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ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 1 1. 1 Propósito del informe 2 1.2 Metodología 2 2. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTOS 3 2. 1 ¿Qué es un nómada digital? 3 2.2 Perfil del nómada digital 4 2.3 ¿Qué es el coliving? 6 2.4 Diferencia entre coliving y coworking 7 3. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL FENÓMENO DE NÓMADA DIGITAL 8 3.1 La evolución del nómada digital 10 3.1.1 La primera ola remota: comercializadores de Internet (2007-2013) 10 3.1.2 La segunda ola remota: nómadas digitales (2014-2020) 10 3.1.3 La tercera ola remota: la corriente principal (2021+) 11 3.2 Qué se está haciendo a nivel mundial y nacional 18 3.2.1 El coliving en España 25 3.3 Destinos destacados en España 26 3.4 El coliving en Alicante 28 4. CONCLUSIONES DEL CONGRESO 30 4.1 Introducción 30 4.2 Puntos a recalcar de las ponencias 30 5. RECOMENDACIONES 51 6. ANEXO: REPERCUSIÓN EN MEDIOS 55 1 1. INTRODUCCIÓN En la época prehistórica los humanos se caracterizaban por tener un estilo de vida nómada, es decir, no tenían un hogar permanente, sino que se trasladaban de un lugar a otro condicionados por la escasez de alimentos y los cambios geológicos o climáticos que experimentaba la Tierra. Tras miles de años viviendo como nómadas, gracias a la estabilización del clima terrestre surgió la agricultura y con ello cambió la forma de vida. Pasamos del nomadismo al sedentarismo. Aunque todavía existen tribus donde se da ese estilo de vida anterior, la estructura de la sociedad actual se basa en asentamientos permanentes de diferentes grupos de individuos. Ahora estamos viviendo un nuevo cambio de estilo de vida, la época tecnológica en la que nos encontramos nos ha dotado de nuevas herramientas y dispositivos y con ello nuevas necesidades y aspiraciones. Las personas se han cansado de la estructura tradicional de trabajo basada en pasar largas horas en la oficina, viviendo para trabajar en lugar de trabajar para vivir. Esta nueva era ha traído también un cambio en la mentalidad, ahora hay mayor visibilidad de temas que antes eran tabú como la salud mental y problemas relacionados con el trabajo como el estrés, la ansiedad o la depresión. Desgraciadamente con la llegada del Covid-19 muchas de estas patologías mencionadas se han agravado, pero también ha creado un ambiente propicio para realizar un cambio en cuanto al modelo de trabajo. Durante este año y medio que llevamos de pandemia muchos trabajadores han tenido que recurrir al teletrabajo, algo que parecía impuesto por la situación coyuntural pero que llevaba unos años fraguándose tanto a nivel global, como en nuestro país. En relación a esta “nueva” forma de trabajar han brotado distintos conceptos conocidos como coliving, coworking o workation. 2 1. 1 Propósito del informe El motivo de este informe es dar un contexto y recoger el contenido de las ponencias del I Congreso Internacional Alicante destino de teletrabajo y nómadas digitales celebrado el 3 de junio de 2021 en la Universidad de Alicante. Los objetivos perseguidos con este informe son: ● Proporcionar un resumen escrito acerca de lo acontecido en dicho congreso. ● Crear un documento inicial como hoja de ruta para las instituciones locales y de la provincia para la iniciar la promoción de Alicante para situarla como destino de teletrabajo y nómadas digitales top mundial. 1.2 Metodología La metodología a seguir para la realización de este informe se basa en la recopilación de los temas abordados en el congreso por profesionales del sector -y sectores relacionados- y en la búsqueda de información para poder sentar las bases. En primer lugar, comenzaremos con el marco teórico para poner en contexto los conceptos e ideas que iremos desarrollando a lo largo del reporte. En segundo lugar, haremos un resumen de las intervenciones dadas por distintos profesionales haciendo mención a lo más reseñable de cada una de ellas. En tercer lugar, estableceremos las conclusiones extraídas a partir de todo lo mencionado aquí. Para finalizar, elaboraremos una serie de recomendaciones. 3 2. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTOS 2. 1 ¿Qué es un nómada digital? El concepto nómada digital o digital nomad en inglés es un término compuesto por dos palabras, la primera de ellas nómada que según la Real Academia Española (RAE) hace referencia a “una persona que está en constante viaje o desplazamiento”. La segunda palabra, digital lee “dícese de algo que se realiza o transmite por medios digitales”. Una vez que hemos conocido el significado de ambas palabras por separado es posible establecer una definición del concepto. Por lo que, un nómada digital podemos decir que es una persona que no tiene un lugar de trabajo establecido, sino que se encuentra en continuo movimiento y además hace uso de las nuevas tecnologías (internet, ordenador, smartphone…) para la realización de su trabajo. El psicólogo y profesor estadounidense Daniel N. Robinson define nómada digital como “un profesional que aprovecha las herramientas digitales con el propósito de fomentar su carrera mientras viaja por el mundo”. “Un nómada digital no es un turista, busca un vínculo con la comunidad que le aloja, conocer gente, hacer negocios. La mayoría son freelance o han creado su propia empresa, pero también hay empleados de grandes compañías que pueden trabajar desde su casa”, afirma Stefano Borghi, fundador de la empresa Copass, una empresa enfocada en facilitar espacios donde trabajar a este nuevo estilo de vida. Con relación a este concepto podemos distinguir tres tipos de modelo de negocios según el nivel de flexibilidad horaria y libertad geográfica: ● Nómada digital por cuenta ajena. Este modelo confiere una gran libertad geográfica ya que te permite establecerte en cualquier lugar con conexión a Internet. Hasta ahora solían tener cierta rigidez horaria, aunque esto está cambiando en este periodo post-Covid. ● Nómada freelance o autónomo. Son aquellas personas que trabajan por cuenta propia ofreciendo sus servicios. Aunque este tipo de trabajo otorga libertad geográfica, no tiene tanta flexibilidad temporal ya que al 4 dar un servicio digital a clientes online suele tener plazos o limitaciones a la hora de la entrega final del servicio. ● Nómada digital emprendedor o dueño de startup. Es un paso más a ser freelance: se trata de crear tu propio negocio online desvinculándote de forma total o parcial de cualquier empresa que te condicione. El emprendedor tiene varias fuentes de ingresos que no dependen directamente de su tiempo (“passive income” o ingresos pasivos). Es en este modelo de trabajo donde se encuentra la total libertad geográfica y temporal. 2.2 Perfil del nómada digital Como nos encontramos ante un concepto relativamente reciente y en continua evolución no hay unas características fijas sobre el perfil de un nómada digital. Según un estudio realizado por la empresa alemana de coworking Welance para determinar las características comunes a este nuevo modelo de trabajo: En primer lugar, vemos que el 64% son hombres frente a un 36% de mujeres. Además, un 55% se encuentra en una relación y el 45% restante manifiesta estar soltero. En segundo lugar, respecto a la edad observamos que más de la mitad, en torno al 62% tenía entre 26 y 36 años y sólo un 18% eran mayores de 37 años. Por lo tanto, de forma general vemos que el perfil de nómada digital está formado por personas nacidas entre 1980 y principios de los 2000, es decir, la denominada generación “Millennial”, que está muy ligada a las nuevas tecnologías y a los medios de comunicación. No obstante, no podemos decir que la edad sea un factor determinante en este colectivo ya que también encontramos personas en un rango aproximado de 37 a 50 años, que, aunque no hayan crecido a la par que la tecnología, podrían formar parte de dicho colectivo mediante adaptaciones.Otro dato interesante que hemos podido sacar de este estudio es que la mayoría de encuestados, aunque estaban fuera durante meses volvían a casa de forma regular, por lo que, no son necesariamente nómadas al 100%, muchos de ellos afirmaban que se 5 establecía durante 1 a 3 meses en cada destino. La longitud de la estadía suele estar relacionada con las restricciones de visados de los diferentes países. Por último, el perfil profesional de un nómada digital es muy diverso, ya que depende del trabajo que desempeñe y/o a la empresa que pertenezca. Podemos mencionar algunas profesiones más comunes dentro de esta tipología de trabajo como: programadores, diseñadores y especialistas de marketing; consultores y desarrolladores de aplicaciones, entre otras. Estas profesiones son comentadas en el estudio realizado por Kantar Millward Brown para el Instituto de Economía Digital ESIC, donde también se mencionan las disciplinas digitales en las que se desarrolla la economía digital y con las que un nómada digital debe estar familiarizado. Entre ellas mencionan las 10 disciplinas fundamentales: Fuente: 2º Estudio Competencias Digitales ESIC Gracias a estos estudios podemos aproximarnos mejor a las características que presentan los nómadas digitales. A rasgos generales podemos afirmar que son personas, especialmente hombres, cercanos a la treintena de edad cuyos trabajos les permite tener independencia geográfica ya que sólo precisan de internet y tecnología para desempeñar su profesión. Cabe mencionar de nuevo el hecho de que la mitad de ellos se encuentran en pareja, por lo que es posible que en unos años la familia se amplíe y su independencia quede más reducida. 