SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO

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Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento 
 
 
PROGRAMA DE FORMACIÓN. “ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ABIERTA A LA 
CIUDADANÍA. HACIA UN NUEVO PARADIGMA BASADO EN LA TRANSPARENCIA, LA 
PARTICIPACIÓN Y LA COLABORACIÓN 
 
 
MÓDULO I: 
 
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL 
CONOCIMIENTO: 
Sociedad inteligente administración inteligente 
Una sociedad conectada que conecta 
La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los 
conocimientos en la práctica. 
Aristóteles 
 
 Módulo I. 
Todo va a Cambiar. La Sociedad de la Información y del Conocimiento: el contexto de la 
Sociedad de la Información y el Conocimiento. En este módulo se plantea los cambios más 
importantes relacionados con el contexto social, político, económico, cultural, etc., ligados a 
la generalización de las TIC en las diferentes esferas de la vida humana. 
 Objetivo: Con este módulo se pretende familiarizar a los participantes con los 
conceptos y enfoques generales sobre la Sociedad de la Información y el 
Conocimiento, así como lograr una integración grupal en torno a unos mismos 
objetivos formativos. 
 Duración: 3 horas 
Autor: Fernando Álvarez García 
Jefe del Servicio de Planificación y Modernización 
Ayuntamiento de Gijón 
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento 
 
 
ÍNDICE 
1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................................... 3 
2 MARCO CONCEPTUAL: ......................................................................................................................................... 7 
3 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LA INNOVACIÓN SOCIAL: PERSONAS Y CALIDAD DE VIDA .............................. 7 
3.1 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: LA OPORTUNIDAD DE LA E-EDUCACIÓN .........................................................................13 
3.2 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: LA OPORTUNIDAD DE LA E-SANIDAD .............................................................................15 
4 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ..........................................................................16 
4.1 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO ...................................................................16 
4.2 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: COOPERACIÓN Y TRABAJO EN RED ...............................................................................17 
4.3 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN INTELIGENTE (CIUDAD/MUNICIPIO) .....................................................19 
5 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: SOSTENIBILIDAD, ECONOMÍA LOCAL Y DESARROLLO ECONÓMICO ................20 
6 BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS DE INTERÉS ..............................................................................................................23 
 
 
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1 INTRODUCCIÓN 
No cabe duda que estamos inmersos en un proceso de transformación socioeconómica 
derivado de un fuerte desarrollo tecnológico, proceso que tiene un impacto directo en el modelo 
productivo, en las relaciones sociales y, nos guste o no nos guste, en las Administraciones 
Públicas. 
Conocedores de esta nueva realidad los gobiernos de las principales potenciales mundiales 
están llevando a cabo una serie de políticas para intentar acelerar este proceso de cambio. Así, 
Estados Unidos ya ha anunciado, no el primero, si no el segundo plan de acción con 23 
compromisos e iniciativas para hacer realidad un gobierno abierto – open government iniciative -1 
que incorpora como una de sus principios básicos la utilización de las tecnologías de la información 
como instrumento o palanca de cambio en beneficio de la sociedad y de las personas. Dada la 
temática del programa nos centraremos en aspectos relacionados con las Administraciones 
Públicas por lo que no haremos referencias a los planes de adaptación de los modelos económicos 
y productivos. 
Experiencias similares se han incorporado a las agendas de los principales mandatarios 
mundiales (Véase el caso de Canadá o países nórdicos) o la propia Unión Europea, si bien, 
simplemente con incorporar open government iniciatives en un buscador se comprobará como este 
nuevo modelo de gestión pública, denominado gobierno abierto2 se ha extendido a nivel mundial de 
una forma, como cualquier iniciativa en nuestros días, exponencial, viral en términos redes 
sociales, y a una velocidad vertiginosa, como ha ocurrido con Latinoamérica o Asia. 
 Si bien el open government o gobierno abierto no es materia de este módulo, sí es preciso 
realizar una referencia dado que la Sociedad de la Información y del Conocimiento está 
transformando el contexto económico, social y político, transformación que no es ajena a la 
realidad de nuestros Gobierno y Administraciones Públicas. 
 
1 El propio Presidente Obama en su discurso de toma de posesión del 21/01/2009 afirmaba que “Mi Administración 
está comprometida en crear un nivel de apertura sin precedentes. Trabajaremos juntos para asegurar la confianza a la 
ciudadanía y construir un sistema de transparencia, participación y colaboración. La apertura reforzará la democracia y 
promoverá eficiencia y eficacia en el Gobierno. 
2
 Pueden profundizar en la definición de este nuevo modelo de gestión pública en este blog sobre Ogov 
http://www.whitehouse.gov/open
http://www.ogov.eu/open-government/open-government-un-nuevo-modelo-de-gestion-publica/
 
