ADQ CON Capítulo 8 (INCOMPLETO) Culturas de aprendizaje e intervención

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8 Las Culturas del Aprendizaje Formal y de la 
Intervención Psicológica 
 
8.1 
 
 
8.2 La nueva cultura del aprendizaje para la sociedad del conocimiento 
 Cambios en las necesidades de formación laboral y profesional 
Cambios en los procesos de gestión del conocimiento 
 Cambios en las relaciones interpersonales y la propia identidad 
 
8.3 La mente virtual ¿menos recursos para mayores demandas? 
 
8.4 La diversidad cultural en las formas de aprender: relativizando el aprendizaje 
 
 
Tema 1 La adquisición de conocimiento en el marco de la Psicología del Aprendizaje Humano 
Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
Unknown 
Cuya riqueza material y cultural está más vinculada a la manipulación de símbolos que a la producción de bienes 
materiales, ya no basta siquiera con proporciocionar conocimientos teóricos elaborados, sino que es necesario formar 
personas capaces de transformar esos conocimientos, de repensarlos y gestionarlos, dando lugar a nuevas 
producciones simbólicas, nuevos conocimientos. I+D 
La orientación hacia un uso autónomo del conocimiento requiere un aprendizaje reflexivo apoyado no ya en la 
divisón social del trabajo propia del mundo industrial sino en la colaboración entre diferentes personas, que en el 
marco una sociedad también diversa y más abierta, necesitan negociar sus puntos de vista, sus metas y sus valores 
para lograr un pleno desarrollo personal y profesional. 
Este nuevo aprendizaje, orientado sobre todo reestructuración o reconstrucción de la propia identidad y de los 
conocimientos adquiridos, requiere por tanto un nuevo modelo de formación, para el que no basta ya la transmisión 
académica de conocimientos establecidos, sino que debe adoptar un nuevo enfoque experiencial en el que la persona 
reflexione sobre sus aprendizajes previos y sobre su propia identidad. Dichos aprendizajes, como vimos en el capítulo 
anterior están en buena medida basados en las restricciones impuestas por el aprendizaje implícito y encarnado. 
Recuperar las llamadas comunidades de aprendizaje. La lógica que subyace al aprendizaje informal, por ejemplo al 
aprendizaje artesanal, mediante la vinculación entre los componentes emocionales y cognitivos, la inmersión en tareas 
auténticas y relevantes, la estructura ticipativa y colaborativa, la implicación personal, etc., ya que en estos nuevos 
modelos experienciales se trataría de partir de la propia práctica, de la acción, o de la representacción, para 
reconstruida o redescribirla representacionalmente a través de un diálogo mediado por nuevos códigos 
simbólicos. 
En suma, de la evolución de las formas de organizar el aprendizaje en nuestra sociedad. Surgen tres modelos de 
aprendizaje formal* basados en de aprendizaje explícito de diferente complejidad o profundidad y también en 
diferentes formas de mediación simbólica. 
Nivel Modelos de aprendizaje Complejidad o profundidad del aprendizaje Formas de mediación 
simbólica 
0 Artesanal 
1 Técnico Crecimiento Extensión 
2 Académico Ajuste Modificación 
3 Experiencial Reestructuración Reconstrucción 
*(ya que el modelo artesanal sería propiamente un modelo de aprendizaje informal) 
No se trata de separar o aislar estas formas de aprender sino de integrarlas jerárquicamente en un nuevo marco teórico 
que permita comprender las funciones y uso que cada uno de esos modelos (técnico, académico y experiencial) puede 
cumplir para la adquisición de conocimiento y el cambio personal. 
 
Tema 1 La adquisición de conocimiento en el marco de la Psicología del Aprendizaje Humano 
Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
8.1 La nueva cultura del aprendizaje para la sociedad del conocimiento 
Podemos hablar de 3 grandes revoluciones tecnológicas que (de acuerdo con el modelo de DONALD), han dado lugar 
a otras tantas revoluciones cognitivas. 
escritura 5000 mente teórica Capaz de alejarse del aquí y ahora y repensar el mundo más allá de 
los mitos primordiales. Sin embargo esa mente teórica, fuera de un 
pequeño circulo de iniciados o sabios, no adoptó una actitud 
decididamente epistémica hasta… 
imprenta 500 mente crítica Ligada a las nuevas formas de pensar desarrolladas con el nuevo 
humanismo renacentista. 
TIC 50 mente 
informacional o 
virtual 
 
¿Qué tipo de capacidades y funciones mentales demanda esta nueva revolución en las tecnologías del conocimiento? 
1. Las necesidades de formación laboral y profesional 
2. Los procesos de gestión del conocimiento 
3. Las relaciones interpersonales y la propia identidad. 
 