6 2.3 ¿Qué es el coliving? El coliving es un concepto de construcción residencial a la vez que una forma de vida que se está convirtiendo en España en una atractiva alternativa de acceso a la vivienda, principalmente, para jóvenes. Surgió en Silicon Valley, cuando empezaron a llegar a San Francisco una gran cantidad de recién graduados a trabajar en la meca de las empresas tecnológicas y no había pisos suficientes para responder a la creciente demanda de alquiler. Este fenómeno está basado, a grandes rasgos, en alquilar una habitación con baño y compartir el resto de servicios, como internet, lavandería o gimnasio, y zonas comunes, incluidos en muchos casos, la cocina y el comedor. La esencia del coliving, como ocurre con el coworking a nivel laboral, es la socialización y las experiencias compartidas en comunidad, el valor más apreciado por la generación de los millennials, por encima de las posesiones materiales. Sería como una especie de residencia de estudiantes, pero para jóvenes profesionales que viven en ciudades o países diferentes, se incorporan al mercado laboral o quieren independizarse y- en algunos casos- no cuentan con la capacidad económica suficiente. Pero, además, buscan compartir sus ratos de ocio y tiempo libre con gente de su edad, con aficiones similares. Desde este punto de vista, no es nada extraño encontrar en edificios de coliving, salas de cine, biblioteca, sala de juegos o, como ya mencionamos, gimnasio. Tampoco se sale de lo habitual que tengan incluido en el precio la limpieza, el mantenimiento, las sábanas, las toallas y un servicio de asistencia las 24 horas, como en un hotel. Su modo de funcionamiento, en el mundo inmobiliario, se denomina plug & play, que no es otra cosa que aterrizar con la maleta y no tener más que instalarse con todo resuelto. https://www.pisos.com/aldia/informes/alquiler/enero1970/1646280/ https://www.pisos.com/aldia/informes/alquiler/enero1970/1646280/ 7 2.4 Diferencia entre coliving y coworking Antes de profundizar más vamos a hablar sobre dos conceptos que tienden a confundirse y que son: coworking y coliving. Por un lado, el coworking es una forma de trabajo en la que distintos profesionales independientes o emprendedores comparten un espacio de trabajo y donde pueden desarrollar sus proyectos de forma independiente, pero donde pueden también surgir sinergias entre ellos, llegando a crear proyectos conjuntos. Este concepto surge en 2005 en Estados Unidos, concretamente en San Francisco como consecuencia de los cambios planteados en la economía. La economía se ha vuelto más social, más de compartir y de interactuar. Como humanos que somos nos nutrimos de compartir momentos con otras personas y apreciamos el sentimiento de sentirnos parte de una comunidad. Estos lugares no funcionan solo como espacios donde trabajar, sino que fomentan las relaciones entre los compañeros gracias a la existencia de zonas comunes, donde la acción de trabajar puede convertirse en una experiencia mucho más enriquecedora. Por otro lado, el coliving va un paso más allá y fusiona ambos espacios, el de trabajo y el de vivienda. El coliving es una respuesta lógica a la evolución del concepto anterior, donde encontramos un grupo de personas con afinidades personales y profesionales similares que deciden organizarse y compartir el mismo espacio para disfrutar de su mismo momento vital. Esta forma de trabajar pone en valor las experiencias y las interrelaciones. Por lo que, podemos determinar que la diferencia sustancial entre ambos tipos de trabajo es que en el coliving sí que se realiza una convivencia real con el círculo de personas con las que trabajas. Aunque en el coworking pueden existir zonas comunes, son simples sitios destinados al descanso y a la interacción entre los integrantes del espacio, pero no se establece una convivencia como tal. 8 3. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL FENÓMENO DE NÓMADA DIGITAL Actualmente no es algo extraño oír hablar del teletrabajo o trabajo en remoto ya que es algo a lo que nos hemos tenido que acostumbrar como consecuencia del Covid-19. Sin embargo, no es un concepto reciente: Como bien dice Carlos Jonay Suárez -uno de los ponentes del congreso- en su blog de economía TIC, fue en 1973 en plena crisis del petróleo cuando se planteó la posibilidad de trabajar en remoto para dar respuesta al exceso de tráfico y a los problemas de consumo de energía. Esta idea fue defendida por Jack Nilles que proponía “llevar el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabajo”. Desgraciadamente las tecnologías en aquella época no estaban tan adelantadas como lo están ahora y no fue hasta la década de los 90 cuando el teletrabajo comenzó a ser factible tecnológicamente, sobre todo en Estados Unidos. Es el caso de San Francisco donde se concedieron exenciones fiscales a las empresas que contasen con al menos un 25% de su personal trabajando remotamente. El término como tal se menciona por primera vez en 1997 cuando Makimoto y Manners publican el libro homónimo. Ya en 2009, el término se hizo mundialmente conocido por una serie que creó el canal National Geographic llamada Digital Nomads (Andrew Evans). Cabe mencionar brevemente la historia de cómo Steven K. Roberts se convirtió en el primer nómada digital de la historia. Cansado de trabajar como autónomo desde el escritorio de su casa decidió venderla y fabricar la denominada “Winnebiko” en 1983. 9 Se trataba de una bicicleta personalizada que contaba con una radio, paneles solares, equipo de música, ordenador portátil e incluso un sistema de seguridad. Durante año y medio, recorrió más de 16.000 kilómetros con su Winnebiko escribiendo artículos para diferentes medios. Esta invención le dio la independencia que necesitaba para poder complementar su trabajo con su pasión de viajar. En 1995 la cifra de trabajadores remotos sobre la población activa en Estados Unidos era del 9%, cifra que ha aumentado considerablemente a lo largo de los años encontrándose actualmente en el 45%. Años más tarde también en Estados Unidos, concretamente en 2004 se aprobó una ley que impulsaba el trabajo remoto dentrode diferentes agencias e instituciones del país, después, en 2009 la Oficina de Administración de Personal del Gobierno norteamericano registró más de 100.000 empleados federales que trabajaban de forma remota. Aunque esta tendencia surge en Estados Unidos y no es hasta años más tarde cuando comienza a extenderse por el resto del mundo, la Unión Europea, Asia y Latinoamérica comienzan a coger ventaja y a aprovecharse de las ventajas que aportan estos nuevos estilos de vida y de trabajo. En este aspecto, Tailandia se ha ido convirtiendo con los años como uno de los destinos favoritos de los nómadas digitales, que se aprovechan del geoarbitraje. 10 3.1 La evolución del nómada digital Ahora vamos a comentar la evolución del concepto nómada digital que, aunque es muy reciente podemos diferenciar tres diferentes momentos. 3.1.1 La primera ola remota: comercializadores de Internet (2007-2013) En 2007, Tim Ferris escribió “La semana laboral de 4 horas”. Describió a las personas que construyen negocios en línea y utilizan el arbitraje económico o geoarbitraje (viviendo en destinos baratos mientras generan altos ingresos desde otros destinos). Con la conectividad a Internet aumentando en todas partes, la tecnología ahora estaba casi lista para que la gente se volviera nómada y su libro inició la primera ola de personas que lo hicieron. La primera ola de nomadismo digital recibió críticas por incentivar a las personas a "escapar del 9 a 5" y, en cambio, perseguir ganancias a corto plazo con productos de bajo valor, modelos de negocios turbios como ciertos cursos en línea (afiliación y marketing). 3.1.2 La segunda ola remota: nómadas digitales (2014-2020) Nace con el arranque de la web NomadList por parte de Pieter Levels, esta web se lanzó en 2014, y el movimiento se disparó. Miles de personas comenzaron a abrazar este estilo de vida a través de esta web. La escena se transformó de comerciantes de Internet algo turbios en 2007, a personas reales de Silicon Valley que trabajan en nuevas empresas de millones de dólares de forma remota desde centros nómadas como Chiang Mai. Aquellos pioneros ya se han asentado en algún destino concreto y ya no continúan viajando, pero dejaron algo claro: Era posible trabajar de forma remota como empleado para empresas del otro lado del mundo. 11 Era viable construir una empresa viviendo y trabajando de forma remota. Muchos de ellos han creado empresas que generan ingresos desde 1 millón $/año a 100 millones $/año y más de una de ellas pronto cotizará en bolsa en el mercado de valores por miles de millones de dólares. El aspecto divertido de poder vivir en diferentes lugares del mundo, sumergirse en las culturas locales y aumentar la parte social de la vida fue muy fructífera. Sin embargo, los problemas que enfrentaron los nómadas digitales fueron grandes: La soledad es uno de los mayores problemas de los nómadas digitales. Las relaciones son difíciles de mantener a menos que vivan o viajen juntos. La salud mental se convierte en una preocupación real con la depresión y la ansiedad reportadas en las comunidades nómadas digitales. Los visados son un problema real: la mayoría trabaja con visados de turista y tiene que salir de un país después de 30/60/90 días. Eso significa que es complejo construir lazos sociales reales a largo plazo. Las amistades necesitan 2 cosas: proximidad y repetición. Los nómadas digitales no tienen ninguno de estos, no permanecen cerca (proximidad) de las mismas personas por mucho tiempo y no repiten su interacción con las personas lo suficiente como para construir amistades a largo plazo. 