también los
alcanzan

EVALUACIÓN Se evalúa al
estudiante de
acuerdo a
determinados
estándares.
Se evalúa bajo un
esquema de normas,
del peor al menor
desempeño.
Evalúa logros
individuales y grupales.
Fuente: El autor

Para poder dar una definición es necesario conocer que la cooperación consiste en
trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes. En una situación cooperativa, los
individuos procuran obtener resultados que sean beneficiosos para ellos mismos y para
todos los demás miembros del grupo. El “aprendizaje cooperativo” es el empleo
didáctico de grupos reducidos en los que los alumnos trabajan juntos para maximizar
su propio aprendizaje y el de los demás. (Johnson & Johnson, 1999). Contribuyendo de
esta manera a que la relación entre iguales estudiante /estudiante favorezca el
desarrollo de habilidades cognitivas y sociales en un contexto determinado ya que esta
interacción posibilita la adquisición de pautas de comportamiento fundamentales en el
contexto social donde tiene que interactuar ya que el “aprendizaje cooperativo” se
refiere a una serie de estrategias .

http://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtml
40

Los docentes pueden organizar las actividades de manera en que los estudiantes creen
una competencia donde se luche para ver quién es el ganador. También podría
promover un aprendizaje donde el estudiante trabaje independientemente de sus
compañeros donde solo le importe los criterios bajo los cuales es evaluado o trabaje de
manera cooperativa organizado en pequeños grupos heterogéneos según Ferreiro y
Calderón, (2006) donde se establezcan roles y una interdependencia social donde el
aprendizaje individual sea esencial para los logros grupales.

El principio central lo expresa Johnson, (2002) quien parametriza el aprendizaje
cooperativo, bajo el cumplimiento de los siguientes componentes, para que sea
auténtico:

 Interdependencia positiva: este principio consiste en que las estructuras de los
objetivos de aprendizaje tengan tanto impacto entre los miembros del equipo que
sea consciente de que el éxito grupal depende del individual; esta interdependencia
positiva se da en el desarrollo de objetivos, roles y tareas. Cada miembro del equipo
tiene claro que cuando aprende puede ayudar aprender a los demás miembros del
equipo, los integrantes tienen la autonomía de establecer el rol que cumplirá cada
uno de ello y que las tareas se distribuyen de acuerdo con las capacidades y
habilidades de los integrantes del grupo.

 Interacción cara a cara o interacción promotora: en éste cada miembro del equipo
se preocupa por que cada integrante del equipo logre la meta que se han propuesto
juntos, en cuanto a los aprendizajes que van a lograr y al funcionamiento del grupo.

 Responsabilidad individual y grupal: el grupo debe asumir el rol de cumplir los
objetivos y cada miembro debe asumir dentro del grupo el rol que le corresponde
para lograrlo; los estudiantes aprenden juntos para lograr fortalecer las habilidades
individuales.

 Habilidades interpersonales y de pequeños grupos: Poner a los estudiantes
socialmente no preparados en grupos no garantiza que van lograr socializar
satisfactoriamentepor eso no solo se deben enseñar habilidades académicas sino
también “Habilidades Sociales” como: liderazgo, toma de decisiones, construcción
de la confianza, la comunicación manejo de conflictos entre otras. Por eso el
“Trabajo Cooperativo” es más complejo ya que enseña tanto habilidades cognitivas
como sociales.

 Procedimiento grupal: Se da cuando los estudiantes reflexionan sobre el
cumplimiento de objetivos grupales y que tan eficaces son las relaciones
establecidas en grupo. Deben analizar que comportamientos son positivos y cuales
son negativos para reestructurar y tomar decisiones sobre el funcionamiento del
grupo.