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Al objeto de facilitar la comprensión de los diferentes apartados de este módulo vamos a 
posicionar los diferentes cambios que la Sociedad de la Información y del Conocimiento está 
provocando en nuestros municipios, provincias, ciudades, zonas rurales. 
En este sentido, bajo el término de “sociedad inteligente” se están concentrando los 
mecanismos de la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Sociedad inteligente que está 
configurando “gobiernos inteligentes” y administraciones inteligentes”. En el presente documento 
describen los cambios de la sociedad de la información en las ciudades, los municipios y las 
regiones bajo la denominación de ciudades/municipios inteligentes (smartcities o smartrural). 
Un modelo que se construye desde un modelo de gobierno abierto que se basa en el 
desarrollo de la Sociedad de la Información. Nos referimos a un modelo integrado l que se 
promueve y desarrolla por y para las personas, para mejorar nuestra calidad de vida en todos los 
órdenes sociales y económicos. 
 Pues esto es lo que vamos a tratar en este módulo en el que intentaremos despertar la 
curiosidad y animar a desarrollar iniciativas para conseguir que la inteligencia se ponga al servicio 
de los ciudadanos, sean de donde sean, ciudades, villas o núcleos rurales. 
 El objetivo es que, ante situaciones enquistadas, problemas similares y realidades sobre los 
servicios públicos, seamos capaces de pensar diferente, buscar soluciones y oportunidades que ya 
existen y están aplicadas en otras partes del mundo, en definitiva, abrirnos al exterior y dejar de ser 
endogámicos. Buscar más en Google, contactar, colaborar y conseguir sinergias. En definitiva, 
conocer los cambios que la sociedad de la información y del conocimiento está experimentando. 
 Tenemos que ser capaces de adaptarnos a las oportunidades que nos ofrecen las 
tecnologías y conseguir sus beneficios. Pero para ello es necesario cambiar. Es como si cuando 
llegaron los primeros automóviles quisiéramos evitar su desarrollo y los moviéramos enganchados 
por caballos. Algo parecido sucede con la sociedad de la información, con las tecnologías y, más 
aún, con el internet de las cosas. 
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 Debemos serconscientes que se requiere un esfuerzo, un gran esfuerzo para salir de la 
zona de confort, para incorporarse a un modelo abierto y receptivo a nuevas oportunidades que 
permitirán mejorar la calidad de vida de las personas que residen en nuestro territorio. 
 Y no sirven baritas mágicas que resuelvan nuestros problemas, o lo hacemos nuestros, o 
difícilmente se resolverán, excepto si somos agraciados con alguna lotería (proyectos provinciales, 
regionales, nacionales o de organizaciones internacionales) que si no sabemos gestionar, o 
gestionamos modo tradicional, de poco servirán dado que lo que precisamos es de una 
transformación, de un cambio de modelo basado en la utilización efectiva e intensiva de las 
tecnologías y de aprovechar las sinergias de la sociedad de la información. 
 Tampoco sirve el copiar y pegar. Sirve el conocer otras experiencias, conocer son ventajas 
e inconvenientes y adaptarlas a nuestra realidad. Lo que funciona en un municipio puede funcionar 
en otro pero precisa ajustes. 
 Por este motivo, el primer apartado de este módulo está dirigido a conocer y realizar un 
análisis socioeconómico de nuestro municipio que nos permitirá identificar y definir nuestro modelo 
smartcity o smartrural3 (hacemos referencia a smart como concepto de sociedad de la información 
aplicado al territorio) que no deja de ser un modelo de definición e implementación de políticas 
públicas. Así, si nos encontramos con una sociedad desestructurada, tendremos que, utilizando 
las nuevas oportunas que las TIC nos brindan, desarrollar iniciativas para mejorar la calidad de 
vida, atraer riqueza y prestar mejores servicios. 
En este primer bloque nos focalizamos en Personas Una vez realizada la introducción y la 
explicación del modelo basado en las oportunidades de la sociedad de la información y del 
conocimiento, abordaremos el eje dirigido a la Innovación Social en el que se describen los 
cambios que se están experimentando en las personas: e-educación, e-sanidad, e-trabajo, tratadas 
en el segundo apartado. Para ello, como requisito previo tendremos que transformar nuestras 
Administraciones Públicas como organizaciones que operan como un prestador multiservicios, 
garantizando, vía administración electrónica, los mismos servicios que las personas que residen en 
el centro de una gran ciudad. 
 
3Nos referimos a smartcities en concepto amplio como el espacio territorial en el que las personas desarrollan su 
ámbito personal y profesional, en el que operan los agentes sociales y económicos y donde los gobiernos desarrollan 
sus políticas. Todo el mundo habla de smartcities. También permite potencial de crecimiento el modelo de smartrural. 
Existen varias iniciativas ver enlaces de interés. 
 
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En este segundo bloque nos focalizaremos en la sociedad de la información, el internet de 
las cosas y los servicios públicos. Con la aplicación de nuevas fórmulas que, a través de la 
aplicación del internet de las cosas, el big data y los sistemas de gestión, nos permitirán incorporar 
mejoras en la eficiencia en el consumo de energía, el medioambiente y la movilidad. 
Finalmente el módulo concluirá con un último apartado dirigido al desarrollo de la economía 
local y la sostenibilidad entendida como crear ecosistemas en los que las personas puedan vivir 
cómodamente, con sus necesidades sociales y económicas cubiertas. En este tercer bloque nos 
focalizamos en el desarrollo económico y social. 
 
Objetivos de aprendizaje 
1. Conocer las transformaciones derivadas del desarrollo de la sociedad de la 
información 
2. Comprender el impacto que la sociedad de la información tiene sobre la 
Administración Pública y los servicios públicos 
3. Comprender las oportunidades sinergias de la sociedad de la información 
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2 MARCO CONCEPTUAL: 
 
3 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LA INNOVACIÓN SOCIAL: PERSONAS Y 
CALIDAD DE VIDA 
Una de las principales características de los municipios, excepto en las grandes áreas 
metropolitanas, es la pérdida de población. Esta circunstancia está sucediendo de una forma más 
pronunciada en las áreas rurales en las que diferentes factores están influyendo a la progresiva 
despoblación. 
Con la sociedad de la información tenemos que intentar equilibrar la balanza y garantizar la 
equidad en el acceso a servicios y oportunidades. Hoy, la principal infraestructura para ello es el 
acceso a internet. Así se reconoce en la Agenda Digital Europea en la que la primera de las 7 
áreas clave identificadas está directamente con la conectividad y la banda ancha. 
•Oficinas virtuales
•Multicanalidad
•Sin distancias
•Accesible y abierta
•Sin desplazamientos 
• Internet universal
•Rutas
• Recursos 
•Autoempleo
•Comercio electrónico
•Cita previa
•Envío datos 
•Telediagnóstico
•Videoconferencia
• TELEMEDICINA
• Fomento TIC y SSII
•Redes sociales 
vecinos
• Teleformacion
•Uned, etc.
e-Educación e-Salud
e-
Administración
e-comercio
http://ec.europa.eu/digital-agenda/digital-agenda-europe
 
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Si el objetivo es mejorar la calidad de vida a través de la utilización inteligente de las 
oportunidades que nos brindan las tecnologías, con una clara orientación a las personas, para 
conseguir un entorno favorable al e-trabajo, e-educación, e-sanidad, e-administración y e-
proximidad como factores determinantes para anclar población así como a las relaciones sociales, 
ocio y tiempo libre e innovación social a través de la e-sociedad. 
Según la consultora Mckensey el internet móvil será el motor de cambio hasta el 2025. De los 
12 avances que considera con mayor impacto, destacan el internet móvil, la automatización de la 
gestión del conocimiento, el internet de las cosas, la “nube” y la robótica avanzada. 
 Internet móvil: la elevada penetración de la telefonía móvil y el cambio que se está 
experimentando de los servicios de voz a los servicios de datos están provocando un 
cambio sin precedentes en sectores tradicionales: 
 Servicios financieros: los operadores de telecomunicaciones y las empresas del 
sector TIC se están introduciendo para intentar desplazar a las entidades financieras 
tradicionales ofreciendo servicios de pago o prepago, bmicrocréditos y servicios 
financieros a los titulares de las líneas de telefonía móvil. 
 Medios de comunicación: Las agencias informativas mantienen continuas presiones 
que provienen del “ciudadano individual”, organizado y no organizado, en la 
provisión de contenidos informativos. Existe una fuerte transformación de los medios 
de comunicación de modelos cerrados a modelos abierto. Un ciudadano con un 
teléfono móvil suministra información. 
 Sociedad de la información y del conocimiento: el internet móvil está acelerando los 
cambios derivados del desarrollo de la sociedad de la información y del 
conocimiento. Sociedad conectada, sociedad informada que intercambia 
conocimientos de forma viral. El intercambio de información es inmediato y permite a 
las personas tener información en tiempo real de lo que sucede a nivel global: 
Ciudadano informado que conoce lo que sucede y los avances que se producen en 
cualquier parte del mundo. 
 Servicios públicos: el internet móvil supone una cambio de paradigma en los 
servicios públicos tradicionales: sanidad, educación, seguridad, movilidad, trabajo, 
etc. Desplaza la concepción espacial reduciendo importancia a las “cosas físicas” 
que se están sustituyendo por “lo digital”: Bibliotecas – libros electrónicos, colegios – 
aulas virtuales, centros de salud – telemedicina, etc… 
 Los destinos turísticos: Los destinos turísticos se posicionan y compiten a nivel 
global. La oferta, cantidad y calidad, se valora en tiempo real. Quien lo hacebien 
triunfa quien lo hace mal fracasa (modelo tripadvisor, modelo que se extiende para el 
resto de servicios que se valoran directamente por el ciudadano individual: su 
gobierno, su sanidad, su educación, su ciudad, su banco, su compañía de 
electricidad, de gas, de telecomunicaciones,etc… su vehículo, su seguro, su 
representante político….) 
 