3.1.3 La tercera ola remota: la corriente principal (2021+) Estamos a punto de entrar en la tercera ola de trabajo remoto. El trabajo remoto se ha generalizado en 2020 y la independencia de repente se ha convertido en una posibilidad para millones y pronto tal vez miles de millones para los trabajadores. La mayoría de las personas ahora están atrapadas en sus países de origen debido al cierre de las fronteras por la pandemia. Pero una vez que la pandemia termine o se vuelva controlable, y las personas puedan viajar nuevamente, comenzará la tercera ola. 12 Será diferente de cómo lo hicieron los nómadas digitales. La mayoría de las personas que trabajan de forma remota y lo hacen independientemente de la ubicación no viajarán rápidamente de un lugar a otro, sino que se trasladarán a destinos de trabajo remotos a largo plazo. El trabajo ya no es una razón que ate a un profesional a un destino concreto. Sabemos que lo que ligaba a las personas a los lugares era: el trabajo, la familia y los amigos. Sin embargo, históricamente el trabajo ha sido el vínculo principal: es la forma en que la mayoría de las personas conocerían a sus socios y es donde la gente hace muchos de sus amigos. Con el trabajo a distancia, lo que queda que ata a estos perfiles a un lugar son la familia y los amigos. Ya estamos viendo que se está produciendo una migración basada en el trabajo remoto: El aumento de las "ciudades de Zoom" en EEUU: lugares fuera de las grandes ciudades a los que la gente se está mudando ahora que puede trabajar de forma remota (a través de la aplicación de videollamadas Zoom). Destinos basados en la comunidad Si sus intereses o actividades son una razón para trasladarse a algún lugar, la comunidad es otra. "En una encuesta de 20.000 estadounidenses, casi la mitad informó que siempre o a veces se sentía solo o excluido. Los adultos jóvenes de entre 18 y 22 años son la generación más solitaria de todas”, según la encuesta WebMD. Muchos de los nómadas digitales tienen amigos de todas partes, con intereses similares. La comunicación hace que puedan estar en contacto casi permanente. Sin embargo, siguen echando de menos el contacto personal. El trabajo remoto brinda la capacidad de acercarse más. Y ya está sucediendo para las personas que no están atadas a un lugar por el trabajo. Facilitar destinos de trabajo remotos Si asumimos que el volumen de personas que se reubican o visitan centros de trabajo remotos será 10 ó 100 veces mayor que durante la ola nómada, se incrementará la diversidad de personas y también los rangos de ingresos. Eso significa que muchas de 13 las ideas que fallaron durante la ola nómada anterior por falta de masa crítica, podrían finalmente funcionar una vez que la corriente principal se una, ya que habrá más personas y personas con ingresos más altos disponibles para comercializar. Las empresas tradicionales también pueden beneficiarse de la ola de trabajo remoto. Especialmente la industria hotelera. En lugar de estadías nocturnas, los hoteles ya ofrecen estadías prolongadas y están considerando adaptar sus habitaciones con cocinas y ofrecer suites estilo Airbnb. Si lo desean, los cafés pueden adaptarse para convertirse en un lugar donde los trabajadores remotos puedan hacer su trabajo y socializar. En relación con la socialización, las empresas locales que ofrecen actividades como deportes y viajes pueden dirigirse a trabajadores remotos que son nuevos en un lugar para sumergirse rápidamente. A medida que el trabajo remoto se convierta en la norma y los empleados exijan reubicarse, los gigantes de BigTech como Google, Facebook, Apple, Netflix, Amazon y Microsoft pueden comenzar a facilitar esto y a construir campus en todo el mundo. Google ya ha estado construyendo espacios de coworking en todo el mundo (actualmente en Londres, Madrid, Sao Paulo, Seúl, Tel Aviv, Tokio y Varsovia), que son de uso gratuito (y ya lo llaman Google Campus). Lo siguiente serían los campus reales con vivienda y otras instalaciones de vivienda. Con la apertura de campus de Big Tech allí, puede encender ecosistemas alrededor de estos destinos con nuevas empresas más pequeñas que se mudan o se fundana su vera. Al igual que el campus universitario de Stanford hizo posible Silicon Valley: Más del 50% del producto de Silicon Valley se debe a empresas creadas por antiguos alumnos de Stanford. Esto encaja con la idea común de que el próximo Silicon Valley no será un solo lugar, sino que se distribuirá por todo el mundo, probablemente en estos futuros destinos de trabajo remoto. El papel de los Gobiernos Uno de los principales desafíos a los que se enfrentaron los nómadas digitales fue ser expulsados de un país después de 30, 60 o 90 días según su visado de turista. Los 14 nómadas digitales son muy criticados por trabajar con este tipo de visado, pero la mayoría lo hace por carecer de alternativa real: Por lo general, intentar conseguir otro tipo de visado significa navegar por un sistema legal burocrático en un país extranjero - a menudo un país en desarrollo- donde el proceso está plagado de incertidumbre. Si fuera fácil, la mayoría de los nómadas digitales no estarían trabajando en visas de turista en este momento. Sin embargo, también hay algunos desarrollos aquí: por poner un ejemplo, el gobernador de Bali y la junta de turismo de Bali, el ministro de turismo de Indonesia e incluso el presidente de Indonesia, Joko Widodo, se han pronunciado positivamente sobre la atracción de nómadas digitales y trabajadores tecnológicos extranjeros como una estrategia para obtener más gastos extranjeros y como una transferencia de habilidades tecnológicas a los locales. Y es que cada vez más países tienen ahora programas para atraer trabajadores remotos: Portugal, Estonia, Bermudas, Barbados y Georgia. Las oportunidades para las ciudades y los países son grandes si pueden crear un proceso mediante el cual puedan atraer a trabajadores remotos altamente cualificados y de altos ingresos para que trabajen en sus países a largo plazo. De altos ingresos para que el dinero fluya hacia sus economías locales, altamente cualificados porque significará que es posible la transferencia de habilidades a los locales. Los cambios necesarios son pequeños en comparación con las oportunidades que brinda: crear un visado de trabajador remoto que se pueda solicitar en línea, evaluar los ingresos, el trabajo y las habilidades de las personas, y permitir una estancia de al menos 6 meses a 1 año con la opción de extenderla a 5 o 10 años, y alguna ruta a la residencia permanente tradicional y después de la ciudadanía (este es, de algún modo, el camino que está siguiendo Portugal). Ejemplo de ingresos potenciales en Canarias: Opinión compartida por Nacho Rodríguez -también ponente en el congreso-. Según él, tiene mucho más sentido económico que los gobiernos atraigan a trabajadores remotos 15 que a turistas: Un turista promedio en Europa realiza un viaje de 5.2 noches y gasta 70$ por día o 356$ por viaje. Mientras tanto, un trabajador de tecnología de altos ingresos de EEUU o Londres gana aproximadamente 150.000 $/año. Si se mudaran a las Islas Canarias y gastaran solo la mitad de eso, eso supone 75.000$/año invertidos en la economía local. Esa cantidad de dinero puede crear 3 empleos locales con salarios promedio locales. Además, se pagan impuestos sobre esos ingresos si se mudan. El gasto turístico promedio de 70$/día, es de 25.000$/año. Con una duración media de viaje turístico de 5.2 noches, eso significa que alojar a 210 turistas genera la misma cantidad de dinero para las Islas Canarias que la que puede aportar un solo trabajador remoto. (Cálculo: 70$*365,25 días = 25.567$/año; 1 viaje son 5,2 días; 365,25 días /5,2 días = 70 turistas/año; 1 trabajador remoto gasta el 50% de sus ingresos = 75.000$/año; 75,000$/año de ingresos del trabajador remoto/25.567$/año ingresos turísticos= aprox. 3; 3 * 7o turistas = 210 turistas) Incluso si calculamos de manera más conservadora, donde un trabajador remoto gasta solo $ 25,000 / año, sigue siendo la misma cantidad de dinero que recibir a 70 turistas. Canarias recibe 15 millones de visitantes al año. El ingreso que generan podría generarse con entre 100.000 y 200.000 trabajadores remotos allí. Este cálculo es extrapolable a Alicante y la Costa Blanca si se toman medidas en la buena dirección. Un trabajador remoto puede vivir más como un local, ya que permanece en el lugar durante meses o años alquilando localmente, en lugar del turista que se queda en Airbnbs por poco tiempo, lo que resulta en áreas turísticas de menor calidad. Con personas que trabajan de forma remota, veremos una demanda para que los vecindarios sean más habitables para los trabajadores remotos. Eso significa que los residentes exigirán coworkings y cafés para trabajar y conocer a otros en el área. Con la gente pasando más tiempo en su casa, habrá un aumento en la demanda de actividades de ocio locales. Los parques locales se volverán más importantes, al igual que las guarderías locales para niños. 16 Eso significa que el trabajo remoto permitirá impulsar la zonificación mixta, y tendremos menos viajes hacia y desde la oficina o lugar de trabajo. Pensando a futuro A medida que millones se trasladen y trabajan de forma remota, muchos traerán a sus familias. Eso significa que habrá una necesidad de una educación de alta calidad desde los niños pequeños hasta los estudiantes universitarios. Alicante ya posee diversos colegios internacionales y Universidades de prestigio. Según un reciente estudio de Upwork (Oct 2020), entre 14 y 23 millones de estadounidenses están planeando mudarse como resultado del trabajo remoto. Combinado con aquellos que se mudan independientemente del trabajo remoto, las tasas de migración a corto plazo pueden ser de tres a cuatro veces lo que son normalmente". Aunque en la UE los datos son más bajos, esto puede darnos una idea de lo que está por venir. En esta gráfica, se muestra el tipo de trabajo (por cuenta ajena o empleado) de la población activa teletrabajadora en algunos países de la UE: La fuerza laboral combinada de EEUU, Canadá y la UE es de 400 millones de personas. Si el 50% de ellos trabajará de forma remota, son 200 millones de personas. Si el 20% de ellos se mudan, ya son 40 millones de personas. Y eso sin incluir a sus dependientes como socios y familiares, que podrían duplicar ese número. 