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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA INFORME DE EXPERIENCIA PROFESIONAL PRESENTADO POR EL BACHILLER: MARTÍNEZ VENTURA, ROYNINO EVEREY PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE: INGENIERO MECÁNICO HUANCAYO – PERÚ 2019 PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO MINA MEDIANTE SOFTWARE AMT EN LA MINERA CONSTANCIA CUSCO 2 DEDICATORIA A mi Madre por su apoyo incansable e incondicional que desde el cielo me guía en cada nuevo reto que deseo emprender, mi eterno agradecimiento hacia ella. 3 RESUMEN El presente informe de experiencia profesional, es desarrollado para la empresa minera Hudbay SAC, en la mina Constancia, área de mantenimiento mina, en este informe se trata de la elaboración del presupuesto de mantenimiento mediante la aplicación del Software AMT. El siguiente informe detalla la manera de cómo se realizó la proyección de costos de los equipos mineros, en primer lugar, se brinda una descripción general de la empresa, luego se desarrolla un marco teórico de los costos y presupuestos en mantenimiento, seguido se detalla cómo fue la implementación del software AMT, para la generación del presupuesto del siguiente año, se muestran también las ventajas y facilidades con las que se genera el presupuesto y también un proyectado de disponibilidades por equipos que el área de mantenimiento tiene a su cargo. En esta implementación, el software AMT agiliza el proceso de proyección del presupuesto de mantenimiento, para lo cual se ha logrado realizar la proyección real del presupuesto de mantenimiento para los siguientes 24 meses correspondientes al periodo 2020-2021. Considerando las características del presupuesto se han estimado los costos de capital (CAPEX) 4 y los costos operativos (OPEX) detallados por las flotas carguío, acarreo, perforación y auxiliares. Para el 2020 se ha proyectado un presupuesto de US$ 22.966 millones y US$ 31.099 millones en CAPEX y OPEX, respectivamente. Mientras que para el 2021 se estimado un presupuesto de US$ 15.259 millones y US$ 28.279 millones en CAPEX y OPEX, respectivamente. 5 ÍNDICE DEDICATORIA ............................................................................................................... 2 RESUMEN ...................................................................................................................... 3 ÍNDICE ............................................................................................................................. 5 ÍNDICE DE FIGURAS ................................................................................................... 8 ÍNDICE DE TABLAS .................................................................................................... 10 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 11 CAPITULO I DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .................................................... 12 1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA .................................................. 12 1.2. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ......................................... 12 1.2.1. HISTORIA .............................................................................................. 12 1.2.2. MISIÓN ................................................................................................... 13 1.2.3. VISIÓN .................................................................................................... 13 1.2.4. VALORES .............................................................................................. 14 1.3. ASPECTOS GEOGRÁFICOS ...................................................................... 14 1.3.1. UBICACIÓN ........................................................................................... 14 1.3.2. RELIEVE Y CLIMA ............................................................................... 15 1.4. POLÍTICA DE LA EMPRESA ........................................................................ 15 1.5. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ................................................................ 17 6 CAPÍTULO II MARCO TEORICO DEL MANTENIMIENTO .................................. 19 2.1. DEFINICIÓN DE LA GESTION DEL MANTENIMIENTO ......................... 19 2.1.1. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO. .............................................................................................. 