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 Automatización de la gestión del conocimiento: la minería de datos y la mejora de la 
usabilidad fomentará la transformación de la información en conocimiento y su transmisión 
de forma más rápida. Existen múltiples cursos en línea masivos y abiertos (MOOC masive 
open online course) que permiten el acceso gratuito a áreas de conocimiento a las que 
hasta ahora era difícil acceder. Igualmente, las Cop – Comunidades de práctica se 
configuran alrededor de grupos sociales constituidos con el fin de desarrollar un 
conocimiento de forma colaborativa y en red. 
 
Estas iniciativas tienen un impacto directo en los servicios educativos así como en el acceso 
a nivel global de los conocimientos por parte de la sociedad. 
 
 El internet de las cosas: si el internet móvil y la automatización de la gestión del 
conocimiento suponen un catalizador de la sociedad de la información tal y como la 
conocemos hasta nuestros días, el internet de las cosas acelerará, aún más si cabe, los 
cambios socioeconómicos transformando los modelos sociales, productivos y económicos 
así como la propia configuración espacial de las ciudades, infraestructuras y municipios. El 
internet de las cosas es la punta del iceberg de la revolución de la sociedad de la 
información. 
 
Si la sociedad de la información como la conocemos en nuestros días es la relación 
entre las personas y de éstas con el conocimiento y con los contenidos existentes en la red, 
pensemos el potencial de un sensor que se relaciona “se habla” con otro sensor: la bicicleta 
con el semáforo, la persona con el vehículo, mis electrodomésticos entre ellos, entre los de 
mis vecinos, y con los nuevos sistemas suministro de energía (autogeneración), los 
dispositivos incorporados a las prendas y a nuestro cuerpo y éstos con mis constantes y con 
mi salud (autodiagnóstico). 
 
Los cambios de la sociedad de la información se están viendo acelerados por la 
aplicación del internet de las cosas en el día a día de forma global. Cada vez se irán 
extendiendo a cualquier país dado que en muchos casos se basan en el concepto de 
openhardware y opensoftware a los que se puede acceder desde la propia red. 
 
 La nube: El concepto de la nube se refiere a la capacidad de acceso de los datos. La 
centralización del procesamiento y almacenamiento de la información en grandes centros 
de procesos de datos que prestan servicios a múltiples organizaciones. Se trata de hacer 
más digital “lo digital”. Reduce la parte tangible de la tecnología y la transforma en un 
servicio para garantizar la interoperabilidad y la escalabilidad de las necesidades así como 
su cobertura en el momento en que ésta se necesita. 
 
 
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La nube concentrará la necesidad de procesamiento y almacenamiento del internet 
de las cosas, favoreciendo la automatización de la gestión del conocimiento y la facilitación 
del uso del internet móvil. La conectividad está favoreciendo la economía colaborativa 
basada en la facilidad de acceso al bien desplazando la propiedad del bien: automóviles, 
bicicletas, viviendas, guarderías para bebés, huertos urbanos, bancos de horas, 
electrodomésticos, herramientas y maquinaria, etc…4 
 
 La robótica avanzada, es un paso más en el desarrollo de la sociedad de la información y 
del conocimiento que está permitiendo transformar la forma de producción de bienes y 
servicios públicos y privados. Piensen en la automatización en el suministro de información 
personalizada en lo relativo al conocimiento (experiencias como dónde van mis impuestos 
www.dondevanmisimpuestos.es, el boe nuestro de cada día 
http://elboenuestrodecadadia.com/ y el indultómetro http://www.elindultometro.es/index.html 
son ejemplos de sociedad activa que aplican los nuevos instrumentos de la sociedad de la 
información y la robótica avanzada, en estos casos, aplicadas a la información pública). 
Pero la robótica avanzada no sólo se está aplicando a los procesos de 
automatización de la información si no que también se está aplicando a todo tipos de 
sectores productivos de la economía privada así como en los servicios públicos. En el caso 
de los servicios públicos un ejemplo claro es la aplicación de robótica avanzada a la 
seguridad de instalaciones. 
El fuerte desarrollo de la sociedad de la información está incidiendo en la 
denominada innovación social. El uso de las redes sociales permite conectar al ciudadano 
individual con otras personas que tienen las mismas inquietudes o que necesitan satisfacer 
un interés común rompiendo la el modelo de intermediación (intermediarios y 
representantes) en los que se ha basado nuestra sociedad históricamente. 
Por innovación social en la sociedad de la información5 se hace referencia a la 
capacidad de acceder y contribuir al conocimiento que está en la red y de participar en 
aquellos asuntos que resulten de su interés así como de resolver sus necesidades en 
colaboración con otras personas sin la necesidad de intermediarios a través de la capacidad 
de autorepresentación (operadores económicos, sociales y políticos6). 
 
