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APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

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APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL 
 
El aprendizaje organizacional se refiere al proceso mediante el cual 
las organizaciones adquieren, crean, comparten y utilizan el 
conocimiento para mejorar su desempeño y adaptarse a los cambios 
en su entorno. Implica un enfoque sistemático y continuo en el que 
la organización busca aprender de sus experiencias, tanto internas 
como externas, y aplicar ese aprendizaje para lograr sus objetivos. 
Aquí hay un resumen de los aspectos clave del aprendizaje 
organizacional: 
 
Cultura de aprendizaje: El aprendizaje organizacional comienza con 
el establecimiento de una cultura que valore y fomente el 
aprendizaje continuo en todos los niveles de la organización. Esto 
implica promover la experimentación, la reflexión, la curiosidad y la 
disposición para asumir riesgos y aprender de los errores. 
 
Captura y generación de conocimiento: Las organizaciones deben 
ser capaces de identificar, capturar y generar conocimiento a partir 
de diversas fuentes, incluidas las experiencias pasadas, la 
investigación y el análisis, la retroalimentación de clientes y 
empleados, y las mejores prácticas de la industria. 
 
Compartir y difundir conocimiento: El conocimiento generado debe 
ser compartido y difundido dentro de la organización de manera que 
esté disponible para aquellos que lo necesiten. Esto puede implicar 
el uso de herramientas y tecnologías de colaboración, la creación de 
comunidades de práctica y el establecimiento de procesos para la 
transferencia de conocimientos. 
 
Aplicación y utilización del conocimiento: El conocimiento 
adquirido debe ser aplicado y utilizado en la toma de decisiones y en 
la mejora de los procesos, productos y servicios de la organización. 
Esto implica integrar el aprendizaje en la planificación estratégica, el 
desarrollo de políticas y procedimientos, y la resolución de 
problemas cotidianos. 
 
Evaluación y retroalimentación: Es importante evaluar regularmente 
el aprendizaje organizacional para determinar su efectividad y hacer 
ajustes según sea necesario. Esto puede implicar la recopilación de 
métricas de rendimiento, la realización de evaluaciones de impacto y 
la retroalimentación de los empleados y otras partes interesadas. 
 
Aprendizaje de doble bucle: El aprendizaje organizacional puede 
implicar un aprendizaje de doble bucle, que va más allá de 
simplemente corregir errores o problemas superficiales, para 
cuestionar y cambiar los supuestos y creencias subyacentes que 
pueden estar contribuyendo a los problemas. 
 
Aprendizaje adaptativo: En un mundo en constante cambio, las 
organizaciones deben ser capaces de adaptarse y aprender de manera 
rápida y efectiva para mantener su relevancia y competitividad. Esto 
implica desarrollar la capacidad de aprender de manera adaptativa, 
anticipar cambios y tomar medidas proactivas para aprovechar las 
oportunidades y mitigar los riesgos. 
 
En resumen, el aprendizaje organizacional es un proceso continuo e 
integral que impulsa la mejora y la innovación en una organización 
al aprovechar el conocimiento colectivo y la experiencia de sus 
miembros. Al adoptar un enfoque sistemático y proactivo hacia el 
aprendizaje, las organizaciones pueden fortalecer su capacidad para 
adaptarse y prosperar en un entorno empresarial en constante 
cambio.

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