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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA) Facultad de Ingeniería Industrial Escuela Académica Profesional de Ingeniería Industrial PREGUNTAS DE LA CALIDAD EN LA INDUSTRIA QUÍMICA Docente: Dr. Cevallos Ampuero, Juan Manuel Grupo: 7 Integrantes: ▪ Loarte Fuentes Rivera, Danfer Nadine 19170035 ▪ Merino Huamán, Roberto Carlos 19170039 ▪ Quispe Casahuaman, Luis Arturo 19170044 ▪ Valenzuela Nazario, Frank Enrique 19170059 ▪ Valladares Crisóstomo, Santiago Javier 19170060 Lima, Perú 2022 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial 1. EXPLIQUE EL CICLO DE UN NUEVO PRODUCTO. DISEÑO DEL PRODUCTO El diseño, que es dado por el cliente, a menudo requiere revisión para evitar posibles pérdidas, reducir los costos de herramientas, evitar problemas posteriores en la fabricación y mejorar las características de rendimiento. La elección óptima del material por parte de los operarios es un aspecto importante de este rediseño, pero hay otros elementos que también son importante, como, por ejemplo: INSERTOS Estos se utilizan ampliamente para mejorar la resistencia, reducir el desgaste, proporcionar orificios roscados sin un mayor costo de herramienta, mejorar la decoración e incluso para agregar peso. ESPESOR DE LA PARED Una necesidad primordial es garantizar la integridad estructural. Las paredes que soportan cargas, deben tener espesores mínimos, dependiendo de la altura de la pared y del material del que están construidas. 2 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial SELECCIÓN DE MATERIALES Algunas indicaciones del cliente son muy precisas y necesarias para la elección de materiales. Con mayor frecuencia, el cliente especifica una familia de materiales (por ejemplo, nailon, polipropileno), dejando al moldeado, la selección dentro de la familia. Por ejemplo, el nailon está disponible en varios proveedores y en una docena de variedades. 3 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial REVISIÓN DEL DISEÑO El propósito de este proceso es reconciliar las necesidades del cliente con las capacidades de las herramientas y el proceso de moldeo, optimizar los costos y evitar fallas de calidad resultantes de diseños poco realistas. DISEÑO DE HERRAMIENTAS El molde es una variable importante en todo el panorama. Debe ser capaz de mantener su precisión a pesar de muchos miles de aperturas y cierres (algunas veces un cuarto de millón de ciclos) bajo presiones altas y bajas alternas y presentando altas y bajas temperaturas. 4 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial A su vez, el diseño del molde es decisivo en cuanto al rendimiento del molde. Todo esto apunta a la necesidad de una revisión rigurosa del diseño del molde para características tales como tolerancia para la contracción de la pieza para que esté en tolerancia después del enfriamiento a temperatura ambiente, conformidad con las necesidades del cliente, ubicación de las líneas de partición y compuertas para minimizar el acabado, facilidad de control por parte del operador de la máquina de moldeo, y calidad de infalibilidad para minimizar errores involuntarios. PRUEBA DE HERRAMIENTAS Se deben realizar comprobaciones y pruebas de herramientas, para detectar y eliminar dificultades antes de que comience la producción a gran escala. Es conveniente realizar mediciones del proceso de mejora continua de la calidad, seleccionando en cada área o departamento los indicadores más adecuados, ya que de esta forma se pueden observar los progresos y establecer cursos de acción. 5 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial REVISIÓN PARA LA MEDICIÓN Durante la etapa de preproducción, el personal de control de calidad tanto del modelador como del cliente debe revisar el enfoque que se utilizará para la medición. Un aspecto vital de esto es acordar la ubicación de superficies y puntos de medición para evitar diferencias posteriores. Esta revisión puede extenderse para incluir un acuerdo sobre el diseño de los instrumentos (si es necesario), quién los construyó, el cronograma, etc. 2. EXPLIQUE CÓMO SE DEBE REALIZAR EL PLAN DE CONTROL DEL PROCESO Un plan de control es un documento que describe las características críticas para la calidad, las X o Y críticas, de la parte o proceso. A través de este 6 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial sistema de monitoreo y control, se cumplirán los requisitos del cliente y se reducirá la variación del producto o proceso. CONTROL DE MATERIALES Los gránulos de materia prima recibidos por el moldeador suelen estar químicamente completos y listos para usar, incluido el color. Estos materiales son comprados a los principales proveedores de productos químicos cuyos controles de calidad están bien establecidos. En consecuencia, los moldeadores no críticos evitan el gasto de confirmación de laboratorio. mación, y se limitan a la verificación de identidad. En caso de problemas, el uso del teléfono, correo aéreo para las muestras, generalmente asegura un servicio rápido. 