21 2.1.2. MODELOS DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO. ......................... 22 2.2. DEFINICIÓN DE MANTENIMIENTO. .......................................................... 26 2.3. OBJETIVOS. .................................................................................................... 28 2.4. TIPOS. .............................................................................................................. 28 2.4.1. MANTENIMIENTO CORRECTIVO. ................................................... 29 2.4.2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO. .................................................... 32 2.4.3. MANTENIMIENTO PREDICTIVO. ..................................................... 34 2.5. PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO. ................................................ 36 2.6. PROGRAMACIÓN DE MANTENIMIENTO. ............................................... 38 2.6.1. PROGRAMACIÓN A CORTO PLAZO. ............................................. 39 2.6.2. PROGRAMACIÓN A MEDIANO PLAZO. ......................................... 39 2.6.3. PROGRAMACIÓN A LARGO PLAZO. .............................................. 40 2.7. INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL MANTENIMIENTO. ................ 40 2.7.1. INDICADORES DE EFICIENCIA GENERAL DE LOS EQUIPOS. 41 2.7.2. INDICADORES DE MANTENIMIENTO MUNDIAL. ........................ 42 2.8. COSTOS Y PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO. ...................... 43 2.8.1. COSTO DE MANTENIMIENTO. ........................................................ 43 2.8.2. PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO. ........................................ 46 CAPÍTULO III SOFTWARE DE MANTENIMIENTO ASSET MANAGEMENT TOOL (AMT). ................................................................................................................ 51 3.1. PRINCIPIOS. ................................................................................................... 52 3.2. PROCESOS. ................................................................................................... 53 7 3.2.1. PROCESOS CENTRALES. ................................................................ 53 3.2.2. PROCESOS ESTRATÉGICOS. ......................................................... 55 3.2.3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS. .................................................... 56 3.2.4. PROCESOS ESPECIALIZADOS. ...................................................... 57 CAPÍTULO IV PROCEDIMIENTO DE REALIZACION DEL PRESUPUESTO EN EL SOFTWARE DE MANTENIMIENTO AMT ......................................................... 58 4.1. ANTES .............................................................................................................. 60 4.1.1. BUSINESS PLANNING. ...................................................................... 60 4.1.2. INGENIERÍA DE MINA. ....................................................................... 61 4.1.3. MANTENIMIENTO DE MINA. ............................................................. 62 4.2. DURANTE ........................................................................................................ 86 4.2.1. REALIZACIÓN DEL ESCENARIO PARA EL PRESUPUESTO OPEX/CAPEX ....................................................................................................... 86 4.2.2. REPORTABILIDAD PARA EL PRESUPUESTO OPEX/CAPEX DENTRO DEL AMT .............................................................................................. 95 4.3. DESPUES ........................................................................................................ 99 4.3.1. PRESENTACION DE REPORTES DEL PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO CAPEX/OPEX ..................................................................... 99 CONCLUSIONES ...................................................................................................... 107 RECOMENDACIONES ............................................................................................. 110 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................ 111 ANEXOS ...................................................................................................................... 115 8 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Ubicación geográfica de la mima Constancia. ...................................... 15 Figura 2. Estructura organizacional de la mina Constancia. ............................... 