8.1.1 Cambios en las necesidades de formación laboral y profesional 
Sociedad preindustrial Sociedad industrial Economía del conocimiento 
Mientras que durante muchos siglos la riqueza económica, y con ella el desarrollo cultural y social, estuvieron 
estrechamente ligados a disposición materias primas y a la producción de bienes materiales, hoy en día la producción 
económica está cada vez más vinculada a la producción simbólica. 
Diseño de los sistemas tecnológicos que manipulan símbolos y el desarrllo de esos contenidos simbólicos 
representacionales 
De hecho, desde hace varias décadas en los índices económicos de instituciones como el Banco Mundial atribuye 
aproximadamente 2/3 de la riqueza de un país al llamado «capital humano», es decir, al nivel alfabetización alcanzado 
en el manejo eficiente de esos sistemas externos representación. 
PISA 
¿Cuál es el papel de los istemas educativos y de las formas sociales de organizar el aprendizaje? 
Formar a una ciudadanía competente en la comprensión y producción simbólica, en el uso: pragmático y epistémico 
de los principales sistemas externos de representación en que se apoya esa economía del conocimiento. 
Por supuesto, estos intereses productivos y la lógica capitalista que subyace a ellos forman parte de una lógica de la 
desigualdad, que se está ensanchando en las sociedades actuales. Brecha digital. Hoy en dia una persona privada de 
acceso al conocimiento, al aprendizaje, es una persona empobrecida en su futuro económico, cultural y personal, 
incluso en su horizonte vital, al reducirse muy probablemente su esperanza de vida. 
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Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
El aprendizaje, como adquisición de conocimiento y cambio personal, parece esencial para combatir la desigualdad, 
aunque por supuesto limitada en su alcance. 
El periodo de aprendizaje formal se ha ido prolongado cada vez más. Si el periodo de aprendizaje informal del Homo 
discens es ya exageradamente largo en comparación con otras especies, dada la inmadurez prolongada que nos 
caracteriza en cuanto primates superiores (BRUNER, 1972), las nuevas formas culturales añaden períodos de formación 
cada vez más extensos e intensos. 
 
Pero la extensión de la educación formal no se refleja solo en una prolongación o extensión ciclo educativo, sino al 
asumir un modelo de aprendizaje a lo largo de la vida. Para participar activamente en la sociedad se requiere un 
aprendizaje continuo dado el acelerado ritmo de cambio social al que estamos expuestos, consecuencia de ese efecto 
multiplicador de la cultura. Tanto la formación profesional como el desarrollo personal o tanto informal como formal. 
Requiere un cambio cuantitativo —la prolongación del aprendizaje formal— y sobre todo un cambio cualitativo, las 
formas aprender y de diseñar los espacios sociales para aprender. 
El modelo aprendizaje técnico 
G Dirigido a formación de productores 
Producto bienes materiales 
Forma individual 
Mediante aprendizaje de técnicas 
Basado en procesos de crecimiento 
Dirigido a metas pragmáticas 
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Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
De hecho,la producción industrial, y los modelos de aprendizaje que ésta requiere, se apoyan en el taylorismo, un 
modelo de organización racional y científica del trabajo ideado por TAYLOR (1911), centrado en el Gaumento la 
destreza del obrero a través de: 
• La especialización y el conocimiento técnico. 
• La mecanización de las acciones. 
• La división social del trabajo. 
POSTMAN (1993 pág. 51) resume en seis los principios del taylorismo: 
1. El principal, si no el único, objetivo del trabajo es la eficiencia. 
2. El cálculo técnico es en todos los aspectos superior al juicio humano. 
3. En realidad el juicio humano no es digno de confianza, ya que está lastrado por la laxitud, la ambigüedad y la 
complejidad innecesaria. 
4. La subjetividad es un obstáculo para el pensamierto claro. 
5. Lo que no se puede medir no existe o no tiene valor. 
6. Los expertos son los mejores gestores de los asuntos de los ciudadanos. 
Es fácil ver cómo estos principios siguen estando aún vigentes en muchos espacios sociales, no solo producción 
industrial, sino de la vida social e incluso, paradójicamente, la propia valoración de la producción científica mediante 
índices de impacto en revistas especializadas, que acata calladamente estas normas que hace más de un siglo TAYLOR 
(1911) ideara para la producción de tornillos. 
Incluso el propio ámbito de la educación formal, desde la escuela a la Universidad, sigue esta lógica taylorista, en la 
que los modelos instruccionales y sobre todo los sistemas de evaluación siguen siendo meramente técnicos y 
eficientistas, con los pobres resultados que cabe esperar. 
Insuficiente para afrontar los desafíos del aprendizaje en la socieda del conocimiento. 
La demanda de profesionales que ejerzan actividades motoras y cognitivas rutinarias va a descender cada vez más, ya 
que serán sustituidos por tecnologías más eficientes en el sentido taylorista y en cambio aumentará la demanda de 
profesionales que ejerzan labores cognitivas no rutinarias y, sobre todo, actividades de comuntcacion interpersonal, 
en suma personas capaces de gestionar representacones y conocimiento y de relacionarse con otros. 
8.1.2 Cambios en los procesos de gestión del conocimiento 
Se dice con frecuencia que vivimos ya en una sociedad del conocimiento, pero en realidad sería más preciso hablar de 
que vivimos en una sociedad de la información. 
Decíamos que información es todo aquello que reduce la incertidumbre o, si se quiere, la entropía de un sistema. 
Los ordenadores, las tabletas o los móviles no contienen conocimiento sino únicamente información que necesita ser 
descodificada y relacionada de ciertas formas no arbitrarias para convertirse en conocimiento. Es esa actividad mental, 
mediada por ciertos procesos explícitos, la que transforma la información en conocimiento. 
Podemos decir que en la sociedad actual fluye mucha más información de la que había antes de esta revolución pero 
no necesariamente hay más conocimiento. 
De hecho, un exceso de información, como el que vivimos hoy si estamos continuamente conectados, si no regulamos 
o seleccionamos el flujo informativo, lejos de reducir la incertidumbre la incrementa y con ella aumenta también la 
ansiedad, el desasosiego y el agobio de estar bombardeados por informaciones contradictorias, desordenadas y cuyo 
significado muchas veces desconocemos. 
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Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
Es necesario por procesos de gestión de la información. 
 
