Definiciones de marketing

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Definiciones de marketing 
 
Narcisa Estupiñan Navarrete 
 
Instituto Superior Vicente Rocafuerte 
 
5TO “B” nocturna 
 
Marketing 
 
Lcda. Sandy Llumiugsi 
 
25 de julio de 2023 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 e-marketing 
e-Marketing o e-Marketing se refiere al uso del Internet y de las capacidades de 
medios digitales para auxiliar en la venta de tus productos y servicios. Estas 
tecnologías digitales son una adición valiosa a las aproximaciones tradicionales 
del marketing, sin importar el tamaño y tipo de un negocio. 
Como el marketing convencional, el e-Marketing conlleva crear una estrategia 
que ayude a los negocios a llevar los mensajes correctos y los productos o 
servicios a la audiencia correcta. La diferencia con el marketing tradicional tiene 
que ver con su influencia, la cual gracias a las nuevas herramientas y opciones 
amplió sus posibilidades. 
e-commerce 
El e-commerce o comercio electrónico es la práctica de comprar y vender 
productos a través de internet. También se llama "ecommerce" a cada tienda 
online que se dedica a este negocio. 
El sector del comercio electrónico ha sido uno de los más disruptores de los 
últimos años, porque ha revolucionado el comercio tradicional ofreciendo un 
nivel de comodidad y personalización sin precedentes. Por ello, el comercio 
electrónico se ha convertido en la base del modelo de negocio para 
muchísimas marcas. 
 
 
 
 
 
 
marketing one-to-one 
El marketing one-to-one es una técnica de marketing que se caracteriza por 
tratar de alcanzar el nivel más alto posible de personalización, puesto que se 
dirige a un solo individuo (por eso “one-to-one”). 
En este sentido, supera al llamado "micromarketing", que también realiza una 
promoción muy precisa, enfocada a un grupo muy reducido 
(hipersegmentación), pero no a una sola persona. El marketing one to one es el 
máximo exponente del marketing personalizado, y por eso también se le 
conoce como “marketing individual”. 
El objetivo del marketing one-to-one es (aparte de, obviamente, conseguir 
ventas) brindar una experiencia personalizada a cada cliente y 
fidelizar. Conseguir que el cliente se sienta único. 
Se trata de llegar a la persona adecuada con el mensaje indicado en el 
momento preciso y con las sugerencias (o solución u oferta) que mejor encajan 
con él. La clave del éxito de la estrategia one to one es que literalmente se 
adapta el foco de tus productos/servicios en función de cada cliente a nivel 
individual (a partir de sus intereses, preferencias o historial de compras, entre 
otros). 
community manager 
El community manager, CM o responsable de comunidad de internet, es una 
profesión muy compleja y que aglutina múltiples competencias y habilidades. 
Puedes adquirirlas por tu cuenta o acelerar el proceso realizando 
algún programa de formación para community managers, pero lo cierto es que 
es muy probable que aunque tu perfil sea adecuado para este puesto debas 
prepararte a fondo si quieres convertirte en un auténtico community manager 
profesional. 
Seguramente un buen perfil de entrada para convertirse en un community 
manager profesional, son aquellas personas que ya les gustan las redes 
sociales y tienen grandes dosis de empatía, creatividad e ingenio y son muy 
buenos estableciendo relaciones en internet. Todo esto lo deberás 
complementar con conocimientos como: 
• Diseño de estrategias 
• Gestión de comunidades 
• Evaluación y gestión de procesos y proyectos 
• Gestión de crisis 
• Atención al cliente 
• Herramientas 2.0 
• Copywriting 
• Analítica web y otras muchas 
 
https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/como-extender-personalizacion-de-emails-a-web?hsLang=es
https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/marketing-personalizado-smart-content?hsLang=es
https://www.iebschool.com/blog/medios-sociales-mas-utilizadas-redes-sociales/
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https://www.iebschool.com/blog/politica-comunicacion-gestion-crisis-reputacion-digital-business/
https://www.iebschool.com/blog/copywriting-curso-gratis-storytelling/
https://www.iebschool.com/blog/herramientas-analisis-web-analitica-usabilidad/
marketing 2.0 
 
