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Cerna Alonzo Katy Elizabeth

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO 
FACULTAD DE FARMACIA Y BIOQUIMICA 
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE FARMACIA Y BIOQUIMICA 
 
 
 
 
 
 
NIVEL DEL CONOCIMIENTO DEL SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS 
EN LOS ESTUDIANTES MATRICULADOS EN EL SEMESTRE 2013-II DE 
FARMACIA Y BIOQUIMICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE 
TRUJILLO – 2013 
 
TESIS I 
 
AUTOR : CERNA ALONZO, KATY ELIZABETH 
 
ASESOR : Mg. GANOZA YUPANQUI, MAYAR 
 
 
 
TRUJILLO – PERÚ 
2014 
 
Biblioteca Digital - Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajola misma licencia 2.5 Perú. 
Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/
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DEDICATORIA 
 
 
A Dios, por acompañarme en cada 
paso de mi vida y ayudarme a 
superar los obstáculos, quien con su 
bendición y dosis de su inmensa 
sabiduría me permitió lograr mis 
objetivos trazados. 
 
A mis queridos padres: 
 Francisco 
y Nérida 
Quien con su cariño, sacrificio y entrega 
me ayudo a superar toda dificultad, y así 
terminar satisfactoriamente mis estudios. 
Por sus consejos y porque siempre están 
junto a mi dedicándome un gran 
apoyo constante. 
 
A mi hermana con todo cariño: 
HadaLuz 
Por su comprensión y su amor. por su apoyo en 
los momentos más importantes de mi vida. Le dedico 
este trabajo instalándola a escalar peldaños para 
lograr con éxito sus grandes anhelos. 
 Katy 
 
i 
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AGRADECIMIENTO 
 
A mi asesor: 
Mg. Mayar Ganoza Yupanqui 
Por brindarme su confianza, 
por su profesionalismo, paciencia y disposición, 
por guiarme en la senda de superación y el saber 
por su apoyo brindado en la realización 
de este trabajo de investigación. 
 
A todos los profesores, por sus 
enseñanzas y consejos que contribuyeron 
a la culminación de nuestros estudios. 
 
A los Químicos Farmacéuticos de la UFSS-SGCIS-GR-LL 
Que de una u otra forma colaboraron en la realización 
de esta Investigación, apoyándome e inculcándome la 
ciencia del saber. Ya que los conocimientos 
impartidos me ayudaron a Realizar el presente trabajo. 
 
A una gran amiga 
Patricia Chiroque 
 Por sus enseñanzas, apoyo incondicional 
 y consejos que contribuyeron en la realización 
 de este trabajo. Por su gran afecto y confianza 
 brindada en todo momento 
 
 Katy 
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PRESENTACIÓN 
 
Señores miembros del Jurado Dictaminador: 
 En cumplimiento a las disposiciones emanadas por el reglamento de grados y 
títulos vigentes de la facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional 
de Trujillo, queda a vuestra consideración y elevado criterio el presente informe de 
investigación tipo I intitulado: NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL 
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS EN LOS ESTUDIANTES 
MATRICULADOS EN EL SEMESTRE 2013-II DE FARMACIA Y 
BIOQUIMICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – 2013. 
 Es propicia esta oportunidad para manifestar mis más sinceros 
reconocimientos a nuestra alma mater y a toda su plana docente, que con su 
capacidad y buena voluntad contribuyeron a nuestra formación profesional. 
Dejamos a vuestro criterio, señores miembros del jurado, la respectiva 
calificación del presente. 
 
 
 
Trujillo, Febrero del 2014 
 
 
 
 
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JURADO DICTAMINADOR 
 
 
Prof. Olga Caballero Aquino 
 
Prof. Percy Cruzado Lescano 
 
Prof. Mayar Ganoza Yupanqui 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
iv 
PRESIDENTE 
MIEMBRO 
MIEMBRO 
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 ÍNDICE 
Dedicatoria………………………………………………………………………………..... i 
Agradecimiento…………………………………………………….…………………….....ii 
Presentación……………………………………………………………………….………..iii 
Jurado dictaminador……………………………………………………………..….………iv 
Resumen…………………………………………………………………………….….…..vi 
Abstract……………………………………………………………………..……………...vii 
I.-INTRODUCCIÓN……………………………………..…………………………………1 
II.-MATERIAL Y MÉTODO ………………………………………………….………...9 
III.-RESULTADOS……………………………………………………………….…..…...11 
IV.-DISCUSIÓN……………………………………………………………………..…....14 
V.-CONCLUSIONES…………………………….…………………………….……..…..19 
VI.-REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………….….…20 
VII.-ANEXOS…………………………………………………………………….…….....24 
 
 
 
 
 
 
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RESUMEN 
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar el nivel de 
conocimiento del suministro de medicamentos en estudiantes matriculados en el 
semestre 2013-II de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional de 
Trujillo. 
Se utilizó como instrumento para medir el conocimiento un cuestionario de 21 
preguntas con 2 apartados, el primero con datos generales como edad, sexo y 
preguntas de actitud, y el segundo con 21 preguntas de conocimiento, validado 
mediante la valoración de un panel de expertos; se aplicó el cuestionario a 84 
estudiantes en horario de clases, para la evaluación del cuestionario se usó una 
escala de medición de intervalos, mediante la formula ±δ; la información fue 
analizada mediante tablas de frecuencia de una entrada con sus valores absolutos 
y relativos. Los resultados obtenidos revelan que 47,62% de los estudiantes 
encuestados tuvieron un nivel bueno de conocimiento de la normatividad del 
suministro de medicamentos, pero el 44,05% y el 8,33% de estos estudiantes 
tuvo un nivel aceptable y escaso respectivamente. Mientras que el 85,71% de 
los estudiantes tuvieron un nivel aceptable de conocimiento de las etapas del 
suministro de medicamentos, el 3,57% un nivel bueno y el 10,71% un nivel 
escaso; encontrando el mayor porcentajede nivel de conocimiento bueno y 
escaso en la etapa de programación y adquisición con un 58,33% y 36,90% 
respectivamente. 
PALABRAS CLAVE: Suministro de medicamentos, Nivel de conocimiento. 
 
