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INFLUENCIA DE LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL EN LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA CONTADURÍA PÚBLICA DEL TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA Elaborado por: JORGE ALBERTO GUTIÉRREZ BOTELLO Asesora: NATALIA GALLÓN VARGAS Contaduría Pública Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Medellín Mayo, 2023 Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Trabajo de Grado. Ciclos Profesionales Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 2 INFLUENCIA DE LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL EN LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA CONTADURÍA PÚBLICA DEL TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA Jorge Alberto Gutiérrez Botello Estudiante de décimo semestre del programa Contaduría Pública Jorge.gutierrez@correo.tdea.edu.co Asesora: Natalia Gallón Vargas natalia.gallon@tdea.edu.co Resumen Es el objetivo general del presente artículo, analizar los enfoques y herramientas de la cuarta revolución industrial o 4.0, en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública del Tecnológico de Antioquia; ello conlleva, al desarrollo de tres objetivos específicos, esto es, en primer lugar, describir la incidencia de esta industria 4.0 en la disciplina contable; en segundo lugar, demanda de una caracterización respecto la implementación de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje; por último, como tercer objetivo específico, determinar las potencialidades de la industria 4.0 en el proceso académico. En cuanto a su método, se apropia del enfoque cualitativo con la participación de actores clave, tres docentes del programa de contaduría, a través de la aplicación de la entrevista semiestructurada, la cual fue grabada bajo el consentimiento de sus participantes. Se logra determinar, entre otros hallazgos, cómo en general, los docentes consideran que la industria 4.0 adquiere toda la relevancia en el sector educativo y en lo específico, en el programa de contaduría pública, toda vez que dichas tecnologías se han convertido en la principal herramienta para esta profesión. Esto es, las nuevas tecnologías aplicadas a su programa curricular ofrecen altos beneficios para directivas, docentes, estudiantes y, en general para todo el equipo de colaboradores de apoyo en el área administrativa y académica, por su fácil acceso a estas herramientas que operan como estrategias mediadoras en el proceso enseñanza-aprendizaje y que solo requieren, por parte de docentes y estudiantes una actitud positiva respecto a estos nuevos retos. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 3 Palabras clave: cuarta revolución industrial, inteligencia artificial contaduría pública, enseñanza- aprendizaje. Abstract The general objective of this article is to analyze the approaches and tools of the fourth industrial revolution or 4.0, in the teaching-learning process of the Public Accounting program of the Tecnológico de Antioquia; This leads to the development of three specific objectives, that is, firstly, to describe the incidence of this industry 4.0 in the accounting discipline; secondly, demand for a characterization regarding the implementation of technological tools in the teaching-learning process; Finally, as a third specific objective, to determine the potential of industry 4.0 in the academic process. Regarding its method, it appropriates the qualitative approach with the participation of key actors, three teachers from the accounting program, through the application of the semi-structured interview, which was recorded with the consent of its participants. It is possible to determine, among other findings, how in general, teachers consider that industry 4.0 acquires all the relevance in the educational sector and specifically, in the public accounting program, since these technologies have become the main tool for this profession. That is, the new technologies applied to their curricular program offer high benefits for directors, teachers, students and, in general, for the entire team of support collaborators in the administrative and academic area, due to their easy access to these tools that operate as mediating strategies in the teaching-learning process and that only require, on the part of teachers and students, a positive attitude towards these new challenges. Keywords: fourth industrial revolution, artificial intelligence public accounting, teaching-learning. 1. Introducción Para expertos como Mayor (Et al., 2018), las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), no solo a nivel global, sino en países como Colombia, cumplen un papel protagónico al interior de la llamada cuarta revolución industrial o Industria 4.0, lo cual ha logrado una incursión y despliegue de las tendencias tecnológicas mundiales. En dicha Industria 4.0, se presentan cada Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 4 vez nuevos retos, tanto para el sector empresarial como para toda actividad económica, sectores y actividades, de las cuales, el sector educativo, en su quehacer pedagógico, hoy le apuesta a esta adopción tecnológica. De allí que se hace igualmente importante, entrar a analizar, frente a estos nuevos retos, cuáles han de ser las transformaciones o ajustes que deben realizar las instituciones de educación superior (IES), en su escenario actual y futuro, lo que amerita, una nueva dimensión en la formación de sus futuros profesionales. En el contexto mundial, uno de los principales retos que actualmente vive la humanidad, con la aparición del virus Covid-19, les ha impuesto retos a todas las actividades económicas y, en muchos casos, se han visto en la necesidad de adaptar sus actividades productivas implementando la metodología de teletrabajo, trabajo en casa e, incluso, como alternativa de alternancia entre lo presencial y la virtualidad en cualquier contexto geográfico y económico desde donde se aborde, las nuevas plataformas o Tecnologías de la Información y las Conminaciones (TIC), pertenecientes a la nueva corriente o industria 4.0, para enfrentar el nuevo escenario mundial, sin arriesgar su capacidad productiva o sacrificar colaboradores (Quijano, 2020). De este modo, la industria 4.0 viene transformando los modos de abordar las distintas actividades, de lo cual no está exento el sector educativo y las relaciones de los actores del hecho académico. En este sentido, es pertinente considerar cómo la industria 4.0 ha permeado las instituciones educativas mediante la incorporación de las TIC para realizar con mayor productividad las prácticas educativas y de apoyo administrativo. Para ello acude a la unificación de las ventajas de todos los tipos de tecnologías para que sean aprovechadas por las instituciones de tal suerte que se conjuguen para facilitar a docentes y estudiantes el proceso de enseñanza–aprendizaje (Echeverría y Martínez, 2018). Según Mayor (Et al., 2018), si bien se han desarrollado nuevos campos de conocimiento desde la ingeniería para la formación de profesionales en el marco de la industria 4.0, no se puede desconocer que todas las carreras profesionales deben entrar de alguna manera en el espectro de las tecnologías para el desarrollo de habilidades y competencias que exige el mercado laboral. En este sentido, la carrera de contaduría pública del TdeA, objeto de estudio, no está exenta de la inclusión de las TIC y de las innovaciones tecnológicas recientes para su práctica profesional.La Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 5 problemática o tema abordado en relación a la industria 4.0,ha impactado dos campos del conocimiento. Inicialmente existe un significativo número de investigaciones en el contexto internacional acerca de las características, bondades y restricción que ofrece el sector o la industria 4.0 catalogada como sector de talla internacional; en segundo lugar, pero de manera más reciente, la última década, se viene manifestando el interés desde la academia de abordar dicha industria en su impacto académico y de forma muy particular, aplicado a las ciencias administrativas y económicas a las cuales pertenece el programa de contaduría pública. Consecuente con lo anterior, se permite formular dicha problemática en términos del siguiente cuestionamiento: ¿Cuáles son los enfoques y herramientas de la Industrial 4.0 en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública del Tecnológico de Antioquia?, lo que da lugar y pertinencia a su propósito general el cual pretende analizar los enfoques y herramientas de la Industrial o 4.0, en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública del Tecnológico de Antioquia; específicamente ello conlleva a la descripción de la incidencia de esta industria 4.0 en la disciplina contable; así mismo una caracterización en su implementación; por último, determinar las potencialidades de la industria 4.0 en dicho proceso