4
 @aguspiedrabuena http://smalltechtalk.wordpress.com/2014/10/30/de-tener-cosas-a-tener-acceso-a-cosas/ 
5
 Ver el TEDxLeón “De la sociedad de la información a la innovación social” https://www.youtube.com/watch?v=co1DXQqw8uQ 
6
 Se recomienda la lectura Innovación tecnológica e innovación social de Fernando Villalonga: http://www.uoc.edu/dt/20235/ 
http://www.dondevanmisimpuestos.es/
http://elboenuestrodecadadia.com/
http://www.elindultometro.es/index.html
http://smalltechtalk.wordpress.com/2014/10/30/de-tener-cosas-a-tener-acceso-a-cosas/
https://www.youtube.com/watch?v=co1DXQqw8uQ
http://www.uoc.edu/dt/20235/
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En este sentido, la puesta en común de cuestiones relacionadas con la defensa de 
los intereses, el acceso a la información, el acceso a los bienes y a los servicios y la propia 
toma de decisiones están experimentando un cambio en profundidad de los modelos 
tradicionales a los Conectividad: las carreteras del siglo XXI 
Todo esto está muy bien y tenemos que trabajar en esta dirección pero si no tenemos las 
infraestructuras del siglo XXI no podremos avanzar. Y estas “carreteras del siglo XXI” no se ven 
pero son igual o más importantes que las carreteras físicas. Sin una red de banda ancha lo 
tenemos difícil así que éste tiene que ser nuestro primer objetivo. 
Cierto que si estamos en una ciudad media o grande este problema está parcialmente resuelto 
de acuerdo con el modelo tradicional. Si nos referimos a zonas rurales las cosas cambian. 
Y aquí tenemos que pensar diferente, mirar hacia fuera, al exterior, y buscar experiencias, 
iniciativas y modelos que nos permitan construir nuestra carretera. Ya existen varias iniciativas 
consolidadas de redes wifi abiertas, libres y neutrales que ofrecen internet mediante redes wifi 
compartidas que ya son realidad en varias comarcas españolas7. 
Este tipo de infraestructuras ABIERTAS, compartidas y construidas por la comunidad, 
refiriéndonos a comunidad por grupo de personas, asociaciones y actores implicados, no entiendo 
por comunidad a Comunidad Autónoma. Se trata de la co-producción de servicios públicos por la 
sociedad. Estas iniciativas ya consolidadas en EEUU y países nórdicos se están consolidando en 
otras áreas geográficas del planeta. 
Abiertas, que no gratis, para permitirla incorporación de cuantos servicios sean necesarios sin 
peaje a terceros, convirtiéndose en nuestra carretera para transportar datos, muchos datos. Y al 
hacer una referencia al no gratis, tendremos que buscar alternativas sostenibles y realistas, 
patronos, colaboraciones, mecenazgos o, por qué no, crowfunding – financiación social. 
Porque con acceso a internet y con cobertura todo es posible y sin ella nos quedamos aislados, 
sin carretera, sin conexión: no tendremos e-trabajo, e-educación, e-sanidad, e-administración, e-
sociedad, e-turismo, etc8. 
 
7
 Redes wifi abiertas, libres y neutrales: el internet del medio rural. Lectura recomendada de Jorge F. Caleya, www.mirandoalhorizonte.es 
@jorgecaleya 
8
 El primer paso: conectividad http://politica.elpais.com/politica/2014/10/31/actualidad/1414773875_429521.html 
http://mirandoalhorizonte.es/wordpress/?p=167558686
http://www.mirandoalhorizonte.es/
http://politica.elpais.com/politica/2014/10/31/actualidad/1414773875_429521.html
 
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Imaginemos que tenemos buenas rutas de montaña, de bicicleta, vías pecuarias o paisajes que 
pueden ser polo de atracción para visitantes, reactivando la economía local. Sin cobertura nuestros 
visitantes no podrán compartir sus experiencias, sensaciones, ni recomendaciones al resto de la 
red. Pensemos que la conectividad permite el fomento y desarrollo de las redes sociales, el 
posicionamiento, y, con imaginación, la gamificación social para incentivar el acceso a las rutas de 
nuestro municipio. 
En las ciudades, o en aquellos otros núcleos que por la densidad de población y/o 
concentración de servicios lo aconsejen por el volumen de datos, podremos buscar otras 
alternativas como la construcción de una malla o red de datos de baja frecuencia, con tecnología 
ABIERTA, que no gratis de nuevo, y contrastada, huyendo de experimentos. 
Por ejemplo podemos reutilizar (concepto a incorporar en nuestras técnicas de gestión, 
reutilización, optimización, etc.,) nuestra red de alumbrado, los báculos principalmente para 
incorporar sobre ellos esta red de datos y, ya de paso, realizar una gestión inteligente de cada 
punto de luz. 
 Sociedad de la información: la oportunidad del e-trabajo 
Siendo conscientes de que en la actualidad los índices de teletrabajo9 son aún poco 
representativos y aún es incipiente pero no cabe duda que tenemos que considerarla en nuestro 
modelo de municipio inteligente más aún en municipios de tamaño pequeño o mediano. 
El perfil de teletrabajadores es el de profesionales con titulaciones superiores que no sólo 
trabajan en el sector TIC. Por ejemplo, numerosas universidades han incorporado programas de 
teletrabajo dada la estrecha relación entre e-trabajo y e-educación. 
 Como siempre: miremos hacia el exterior. ¿Qué está sucediendo? Existen numerosas 
experiencias en el espacio europeo. Se recomienda la lectura del caso de estudio sobre la 
evaluación de la demanda para el teletrabajo en Letonia10. En el propio trabajo se expone la 
 
9 Lectura recomendada: Libro blanco del teletrabajo en España 
10 Europ.Countrys. · 3· 2013 · p. 251-264: 
http://micropol-interreg.eu/download.php?file=IMG/pdf/Demand_for_SWC_in_Rural_Latvia-2.pdf 
http://w110.bcn.cat/fitxers/webempreses/ellibroblancodelteletrabajo.134.pdf
http://micropol-interreg.eu/download.php?file=IMG/pdf/Demand_for_SWC_in_Rural_Latvia-2.pdf
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pérdida de población de las zonas rurales en Europa principalmente de los jóvenes cualificados 
reconociendo el estudio la existencia de incipientes movimientos migratorios de profesionales de 
alta cualificación hacia áreas rurales. 
Igualmente, se analiza la gran oportunidad para desempleados así como la posibilidad de 
localizaciones de centros de teletrabajo – antiguos telecentros – para prestar servicios de fuerza 
laboral a grandes empresas: call centers, etc. 
Introducimos el término integral dado que es preciso trabajar en todas las dimensiones: e-
personas, e-administración, e-servicios: trabajo, sanidad, educación, infraestructuras TIC, 
desarrollo económico y social, movilidad y sostenibilidad. 
Además de los servicios relacionados con la propia persona, pensemos también en su 
unidad familiar. Así, si tiene hijos tendremos que facilitar educación primaria, secundaria y 
universitaria. 
3.1 Sociedad de la Información: la oportunidad de la e-educación 
Dentro del estado de derecho y el estado de bienestar la educación, la sanidad y los servicios 
sociales son políticas esenciales para garantizar las prestaciones necesarias del ciclo de vida de 
una persona. 
Dada la especial importancia que la educación, la sanidad y los servicios sociales tienen en la 
calidad de vida de las personas tenemos que ser extremadamente cuidadosos con las propuestas 
que se puedan realizar. Si ya bastantes problemas tenemos ante la ausencia de un modelo de 
estado, a largo plazo, que no se vea sometido a los vaivenes de los cambios de gobierno no 
seremos nosotros en los contenidos de este módulo quienes nos lancemos a realizar propuestas 
de reforma. No es este el objetivo de este apartado. 
Siendo especialmente cuidadosos y siendo conocedores de que en materia de educación y 
sanidad “no se puede jugar” si podemos realizar una serie de reflexiones que nos permitan percibir 
qué oportunidades nos puede ofrecer a nuestra estrategia de municipio inteligente, que como se ha 
apuntado serán diferentes en función tanto del tamaño como de las características 
socioeconómicas del municipio. 
 