7 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial CONTROL DE IDENTIDAD Los materiales muy diferentes se pueden parecer mucho. Cualquier resultado Las confusiones pueden ser costosas. Los tamaños de contenedores entrantes llegan con una identificación insuficiente. Esto es menos común con los principales proveedores. Sin embargo, los clientes pueden obligar a la planta de moldeo a medida a tratar también con otros proveedores. Para minimizar la posibilidad de confusiones, la identificación del material es imprescindible. Se necesita atención no solo en los registros de la oficina o por el personal de control de calidad; es necesario para todos los que tienen ocasión de contactar con el material: manipuladores de materiales, operarios o inspectores, etc. CONTROL DE CONFIGURACIÓN Una buena parte de la preparación de la máquina precede a la operación real de moldeo. Mucho de esto se relaciona con la calidad: ajuste de temporizadores, temperatura y presión. controles seguros, etc. Existen numerosas oportunidades de error, incluida la identidad y el precalentamiento de las materias primas. Por supuesto, la fuerza de producción crea estas 8 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial configuraciones, pero el control de calidad puede proporcionar las verificaciones que ayudan a minimizar los errores de configuración. OBSERVACIONES DEL PROCESO En algunos talleres de moldeo, el ingeniero industrial es responsable de monitorear el rendimiento cíclico en la máquina. Se debe realizar esta verificación, que incluye adecuadamente no solo las variables de la máquina (especialmente el tiempo del ciclo vital) sino también las prácticas del operador. La integridad de la superficie del molde puede verse comprometida debido al riesgo de contacto con alicates de acero, destornilladores, etc. (las buenas prácticas limitan tal exposición al latón, y eso está en manos de un trabajador capacitado.) Dada una lista de verificación bien preparada, un inspector puede verificar fácilmente una máquina en 5 minutos o menos. Gran parte de la eficacia de estas comprobaciones depende de la capacidad del inspector para leer e interpretar las señales disponibles del producto. ACCIÓN CORRECTIVA Para algunos problemas de calidad del producto, es factible corregir o modificar el molde. Alternativamente, puede ser posible proporcionar a los operadores medios adicionales de control durante el ciclo. Otras soluciones pueden implicar encontrar. Se emplea para eliminar la causa raíz de una no conformidad identificada o de cualquier otra situación no deseada. Además, con ella se previene la repetición del problema. 9 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial 3. ELABOREEL DIAGRAMA DE LA PRODUCCIÓN DE MOLDEO DE PLÁSTICOS. MÁQUINA DE MOLDEO DE PLÁSTICOS Esquema de Moldeo por Inyección 10 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial DIAGRAMA DEL PROCESO DE MOLDEO POR INYECCIÓN 4. EXPLIQUE SOBRE LOS PROBLEMAS DE INSPECCIÓN. Durante el proceso de moldeo por inyección de plástico, se pueden generar una serie de defectos o problemas en el producto que se desea obtener, los cuales ocasionan pérdida de tiempo y de dinero también. 11 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial MARCAS DE RECHUPE EN EL PRODUCTO Por lo general son marcas que aparecen en el producto cuando el proceso finaliza, las cuales se pueden deber a la escasez o deficiencia de materia prima o también por aplicarle altas temperaturas de calor, haciendo que el material se contraiga en el centro y se produce un fenómeno que se le conoce como “halado”. Pero hay una solución, empaquetar más plástico dentro de la cavidad o aumentar el nivel o la duración de olas post-presión o mejorar el cojín de inyección. EL MATERIAL PUEDE QUE ESTÉ MUY FRÍO Cuando el fluido se encuentra frío saliendo por la boquilla y va directamente hacia el interior del molde, puede que genere marcas indeseables esparciéndose por toda la pieza, además