17 Si proyectamos estos datos en todo el mundo (si el 50% de la fuerza laboral mundial de 3 mil millones de personas trabajará de forma remota, y el 20% se reubicará por eso), son 300 millones de personas. Incluso siendo extremadamente conservadores y asumiendo que solo el 10% de la fuerza laboral mundial de 3 mil millones de personas trabajará de forma remota, y el 20% se reubicará debido a eso, eso ya son 60 millones de personas. En esta otra gráfica, se muestra la población activa en la UE que trabajaba en remoto antes de la pandemia: 18 Tras la pandemia, la población que trabaja en remoto se ha multiplicado-dependiendo de las fuentes- por tres o hasta por cinco. De los nuevos trabajadores remotos, 54% quieren seguir trabajando en remoto, y el 75% quieren continuar con un modelo híbrido. 3.2 Qué se está haciendo a nivel mundial y nacional Antes de entender qué se está haciendo, deberíamos comprender el por qué, y cuanto más claro sea el qué, más atención deberemos prestar al cómo. Desde el punto de vista económico, para cualquier país es interesante la atracción de este tipo de trabajador, por diferentes motivos. Uno de ellos es la juventud, como hemos comentado con anterioridad, son personas jóvenes -la gran parte pertenecen a la generación Millennial o generación Z-. Estos jóvenes pueden encontrar en el país donde teletrabajan un lugar en el que desarrollarse tanto profesionalmente como personalmente, lo que puede traducirse en la posibilidad de desarrollar una familia con el consiguiente aumentode natalidad, tan necesario en los países occidentales. 19 También podríamos encontrar una ventaja en la atracción de este tipo de trabajos si tenemos en cuenta la importación de moneda extranjera. Hemos de matizar la naturaleza del nómada digital y su deslocalización, lo que implica que un freelance que se encuentra en Alicante introduce flujos de moneda extranjera de forma continuada, ya sea por compras en supermercados, por salidas en restauración, ocio, pago de alquileres, etc.… Como consecuencia del punto anterior, también afecta positivamente a la recaudación de impuestos, desde la perspectiva del gravamen al consumo a través del Impuesto al Valor Añadido, que este sería factor común a todos los turistas y residentes, como del impuesto a la renta de las personas físicas una vez estos trabajadores estén residiendo aquí. Por otra parte, es importante conocer la formación de este tipo de trabajadores, pues estamos hablando de personas altamente cualificadas, con gran desempeño de idiomas y con espíritu emprendedor, los cuales pueden tener impactos positivos, tanto económicos como sociales en las regiones de acogida. Las previsiones en cuanto al número de nómadas para el año 2035, se sitúan cercanas a los 1.000 millones de nómadas digitales según el medio online trabajarporelmundo.org. Según la base de datos Statista, para ese mismo año, la población mundial se encontrará entorno a los 8.890 millones de personas, lo que podría significar, como comentábamos anteriormente, que algo más del 11% de la población mundial serán nómadas digitales. Esta estadística tiene en cuenta regiones del mundo que aún no están en condiciones de emitir este tipo de trabajador, lo que implicará que una gran parte de estos nómadas digitales se concentren en Occidente. Por ello, y ante esta previsión, es lógico entender las acciones que se están llevando a cabo desde diferentes organismos para tratar de crear planes estratégicos que vayan en sintonía con el objetivo de crear destinos atractivos para estos nómadas. 20 Según el artículo publicado por relocateantigua.com, los mejores países para un nómada digital se encuentran en Europa, (Alemania, Croacia y Portugal) en Asia (Tailandia, Vietnam, India) y en América (Colombia, México). Para que un destino sea atractivo para un nómada digital, influyen muchos factores. Entre ellos, podemos encontrar: ● Materia fiscal ● Calidad de la conexión a internet ● Coste de vida ● Seguridad (tanto sanitaria como personal) ● Posibilidades de ocio ● Facilidades de gestionar un visado o permiso de trabajo y residencia ● Conexiones con otras localidades o países a través del aeropuerto o medios de transporte ● Gastronomía ● Clima En la actualidad, con la globalización, cualquier país es competencia en materia de flujos migratorios. Dentro de esta competencia podremos establecer diferentes niveles para conocer con mayor exactitud cuales son los destinos más parejos al nuestro, pero primero, mediante una especie de benchmarking trataremos de entender que les hace a los países mencionados anteriormente ser considerados como los mejores países para poder localizarse siendo un nómada digital. Comenzando por el viejo continente, en sí para cualquier no europeo, la entrada a cualquier país de la unión mediante un visado de residencia o un visado de trabajo permite la posibilidad de poder desplazarse por todo el espacio Schengen, lo que sin duda es una fortaleza para Europa a la hora de atraer nuevos talentos. Alemania, es uno de los países más populares elegidos por los nómadas digitales por diversos motivos, lo primero es la gran industria con la que cuenta el país, lo que implica un aumento en la posibilidad de encontrar nuevos clientes. El clima no es su punto fuerte, pero tiene una gran oferta de ocio y cultural. Sin ser el país con un menor coste de vida, lo compensa siendo uno de los países que se sitúan como punta de lanza en el 21 consumo de productos ecológicos lo que es sin duda un gran reclamo para la población joven. Portugal sitúa 3 localizaciones entre los destinos favoritos del segmento: Lisboa, Oporto y Madeira. A nivel burocrático, Portugal ha lanzado un “visado de autónomos y emprendedores” que permite estar en el país hasta 1 año y puede ser un primer paso para obtener la residencia permanente. El caso de Madeira es destacable, pues se ha creado la autodenominada “primera villa nómada digital” que ha arrancado en 2021 y que ha atraído interés del todo el mundo. El prestigio de Madeira como destino ha crecido mucho en los últimos años, habiendo obtenido el galardón Europe´s Leading Island Destination los últimos 5 años de manera consecutiva. Creado con fondos públicos, el proyecto nace de la cooperación entre el Gobierno Regional de Madeira (Start Up Madeira) y la iniciativa privada, encabezada por Gonçalo Hall -ponente en nuestro congreso-. Este proyecto ofrece: ● Acceso a espacios de coworking gratuitos en Ponta do Sol, a la vez que promociona otros destinos en la isla. ● Wifi gratis ● Eventos gratuitos organizados para los nómadas digitales. ● Acuerdos con Flatio y NomadX (líderes europeos en estancias medias) como partners estratégicos. ● Plataforma de real estate para que los propietarios locales puedan ofrecer sus alojamientos. Grecia. Atenas suele situarse en buena posición en cuanto a destino favorito. Sin embargo, lo que puede hacer al país más atractivo aún es la nueva ley aprobada a finales de 2020 que reduce a la mitad el impuesto sobre la renta (durante al menos siete años) de los trabajadores remotos que se asienten en Grecia. Una manera muy acertada de atraer talento foráneo, que tiene un claro retorno en forma de atracción de profesionales cualificados. Creta además lanza su campaña “Work from paradise” a la vez que implementa 5G en toda la isla. 22 Italia. Una política similar ha seguido Italia, en este caso más centrada en recuperar talento nacional que se fue del país tras la crisis financiera de finales de la anterior década. En este caso, la normativa -que fue aprobada en marzo de 2021- permite a los nuevos residentes fiscales descuentos en sus impuestos, con un 70% de sus ingresos libres de tasas. Croacia. El país balcánico aprobó en enero de 2021 un permiso de residencia específico para trabajadores foráneos (no UE) y nómadas digitales. El permiso permite trabajar de manera remota por un año sin pagar impuestos sobre ganancias (siempre que no se trabaja con o para una empresa local). Estonia. Gracias al nuevo visado para trabajadores remotos, Estonia espera atraer más visitantes e impulsar la economía local sin renunciar a los trabajos locales. Al mismo tiempo, espera confirmarse como un centro tecnológico internacional. El visado de nómada digital permite a los ciudadanos extranjeros trabajar en Estonia por hasta 1 año para su propio negocio registrado en el extranjero o en una posición remota para un empleador extranjero. Las solicitudes se pueden enviar a través de las embajadas y consulados de Estonia en el extranjero y se revisan en un plazo máximo de 30 días. Continuando con el continente asiático, encontramos en primera posición a Tailandia. Debido a la necesidad de ofrecer servicios a los turistas que han ido aumentando su concurrencia, se han tenido que hacer inversiones en infraestructuras que han llevado al país a contar con todos los servicios necesarios en materia de conectividad que los nómadas necesitan. A esto se le suman sus bajos costes y sus paisajes paradisíacos que sin duda crean la necesidad de ir a conocer el destino. No obstante, en estos países del sudeste asiático no cuentan con una infraestructura en sanidad comparable a la de los destinos occidentales. Aun siendo un hándicap para ellos, se están desenvolviendo bien y atrayendo a un gran número de estos trabajadoresdel