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En este sentido, no cabe duda que factores como el aislamiento, el desplazamiento, el 
acceso a estudios sí pueden verse beneficiados por el desarrollo de la sociedad de la información. 
No pensemos únicamente en pequeños municipios, pensemos, por ejemplo, en los estudiantes 
universitarios que se tienen que mudar de ciudad para realizar unos determinados estudios y que 
difícilmente regresarán a su ciudad de origen o en la prestación de servicios de intervención social 
en grandes urbes para colectivos de mayores o con movilidad reducida. 
Como se ha comentado a lo largo del temario la velocidad de crucero que está 
experimentando el desarrollo de la Sociedad de la Información está transformando los modelos 
tradicionales de presentación de servicios y, en especial, aquellos cuya configuración ha venido 
girando sobre una infraestructura física: oficinas, aulas, centros de salud, etc., infraestructura 
construida para una prestación de servicio bajo el modelo de proximidad presencial y contacto 
personal. 
Otro factor acelerador de este proceso transformador es la fuerte penetración de las redes 
sociales y su rápida utilización que está provocando cambios sociales e impulsando el intercambio 
de conocimiento, experiencias de persona a persona lo que favorece la rapidez en los cambios. 
Este fuerte proceso transformador está planteando a los académicos y expertos a considerar 
y debatir si nos encontramos ante una evolución o ante una revolución. 
Juzguen ustedes mismos a tenor de las definiciones de ambos términos por el Diccionario de 
la Lengua de la RAE11: 
 
Evolución: Desarrollo de las cosas o de los organismos, por medio del cual pasan 
gradualmente de un estado a otro 
Revolución: Cambio rápido y profundo en cualquier cosa 
 
11
 www.rae.es 
http://www.rae.es/
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3.2 Sociedad de la información: la oportunidad de la e-sanidad 
Como se comentó en el apartado anterior referido a la e-educación, en primer lugar, MÁXIMA 
PRECAUCIÓN: con la salud no se juega (idem quecon la educación y los servicios sociales). 
 Teniendo esta máxima presente lo que no podemos es mirar para otro lado y no ver la 
realidad. La realidad es, como en otros sectores, que las TIC’s están provocando una profunda a la 
forma de realizar la atención sanitaria. Lo que tenemos que hacer es aprovechar sus ventajas y no 
oponernos a su aplicación. 
Cierto que la transformación afecta a la configuración del propio servicio, principalmente a 
su configuración espacial. Quizás tengamos que pensar más en garantizar la presentación en sí 
misma, el cuidado del paciente y de salud, entendiendo salud en sentido amplio, como el bienestar 
de la persona. 
Sin entrar en cuestiones sobre política sanitaria ni gestión sanitaria, al igual que hemos 
hecho en los apartados anteriores, podemos realizar algunas reflexiones sobre cómo podríamos 
incorporar en nuestra estrategia para una administración inteligente las oportunidades de la e-
sanidad. 
Pensemos que el recurso a pedir un 
centro médico en cada núcleo de población no 
es posible y que cuanto antes lo entiendan 
nuestros políticos y lo entendamos los 
ciudadanos antes podremos buscar otras 
fórmulas que nos garanticen la prestación del 
servicio que, por qué no, mejoren los actuales. 
Y, como en apartados anteriores, el rol de 
la administración local es fundamental. Mientras 
más pequeño es el municipio más oportunidades 
para “hacer cosas” que beneficien el bienestar de 
las personas. Y el término “cosas” es que los 
servidores públicos que trabajan en el 
Ayuntamiento, u otras personas del municipio 
 
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que están interesadas en colaborar, se conviertan en facilitadores e intermediarios entre el personal 
especializado y el paciente para ayudarle si éste lo precisa y evitar desplazamientos que podrían 
sustituirse, en los casos que así se contemplen, por telediagnóstico, envío de datos de análisis y 
variables corporales, control de la medicación, etc. 
Como en apartados anteriores basta realizar una búsqueda en Internet para encontrar 
iniciativas y proyectos que se están llevando a cabo. Y no nos referimos a portales de salud y 
autodiagnóstico, no al doctor Google que, con razón, tanto cuestiona el personal sanitario. 
Nos referimos a proyectos reales liderados por expertos en salud, médicos, enfermeros y 
auxiliares. No se tratad de sustituir a nadie ni que nadie vea amenazado si no como una 
oportunidad para prestar un mejor servicios para mejorar el bienestar de las personas. 
 
 
4 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 
4.1 Sociedad de la Información: Innovación y desarrollo tecnológico 
Dos de las innovaciones más profundas de los últimos 50 años han sido las de Internet y la World Wide Web. 
Ambas surgieron en organizaciones públicas... 
Geolf Mulgan 
La innovación, nuevas ideas puestas en práctica para lograr mejores resultados, y la 
tecnología, son dimensiones fundamentales del cambio social y del desarrollo de la economía, 
imprescindibles para la mejora de la competitividad y la productividad de un país. 
La tecnología ha cambiado la concepción de las distancias espaciales, el tiempo y las 
posibilidades de interactuar, y, por tanto, está revolucionando el enfoque de políticas y servicios 
públicos. 
Las Administraciones Públicas deben fomentar la innovación y la tecnología, pues son 
vitales para garantizar la proximidad y la comunicación con el ciudadano, para asegurar la igualdad 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 17 de 26 
de oportunidades de acceso a la información, el progreso de todos los ciudadanos y el 
fortalecimiento de los agentes económicos de los territorios y de la sociedad en su conjunto. 
4.2 Sociedad de la Información: Cooperación y trabajo en red 
Trabajar en red significa no solo pensar en los recursos de mi organización, sino en las capacidades 
de otras organizaciones; el plus está no solo en gestionar mi propia organización, sino en tener capacidad de 
liderar proyectos con otros, entusiasmar a otros en estos proyectos, convencerlos para que no abandonen el 
proyecto y hacer sostenible esta capacidad de trabajar en red. 
Tamiko Ysa 
Las redes siempre han existido, y todos, de una u otra manera, pertenecemos y tenemos un 
funcionamiento en red. La gestión de redes convive y subyace en cualquiera de los ámbitos de la 
cooperación. 
 
Las Administraciones Públicas tienen que gestionar su propia red de actores locales, para 
fortalecer la cohesión y proyección de su territorio, utilizando las posibilidades tecnológicas y 
desarrollando las habilidades de relación necesarias para el aprovechamiento del “capital social” 
del municipio. 
La Administración Pública interactúa permanentemente con los agentes económicos, 
sociales, y los ciudadanos de su entorno territorial. Una de las interacciones más comunes con el 
sector privado es la adquisición de bienes o la contratación de servicios y se practica en términos 
de mercado y también de negociación. Una segunda posibilidad es la constitución de empresas 
mixtas de propiedad público-privada que actúan en el mercado abierto o produciendo servicios 
públicos externalizados. 
 