esto también puede causar que aparezcan líneas de soldadura, las cuales proporcionan que la masa se separe. Sin embargo, una solución es verificar cuidadosa y detalladamente la temperatura que el molde posee. REBABA Este es un problema que se presenta cuando la 12 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial EXCESIVA fusión de un polímero se introduce en la superficie de separación entre las distintas partes del molde, generalmente todo este problema se da a conocer cuando la presión de inyección es muy alta comparada con la fuerza de sujeción, tamaño excesivo de la carga, mal sello o desgaste en las cavidades. La solución para que no se genere una rebaba excesiva, es que se reduzca el tamaño de la inyección, que se baje la presión de inyección, aumentar la temperatura subiendo la contrapresión o la temperatura del tambor, y por último aumentar la temperatura en el molde o si es posible aumentar el tonelaje de cierre. 13 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial SE PUEDEN VISUALIZAR LÍNEAS DE FLUJO EN LA SUPERFICIE DEL PRODUCTO Este es un problema que se presenta comúnmente por una distribución del concentrado de color que posee la resina, especialmente estas líneas se pueden visualizar claramente en piezas de color negras, transparentes, en superficies totalmente lisas y en acabados metálicos. Aunque también existe otra causa y es que a lo mejor con la temperatura que se está trabajando puede que sea demasiado baja, ya que, si no es lo suficientemente alta, las esquinas de los frentes de flujos no se desarrollarán a la perfección, provocando que aparezca una línea de flujo. La solución a este problema para que este problema no pase frecuentemente es que se aumente la velocidad o presión de la inyección y el mantenimiento, que se reduzca la temperatura del molde o la masa bajando la contrapresión y por último aumentar el tamaño de la entrada y si es posible volver a colocarla. 14 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial EFECTO DEL DIESEL Cuando se habla del efecto diesel, es cuando aparecen manchas, marcas o quemaduras negras en el producto que se ha moldeado y esto es causado por lo general cuando la pieza que se desea moldear no está totalmente llena en diferentes zonas. El efecto se genera cuando existe una mala ventilación, de manera que el aire no puede escapar o no se desplaza del todo rápidamente hacia las comisuras, donde queda comprimido y hace que la temperatura aumente a niveles excesivamente altos. La solución a este problema común, es que se coloquen ventilas en las zonas donde por lo general aparecen quemaduras y además también será necesario limitar la velocidad de inyección. 15 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial EL LLENADO DEL MOLDE SE REALIZA MUY LENTO Es muy importante que cuando el proceso de llenado se realice en el momento correcto, ya que si el llenado se hace muy pronto traerá como consecuencia que la presión disminuye ocasionando que no se llene completamente la cavidad. Pero cuando se hace muy rápido trae como consecuencia que un poco de presión dañe el molde, pero la solución a este inconveniente sería aumentar el perfil de temperaturas para el material, la temperatura de la boquilla, la presión de inyección y en algunos casos bajar la temperatura del molde. PRODUCTO CON LA PIEL NARANJA Este es un problema que se genera por un pulido deficiente del molde, se le otorga el nombre de piel naranja debido a que la superficie de las piezas de plástico adquiere una textura muy similar a una cáscara de naranja, la cual crea efectos indeseables como picaduras u ondulaciones afectando el producto final. La solución a este problema es que se realice un pulido de molde correcto o cambiar el material, de manera que sea adecuado para la pieza 16 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial inyectada. 