académico. Desde el punto de vista institucional o en la praxis del ejercicio educativo, la elección de una institución de educación superior (IES), caso el TdeA y en particular su programa de Contaduría Pública, obedece, en primer lugar, a corroborar si en su propia misión académica con enfoque ecléctico que propende por una formación integral del egresado de esta disciplina y, en respuesta a su mismo énfasis desde lo tecnológico, si desde la institución, sus actores, especialmente sus docentes, vienen apostando e incorporando esta nueva corriente basada en Ciencia, Tecnología e Innovación, con impacto social, sobre la comunidad educativa. Por lo anterior, el artículo ofrece un valor o diferencial que, pese a que existe un buen inventario de estudios afines, aquí se enfatiza en el tipo de percepción de los mismos docentes de la disciplina contable en relación a la vocación y misión de una institución pública que viene liderando procesos investigativos asociados a la docencia, con enfoque netamente direccionado en ciencia y tecnología. Luego se presenta la actual introducían que da cuenta especialmente de ofrecer un escenario o contexto al lector sobre los propósitos del estudio, la problemática abordada y sus antecedentes y Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 6 su componente metodológico que define la carta de navegación a seguir a partir de la implementación del trabajo de campo; luego se procede a levantar el estado teórico, los antecedentes investigativos y, en particular, atendiendo el objeto de estudio, en el TdeA y su programa de Contaduría Púbica; esto es, acera de la Industria 4.0, su aporte en los procesos de enseñanza y aprendizaje y, en lo específico, en el programas de Contaduría Pública. Presentado el diseño metodológico, se procede a la presentación de los resultados del estudio, una presentación sobre la información recabada, al igual un aparte del mismo sobre el análisis y discusión de los resultados, esto es, desde una posición interpretativa y crítica por parte del estudiante investigador. Por último, se registra una presentación general de los hallazgos más importantes y, de esta forma, escalar a un conjunto de recomendaciones y eventuales limitaciones que se encontraron en el desarrollo del mismo. 2. Antecedentes Peemans (2017), alude a las evoluciones industriales, modernización y desarrollo en todos los sectores y actividades económicas, respuesta a un mundo global que hoy demanda la adopción de nuevas herramientas tecnológicas, caso la robótica con alto impacto en la las ingenierías; el big data, por su capacidad de almacenamiento, rapidez y variedad de datos; fintech que, de la mono del internet, incidiendo fuertemente en el sector financiero y el manejo transaccional de empresas, organizaciones y personas; la automatización que permite la sustitución de un gran número de actividades humanas mediante incorporación tecnológica; el blockchain, herramienta facilitadora en el procesamiento de datos y transacciones bajo una robusta red de negocios; la analítica de datos que permite, en tiempo real, el análisis de registros y datos cuantitativos y cualitativos y; no memos importante, la computación en la nube y la inteligencia artificial, esta última por su capacidad de combinar algoritmos hacia la creación de máquinas afines a las capacidades humanas. Todos estos desarrollos tecnológicos dieron lugar a la actual denominada cuarta revolución industrial o Industria 4.0, la cual trajo consigo grandes formas de innovar en un mundo cada vez más globalizado y digitalizado, pero de forma paralela a estos avances tecnológicos, la Industria 4.0 ha generado trasformaciones y cambios significativos en las diversas actividades económico- Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 7 sociales, impactando a la humanidad y las economías con amenazas o vulnerabilidades en los diversos niveles de tipo físico-biológicos y tecnológicos, ello, generando, a la vez, cambios culturales y formas de planificación de las actividades empresariales y organizacionales de todo sector y actividad, antelo cual el sector educativo, al igual que el de la salud, entre otros, no han sido la excepción. Lo anterior es un acontecimiento que demanda en dichas organizaciones e instituciones, planificar sus modelos financieros, a fin de presupuestarse sobre las diversas demandas hacia la incorporación de estas tecnologías de orden estratégico, concluyendo, como lo manifestó uno de los docentes entrevistados en el actual ejercicio académico, al punto que llegó a pensarse que dicho impacto tecnológico sería tal que, profesiones como la contaduría pública, disciplinas afines a la auditoria, seguridad, eventualmente podrían ser reemplazadas por la robótica, debido, entre otras bondades, por su capacidad de almacenamiento o volumen de información, la velocidad en dar soluciones en tiempo real y la diversidad o variedad de impactar diversos escenarios. Ahora bien, bajo este contexto, es pertinente una aproximación más detallada sobre la conceptualización de la Industria 4.0, a fin de comprender y contextualizar la problemática que se teje alrededor de la misma. Esto es, como lo abordan los expertos en el tema, caso Najar (2018), la Industria 4.0 se concibe como la transformación profunda de actividades humanas de alto contenido manual hacia la sistematización de procesos, propios de la misma construcción de una renovada infraestructura con contenido digital, redireccionando a las sociedades y todos sus entornos, en su quehacer cotidiano, modos costumbristas de solucionar situaciones adversas. No menos importante, su impacto directo y transversal en dodos los sectores de la sociedad, desde los nuevos modelos de producción, de comercialización, de enseñanza-aprendizaje para el caso del sector educativo, objeto de estudio, de intervención quirúrgica en el caso de la salud, entre otros. No menos importante ha sido el crecimiento sistemático de la utilización de las TIC como parte integral de la Industria 4.0, en ocasión de la anterior pandemia, que logró una readecuación de los sistemas de trabajo y de enseñanza fortaleciendo la virtualidad como una nueva visión de negocios y actividades humanas en todas sus esferas y entornos. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 8 De hecho, los estudios postpandemia se centranen evidenciar la relevancia de mantener las tecnologías propias de la Industria 4.0 se halla el estudio de Dangi (Et al. 2022), con el objetivo de describir el uso de la tecnología educativa del siglo XXI entre los educadores de contabilidad en sus prácticas, a través de una visión general de la frecuencia de uso de la tecnología educativa, las herramientas y las plataformas utilizadas. Esto lo realizaron a partir de un método mixto para adentrarse sobre las percepciones de los docentes y su integración a la tecnología. Se concluye que la tecnología es inevitable y evoluciona para adaptarse a las tecnologías del siglo XXI y, así mismo, que existen diferentes herramientas que se pueden adoptar de manera didáctica para integrar de forma proactiva en los currículos. Concretando la problemática planteada, la presente investigación, como se expresó en la parte inicial, es la analizar los enfoques y herramientas de la Industria 4.0 en el proceso de enseñanza- aprendizaje y, en particular, del programa de Contaduría Pública del TdeA, toda vez que dicha Industria viene impactando, de forma significativa, el quehacer del contador público, precisamente por sus altos contenidos de desarrollo tecnológico. 3. Marco conceptual y teórico En pertinencia con los objetivos y las categorías de estudio, a continuación se presentan algunas teorías que dan rigor científico al mismo. Inicialmente se desarrolla el concepto de la Industria 4.0 y el papel que viene ejerciendo en el rol y las competencias del profesional de la contaduría pública; posteriormente el concepto de enseñanza-aprendizaje y las técnicas de enseñanza asociadas al programa de la contaduría pública. 