(Quienes dirigen) no solo deben administrar eficazmente sus organizaciones, sino que deben participar en un 
proceso más estratégico y político de gestión de transformaciones estructurales en gran escala, ocurridas en 
las redes de organizaciones a través de las cuales se elaboran y aplican las políticas públicas. 
Les Metcalfe 
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 18 de 26 
Para estas relaciones con el ámbito privado existen diversas fórmulas, ampliamente 
practicadas y sin que ninguna de ellas se haya impuesto. La legislación en materia de Contratos del 
Sector Público es, principalmente, el marco normativo de referencia, pero, en cualquier caso, la 
colaboración de la Administración con los actores privados debe estar sustentada y tener en cuenta 
el valor de lo público en todas las acciones, haciendo emerger los objetivos comunes y 
estableciendo reglas claras y relaciones transparentes. 
 
Debemos de tener en cuenta que en la cooperación público-privada es especialmente 
necesario estudiar y gestionar los riesgos, ya que, además de los económicos, se han de tener en 
cuenta los riesgos políticos o personales que se pueden producir por oscurecimiento o pérdida de 
control del proyecto. 
 
Las competencias de gestión a tener en cuenta en las relaciones con actores económicos, 
tienen que ver con la capacidad de identificar y tomar decisiones sobre lo que debe o no debe 
hacer la propia organización, qué se debe regular, cómo establecer alianzas y cómo analizar el 
mercado para elegir a los mejores colaboradores. 
 
La cooperación entre instituciones parte del reconocimiento de las competencias y de la 
propia autonomía, pero esta condición no es suficiente. La cooperación a la que se refieren los 
principios de Gobernanza y el trabajo en red va más allá de establecer reglas o criterios de reparto 
de recursos. Se plantea como voluntad de entendimiento y de generación de acuerdos para 
conseguir objetivos con el menor desgaste de recursos de las partes. Los mecanismos 
competenciales y de cooperación formal se vienen complementando con otras fórmulas, como la 
creación de redes de colaboración interadministrativa con fines concretos. 
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 19 de 26 
4.3 Sociedad de la información y administración inteligente (ciudad/municipio) 
La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los 
conocimientos en la práctica. 
Aristóteles 
El concepto de ciudades/municipios inteligentes podría convertirse en el modelo de ciudad 
del siglo XXI. En su centro están las tecnologías inteligentes, una planificación que tiene en cuenta 
el medioambiente, y la educación como factor clave para concienciar a los ciudadanos sobre cómo 
un cambio en su conducta puede mejorar la sostenibilidad y la salud medioambiental de su entorno. 
La «ciudad o el municipio inteligente» se refiere a un tipo de desarrollo urbano o rural 
basado en la sostenibilidad, que es capaz de responder adecuadamente a las necesidades básicas 
de instituciones, empresas, y de los propios habitantes, tanto en el plano económico, como en los 
aspectos operativos, sociales y ambientales. Una ciudad o un municipio podrá ser calificado de 
inteligente en la medida que las inversiones que se realicen en capital humano (educación 
permanente, enseñanza inicial, enseñanza media y superior, educación de adultos…), en aspectos 
sociales, en infraestructuras de energía (electricidad, gas), tecnologías de comunicación 
(electrónica, Internet) e infraestructuras de transporte, contemplen y promuevan una calidad de vida 
elevada, un desarrollo económico-ambiental durable y sostenible, una gobernanza participativa, 
una gestión prudente y reflexiva de los recursos naturales, y un buen aprovechamiento del tiempo 
de los ciudadanos. 
Las ciudades modernas, basadas en infraestructuras eficientes y durables de agua, 
electricidad, telecomunicaciones, gas, transportes, 
servicios de urgencia y seguridad, equipamientos 
públicos, edificaciones inteligentes de oficinas y de 
residencias, etc., deben orientarse a mejorar el confort de los ciudadanos, siendo cada vez más 
eficaces y brindando nuevos servicios de calidad, mientras que se respetan al máximo los aspectos 
ambientales y el uso prudente de los recursos naturales no renovables. 
El concepto de municipio inteligente desde la perspectiva de la sociedad de la información y 
del conocimiento sigue el siguiente patrón: 
http://es.wikipedia.org/wiki/Sostenibilidad
http://es.wikipedia.org/wiki/Gobernanza
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 20 de 26 
 
Sociedad de la información y Administración 
relacional
Reutilización y transparencia:
 Open data
 RSS
 Redes sociales
 Apps colaborativas
 Agenda de ciudad colaborativa
 Códigos QR
 Formularios
 Instalaciones
 Marquesinas 
 Mobiliario
 Documentos
 Caneles de Youtube
Wikiservicios: participar en la elaboración de información 
Guías de SERVICIOS – 2.0
Valorar contenidos: Utilidad de la información y calidad del servicio.
 
 
5 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: SOSTENIBILIDAD, ECONOMÍA LOCAL Y 
DESARROLLO ECONÓMICO 
Abordamos el último capítulo de este módulo relativo a la Sociedad de la Información 
realizando una referencia a las cuestiones relacionadas con el desarrollo económico local. 
Durante el contenido del módulo hemos intentando que adquiramos las habilidades para pensar 
diferente, buscar en el exterior experiencias que se puedan aplicar en mi administración y 
comprender la tecnología aplicada a la ciudad o al municipio y a las personas es una realidad de 
nuestros días que podemos aprovechar como factor de mejora de la calidad del bienestar de las 
personas y de la mejora de la eficiencia de los servicios, nos toca ahora pensar cómo podemos 
transformar esta nueva infraestructura para el desarrollo económico de nuestro municipio. 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 21 de 26 
Si conseguimos contar con una red de datos para que sea utilizada por nuestros vecinos para 
relacionarse “inteligentemente” con el mundo, para formarse y estudiar y para trabajar tendremos 
que contemplar en nuestra estrategia de municipio inteligente las oportunidades que nos brinda el 
fuerte desarrollo de la sociedad de la información. 
Si lo llevamos a un municipio de gran población, la red de datos y la plataforma integral de 
ciudad inteligente, modelo abierto, se configuran como una nueva infraestructura para el desarrollo 
de una economía basada en el conocimiento y en las TIC’s. Pensemos en las oportunidades para 
prestar nuevos servicios a comercios, viviendas, hostelería, turistas y, lo más importante, para 
saber adaptarnos a esta forma de realizar actividad económica. 
No pensemos solamente en los perfiles profesionales de tecnologías sino en muchos otros que 
se pueden incorporar, algunos ya existentes y otros nuevos. 
El propio Libro Blanco para las Smartcities, al referirse en su capítulo relativo a la economía, 
señala que las ciudades sostenibles son mejores lugares en los que vivir y resultan menos caras de 
gestionar. Las ciudades de todo el mundo compiten por atraer las inversiones directas, a residentes 
que contribuyan al crecimiento del PIB y a un sector turístico que potencie el consumo. 
 