5. COMENTE SOBRE LOS PROBLEMAS DE INSPECCIÓN DE EMPAQUES. Una inspección y control de calidad al final de producción se realiza cuando el 100% de la producción está terminada y empacada. Se toma una muestra aleatoria de los lotes, se realiza revisión del empaque, embalaje y se supervisa que la cantidad esté terminada en su totalidad. Importante he de recordar que las piezas moldeadas se quitan manualmente de la máquina en la mayoría de los casos, aunque algunas máquinas son completamente automáticas. Si la pieza está completa, ya que viene de la prensa, se puede empaquetar en un contenedor que no se vuelve a abrir hasta que llega a la línea de ensamblaje del cliente oa una tienda minorista. Sin embargo, otras partes pueden pasar por algún procesamiento o empaquetado adicional que es tan elaborado que hace que la moldura sea una parte menor del conjunto.Algunos empaques como las "bolsas" de leche implican un ensamblaje de válvula y salida, soldadura y esterilización. Las bacinillas requieren un ensamblaje de cemento solvente, una operación de fresado y un pulido incidental. Los muebles para muñecas pueden requerir un embalaje meticuloso en juegos: Otros artículos pueden requerir empacar en contenedores 17 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial individuales, y estos a su vez en unidades múltiples, todas debidamente etiquetadas. El trabajo de empaque, así como las operaciones de producción que siguen al moldeo, son parte de la calidad del producto vista por el usuario y, como tal, deben ser verificadas por Control de Calidad. Para la inspección de los empaques debe tenerse en cuenta lo siguiente: INSPECCIÓN DURANTE LA PRODUCCIÓN Una inspección durante la producción hace referencia a la revisión y verificación del producto por medio de una muestra estándar de lotes de producción aleatorios. Es una inspección que se realiza previo al empaque y embalaje. Se puede hacer al 50% de producción. 18 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial INSPECCIÓN AL FINALIZAR PRODUCCIÓN Una inspección y control de calidad al final de producción se realiza cuando el 100% de la producción está terminada y empacada. Se toma una muestra aleatoria de los lotes, se realiza revisión del empaque, embalaje y se supervisa que la cantidad esté terminada en su totalidad. 19 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial INSPECCIÓN DE EMBARQUE Y SUPERVISIÓN DE CARGA DE CONTENEDOR El servicio de supervisión de carga de contenedor verifica presencialmente que el producto pagado es cargado en su totalidad al contenedor.Se revisa que las condiciones del contenedor estén en buenas condiciones para evitar sobre costos con las navieras. Adicional, se verifica el número de precinto cuando el contenedor es cerrado para que no sea abierto o manipulado en ningún momento durante la cadena logística, ya que éste sólo puede ser abierto en caso de inspección de aduanas oficiales y debe ser informado por el agente de carga a su cliente. MERCEOLOGÍA PARA TEXTILES Esta prueba le permite analizar la composición exacta del textil. Se toman muestras aleatorias de diferentes lotes en la fábrica para enviar al laboratorio. Con esta prueba usted puede definir el arancel correcto y clasificar de manera segura con el objetivo de pagar los impuestos justos en la aduana de destino y evitar multas por declaraciones 20 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial erradas. Lo anterior porque hay fábricas que venden composiciones determinadas pero pueden variar durante el proceso de fabricación. PRUEBAS DE LABORATORIO Contamos con laboratorios aliados para realizar pruebas de laboratorio certificadas en diferentes industrias. 6. COMENTE SOBRE LOS PROBLEMAS DE REGISTROS DE INSPECCIÓN. Primero que, en el piso de la fábrica, estos pueden extenderse a la preparación de marcadores sobre el desempeño del operador, gráficos de control y otros registros de control. Sin embargo, la industria incluye muchas tiendas pequeñas que operan con mini mal papeleo, contando con el know-how de la supervisión y los mecánicos. Es de gran importancia las buenas herramientas que requiere y proporciona un buen mantenimiento a los moldes. También en este caso, confiar en el saber hacer y la memoria de los capataces y preparadores. 21 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Facultad de Ingeniería Industrial Identificar aquellos peligros (fuente, situación o acto) y su probabilidad de materializarse en accidentes o incidentes que puedan generar efectos adversos en la salud de las personas (IPERC), esto con el fin de evidenciar principalmente 2 aspectos: el primero de ellos es el ambiente de trabajo, es decir, las condiciones de la labor, por otra parte, las inspecciones permiten observar el grado de responsabilidad de los colaboradores en cuanto a la generación de prácticas seguras y saludables en los procesos asignados. Todo esto con el fin de establecer aquellas medidas de prevención y control en los procesos que permitan minimizar la probabilidad de ocurrencia de un evento (accidente, incidente y/o enfermedad laboral). 22
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