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MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 1 Percepción de los Estudiantes y Docentes del Programa de Fisioterapia de la Universidad de Santander UDES Sede Bucaramanga Sobre el Modelo Educativo Híbrido en Tiempos de Pandemia por Covid-19 Ivonne Helena Bautista Salamanca, John Edinson Parada Mora, Wendy Tatiana Ramírez Bayona, Karol Dayana Villa Vargas y Evelyn Juliana Zuluaga Gómez Descripción El siguiente proyecto de grado tuvo como objetivo identificar la percepción de los estudiantes y docentes del programa de fisioterapia de la universidad de Santander UDES sede Bucaramanga sobre el modelo educativo hibrido en tiempos de pandemia por Covid -19, teniendo en cuenta las características sociodemográficas, nivel de satisfacción por grupo, sus barreras y facilitadores. Correo de Contacto: buc17141046@mail.udes.edu.co mailto:buc17141046@mail.udes.edu.co MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 2 Percepción de los Estudiantes y Docentes del Programa de Fisioterapia de la Universidad de Santander UDES Sede Bucaramanga Sobre el Modelo Educativo Híbrido en Tiempos de Pandemia por Covid-19 Ivonne Helena Bautista Salamanca, John Edinson Parada Mora, Wendy Tatiana Ramírez Bayona, Karol Dayana Villa Vargas y Evelyn Juliana Zuluaga Gómez Fisioterapia, Facultad de las Ciencias Médicas y de la Salud, Universidad e Santander Trabajo de Grado PhD(c). Jhosman Alfonso Buitrago Buitrago 5 de diciembre 2022 Notas de Autor A quien, de largo que para la investigación titulada "Percepción de los estudiantes y docentes del programa de fisioterapia de la universidad de Santander UDES sede Bucaramanga sobre el modelo educativo híbrido en tiempos de pandemia por Covid-19" No hay conflicto de intereses de parte de los investigadores. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 3 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 4 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 5 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 6 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 7 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 8 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 9 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 10 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 11 Tabla de Contenido pág. Introducción .................................................................................................................................. 19 Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 21 Pregunta de la Investigación ......................................................................................................... 22 Justificación .................................................................................................................................. 23 Objetivos ....................................................................................................................................... 24 Objetivo General ........................................................................................................................... 24 Objetivos Específicos.................................................................................................................... 24 Marco Referencial ......................................................................................................................... 25 Antecedentes de la Investigación .................................................................................................. 25 Estado del Arte .............................................................................................................................. 25 Antecedentes Históricos de la Fisioterapia ................................................................................... 26 Antecedentes Institucionales ......................................................................................................... 27 Antecedentes Históricos de la Educación ..................................................................................... 29 Fisioterapia .................................................................................................................................... 30 Educación ...................................................................................................................................... 34 Definición ...................................................................................................................................... 34 Modelos de Enseñanza/Aprendizaje en la Educación .................................................................. 34 Modelo Híbrido ............................................................................................................................. 36 Percepción ..................................................................................................................................... 37 Marco Legal .................................................................................................................................. 38 Metodología .................................................................................................................................. 40 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 12 Método ........................................................................................................................................ 40 Diseño ........................................................................................................................................ 40 Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 40 Población....................................................................................................................................... 40 Muestra ........................................................................................................................................ 40 Operacionalización de las Variables ............................................................................................. 42 Instrumento de Recolección de Datos........................................................................................... 42 Formato Validación de Ítems........................................................................................................ 42 Encuesta ........................................................................................................................................ 43 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos ........................................................................... 43 Consideraciones Éticas ................................................................................................................. 44 Resultados ..................................................................................................................................... 45 Discusión....................................................................................................................................... 50 Conclusiones ................................................................................................................................. 53 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 54 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 13 Lista de Tablas pág. Tabla 1 Estado del Arte................................................................................................................. 25 Tabla 2 Marco Legal .....................................................................................................................38 Tabla 3 Grupo 1 ............................................................................................................................ 41 Tabla 4 Grupo 2-A ........................................................................................................................ 41 Tabla 5 Grupo 2-B ........................................................................................................................ 41 Tabla 6 Operacionalización de las Variables ................................................................................ 42 Tabla 7 Características Sociodemográficas .................................................................................. 45 Tabla 8 Nivel de Satisfacción por Grupo ...................................................................................... 46 Tabla 9 Salud Mental .................................................................................................................... 46 Tabla 10 Barreras y Facilitadores ................................................................................................. 47 Tabla 11 Percepción de los Docentes ........................................................................................... 