De cara al futuro, todas las ciudades deberían incluir dentro de sus prioridades el desarrollo de 
una economía sostenible, así como dedicar esfuerzos para evaluar de forma clara los aspectos 
más relevantes sobre los que actuar y adoptar un enfoque totalmente integral de su entorno 
económico-social. 
Mediante herramientas de evaluación constante, las administraciones municipales encararán 
sus problemáticas pero también podrán detectar oportunidades, fortalezas y debilidades para 
convertirse en una ciudad mejor, obteniendo al mismo tiempo un importante retorno económico. En 
este sentido, llama la atención la afirmación del alcalde de Vitoria: “las ciudades sostenibles 
serán las primeras en salir de la crisis”. 
 
1. Oportunidad: El 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de su círculo de 
confianza. En cambio sólo el 14 dice confiar en la publicidad 
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 22 de 26 
2. Oportunidad: Con una estrategia de municipio inteligente podemos abrir un escaparate de 
nuestro municipio en internet donde todo el mundo pude conocer nuestros recursos. Lo que 
hasta ahora estaba oculto ahora está abierto 
3. Oportunidad: la generación de contenidos se puede realizar por los propios vecinos, por 
visitantes o por colectivos de interés. Es un modelo de crecimiento participativo y 
colaborativo. Incorporar la gamificación, guías y premiar a quien lo realiza. 
4. Oportunidad: cualquier producto típico puede comercializarse. Del comercio local al 
comercio glocal. 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 23 de 26 
6 BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS DE INTERÉS 
BIBLIOGRAFÍA: 
 Federación Española de Municipios y Provincias, 2010.”El municipalismo en un estado 
cooperativo”. Formato electrónico. Disponible en web: 
http://issuu.com/femp/docs/planestrateg09/85 
 Fundación Democracia y Gobierno Local. “Hacia un municipio inteligente: reflexiones finales y 
propuestas” en “Guía para la mejora de la calidad institucional y eficiencia de los gobiernos 
locales” (pp. 164-177). Disponible en web: 
http://repositorio.gobiernolocal.es/xmlui/bitstream/handle/10873/1142/guia_pol_munpal_09_cap6
.pdf?sequence=1 
 Enerlis, Ernst and Young, Ferrovial and Madrid Network 2012. “Libro Blanco de las Smartcities” 
Impreso en España por Imprintia. Disponible en web: 
http://www.libroblancosmartcities.com/ 
 2012 “Libro Blanco del Teletrabajo en España” Disponible en web: 
http://w110.bcn.cat/fitxers/webempreses/ellibroblancodelteletrabajo.134.pdf 
 2010 “Best Practices for Rural Smart Growth” 
http://www.dot.ca.gov/newtech/researchreports/preliminary_investigations/docs/rural_smart_gro
wth_preliminary_investigation_7-21-10.pdf 
 Ernest Reig Martínez, 2010, “Análisis del potencial socioeconómico de municipios rurales con 
métodos no paramétricos: aplicación al caso de una zona Leader” Documento de trabajo 
disponible en web: 
http://www.fbbva.es/TLFU/tlfu/esp/publicaciones/documentos/fichadoc/index.jsp?codigo=533 
BLOGS Y ARTÍCULOS DE INTERÉS: 
Nombre: ¿Cómo la banda ancha puede ayudar a desplegar la red inteligente Rural? 
Enlace: http://www.greentechmedia.com/articles/read/rural-broadband-for-the-smart-grid 
Jeff St. John, 2013. Periodista que cubreel espacio de la tecnología verde, con un enfoque especial en redes 
inteligentes, la respuesta de la demanda, el almacenamiento de energía, las energías renovables y la 
tecnología para integrar distribuida, energía verde intermitente en la red. 
 
Nombre: Red de Crecimiento Inteligente: Conversación Nacional sobre el Futuro de Nuestras 
Comunidades 
Enlace: 
http://www.smartgrowth.org/nationalconversation/compendium/13_Michaud_Rural_Finance
_020713.pdf 
http://issuu.com/femp/docs/planestrateg09/85
http://repositorio.gobiernolocal.es/xmlui/bitstream/handle/10873/1142/guia_pol_munpal_09_cap6.pdf?sequence=1
http://repositorio.gobiernolocal.es/xmlui/bitstream/handle/10873/1142/guia_pol_munpal_09_cap6.pdf?sequence=1
http://www.libroblancosmartcities.com/
http://w110.bcn.cat/fitxers/webempreses/ellibroblancodelteletrabajo.134.pdf
http://www.dot.ca.gov/newtech/researchreports/preliminary_investigations/docs/rural_smart_growth_preliminary_investigation_7-21-10.pdf
http://www.dot.ca.gov/newtech/researchreports/preliminary_investigations/docs/rural_smart_growth_preliminary_investigation_7-21-10.pdf
http://www.fbbva.es/TLFU/tlfu/esp/publicaciones/documentos/fichadoc/index.jsp?codigo=533
http://www.greentechmedia.com/articles/read/rural-broadband-for-the-smart-grid
http://www.greentechmedia.com/authors/Jeff+St.+John
http://www.smartgrowth.org/nationalconversation/compendium/13_Michaud_Rural_Finance_020713.pdf
http://www.smartgrowth.org/nationalconversation/compendium/13_Michaud_Rural_Finance_020713.pdf
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 24 de 26 
William Michaud, 2013. Estrategias de financiación para superar las barreras al crecimiento inteligente en 
Comunidades Rurales. 
 
Nombre: Crecimiento Inteligente 
Enlace: http://www.epa.gov/smartgrowth/sg_rural.htm 
Este informe, fruto de la colaboración entre la EPA y la Asociación Internacional de Gestión de la Ciudad / 
Condado (ICMA), se centra en las estrategias de crecimiento inteligentes que pueden ayudar a un 
crecimiento de las zonas rurales. 
Nombre: Gobierno abierto 
Enlace: 
http://www.ogov.eu/open-government/open-government-un-nuevo-modelo-de-gestion-
publica/ 
 
Nombre: La servilleta de Paco Prieto 
Enlace: 
http://www.pacoprieto.com/un-decalogo-y-6-aportaciones-adicionales-para-desarrollar-una-
smart-city.html 
 
Nombre: Blog de Manu Fernández 
Enlace: www.ciudadesaescalahumana.org 
 
Nombre: Blog de Jorge F. Caleya 
Enlace: www.mirandoalhorizonte.es 
 
Nombre: Blog de Miguel Ángel Cervera 
Enlace: http://www.eoi.es/blogs/miguelangelcervera/?p=506 
 
Nombre: El campo conectado a los Smart “Pueblos” 
Enlace: http://www.aunclicdelastic.com/tic/el-campo-conectado-o-los-smart-pueblos/ 
 
Nombre: Plan de acción publicado por la FEMP 2012- 2020 
Enlace: 
http://www.femp.es/CartaLocal/Front/Noticias/CL_ContenidoDetalle/_sYcniRvuy5ljA2iFR6E-
UHnv404WvcEm4es4bQBOZFs 
 