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ABSTRACT 
The present research work aims to determine the level of knowledge of drug supply 
in students enrolled in the 2013-II semester of Pharmacy and Biochemistry, National 
University of Trujillo. 
It was used as instrument to measure the knowledge a questionnaire of 21 questions 
with 2 sections, the first with general information such as age, sex and questions 
about attitude and the second with 21 knowledge questions, validated by assessing a 
panel of experts; was applied the questionnaire to 84 students in class schedule, for 
the evaluation of the questionnaire it was used a scale for measuring interval , by the 
formula ±δ; the data was analyzed using simple frequency tables of a input. The 
obtained results revealed that 47.62% of the students evaluated had a good level of 
knowledge on the regulation of the drug supply, but 44.05% and 8.33% of these 
student had a acceptable and low level respectively. While 85.71 % of the students 
had an acceptable level of knowledge of the stages of the supply of drugs, the 3.57% 
a good level and 10.71% a low level, finding the highest percentage the level good 
and low of knowledge in programming and acquisition stage with 58.33 % and 
36.90 % respectively. 
Key words: Drug supply , knowledge level 
 
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I.- INTRODUCCION 
 
La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la 
ausencia de afecciones o enfermedades; este es un derecho universal y presenta tres 
dimensiones: desde el punto de vista individual cada uno puede acceder a la 
combinación más efectiva de insumos y recursos curativos logrando así una máxima 
efectividad; desde el punto de vista social: lograr la combinación de insumos y 
recursos menos costosa; desde el punto de vista ético y político: que todos tengan 
acceso 
1
. Por tanto, el reto de un sistema de salud es lograr un equilibrio razonable 
entre las dimensiones individual, ética y social del derecho a la salud. Un aspecto 
crítico en el cuidado de la salud es el acceso a los servicios sanitarios, incluyendo el 
acceso a los medicamentos que la población necesita; los medicamentos confieren a 
los sistemas de salud, credibilidad, confianza y eficacia, legitimándolos entre los 
usuarios 
2
. 
 
Según la OMS, en diversos países del mundo, millones de personas sobre todo de los 
países en desarrollo carecen de medicamentos esenciales; la mayor parte de las 
principales causas de muerte y discapacidad en los países en desarrollo pueden 
evitarse, tratarse o por lo menos aliviarse con medicamentos esenciales eficaces en 
relación con el costo. Desde mediados de los años cincuenta hasta mediados de los 
setenta surgieron los conceptos de gestión de los medicamentos básicos en países tan 
diversos como Noruega, Papua Nueva Guinea, Sri Lanka, Cuba y Perú. En los últimos 
veinte años, los países han adquirido una apreciable experiencia en la gestión del 
suministro de medicamentos 
3
. 
 
Así mismo, la Organización Panamericana de la Salud (OPS), organismo internacional 
de salud pública dedicados a mejorar la salud y las condiciones de vida de los pueblos 
de las Américas; nos informa que todas las subregiones cuentan con una política 
farmacéutica de medicamentos, pero no priorizan otras cuestiones importantes como la 
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gestión de medicamentos. No obstante en países como Costa rica, cuba y Perú, el 
sistema de suministro de medicamentos es centralizado bajo un modelo único 
integrado 
4
. 
 
Según el MINSA, estudios realizados en el Perú, desde el año 1996, muestran que hay 
importantes segmentos de la población que no accede a los medicamentos que 
necesita. Para el 2000 esta falta de acceso correspondía al 28% de la población 
peruana
5
. A pesar del Seguro Integral de Salud, que hasta el 2011 solo el 38.2 % está 
afiliado a este seguro 
6
, todavía hay un gran segmento de la población peruana que no 
está protegido formal y/o efectivamente por ningún seguro, por lo que las familias 
tienen todavía que asignar buena parte de su presupuesto de salud a medicamentos. 
Más aún, los pobres extremos gastan S/. 4.1, los pobres S/10.4 y los no pobres S/26.5 
lo que revela una vez más la inequidad existente
5
. 
 
El Estado peruano promueve el acceso universal a los productos farmacéuticos, 
dispositivos médicos y productos sanitarios, como componente fundamental de la 
atención integral de salud 
7
; a través de la política Nacional de Medicamentos, que fue 
aprobada en el 2004, la cual nos menciona a tres lineamientos: el acceso universal, la 
regulación y la calidad de los medicamentos, y el uso racional de los mismos
8
; para 
lograr esto implica una selección racional, precios asequibles de los medicamentos y 
un sistema de suministro y de salud confiables
9
. 
 
Además, según el artículo 27 de la Ley 29459 que define las normas de Productos 
Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios 
11
; el Estado cuenta con 
un sistema de suministro de medicamentos, adoptando medidas para garantizar el 
acceso de la población a los medicamentos y dispositivos médicos esenciales, con 
criterio de equidad, empleando diferentes modalidades de financiamiento, monitoreo y 
evaluando su uso 
8
. 
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El suministro de medicamentos en nuestro país, data de varias décadas; a inicio de la 
década de los 90’. El Sistema Local de Medicamentos (SILOMED), el Programa de 
Reforzamiento de los servicios de salud (PRORESEP) y el programa de 
Administración Compartida de Farmacias (PACFARM), fueron las de mayor impacto. 
Igualmente entre 1997 y 1999 se organizaron los seguros públicos, el seguro Escolar 
Gratuito y el Seguro Materno Infantil que incluían la entrega gratuita de 
medicamentos. Posteriormente, en febrero del 2002, se instaló el seguro Integral de 
Salud (SIS), sobre la base de los dos seguros anteriores, priorizando la atención del 
binomio madre-niño 
10
.En noviembre del 2002 a través de la Resolución Ministerial 1753-2002-SA/DM, una 
estrategia de Salud Pública y Lucha contra la pobreza dada por el MINSA aprobó la 
directiva que crea el Sistema Integrado de Suministro de Medicamentos e Insumos 
Médico Quirúrgico (SISMED). La cual es un sistema de suministro que combina las 
licitaciones marco con las compras regionales y que recoge las experiencias anteriores 
de suministro en el sector público
9
. 
 