48 Tabla 12 Percepción de los Estudiantes ........................................................................................ 48 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 14 Lista de Figuras pág. Figura 1 Línea del Tiempo: Historia de la Fisioterapia y sus Acontecimientos más Importantes 27 Figura 2 Fórmulas ......................................................................................................................... 43 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 15 Resumen Título Percepción de los Estudiantes y Docentes del Programa de Fisioterapia de la Universidad de Santander UDES Sede Bucaramanga Sobre el Modelo Educativo Híbrido en Tiempos de Pandemia por Covid-19 Autores Ivonne Helena Bautista Salamanca, John Edinson Parada Mora, Wendy Tatiana Ramírez Bayona, Karoll Dayana Villa Vargas y Evelyn Juliana Zuluaga Gómez Palabras Clave Percepción, Modelo Híbrido, Educación, Virtualidad, Covid 19 Descripción Introducción: La percepción se define como el proceso cognitivo, reconocimiento, interpretación y significado para la elaboración de juicios entorno a las sensaciones obtenidas del ambiente físico y social. Con el Fin de prevenir la propagación del covid-19 la Universidad de Santander (UDES) aplicó el modelo educativo híbrido que combina la educación presencial y remota a través de plataformas de aprendizaje en línea. Objetivo: conocer la percepción de los estudiantes y docentes frente al nuevo modelo educativo que se implementó, debido a la contingencia sanitaria e identificar las ventajas y desventajas de la calidad del aprendizaje brindado en este tiempo. Metodología: Estudio Observacional, descriptivo de corte transversal. Estudio de cohorte prospectivo, longitudinal, donde se incluyó estudiantes de tercero a décimo semestre y docentes del programa de fisioterapia de la UDES Resultados: En el estudio participaron 130 personas, MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 16 111 estudiantes y 19 docentes. En cuanto a la percepción de docentes con respecto a la enseñanza se evidenció que el 84,1% fue buena, mientras que los estudiantes refirieron que el nivel de aprendizaje fue regular 43,3%. Conclusión: La percepción que tienen los estudiantes y docentes respecto al modelo híbrido es heterogénea, debido a que los estudiantes estaban en desacuerdo con el modelo implementado en pandemia, ya que no contaban con buen acceso a internet, consideraban que se afectaba su salud mental, tenían jornadas académicas muy largas y su calidad de aprendizaje no era óptimo. Cómo Citar Este Documento: Bautista IE, Parada JE, Ramirez WT, Villa KD y Zuluaga EJ. Percepción de los Estudiantes y Docentes del Programa de Fisioterapia de la Universidad de Santander UDES Sede Bucaramanga Sobre el Modelo Educativo Híbrido en Tiempos de Pandemia por Covid-19. Proyecto de Grado. Bucaramanga. Universidad de Santander. 2022 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 17 Summary Title Perception of the Students and Teachers of the Physiotherapy Program of the University of Santander UDES Bucaramanga Campus on the Hybrid Educational Model in Times of Pandemic by Covid-19 Authors Ivonne Helena Bautista Salamanca, John Edinson Parada Mora, Wendy Tatiana Ramírez Bayona, Karoll Dayana Villa Vargas & Evelyn Juliana Zuluaga Gómez Keywords Perception, Hybrid Model, Education, Virtuality, Covid 19 Abstract Introduction: Perception is defined as the cognitive process, recognition, interpretation and meaning for the elaboration of judgments around the sensations obtained from the physical and social environment. In order to prevent the spread of covid-19, the University of Santander (UDES) applied the hybrid educational model that combines face-to-face and remote education through online learning platforms. Aim: to know the perception of students and teachers regarding the new educational model that was implemented, due to the health contingency and to identify the advantages and disadvantages of the quality of learning provided at this time. Methodology: Observational, descriptive cross-sectional study. Prospective, longitudinal cohort study, which included students from the third to tenth semester and professors of the physiotherapy program of the University of Santander Results: 130 people participated in the MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 18 study, 111 students and 19 professors. Regarding the perception of teachers regarding teaching, it was evidenced that 84.1% was good, while the students reported that the level of learning was regular in 43.3%. Conclusion: The perception that students and teachers have regarding the hybrid model is heterogeneous, because the students disagreed with the model implemented in the pandemic, since they did not have good access to the Internet, they considered that their mental health was affected, they had very long academic days and their learning quality was not optimal. How to Cite This Document: Bautista IE, Parada JE, Ramirez WT, Villa KD & Zuluaga EJ. Perception of the Students and Teachers of the Physiotherapy Program of the University of Santander UDES Bucaramanga Campus About the Hybrid Educational Model in Times of Pandemic by Covid- 19. Graduation Project. Bucaramanga. Santander University. 2022 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 19 Introducción La percepción se define como el proceso cognitivo, reconocimiento, interpretación y significado para la elaboración de juicios entorno a las sensaciones obtenidas del ambiente físico y social en el que intervienen otros procesos, como el aprendizaje, memoria y la simbolización que dependen del orden, clasificación y elaboración de sistemas de categorías que conforman referentes perceptuales, a través de los cuales se identifican las nuevas experiencias que se transforman en eventos reconocibles dentro de la concepción colectiva de la realidad (1). La percepción cuenta con un nivel de existencia consciente y otro inconsciente; es consciente cuando el ser humano tiene la capacidad de percibir diferentes situaciones y cuando se enfoca en el reconocimiento de estos eventos. Por otro lado, es inconsciente cuando se realizan procesos de selección (inclusión y exclusión) y organización de las sensaciones (1). En la Universidad de Santander (UDES) el programa de fisioterapia nace en el año 1995, iniciando con un plan de estudio de ocho semestres de manera presencial, que con el tiempo se modificó a diez semestres. Su misión se basa en la formación de un profesional integral con principios humanísticos,éticos y estéticos, competente a nivel científico y tecnológico en la comprensión, manejo e investigación del movimiento corporal humano como elemento esencial de la salud y el bienestar del hombre, aportando en la solución de problemáticas sociales y sensible al uso racional de los recursos naturales (2). Con el fin de prevenir la propagación del SARS-CoV-2 (COVID-19) se implementó el confinamiento, generando una crisis en todos los ámbitos, entre ellos el educativo, causando el cierre masivo de las actividades presenciales en todas las instituciones educativas (3). Debido a esto la UDES aplicó el modelo educativo híbrido que combina la educación presencial y remota a través de plataformas de aprendizaje en línea, como aplicaciones y portales educativos, MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 20 aumentando la capacidad cognitiva de los estudiantes de aprender a su propio ritmo y de aprendizaje autodirigido (4). Por lo anterior es importante conocer la percepción de los estudiantes y docentes frente al nuevo modelo educativo que se implementó, debido a la contingencia sanitaria e identificar las ventajas y desventajas de la calidad del aprendizaje brindado en este tiempo. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 21 Planteamiento del Problema El Covid-19, causante del síndrome respiratorio coronavirus (SARS-CoV-2), surgió en China en Wuhan, expandiéndose en todo el mundo creando una pandemia. Oficialmente, el 7 de enero de 2020, se notificó que el virus se propagó rápidamente a más de 150 países. Entre el 31 de diciembre de 2019 y el 28 de febrero de 2020 se habían confirmado 83,631 casos de COVID- 19 (5). El 11 de abril del 2020, Estados Unidos se convirtió en el país más afectado, fueron registrados 530.200 casos. En total, son cinco los países como Estados Unidos (EE. UU), España, Italia, Francia y Alemania que reportan más de 571.480 casos positivos. En América Latina, la nación más afectada fue Brasil con 1.141 muertes. El 13 de septiembre del 2021 el Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud) de Colombia registró a unas cifras totales en el país de 4.931.563 casos (6). Así mismo para el 17 de septiembre del 2021 Santander reporta 563 casos activos en el departamento. Se confirmaron 38 municipios con el virus activo, entre esos Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta con 345 casos positivos (7). El impacto del Covid-19 generó descenso a nivel Socioeconómico, debido al confinamiento obligatorio impuesto por el Gobierno Nacional de Colombia, el cual llevó a crisis sociales como el cierre de establecimientos comerciales (8). Así mismo, el sistema educativo fue uno de los más afectados debido a que los docentes y estudiantes se vieron obligados a la educación virtual por la que tuvieron que adaptarse a ella en un período relativamente corto. Según la Organización de las Naciones Unidas (ONU), los cierres de los espacios educativos y de aprendizaje afectaron a la población estudiantil, principalmente en los países con escasos recursos (9). Esta crisis llevó a una pérdida de aprendizaje irrecuperable, puesto que la deserción MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 22 estudiantil fue inevitable debido a que no se contaban con herramientas tecnológicas y con acceso a internet. La pandemia se convirtió en un catalizador para que las instituciones educativas de todo el mundo buscaran soluciones innovadoras, como las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en un período de tiempo relativamente corto (9). Por consiguiente, la innovación tecnológica en el sistema educativo se ha brindado de manera gradual y de acuerdo con los recursos que cada institución educativa posee, es así como en la universidad de Santander UDES, implementó el modelo educativo híbrido durante la pandemia, dando respuesta a la crisis educativa, para así continuar con el proceso de enseñanza aprendizaje, sin embargo una vez finalizado el confinamiento la Institución retomó el modelo educativo tradicional con una modalidad completamente presencial, dando respuesta a la crisis educativa, para así continuar con el proceso de enseñanza aprendizaje. Sin embargo, esto desencadeno afecciones en la salud mental como (estrés, ansiedad, depresión, cansancio) y mal manejo de la higiene postural que puede generar patologías musculoesqueléticas, por el uso prolongado de las herramientas tecnológicas. No obstante, el uso del modelo educativo hibrido ocasionó que la relación entre educador-educando se volviera asimétrica, dado que la participación educativa no se da en igualdad de condiciones, lo que produce una percepción diversa entre los estudiantes y los docentes (9) Pregunta de la Investigación Dado lo anterior, la pregunta problema que se plantea es: ¿Cuál es la percepción de los estudiantes y docentes del programa de fisioterapia de la universidad de Santander UDES sede Bucaramanga sobre el modelo educativo híbrido en tiempos de pandemia por covid-19? MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 23 Justificación Desde marzo del año 2020 y lo transcurrido del año 2021 la UDES se vio obligada a implementar formas adaptativas a nivel tecnológico y educativo a causa de la crisis sanitaria, entre ellas se empleó el modelo educativo hibrido; su proceso de enseñanza-aprendizaje parte de manera presencial y otra en un espacio remoto, mediante plataformas virtuales (10). Debido a esto, la UDES realizó comunicados institucionales en los cuales daban respuesta a la problemática que se estaba presentando, la cual tuvo que desarrollar su propia plataforma virtual, con la ayuda del Centro Educación Virtual (CVUDES), facilitó la aplicación de plataformas como Blackboard Collabotare, aulas extendidas tipo Moodle, entre otras plataformas como Google Meet, Zoom, y principalmente Microsoft Teams, así mismo, se inició una reforma con la aprobación del consejo Superior de la Universidad de Santander implementando un plan de desarrollo institucional hacia un modelo educativo híbrido que enfoca el aprendizaje del estudiante y crea una nueva estructura académica, combinando la presencialidad y virtualidad (11). El modelo educativo hibrido presenta ventajas como: promover la autonomía de los alumnos, amplifica el rendimiento de las clases y contenido, reduce costos, y permite la adecuación de varias metodologías de aprendizaje (13). Este estudio se realiza con el fin de obtener datos estadísticos sobre la percepción de los estudiantes y docentes respecto al modelo híbrido, para identificar las ventajas y desventajas que tuvo en su proceso de enseñanza – aprendizaje durante la crisis sanitaria, adquiriendo habilidades digitales y de competencia. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 24 Objetivos Objetivo General Identificar la percepción de los estudiantes y docentes del programa de fisioterapia de la Universidad de Santander UDES sede Bucaramanga sobre el modelo educativo híbrido en tiempos de pandemia por Covid-19. Objetivos Específicos Describir las características sociodemográficas de los participantes (docentes y estudiantes) del programa de Fisioterapia. Determinar las principales barreras y facilitadores de los estudiantes y docentes durante el modelo educativo híbrido. Establecer el nivel de satisfacción de los participantes (docentes y estudiantes) frente al modelo educativo híbrido. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 25 Marco Referencial Antecedentes de la Investigación Estado del Arte Los artículos o los estudios presentados en la tabla 1 sirven como una guía u orientación para el respectivo análisis de la metodología virtual como respuesta a la crisis del covid-19; entre ellos encontramos: análisis de la percepción de estudiantes presenciales acerca de las clases virtuales debido al covid-19. Este artículocontribuye a la investigación del estudio para comparar la perspectiva del estudiante frente al modelo educativo que se aplicó durante la pandemia, aportando a la construcción colectiva del conocimiento crítico; También se pudo apreciar las diferentes percepciones que se pueden encontrar frente al modelo educativo hibrido, siendo un aporte significativo a el presente estudio. Tabla 1 Estado del Arte Autor/Es y Año Titulo Descripción Ojeda Beltrán, A; Ortega Álvarez, D; Boom Carcamo, E – 2020 Análisis de la percepción de estudiantes presenciales acerca de clases virtuales como respuesta a la crisis del Covid-19 La educación tradicional tiene un carácter rígido e inflexible; por otro lado, la virtualidad expone a los participantes a situaciones más amplias y flexibles que los obligan no solo a recolectar contenido sino a procesarlo y buscarle una utilidad práctica (14). Lozano Díaz, F; Prados Figueredo, A - 2020 Percepción estudiantil sobre la educación online en tiempos de COVID-19 Las necesidades surgidas del impacto que ha tenido el largo periodo de confinamiento en el estudiantado, en la posible brecha educativa emergente al respecto y, por consiguiente, en su manera de visualizar, interpretar y describir esta nueva realidad que subyace de las estrategias de enseñanza online (15). Santoveña Casal, S 2020 Percepción de los estudiantes de Kinesiología y Fisioterapia sobre la calidad del aula virtual. Es imposible trasladar la estructura Percepción sobre la calidad del aula virtual presencial a un sistema en línea o virtual; si eso se pretende, se corre el riesgo de que el proceso no sea significativo para el estudiante y, por ende, fracase; además, la preocupación siempre existirá en aquellos casos de estudiantes vulnerables, que no cuentan con conectividad y aparatos tecnológicos (16). Pérez López, E; Vásquez Atochero, A; Cambero Rivero, S 2021 Educación a distancia en tiempos de COVID-19: análisis desde la perspectiva de los estudiantes universitarios Futuras líneas de investigación podrían ampliar el alcance del estudio y abordar, desde la perspectiva del profesorado, el modelo de enseñanza a distancia que han implementado durante la suspensión de las clases presenciales e identificar las dificultades que han enfrentado unos y las buenas prácticas de otros (17). MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 26 Tabla 1 (Continuación) Autor/Es y Año Titulo Descripción Aguilar Gordón, F 2020 Del aprendizaje en escenarios presenciales al aprendizaje virtual en tiempos de pandemia Conocer las implicaciones del paso del aprendizaje en escenarios presenciales al aprendizaje virtual en tiempos de pandemia; conociendo las distintas realidades de la comunidad educativa, mediante la revisión de datos sobre deserción escolar, conectividad a internet. (18). Estuardo Cevallo, G; Cedeño Hidalgo, E; Sánchez Ramírez, V; Y colaboradores 2021 Educación en tiempos del COVID-19, perspectiva desde la socioformación Actualmente los docentes deben trabajar con lo que saben sobre uso de TIC aplicadas a la educación y aprenden sobre la marcha. Concentrarse en atender requerimientos de los estudiantes y ayudarles a lidiar con sus limitaciones es una prioridad más alta que intentar aprender un nuevo método de enseñanza y aprendizaje o innovación (19). Nota: Percepciones de diferentes autores acerca del modelo educativo híbrido. (14, 15, 16, 17, 18, 19). Antecedentes Históricos de la Fisioterapia La Fisioterapia surgió en el año 1.500 A.C. En la antigua Mesopotamia, Egipto y China junto con los aztecas y mayas quienes usaban los agentes físicos (baños de vapor) como medio terapéutico (20). Hipócrates, padre de la Medicina occidental y terapia física, tenía la filosofía de “ayudar a la naturaleza”, impulsando con diferentes medios naturales, las fuerzas de auto curación del cuerpo, desarrollando diferentes temas como los del movimiento (kinesiología) y el masaje (masoterapia), ambos clasificados como agentes terapéuticos (20). En Europa en el siglo XIX las ideas de la fundación Royal Central Institute of Gymnastics de formar expertos con conocimientos en el uso terapéutico de movimientos activos y pasivos, se expandió por los diferentes países del mundo, en donde realizaran ejercicio físico y utilizaran técnicas pasivas con el fin de cuidar su salud. En 1981 comenzó a expandirse la carrera en diferentes lugares y ciudades, donde los profesores eran los mismos estudiantes ya graduados (21). La fisioterapia surge en Colombia en el año de 1952, a partir de la creación del primer programa de formación en Fisioterapia, el cual se lleva a cabo en la Escuela Nacional de MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 27 Fisioterapia (actual Escuela colombiana de Rehabilitación) haciendo énfasis en el paradigma biologista para un desarrollo totalmente clínico. En septiembre de 1963, empezó a ofertarse la fisioterapia en la Universidad Femenina de Santander (actual Universidad Industrial de Santander), y en diciembre de 1963, se crea ASCOFI (Asociación Colombiana de Fisioterapia) conformado por fisioterapeutas, cuyo objetivo principal es estudiar las etapas de la vida del individuo para cumplir los diferentes roles que este asume a lo largo de su existencia. En 1964, se realizó el primer congreso de fisioterapia y en septiembre de 1967, se incorpora la fisioterapia a la Universidad Industrial de Santander (UIS) (22). Figura 1 Línea del Tiempo: Historia de la Fisioterapia y sus Acontecimientos más Importantes Nota: Adaptado de (21,22). Antecedentes Institucionales La Universidad de Santander (UDES) fue fundada en 1982 por el Doctor Fernando Vargas Mendoza, y la gestión como rector del Doctor Rafael Serrano Sarmiento, esta fue MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 28 evolucionando en su proceso educativo, pasando de ser una institución técnica y tecnológica a ser una Universidad de pleno derecho (23). En 1985 la UDES era una Corporación Tecnológica de Santander, la cual contaba con personería jurídica que fue otorgada por el Ministerio de Educación Nacional mediante la resolución 22136 del 20 de diciembre de 1985 (23). El programa de fisioterapia nace en 1995 con un plan de estudio de ocho semestres, obteniendo el registro ICFES No 283246150825800111100 pasando a hacer una carrera de 10 semestres (5 años) según el acuerdo 03 de 1996 y Acta Consejo superior. En 1996 La corporación tecnológica de Santander es reconocida como Institución Universitaria, cambiando su nombre a Corporación Universitaria de Santander. En 2005 esta Institución es reconocida como Universidad de Santander mediante la resolución 6216. El programa de fisioterapia inicia su estructuración y fortalecimiento en investigación y a su vez, el perfil de intervención comunitaria (2). En 2006 el programa de Fisioterapia obtiene una serie de cambios, entre esos un registro calificado por 7 años con la resolución No. 2538. En 2013 una renovación del registro calificado por 7 años, por medio de la resolución No. 9859. En 2015 una Modificación del plan de estudios mediante la resolución No. 03325. En 2019 Resolución Acreditada de Alta Calidad por 4 años, No. 006755 y en el 2020 Renovación de Registro calificado No. 004998 por 7 años (24). La UDES de Bucaramanga cuenta con 49 programas académicos, de los cuales 7 están acreditados como: Bacteriología y laboratorio clínico, Enfermería, Fisioterapia, Ingeniería Ambiental, Instrumentación quirúrgica, Medicina y Microbiología Industrial y 42 programas de alta calidad no acreditados, adicional a lo anterior oferta 14 especializaciones y 13 maestrías (24). MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 29 Antecedentes Históricos de la Educación El inicio de la educación a distanciaremota a finales del siglo XIX y principios del siglo XX, con la creación de la imprenta y el servicio postal, donde se podía enviar manuscritos pretendiendo así reproducir una clase presencial normal de manera escrita, siendo bastante difícil ya que no iba acompañado de guías de ayuda al estudiante, ni contaba con ejercicios o evaluaciones (25). En el año 1840, Isaac Pitman creó un sistema de taquigrafía que permitió el intercambio de información con tarjetas para los estudiantes. Este acontecimiento se puede considerar como un inicio de la comunicación bidireccional dentro de la educación a distancia. En 1830, con el nacimiento del telégrafo y más adelante, en 1876, con la invención del teléfono, se empieza a utilizar la comunicación a distancia de manera verbal. El teletipo, creado en 1910, permite también el envío de mensajes escritos a distancia por medio de códigos y ya en 1923, nace la televisión que unos años más tarde, empieza a hacer emisiones regulares (25). Inicios de los años 80 con la integración de las telecomunicaciones con otros medios educativos como la informática, se comienza a desarrollar programas flexibles de Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO). Con este hecho pasamos de una enseñanza centrada en los contenidos a una enseñanza centrada en el alumno; lo que conllevo a una formación a través de Internet o e-Learning. Esta etapa se inicia a mediados de los 90, cuando la educación a distancia comienza a utilizar campus virtuales. Con el apoyo de Internet, se va superando el aislamiento característico de la educación a distancia tradicional (26). Con los avances tecnológicos se crearon escenarios de mayor interacción e incluso de representación de la realidad; como la realidad aumentada o simulada, aumentando el proceso de enseñanza-aprendizaje, igualmente, el uso de clases sincrónicas, laboratorios informáticos MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 30 vinculados también a la nube, entre otras formas de aprendizaje permitiendo así mayores niveles de flexibilidad que logran articular un modelo educativo híbrido, en forma sincrónica y asincrónica para mejorar los aprendizajes. La educación híbrida es la derivación de la introducción de las pedagogías informáticas en la educación presencial, se caracteriza por la alta diversidad de sistemas de interacción y de trabajo educativo de enseñanza en entornos virtuales, y dispone a la utilización de un conjunto diverso de tecnologías pedagógicas o de pedagogías informáticas para alcanzar el aprendizaje (27). Fisioterapia En el año 1958 la OMS define la fisioterapia como: El arte y la ciencia del tratamiento por medio del ejercicio terapéutico, calor, frío, luz, agua, masaje y electricidad. Además, la Fisioterapia incluye la ejecución de pruebas eléctricas y manuales para determinar el valor de la afectación y fuerza muscular, pruebas para determinar las capacidades funcionales, la amplitud del movimiento articular y medidas de la capacidad vital, así como ayudas diagnósticas para el control de la evolución (28). La universidad de Santander UDES sede Bucaramanga, cuenta con el programa de fisioterapia, consta de 10 semestres en los que se ven materias teóricas y teórico-prácticas, los primeros semestres son cursos de fundamento teórico como base a los siguientes semestres. A partir del cuarto semestre se inicia la materia teórico–práctica como modalidades terapéuticas. En quinto semestre comprende las materias evaluación e intervención fisioterapéutica en los sistemas musculoesquelético y tegumentario I, y Terapia manual. En sexto semestre se abarca evaluación e intervención fisioterapéutica en los sistemas musculoesquelético y tegumentario II, evaluación e intervención fisioterapéutica en el sistema neuromuscular I, y se inicia con la MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 31 práctica formativa de atención primaria en salud: infancia y adolescencia. En séptimo semestre se abarca la asignatura evaluación e intervención fisioterapéutica en los sistemas cardiovascular / pulmonar I, evaluación e intervención fisioterapéutica en el sistema neuromuscular II y la práctica formativa atención primaria en salud: adultos. En octavo semestre comprende la evaluación e intervención fisioterapéutica en los sistemas cardiovascular / pulmonar II, y las prácticas formativas: prevención y atención primarias en salud: adultos mayores. En noveno