4.2.8 Relación del Concepto de “Trabajo Cooperativo” con “Habilidades Sociales”. La
cooperación consiste en trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes. En
situaciones que requieran cooperación, los individuos procuran obtener resultados que
sean beneficiosos para ellos mismos y para todos los demás miembros del grupo. El
“aprendizaje cooperativo” es el empleo de metodología didáctica que se aplica a grupos
reducidos de estudiantes, en el que los ellos trabajan juntos para maximizar su propio
aprendizaje y el de los demás. En palabras de Serrano, (1996) quien define el
“aprendizaje cooperativo” como “una aproximación integradora entre las “Habilidades
Sociales” objetivas y los contenidos educativos, podemos decir que se basa en una
concepción holística, donde el intercambio social constituye el director de la
organización en el aula“. El “aprendizaje cooperativo” en el aula pretende que los
estudiantes aprendan a ayudarse mutuamente, autorregulen sus conflictos y
desarrollen aspectos afectivos hacia sus compañeros, donde responda a la interacción
social de manera positiva (Johnson & Johnson, 1999). Contribuyendo de esta manera a
que la relación entre iguales estudiante/estudiante favorezca el desarrollo de
habilidades cognitivas y sociales en un contexto determinado ya que esta interacción
posibilita la adquisición de pautas de comportamiento fundamentales en el contexto
42

social donde tiene que interactuar ya que “el “aprendizaje cooperativo” se refiere a una
serie de estrategias instruccionales que incluyen a la interacción cooperativa de
estudiante a estudiante, sobre algún tema, como una parte integral del proceso de
aprendizaje". Kagan, (1994); Fernández, (2011) citan a Gómez y Latas, (2005) quien
afirma que desde la óptica del aprendizaje cooperativo, este consiste en “un cambio de
comportamiento o conocimiento en un sujeto como consecuencia de la interacción con
otros, en una tarea educativa que requiere aunar esfuerzos”. Para estos autores el
“aprendizaje cooperativo” permite un cambio de conducta al relacionarse los
estudiantes con sus pares.

 Principios básicos del “Aprendizaje Cooperativo”. Los principios que se nombrados a
continuación permiten darle soporte al trabajo de investigación ya que el estudiante
puede adquirir, reforzar y moldear aquellas competencias conductuales para
posibilitar relaciones sociales positivas que respondan a su entorno social. Como lo
expone Lobato, (1997) el aprendizaje y el desarrollo de competencias sociales es
imprescindible para llevar a cabo un aprendizaje cooperativo. Por ello es necesario
enseñar este tipo de competencias a través de su definición, observación, práctica
experiencial, refuerzo y control.

A continuación se expone los componentes indispensables en el “aprendizaje
cooperativo” expuestos por (Johnson, 1999) para que sea auténtico:

 Interacción cara a cara o interacción promotora: En éste cada miembro del equipo
se preocupa por que cada integrante del equipo logre la meta que se han propuesto
juntos, en cuanto a los aprendizajes que van a lograr y al funcionamiento del grupo.

 Habilidades interpersonales y de pequeños grupos: Poner a los estudiantes
socialmente no preparados en grupos no garantiza que van lograr socializar
satisfactoriamente por eso no solo se deben enseñar habilidades académicas sino
también “Habilidades Sociales” como: liderazgo, toma de decisiones, construcción
de la confianza, la comunicación manejo de conflictos entre otras. Por eso el
“Trabajo Cooperativo” es más complejo ya que enseña tanto habilidades cognitivas
como sociales.

 Evaluación grupal: Se da cuando los estudiantes reflexionan sobre el cumplimiento
de objetivos grupales y que tan eficaces son las relaciones establecidas en grupo.
Deben analizar que comportamientos son positivos y cuales son negativos para
reestructurar y tomar decisiones sobre el funcionamiento del grupo.

Kagan, (1999) cuestiona la interacción cara a cara afirmando que esta no asegura que
los miembros del equipo cooperativo trabajen de manera sincronizada y propone la
interacción igualitaria donde los estudiantes no solo se sienten parte del grupo sino
también un miembro destacado y necesario partiendo del fundamento que a pesar
de su heterogeneidad son iguales.

La interacción simultanea es importante para este autor ya que debe haber una
participación activa de todos los miembros del equipo al mismo tiempo para que la
tarea individual transcienda a la tarea grupal.
44

Tanto Johnson, (1999) como Etxebarria, (2012) coinciden en que los principios básicos
del “aprendizaje cooperativo” son: “interdependencia positiva” y “responsabilidad
individual”, ya que permiten que todos los estudiantes se sientan comprometidos con el
desarrollo de los objetivos de la clase y esto lo logra teniendo responsabilidades
individuales que le permiten aprender en grupo.