Por otro lado, el ente regulador DIGEMID, tiene como objetivo lograr que la 
población tenga acceso a medicamentos seguros, eficaces y de calidad y que estos sean 
usados racionalmente, por ende este órgano es el responsable de regular, conducir, 
articular, monitorear, supervisar, brindar asistencia técnica y evaluar el proceso de 
implementación y funcionamiento del SISMED
10
. 
 
Este Sistema de Suministro de Medicamentos presenta como objetivos la mejora del 
acceso a los medicamentos esenciales en los establecimientos de salud públicos del 
Ministerio de Salud, especialmente de aquella de menores recursos económicos, 
contribuyendo así a mejorar la calidad de atención de los Establecimientos de Salud 
11
. 
El SISMED se basa en los principios de: Equidad y Solidaridad, Racionalidad, 
Integralidad, Descentralización y Calidad porque concentra esfuerzos y recursos para 
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ponerlos al servicio de los más necesitados; integra las diferentes modalidades de 
suministro de medicamentos e insumos médico-quirúrgicos; transfiere nuevas y 
mejores herramientas que ayuden a mejorar las capacidades de gestión a los niveles 
regionales, subregionales y locales 
11, 12
. 
Dentro de las disposiciones específicas o etapas del proceso de suministro, tenemos a 
la selección de medicamentos, estimación de necesidades de medicamentos, 
adquisición de medicamentos, almacenamiento y conservación de medicamentos, 
distribución y uso de medicamentos, dentro de este último está inmerso la 
farmacovigilancia 
13
. 
 
De la Selección de medicamentos, el comité farmacológico dentro del marco que 
establece el Petitorio Nacional de Medicamentos Esenciales y normas conexas, es 
responsable de elaborar los Petitorios de Medicamentos Esenciales, guías y protocolos 
de atención en los establecimientos de salud; así mismo selecciona los insumos 
médicos quirúrgicos que se requieran; de mejor calidad y al menor costo posible 
13
. 
 
De la programación, el Químico Farmacéutico de farmacia consolida y evalúa 
técnicamente los requerimientos de los diferentes servicios o dependencias usuarias, 
siendo responsable de determinar anualmente las necesidades de medicamentos e 
insumos médicos quirúrgicos para la atención a los pacientes
13
. Así mismo la 
adquisición de medicamentos e insumos médicos- quirúrgicos del SISMED, se efectúa 
de acuerdo a las normas de adquisición establecidas para el sector público y puede ser 
bajo el nivel nacional (compra nacional), nivel regional (compra regional), nivel 
institucional (compra institucional) 
14
. Sus objetivos principalmente son: adquirir la 
cantidad adecuada de los medicamentos más eficaces en función de los costos, 
seleccionar a proveedores fiables de productos de alta calidad, asegurar la entrega 
puntual y lograr el costo total más bajo posible 
13
. 
 
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Del almacenamiento, en La Libertad se encuentra el almacén especializado de 
Medicamentos e insumos médicos-quirúrgicos la cual se encarga de abastecer a todos 
los establecimiento de salud perteneciente a la misma Región. Debe cumplir con las 
Buenas Prácticas de Almacenamiento y estar bajo la dirección y responsabilidad de un 
profesional Químico Farmacéutico quien entre otras funciones debe llevar el registro 
actualizado de los niveles de stock y consumo de medicamentos e insumos médicos-
quirúrgicos por cada establecimiento de salud y solicitar bajo responsabilidad la 
reposición de stock en forma oportuna, evitando situaciones de desabastecimiento o 
sobrestock, asimismo debe considerar que los establecimientos de salud no dispongan 
de productos vencidos o deteriorados, debiendo poner estos a disposición de la 
Dirección de Logística quien dispondrá las medidas conducentes a la baja y 
destrucción de los mismos 
13
. Así mismo, El proceso de distribución se efectúa 
mediante la utilización de Guías de Remisión; Toda salida de medicamentos debe 
sustentarse con un documento de salida respectivo y debidamente autorizado, además 
de los vehículos utilizados para transportar los medicamentos deben ofrecer la 
seguridad necesaria para conservar la integridad de los mismo hasta su recepción en el 
destino final. Los medicamentos deben ser despachados empleando el sistema 
FEFO/PEPS, por ningún motivo se despacharan medicamentos vencidos o 
deteriorados 
13, 14
. 
 
Del uso del medicamentos, la prescripción se efectúa obligatoriamente en la receta 
Única Estandarizada dentro del marco de Petitorio Nacional de Medicamentos 
Esenciales y normas conexas en los establecimientos de salud, usando la 
Denominación Común Internacional (DCI), estas son emitidas en original y copia; la 
prescripción de estupefacientes y psicotrópicos se sujeta a los establecido en el 
reglamento D.S. 023-2001-SA de estupefacientes, psicotrópicos y sustancias sujetas a 
fiscalización sanitaria. Esta etapa se encarga del uso correcto y apropiado del 
medicamento y requiere que el paciente reciba la medicación apropiada a su necesidad 
clínica, en las dosis correspondientes con sus requerimientos individuales, por un 
periodo adecuado, y al menor costo
14
. 
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En La Libertad, el Sistema Integral de Suministro de Medicamentos que pertenecía a 
DIREMID, esta disgregado desde el año 2012 en 3 áreas, Acceso al medicamento que 
pertenece a la Unidad Funcional de Servicios de Salud, área de regulación en la 
Unidad Funcional de Regulación de Medicamentos Insumos y Drogas, y el Almacén 
Especializado en la Unidad Funcional de Administración la cual abastece a mas de 240 
establecimientos de salud 
12
. 
 