3.1 La cuarta revolución industrial o Industria 4.0 Mirando en retrospectiva, autores como Mosconi (2015) aluden a las forma cómo las tendencias tecnológicas actuales se direccionan en escenarios inteligentes y elementos que cada vez se vienen desarrollando de forma inteligente y autónoma, todo ello bajo la conexión de esa gran autopista que representa la internet como plataforma donde reposan millones de datos, registros e información. Estas nuevas tendencias están inmersas, al igual que las Tecnologías de la Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 9 Información y las Comunicaciones (TIC) en la denominada cuarta revolución industrial o Industria 4.0 (4IR, Fourth Industrial revolution-por sus siglas en ingles). Dicha Industria 4.0 tuvo su origen en el año 2011 en Alemania (Joyanes, 2017), la cual fue incorporada como una agresiva política económica de estado, formuladas en el eje estratégico del plan de gobierno basado en el concepto de estrategias de alta tecnología, en las cuales los procesos automatizados, la digitalización de procesos y datos, el uso de tecnologías electrónicas y de la información, se constituyeran, y hoy ostentan la misma importancia, en actividades inteligentes generadoras de valor, tanto para las instituciones del Estado Alemán, como para las organizaciones empresariales y demás sectores (Sommer, 2015). En tal sentido, lo manifiesta Sommer (2015) al referirse a la Industria 4.0, la esencia de esta nueva trasformación tecnológica se origina en el despliegue de una red de sensores de alto coste/beneficio que permite monitorear, en tiempo real, todos aquellos procesos industriales que permiten la predicción de eventuales hechos adversos y la optimización de procesos, una vez se someten a un análisis adecuado los registros que han de formar parte de las bases de datos. Ello, por ende, hace de estas tecnologías, blandas y duras, representen gran utilidad para todo tipo de operación industrial que demanda de cualquier nivel de transformación digital. No menos importante, entre las principales herramientas que hacen parte de la Industria 4.0, se encuentra la robótica que, para expertos en informática como Cooper (2015), los procesos susceptibles de la robotización permiten la optimización de los mismos procesos, y no solo industriales sino de los diversos escenarios y entornos, tanto empresariales, como en el quehacer de la educación en su proceso de formación e, incluso, en el uso que le vienen dando los hogares a estas tecnologías inteligentes, de allí, el concepto del internet de las Cosas y la Inteligencia artificial como nuevas manifestaciones de las bondades de esta emergente Industria 4.0. Desde otro escenario se refieren Colin y Galindo (2015), al referirse a la otra orilla, en la cual, desafortunadamente, pese a la incursión de la robótica como componente más relevante de la Industria 4.0, la cifra de los escépticos o, de aquellos que se hacen ignorar las bondades de la robótica, supera el 90%, especialmente en economías emergentes, caso Colombia y demás países Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 10 de la Región. Esto es, si se aprecian las diversas actividades económicas y sectores industriales, comerciales y de servicios, aún se encuentran alojados en un statu quo que no les permite optimizar su proceso y, por consiguiente, generar valor en sus mercados y actividades en general. Y de ello no está exenta mucha población de la academia y aún profesionales, que han preferido perdurar en sus modus operandi clásico y operativo. Por su parte (Rojko, 2017), inmersa en la misma Industria 4.0, se hace presente, cada vez con una mayor apuesta en todos los escenarios y actividades económicas, la impresión 3D que, apoyada en los procesos o técnicas de la Realidad Aumentada (RA), han permitido desarrollos para la humanidad que antes no hubiese sido posible gracias la Industria 4.0, a tal punto que, en las ciencias de la salud, como caso de uno de los sectores más beneficiados, hoy ofrecen soluciones a sus pacientes, caso las prótesis de extremidades, generalmente, gracias al bajo cote que representa la impresión de imágenes y objetos bajo esta tecnología a 3d. Triantafyllou y Lagkas (2018) se refieren a uno de los campos en los cuales la Industria 4.0 viene apostando de tal contundencia que, hoy, se ha convertido en un activo estratégico de carácter informático para organizaciones estales, empresariales, educativas, con y sin ánimo de lucro, y es precisamente la ciberseguridad que, entre otros beneficios, permite el blindaje de los sistemas de información que poseen estas organizaciones, e incluso, profesionales independientes y la misma población académica. En tal sentido, antes de entrar a revisar aquellas tecnologías, procesos y elementos que integran la Industria 4.0, es pertinente considerar, como lo expresan Drath y Horch (2014), es de enfatizar que, gracias a la transformación digital de la industria y las organizaciones de todo sector y actividad económica y a la capacidad que han tenido de integrarse con tecnologías emergentes denominadas disruptivas, han permitido, no solo el origen de la Industria 4.0, sino su fortalecimiento e incursión en nuevos campos de la ciencia, la educación, salud, servicios de seguridad, empresas de servicios públicos, de alto contenido tecnológico, entre otras como las industrias de la petroquímica, gracias a dicha fusión con el Internet de las Cosas, Big Data, Cloud Computing y Ciberseguridad, sensores inalámbricos, dispositivos móviles, todo enmarcado en Smart Ciudades y entornos inteligentes que hoy aportan sistemas operativos de alto coste/beneficio para organizaciones y personas naturales. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 11 Otra revolucionaria tecnología en la cual se soporta la Industria 4.0, es la llamada Nube, la cual, definida por N. A. and Asok (2016) aluden a la misma computación, pero desde la nube (cloud computing), esto es, se corresponde con aquel tipo de tecnología capazde lograr su acceso, de forma remota, a diversos software, almacenamiento de archivos y procesamiento de datos por medio de Internet, por tanto, se refiere a una alternativa para ejecutar, desde un sistema duro o computadora personal o servidor local. De forma similar se presenta la tecnología sobre Ciberseguridad que, para Triantafyllou y Lagkas (2018), como su nombre lo indica permite la generación de software y aplicativos que contrarrestan cualquier echo adversos o ciberataque en contra de registros, datos, bases de datos que se encuentran almacenados en un servidor, dispositivo móvil, los sistemas electrónicos, las redes y los datos susceptibles de dichos ataques maliciosos. Por último, al interior de la Industria 4.0, considerando el amplio despliegue que ha logrado, no solo en sus desarrollos de orden tecnológico, sino por sus capacidades de desarrollar diferentes escenarios y sectores económicos, se alude a las TIC en su componente tele comunicacional, los cuales son fundamentales para transmitir datos e de información. De allí se presentan áreas como las comunicaciones móviles, tecnologías que dan soporte a la internet de las cosas como RFID, IPv6, redes de sensores, telemetría de teledetección, redes inteligentes, redes definidas por software entre otras, se constituyen en la base de estudios e investigaciones para ser evaluadas (Triantafyllou y Lagkas, 2018). 3.2 La cuarta revolución 4.0 y las estrategias de enseñanza-aprendizaje del contador público A modo de contexto, la Industria 4.0, según Becerra (2020), hasta el siglo pasado, el principal escenario que logró su mayor participación siempre estuvo liderado por el sector empresarial y de forma muy discreta comenzó sus primeras apariciones en otros sectores, caso en la medicina, sectores de talla mundial, sector bioenergética y, posteriormente en el sector educativo. Ello igualmente dio origen, sector educativo, a que sus diferentes actores, del hecho académico, directivas, docentes, estudiantes y personal de apoyo administrativo y académico, iniciaron con todo un proceso de cambios en su quehacer cotidiano. Esto es, una real renovación del modus Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 12 operandi que hasta entonces se había convertido en una práctica común y, por consiguiente no se avizoraban los beneficios que dicha tecnología representaría en ese sector. Bajo este nuevo escenario que representa la Industria 4.0 en el sector educativo, manifiesta García (2018), la importancia de considerar las nuevas dinámicas que exigen la transformación en el tiempo y las capacidades de aprendizaje y desaprendizaje ante las nuevas realidades. Por lo anterior, es esencial que el docente interiorice y divulgue la relación tangencial que existe entre la Industria 4.0 y el nuevo contexto de la sociedad del conocimiento. De hecho, gracias al sistemático crecimiento de la información, el impacto de la Industria 4.0 en el sector educativo, hace que los contenidos curriculares y, en particular de sus áreas o asignaturas, hoy logran trascender sus contenidos tradicionales. De anterior, Pulido (Et al. 2019) enfatizan en que, gracias a ese cúmulo de información y la apropiación de las TIC en la educación, las prácticas educativas y las estrategias metacognitivas o formas de aprender que se desarrollan en los estudiantes, no deben estar centradas solo en los propósitos de la malla curricular, sino trascender hacia la formación de estudiantes con nuevas competencias y habilidades sobre las formas de abordar una problemática académica, pero desde la praxis y exigencias de la nueva sociedad del conocimiento. Se alude a dicha teoría debido a que en ellas están inmersas las ayudas o recursos audiovisuales empleados en la actual investigación, por lo tanto, en la historia, para Najar (2018), el desarrollo de las tecnología de la información y las comunicaciones (TIC), han jugado un papel renovador en todos los sectores, como el financiero, productivo, social y, desde luego, la educación no es la excepción, por lo que en el acto educativo ha estado presente los medios tecnológicos para concretarse de forma positiva y, en particular, los medios audiovisuales que se abrieron paso en las aulas como las primeras herramientas tecnológicas en el acto educativo, data desde 1.929 con el uso de proyectores, pasando por los proyectores de diapositivas, retroproyectores y proyectores de cuerpo opaco; su utilización de forma masiva da muestra que estas herramientas facilitaban la presentación y comprensión de la información. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 13 Por otra parte, Pena (2018) expresa: “El propio aprendizaje del manejo de los instrumentos TIC conduce a la creación de automatismos, cuya mejor expresión de los mecanismos para lograrlo deviene del conductismo”, lo que implica que el aprendizaje y desarrollo de competencias tecnológicas se logra a través de la repetición o la puesta en marcha del conductismo en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Para De Pablo y Trueba (1999), las exigencias de los nuevos modelos y enfoques constructivistas de aprendizaje, deben reposar en diversos lineamientos o campos del conocimiento que garanticen a los educadores y educandos, por un lado, nuevas estrategias de enseñanza y, por parte de los educandos, la construcción de nuevas estrategias de aprendizaje, esto es, estrategias metacognitivas basadas, tanto en los aprendizajes del pasado como en los apropiados en su actualidad, es decir, ambos actores deben propender por logar, no un concepto general de una determinada temática curricular, sino de un aprendizaje significativo. Esto es, apropiar escenarios locativos para impartir la estrategia didáctica, formular un contenido de acciones que permitan regular el conocimiento, al igual disponer de los recursos de infraestructurita locativa acorde de a las demandas de la Industria 4.0 que, permitan, tanto un aprendizaje individual como en trabajo colaborativo (MEN, 2014). Ahora bien, en el caso de los programas de contaduría pública, para Schwab (2016), si bien esta disciplina del conocimiento era una de las actividades y profesiones que se esperaba, en cierta forma, fuera sustituida por el desarrollo tecnológico, especialmente por la sistemática generación de desarrollo de software y aplicativos por parte de las casas de software, se logró determinar que contrariamente a este paradigma, los programas contables cada vez requieren de la preparación de los mismos estudiantes de contaduría, e incluso, de los egresados que deben permanecer en continua actualización toda vez que, de la mano de un desarrollo contable, de aplicación financiera o tributaria, se requiere de procesos de capacitación. Existe en los procesos contables un amplio ámbito de aplicación que, según Najar (2018), antes eran propios de aquellos perfiles de contadores públicos que se les denominaba “tenderos de libros”, ya que su rol o competencia al interior de la compañía actuando como profesional o de asesor externo, basaba toda su actividad en los registros histórico sin generar valor alguno. Este Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 14 contexto está completamente desvirtuado, hoy las herramientas tecnológicas más simples y estandarizadas a nivel mundial caso un móvil y una tableta se convierten en verdadera oficina rodante que, desde la distancia, gracias a la virtualidad, el contador está conectado al mundo, solo basta una buena conectividad y opera sin problema alguno. En este orden de ideas, manifiesta Davis (2017), una de las disciplinas o áreas del conocimiento que ha sido impactada a nivel mundial, de forma positiva por su productividad ha sidola contaduría pública, ya que los profesionales de la contaduría, incluso desde su proceso de formación, es poco el tiempo que dedican a su actividad, bien de orden laboral o académico, a la prespecialidad. Esto debido, en cierta parte, a la herencia dejada por la pandemia originada por el Covid-19 que obligó, literalmente, a transformar la dinámica de la educación en todos sus niveles, de lo cual la contaduría pública no ha sido la excepción, por el contrario, gracias a que responde a una ciencia o disciplina similar las exactas como la matemática, los procesos cada vez más se viene sistematizando al interior de las aulas y de forma virtual (Salinas, Et al. 2014). De hecho para Lázaro y Granados (2015, citados por Delgado, 2018), la inclusión de las TIC como parte fundamental de la Industria 4.0 se ha venido fortaleciendo en la presente década en los escenarios educativos, unos más que otros. De allí que en la disciplina contable y otras afines, los beneficios son ilimitados, toda vez que, tanto a estudiantes como egresados, les ha brindado una oportunidad de fortalecer sus procesos y operaciones de orden contable, el registro para construcción de bases de datos y, en especial, los desarrollos de software están diseñados precisamente para el uso de estas tecnologías. 4. Materiales y métodos Respecto al método, Según Sampieri (2012), el método apropiado para este tipo de estudios obedece al cualitativo, que a diferencia de los enfoques cuantitativos, dicho enfoque no requiere herramientas ni software sofisticados de medición de variables, toda vez que allí se analizan categorías de estudio y, en general, porque los diseños de enfoque cualitativo obedecen más a estudio exploratorios que a investigaciones concluyentes, esto es, se pretende indagar sobe Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 15 percepciones de los participantes, sobre el comportamiento de la Industria 4.0, para el caso de los tres docentes del programa de Contaduría Pública del TdeA. En cuanto al tipo de investigación, de acuerdo con Briones (2004), en la investigación de enfoque Cualitativo, se alude al diseño No Experimental, y tiende a privilegiar el análisis de causalidad, lo cual, de acuerdo con Hernández (Et al. 2014), implica el uso de Categorías de estudio. Dicho diseño no experimental, tiene como principal característica la de no permitir la injerencia del investigador para evitar la subjetividad en el evento que se decida registrar un cambio en el comportamiento, tanto de las categorías como de sus participantes. En su Diseño de investigación, de acuerdo con Hernández (Et al. 2014), para la construcción de su diseño, se hace fundamental la identificación de las audiencias o llamadas las fuentes de información que permitan la recolección de la misma, por lo cual se acude a las siguientes fuentes: las fuentes primarias, o de primera mano, corresponden a los docentes (3) del TdeA del programa de contaduría pública que, considerando la transversalidad de la Industria 4.0 en el sector educativo, fueron seleccionados al azar, toda vez que dicha industria tiene toda su pertinencia en todas y cada una de las asignaturas del pensum académico, es decir, sin importar el género del participante, su nivel de formación, asignatura y grado en la que se imparte, ya que el objetivo no era el de entrevistar profesores expertos en Industria 4.0, sino de socializar sus conocimientos sobre la misma y la forma cómo se han apropiado de estas nuevas herramientas en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la contaduría púbica. En tanto, las fuentes secundarias, corresponden a esta fuente, estudios y teorías ya elaboradas: textos sobre la industria 4.0, educación, prácticas educativas o estrategias de enseñanza- aprendizaje, aplicación de la industria 4.0 en la disciplina contable; además artículos y repositorios que abordan dicha temática (Martínez, 2006). Por su parte, las estrategias e instrumentos de recolección de información, las primeras, las estrategias, según Echeverría (2005), corresponde a las técnicas proyectivas, que permiten un acercamiento al fenómeno de estudio. Por lo tanto, de dichas técnicas proyectivas la que más se ajusta al actual enfoque es la entrevista semiestructurada para todos los participantes clave ya que Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 16 permiten al investigador la conversación, como expresa Mendieta (2015) “conversar es convergir hacia un asunto” el objetivo de la conversación es, “…encontrar en todas las opiniones posibles “la fuerza” que tienen desde la cosa misma”, en este caso desde la concepción de los docentes del TdeA bajo estudio, acerera de su actual modelo educativo y su énfasis en las industria 4.0 aplicada al programa en cuestión. Como instrumento, corresponde a un formato guía que ha de servir a que el investigador abra el dialogo con los participantes, por lo que podría presentarse algún tipo de ajustes en su desarrollo (Sampieri, 2012). (Ver anexo 1. Consentimiento informado) (Ver anexo 2. Guion entrevista) En la definición de las categorías, como se aprecia en la siguiente tabla número 1, Lince (2010) enfatiza en que los estudios de enfoque cualitativo, emplea