Características de la información virtual: Intertextual 
Procesos de gestión de la información: Dialógicos 
En los nuevos espacos virtuales, los textos u unidades de información suelen ser fragmentarios, componiendo un puzle 
informaciones. 
Frente a la estrategia simplificadora de seleccionar solo una de esas unidades de información, o combinarla 
superficialmente con otras (el clásico "corta y pega"), una actitud epistémica requiere saber seleccionar esas unidades 
de información y hacerlas dialogar, relacionarlas de forma que constituyan un nuevo texto construido por el propo 
lector o aprendiz. 
Relacionar los diversos textos, componentes o unidades de información de forma significativa, generando un nuevo 
conocimiento a partir de esas unidades de información. 
 
Características de la información virtual: Multimodal 
Procesos de gestión de la información: Dinámicos 
Con frecuencia esos diferentes textos, o unidades de información, se presentan en códigos o sistemas de 
representación diversos (texto escrito, gráficas, estáticas o en movimiento, series de datos, audios, etc.), que requiere 
de quien gestiona esa información construir representaciones multimodales, que traduzcan o reinterpreten la 
información de unos códigos a otros. Para lo que no basta ya con saber usar pragmáticamaente los sistemas de 
representación sino que se requiere dominar sus funciones epistémicas. 
 
Características de la información virtual: Abierto 
Procesos de gestión de la información: Inciertos 
La pluralidad de la información suele conllevar muy diferentes perspectivas o miradas con respecto a ella, de forma 
que ya no se trata tanto de aprender por procesos de crecimiento el contenido de esos textos o unidades de información 
como si fuera un conocimiento objetivo, verdadero. 
Abordar la incertidumbre implicita en la pluralidad de perspectivas desde las que se propaga esa información, siendo 
capaz de extraer de ellas un cierto orden, que aun siendo sutietivo, reduzca la entropía de esas situaciones desde el 
reconocimiento de la complejidad y no desde su simplificación 
Se trata de aprender a gestionar la duda más que la certeza, de aprender a hacer preguntas más que de acumular 
respuestas ya que certidumbre es un rasgo esencial del conocimiento a partir del Siglo XX, en el que ardieron los últimos 
rescoldos del positivismo. 
Para regular ese flujo informativo, y transformar la información en conocimento, las nuevas mentes virtuales deben 
adoptar posiciones epistemológicas más abiertas, alejadas del positivismo subyacente al modelo taylorista y cercanas 
al perspectivismo, que admitan y valoren las diferentes subjetividades y sean capaces de dialogcrecimiento,,er de ellas, 
formando parte comunidades aprendizaje vez de actuar de modo aislado o individual. 
Lo que requiere tanto nuevas habilidades o capacidades interpersonales (empatía, comunicación, etc). 
 