4.2.9 Las Tres Formas de Trabajo Cooperativo. A continuación se tiene en cuenta lo
expuesto por Bará, (2006) y Mapfre, (2013) donde exponen lo que es un grupo
cooperativo informal: los grupos cooperativos informales son aquellos que se forman
por un periodo corto para una sola clase el objetivo es que el estudiante se aprenda los
contenidos para la clase, lograr que el clima en el aula sea favorable y al final
establecer unas conclusiones de la sesión de trabajo. Como valor agregado trae que
los estudiantes asimilen de una mejor manera los contenidos y las relaciones sociales
en el aula.

En contraposición están los grupos cooperativos formales, que definidos por su
duración, pueden durar desde una clase hasta varias semanas para completar tareas o
metas específicas, trabajan juntos para lograr los objetivos compartidos. Esta forma de
“Trabajo Cooperativo” es más estructurada que la anterior ya que consta de varios
momentos. En el primero el docente da las instrucciones y establece el objetivo. En el
segundo conforma los grupos cooperativos (estructura de los grupos y roles); en el
tercero explica la tarea, en el cuarto el docente observa los grupos e interviene cuando
sea necesario y por último se evalúa los aprendizajes individuales obtenido en el
trabajo juntos.

Y por último están los grupos cooperativos de base: estos grupos son los que tienen
más duración se caracterizan porser heterogéneos (en género, motivación, habilidades
etc.). Estos grupos se pueden formar con un estudiante con un excelente repertorio de
“Habilidades Sociales”, dos estudiantes con buenas HHSS y uno que tenga que
reforzarlas; todo el grupo se proporciona apoyo, ánimo y ayuda para completar las
tareas. La efectividad del trabajo de estos grupos se mide en los resultados grupales,
45

en su gran mayoría prestan la tarea a los compañeros que no asisten a la clase
esforzándose porque todos los integrantes de lo mejor de cada uno, Selección de
material y objetivo didácticos.

4.2.10 Modelos Teóricos que Relacionan “Trabajo Cooperativo” Y “Habilidades
Sociales”. Entre las teorías que sustentan el refuerzo de las “Habilidades Sociales” y el
“Trabajo Cooperativo” se encontró que la teoría de Aprendizaje Social de Bandura,
(1986) que le da soporte a estas dos variables de la investigación que serán
explicados a continuación.

La Teoría de Aprendiza Socio Cognitivo de Bandura, (1986) y Aportes al refuerzo de
“Habilidades Sociales” y “Trabajo Cooperativo”

La teoría de Albert Bandura afirma que el aprendizaje se da en el medio social, cuando
los niños y niñas observan a los adultos o a sus iguales, estos adquieren
conocimientos, reglas habilidades, capacidad de aprender observando un modelo o
siguiendo instrucciones; Bandura propone que la conducta humana en su gran parte es
innata, pero que el aprendizaje es asociativo y simbólico, se da por la determinación
reciproca de tres elementos: personal, conductual y ambiental. El funcionamiento
humano se explica en términos de un modelo de reciprocidad tríadica en el que la
conducta, los factores personales cognoscitivos y los acontecimientos del entorno son
determinantes que interactúan unos con otros. Bandura, (1986). La reciprocidad
tríadica es evidente en un importante constructo que a continuación se explicara de
manera más detallada.

Interrelación recíproca y “habilidades sociales”

Figura 1. Reciprocidad tríadica según Bandura.

Fuente: El autor

Según la postura cognoscitiva social, los factores personales tienen que ver con
procesos internos cognitivos motivacionales y emocionales que permiten que de
acuerdo al repertorio conductual se refleje en el contexto social donde interactúa el
sujeto. Bandura, (1986) analiza la conducta humana dentro de un modelo teórico de
interacción entre tres componentes que son el personal, el conductual y el ambiental el
funcionamiento humano se expone en términos de un modelo de reciprocidad tríadica,
en el que la personales, la conducta y el entorno son determinantes que interactúan
unos con otros en determinado entorno social En todas las culturas, los niños
adquieren y modifican patrones complejos de comportamientos, conocimientos y
actitudes a través de la observación de los adultos. Bandura dice que
“afortunadamente, la mayor parte de la conducta humana se aprende por observación
mediante modelado” (Bandura, 1987, p. 68). Lo dice porque estarían destinados a las
consecuencias de los propios errores “El aprendizaje observacional acelera y posibilita
el desarrollo de mecanismos cognitivos complejos y pautas de acción social”.