Dada la multiplicidad y naturaleza de las actividades que se desarrollan en un sistema 
de suministro de medicamentos, es lógico pensar que éste requiere de personal de 
salud para los más de 240 establecimientos de salud que se manejan en la región La 
Libertad. Lo ideal es que el proceso de suministro de medicamentos en un 
establecimiento de salud esté bajo la responsabilidad de un profesional Químico 
Farmacéutico y que se cuente con el número suficiente de personas con formación 
adecuada de acuerdo al nivel de complejidad de las funciones a desarrollar en cada 
proceso. Sin embargo, no es posible contar con un farmacéutico, como por ejemplo, en 
los establecimientos pequeños como puestos de salud, donde no se requiere la 
presencia de un farmacéutico en forma permanente 
15,16
. 
 
Para esto, enel noveno ciclo los alumnos de Farmacia y Bioquímica de la Universidad 
Nacional de Trujillo están preparados para abordar cualquier tema concerniente a 
suministro de medicamentos ya que en el curso de Asistencial I según silabus se han 
desarrollado diversas actividades del tema que están inmersos en el proceso de 
suministro de medicamentos. 
 
La aplicación de este proyecto, contribuye a cumplir con los lineamientos de políticas 
de Salud 2007 – 2020, donde el sexto lineamiento es el desarrollo de los recursos 
humanos en salud, pues el capital humano es el instrumento más importante para 
producir el cambio, por tanto destaca la necesidad de desarrollar el recurso humano y 
motivarlo para poder así fortalecer el sistema de suministro de medicamentos, 
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cumpliendo con este lineamiento lograríamos cumplir también con el tercer 
lineamiento, aseguramiento universal en salud y la sétima, es el acceso a 
medicamentos de calidad para todos
16
. 
 
Así también los Lineamientos de política nacional para el desarrollo de los recursos 
humanos en salud señala la importancia del capital humano, donde se han formulado 
ocho lineamientos; el primer lineamiento, formación de recursos humanos en salud; el 
cuarto lineamiento gestión de procesos eficaces, eficientes y equitativos para el 
desarrollo de capacidades del personal de salud, a fin de contribuir a la mejora de su 
desempeño y de la atención de salud de la población
9
. 
 
En general, ya que los estudiantes teóricamente aprendieron los diversos temas sobre 
suministro de medicamentos es importante determinar el nivel de conocimiento de los 
estudiantes porque serán un recurso humano de gran valor para los diversos 
Establecimientos de Salud al momento de hacer su internado o serums, pues el 
conocimiento es uno de los pilares en la formación básica de los Químicos 
Farmacéuticos que permiten desarrollar el criterio profesional para enfrentar todo tipo 
de situaciones; de lo antes expuesto, surge la necesidad de ahondar en el tema y 
realizar un diagnóstico de situación de esta población de estudiantes para incentivar a 
instituciones de educación de la profesión de Farmacia y Bioquímica a capacitar a los 
estudiantes logrando así los objetivos sanitarios otorgando un mejor servicio de salud a 
la persona, familia y comunidad de forma integral, brindado un mejor acceso a los 
medicamentos, donde el recurso humano capacitado es un ente primordial; ante lo 
expuesto, en el presente trabajo se plantea el siguiente problema: 
¿Cuál es el nivel de conocimiento del suministro de medicamentos en los estudiantes 
matriculados en el semestre 2013-II de Farmacia y Bioquímica de la Universidad 
Nacional de Trujillo - 2013? 
 
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OBJETIVOS: 
 
GENERAL 
 
 Determinar el nivel de conocimiento del suministro de medicamentos en los 
estudiantes matriculados en el semestre 2013-II de Farmacia y Bioquímica. 
 
ESPECÍFICOS 
 
1. Determinar el nivel de conocimiento de la normatividad vigente del 
suministro de medicamentos en los estudiantes matriculados en el 
semestre 2013-II de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional 
de Trujillo. 
 
2. Determinar el nivel de conocimiento global y de cada una de las etapas 
del suministro de medicamentos en los estudiantes matriculados en el 
semestre 2013-II de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional 
de Trujillo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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II.- MATERIAL Y MÉTODO 
 
1. MATERIAL DE ESTUDIO 
 
La población muestral estuvo conformada por 84 estudiantes matriculados en 
el semestre 2013-II de Farmacia y Bioquímica de la Universidad 
Nacional de Trujillo. 
 
Dentro de los criterios de inclusión están los estudiantes que aprobaron el curso 
de Farmacia Asistencial I en el semestre 2013-I en la Facultad de Farmacia y 
Bioquímica de la Universidad Nacional de Trujillo. 
 
Dentro de los criterios de exclusión se encuentran los estudiantes de Farmacia 
y Bioquímica que no deseen participar en el cuestionario durante el periodo de 
recolección de datos, estudiantes de Farmacia y Bioquímica que no hayan 
asistido durante el periodo de recolección de datos. 
 
2. METODO 
 
El presente es un estudio de tipo descriptivo, prospectivo y transversal. Se llevó 
a cabo, en la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional de 
Trujillo. 
 
Se diseñó un cuestionario, el cual fue dividido en 2 partes, el primer apartado 
comprende datos generales como edad, sexo, y actitudes sobre el tema; el 
segundo apartado comprende 21 preguntas de conocimiento (ver anexo 1) 
sobre: 
 
 Normatividad de suministro de medicamentos 
 Etapas de suministro de medicamentos 
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Se formularon las preguntas en base a la teoría y práctica del tema, 
considerando los aspectos más importantes de cada apartado. 
 