semestre la práctica de prevención secundaria y terciaria, y en decimo semestre culmina con prácticas de profundización. Por lo tanto, al implementar la no presencialidad, parcial o total, en estos estudios teórico-prácticos se debe garantizar la calidad formativa y la excelencia académica. Para Fenstermacher “la tarea central de la enseñanza es posibilitar que el alumno realice las tareas de aprendizaje” (29). Para la formación en fisioterapia, es indispensable la presencialidad en el proceso enseñanza-aprendizaje y utilizar métodos que respondan a las necesidades de los estudiantes para alcanzar la excelencia en la formación de profesionales. En su estudio sobre la excelencia y la innovación en la educación en fisioterapia, Jensen et exponen: Nuestro más poderoso hallazgo fue centrar el aprendizaje en el paciente como elemento central del mismo. Este aprendizaje debe reunir los valores [de la profesión] y estar distribuido a través de los ámbitos académicos y clínicos. Esta relación entre aprendizaje y pacientes es la base en la que se asienta una cultura de la excelencia, la cual se incorpora en la dimensión de la práctica del aprendizaje… ‘Aprender de la práctica a través de la práctica’ no puede establecerse sin la colaboración entre el mundo académico y el clínico (30). MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 32 Para una adecuada formación y excelencia en el aprendizaje de fisioterapia, además de la presencialidad, se debe facilitar que los docentes realicen adecuadamente su rol como formadores y asuman la responsabilidad de comunicar el saber ser y el saber estar, lo cual, permite que sus estudiantes adquieran el aprendizaje de valores éticos, aptitudes y actitudes que asumirán con compromiso en su futura profesión. La previa formación teórica, en un título como fisioterapia, se debe tener un adecuado aprendizaje de contenidos preclínicos y clínicos. El proceso enseñanza y aprendizaje en fisioterapia requiere interrelacionar de forma fluida un aprendizaje teórico al ámbito clínico, generando un debate constante entre la teoría y la práctica que permita reforzar los conocimientos en la acción. Según la Asociación Colombiana de Fisioterapia (ASCOFI), la Asociación Colombiana de Facultades de Fisioterapia (ASCOFAFI), dedicadas a promover el desarrollo académico y la calidad de los programas de fisioterapia con nivel universitario, de pre y postgrado, orientando la profesión a conservar, optimizar y mejorar el movimiento corporal humano, así como prevenir y rehabilitar alteraciones, participación en procesos interdisciplinarios de habilitación y rehabilitación integral de las personas, con el fin de garantizar su funcionamiento, bienestar y calidad de vida, para contribuir al desarrollo social. Se promueven competencias a los fisioterapeutas en formación en diferentes escenarios y ámbitos tales como: Clínica: Ejercer como futuro profesional con pacientes que requieren de servicios clínicos sin remisión de otro profesional, por medio del estudio e interpretación de pruebas implementadas y diagnóstico fisioterapéutico e intervención primaria y secundaria relacionada con el movimiento corporal humano. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 33 Actividad física y deporte: Realizar estrategias para promover la actividad física y el deporte en la población de forma individual y colectiva en los diferentes entornos, enfocados a mejorar el estado de salud. Salud y trabajo: Fomentar las buenas prácticas de los colaboradores mediante inspecciones en los puestos de trabajo, educación en higiene postural y así mejorar la calidad de vida. Educación: Crear habilidades a nivel individual y colectivo, incentivando el desarrollo humano, la salud y el conocimiento corporal desde el movimiento, en diferentes entornos donde se desenvuelve la persona. Dado lo anterior la fisioterapia es una profesión que requiere de la interacción entre el usuario y el profesional debido a su objeto de estudio (movimiento corporal humano), donde su objetivo principal es lograr la mayor funcionalidad posible en los pacientes, por medio de técnicas y terapias manuales que ayudan a realizar una intervención fisioterapéutica óptima. En la búsqueda de la calidad y la excelencia de la educación en fisioterapia se requiere cuidar el proceso de enseñanza de los futuros profesionales, ya que deben adquirir una formación integral en sus entornos de aprendizaje como el ámbito clínico que le permitan observar e interactuar entre docentes, compañeros y pacientes, en un proceso de enseñanza intelectual, emocional y humana. En cada uno de los entornos físicos y asistenciales en los que se encuentran, tendrán que aprender el manejo de tecnologías que permitirán realizar una adecuada intervención a los pacientes, ayudando a cumplir con los objetivos de su rehabilitación. Cabe resaltar que las TIC aportan a la formación de los fisioterapeutas, sin embargo, no podrán remplazar la importancia de aprender de manera presencial junto a sus compañeros y la orientación de los docentes en los entornos ante situaciones y pacientes reales. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 34 Educación Definición Según la Constitución Política de Colombia el Articulo 67 define “La educación como un derecho de la persona y un servicio público que tiene una función social; con ella se busca el acceso a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura. La educación moldea al colombiano en el respeto a los derechos humanos, a la democracia, a dar conocimientos, ideas o juicios en la práctica del trabajo y la recreación, para el mejoramiento científico, tecnológico y para la protección del ambiente (31). El Ministerio de Educación en Colombia define la educación como un proceso de formación permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y deberes (31). Según la UNESCCO se define: Educación superior a los programas educativos posteriores a la enseñanza secundaria, impartidos por universidades u otros establecimientos que estén habilitados como instituciones de enseñanza superior por las autoridades competentes del país y/o sistemas reconocidos de homologación (32). Modelos de Enseñanza/Aprendizaje en la Educación A lo largo de los años la educación ha ido evolucionando con los procesos sociales, sin embargo, aparecen nuevas necesidades, ocasionando que se busquen diferentes maneras de ejercer la educación en un entorno social, estableciendo nuevos modelos educativos desde una perspectiva general, permitiendo diversas formas de trasferir información y comunicación en cada una de ellas, podemos encontrar (33): MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 35 Educación Presencial: Es aquella que requiere y exige la presencia obligatoria del alumno en el aula de clase, donde la enseñanza es dirigida por un profesor, quien tiene como función explicar, aclarar y comunicar ideas y experiencias (33). Educación Virtual: Es el desarrollo de actividades de enseñanza-aprendizaje mediante entornos virtuales o no presenciales, donde el educando puede instruirse sin la necesidad de estar presente en el centro educativo (33). Semipresencial: También llamado blended, el cual requiere que el estudiante solo asista la mitad del tiempo de clase, sin embargo, su método evaluativo es más exigente al igual que las sesiones de estudio (33). Educación a Distancia: Se caracteriza por la no “presencialidad” es decir, no se comparte el entorno físico donde se realiza la actividad de enseñanza-aprendizaje, en el cual se utilizan medios de distribución de la información tales como el correo electrónico e internet, basados en apoyo de diversas clases. La interacción docente-estudiante, en este modelo se realiza de igual forma utilizando diversas plataformas de videoconferencia (34). Enseñanza / Aprendizaje Virtual (E-Learnig): Se caracteriza por la “no presencialidad”, la práctica formativa se realiza mediante la interacción, la distribución y la comunicación, usando como soporte las TIC. Los elementos característicos de este modelo son: cursos virtuales, comunicación entre estudiantes, entre docente-estudiante y mensajería instantánea (34). Enseñanza/Aprendizaje virtual mixto: Conocido comúnmente como blended learning este modelo nace por la necesidad de presencialidad que se produce en ocasiones, en algunas áreas de estudio. También hace parte del modelo de enseñanza/aprendizaje virtual. El modelo mixto se diferencia del virtual debido a que este usa una modalidad semipresencial de MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 36 estudios que incluye tanto formación virtual como formación presencial (enseñanza/aprendizaje virtual + clase presencial) (34). Modelo Híbrido El modelo híbrido que implementó la Universidad de Santander consistió en la integración de la tecnología en la formación académica de los