18 Figura 3. Retos en la gerencia de mantenimiento. ................................................ 20 Figura 4. Modelo gestión de mantenimiento bajo el enfoque de la gestión de calidad. ........................................................................................................................... 22 Figura 5. Tipos de mantenimiento. ........................................................................... 29 Figura 6. Modelo de mantenimiento correctivo. ..................................................... 30 Figura 7. Modelo de mantenimiento preventivo. .................................................... 33 Figura 8. Modelos de Planificación de Mantenimiento. ........................................ 38 Figura 9. Costos de mantenimiento. ........................................................................ 44 Figura 10. Costos de mantenimiento. ...................................................................... 45 Figura 11. Partidas frecuentes de los materiales. ................................................. 49 Figura 12. Ventajas del AMT..................................................................................... 52 Figura 13. Proceso del presupuesto de mantenimiento. ...................................... 59 Figura 14. Proceso de presupuesto de mantenimiento en Mina Constancia. .. 60 Figura 15. Modelamiento preliminar del plan de minado. .................................... 61 Figura 16. Programación del proceso de presupuesto de mantenimiento. ....... 63 Figura 17. Vista para los planificadores del proceso de presupuesto de mantenimiento. ............................................................................................................. 64 Figura 18. Cambio de cronograma. ......................................................................... 66 Figura 19. Parámetros del cambio del cronograma. ............................................. 67 Figura 20. Cronograma de cambio de componentes. ........................................... 68 9 Figura 21. Planificación de largo plazo. .................................................................. 69 Figura 22. Planificación de largo plazo. .................................................................. 70 Figura 23. Selección de parámetros para la planificación de largo plazo. ........ 70 Figura 24. Visualización de overdues de la proyección de componentes de la planificación de largo plazo. ....................................................................................... 71 Figura 25. Cuadro de cambio de fecha en el planeamiento de largo plazo. ..... 72 Figura 26. Órdenes de trabajo asentadas. ............................................................. 73 Figura 27. Gestor de órdenes de trabajo asentadas. ........................................... 74 Figura 28. Costos con el gestor de órdenes de trabajo. ....................................... 75 Figura 29. Edición de órdenes de trabajo asentadas. .......................................... 76 Figura 30. Guardado de la edición de órdenes de trabajo. .................................. 76 Figura 31. Análisis de costos – Ciclo de vida. ........................................................ 77 Figura 32. Parámetros del análisis de costos. ....................................................... 78 Figura 33. Reporte del análisis de costo. ................................................................ 79 Figura 34. Rastreo de equipos. ................................................................................ 81 Figura 35. Rastreo en el planeamiento de largo plazo. ........................................ 82 Figura 36. Características para rastreo en el planeamiento de largo plazo. ..... 83 Figura 37. Búsqueda en el planeamiento de largo plazo. .................................... 84 Figura 38. Frecuencia en el planeamiento de largo plazo. .................................. 85 Figura 39. Horas enviadas por operaciones mina. ................................................ 87 Figura 40. Gestor del perfil de uso. .......................................................................... 88 Figura 41. Modificación de un perfil de uso. ........................................................... 88 Figura 42. Rastreo en el budget and forecast manager. ....................................... 89 Figura 43. Características para la creación del budget and forecast manager. 90 Figura 44. Gestor para agregar equipos en el budget and forecast manager. 