Igualmente Bandura destaca la condición de “agentes” que tienen las personas: por
medio de acciones intencionadas se puede lograr que se produzcan hechos concretos,
se puede ejercer una influencia personal sobre los demás, forzando una adaptación al
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contexto cambiante. También puede aumentar la probabilidad de que se produzcan
situaciones o encuentros que den la oportunidad de poner en juego el repertorio de
habilidades para lograr unos objetivos determinados, de esta manera se logran
interacciones positivas que pueden garantizar la realización de tareas de acuerdo a los
diferentes roles, además del logro de metas grupales e individuales.

4.2.11 Proceso de Modelamiento. Rivière, (1992) cita a Bandura y Walters, (1974) al
exponer que la teoría cognitiva social ha acentuado la importancia del aprendizaje por
observación, dando lugar a una gran cantidad de investigaciones sobre la influencia del
«modelado» en la conducta humana. El modelamiento es un componente decisivo en
la teoría cognoscitiva social de Bandura que expone que el aprendizaje por
observación modifica conductas a través de cambios cognitivos y afectivos dando
soporte a la metodología de “trabajo cooperativo”. Pérez, (1994) expone el proceso de
aprendizaje observacional en el cual “el comportamiento de un individuo o grupo actúa
como estímulo facilitador para la conducta de otra u otras personas que observan la
ejecución del modelo". El modelado consta de cuatro elementos que se explicaran a
continuación.

Figura 2. Proceso de modelamiento según Pérez.

Fuente: El autor

 El efecto de la observación en los modelos. La observación de la conducta de un
modelo puede tener distintos efectos sobre la conducta del observador según
Bandura son tres los efectos:

 El modelado o adquisición de conductas o patrones de conducta nuevos

 La inhibición o desinhibición de conductas socialmente indeseables

 Facilitación de conductas existentes en el repertorio del observador.

 Modelado y Aprendizaje Cooperativo. La teoría de Bandura hace un gran aporte al
“aprendizaje cooperativo” a través del aprendizaje por observación que les permite
a los niños y niñas no solo aprender de sus padres o adultos sino también de sus
iguales. A continuación se presenta los aportes de Bandura al “Trabajo Cooperativo”
citados por Moruno, (2011).

 El aprendizaje cognitivo social se puede dar de manera significativa cuando el
modelo y aprendiz tiene características similares, destacando la interacción entre
iguales en los procesos de aprendizaje.
 Los niños y niñas no solo imitan a padres, adultos o ídolos sino también al grupo de
iguales, presentando un aumento del potencial de aprendizaje.

 Los aprendices definen a través de ciertos procesos cognitivos si han de reproducir
o no aquellos comportamientos que han aprendido. Esto depende de las
consecuencias que ha tenido en el modelo la reproducción de las conductas
observadas.

 La importancia del grupo de iguales como modelo de conducta radica en que estos
modelos pueden ser interiorizados por algunos estudiantes. Desde esta perspectiva
la interacción entre estudiantes y el grupo de trabajo se convierten en un poderoso
49

instrumento de aprendizaje social, como lo expone Bandura, quien se enfocó en el
impacto que tienen los refuerzos y recompensas dentro del proceso de aprendizaje.

La importancia del feedback dentro de los procesos de modelado, radica en que es un
método que aplica un refuerzo a las conductas deseables y va corrigiendo aquellas
conductas que requieren ser modificadas, convirtiéndose así en un método de control
para las relaciones sociales dentro del grupo.