mundo. La ciudad mayormente elegida para establecerse es Chiang Mai. Como punto negativo, Tailandia no tiene un visado que diferencie al nómada con el turista, por tanto, se tendrá que estar renovando continuamente -de ahí el constante salto entre destinos comentado anteriormente-. El 23 periodo del visado, como en la mayoría de países, oscila entre 30 y 90 días en función de la nacionalidad de origen. Después tenemos a Vietnam, nación limítrofe con Tailandia, sigue su línea. Con un coste de vida relativamente reducido, un clima tropical y una población cercana, tiene también infraestructura que permite la conectividad a la red de forma rápida, cumpliendo los estándares exigentes de la naturaleza laboral de los nómadas. La ciudad preferida es Ho Chi Minh. Como hándicap, al igual que Tailandia, el problema es con los visados: Vietnam sólo ofrece visados para 15 días, ó 30 si se pide con antelación. También hay que mencionar a la India, el país más grande del sudeste asiático y el segundo mundial después de China en cuanto a población, un lugar muy emblemático y con un muy rico acervo cultural. A esto se le suman paisajes bonitos y lo exótico del sudeste asiático. Al igual que los países anteriormente mencionados, cuentan con un coste de vida bajo. El problema es la sanidad y, al igual que sus vecinos, el visado. Aunque muchos nómadas no necesitarán visado para entrar debido a su origen, otros deberán solicitar un visado para entrar al país que se deberá ir renovando continuamente. Podemos concluir que los países del sudeste asiáticos son atractivos para los nómadas como lugares de desplazamiento, pero no en temporadas muy largas, más bien en temporadas de un mes o un par de meses máximo. Por último, en el continente americano, los países más atractivos para los nómadas son, en primer lugar, Colombia: este país, concretamente, está apostando por la digitalización. Ya ganó en su momento el galardón como “Ciudad Innovadora del año” otorgado por el Wall Street Journal a la ciudad de Medellín. La oferta colombiana está centrándose tanto en Medellín como en Bogotá. La primera ofreciendo una alta calidad de vida con un clima cálido a un bajo precio y la segunda como centro cultural y económico del país, siendo una urbe cosmopolita. En materia de seguridad, la personal es muy baja-como se recordará tras las recientes revueltas sociales que han dejado decenas de muertos y han afectado a su imagen-, con zonas realmente peligrosas, una alta tasa de corrupción y una seguridad sanitaria no muy elevada tampoco. En cuanto al 24 visado, como pasa en el sudeste asiático, no encontramos una tipología propia, sino que se debe acceder a través de un visado de turista. México es un lugar atractivo para el norte de américa ya que para ellos es algo exótico, cercano y barato. Como punto positivo, no requiere visado de ningún país de la unión europea. No obstante, cómo hemos comentado con anterioridad en el caso de Colombia, en materia de seguridad, no es un buen destino. Los países americanos, como vemos, tienen buen clima, buenos paisajes, buena oferta de ocio y buena infraestructura para recibir a los nómadas en materia de conectividad. Como punto negativo, son países muy violentos, con altas tasas de criminalidad y con una seguridad tanto personal como sanitaria muy baja. Por tanto, aun siendo buenas opciones, ocurre que como pasa con los del sudeste asiático, son países para pasar cortos periodos de tiempo. Esto analizándolo desde una perspectiva DAFO, podríamos entenderlo como una oportunidad para los países europeos que apuestan por la atracción de estos nómadas ya que podrían ser países base, concretamente España podría ser un buen candidato a situarse como base de nómadas digitales, con unas infraestructuras preparadas para dar servicio a más de 90 millones de turistas que vienen a visitarnos anualmente, no tendríamos problema en acoger durante largas estancias a otros cientos de miles que planeasen asentarse en nuestro país, y más concretamente en Alicante y la Costa Blanca. España cuenta con una muy buena conectividad. Recientemente, la ministra Nadia Calviño, en una comparecencia con Elena Máñez, consejera de Economía de Canarias, en sintonía con el horizonte 2025, anunció que las Islas Canarias serían cabeza de lanza en el plan de universalización de la banda ancha ultrarrápida y despliegue del 5G, con intención de dar consistencia y fuerza al trabajo que se está haciendo en las islas para atraer a los nómadas digitales. En este aspecto, Alicante cuenta con ventaja en cuanto a conectividad frente al ejemplo canario. 25 El plan Horizonte 2025 consiste en un plan de digitalización que se estructura en 10 pilares: 1) Garantizar una conectividad Digital. 2) Impulsar la tecnología 5G. 3) Reforzar las competencias digitales 4) Reforzar la capacidad española en ciberseguridad. 5) Impulsar la transformación digital del Sector Público. 6) Acelerar la digitalización de las empresas, con especial atención a las microPYMEs y las start-ups 7) Acelerar la digitalización del modelo productivo mediante proyectos tractores de transformación sectorial. 8) Mejorar el atractivo de España como polo de atracción de inversiones y talento del sector audiovisual. 9) Favorecer el tránsito hacia la economía del dato e inteligencia artificial. 10) Garantizar los derechos digitales. Estas bases deberían generar un gran aumento de la productividad global de toda la economía, así como harán a España más atractiva a ojos de nómadas que se planteen una posible estancia en nuestro país. En materia de visados, en España contamos con el visado de trabajo por cuenta propia, el cual autoriza al trabajador a establecerse en el país empezando por un periodo máximo de 1 año y con posterior revisión. 3.2.1 El coliving en España Madrid y Barcelona lideran el mercado de viviendas o espacios de coliving. Pero ya existen también proyectos en marcha en ciudades como Málaga, Sevilla, Valencia, San Sebastián y Alicante (destacando el proyecto que el Grupo Marjal tiene en marcha en el centro de la capital). Los expertos dedicados a este tipo de negocio confían en que en los próximos doce meses se anime el sector inmobiliario y responda a los cambios que experimenta la sociedad, con una gran cantidad de jóvenes, en muchos casos extranjeros, que llegan a https://www.pisos.com/viviendas/malaga/ 26 vivir a ciudades españolas por un tiempo limitado, y otro elevado número de hogares unipersonales que encontrarían en el coliving la oferta ideal a sus demandas vitales. El coliving, además, se presenta como una solución a la gran presión que existe en el mercado del alquiler en las grandes ciudades, liberando pisos para las familias locales. Claro que la clave del éxito de este tipo de proyectos residirá también, habiendo tantos servicios comunes involucrados, en la gestión que los operadores hagan de ellos. 3.3 Destinos destacados en España TENERIFE. Tenerife ha lanzado una plataforma en 2021 con el lema TENERIFE WORK & PLAY, dedicada a captar trabajadores remotos y nómadas digitales. Esta plataforma tiene como objetivo integrar a los trabajadores remotos a su llegada, ofrecerles soporte y orientación para establecerse en Tenerife y darles a conocer una amplia variedad de servicios. La iniciativa está impulsada por la plataforma “Why Tenerife?”, integrada por el Cabildo de Tenerife (Turismo de Tenerife y Consejería de Acción Exterior), Autoridad Portuaria de Tenerife, la Cámara de Comercio de Tenerife, la Zona Especial Canaria y la Zona Franca de Tenerife. Esta submarca (Work & Play), forma parte de la plataforma de atracción de inversiones Why Tenerife?, y se ha fijado captar 30.000 teletrabajadores en los próximos 5 años. Para ello, las instituciones (lideradas por Promotur-Turismo de Islas Canarias) han dotadoal plan con un presupuesto de 500.000€. La campaña se basa en tres principios: Generar cultura de trabajo remoto entre el sector turístico canario, incentivar el asentamiento de trabajadores foráneos deslocalizados; y finalmente, atraer a los teletrabajadores potenciando los valores de marca que les interesan. La campaña está dirigida en 2021 a Reino Unido, Alemania, España, Francia, Irlanda, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Islandia, Suiza, Bélgica y Países Bajos, y se realizará además una prospección en Estados Unidos. https://www.whytenerife.com/ 27 Este portal se complementa con el lanzamiento del programa “Welcome Pass”, que incluye un paquete preseleccionado de ofertas especiales para que su poseedor obtenga precios económicos, saboree la cocina local, se relaje en los mejores lugares tras un duro día en la oficina (remota) y le da acceso a asesores fiscales y legales locales. Recientemente ha surgido además una iniciativa privada, Pueblos Remotos, que pretende acercar a nómadas digitales a pueblos de Tenerife, para convivir 3 semanas en un entorno rural, integrándose en la activa comunidad local (iniciativa de Carlos Jonay Suárez, ponente del Congreso). GRAN CANARIA. Gran Canaria ha llegado a situarse #1 en la lista global NomadList de destino preferidos por los nómadas digitales. En el ranking destaca por: • Conectividad general a internet (la tilda de “buena”) • Diversión y vida nocturna (que califica con un excelente) • Calidad y coste de vida • Seguridad y hospitalidad con los viajeros Destino que también es lgbt friendly, con tolerancia racial y lugares adecuados desde los que trabajar. Igualmente, destaca que es un destino seguro y ‘amigable’ para el público femenino. Como aspectos a mejorar, apunta las conexiones gratuitas de wifi y el nivel de inglés. Gran Canaria lleva desde 2016 organizando Nomad City, un evento pionero en España referente en Europa en lo que a nomadismo digital se refiere. Su fundador es Nacho Rodríguez, empresario grancanario mencionado anteriormente y alma máter del prestigio de la isla como destino nómada. Su empresa Repeople (antes Nomad City) posee diferentes espacios de coworking y coliving en Gran Canaria, y trabaja con las instituciones insulares para el fortalecimiento de la marca. N. Rodriguez es el único español miembro de la Asociación Mundial de Teletrabajo, y aboga por ofrecer ayudas fiscales directas a quien se asiente en su territorio. 