La validación del cuestionario fue realizado por Químicos Farmacéuticos, 
conocedores de la materia
17
, pertenecientes a la Unidad Funcional de Servicios 
de Salud de la Sub Gerencia de Cuidado Integral de Salud - Gerencia Regional 
de Salud La Libertad. 
 
Se aplicó el cuestionario validado a un total de 84 estudiantes, de los cuales 44 
fueron mujeres y 40 hombres, en un tiempo promedio de 20 minutos, realizado 
durante horario de clases. Ningún estudiante se negó a contestar. 
 
El tipo de preguntas fue con respuesta única, de las cuales el apartado de 
normatividad y etapas del suministro de medicamentos fueron valorados 
independientemente, donde cada pregunta tuvo una puntuación. Para 
determinar el rango de puntuación de los niveles se usó la escala de medición 
de intervalo, usando la siguiente formula ±δ, la cual nos permitió determinar 
un nivel escaso, aceptable y bueno
18
. (Anexo 02). 
 
Para analizar la información se construyeron tablas de frecuencia de una 
entrada con sus valores absolutos y relativos, lo que permitió encontrar los 
resultados, que fueron expresados mediante gráficos. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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III.- RESULTADOS 
 
Tabla 01: Nivel de conocimiento en estudiantes de Farmacia y Bioquímica de la 
normatividad vigente del suministrode medicamentos, UNT 2013-II. 
 
NIVEL 
NORMATIVIDAD 
ni fi 
BUENO 40 47,62 % 
ACEPTABLE 37 44,05 % 
ESCASO 0-1 7 8,33 % 
TOTAL 84 100 % 
 
Leyenda: ni: frecuencia absoluta; fi: frecuencia relativa 
 
 
Gráfico 01: Distribución de los estudiantes de Farmacia y Bioquímica sobre el nivel 
de conocimiento de la normatividad de suministro de medicamentos, UNT 2013-II. 
 
 
47,62% 
44,05% 
8,33% 
Gráfico 01 : Distribución de los estudiantes de Farmacia y 
Bioquimica segun el nivel de conocimiento de la normatividad 
de suministro de medicamentos 
BUENO
ACEPTABLE
ESCASO
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Tabla 02: Nivel de conocimiento en estudiantes de Farmacia y Bioquímica de las 
etapas del suministro de medicamentos, UNT 2013-II. 
 
NIVEL ni fi 
BUENO 3 3,57% 
ACEPTABLE 72 85,71% 
ESCASO 9 10,72% 
TOTAL 84 100% 
 
Leyenda: ni: frecuencia absoluta; fi: frecuencia relativa 
 
Gráfico 2: Distribución de los estudiantes de Farmacia y Bioquímica sobre el nivel 
de conocimiento de las etapas del suministro de medicamentos, UNT 2013-II. 
 
 
 
 
3.57% 
85.71% 
10.71% 
Gráfico 02: Distribución de los estudiantes de Farmacia y 
Bioquimica sobre el nivel de conocimiento de las etapas 
del suministro de medicamentos 
BUENO
ACEPTABLE
ESCASO
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Tabla 03: Nivel de conocimiento en estudiantes de Farmacia y Bioquímica del 
suministro de medicamentos por etapas, UNT 2013-II. 
NIVEL 
SELECCIÓN 
PROGRAMA 
CIÓN 
ADQUISI 
CIÓN 
ALMACENA 
MIENTO 
DISTRIBU 
CIÓN 
USO 
ni fi ni fi ni fi ni fi ni fi ni fi 
BUENO 45 53,57 49 58,33 16 19,05 48 57,14 21 25,00 26 30,95 
ACEPTABLE 33 39,29 26 30,95 37 44,05 35 41,67 43 51,19 50 59,52 
ESCASO 6 7,14 9 10,71 31 36,90 1 1,19 20 23,81 8 9,52 
TOTAL 84 100 84 100 84 100 84 100 84 100 84 100 
 
 Leyenda: ni: frecuencia absoluta; fi: frecuencia relativa 
 
Gráfico 03: Distribución de los estudiantes de Farmacia y Bioquímica sobre el nivel 
de conocimiento del suministro de medicamentos por etapas, UNT 2013-II. 
 
 
 
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
7.14 
10.71 
36.90 
1.19 
23.81 
9.52 
39.29 
30.95 
44.05 41.67 
51.19 
59.52 
53.57 
58.33 
19.05 
57.14 
25 
30.95 
%
 
ETAPAS 
Grafico 03: Distribución de los estudiantes de Farmacia y 
Bioquimica sobre el nivel de conocimiento del suministro de 
medicamentos por etapas, UNT 2013-II 
ESCASO
ACEPTABLE
BUENO
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IV.-.DISCUSIÓN 
 
Mediante el conocimiento, el hombre penetra las diversas áreas de la realidad para 
tomar posesión de ella, y la propia realidad presenta niveles y estructuras diferentes 
en su constitución. Por ello es importante conocer en qué nivel de conocimiento del 
suministro de medicamentos (normatividad y etapas), están los estudiantes de 
Farmacia y Bioquímica ya que esta herramienta contribuye al desempeño laboral del 
profesional Químico Farmacéutico 
19,20
. 
 