4.2.12 La Dramatizació una Expresión Social. “Todos debemos hacer teatro para
averiguar quiénes somos y descubrir quiénes podemos llegar a ser”. (Boal, 2006, p. 1)

La dramatización se ha empleado en los ámbitos educativos ya que: “su práctica
mejora el conocimiento de nosotros mismos y favorece a su vez la comunicación
interpersonal e intergrupal” según Navarro, (2007) quien infiere que estas dos
habilidades están íntimamente relacionadas con las “Habilidades Sociales”, ya que
permiten la interacción con los demás de manera adecuada. Para que esto se logre el
individuo debe apropiarse de conductas que le permitan relacionarse y reaccionar a
diferentes situaciones de manera positiva.

En este estudio se tuvo la dramatización como estrategia, apoyándose en lo dicho por
Núñez, (2009) quien defiende el uso de la dramatización dentro de las estrategias de
enseñanza “ya que es un potente instrumento para el desarrollode “Habilidades
Sociales” y educación en valores, por su fuerte carácter interpersonal y relacional”. La
dramatización exige un trabajo en grupo donde se interactúe con otros de manera
positiva, donde se respeten las ideas y formas de expresión propias sin afectar a los
demás, Núñez, (2009) cita a Ferrière, (1993) para señalar una serie de principios
intrínsecos a la dramatización, importantes para el desarrollo de “Habilidades Sociales”,
relaciones con los demás y “Trabajo Cooperativo” las cuales son:

 Ser conscientes de la composición del grupo.

 Todos sus miembros tienen la misma importancia.

 Saber integrar las personas y los sucesos.

 No se podría imaginar el juego dramático sin una mezcla de lo personal y lo
colectivo influyéndose mutuamente.

 Ésta es su esencia misma.

 Tener confianza en sí mismo y en los otros.

 Ser consciente del trabajo personal y del trabajo colectivo.

 Un buen trabajo personal es más enriquecedor si es canalizado en función del
grupo.

 Tener capacidad de concentrarse en un rol o en una situación.

 Saber escuchar el entorno, las personas y las acciones.

 La escucha activa permite comprender mejor las cosas que la rutina nos impide
conocer.

En este sentido se puede analizar la coherencia del uso del a dramatización en este
proceso de investigación ya que permite correlacionar las “Habilidades Sociales” y el
trabajo cooperativo, dándole solidez a las dos variables de esta investigación.

En este estudio también se empleó el teatro ya que los estudiantes crearon una obra
para presentarla ante un público teniendo en cuenta su estructura y la definición que
permite sustentarla es la expuesta por Núñez, (2009) donde afirma que “el teatro
permite trabajar en dos dimensiones del ser humano una en dirección a la persona en
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su reconocimiento como ser social, donde el acto teatral le permite compartir descubrir
y precisar una misma realidad,” (p. 19). Siendo importantes en los procesos de
interacción y progreso del ser humano. El teatro tiene como objetivo potenciar el
desarrollo del ser humano, esto se logra aumentando progresivamente su capacidad de
relación positiva con el mundo socio-cultural que lo rodea.

4.3 ANTECEDENTES

Tratándose de “habilidades sociales” a través del “trabajo cooperativo”, se realiza una
búsqueda de autores que han contribuido con aportes significativos que sustentan su
relevancia como método de aprendizaje o aplicado a otras situaciones a nivel
estudiantil. Se encontraron experiencias aplicadas el escenario educativo como:

4.3.1 En el Ámbito Internacional. Alacid, (2008), en su trabajo de investigación titulado
“Efectos del “aprendizaje cooperativo” en las “Habilidades Sociales” la educación
intercultural y la violencia escolar”, tuvo como objetivo dar a conocer la productividad
científica acerca del aprendizaje cooperativo, violencia escolar, educación intercultural
y “Habilidades Sociales”. Este autor en su obra utilizó un diseño de estudio
observacional, descriptivo y retrospectivo, basado en la documentación recogida en las
bases de datos Psyinfo; en cuanto al efecto del “aprendizaje cooperativo” en el
desarrollo de “Habilidades Sociales” se refleja que los alumnos de contextos étnicos, al
trabajar cooperativamente comparten la misma meta u objetivo, trabajan temas en
común, son capaces de ponerse en el lugar de los demás haciendo que aumente la
cohesión de grupo Urbano, en su obra cita a Urbano y Yuni, (2003) quien encontró que
el sentido de pertenencia hacia sí mismo y aumento de la autoestima de quienes tienen
dificultades, por medio de este tipo de trabajo desarrolla la capacidad de integrarse.
Además, afirma que este tipo de habilidades deben ser enseñada, por eso se debe
implementar en el aula la técnica de aprendizaje cooperativo.