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Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
8.1.3 Cambios en las relaciones interpersonales y la propia identidad 
Si hasta hace poco tener más de una identidad se consideraba un indicio claramente patológico, ahora Io patológico 
es cada vez más no reconocerse las múltiples identidades personales para así poder controlarlas. 
El modeIo taylorista, y con él tanto el aprendizaje técnico como el experto versus aprendizaje colaborativo a partir de 
comunidades de práctica requieren nuevas compentencias de comunicación, empatía y relación social. 
Formas de organización 
Aprendizaje técnico Aprendizaje colaborativo 
Jerárquicas Horizontales 
Individuales Colaborativo 
A medida que espacios de aprendizaje social se vuelven menos excluyentes, aumenta la diversidad social en esos 
espacios, Io que usualmente requiere ser capaz de dialogar con personas que tienen perspectivas personales, 
emocionales, sociales, o actitudes epistémicas, diferentes de las propias. Ello exige un perspectivismo emocional, 
informacional y conceptual. La naturaleza crecientemente multicultural nuestras sociedades es otro elemento que 
contribuye a enriquecer, pero también a complicar, ese diálogo y demanda de actitudes 
perspectivistcrecimiento,,astcrecimiento,izaje por crecimiento sino que se requiere una explicitación de la actitud 
propa y ajena, y una reestructuraciónde nuestras concepciones sobre la naturaleza del conocimiento y su adquisición. 
Ese yo que ha dejado de ser la primera persona del singular para convertirse, en el mejor de los casos, en la primera 
persona del plural. Es necesario, como veíamos, gestionar la pluralidad identidades busca un equilibrio o una 
integración personal, de forma que ya no basta con el "crecimiento personal" sino que se necesita ajustar o incluso 
reestructurar la propia identidad. Se despliega no solo el espacio (en función del contexto) sino también en el tiempo. 
La identidad personal parece esencial para el equilibrio emocional y representacional de nuestra mente encarnada 
primaria. Convertir esta diversidad interpersonal y personal en riqueza y no en caos o confusión. Esto se necesita 
aprender de modo explícito, por procesos reflexivos. 
Nueva «identidad docente», en la que el profesor ya no es solo alguien experto, que mediante un conjunto técnicas 
didácticas («cada maestrillo tiene su librillo») que transmite conocimientos establecidos, indiscutidos. Sino alguien 
capaz de: 
a. Ayudar a esos alumnos, inmersos ya en los contextos informales en un flujo Informativo continuo, a gestionar 
esa información para convertirla en conocimiento. 
b. Capaz de manejar grupos sociales a través del diálogo, la comunicación, más que de la disciplina o la 
autoridad. 
Sin embargo, las prácticas de enseñanza y aprendizaje, y en general la intervención psicológica en ese y otros dominios, 
siguen ancladas en concepciones y modelos que responden ya más al pasado que al presente y no digamos al futuro. 
Ayuda a la persona a reconstruir su experiencia, en un respaldo de diálogo que proporcione nuevas perspectivas o 
alternativas representacionales, con el fin de que de forma autónoma construya y asuma sus soluciones. 
8.2 La mente virtual ¿menos recursos para mayores demandas? 
Tema 1 La adquisición de conocimiento en el marco de la Psicología del Aprendizaje Humano 
Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
Hemos ido viendo, por tanto, cómo la revolución tecnológica y cultural ha producido cambios en muy diferentes 
ámbitos: 
• El acceso a la información 
• Las formas de leer y aprender 
• Los códigos y lenguajes en los que se representa la información 
• Las formas de producción social 
• Las relaciones interpersonales 
• La propia identidad 
Mientras las demandas de aprendizaje y conocimiento han ido aumentando, no parece claro que la mentalidad de los 
nuevos agentes del aprendizaje esté evolucionando de forma paralela en su complejidad. 
Hay quienes piensan que esta nueva revolución está fomentando mentes más superficiales (CARR, 2011), saturadas de 
informaciones múltiples y fragmentarias, agobiadas y agotadas por el constante flujo informativo, capaces de realizar 
múltiples tareas a la vez, pero todas elas de forma superficial o irreflexiva. El uso de las ruevas tecnologías de la 
información nos estaría haciendo menos capaces de pensar y de gestionar esa información para convertirla 
conocimiento. 
Zapping televisivo, arbitrario e inconsistente, a la búsqueda de estímulos más emocionantes que intelectuales 
La caducidad informativa. Todo se vuelve efímero y por tanto irrelevante en poco tiempo. Los trending topic, se 
disuelven en el espacio virtual, sin tras de si ninguna huella. 
La intoxicación informativa. Infectado por troyanos, unidades de información sesgadas, malintencionadas, que 
alguien ha puesto ahí para contaminar nuestras mentes (publicidad) sin que seamos conscientes de ello y por tanto 
podamos defendernos. 
La patología comunicacional. Creciente sustitución de las interacciones personales por interacciones virtuales 
conlleva no solo un nuevo sentido de la identidad, donde lo real se confunde con lo virtual o simulado, sino nuevas 
formas de relacionarse que pueden también llegar a ser vacuas y superficiales con una pérdida de los componentes 
emocionales y comunicativos que demanda nuestra mente primaria, en los que tradcionalmente se han sostenido las 
relaciones sociales. 
La brecha digital. Aumento de la desigualdad, están ensanchardo la brecha económica (entre ricos y pobres), 
geopolítica (entre paises en desarrollo y desarrollados), género, generacional o educativa. 
 