La tabla 01 nos muestra el nivel de conocimiento en los estudiantes de Farmacia y 
Bioquímica que están en un nivel de conocimiento bueno, aceptable y escaso de 
normatividad del suministro de medicamentos, encontrando que un 47,62% de 
estudiantes se encuentran en un nivel de conocimiento bueno en cuanto a 
normatividad vigente, así mismo un 44,05% de estudiantes con un nivel aceptable, y 
un 8,33% de estudiantes con un nivel de conocimiento escaso, el cual es 
representado en el gráfico 01; esto nos indica que la población de estudio identifica 
los medicamentos controlados, como los estupefacientes y psicotrópicos la cual es 
detallado en el Decreto supremo 023-2001-SA
21
; así mismo la ley 29459 que define 
las normas, criterios y exigencias básicas sobre los Productos Farmacéuticos, 
dispositivos Médicos y Productos Sanitarios; sin embargo menos de la mitad de 
estudiantes de la población muestral conocen los principios del sistema integral del 
suministro de medicamentos: racionalidad, integridad, equidad y solidaridad, que son 
los que van de la mano con los lineamientos de la política de salud
13
. 
 
 El conocer la normatividad incide en la eficiencia de la asistencia sanitaria 
asegurando que las responsabilidades, las calificaciones y los derechos de cada 
Químico Farmacéutico sean definidos y reconocidos. Establecen asimismo la base 
jurídica que hace posible el control normativo de actividades tales como la 
fabricación, la importación, la exportación, la comercialización, la prescripción, la 
dispensación, el almacenamiento y la distribución de medicamentos; y la exigencia 
del cumplimiento de las propias leyes y reglamentos. Por tanto el conocer las normas 
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es garantizar que sólo se fabriquen, importen y distribuyan medicamentos inocuos, 
eficaces y de calidad, y que esos medicamentos estén disponibles y sean 
administrados y usados de forma apropiada
13
. Por ende, como futuros Químicos 
Farmacéuticos deben conocerla para cumplir con los estatutos, y tomar decisiones en 
el plano laboral
11
. 
 
Así mismo, el conocimiento sobre las diferentes etapas de suministro de 
medicamentos permite que los estudiantes se desempeñen de manera correcta en el 
plano laboral y puedan aplicarlo, ya que llegaran a trabajar en los distintos 
Establecimientos de Salud ya sean públicos o privados. En la tabla 02 muestra los 
niveles de conocimiento de etapas del suministro de medicamentos en los 
estudiantes, de los cuales el porcentaje más representativo fue de 85,71% de 
estudiantes que muestran estar en un nivel de conocimiento aceptable, 3,57% en un 
nivel de conocimiento bueno y 10,71% en un nivel de conocimiento escaso; 
representado en el gráfico 02. Sin embargo hace falta reforzar los conocimientos en 
algunas de las etapas del suministro de medicamentos, lo cual se detalla en la tabla 
número 03. 
 
En la tabla 03 muestra los diferentes niveles de conocimiento en los estudiantes del 
suministro de medicamentos por etapas; el nivel de conocimiento más representativo 
en el nivel bueno se observa en la etapa de selección, programación y 
almacenamiento del suministro de medicamentos, entre los cuales se encuentran en 
un porcentaje mayor al 50%, visualizado en el gráfico 03; indica que en la etapa de 
selección un 53,57% de estudiantes conocen que el comité farmacoterapeutico 
encargado de la selección de medicamentos para la elaboración del Petitorio 
Nacional de Medicamentos Esenciales está conformado por Médicos y Químicos 
Farmacéuticos, así mismo, conocen que el ámbito de aplicación del Petitorio 
Nacional de Medicamentos Esencialesaprobado según R.M nº 599-2012 es para los 
establecimientos de salud en general y no solo para establecimiento del MINSA o 
ESSALUD, también que en casos de falla terapéutica y carencia de alternativas en el 
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Petitorio Nacional de Medicamentos Esenciales se pueden utilizar otras alternativas 
de medicamentos no considerados dentro del mismo
13
. 
 
En la etapa de programación, un 58,33% de los estudiantes demuestran saber los 
métodos que se emplean para la estimación de necesidades de medicamentos, 
también que el punto de reposición de medicamentos se realiza cuando hay un stock 
mínimo más un lapso de reabastecimiento para evitar el desabastecimiento de 
medicamentos por ende reconocen también las consecuencias de una inadecuada 
programación de medicamentos, esto les va a permitir tomar decisiones adecuadas en 
situaciones que puedan afectar el stock de medicamentos
22
. 
 
En la etapa de almacenamiento, es indispensable cumplir con las Buenas Practicas de 
Almacenamiento, para esto un 57,14% afirma saber las áreas básicas de un almacén 
de Productos Farmacéuticos las cuales son: Administrativa, de recepción, de 
almacenamiento, de embalaje y despacho , así mismo conocen que un medicamento 
termolábil debe mantener su cadena de frio desde su fabricación hasta su uso para 
asegurar así el efecto deseado del medicamento, también que la Humedad y 
Temperatura son condiciones ambientales que deben ser controladas diariamente en 
un establecimiento farmacéutico con la medición de un termohigrómetro, y que en 
caso de vacunas el almacenamiento es refrigerado, la temperatura ideal para 
mantener su estabilidad es de 2º a 8ºC 
23
. 
 
El nivel de conocimiento aceptable más representativo se observa en la etapa de 
adquisición, distribución y uso, indica que en la etapa de adquisición los estudiantes 
tienen un nivel de conocimiento aceptable con un 44,05% acerca del proceso de 
selección más usado en adquisición de un producto farmacéutico que se realiza a 
nivel nacional, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas solicitadas en la 
convocatoria de una licitación pública. Sin embargo en esta etapa se presenta un 
36,90% de estudiantes con nivel escaso, pues es necesario reforzar los conocimientos 
en los estudiantes ya que esta etapa es base para que el profesional Químico 
Farmacéutico pueda adquirir la cantidad adecuada de los medicamentos, seleccionar 
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proveedores fiables de productos de alta calidad, asegurar la entrega puntual y lograr 
el menor costo total posible en un establecimiento farmacéutico
13
. 
 