28 MÁLAGA. En febrero de 2021 el Ayuntamiento ha liderado la creación de MÁLAGA WORK BAY, una iniciativa con la que el Ayuntamiento de la ciudad quiere atraer a todos los teletrabajadores, tanto nacionales como internacionales. La iniciativa cuenta con su propia web, donde ofrece todos los servicios necesarios para orientarse e informarse, destacando el programa “Softlanding”, dirigido por la Oficina del Inversor y que ofrece información económica del entorno, ayuda en la búsqueda de alojamiento, asesoramiento sobre suministros, ayuda para localizar alojamiento e incluso gestión de visitas comerciales, entre otros. El proyecto, además de por el Ayuntamiento de Málaga, viene apoyado por Promálaga y Málaga Open4Business. BENIDORM. En 2021, Benidorm ha lanzado su propia campaña: “Vivir en Benidorm, trabajar desde el paraíso” y “Benidorm, tu lugar de trabajo en el mediterráneo”. Posee una web donde aglutina toda la información que un visitante puede necesitar. Recientemente, además, Benidorm -al igual que hizo Dubrovnik en Croacia- ha lanzado una campaña para atraer perfiles, sorteando estancias gratuitas en el destino, o como se llamaba el original croata, “Nómadas Digitales Residentes”. En el caso croata, 10 personas para una estancia de 4 semanas, mientras en Benidorm eran 3 los elegidos. 3.4 El coliving en Alicante ALICANTE. En diciembre de 2020, el Ayuntamiento de Alicante y Provía lanzaron el proyecto “Cambia tu zona de confort”. Este proyecto pretende potenciar Alicante como destino ideal para vivir y trabajar a distancia. En la presentación oficial, la vicealcaldesa y concejal de Turismo, Mari Carmen Sánchez, comentaba "Hemos iniciado contactos con diversos agentes y touroperadores internacionales que están comenzando a comercializar este producto con el objetivo de mostrar el potencial de Alicante y que está teniendo buena acogida". Una primera vía para sondear el posible interés de teletrabajadores nacionales a la hora de mudarse a Alicante. 29 Hay que destacar que Alicante es la ciudad #1 a nivel global en cuanto a la facilidad para asentarse para los expatriados, según una encuesta del portal Internations (líder global entre expatriados). Alicante resulta ganador del índice Getting Settled (“asentándose''), gracias a las opiniones de los residentes que están particularmente contentos con los factores en la subcategoría “Amigos y socialización”. De hecho, más de dos tercios de los expatriados en Alicante (68%) están de acuerdo en que es fácil encontrar nuevos amigos (frente al 47% a nivel mundial), y una proporción aún mayor del 77% está contenta con su vida social en Alicante (frente al 59% a nivel mundial). Es muy probable que los encuestados en Alicante estén de acuerdo en que es fácil acostumbrarse a la cultura local (77% de valoraciones positivas frente al 61% a nivel mundial). Junto a los excelentes resultados para sentirse como en casa en esta ciudad - el 83% está de acuerdo en que así es-, esto permite a Alicante ocupar también el segundo lugar en la subcategoría “Feeling Welcome”, sólo superado por Málaga. 30 4. CONCLUSIONES DEL CONGRESO 4.1 Introducción El día 3 de junio de 2021, se celebró en la universidad de Alicante, el I Congreso Internacional Alicante como destino de teletrabajo y nómadas digitales. Organizado conjuntamente por la universidad de Alicante, Turismo de Alicante y FUNDEUN. Además de contar con el patrocinio de Turismo de la Comunidad Valenciana, la agencia de desarrollo local de Alicante (ImpulsAlicante) y la colaboración del Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas, el Club de Buenas Decisiones, Alicante Plaza y Cootel. El congreso contó desde el primer momento con un total apoyo institucional, que muestra el interés existente desde la administración pública en apoyar al sector turístico y al surgimiento de nuevos estilos de trabajo. Tanto Ayuntamiento, como Diputación, Universidad y Generalitat brindaron su apoyo, tanto organizativo como con su presencia e intervenciones, a esta iniciativa. 4.2 Puntos a recalcar de las ponencias El congreso comenzó con la presentación del mismo por parte de diferentes figuras como son Rafael Molina Carmona -vicerrector de Transformación Digital de la universidad de Alicante-, Antonio J. Fernández Gómez -presidente de FUNDEUN- y Adrián Santos Pérez -concejal de Urbanismo del Ayuntamiento de Alicante-. Rafael Molina Carmona, aportó una serie de datos relevantes: antes de la pandemia había 1 millón de personas teletrabajando en España, mientras que actualmente son alrededor de 3 millones, por lo que vemos que se ha producido un aumento significativo. Sin embargo, en el total nacional vemos que sólo un 15% de los trabajadores trabajan en remoto, en contraste con otros países más punteros como Holanda o Suecia donde en algunos casos más del 40% de los trabajadores lo hacen de forma remota. Seguidamente intervino Antonio J. Fernández Gómez, quien expuso los 3 pilares básicos que persigue cualquier persona: salud, dinero y amor. Si se quiere conseguir que Alicante sea un destino elegido por nómadas digitales hay que trabajar en estos tres 31 ámbitos. Alicante cuenta con un clima adecuado, no hay contaminación, dieta variada, sol y vitamina D, además de un clúster médico de primer nivel. Respecto al dinero hay que tener en cuenta que el perfil de los trabajadoresa distancia tiene un nivel de ingresos medio-alto, por lo que, aunque es una ciudad asequible hay que trabajar conjuntamente el sistema fiscal autonómico y estatal en hacer más fácil y atractiva la propuesta laboral poder garantizar la permanencia de estos perfiles. Por último, en relación al amor habría que mejorar también el pack de bienvenida que recibe el que visita la ciudad. Por su parte Adrián Santos Pérez, recalcó los atractivos de Alicante como destino, su posicionamiento a nivel turístico e internacional. También habló del contexto que ha marcado la pandemia que nos ha mostrado que es posible realizar nuestro trabajo desde casa u otras partes. Considera que es una realidad actual con una gran trayectoria de futuro. También destacó que durante la pandemia la población alicantina aumentó en 3.000 personas como consecuencia del teletrabajo, debido a que mucha gente se trasladó o usó sus segundas viviendas para poder desempeñar su trabajo en un entorno más amable. Por último, mencionó que hay numerosos espacios de coworking y coliving y que éstas son unas de las apuestas del sector inmobiliario. SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR EN ALICANTE Una vez realizadas las presentaciones se pasó a las intervenciones por parte de los profesionales alicantinos del sector quienes mostraron su visión, productos y servicios. Estos profesionales fueron: • Perfecto Palacio, empresario y presidente de la CEV en representación de la Asociación empresarial de la Comunidad Valenciana. • Diego Tomás, CEO de Genion y Glub Alicante. • Javier Reina, CEO de Custom Suits. • Mayte Vañó, directora de Comunicación Distrito Digital. • Gala Gil, Head of Partnership en Triple (Londres) 32 • Jon Hormaetxe, General Manager de Sun & Co-Coloving Coworking Community en Jávea. • José Abad, fundador y CEO de Smartable y creador de TheNomadApp. • Jesualdo Ros, secretario general de Provia. Perfecto Palacio, fue el primero en intervenir, nos habló de Alicante como epicentro de una estrategia colectiva centrada en la economía del siglo XXI, la economía de los intangibles. Mencionó que en Alicante están confluyendo distintos proyectos, tanto públicos como privados en colaboración mutua hacia un mismo objetivo. También nos dijo que hay que huir de la dicotomía y con una visión a largo plazo ser ágiles en la creación de economía y empleo. Perfecto propuso una serie de reflexiones que pueden ser tomadas como retos y oportunidades como establecer una perspectiva bifocal, es decir, tanto administraciones públicas como agentes sociales afrontar el futuro de una forma ágil y reactiva. Existe una tendencia mundial a la vuelta al centro de las ciudades, algo que está actuando como elemento motivador de la reactivación de zonas con potencial como las zonas portuarias que se han transformado en ubicación de oficinas. Alicante en esta iniciativa no parte desde cero ya que es la primera provincia en cuanto a turismo residencial, sector ligado a la acogida de nómadas digitales por la flexibilidad que ofrece. Sin embargo, debe ofrecer una imagen como destino mejor definida y difundida. Otro punto que nos debilita como destino frente a otros destinos españoles es la tramitación administrativa desfasada y confusa que hace que la realización de muchos proyectos se ralentice. Para concluir nos habló de crear una convergencia entre todos los municipios y localidades para obtener una oferta más valiosa. Se despidió con un mensaje optimista: “creo que hemos iniciado ya este camino, con exitosos pasos ya dados, y creo que gracias a todo el empuje de la colaboración que comentaba al principio podremos consolidar esta realidad de Alicante como destino de talento.” Por su parte Diego Tomás, nos habló del momento idóneo por el que está pasando la provincia tras la pandemia para llevar a cabo este tipo de iniciativas. Junto a su equipo han realizado 20 programas de emprendimiento innovador en los cuales