categorías de análisis y las cuales deben conservar toda la coherencia con los propósitos (por ser cualitativo) específicos del estudio. Tabla 1 Categorías de análisis Objetivo general: Analizar los enfoques y herramientas de la cuarta revolución industrial en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública del Tecnológico de Antioquia. Objetivos Categorías Subcategorías Describir la incidencia de la cuarta revolución industrial en la contabilidad, a partir de los avances y retos frente a la industria 4.0. La cuarta revolución industrial en la contaduría pública. • Cuarta revolución industrial en el campo educativo. • Industria 4.0 en el programa de Contaduría Pública. Caracterizar la implementación de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de contaduría pública, en el contexto de la cuarta revolución industrial. Las TIC en la enseñanza Conocimientos en tecnologías. Herramientas tecnológicas incorporadas en Contaduría Pública. Determinar las potencialidades de la cuarta revolución industrial en el proceso de enseñanza- aprendizaje del programa Contaduría Pública. Tendencias de la cuarta revolución industrial en la enseñanza- aprendizaje contable. Educación contable. Oportunidades de la Contaduría Pública respecto a la Industria 4.0 Nota. Elaboración propia Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 17 Esto es, para el objeto de estudio, en primer lugar, la descripción de la incidencia de la Industria 4.0; paso seguido, la caracterización de estas herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública y, finalmente, la percepción de los participantes respecto a las potencialidades de la Industria 4.0 en el proceso de enseñanza- aprendizaje del programa Contaduría Pública. 5. Análisis y discusión de resultados En coherencia con las categorías establecidas, se abordaron, en su orden, los participantes (3 docentes) de forma aleatoria y manifestaron su interés de participar en el procesos, que sirven las cátedras de costos, revisoría fiscal y tributaria de la institución TdeA, a fin de lograr una aproximación de la posición y percepción de cada uno de ellos respecto a la industria 4.0, sus enfoques y herramientas tecnológicas y la participación de esta industria al interior del programa o currículo de la contaduría pública del TdeA. Inicialmente, para dar solución a cadauno de los objetivos específicos del estudio se abordan los docentes bajo el constructo del primer objetivo sobre describir la incidencia de la Industria 4.0 en la contabilidad, a partir de los avances y retos frente a la misma en la formación de los estudiantes de contaduría pública, respecto a lo cual coinciden los participantes en el alcance positivo o constructivista que representa dicha industria en el espectro educativo, específicamente en la disciplina contable al considerar que esta nueva ciencia le permite a los estudiantes, no solo en su formación académica sino que ello incide directamente sobre su cotidianidad, tanto académica como laboral, social y familiar. Esto es, enfatizan en la importancia que vienen adquiriendo las llamadas tecnologías emergentes o TIC. Por su parte, el docente Vélez, manifestó que: “la industria 4.0 ha permeado todos los sectores y actividades económicas y ahora con una alta participación en el sector académico, fenómeno que relativamente es nuevo en Colombia”, lo cual según Deloitte Insights (2018), estas tecnologías han permeado, transversalmente, la humanidad, enfatizando cómo fue el fenómeno de la pandemia originada por el Covid-19, quien propició esta nueva cultura de la virtualidad, esto es, con gran Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 18 intensidad en el manejo de herramientas tecnológicas, de ellas la internet, dispositivos móviles y la apropiación de diversos software. Seguidamente, continua el docente Vélez y manifiestan que “prácticamente la humanidad tuvo un antes y un después a partir de los años 2020 y en periodo de post pandemia que, en lo específico en la profesión contable, gracias a la nube permite, a través de un software, llevar las cuentas personales, gestionar la información contable, gestionar proyectos, desde lo personal. Y Desde lo profesional, se cuenta con documentos compartidos de herramientas google, Microsoft, y se puede entregar información, caso facturas a clientes y proveedores, las cuales llegan en tiempo real”. Pero en forma muy especial, manifiesta Elsaadani (2015), la industria 4.0 se tomó, por así decirlo, los procesos, planes curriculares y estrategias y prácticas pedagógicas en el sector educativo, de los cuales la contaduría pública no ha sido la excepción. Esto es, ha incidido en el estudiante de tal forma que se viene tejiendo un nuevo perfil profesional del contador público. Gracias a la industria 4.0, en el campo propiamente dicho de la tecnología, la robótica e inteligencia artificial, todas ellas propias de las TIC emergentes que hoy no se consideran una opción sino un medio de vida, una nueva cultura, por si mimas no generan un diferencial en las prácticas empresariales y académicas, esto es, ellas están disponibles y se consideran una oportunidad, pero para quienes de ellas se apropian, generando así valor y diferenciales competitivos, tanto en el orden empresarial como en las mismas potencialidades de los estudiantes de contaduría pública y en cualquiera otra disciplina del conocimiento (García, 2018). De hecho, previo al incursionar en esta nueva revolución industrial o 4.0, que de paso sea dicho es más reciente en países como Colombia y otros e la Región, según el docente Vélez, “disciplinas como la contaduría pública fue considerada la actividad profesional más amenazada por las TIC, especialmente por la inteligencia artificial, la facilidad de registrar los datos e información en un software y este servirlo en la nube, se pensaba que se presentaría un desplazamiento o sustitución del profesional de la contaduría ante la presencia de estas tecnologías”. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 19 Continúa agregando el docente Vélez que “Esta percepción logró concientizar a los profesionales de la contaduría y a los mismos estudiantes en su proceso de formación que, si no se adaptaban a esta nueva y revolucionaria cultura, representaría una latente amenaza, al punto de salir del mercado y ello implica, y de hecho, hoy se afianzan, procesos de capacitación permanente, formal o no formal, de programas de capacitación para el manejo de su uso de forma responsable. Como lo manifestó uno de los docentes: “quien no se apropie de las nuevas TIC, es considerado un Dinosaurio, especie en extinción” Uno de los éxitos que ha logrado esta nueva industria en la disciplina contable, para Herrador (Et al. 2020), es la de ofrecer nuevos canales de información que facilitan, en tiempo real, la entregar de la información de manera efectiva según los contextos, caso la pandemia que obligó a adoptar tecnologías desconocidas, caso la virtualidad y que cada vez viene sustituyendo las prácticas educativas presenciales en virtuales gracias a las bondades satelitales, dispositivos, desarrollos de software, capacidades que ofrece el llamado internet de las cosas y, en fin, ofreciendo la posibilidad de incursionar en programas de contaduría en el contexto global con los beneficios que ello implica, ejemplo, bajos costos, aprovechamiento de tiempo por desplazamiento y socialización con otras culturas (Hatane, Et al. 2021). Ahora es importante considerar, como lo manifiesta el docente Escobar “las Industria 4.O fue a cambiar mano de obra por maquinas, ahora es a valor presente, la 40 que vivimos es todo lo tecnológico, big data, robótica e inteligencia artificial, Antes el enemigo número 1 de nosotros los contadores o competencia de uno como contador, era otro contador, pero ahora como lo vemos, ya no somos nosotros mismos sino la TI, es la que nos saca del mercado o aprovechamos esas TIC, ya que la competencia es esa y la aprovechamos o quedamos fuera”. Se refiere el docente, como lo expresa Sangster y Flood (2020), con la incursión de esta nueva industria, profesionales y estudiosos de la contaduría pública, se ven en la obligación de trascender sus modelos de estudio, esto es, la industria 4.0 demanda que los procesos contables deben orientar toda la a información más desde un punto de vista analítico ya que la 4.0 impacta las tareas diarias de estudiantes y profesionales. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 20 En su aporte para el objetivo número 2 y categoría de análisis, concerniente a caracterizar la implementación de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de contaduría pública, en el contexto de la cuarta revolución industrial, el docente Vélez, expresa “en general las herramientas conexas a la revolución 4.0 cada vez se han venido estandarizando y homologando en el contexto universal, esto es, en el caso del manejo de la nube y de su aprovechamiento satelital, los dispositivos que se demandan para la adopción de la inteligencia artificial y sus diversas aplicaciones corresponde con dispositivos como computadoras, dispositivos móviles y Tablet, celulares homologados y una buena conectividad (Hernández,2018b). De la posición anterior, según Mosconi (2015), de allí que cuando se pretende lograr una mayor productividad en las actividades inherentes a la academia, se requiere que dichos dispositivos deben obedecer a herramientas sofisticadas para una mejor navegabilidad en tiempo real y desde cualquier latitud geográfica, al igual un enrutador o wifi de alto alcance y con buena conectividad que permita una comunicación asertiva, ágil y debidamente respaldadas para el blindaje de información que, en el caso de la contaduría pública, se manejan registros e información de alto contenido confidencial del usuario. Pero vale resaltar, según el docente Vélez que “en esta profesión del contador no siempre se quiere el internet porque los programas ya tienen su software internoy opera por sí mismo, solo que para enviar un informe al cliente solo necesita conectividad pero todo el informe se desarrolla a través del programa contable. Escasamente una impresora por lo del manejo ambiental para evitar papel e impresiones. Esto obedece precisamente a la responsabilidad que debe asumirse desde la academia y demás áreas de apoyo administrativo que, igualmente desde su PEI, manifiestan la importancia que representa la responsabilidad ambiental en el ejercicio contable”. Para el caso particular del TdeA, se aprecia cómo se viene desarrollando todo un componente estratégico de orden institucional mediante la renovación de su filosofía propia y la visión que se tiene respecto al modelo pedagógico ecléctico que busca una fusión de las tecnologías blandas y duras en la formación del estudiante de la contaduría pública, esto es, la industria 4.0 no solo Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 21 demanda de habilidades cognitivas para el saber hacer sino que trasciende la misma cultura de los actores en cuanto requiere que su uso se lleve a cabo de forma responsable, ético y sostenible. Hoy desde la academia, según Blanco (Et al. 2019), se le hace énfasis al estudiante sobre los cambios sustanciales del hecho contable, caso específico la forma como las casas de software, herramienta fundamental para el contador en su ejercicio, vienen migrando a la nube, hecho altamente positivo si se considera, explican los docentes, ya que en cualquier lugar del mundo permite conexión directa al contar con los dispositivos y herramientas en tiempo real. Por ello, el docente Escobar “el aspecto adicional de la industria 4.0 es la de ofrecer TI abiertas, sencillas y de fácil operatividad, lo que redunda, lógicamente, en una mejor calidad de vida para los profesionales y estudiantes de la contaduría, al no ver suspendidas sus labores sociales y familiares cuando las deben combinar con su ejercicio profesional y/o académico en tiempo real y de forma simultánea”. Desde el TdeA, se le hace énfasis al estudiante sobre el aprovechamiento de estas nuevas tecnologías que le abren un nuevo escenario para su futuro desempeño profesional, toda vez que dicha profesión es común ejercerla de forma autónoma y bajo la modalidad de emprendimiento que, como lo manifestó el docente Vélez “un buen celular y portátil significan una oficina con presencia mundial” y alude al igual al concepto de la “casa rodante con antena satelital” que, “en la cultura occidental, caso estados Unidos, profesionales de la contaduría viven como nómadas por todo el mundo, gracias a esa bondad de la revolución 4.0”. “Seguimos estando en la época de Dinosaurio, especie en extinción, no hemos sabido aprovechar la 40, yo como director me sumerjo en la 40 y los docentes, coordinadores y decanos y cuando hablamos el mismo idioma entonces es fácil transmitirlo al estudiante, darles herramientas financieras, contables, y evitarles desplazamientos que hagamos ambientes asincrónicos. Que la universidad TdeA le haga honor s su nombre tecnológico, performance igual para todos los estudiantes en tiempo real” “Es que la 4.0 no es nuevo, ya países en todo el mundo entraron en esta revolución 40, ya hay universidades en España con muchos computadores y todos participan desde cualquier otro lado Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 22 del mundo del océano, y nosotros nos quedamos rezagados, si no nos abrimos al mundo, nuestra carrera como tal no va a estar a la vanguardia y caso a que terminen contadores mal preparados, tenedores de libros, pero si lo hacemos, seguramente tendremos contadores muy preparados en costos, finanzas, más agresivos, aprovechar la potencialidad. Con un clip a googe es una parqueadero abierto al mundo, es una gran potencialidad. Aprovechar el tema de activos biológicos muy pocos contadores lo saben, la RSE, ambiental, son temas importantes para el contador y está en la virtualidad. Esto es lo que el mundo clama, contadores más preparados y estar a la vanguardia conectados al mundo”. Para el docente Escobar “En herramientas tecnológicas, se debe definir la visión o perfil de la de la universidad para sus egresados. Lo primero es el Internet de las coas, computación de análisis en la nube, Inteligencia Artificial”. Ahora bien según el docente al preguntarse ¿qué es lo relevante para la contaduría? Manifiesta: “Falta es comunicación, promoción, el laboratorio financiero es subutilizado por desconocimiento, se debe ajustar y modernizar las TIC y aulas virtuales, modulación financiera es un programa TIC, no se actualizan los docentes y existen programas estadísticos, econometría, finanzas, quede desconocen”. Continua expresando: “Hay que hacer un inventario de todas las herramientas mundiales y actualizarse para adoptar dichas TIC. Es el insumo del conocimiento, no espere que llegue una maestría sobre algo, ya se puede explorar. Las I.E. deben abrirse al mundo por que no conocen todas las TIC, la universalidad especialmente las públicas están muy rezagadas y falta atracción hacia el estudiante que se engome” Por su parte el docente Cadavid “si las I.E estén abiertas al modelo de aprendizaje, es decir, ajustadas al cambio. El pensum de contaduría se ha ido ajustando con énfasis en los modelos analíticos, en la generación de información, Las instituciones busaca adaptarse mas no miran tendencias de forma proactiva”. Seguidamente, al enfatizar propiamente en el uso de las herramientas tecnológicas de las que dispone la industria 4.0, el docente Vélez, manifiesta: “se requiere actitud, aptitud y disciplina para el manejo de las tecnologías de forma responsable. Por ejemplo el aprovechamiento de la clase Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 23 virtual que no a todos los estudiantes les gusta, pero si viven pegados del celular. Eso es falta de aptitud y actitud para manipular los equipos y el resto del espacio. Es decir, si la clase es virtual evitar la mala presentación, etc.”. Continuando con el docente Vélez “La pandemia mostró mucha irresponsabilidad en el manejo de las TIC, solo fue facilista en el proceso de enseñanza y aprendizaje, con mediocridad. Los estudiantes sacan excusas para no conectarse a clase. Que profesional le estamos entregando al país con tanta irresponsabilidad en la virtualidad”. Para el docente Cadavid “la institución aprovecha los recursos pero no están obligados a usarla, ejemplo el aula virtual no todos la utilizan. El caso del estudiante presencial no tiene el mismo acceso a esos canales que el estudiante virtual, la I.E. debe estimular más su uso. El docente debe fomentar la autogestión por la facilidad que tiene los estudiantes para que aprovechen estas TIC”. Según el docente, no es el hecho que de por sí estas herramientas signifiquen la panaceas para lograr una mayor productividad en el ejercicio académico de la contaduría, de hecho, como lo expresaron inicialmente los docentes, estas tecnologías están disponibles, pero ello no garantiza el mismo éxito de su operatividad, por el contrario, si no se cuenta, por parte del estudiante, con actitud, aptitud y disciplina para el manejo de las tecnologías de forma responsable, su uso pude, contrariamente significar hasta el mismo fracaso en su quehacer académico y cotidiano. Es común que se presenten casos de rechazo o escepticismo por parte de algunos alumnos cuando se enfrentan a la posibilidad de atender una clase de forma magistral y presencial o de modalidad virtual. Eso es falta de aptitud y actitud para manipular los equipos y el resto del espacio locativo que se requiere desde sus hogares o puesto de trabajo. Es decir, tanto docentes como estudiantescuando participan de la modalidad virtual deben respetar el escenario académico, la puntualidad, su presentación y evitar al máximo todo evento perturbador que de alguna forma contamine el ejercicio académico. Todo ello requiere capacitación del docente y compromiso del