El marketing 2.0 es la transformación del marketing que fue posible gracias a la 
internet y a las redes de interacción que surgieron por y para este medio de 
comunicación. En pocas palabras, esto da inicio a la nueva era del Marketing 
Digital. 
Marketing 2.0 se refiere a una colección de nuevas ideas de marketing que surgieron 
de la era de Internet. El término se hizo popular por primera vez entre principios y 
mediados de la década de 2000, junto con el concepto Web 2.0. 
Hoy en día, los profesionales utilizan con frecuencia el término para referirse a nuevos 
enfoques para comercializar productos en este mercado competitivo. Y, entre los 
puntos principales en su agenda, encontramos: 
• Optimización del SEO para lograr posicionamientos envidiables en los motores 
de búsqueda. 
• Aclaración integral de quién es la buyer persona y público objetivo. 
• Planificación, puesta en marcha y ejecución de estrategias efectivas 
de Marketing de Contenidos. 
• Determinar las mejores técnicas de mercadotecnia aplicables para cada caso 
en particular. 
 
Podcasts 
Los podcasts son una serie de episodios grabados en audio y transmitidos 
online. Estos pueden ser grabados en diferentes formatos, siendo las más 
comunes entrevistas entre invitado y presentador y grabaciones individuales 
donde el presentador (o presentadores) comenta sobre un tema específico. 
Cualquiera que sea el formato de presentación, estos programas necesitan 
obligatoriamente de un tema y de alguien para realizar la presentación 
(normalmente denominados hosts). 
Como dato interesante, la palabra podcast es resultado de la unión de las 
palabras iPod, refiriéndose a que este contenido es portátil y a Broadcast, 
refiriéndose a que su transmisión sigue el mismo modelo de las transmisiones 
vía radio. 
Y, a pesar de que están disponibles online, una de sus características 
fundamentales es la posibilidad de descargar los episodios para escucharlos 
incluso offline. 
El aumento de la audiencia de los podcasts, así como las inversiones en el área y el 
surgimiento de plataformas que hospedan y distribuyen este tipo de contenidos, 
pueden ser considerados excelentes indicadores para iniciar una estrategia de 
podcast. 
No obstante, siempre es importante evaluar las necesidades de tu buyer persona, los 
objetivos de tu negocio y también, si posees la estructura necesaria para la producción 
de audios de calidad. 
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-digital/
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-digital/
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-seo/
https://rockcontent.com/es/blog/buyer-personas/
https://rockcontent.com/es/blog/como-definir-el-publico-objetivo/
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-de-contenidos/
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadotecnia/
https://socialgeek.co/tech/audiencia-spotify-crece-gracias-a-podcast/
Prosumidor 
Prosumidor une dos conceptos: productor y consumidor. ¿A qué nos referimos, 
entonces? Un prosumidor es una persona que consume y produce a la vez, un 
tipo de cliente que surge a partir de ese equilibrio que otorgó la digitalización (y 
del que todos tenemos algo). 
Un prosumidor es una fusión de las palabras productor y consumidor. El 
término fue acuñado por el escritor Alvin Toffler, que lo mencionó en su libro ‘La 
tercera ola’, de 1980. Aunque históricamente se ha utilizado en ámbitos muy 
diferentes, en el mundo de la tecnología y el marketing digital se refiere al 
usuario que es a la vez consumidor y creador de contenidos en webs y redes 
sociales. 
La teoría de Toffler se basaba en la idea de que la producción en masa debía 
dar paso a un proceso de diseño y producción más personalizado que 
involucrara al consumidor. En la misma línea seexpresaron los autores del 
‘Manifiesto Cluetrain‘, manual indispensable de marketing que defiende que ‘los 
mercados son conversaciones’ (‘markets are conversations’) y que los 
consumidores pasivos han dejado paso a los prosumidores activos. 
 
 
 
https://www.arimetrics.com/agencia-marketing-digital
http://tremendo.com/cluetrain/