han 33 acompañado a 1.000 participantes en menos de 3 años, en ciudades como Alicante, Petrer, Villena, Elda, Mutxamel y Santa Pola. Nos habló de un momento histórico para la provincia, gracias al trabajo institucional coordinado y las infraestructuras de estos espacios de coworking, coliving, viveros y centros de negocios, que son una pieza clave para liderar los destinos de teletrabajo y nómadas digitales. Según su experiencia los nuevos perfiles de talento ya no se rigen por esquemas tradicionales. Desde Petrer se ha diseñado la web del Real Madrid y se han realizado desde la administración local 5 programas de emprendimiento y acompañamiento durante todo un año donde han pasado 150 personas. Como proyecto pionero en la colaboración público-privada encontramos Hubitat Mutxamel, un espacio de coworking donde han pasado más de 100 personas durante estos 2 años que lleva activo. Además, puso ejemplos de otras colaboraciones que han surgido es este tipo de comunidades y nos comentó que estas son verdaderas herramientas de atracción y sobre todo de retención de talento que junto a la posibilidad de teletrabajo va a ser posible la transformación de la concepción de oficinas. Javier Reina, nos aportó detalles sobre el nuevo proyecto situado en la zona del puerto conocida como Panoramis o como él denomina “la zona 0”. El proyecto parte de la transformación de un lugar que dejó de funcionar dándole otra oportunidad. Este nuevo espacio enfocado al coworking engloba dos conceptos: business y life. También habló sobre la entrada de Regus en un centro local de negocios que actualmente ha logrado obtener el éxito que no tuvo hace unos años debido a la poca relevancia que tenían estos espacios en el pasado. Compañías como CBRE, Uber, Zurich se posicionaron en este edificio. J. Reina mencionó que para captar a las diferentes empresas que quieren ubicarse en nuestra provincia debemos mejorar el parque de oficinas: que sea un parque moderno, colaborativo y concentrado. Además, recalcó que es fácil atraer empresas, pero difícil mantenerlas. Para ello, es necesario contar con una oferta de calidad. Panoramis Business & life engloba mucho más que un espacio de trabajo, pues cuenta con espacios para actividades de ocio, gimnasio, clínica de fisioterapia, belleza… porque como él dijo el trabajo no es sólo la oficina. Por último, habló sobre el sector de oficinas flexibles que cada vez está ganando más terreno frente al concepto de oficinas tradicional. Por lo tanto, la clave para el éxito es crear un entorno de trabajo híbrido. 34 Por otro lado, Mayte Vañó nos habló acerca del impulso que significó la colaboración público-privada y las asociaciones como Xarxatec en Castellón, Startup Valencia, y Alicantec, que fueron los que comenzaron a agitar el mercado tecnológico. El objetivo era crear un hub tecnológico que englobara a toda la Comunidad Valenciana, atrayendo empresas tecnológicas y conseguir llamar la atención de empresas nacionales e internacionales. Comentó también un hecho que sucedió en 2013 cuando unos empresarios tecnológicos japoneses vinieron a la provincia a desarrollar un proyecto pero que, desgraciadamente, la mayoría se marcharon porque les faltaba “vida tecnológica”. Esto nos hace reflexionar en la necesidad que hay de crear una oferta más profunda que incluya otras ventajas como las tecnológicas o las fiscales. En cuanto a la atracción de talento remoto, cabe destacar la labor de la Dirección General de Internacionalización de la Generalitat Valenciana, que en 2020 gestionó 67 iniciativas de inversión en la Comunidad Valenciana: 11 de Alemania, 8 de EEUU y 3 de India, China y Países Bajos. La Comunidad Valenciana se situó como la cuarta región en inversión de este tipo, por detrás de Madrid, Cataluña y Andalucía. Un ejemplo de talento alicantino que se marcha fuera es Gala Gil, que durante su paso por Stanford gracias a un programa deintercambio desarrolló una empresa tecnológica llamada Yellowfinch, un monitor estructural de edificios. Además, levantó financiación a través de una aceleradora Nasdaq y con ella se hizo un hito en su carrera al aparecer su fotografía en un banner de Times Ssquare. Esta presencia le dio un gran reconocimiento en el mundo tecnológico -sobre todo en España-. Después pasó a DEMIUM, una potente incubadora de start ups con un gran fondo de capital riesgo detrás. Esta empresa comenzó en Valencia, tiene presencia en Benidorm y pronto se espera que también en Alicante. Gala se despidió recalcando el valor de la provincia y el gran talento alicantino. Jon Hormaetxe, comenzó mencionando un estudio realizado por IBM que manifiesta que de los trabajadores que comenzaron a teletrabajar debido a la pandemia el 56% quieren continuar haciéndolo, y un 75% continuaría trabajando en remoto ocasionalmente. Por lo que, es posible decir que el teletrabajo ha llegado para quedarse. 35 Aunque todavía queda un largo camino para ello ya se está hablando de un modelo híbrido donde se combinaría trabajar desde la oficina y desde casa, por ejemplo, Google que ha comenzado a apostar en ello con un prototipo de oficina flexible. Además, aclaró que teletrabajo no es sinónimo de trabajar en casa, sino que puedes trabajar desde cualquier sitio donde tengas conexión wifi y ordenador. Jon nos mostró que según un estudio realizado por Harris Poll el 75% de americanos que se encuentran trabajando en remoto se iría de workation. El teletrabajo puede convertirse en un motor de desestacionalización, avivando los meses de temporada baja en la provincia de Alicante. Jon puso como ejemplo su propia experiencia cuando fundaron el hostel Youth Hostel Jávea en 2013 se dieron cuenta que los únicos meses de ocupación eran los meses de temporada alta (julio y agosto) y el resto del año el número de huéspedes era muy escaso, por lo que, decidieron crear el espacio de Sun & Co en 2015 como solución a esa estacionalidad. Se trata de un modelo híbrido, donde durante los meses de temporada media-baja funciona como un espacio de coworking y coliving dirigido a un público distinto, que pasa de 3 a 4 semanas allí, con un nivel económico superior y que presenta otras necesidades. Durante los meses de julio a agosto funciona como hostel teniendo otra distribución de habitaciones que son compartidas entre 4 u 8 personas dirigido a un público más joven y con un nivel de ingresos menor que se aloja de 1 a 2 noches. También mencionó países como Barbados, Dubái, Puerto Rico, Croacia que cuentan con facilidades en referencia a los visados. En Dubrovnik (Croacia) se realizaron un evento donde invitaron a 12 nómadas digitales durante 1 mes para crear juntos el concepto de qué se quiere ofrecer como destino para estos perfiles. Gran Canaria, desde 2016 ha estado trabajando en ello. Durante la pandemia han atraído a muchos teletrabajadores y gracias a ellos muchos hoteles han conseguido ocupar sus habitaciones. Sin embargo, se plantea la duda de qué pasará con estos hoteles una vez que el turista tradicional vuelva al mercado. ¿Qué pasará en el futuro? Jon piensa que habrá una oferta variada de destinos de teletrabajo con distintos enfoques. Hay que conocer de primera mano las necesidades que buscan cubrir los trabajadores para poder crear una oferta más personalizada. Seguidamente intervino José Abad contándonos que actualmente en España hay casi 1.5 millones de personas teletrabajando, lo que supondría ente un 7 o 10% según la 36 zona. Considera que el sector Horeca, acrónimo de HOteles, REstaurantes y CAfeterías, necesita ayuda ya que, desde 2010 se están cerrando establecimientos, problema que se ha agravado con la crisis provocada por la Covid-19. Según una encuesta realizada por ellos, el 77.9% estaría dispuesto a teletrabajar, la razón principal es que buscan una mejor calidad de vida, sin embargo, estas exponen que necesitan de una plataforma que les guíe y les ayude en el proceso. La franja de edad de personas que estarían dispuestas a teletrabajar oscila entre los 30 y 44 años, a través de la encuesta se ha podido observar también que estas personas buscan una buena conexión wifi, servicios de cafetería y restauración. La solución para esta falta de herramientas es la aplicación TheNomadApp, esta plataforma ofrece a cualquier persona, nómada digital, autónomo, nuevos teletrabajadores o cualquier trabajador que busque un espacio de trabajo distinto al de casa u oficina, distintas opciones para reservar espacios de trabajo por horas, o semanas. José Abad mencionó una noticia la cual manifestaba que había disminuido un 20% el rendimiento del trabajo. Por lo que, propone salir de casa y trabajar en espacios donde puedas socializar y obtener referencias visuales que nos ayuden a aumentar la productividad. El lema seguido es “pon tus espacios a trabajar” y la filosofía para adaptarse al futuro es no dejar de pensar y de reinventarse. Terminó diciendo lo que se 37 lleva comentando a lo largo del congreso que las organizaciones públicas e instituciones deben invertir también junto a las privadas para luego recoger buenos resultados. Por último, Jesualdo Ros, comenzó su intervención aportando datos relativos al turismo residencial que tiene un gran peso y proporciona grandes cifras a la provincia de Alicante. Nómadas digitales, teletrabajadores y turismo residencial, aunque no son lo mismo se engloban en un mismo sector, el turístico. A pesar de tener muchos puntos fuertes a la hora de atraer público a la provincia hay unos interrogantes que plantean si nuestro ecosistema es el adecuado. La universidad de Alicante espera desde 2011 la ampliación del parque científico, el corredor mediterráneo es algo también muy importante y que ayudaría muchísimo y el AVE a Madrid no es tan rápido como se prometió que sería (que tardaría 1 hora y 40 minutos). En esta imagen extraída de la presentación de Jesualdo Ros se pueden ver los pasos a seguir o puntos que se deben plantear. Dentro de la industria digital hay muchos competidores, UK es un mercado muy grande y potente, pero hay que pensar en otros lugares como Francia, Bélgica y Holanda donde toda la Costa Blanca está muy bien posicionada. Por lo que, hay que analizar las posibilidades de estos otros mercados comentados. Hay que identificar los mercados potenciales y realizar una campaña de marketing continuada. La administración tiene que volcarse y colaborar facilitando los 38 procesos burocráticos que tantas trabas presenta actualmente e invirtiendo en los proyectos innovadores que se están planteando. Para finalizar, Jesualdo lanzó una crítica a la sociedad civil, debería mejorarse la integración entre sectores y empresas para crear sinergias y afrontar proyectos comunes. MESA REDONDA: PRESENTE Y FUTURO DEL COLIVING EN ESPAÑA En esta primera mesa redonda contamos con Javier Caro, director de coliving en CBRE, como moderador y los ponentes fueron: • Ana Martínez de Lizarrondo, head of Operations-Iberia en Urban Campus. • Irene Trujillo, director of Operations Spain en DoveViVo y CEO de Oh my place! • Natalia Rodríguez, director of Operations Spain en The Student Hotel. • Pedro Rodríguez, director Innovación Grupo Marjal. Javier Caro dio paso a Irene Trujillo quien es la que comenzó el debate manifestando la importancia que tiene visualizar primero el enfoque, determinando el perfil del usuario final, en este caso el del nómada digital, qué necesita, cómo se mueve y cómo trabaja y a partir de ahí crear y diseñar los espacios. Actualmente las personas le dan menos importancia a las cosas materiales y ponen en valor las experiencias. Según nos contó Irene el dilema entre alquilar o comprar una casa está cambiando, cada vez hay más personas que difieren de estas dos alternativas ybuscan una estancia que se convierta en su hogar para un determinado tiempo de sus vidas, pero no de forma definitiva. Por su parte Ana Martínez, nos habló desde su experiencia en el Urban Campus de Madrid, donde alrededor del 30% de los residentes son nómadas digitales, la media de edad está en torno a los 32 y 37 años. El coliving por el que apuestan es un coliving centrado en “jóvenes” profesionales solteros o en pareja pero que de momento no tienen hijos. Siempre intentan asegurar que las personas que acceden a sus espacios de coliving estén pasando por el mismo momento vital para poder aprovechar la comunidad al máximo y así generar sinergias. 39 Pedro Rodríguez empezó su intervención comentando algunos rasgos importantes de la provincia, como el eje metropolitano Alicante-Elche que es uno de los más grandes de España, también es la quinta provincia por aportación al PIB en España y el aeropuerto de Alicante es muy importante en la zona y el cuarto a nivel nacional. La provincia de Alicante y su marca turística “Costa Blanca” es una de las zonas turísticas más importantes de Europa. Como dato reciente expuso que en el 2019 se atrajeron aproximadamente unos 15 millones de turistas de los cuales prácticamente la mitad fueron internacionales. Estos atractivos que atrajeron a los turistas pueden ser los mismos que atraigan al nicho de nómadas digitales. Comentó también que el grupo Marjal abre su primer proyecto de coliving en Alicante, aunque también tienen intención de invertir en otros lugares. Alicante además de ser asequible cuenta con diferentes herramientas de trabajo que hay que aprovechar para poder posicionar la ciudad con éxito. Natalia Rodríguez nos contó que el modelo que llevan a cabo en The Student hotel es un modelo híbrido que ha sido capaz de cubrir un público de estudiantes y otro de nómadas digitales. La segunda parte de esta mesa redonda estuvo enfocada al futuro del coliving donde se relacionaron las nuevas tendencias de vida con tendencias globales que están pasando como cambios socioculturales que está afectando a diversos sectores. Una tendencia que lo está cambiando todo es el tema de la sostenibilidad. ¿El coliving nace siendo sostenible? ¿Es la digitalización parte de esa ayuda para ser sostenible? Y cuál es la relación entre la sostenibilidad y el mundo digital. Irene contestó a estas cuestiones argumentando que la parte de la sostenibilidad es imprescindible por dos motivos: primero porque el usuario lo demanda y segundo porque supone una inversión para el lado de la empresa. Ya que al partir de un espacio sostenible que lleve a cabo acciones encaminadas a ello va a tener mejor puntuación e imagen. Natalia por su parte intervino comentando que cada vez los espacios se conciben para distintas funciones no solo para la cual estaban diseñados, cada vez estos espacios son 40 más transversales y esta es la filosofía que sigue Student Hotel para el diseño de sus edificios. Citando palabras de Pedro “hoy en día la forma de vivir ha evolucionado y la sociedad es diversa de manera homogénea en el territorio español, el coliving debe responder a necesidades de personas con formas de vivir muy diferentes”. También nos habló que desde grupo Marjal la propuesta de valor que se sitúa dentro del núcleo de las ciudades está enfocada especialmente a la generación millennial. Además, el grupo Marjal considera que el producto inmobiliario, concretamente el de coliving debe tener una perspectiva de innovación en el sentido de que dentro de ese edifico de coliving o coworking deben suceder cosas, puede definirse como “una experiencia vital en comunidad”. También apuestan por una oferta personalizada según el tipo de actividad que desempeñe la persona desde coliving para artistas hasta coliving para gamers, todos los diferentes productos tendrán cabida. Ana mencionó que cada coliving estará orientado a un target muy concreto, cada edificio debe estar centrado en el target al que tú te quieras dirigir. La localización sigue siendo relativamente importante para el coliving urbano, sin embargo, cada día las personas pueden trabajar desde diferentes partes por lo que, la localización deja de ser tan importante, según tus necesidades o momento vital elegirás un tipo u otro. También comentó que el producto del coliving puede motivar a que su localización sea atractiva gracias a edificios que están diseñados de una manera concreta, en donde pasan muchas cosas, con unos servicios concretos, unas razones de peso que pueden hacer que las personas tomen la decisión de moverse a ese lugar. También expuso que desde Urban Campus están centrados en edificios completos de al menos 2000 m2, donde se puedan crear zonas comunes lo suficientemente grandes y adecuadas para el producto en el que creen. Lo importante y atractivo del coliving son las zonas comunes -y si el edificio no cuenta con ellas pueden crearse a partir de la transformación del mismo-. En su última intervención Pedro nos comentó que los jóvenes están huyendo del centro de las ciudades y lo que hay que hacer es recuperar edificios desde la transformación y volver a dar al centro de las ciudades un uso residencial y de trabajo atrayendo talento hacia esas zonas. 41 Por su parte Natalia contó que en Student Hotel se enfocan en diversos usos que pueden realizar las personas allí, desde convivir, a tomarse un café o realizar una reunión. Además, lanzó un deseo a la administración pública de que como todos sabemos estamos pasando por esta época de cambio y de adaptación, por lo que, le demandó a la administración esa flexibilidad que se necesita para adaptarse a las nuevas necesidades. Se deben adaptar y flexibilizar las leyes que afectan a estos proyectos. Por último, la intervención de Irene, donde manifestó el exceso de regulación que hay en España, sobre todo en la parte urbanística. Hay demasiada normativa, tanto regional como estatal, municipal y un código técnico. Los planes de ordenación urbana de los años 70 ó 90, es decir, que están desactualizados. Hace falta normativa para poder crear edificios de uso mixto, ecosistemas amables. Más que regular hay que desregular, y sobre todo con participación pública. El inversor extranjero huye de estas regulaciones extrañas y de esta falta de seguridad jurídica. Plazos de licencia de obtención de cualquier tipo de actividad o de obra son demasiado largos. COLOQUIO: CASO DE ÉXITO NACIONAL: GRAN CANARIA COMO DESTINO GLOBAL En esta parte los ponentes fueron: • Nacho Rodríguez, fundador de Repeople y Nomadcity.org • Carlos Jonay Suárez, fundador de la Escuela de trabajo remoto. Comenzó la intervención Nacho Rodríguez que nos habló de que esta idea del nómada digital surgió por casualidad en 2014. Todo arrancó alquilando un espacio disponible, esperando empresarios locales, y llegaron extranjeros a teletrabajar. Ahora hay 4 espacios en Gran Canaria, y se han iniciado proyectos en otras islas. Cuando fueron a pedir material a las instituciones se dieron cuenta que no disponían de él, solo tenían material para atraer a un turista convencional así que ellos tuvieron que crearlo. Recientemente han comenzado a trabajar junto al gobierno canario en la estrategia que 42 han lanzado a raíz de la pandemia para promocionar el destino al completo. Si ya somos el segundo destino de turismo del mundo hay que luchar por ser el primero. El coliving debe ser "una experiencia vital en comunidad". Seguidamente Carlos Jonay nos contó que es autónomo freelance desde hace 10 años. Puso como ejemplo a Portugal que lo está haciendo muy bien, sobre todo Lisboa. En España hay una gran oportunidad para abrirse camino en esta nueva tendencia de trabajo como ejemplo podemos hablar de Málaga que lo está haciendo bien atrayendo a nómadas digitales. Gran Canaria es un caso de éxito porque han