estudiante. Bajo este contexto y para el caso particular del TdeA, en primer lugar, para continuar incursionando en esta nueva revolución tecnológica, se debe seguir apostando en la mejora de la capacidad logística de la Universidad para impactar y motivar la virtualidad académica; así mismo, una capacitación a todos los actores del hecho educativo con el fin de lograr mayor fluidez y conectividad en todos los procesos de tipo administrativo, de apoyo operativo y del ejercicio Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 24 académico propiamente dicho. Pero nuevamente, responsabilidad, ética, aptitud y actitud ante el ejercicio. En tal sentido hay que apostarle principalmente a un programa de comunicación asertiva que permita la motivación y promoción de las herramientas actuales con las que cuenta la institución que, desafortunadamente, expresa un docente, algunos escenarios, caso el laboratorio financiero, algunas aulas virtuales y los mismos repositorios académicos, son subutilizados, pero no por falta de interés de los actores, sino debido a esa falencia que refleja el sistema comunicacional de la institución (Bakar, 2020). No menos importante, como se manifestó por uno de los docentes, no es suficiente adaptarse a las actuales herramientas con que las que cuenta la institución, al contrario, hay que trascender las actuales plataformas tecnológicas, de tal suerte que se haga un inventario de las tendencias mundiales que viene registrando la industria 4.0 en beneficio del ejercicio de la academia, y de esta manera, adoptar nuevas tecnologías que fortalezcan su gestión, caso modernización de algunas las TIC y aulas virtuales, aprovechamiento de nuevos software de aplicación contable, caso aplicativos y desarrollos que permiten ejercicios de modelación financiera, contable y tributaria (Cardona, 2018). De lo anterior, según el docente Cadavid, “es suficiente, manifiesta el docente, es común que la carencia de estas tecnologías sea más propia de las IES oficiales que hoy se encuentran más rezagadas que algunas instituciones privadas”, lo que amerita una mayor sensibilización y compromiso por sus actores, desaprovechando las potencialidades que ofrece el país por su diferencial en biodiversidad que hoy incursiona en elementos o escenarios económicos y lo que requiere al igual de compromiso por parte de docentes y estudiantes de ajustarse al cambio y lograr un diferencial en su vida estudiantil y profesional. Por último, respecto al tercer objetivo sobre determinar las potencialidades de la Industria 4.0, pero ahora en su incidencia sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública, los participantes fueron enfáticos en manifestar que hoy las prácticas educativas de docentes y estudiantes de la contaduría púbica, disciplina que se consideraba amenazada con la incursión de esta nueva revolución industrial, hoy, por el contario, se ha visto en ella una latente oportunidad de lograr una mayor productividad (eficiencia y eficacia) en todos y cada uno de los Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 25 procesos académicos. Esto es, Woodside (Et al. 2020), hoy las prácticas educativas en esta disciplina, se han apropiado de la virtualidad gracias al uso de la nube, nuevos y desarrollados dispositivos técnicos, conectividad, bibliotecas digitales, inteligencia artificial que viene transformado, de forma positiva, las estrategias de enseñanza por parte del docente y el aprendizaje o estrategias metacognitivas por parte de los estudiantes. Ese acercamiento con el estudiante que vienen logrando estas revolucionarias tecnologías han impactado la gestión del conocimiento, gracias, especialmente, a la apropiación de la inteligencia artificial que permite la resolución de cualquier problema, hecho o evento adverso, toda vez que solo basta darle los datos indicados, fórmulas e internamente esta inteligencia presenta la solución a dichos problemas en tiempo real. Poe ello, obviamente, demanda de la buena fe del docente y del estudiante, porque los resultados pueden obtener un cierto nivel de incompatibilidad o imprecisión, lo que exige que el usuario debe agregar valor a estos resultados mediante un análisis juicioso sustentado en sus conocimientos previos sobre el tema en cuestión (Ruiz & Salazar, 2020). Continuando con la inteligencia artificial, manifiesta el docente Escobar, que: “se obvian todos los pasos de google y otras plataformas, gracias a su rapidez en el procesamiento de la información, pero siempre y cuando los registros, fórmulas y datos en general que la alimentan, hayan sido depurados para obtener un resultado más lógico y desde allí, proceder a un análisis crítico y analítico. Esto es, “si el usuario, docente o estudiante no hacen una revisión juiciosa de dichos resultados logrados mediante inteligencia artificiad, no se está dando un manejo adecuado a estas nuevas tecnologías y, por consiguiente, no se está optimizando las bondades que ofrece esta industria. Otra de las principales bondades que se encuentran la industria 4.0, para Madah (Et al. 2020, citando por Moreno y Velasco, 2020), es la de lograr sustituir los entonces modelos presenciales, especialmente a partir de la pandemia mundial, pero no vistos desde una geografía cerrada, caso oficina universidad, residencia versus campus universitario, sino una verdadera revolución del espectro académico, en la medida en que ha venido creando los llamados “Nómadas digitales”, que hoy incursionan en latitudes a nivel mundial gracias a la virtualidad y el empleo de dispositivos cada vez más sofisticados, para incursionar en programas educativos, caso contaduría pública, en Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 26 insinuaciones internacionales o en convenios de aquellas instituciones nacionales con otros campus universitarios a nivel mundial (Méndez y Acuña, (2020). Este nuevo escenario lógicamente demanda, para su éxito, según lo manifiesta el docente Escobar “de una autonomía pero basada en la responsabilidad, toda vez que incluso, muchas empresas del medio, incluidas las instituciones universitarias, hoy ofrecen esas posibilidades de estudio o de trabajo desde los hogares, de manera autónoma, en la cual docentes y estudiantes se apropian de estas tecnologías virtuales que les permite, en tiempo real, acceder a las cátedras y programas curriculares”. Lo anterior, Hatane (Et al. 2021), lo que se ha logrado con esta nueva apuesta por la virtualidad es la búsqueda de una mayor eficiencia en el tiempo y eficacia en los resultados obtenidos, es decir, mayor productividad en la cotidianidad académica, al reducir las presiones de tiempo que antes se originaba por la prespecialidad para la realización de funciones propias del ejercicio académico. Pero esta virtualidad y el uso de todas las herramientas mediadoras para cumplir con los compromisos académicos tiene toda una corresponsabilidad, inicialmente, a partir de las capacidades institucionales. No menos importante, para incursionar en estas facilitadoras tecnologías para el proceso enseñanza-aprendizaje, es cuestión sine qua non, según el docente Cadavid “un agresivo programa de capacitación a todos los actores del acontecer académico, es decir, aparte de un contenido de capacitación para docentes y estudiantes, las instituciones educativas, caso el TdeA, son las llamadas a motivar y estimular a docentes y alumnos parael uso adecuado y responsable de estas tecnologías y evitar los desplazamientos, ambientes asincrónicos, modernizando las aulas, el campus presencial y los programas bajo virtualidad”. En el caso específico del TdeA, como su propia naturaleza lo registra de pertenecer a un enfoque constructivista basado en Ciencia, Tecnología e Innovación (CT&I), debe ser coherente haciendo honor a su nombre desde el concepto tecnológico, construyendo un diferencial performance igual para todos los estudiantes en tiempo real (Lawrence y Tar 2018). Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 27 Ahora bien, desde la percepción de docente Cadavid, manifiesta que: “Por la misma naturaleza del ejercicio contable, la institución tiene que adoptar canales de información para entregar la información de manera efectiva según los contextos, caso la pandemia que obligó a adoptar tecnologías desconocidas, caso la virtualidad. Los de contabilidad ven la necesidad de orientar la información más desde un punto de vista analítico que la industria 4.0 impacta las tareas diarias de los estudiantes”. Otra oportunidad latente que hoy ofrece esta industria 4.0, es que hasta ahora ha venido apostándole a otros campos en los cuales los profesionales y estudiantes de la contaduría pública no habían experimentado. Para el docente Escobar “temas de gran impacto como el manejo de activos biológicos, la contabilidad forense, la auditoria a procesos propios del gobierno corporativo y la ética empresarial y, no menos importante, a mediciones en tiempo real sobre indicadores contables y financieros sobe impactos ambientales y costos ambientales en diversas industrias, se viene convirtiendo en un nuevo campo de aprovechamiento en esta disciplina contable, todo ello desde la virtualidad”. En este orden de ideas, Salas (Et al. 2020), alude al juego del aprendizaje que se ha incorporado en las instituciones educativas, esto es, si las Instituciones de Educación Superior (IES), para el caso que corresponde estén abiertas y alineadas al nuevo modelo de aprendizaje, es decir, ajustadas al cambio que implica el uso de la industria 4.0, ello debe permear de forma decida, no solo su Proyecto Educativo Institucional (PEI), sino todos los hechos académicos que de él se desprenden, esto es, una renovación estratégica y operativa al currículo como carta de navegación para las prácticas académicas de docentes y estudiantes, de tal suerte que sus contendidos se apropien, igualmente, de modelos analíticos, en la generación de información. Pero desafortunadamente, expresa uno de los docentes, y de ello el Tea no ha sido la excepción, las IES, en general lo que han venido desarrollando no son las mismas plataformas inteligentes y las tendencias de la industria 4.0 sino que se han ajustado a ellas pero de forma reactiva y no en prospectiva. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 28 6. Conclusiones, recomendaciones y limitaciones En coherencia con el objetivo general del presente artículo, acerca de analizar los enfoques y herramientas de la cuarta revolución Industrial o 4.0, en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa de Contaduría Pública del Tecnológico de Antioquia, se logra determinar cómo dicha industria ha trascendido los escenarios empresariales, hasta antes líderes en la adopción de herramientas tecnológicas o TIC, hacia el sector educativo, sin discriminar programa alguno, de ellos la contaduría pública, precisamente porque es competencia y responsabilidad social de las instituciones universitarias, ofrecer al mercado empresarial profesionales de altas competencias en la formación de proceso tecnológicos; así mismo, son las TIC, las herramientas esenciales con las que se apoya esta Industria 4.0, de ellas aquellas que proveen sistemas de información y de comunicaciones fundamentales por facilitar ese hilo conductor comunicativo entre la herramienta y el usuario. Desde las propias herramientas facilitadoras que se disponen hoy para ser adoptadas por las instituciones, docentes, egresados del programa de Contaduría Pública, los sistemas comunicacionales móviles, las tecnologías que soportan el Internet de las cosas como RFID, IPv6, redes de sensores, telemetría de teledetección, redes inteligentes, redes definidas por software, entre muchas otras, constituyen una prioridad de investigación y tendencias. Así mismo, retomando los propósitos específicos del presente ejercicio académico, en primer lugar, se logra establecer una descripción acerca de la incidencia de esta Industria 4.0 en la disciplina contable, a partir de sus avances y retos, esto es, al interior de las competencias del contador público, los sistemas de información y las herramientas asociadas a ella, desde las posibilidades que ofrece la Nube, el desarrollo de dispositivos móviles y el mismo desarrollo de software, es uno de los principales retos que hoy enfrenta el contador público, lo que, obviamente, demanda de un nuevo perfil del profesional de la contaduría pública, toda vez que el liderazgo innovador será el que le permita posicionarse y lograr un diferencial en el sector y la actividad contable. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 29 Por su parte, respecto a la caracterización que demanda la implementación de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje, se logra concluir que, gracias a la cada vez más homologada y estandarizada oferta de herramientas y servicios asociados a la Industria 4.0, para el caso de los contadores públicos, objeto de estudio, el acceso a estas herramientas es más asequible dadas las múltiples ofertas y alternativas para su adopción, ya que muchas de ellas están disponibles en plataformas abiertas que pueden ser complementadas con herramientas y aplicativos de software gracias al papel que cumple el internet de las Cosas y, en general, la Inteligencia artificial. Por último, con el fin de determinar las potencialidades de la industria 4.0 en el proceso académico, podría expresarse que son infinitas por las rezones anteriores, esto es, la misma estandarización y homologación de la mayor parte de herramientas asociadas a la Industria 4.0, son igualmente transversales para todo tipo de industria y actividad económica, caso los servicios ofrecidos al interior de la profesión contable cuya base o foco de trabajo se soporta en los sistemas de información, propios de la misma profesión. De lo anterior, es recomendable, a partir de la información suministrada por los docentes participantes y revisado el pensum del programa de Contaduría Pública del TdeA, es recomendable, en primer lugar, considerando el papel transversal que cumplen las TIC al interior de la Industria 4.0, y en particular en el programa de Contaduría Pública, incluir una asignatura desde el primer nivel que enfatice sobre las tecnologías de la información (TI) con énfasis en la Industria 4.0 y su impacto en el programa y perfil profesional que se demanda en el contador público; o al menos, aprovechar las asignaturas del primer semestre, Competencias comunicativas e Informática básica, enfatizando en el papel y la relevancia que significan en el proceso formativo del estudiante desde sus inicios. Así mismo, del Nivel III, en la asignatura Emprendimiento, incluir en la fase de Viabilidad Técnica y Tecnológica, aquellas herramientas asociadas a las competencias del contador público que respondan la nueva realidad que depara la Industria 4.0, lo cual podrá ser complementado, de forma sistémica, en el Nivel X cuando se aborda la asignatura sobre Evaluación de proyectos/planes de negocio, que tiene toda sus pertinencia y, de la asignatura, mismo Nivel,Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 30 Electiva I, ofrecer como principal opción un ejercicio práctico para que el estudiante, de forma colaborativa o grupal, inicie con el desarrollo de un proyecto de investigación ligado a dichas tecnologías. No menos importante, en el Nivel VIII, asignatura de relevante importancia, Gerencia estratégica, cuya finalidad es la de enfatizar sobre el rol administrativo o gerencial que puede asumir el contador público en atención a su perfil profesional, igualmente ocupar un espacio importante que permita visibilizar el papel de la Industria 4.0 en el proceso de toma de decisiones, desde la alta dirección y, en particular, como herramientas fundamentales en el quehacer del hecho contable. Por último, el Trabajo de grado se convierte en el cierre de la formación mediante el cual podría inculcársele al estudiante la necesidad de incluir en su propuesta, un espacio preponderante para el tema tecnológico, esto es, aludiendo al nombre de la Institución, Tecnológico, exige que toda investigación se encuentre asociada a la cuarta revolución industrial, nuevamente, por su transversalidad, no solo curricularmente, sino en consecuencia, en el perfil del profesional de la contaduría pública que se exige en el contexto global . No menos relevante, respecto al papel protagónico que cumple el cuerpo docente, sea un requisito certificar su capacitación en temas relacionados con la Industria 4.0, a fin de ser el mediador entre el plan curricular y el perfil deseado del profesional que plantea el TdeA en su oferta académica, en cual enfatiza, no solo en sus competencias sobre el hecho contable, sino como un profesional integral que debe liderar procesos, tanto desde su misma formación contable como en aquellas plataformas estratégicas desde el liderazgo organizacional. A modo de limitaciones, considerando la profundidad que se le espera ofrecer a estudios de este perfil, el tiempo, no solo del estudiante investigador sino de los participantes, caso los docentes, no permite esa mayor profundidad del mismo; así mismo, teniendo en cuenta el objetivo del estudio, es pertinente, para futuras investigaciones de similar naturaleza, incluir otros participantes, caso estudiantes, egresados y líderes de opinión, tanto en la disciplina contable como en la Industria 4.0, a fin de lograr una información más heterogénea según percepciones de estos nuevos actores en el hecho investigativo y de diversos escenarios y contextos empresariales y educativos. Influencia de la cuarta revolución industrial en la enseñanza-aprendizaje de la contaduría pública 31 Referencias Bibliográficas Bakar, H. (2020). 4P-Model of accounting learning process: The role of mobile apps technology among non-accounting students. Journal of Education for Business, 95(6), 384-392. Becerra, L. 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