estudiantes, ya sean estudios presenciales, b-learning o e-learning. La incorporación de tecnologías ha surgido como una necesidad para el acceso a un aprendizaje fácil y rápido. Ahora, en cuanto a los docentes, este modelo permitió la interacción, el seguimiento y la evaluación de trabajos y actividades académicas de los estudiantes (35). El término original del Modelo de Educación Híbrido es “Blended Learning”, traducido como aprendizaje híbrido semipresencial o combinado, y se trata de una iniciativa que fusiona métodos tradicionales presenciales con educación en línea, con el fin de desarrollar y reforzar los conocimientos de los estudiantes, favoreciendo el proceso de aprendizaje y el uso de las TICS. Esta tendencia educativa ha estado gestándose desde la década de los 90 en los Estados Unidos, pero dada la situación actual, se ha ido implantando en nuestro país como una ayuda de herramientas tecnológicas destacadas. Por esto mismo, la educación híbrida ofrece herramientas digitales para crear ambientes colaborativos entre los estudiantes y recibir retroalimentación de los profesores. Existen cuatro características para lograr exitosamente la educación hibrida; nuevas pedagogías, competencias y perfil docente, equipamiento y conectividad, plataformas y contenidos, datos y seguimientos de estudiantes. Un aspecto clave fue la pandemia ocasionada por el COVID-19 o Coronavirus, la que produjo un impacto en la educación en general. Provoco el cierre prolongado de las escuelas y MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 37 universidades, lo cual fue un desafío para los estudiantes, docentes y padres de familia, quienes debieron incorporarse en un sistema de educación totalmente virtual. Este modelo presenta ventajas como; Interacción virtual entre estudiantes, horarios más flexibles, ahorro en costos de transporte y materiales, crea entornos personalizados de aprendizaje, no obstante, se encuentran desventajas tales como: Horario prolongado de clases, falta de disponibilidad de herramientas tecnológicas, mala conexión, falta de motivación de los estudiantes, sobrecarga académica, distracciones del entorno. En la educación virtual encontramos unos modelos como: El modelo sincrónico, es una comunicación en tiempo real, a través de la conexión virtual de estudiantes y docentesa aplicaciones de videoconferencia que hoy en día se están utilizando varias plataformas como: (por ejemplo, Zoom, considerada como la de mayor porcentaje de uso en las instituciones –, Jitsi, Meet, Webex, Teams, entre otras). El modelo asincrónico, es lo contrario. En el cual se desarrolla en tiempo diferido y se usan los emails; los foros de discusión; los audios/videos grabados; los mensajes, los tablones de anuncios, las listas de preguntas. Los cuales podrán hacer uso de estas herramientas de comunicación en cualquier momento y por diferentes medios (36). Percepción La percepción es un proceso de reconocimiento e interpretación de una situación (social o física) por medio de los sentidos. Por esto, se considera que, es un proceso cognitivo. En general, existen autores que definen este término de forma distinta señalando que es complejo definirlo de manera global por los conocimientos que tiene cada persona (37). La percepción depende de las interpretaciones individuales que hace el ser humano, por eso, resulta una condición subjetiva. Todos perciben y analizan de distinta manera, en diferentes momentos y tiempos (37). MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 38 Marco Legal El presente proyecto requiere ciertas leyes y decretos, las cuales dan sustento normativo y legal. Tabla 2 Marco Legal Nombre y año Autores/ Encargados Descripción Ley 528 de 1999 Ministerio de educación Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de fisioterapia, se dictan normas en materia de ética profesional y otras disposiciones. Su objetivo es el estudio, comprensión y manejo del movimiento corporal humano, como elemento esencial de la salud y el bienestar del hombre (38). Resolución 8430 de 1993 Ministerio de Salud Por la cual se establecen las normas científicas, técnicas y administrativas para la investigación en salud (39). Ley 30 de 1992 Congreso de Colombia Servicio Público de Educación Superior. Expresa normas por medio de las cuales se reglamenta la organización del servicio público de la Educación Superior (40). Ley 115 de 1994 Congreso de Colombia Gobierno Nacional expidió el Decreto Legislativo 660 del 13 de mayo de 2020 con el fin de garantizar la prestación del servicio educativo en todo el territorio nacional, para lo cual, bajo las orientaciones y autorización del Ministerio de Educación Nacional, durante la emergencia sanitaria, las semanas de trabajo académico se podrán organizar en períodos diferentes a los previstos de manera previa en el artículo (40). Decreto 2566 de 2003 Presidente de la republica Reglamentó las condiciones de calidad y demás requisitos para el ofrecimiento y desarrollo de programas académicos de educación superior, norma que fue derogada con la Ley 1188 de 2008 que estableció de forma obligatoria las condiciones de calidad para obtener el registro calificado de un programa académico, para lo cual las Instituciones de Educación Superior, además de demostrar el cumplimiento de condiciones de calidad de los programas, deben demostrar ciertas condiciones de calidad de carácter institucional (41). Resolución 385 de 2020 Ministerio de Salud y protección Social. Por la cual se declara la emergencia sanitaria por causa del coronavirus COVID-19 y se adoptan medidas para hacer frente al virus (42). Resolución 453 de 2020 Ministerio de Salud y protección Social. Se adoptan medidas sanitarias de control en algunos establecimientos por causa del covid-19 (43). Resolución 1443 de 2020 Ministerio de Salud y protección Social. Por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo del coronavirus COVID-19 en las actividades de los operadores turísticos y en los servicios turísticos prestados en las áreas y atractivos turísticos (44). Nota: Normativas que sustentan el estudio. Adaptado de (38, 39, 40, 41, 42,43, 44). De acuerdo con la constitución política de Colombia, el aprendizaje y la educación que es consagrada como servicio esencial, son derechos fundamentales que se dividen en primera, MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 39 segunda y tercera generación de acuerdo con las leyes y resoluciones mencionadas anteriormente, que favorecen los estudios de investigación y desarrollo de diferentes disciplinas profesionales. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 40 Metodología Método Cuantitativo es el conjunto de estrategias de obtención y procesamiento de información que emplean magnitudes numéricas y técnicas formales y/o estadísticas para llevar a cabo su análisis (45). Diseño No experimental Se basa fundamentalmente en la observación de fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para después analizarlos (46). Tipo de Estudio Observacional, descriptivo de corte transversal. Su finalidad es estimar la característica en una muestra de una población en un momento determinado. Para llevarlos a cabo, se define la población de estudio, de la que se extrae una muestra representativa en la que se mide la frecuencia de la variable que se quiere estudiar (47). Población La población del presente estudio está conformada por dos grupos, el grupo uno compuesto por los validadores del instrumento, y el grupo dos por los estudiantes y docentes del programa de Fisioterapia de la Universidad de Santander, sede Bucaramanga. Muestra La muestra de nuestro estudio son todas aquellas personas de la población que cumplan con los criterios de selección: https://concepto.de/estrategia/ https://concepto.de/informacion/ https://concepto.de/analisis-3/ MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 41 Tabla 3 Grupo 1 Criterios de inclusión Criterios de exclusión Licenciados en diversas áreas del conocimiento Experiencia superior a 5 años como docente. Tener un postgrado en educación o TIC’s. Docentes pensionados No tener experiencia en el manejo de herramientas digitales. Nota: Criterios de inclusión y exclusión para la selección de los validadores. Tabla 4 Grupo 2-A Criterios de inclusión Criterios de exclusión Estudiantes del programa de Fisioterapia de la universidad de Santander UDES sede de Bucaramanga. Estudiantes de tercer semestre en adelante. Estudiantes participes del modelo hibrido. No haber cursado de manera presencial la carrera. Nota: Criterios de inclusión y exclusión para estudiantes Tabla 5 Grupo 2-B Criterios de inclusión Criterios de exclusión Docentes del programa de Fisioterapia de la universidad de Santander UDES sede Bucaramanga Docentes participes del modelo híbrido Docentes que no pertenecen al programa de Fisioterapia Nota: Criterios de inclusión y exclusión para docentes El muestreo no probabilístico por conveniencia utilizada para crear muestras de acuerdo con la facilidad de acceso, la disponibilidad de las personas de formar parte de la muestra, en un intervalo de tiempo dado o cualquier otra especificación práctica de un elemento particular. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 42 Operacionalización de las Variables Se seleccionaron ciertas operalización de variables para la realización de instrumento en el cual podemos observar la definición conceptual y operativa, naturaleza, escala de mediación y valor que asume. Tabla 6 Operacionalización de las Variables Variable Definición conceptual Naturaleza Escala de medición Valor que asume Género Conjunto de personas que tienen características generales comunes Cualitativo Nominal Femenino Masculino Semestre Periodo académico en curso. Cualitativo Ordinal Tercero Cuarto Quinto Sexto Séptimo Octavo Noveno Décimo Estrato Clasificación que se realiza para cobrar de manera diferencial los serviciospúblicos domiciliarios, permitiendo asignar subsidios y cobrar contribuciones. Cualitativo Ordinal Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3 Estrato 4 Estrato 5 Estrato 6 Nivel de satisfacción Nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas. Cualitativo Ordinal 5=Excelente 4=Bueno 3=Regular 2=Malo 1=Pésimo Nota: Variables que dan lugar a la realización del instrumento. Instrumento de Recolección de Datos Se emplean dos instrumentos, uno aplicado a los validadores que corresponde al formato de validación de ítems, y el otro, aplicado a los estudiantes y docentes del programa de Fisioterapia de la Universidad de Santander sede Bucaramanga que corresponde a una encuesta. Formato Validación de Ítems El formato recoge información importante y pertinente para la creación del cuestionario; en él se describe título del estudio, su objetivo, las instrucciones para diligenciarlo y los MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 43 indicadores a tener en cuenta (claridad y pertinencia). Se emplea la Escala Likert para su validación, donde 1= pésimo y 5= muy bueno, y otras dicotómicas. Las puntuaciones menores a 5 deben llevar su correspondiente observación, se evaluó las características sociodemográficas, las capacidades tecnológicas, preguntas enfocadas a estudiantes y preguntas enfocadas a docentes. (Apéndice A). Encuesta La encuesta se aplicó a estudiantes y docentes del programa de fisioterapia de la Universidad de Santander UDES sede Bucaramanga, en la cual se seleccionaba su rol u ocupación, direccionándolos a las preguntas pertinentes y específicas para cada uno, y a su vez aspectos sociodemográficos, capacidades tecnológicas, y percepciones del modelo híbrido y salud mental La encuesta puede ser diligenciado y revisado en el siguiente link: https://forms.gle/H8KZ7WLjvbq8ovg98 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos Se emplea el coeficiente de validez de contenido descrito por Hernández- Nieto (2022) teniendo en cuenta las siguientes fórmulas. Figura 2 Fórmulas https://forms.gle/H8KZ7WLjvbq8ovg98 MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 44 Solo se tiene en cuenta las respuestas con un CVC mayor a 0.8 indicando que ítem es bueno o excelente. Para este proceso se tuvo en cuenta los 5 expertos externos los cuales validaron los ítems propuestos. (Apéndice B) Nota: El ítem número 4 se debe usar, aunque su nota haya sido deficiente. Está variable permite clasificar la población de estudio. Consideraciones Éticas De acuerdo con la resolución 8430 de 1993. Art.11, nuestro proyecto de clasifica en una investigación sin riesgo, cumpliendo con los aspectos mencionados en el artículo 6 de la presente resolución, se desarrollará conforme a los siguientes criterios: Se llevará a cabo una vez se obtenga la autorización de los representantes legales de la Universidad de Santander UDES, sede Bucaramanga, contará con el Consentimiento Informado por escrito del sujeto de investigación o su representante legal con las excepciones dispuestas en la presente resolución y la aprobación del proyecto por parte del comité de Ética de la universidad de Santander. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 45 Resultados A continuación, se presentan los resultados del estudio realizado en la Universidad de Santander para medir la percepción de los estudiantes y docentes sobre el modelo educativo híbrido durante la pandemia del Covid-19, en el cual participaron 130 personas de los cuales 111 estudiantes y 19 docentes quienes aceptaron el consentimiento informado. En su mayoría de género femenino (98) y el (32) restante de género masculino. La encuesta fue aplicada a los estudiantes de fisioterapia de tercer semestre a décimo y docentes que se encuentran en el plantel educativo del programa. En las características sociodemográficas de la población estudio se puede observar que el 85,4% son estudiantes en comparación de los docentes que es de 14,6%, la mayoría de los participantes se encuentra en los estratos 2 (30,0%) y estrato 3 (30,8%), en mayor porcentaje se encuentra en zona residencial urbana (90,8%) tabla 7. Tabla 7 Características Sociodemográficas Variable Descripción N % Rol Docente 19 14,6% Estudiante 111 85,4% Género Masculino 32 24,6% Femenino 98 75,4% Semestre No aplica 19 14,6% Tercero 20 15,4% Cuarto 6 4,6% Quinto 23 17,7% Sexto 13 10,0% Séptimo 14 10,8% Octavo 18 13,8% Noveno 9 6,9% Décimo 8 6,2% Estrato socioeconómico Estrato 1 9 6,9% Estrato 2 39 30,0% Estrato 3 40 30,8% Estrato 4 31 23,8% Estrato 5 8 6,2% Estrato 6 3 2,3% Zona de residencia Urbana 118 90,8% Rural 12 9,2% Nota: Características sociodemográficas de los participantes MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 46 El nivel de satisfacción del Modelo educativo hibrido implementado en la universidad de Santander sede Bucaramanga en tiempos de Covid-19 se puede observar una discrepancia entre docentes y estudiantes; ya que los docentes tienen una perspectiva regular y buena (36,1%) frente al modelo, y los estudiantes una satisfacción regular (90,9%) tabla 8. Tabla 8 Nivel de Satisfacción por Grupo Rol Pésimo Malo Regular Bueno Excelente Total Docente N 0 3 5 10 1 19 % 0,0% 11,1% 9,1% 27,0% 25,0% 14,6% Estudiante N 7 24 50 27 3 111 % 100,0% 88,9% 90,9% 73,0% 75,0% 85,4% Total 7 27 55 37 4 130 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Nota: Nivel de satisfacción de los participantes frente al modelo híbrido. Algunos factores que desencadeno la pandemia en la salud mental en los docentes fue el cansancio/fatiga (38,2%), estrés (6,8%) y ansiedad (8.0%) mientras que los estudiantes ocasionaron a mayor escala estrés (93,2%), ansiedad (92,0%), seguido de cansancio/fatiga (61,8%) y depresión (100,0%) tabla 9. Tabla 9 Salud Mental Rol Ansiedad Cansancio / fatiga Depresión Estrés Total Docente N 2 13 0 4 19 % 8,0% 38,2% 0,0% 6,8% 14,6% Estudiante N 23 21 12 55 111 % 92,0% 61,8% 100,0% 93,2% 85,4% Total 25 34 12 59 130 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Nota: Alteración de la salud mental de los participantes frente a la implementación del modelo híbrido. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 47 En cuanto a la capacidad tecnológica se considera que la mayoría presentaba un gran facilitador dado que el (99,2%) tenía acceso a una herramienta tecnológica, así mismo la herramienta más empleada es el computador con un (82,31%) seguido del celular con un (15,38%) por último la tablet (0,37%) sin embargo el 0,8% no tenía acceso a una herramienta tecnológica por lo cual se le considera una barrera educativa, así mismo (14.8%) tenía una buena y excelente conexión a internet, mientras que el (44,9%) consideraba que era malo y pésimo siendo una barrera para su proceso de aprendizaje tabla 10. Tabla 10 Barreras y Facilitadores Factor Descripción N % Herramienta tecnológica Sí 129 99,2% No 1 0,8% Acceso a Internet Sí 127 97,7% No 3 2,3% Calidad conexión a internet Excelente 15 1,6% Bueno 43 13,2% Regular 52 40,3% Malo 17 33,3% Pésimo 2 11,6% Nota: Facilitadores y barreras que se presentaron durante la implementación del modelo hibrido. En contexto con la percepción de los docentes, la universidad de Santander capacitó a los educadores en las nuevas tecnologías establecidas para la realización de las clases y su satisfacción en cuanto a la capacitación fue buena (68,4%). En cuanto el nivel de enseñanza los resultados arrojaron que fue bueno (84,1%) y que era pertinente el uso de la cámara (73,7%) para estimular el nivel de aprendizaje tabla 11. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 48 Tabla 11 Percepción de los Docentes Factor Descripción N % Nivel de enseñanza Excelente 1 5,3%Bueno 16 84,1% Regular 1 5,3% Malo 1 5,3% Pésimo 0 0,0% Capacitación Sí 19 100,0% No 0 0,0% Satisfacción de la capacitación Excelente 1 5,3% Bueno 13 68,4% Regular 3 15,8% Malo 0 0,0% Pésimo 2 10,5% Pertinencia activar las cámaras Muy pertinente 14 73,7% Pertinente 3 15,7% Medianamente pertinente 1 5,3% Poco pertinente 1 5,3% Nada pertinente 0 0,0% Nota: Percepción de los docentes frente al modelo híbrido. En contexto con la percepción de los estudiantes en el nivel de aprendizaje los resultados arrojados fue regular (43,3%) y no consideraron pertinente el uso de la cámara (67,6%) para estimular el nivel de aprendizaje, así mismo las estrategias que adoptaron los docentes fue regular (44,1%), lo que ocasionó que el nivel de motivación fuera medio (64,9%) tabla12. Tabla 12 Percepción de los Estudiantes Factor Descripción N % Nivel de aprendizaje Excelente 0 0,0% Bueno 26 23,4% Regular 48 43,3% Malo 27 24,3% Pésimo 10 9,0% Activación de las cámaras Sí 36 32,4% No 75 67,6% Estrategias adoptadas por los docentes Excelente 3 2,7% Bueno 36 32,4% Regular 49 44,1% Malo 18 16,2% Pésimo 5 4,5% Necesidad de tiempos de descanso Sí 108 97,3% No 3 2,7% Nivel de motivación Alto 11 9,9% Medio 72 64,9% Bajo 28 25,2% Nota: Percepción de los estudiantes frente al modelo híbrido. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 49 Se evidencia que los docentes consideraban que su nivel de enseñanza era bueno, en contraparte los estudiantes consideraban que era regular, así mismo un (67,6%) no consideraban pertinente activar las cámaras mientras que los docentes un (73,7%) lo considera muy pertinente. Así mismo los docentes consideran que la enseñanza que brindaron es buena pero los estudiantes en contraparte fue regular un (43,3%) esto permite evidenciar que existe diferentes percepciones entre lo que piensa un estudiante y lo que opina un docente frente al modelo educativo híbrido adoptado por la universidad de Santander en el programa de fisioterapia. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 50 Discusión El modelo híbrido en el proceso de enseñanza-aprendizaje, surgió en la década de los 90, sin embargo, para el año 2020 tuvo un mayor impacto por los cierres educativos causados por el Covid 19, generando desafíos para estudiantes y docentes, quienes se integraron en un sistema de educación totalmente virtual, con el fin de continuar con el proceso educativo, planteando así, identificar la percepción de los estudiantes y docentes del programa de fisioterapia de la Universidad de Santander UDES sede Bucaramanga sobre el modelo híbrido en tiempos de pandemia por Covid-19 (48). Debido a esto, durante la pandemia se evidenciaron grandes cambios en la educación, como las estructuras escolares y percepciones de los estudiantes y docentes. Según la ONU, en los países desarrollados la educación a distancia digital cubría entre el 80% y el 85% de la población estudiantil, mientras que, en los países de ingresos bajos, la cobertura de sistemas de educación virtual no llegaría al 50% (49). Según la UNESCO y UNICEF los resultados muestran que las regiones que reúnen países de altos ingresos se encuentran más preparadas para brindar una educación remota, mientras que los de medios ingresos enfrentan diversas barreras para hacerla posible y los países de bajos ingresos tienen que apoyarse de otros medios y recursos de comunicación (50). En esta población de estudio, la mayoría de los participantes se encontraban en los estratos 2 y 3, el mayor porcentaje residían en zona urbana, refiriendo la calidad de conexión como regular y mala. De acuerdo con el estudio de Rueda, Luna y Avendaño, se evidencia que la mayoría de los participantes residían en zona urbana con 93,1% entre los estratos 1 con 34,3% y 2 con 49,5% (51). De acuerdo con el estudio de Almirón M, et al, se observa que el 20,38% tenían conexión a internet, y el 56.5% de los estudiantes reportaron esta característica como MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 51 regular y mala (52). Por lo cual se evidencia que la conectividad y las herramientas tecnológicas en la pandemia, fueron un facilitador para aquellos que residían en estratos altos, porque contaban con recursos económicos para adquirir un mejor plan de conexión a internet, y una barrera, para los que residían en estratos bajos, debido a que, no podían obtener un plan con mayor navegación a internet, dificultando la accesibilidad a las clases virtuales y el nivel educativo. En cuanto a las herramientas tecnológicas el 15,4% tenían celular y el 83,8% computador. En comparación con el estudio de Bordoloí R, Prasenjit D, Kandarpa D, se evidenció que el 84,9% contaban con teléfono inteligente y el 73,1% con computadora, o portátil, lo que demuestra que las herramientas tecnológicas son homogéneas, siendo el computador y el celular los dispositivos más accesibles, para favorecer los procesos de enseñanza y aprendizaje (53). Se demostró que la comunicación en la educación hibrida entre estudiantes y docentes fue diversa, los resultados obtenidos de este estudio arrojaron que la percepción fue regular debido a factores, como nivel de aprendizaje y estrategias adoptadas por docentes, referidos por los estudiantes como regular. A diferencia, los docentes perciben el nivel de enseñanza como bueno, manteniendo el proceso de relaciones interpersonales con los estudiantes, por un lado, Ojeda A, Ortega D, Bomm E, consideran que las plataformas virtuales permiten mantener los mismos procesos de comunicación con otros docentes. Se evidencia la discrepancia de los estudiantes por la inconformidad de las competencias obtenidas, debido a las estrategias implementadas por los docentes para el proceso de enseñanza, ya que las plataformas no suplían la comunicación asertiva, ocasionando, que la mayoría de las clases se dieran de forma magistral. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 52 Por otra parte, esto generó cambios en la salud mental, debido a la importancia que tiene en el ser humano, ya que incluye el bienestar emocional, psicológico y social. Este estudio demostró alteraciones de la salud mental en los estudiantes, los cuales referían episodios de cansancio, ansiedad, depresión y estrés, por factores como carga académica, entornos ambientales y mala conectividad. En contraparte con los docentes, en su mayoría presentaron cansancio o fatiga, por las horas prolongadas de trabajo. De acuerdo con Saldaña et al, describe que el 60% experimentó ansiedad y estrés. En similitud con este estudio, los resultados de la encuesta arrojaron las principales emociones negativas las cuales fueron: aburrimiento 63%, estrés/ansiedad 41% y molestia/frustración 35% (54). En el estudio de Esparza, Cruzado, Moreno, Díaz, et al. Se demuestra que en tiempos de pandemia las personas presentaban depresión con un 32% y ansiedad 45,6% (55). Por lo anterior, se evidencia que la salud mental de los estudiantes fue la más afectada en el tiempo de pandemia, debido a sus largas jornadas y responsabilidades académicas vividas durante el modelo educativo híbrido. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 53 Conclusiones La percepción que tienen los estudiantes y docentes respecto al modelo híbrido es heterogénea, debido a que los estudiantes estaban en desacuerdo con el modelo implementado en pandemia, ya que no contaban con buen acceso a internet, consideraban que se les afectaba su salud mental, tenían jornadas académicas muy largas y su calidad de aprendizaje no era óptimo. Sin embargo, los docentes consideraban que el método de enseñanza era adecuado, referían que su salud mental no se veía afectada y su conexión a internet era buena. Por lo anterior se logró evidenciar que el modelo híbrido no fue satisfactorio para los estudiantes,debido a las inconformidades presentadas, en comparación con los docentes los cuales no manifestaron ningún tipo de inconformidad con este modelo. Así mismo, en este estudio se presentaron ciertos aspectos positivos, ya que se logró dar respuesta a cada uno de los objetivos planteados, además se evidenció la participación de la mayoría de los estudiantes del programa y la importancia de las percepciones en el ámbito educativo, que incluye a estudiantes y docentes de fisioterapia de la Universidad de Santander. A su vez, se presentaron aspectos negativos como el sesgo de memoria, debido a que el estudio se aplicó posterior a la pandemia del covid-19. Se recomienda para futuros estudios, aplicarlo a toda la facultad de ciencias médicas y de la salud, y posteriormente a todos los programas de la universidad de Santander, y así poder analizar y comparar la percepción del modelo educativo híbrido en estudiantes y docentes. MODELO EDUCATIVO HÍBRIDO EN TIEMPOS DE PANDEMIA 54 Referencias Bibliográficas 1. Vargas Melgarejo, Luz María, Sobre el Concepto de Percepción. Alteridades [Internet]. 1994;4(8):47-53. 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