91 Figura 45. Estado de cálculo para equipos en el budget and forecast manager. ........................................................................................................................ 92 Figura 46. Ventana principal del budget and forecast manager. ........................ 93 Figura 47. Ventana para la creación de overheads en el budget and forecast manager. ........................................................................................................................ 93 Figura 48. Ventana de proyección del equipment cost en el budget and forecast manager. ........................................................................................................ 94 10 Figura 49. Proyección del equipment cost descargada en Excel del budget and forecast manager. ........................................................................................................ 95 Figura 50. Reporte Budget summary en el budget and forecast manager. ...... 95 Figura 51. Gestor para escoger parámetros para el reporte del cost analysis del budget and forecast manager............................................................................. 96 Figura 52. Reporte Cost Anlysis predeterminado para la presentación del budget. ........................................................................................................................... 97 Figura 53. Reporte del cost analysis descargado en Excel. ................................ 97 Figura 54. Proyección de las tareas con horas downtime ................................... 98 Figura 55. Reporte de disponibilidades descargado en Excel ............................ 99 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 Prácticas vinculadas al MCM....................................................................... 26 Tabla 2 Ventajas y desventajas del mantenimiento correctivo ............................. 31 Tabla 3 Ventajas y desventajas del mantenimiento preventivo ........................... 34 Tabla 4 Parámetros de evaluación de los indicadores de eficiencia general de los equipos .................................................................................................................... 42 Tabla 5 Costos de capital (CAPEX) de la Minera Constancia periodo 2020-2021 ...................................................................................................................................... 101 Tabla 6 Costos operacionales (OPEX) de la Minera Constancia periodo 2020- 2021 .............................................................................................................................. 103 11 INTRODUCCIÓN El presente informe de experiencia profesional, es desarrollado dentro de la mina Constancia en el departamento de Cusco, el área de mantenimiento mina, para lo cual se realizó la implementación de un software de mantenimiento AMT, que permitió mejorar los presupuestos y proyecciones de disponibilidades, para tener una adecuada gestión en costos en mantenimiento. De esta manera, en: EL CAPÍTULO I, se detallan las generalidades de la empresa en cuestión, como sus antecedentes, perfil y organización. EL CAPÍTULO II, se pretende dar a conocer los conceptos y generalidades de la gestión de mantenimiento, donde se engloba el presupuesto de mantenimiento. EL CAPÍTULO III, pretende dar a conocer los conceptos y generalidades del software de mantenimiento AMT. EL CAPÍTULO IV, Se presenta como se realizó dentro del software AMT la generación paso a paso del presupuesto de mantenimiento y el proyectado de disponibilidades, teniendo en cuenta que se realiza solo con los instrumentos que se tiene en el área de mantenimiento mina y finalmente se presenta las conclusiones, recomendaciones y bibliografía. 12 CAPITULO I DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Razón Social : HUDBAY PERU SAC. Nombre Comercial : HUDBAY Ruc : 20511165181 Tipo de Empresa : Sociedad Anónima Cerrada Razón Social Anterior: Norsemont Peru S.A.C. Actividad Comercial: Explotación minera. Dirección Completa: Av. el Derby Nro. 055 Dpto. 403 (Torre 3, Edificio Cronos), Santiago de Surco, Lima 1.2. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 1.2.1. HISTORIA Constancia es una mina cuprífera y áurica a tajo abierto que se encuentra ubicada Sureste de los Andes peruanos, específicamente a 600 Kilómetros de Lima, entre los distritos 13 Chamaca y Velille, ambos situados al interior de la provincia de Chumbivilcas, departamento de Cuzco. En la actualidad, esta mina se encuentra conformada por dos yacimientos principales, Pampacancha y Constancia, siendo de propiedad de Hudbay Perú S.A.C desde el año 2010, hecho que se concretó mediante la adquisición de todas las acciones del Proyecto Constancia, previamente pertenecientes a Norsemont. Posterior a su adquisición, el año 2012, la junta directiva de la empresa propietaria de la mina Constancia aprobó la inversión de US $ 1,5 mil millones en el desarrollo e implementación de la misma, así mismo, luego de las evaluaciones de impacto social y ambiental, junto a la posterior aprobación por parte del Ministerio de Energía y Minas (MINAM), se extrajo el primer cargamento de mineral durante el cuarto trimestre del año 2014. 1.2.2. MISIÓN “Crear valor sostenible a través del desarrollo de minas en el Perú”. 1.2.3. VISIÓN “Ser la empresa minera elegida por nuestra gente, las comunidades, el gobierno y los inversionistas”. 14 1.2.4. VALORES Promover una conducta honesta y ética de todo el Personal de HB, así como una cultura arraigada de honestidad y responsabilidad del Grupo HB. Promover una divulgación total, justa, adecuada, oportuna y comprensible de los documentos del Grupo HB, presentados a los reguladores de valores, y de otras comunicaciones públicas. Promover el reporte interno inmediato a una persona adecuada de los incumplimientos a este Código, incluso, a través del uso del servicio confidencial de „denuncia‟ del Grupo HB. Garantizar el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables. Promover la prevención de conflictos de intereses entre los intereses personales del Personal de HB y los intereses profesionales del Grupo HB, así como proporcionar pautas para el manejo ético de conflictos de intereses reales o aparentes. Según Hudbay (2019). 1.3. ASPECTOS GEOGRÁFICOS 1.3.1. UBICACIÓN Se encuentra ubicada a 600 Kilómetros de Lima, entre los distritos Chamaca y Velille, provincia de Chumbivilcas, departamento de Cuzco, Perú. (longitud 71°47´ y latitud 14°27´ sur). 15 Figura 1. Ubicación geográfica de la mima Constancia. Fuente: Hudbay (2019). 1.3.2. RELIEVE Y CLIMA Esta mina posee una extensión territorial de 22.516 hectáreas en 36 concesiones mineras. Se sitúa en la provincia de Chumbivilcas al sur del Perú y está conformada por los yacimientos de Constancia y Pampacancha. El Gobierno Regional Cusco (2015) señala “Su superficie está caracterizada por terrazas aluviales, laderas, colinas y quebradas de considerables estribaciones…las estaciones más importantes son el verano y el invierno, la primera es la época de lluvias… mientras en la segunda de cosecha o época de heladas”. 1.4. POLÍTICA DE LA EMPRESA “Definir, revisar y monitorear los objetivos, metas y programas de nuestra gestión integrada, asegurando los recursos necesarios 16 para su efectividad bajo el marco de los objetivos estratégicos de la organización y del negocio”. “Asegurar que aquellos que trabajan en nombre de Hudbay y sus partes interesadas sean comunicados de las directrices que se desprenden de esta política, con la intención de desarrollar y mantener una cultura de responsabilidad socio-ambiental y la concientización sobre la importancia primordial de la salud y seguridad”. “Documentar, implementar, mantener y mejorar continuamente el sistema integrado de gestión, asignando las funciones correspondientes a todos los niveles de la organización para asegurar su efectividad”. “Promover que el uso de la fuerza cuando sea inevitable su accionar se haga en forma proporcional a la naturaleza y extensión de la amenaza y en cumplimiento con el marco legal vigente”. “Cumplir con los requisitos legales nacionales vigentes y otros requisitos corporativos aplicables de seguridad, salud, medio ambiente, comunidades y derechos humanos de manera ética y transparente”. “Aplicar prácticas sostenibles que eviten efectos adversos en el ambiente y en las comunidades del área de influencia”. “Proveer condiciones seguras de trabajo a nuestros empleados, contratistas y visitantes para reducir los riesgos de lesiones, dolencias y enfermedades ocupacionales”. 17 1.5. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES Hudbay Minerals es una organización empresarial minera de origen canadiense con operaciones de explotación minera a lo largo de todo el continente americano. Principalmente, esta empresa se enfoca en el descubrimiento, exploración, producción y comercialización de metales tanto preciosos como base. La estructura organizacional para Latinoamérica de la mina Constancia se encuentra ilustrada en la Figura 2. 18 Figura 2. Estructura organizacional de la mina Constancia. Fuente: Hudbay (2019). 