En la etapa de distribución se muestra un 51,19% de estudiantes con un nivel de 
conocimiento aceptable, que identifican la modalidad de abastecimiento Pull (jalar) 
en donde el usuario define el requerimiento a pedir al nivel superior o Push 
(empujar) en donde el nivel superior define cuanto dar al usuario; así también 
identifican la situación en la que se emplea distribución FEFO (first expired/ first 
out) en un almacén de medicamentos, donde lo primero que expira, primero sale, por 
ningún motivo se pueden despachar medicamentos vencidos o deteriorados. En esta 
etapa el estudiante futuro Químico Farmacéutico debe reforzar sus conocimientos en 
las Buenas Prácticas de Distribución y Transporte ya que los vehículos utilizados 
para transportar los medicamentos deben ofrecer la seguridad necesaria para 
conservar la integridad de los mismo hasta su recepción en el destino final
24
. 
 
En la etapa de uso de medicamentos los estudiantes muestran un 59,52% estar en un 
nivel aceptable, pues identifican las consecuencias que trae una dosis insuficiente de 
medicamentos antibacterianos provocando la resistencia a los mismos, también que 
las Reacciones adversas al medicamento (RAM) son una reacción nociva no 
intencionada que ocurre a dosis normales empleadas en el ser humano según definido 
de la OMS, y que el reporte de las reacciones adversas en la ficha amarilla no 
necesariamente lo realiza solo el Químico Farmacéutico sino también que la 
responsabilidad es de cualquier profesional de la salud. Esta etapa se encarga del uso 
correcto y apropiado del medicamento y requiere que el paciente reciba la 
medicación apropiada a su necesidad clínica, en las dosis correspondientes con sus 
requerimientos individuales, por un periodo adecuado, y al menor costo 
25
. 
 
El presente nos muestra que el nivel de conocimiento de los estudiantes es de nivel 
bueno, indica que los alumnos cuentan con una preparación básica sobre el 
suministro de medicamentos, este es base para afrontar los diferentes roles del 
profesional, ya que son muy necesarios en toda institución o centro laboral que 
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manejan Producto Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios 
como Laboratorios, Droguerías, Distribuidoras, Boticas, Farmacias, Establecimientos 
de Salud, entre otros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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V.-CONCLUSIONES 
 
1.- El nivel de conocimiento de la normatividad vigente del suministro de 
medicamentos en los estudiantes matriculados en el semestre 2013-II de 
Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional de Trujillo fue: Bueno 
47,62%, Aceptable 44,05% y Escaso 8,33%. 
 
2.- El nivel de conocimiento de las etapas del suministro de medicamentos en 
los estudiantes matriculados en el semestre 2013-II de Farmacia y 
Bioquímica de la Universidad Nacional de Trujillo fue: Bueno 3,57%, 
Aceptable 85,71% y Escaso 10,71%; encontrando el mayor porcentajes de 
nivel de conocimiento Bueno y Escaso en la etapa de programación y 
Adquisición con un 58,33% y 36,90% respectivamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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VI.- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
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Diciembre 2013]. Disponible en: 
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el: 03 Enero 2014]. Disponible en: 
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el: 10 Diciembre 2013]. Disponible en: 
http://reformasalud.blogspot.com/2009/09/acceso-medicamentos-en-el-peru.html 
 
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23. MINISTERIODE SALUD. Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento [En 
línea]. Perú; 2009 [Acceso el: 27 Enero 2014]. Disponible en: 
http://www.digemid.minsa.gob.pe/main.asp?seccion=499 
 
24. Distribución de medicamentos. [Pdf en línea]. España; 2013 [Acceso el: 24 Enero 
2014]. Disponible en: 
http://www.aemps.gob.es/industria/distribucion_medicamentos/home.pdf25. Uso adecuado de medicamentos. [En línea]. Colombia; 2012 [Acceso el: 27 Enero 
2014]. Disponible en: 
http://www.saludcapital.gov.co/sitios/VigilanciaSaludPublica/Paginas/Usodemedica
mentos.aspx 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ANEXOS 
 
 
 
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CUESTIONARIO: (ANEXO 01) 
Mediante el presente cuestionario se quiere tener una referencia de sus conocimientos en relación al 
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS. Se le solicita responda las siguientes preguntas con la 
mayor veracidad. Se le agradecede antemano su sincera colaboración. 
 