Nombre: Desarrollo rural inteligente, sostenible e integrador. 
Enlace: http://ec.europa.eu/agriculture/events/2012/cap-conference/lukesch_en.pdf 
 
Nombre: Más de la mitad de los hospitales catalanes hace telediagnóstico. 
Enlace: 
http://www.lavanguardia.com/local/maresme/20131220/54397413364/mataro-ticsalut-
hospitales-catalanes-telediagnostico.html 
 
 
 
http://www.epa.gov/smartgrowth/sg_rural.htm
http://www.ogov.eu/open-government/open-government-un-nuevo-modelo-de-gestion-publica/
http://www.ogov.eu/open-government/open-government-un-nuevo-modelo-de-gestion-publica/
http://www.pacoprieto.com/un-decalogo-y-6-aportaciones-adicionales-para-desarrollar-una-smart-city.html
http://www.pacoprieto.com/un-decalogo-y-6-aportaciones-adicionales-para-desarrollar-una-smart-city.html
http://www.ciudadesaescalahumana.org/
http://www.mirandoalhorizonte.es/
http://www.eoi.es/blogs/miguelangelcervera/?p=506
http://www.aunclicdelastic.com/tic/el-campo-conectado-o-los-smart-pueblos/
http://www.femp.es/CartaLocal/Front/Noticias/CL_ContenidoDetalle/_sYcniRvuy5ljA2iFR6E-UHnv404WvcEm4es4bQBOZFs
http://www.femp.es/CartaLocal/Front/Noticias/CL_ContenidoDetalle/_sYcniRvuy5ljA2iFR6E-UHnv404WvcEm4es4bQBOZFs
http://ec.europa.eu/agriculture/events/2012/cap-conference/lukesch_en.pdf
http://www.lavanguardia.com/local/maresme/20131220/54397413364/mataro-ticsalut-hospitales-catalanes-telediagnostico.html
http://www.lavanguardia.com/local/maresme/20131220/54397413364/mataro-ticsalut-hospitales-catalanes-telediagnostico.html
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ENLACES DE INTERÉS: 
 
Nombre: Ambientum. El portal profesional del Medio Ambiente 
Enlace: http://www.ambientum.com/boletino/noticias/Primer-congreso-Rural-Smart-Grids.asp 
Portal de Internet dedicado al sector del medio ambiente y la industria, contiene información sobre el 
primer congreso Rural Smart Grids (redes inteligentes). Dicho encuentro da a conocer las redes eléctricas y 
de telecomunicaciones inteligentes para crear oportunidades sociales y económicas en el mundo rural. 
 
Nombre: Future of Rural Energy in Europe 
Enlace: http://www.rural-energy.eu/en_GB/rural-energy 
La importancia del desarrollo rural. 
 
Nombre: Los ciudadanos ante la e-Sanidad 
Enlace: http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_ciudadanos_esanidad.pdf 
Estudio sobre opiniones y expectativas de los ciudadanos sobre el uso y aplicación de las TIC en el ámbito sanitario. 
 
Nombre: Teleconsulta para pacientes con diabetes. 
Enlace: http://comsalud.es/web/blog/2014/04/03/teleconsulta-pacientes-diabetes/ 
Plataforma de Telesalud del hospital universitario Virgen del Rocío. 
 
Nombre: El uso de las TIC en las aulas. 
Enlace: 
http://www.educacontic.es/blog/proyecto-ensenanza-xxi-una-realidad-en-ies-diego-tortosa-
de-cieza 
Tiene como objetivo fundamental impulsar la incorporación generalizada de las TIC, junto con los recursos educativos 
digitales en el desarrollo de la actividad docente a partir de 1º de ESO y su extensión a otros cursos. 
 
Nombre: Centro Oficial de Educación Secundaria Online 
Enlace: http://www.inav.es/presentacion/ 
INAV es el primer centro oficial de España para adultos -y en determinadas condiciones para menores de edad- que 
ofrece la posibilidad de realizar los estudios de Secundaria de forma online con una metodología basada en el uso de 
las tecnologías móviles. 
 
Nombre: Ministerio de Educación Cultura y Deporte. 
Enlace: https://www.mecd.gob.es/fponline.html 
Formación Profesional a través de Internet. 
 
Nombre: e-ruralnet "Red de Promoción de E-learning para desarrollo Rural" 
Enlace: 
http://eacea.ec.europa.eu/llp/projects/public_parts/documents/ict/2008/nw_143418_ict_FR_
e-ruralnet.pdf 
E-ruralnet aborda la cuestión de la mejora de las oportunidades de aprendizaje permanente en las zonas 
rurales con el uso de las TIC. 
http://www.ambientum.com/boletino/noticias/Primer-congreso-Rural-Smart-Grids.asp
http://www.rural-energy.eu/en_GB/rural-energy
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_ciudadanos_esanidad.pdf
http://comsalud.es/web/blog/2014/04/03/teleconsulta-pacientes-diabetes/
http://www.educacontic.es/blog/proyecto-ensenanza-xxi-una-realidad-en-ies-diego-tortosa-de-cieza
http://www.educacontic.es/blog/proyecto-ensenanza-xxi-una-realidad-en-ies-diego-tortosa-de-cieza
http://www.inav.es/presentacion/
https://www.mecd.gob.es/fponline.html
http://eacea.ec.europa.eu/llp/projects/public_parts/documents/ict/2008/nw_143418_ict_FR_e-ruralnet.pdf
http://eacea.ec.europa.eu/llp/projects/public_parts/documents/ict/2008/nw_143418_ict_FR_e-ruralnet.pdf
 
Módulo I La Sociedad de la Información y del Conocimiento Página 26 de 26 
 
 
Nombre: Designing with data: Shaping our future cities. 
Enlace: 
http://issuu.com/ribacomms/docs/19_242_designing_with_data_v10_1sin?e=2663058/55042
89#search 
Uso de datos para mejorar la transparencia y acelerar el desarrollo de los procedimientos. 
 
Nombre: Ciencias de la ciudad: un máster para construir las urbesdel futuro . 
Enlace: 
http://www.aunclicdelastic.com/ciencias-de-la-ciudad-un-master-para-construir-las-ciudades-
del-futuro/ 
Blog de Mercedes Núñez, periodista especializada en tecnología, empezó en ABC Informática - el primer 
semanario español TIC. 
 
 
 
http://issuu.com/ribacomms/docs/19_242_designing_with_data_v10_1sin?e=2663058/5504289#search
http://issuu.com/ribacomms/docs/19_242_designing_with_data_v10_1sin?e=2663058/5504289#search
http://www.aunclicdelastic.com/ciencias-de-la-ciudad-un-master-para-construir-las-ciudades-del-futuro/
http://www.aunclicdelastic.com/ciencias-de-la-ciudad-un-master-para-construir-las-ciudades-del-futuro/