19 CAPÍTULO II MARCO TEORICO DEL MANTENIMIENTO 2.1. DEFINICIÓN DE LA GESTION DEL MANTENIMIENTO Prando (2001) señala que la gestión de mantenimiento es la sistemática aplicación de un grupo de herramientas, conocimientos y habilidades basadas en el planeamiento, ejecución y control, todo esto para el alcance de máximo aprovechamiento y rendimiento de los activos de una determinada organización empresarial. Según García (2003), este término hace referencia al acto de gestionar a todos los procesos involucrados, ya sea directa o indirectamente, con aquellas actividades relacionadas al mantenimiento. De esta manera menciona que controlar, programar y corregir todas aquellas actividades genera ahorros tanto en el aspecto financiero como en el humano. Para Martínez (2012), la gestión de mantenimiento consiste en organizar, gobernar, disponer, dirigir y ordenar a los activos, todo 20 ello enfocado en el sostenimiento de la eficiencia, esto último, con bajos costos y durante lapsos controlados. Figura 3. Retos en la gerencia de mantenimiento. Fuente: Prando (2001), Por su parte, Becerra y Paulino (2012) la definen como un sistema de gestión basado en la mejora continua de las actividades relacionadas a la planeación, organización y control. El principal propósito de la misma es la satisfacción de los clientes y el aseguramiento competitivo de una organización industrial. Finalmente, según Felix (2018), la gestión de mantenimiento es un “conjunto de acciones que permiten mantener o restablecer un bien en estado específico o en la medida de asegurar un servicio determinado…y todo ello al menor costo posible” (Felix, 2018). 21 2.1.1. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO. Sobre la Gestión de la Calidad, Nava (2005) señala que esta “constituye una filosofía y estrategia para emprender cambios que mejoren el desempeño de las organizaciones y de sus agremiados, con el propósito de que sus procesos arriben a resultados de calidad para satisfacer las necesidades de sus clientes” (Nava, 2005). Simultáneamente, para Claver, Molina, y Tari (2004), esta es una especie de sistema de gestión que contempla un grupo de métodos y principios que se implantan en toda la organización como medio para alcanzar una serie de objetivos de calidad. Según Becerra y Paulino (2012), esta, la gestión de la calidad, contempla a todo el personal de una determinada organización, buscando que todos ellos trabajen buscando el perfeccionamiento continuo de su trabajo, esto enfocado en la satisfacción de los clientes o usuarios. En cuanto al proceso de mantenimiento, Becerra y Paulino (2012) señalan que este, cuando una organización empresarial aplica el modelo de gestión de calidad, debe ser también de calidad, considerando así las actividades, componentes y principios correspondientes a dicho modelo. De esta manera, según los mismo, la gestión del proceso 22 mantenimiento buscará asegurar la competitividad organizacional y la satisfacción de los clientes o usuarios, todo esto mediante la minimización de costos, la maximización de beneficios, la garantía tanto de la disponibilidad como de la confiabilidad, el cumplimiento de normas medio ambientales y de seguridad, y la satisfacción de los requisitos del sistema de calidad. Figura 4. Modelo gestión de mantenimiento bajo el enfoque de la gestión de calidad. Fuente: Becerra y Paulino (2012). 2.1.2. MODELOS DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO. 2.1.2.1. MANTENIMIENTO CENTRADO EN CONFIABILIDAD (MCC). Según Durán (2000), este modelo constituye una metodología enfocada en establecer los requerimientos de mantenimiento de los activos organizacionales al interior de su contexto de operación, de esta manera, consiste en analizar las fallas potenciales de dichos activos junto a sus posibles causas y efectos. De esta manera, según el mismo, en base a la evaluación de consecuencias se establecen las 23 establecen las estrategias más apropiadas, buscando tanto la factibilidad técnica como la viabilidad económica (Durán, 2000). Durán (2000) señala que los principales objetivos del MCC son los siguientes: Eludir o suprimir aquellas acciones vinculadas al mantenimiento cuya realización no sea necesaria de manera estricta. Mejorar los índices de competitividad de la organización y aminorar aquellos costos vinculados al mantenimiento de la misma. Orientar la ejecución de acciones hacia las funciones más relevantes de los sistemas. 