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26 V. DISEÑO METODOLÓGICOS El diseño metodológico según (Calero, Mercado, & Aragón, 2017) constituye a la elaboración de plan metodológico del estudio, la organización y determinación de las estrategias y procedimientos que permitieron la recolección de datos, sus procesamientos, análisis e interpretación, con el propósito de dar respuesta a los problemas planteados. El diseño de investigación determina las estrategias con el fin de generar información interpretativa, veraz y concreta. En el presente estudio se diseñó, organizó y estructuró una propuesta de capacitación para dar respuestas a la necesidad encontrada. 5.1 Enfoque de la investigación 5.1.1 Primera etapa de la investigación El presente estudio tiene un enfoque cuantitativo con implicaciones cualitativas, porque se utilizaron mediciones para describir la solución al diagnóstico a través de los instrumentos de evaluación para facilitar el análisis e interpretación de resultados. 5.1.2 Segunda etapa de la investigación Tiene un enfoque mixto donde se trabaja con aspectos cualitativos y cuantitativos, se fundamenta en una perspectiva interpretativa, descriptiva y se explica detalladamente el proceso de dicha investigación. 5.1.3 Tipo de estudio según el alcance En esta investigación es de carácter descriptivo, ya que se utilizó técnicas aplicadas a un conjunto de referencia de acuerdo al estudio (Calero, Mercado, & Aragón, 2017) mencionan al autor (Gómez, 2010) indica que la investigación descriptiva se detallan características de un conjunto de sujetos o áreas de interés en el cual el autor cita a S. Hernández (2002) que el propósito es describir situaciones y eventos.
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