I.- DATOS GENERALES 
1.-EDAD:_________ 2.-SEXO: (F) (M) 
3.- ¿CONOCE USTED EN QUE CONSISTE EL SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS? 
SI____ NO____ 
4.- ¿CONSIDERA USTED QUE EL APRENDIZAJE DEL TEMA RELACIONADO CON EL SUMINISTRO 
DE MEDICAMENTOS ES NECESARIO EN EL DESEMPEÑO LABORAL? 
SI___ NO____ 
II.- MARQUE CON UNA ASPA (X) LA ALTERNATIVA QUE SEA CORRECTA 
1.- 
El Decreto Supremo 023-2001 regula la comercialización de los medicamentos estupefacientes y 
psicotrópicos, dentro de estos se tiene respectivamente a: 
 Diclofenaco, ergometrina 
 Codeína, fenobarbital 
 Ergotamina, pseudoefedrina 
2.- El alcance de la ley 29459, regula el Registro Sanitario de los siguientes productos: 
 Producto farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios 
 Solo productos farmacéuticos 
 Solo dispositivos médicos 
3.- 
Los principios del sistema integral del suministro de medicamentos son: 
 Racionalidad, integridad y honestidad 
 Racionalidad, integridad, equidad y solidaridad 
 Universalidad, integridad, honestidad y solidaridad 
4.- 
El comité farmacoterapeutico encargado de la selección de medicamentos para la elaboración del 
Petitorio Nacional Único de Medicamentos Esenciales, está conformado por: 
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 Médicos, enfermeras y químicos farmacéuticos 
 Médicos y químicos farmacéuticos 
 Solo químicos farmacéuticos 
5.- 
El ámbito de aplicación del Petitorio Nacional Único de Medicamentos Esenciales aprobado 
según RM nº 599- 2012, es para: 
 Establecimiento de Salud en general 
 Solo establecimiento de Salud - ESSALUD 
 Solo establecimientos de Salud -MINSA 
6.- 
Situación en la que se utiliza medicamentos no considerados en el Petitorio Nacional de 
Medicamentos Esenciales en los establecimientos de salud: 
 Porque los medicamentos de marca son más efectivos. 
 Para un tratamiento más corto que lo establecido. 
 Falla terapéutica y carencia de alternativa en el PNUME. 
7.- Los métodos empleados para estimar las necesidades de medicamentos son: 
 Perfil de mortalidad y perfil de morbilidad 
 Consumo histórico ajustado y perfil de mortalidad 
 Consumo histórico ajustado y perfil de morbilidad 
8.- El punto de reposición de medicamentos debería realizarse cuando: 
 El stock de medicamentos es cero 
 El stock de medicamentos es mínimo mas lapso de reabastecimiento 
 El stock de medicamentos es mínimo 
9.- Las consecuencias de una inadecuada programación de medicamentos son: 
 Desabastecimiento, la distorsión del consumo 
 Desabastecimiento, el sobrestock, la distorsión del consumo 
 Desabastecimiento, prescripción racional y distorsión del consumo 
10.- 
El proceso de selección más usado en adquisición de productos farmacéuticos a nivel nacional es: 
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 Licitación pública 
 Adjudicación directa 
 Concurso público 
11.- 
Es el conjunto de características fundamentales que debe tener un producto farmacéutico 
solicitado para ser adquirido: 
 Ficha técnica 
 Normativa específica 
 Especificaciones técnicas 
12.- 
El encargado de elaborar las bases y de la conducción del proceso de adquisición en un 
Establecimiento Hospitalario es: 
 Comité farmacoterapeutico 
 Q.F. jefe del servicio de farmacia 
 Comité de Adquisición 
13.- Son las áreas básicas de un almacén de productos farmacéuticos, según la R.M. 585-99-SA/DM. 
 Administrativa, de recepción, de almacenamiento, de embalaje y despacho 
 Administrativa, de dispensación y/o expendio, de almacenamiento, de despacho 
 De recepción, de distribución, administrativa y de almacenamiento 
14.- 
Para el almacenamiento de un medicamento termolábil la cadena de frio debe mantenerse desde 
su: 
 Almacenamiento hasta el uso del medicamento 
 Fabricación hasta el uso del medicamento 
 Fabricación hasta el almacenamiento del medicamento 
15.- 
Las condiciones ambientales que deben ser controladas diariamente durante el almacenamiento 
de productos farmacéuticos son: 
 Solo temperatura 
 Humedad y temperatura 
 Solo humedad 
 
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16.- Un factor primordial para la estabilidad de las vacunas es mantener su temperatura de: 
 15 a 30º 
 2 a 8 º 
 8 a 15º 
17.- 
Al almacén especializado de medicamentos ingresa Amoxicilina con F.V. 06/15, luego de un mes 
ingresa Amoxicilina con F.V. 12/13; qué tipo de distribución de productos farmacéuticos 
almacenados se debería emplear: 
 FIFO 
 PIPS 
 FEFO 
18.- 
La modalidad de abastecimiento en donde el usuario define el requerimiento a pedir al nivel 
superior, en función a su posicisión de inventario es: 
 Push (empujar) 
 Pull (jalar) 
 Push y Pull 
19.- Las consecuencias de una dosis insuficiente de medicamentos antibacterianos nos conlleva a: 
 La resistencia a los antibacterianos 
 Sensibilidad a los antibacterianos 
 Rápido efecto terapéutico 
20.- Según la OMS, una RAMs se considera: 
 Una reacción nociva no intencionada que ocurre a dosis elevadas empleadas en el ser humano 
 Una reacción nociva no intencionada que ocurre a dosis normales empleadas en el ser humano 
 Una reacción no intencionada que ocurre a dosis normales empleadas en el ser humano 
21.- Dentro de los hospitales el reporte de reacciones adversas en la ficha amarilla que presentan los 
pacientes a los medicamentos debe ser realizada por: 
 Un profesional de salud 
 Solo Médicos 
 Solo Químicos Farmacéuticos 
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ANEXO 02 
 
El apartado de normatividad y etapas del suministro de medicamentos se valoró de la siguiente 
forma: 
 
1. Normatividad de Suministro de Medicamentos: (se evaluó 3 preguntas) 
 
 
 
 
 
 
 
 Cada pregunta contestada correctamente tiene un valor de 1 punto y la incorrecta 0 puntos. 
 
2. Etapas del Suministro de Medicamentos: (se evaluó 18 preguntas) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cada pregunta contestada correctamente tiene un valor de 1 punto y la incorrecta 0 puntos. 
 
 
 
Puntos Clasificación 
0-1 Escaso 
2 Aceptable 
3 Bueno 
Puntos Clasificación 
0-5 Escaso 
6-12 Aceptable 
13-18 Buena 
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3. Suministro de Medicamentos por Etapas: 
 
Etapa de Selección, Programación, Adquisición y Uso (se evaluó 3 preguntas) 
 
 
 
 
 
 
Etapa de Almacenamiento (se evaluó 4 preguntas) 
 
 
 
 
 
 
Etapa de Distribución (se evaluó 2 preguntas) 
 
 
 
Puntos Clasificación 
0-1 Escaso 
2 Aceptable 
3 Bueno 
Puntos Clasificación 
0-1 Escaso 
2-3 Aceptable 
4 Bueno 
Puntos Clasificación 
0 Escaso 
1 Aceptable 
2 Bueno 
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	INFORME TESIS I (1)
	INFORME TESIS I (2)

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