2.1.2.2. MANTENIMIENTO BASADO EN COSTOS. García (2015) señala que este modelo constituye una metodología enfocada en la aplicación tanto de las herramientas como de las técnicas que garantizan la eficiencia y la disponibilidad como los factores más relevantes del mantenimiento, agrega que este, el mantenimiento basado en costos, enfatiza, de manera relevante, las inversiones vinculadas a gastos ocultos, directos e indirectos. 24 Según García (2015), los principales objetivos de este modelo son los siguientes: Elevar significativamente los niveles de competitividad de la organización. Maximización del rendimiento de las inversiones vinculadas a los activos. Reducir los costos relacionados a la sustentación de los equipos de la organización. Maximización tanto de la disponibilidad como de la eficacia de la maquinaria de la organización, esto con costos mínimos. 2.1.2.3. MANTENIMIENTO BASADO EN RIESGOS. Durán (2000) señalan que este modelo de mantenimiento enfoca sus acciones en función de estudios de riesgo, los cuales son considerados como los determinantes del funcionamiento adecuado de los activos organizacionales. De esta manera, mediante este modelo se identifican eventos, fallos, circunstancias y accidentes que implican riesgos, identificándose simultáneamente las consecuencias de los mismos y las áreas potencialmente afectadas por la ocurrencia de los mismos (Durán, 2000). 25 Durán (2000) señala que los principales objetivos del mantenimiento basado en riesgos son los mostrados a continuación: Elevar los niveles de competitividad de la organización. Suprimir o reducir la incidencia de fallas de alto impacto. Maximización tanto de la disponibilidad como de la eficiencia en función de los riesgos y la criticidad. Identificar y determinar acciones de mantenimiento, en función de estudios de riesgo, orientadas a reducir la incidencia de accidentes y fallas. 2.1.2.4. MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM). Según Chan (2005), este modelo se encuentra basado en la constante búsqueda de mejoras en cuanto a eficiencia de medios de producción y procesos. Así mismo, este busca la participación, diaria y concreta, de todo el personal vinculado al proceso productivo. Según Chan (2005), los objetivos principales del modelo TPM son los siguientes: Desarrollo de organizaciones maximizadoras de eficiencia en cuanto a sistemas de producción. Dirigir acciones enfocadas en cero defectos, cero pérdidas y cero accidentes. Involucrar a todo el personal en un mismo proyecto. 26 2.1.2.5. MANTENIMIENTO DE CLASE MUNDIAL (MCM). Este modelo de mantenimiento, según Padilla (2014), constituye un conjunto que se encuentra conformado por las mejores prácticas de mantenimiento provenientes de los diferentes modelos y metodologías de gestión de mantenimiento. Las prácticas que conforman el MCM, según Padilla (2014), se muestran en la ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. 1. Tabla 1 Prácticas vinculadas al MCM. Fuente: Padilla (2014). 2.2. DEFINICIÓN DE MANTENIMIENTO. Para Pastor (1997), el mantenimiento constituye un grupo de acciones orientadas hacia la consecución del prolongamiento del funcionamiento o vida útil de una máquina o equipo, de la misma manera, también se enfocan en la disminución de los costes • Integración de sistemas • Apoyo y visión de la gerencia. • Gestión disciplinada de aprovisionamiento de materiales • Planificación y programación proactiva. • Procesos orientadosal mejoramiento continuo. Mantenimiento de clase mundial. • Organización centrada en equipos de trabajo. • Produccion basada en la confiabilidad. • Contratistas orientados en la productividad. • Gerencia disciplinada de paradas de planta. • Integración con proveedores de materiales y servicios. 27 relacionados a la producción, elevar la calidad productiva y restringir el acontecimiento de paros innecesarios. Según Llanque (1999), en minería, el mantenimiento constituye un sistema que hace posible la maximización de la disponibilidad de trabajo de una determinada maquinaria o equipo relacionados a la producción, esto mediante inspecciones, reparaciones y modificaciones. Así mismo, se enfoca en conservar, tanto en constante como en óptimo funcionamiento u operatividad, los correspondientes equipos y maquinarias. Para Lourival (2000), este constituye un grupo de actividades que conllevan a que las máquinas y equipos poseen una vida útil más amplia, situación que hace posible la adquisición de mayores ganancias del activo según su tiempo de operatividad. García (2003), por su parte, la define como un conjunto