González, (2012) realizaron el Programa de intervención para el desarrollo de
“Habilidades Sociales” en niños institucionalizados en México; en éste participaron 36
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niños entre 8 y 12 años de edad, asignados aleatoriamente en dos grupos:
experimental y control (entrenamiento demorado). El diseño fue pre-test y post-test con
seguimientos a 1, 3 y 6 meses, utilizando cuatro escalas cognitivo-conductuales
validadas y con confiabilidad. Se llevaron a cabo 14 sesiones para entrenar
“Habilidades Sociales” básicas y avanzadas, entrenamiento en solución de problemas y
reestructuración cognoscitiva. Las estrategias fueron instrucciones verbales,
modelamiento, juego de roles, retroalimentación, reforzamiento y encargar.

La tesis de Medina, (2012) “El juego cooperativo como promotor de habilidades en
niños de 5 años” (p. 1). Tuvo como objetivo vincular el juego cooperativo con el
desarrollo de las “Habilidades Sociales” necesarias para la edad de cinco años de un
colegio Católico Privado de Lima, la metodología de esta investigación, fue organizar,
proponer y establecer un programa de juegos, como eje central el rol del educando y
del educador, así como sus lineamientos de acción. Se aplicó a un grupo de niñas una
selección de juegos cooperativos que se orientó al incremento de las “Habilidades
Sociales” y se logró un mejor desarrollo de estas, las cuales repercuten en la relación
entre el grupo.

El trabajo de investigación de Sánchez, (2015) se titula “el “aprendizaje cooperativo”
para el desarrollo de las “Habilidades Sociales” en un entorno clic”, tuvo como objetivo
analizar el “Trabajo Cooperativo” que surge en el aula de inglés y la importancia de las
“Habilidades Sociales”, desarrolladas a través del aprendizaje cooperativo, durante el
periodo de prácticas. La metodología empleada en esta investigación fue cualitativa a
partir de las ideas desarrolladas en el marco teórico, donde explico los pasos previos,
durante y después de la puesta en marcha de este tipo de aprendizaje, en este trabajo
se obtuvo como resultado el mejoramiento de “Habilidades Sociales” de los
estudiantes, además de la disposición para ayudar a los compañeros y realizar
actividades conjuntamente para alcanzar objetivos en común, empatía e integración del
alumnado a pesar de sus dificultades.

De acuerdo con Martínez, (2017) en su investigación titulada “propuesta para
desarrollar competencia social a través del “aprendizaje cooperativo” en clase de inglés
como lengua extranjera”, tuvo como objetivo de investigación la implementación de
textos multimodales sobre temas sociales fomentando debates con el fin de trabajar
competencias sociales en una metodología cooperativa, que dio como resultado
favorecer las competencias sociales como el liderazgo y la cooperación.

4.3.2 Ámbito Nacional. En el panorama nacional se encuentran pocas investigaciones
relacionadas con el problema de investigación sobre el efecto del aprendizaje en el
desarrollo de “Habilidades Sociales” las cuales se expondrán a continuación:

Gómez y Delgado, (2009) estudiaron el fortalecimiento de “Habilidades Sociales” en
niños de 8 años en el colegio Pablo Herrera del municipio de Cajicá (Colombia).
Buscando promover conductas positivas y disminuir conductas inapropiadas para una
mejor convivencia dentro del entorno escolar. La información fue recolectada a través
de entrevistas focalizadas y observación; se hicieron talleres teniendo en cuenta las
competencias del ser y del saber hacer. El resultado de la investigación muestra
cambios significativos en los grupos donde fueron promovidas las “Habilidades
Sociales”.

Vaca, (2013) Realizo una investigación sobre Avances acerca de los efectos del
“aprendizaje cooperativo” sobre el logro académico y las “Habilidades Sociales” en
relación con el estilo cognitivo; el objetivo fue identificar el impacto de una metodología
sobre el logro académico y las “Habilidades Sociales”, en relación con el estilo cognitivo