8.3 La diversidad cultural en las formas de aprender: relativizando el 
aprendizaje 
Merece la pena por tanto preguntarnos por las diferencias culturales en las formas de aprender, estableciendo una 
equivalencia, tal vez no muy fundamentada, entre mente occidental y mente humana. 
A lo largo del libro se ha presentado un modelo de la mente humana como sistema de aprendizaje en el que se 
identifican dos sistemas jerárquicamente interconectados, más primario de naturaleza implícita y encarnada, y un 
segundo más reciente, de carácter explícito, constructivo y simbólico, construdo a partir de la interiorización de 
sistemas culturales de representación. A cada uno de estos sistemas se le han atribuido propiedades bastante precisas 
Tema 1 La adquisición de conocimiento en el marco de la Psicología del Aprendizaje Humano 
Capítulo 2 Hacia un Sistema complejo e Integrado del Aprendizaje Humano 
 
tanto en sus funciones representacionales como en los procesos de cambio de representaciones por medio del 
aprendizaje. 
Modelo complejo e integrador, ya que no solo reconoce esas diversas formas de funcionar mentalmente y aprender, 
sino que intenta relacionarlas en forma de una jerarquía estratificada, que tiene en cuenta no solo la función biológica 
o adaptativa de los procesos de aprendizaje sino también su naturaleza cultural. 
Pero aun así debemos preguntarnos si ese modelo responde realmente a la lógica de aprendemos las personas en 
todos los contextos culturales o se trata más bien de una construcción cultural propia de unas sociedades específicas, 
las que han sido investigadas mayoritariamente por la psicología del aprendizaje humano, decir las sociedades 
industriales occidentales. 
La inmensa mayoría de los estudios, tanto teóricos como empíricos, en los que se basa este libro han sido hechos con 
una poblaciones muy concretas, las de esas sociedades industriales, cuya población apenas representa el 12% de la 
población mundial. 
Annett (2008), basado en seis de las más importantes revistas científicas de Psicología, el 96% de las muestras de los 
estudios publicados en ellas estaban tomadas de lo que Heinrich, HEINE y NORENZAYR" (2010) han llamado la gente 
WEIRD ("rara" inglés, pero también las siglas de WHITE, Educated, Industrialized, Rich, Democratic). Es más, el 70% de 
las muestras procedían, cómo no, de los Estados Unidos. Pero aún hay más, el 67% de los participantes eran 
casualmente estudiantes universitarios de Psicología. 
Los conductistas asumían la equipotencialidad, la psicología actual sigue asumiendo en gran medida la 
equipotencialidad del funcionamento psicológico entre las personas, con independencia de la cultura, del nivel 
instruccional o incluso de género (las estudiantes de Psicología son mayoritariamente mujeres). ¿Es representativo de 
toda la población mundial? ¿La mente y el aprendizaje WEIRD es un modelo de todas las mentes y todos los 
aprendizajes? ¿Por qué preguntarse si la memoria de alfabetizada podría disponer de procesos de codificación 
especifcos, culturalmente dados cuando le estamos presentando información a través de la pantalla de un ordenador 
para estudiar "el bucle fonológico" su memoria de trabajo.