de técnicas cuya aplicación se encuentra orientada a la conservación de máquinas y equipo en operatividad, esto con el mayor rendimiento posible y el tiempo más extendido. De manera similar, para Chávarry (2011), el mantenimiento constituye un sistema que se encuentra conformado por diferentes técnicas de inspección, revisión, prevención y reparación que garantizan el adecuado funcionamiento de un equipo o máquina, es decir, el mantenimiento se enfoca principalmente en el buen e ininterrumpido funcionamiento de la máquina o equipo durante toda su vida útil. 28 2.3. OBJETIVOS. Según Pastor (1997), el objetivo principal del mantenimiento es el de garantizar la producción con los costos ideales y en el momento más oportuno. Menciona, además, otros objetivos, los cuales serán mencionados a continuación: Asegurar el apropiado funcionamiento de los sistemas de protección, esto para proteger tanto a las personas como al buen estado de las máquinas y equipos. Promover la disponibilidad necesaria de los equipos para alcanzar los objetivos previamente propuestos. Promover la conservación ambiental mediante el aseguramiento de la estanquidad de los sistemas. Reducir la ocurrencia de averías para reducir los costos relacionados a actividades de mantenimiento. Optimizar el uso de la energía mediante el adecuado mantenimiento de las máquinas. 2.4. TIPOS. Llanque (1999) señala que, debido a la ambigüedad de los términos frecuentemente empleados en el mantenimiento, resultan confusas las diferentes intervenciones relacionadas al tema, sin embargo, describe tres tipos de mantenimiento que, según él, engloban de manera general al resto, estos se muestran en la Figura 5. Cabe mencionar que junto a los tres tipos de 29 mantenimiento mencionados por Llanque (1999) se agregará un cuarto, el mantenimiento proactivo. Figura 5. Tipos de mantenimiento. Fuente: Llanque (1999). 2.4.1. MANTENIMIENTO CORRECTIVO. Este tipo de mantenimiento contempla a todas aquellas intervenciones enfocadas en la corrección de las deficiencias presentes en una determinada máquina o equipo, este tipo de mantenimiento se efectúa una vez se haya parado el funcionamiento debido a las averías o anomalías. Cabe destacar que las mismas, frecuentemente, pueden originar saturación de medios y paralizaciones graves en la producción (Llanque, 1999). 30 En cuanto al mantenimiento correctivo en la mediana y pequeña minería, Llanque (1999) señala que el modelo más ampliamente aceptado es el que se aplica solamente en situaciones de emergencia, después de que la maquina o equipo haya colapsado por la avería, cuando la continuidad operativa de la maquina es imposible. Figura 6. Modelo de mantenimiento correctivo. Fuente: Llanque (1999). Sobre los modelos de mantenimiento correctivo existentes, Llanque (1999) diferencia dos tipos, estos son: (a) el mantenimiento correctivo con eliminación de averías, y (b) mantenimiento correctivo con eliminación de causa. Aparación de la avería Avería comprobada Inicio del mantenimiento Identificación de la avería Desmontaje detallado Finalización del mantenimiento Montaje Ajuste, regulación y calibración Verificación Eliminación de averíaseliminación de las causas de averías Preparación o cambio de elementos y otros Localización para el mantenimiento Localización y separación Desmontaje Detección Peparación para el mantenimiento 31 El primero, es un conjunto de actividades de reparación en situaciones de emergencia, mediante el mismo, los elementos averiados son reemplazados. Su ejecución se lleva a cabo, usualmente, bajo demandas de operación fuertes y buscando limitar las caídas de la producción (Llanque, 1999). El segundo, genera soluciones más duraderas a largo plazo, sin embargo, su desarrollo implica mayores tiempos de intervención y de mano de obra calificada. Este tipo de mantenimiento es frecuentemente efectuado durante el transcurso de paros programados o administrativos (Llanque, 1999). 2.4.1.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS. Llanque (1999) describe una serie de ventajas y desventajas relativas al mantenimiento correctivo, las más resaltantes de ellas se muestran en la Tabla 22. Tabla 2 Ventajas y desventajas del mantenimiento correctivo Ventajas Desventajas Máximo aprovechamiento de elementos. Baja seguridad de operación e ineficiente ambiente laboral. No se requieren técnicos ni ingenieros de alta calificación. Mayor gasto tanto de repuestos como de horas de trabajo. Limitada necesidad de infraestructura, ya sea para el diagnóstico o actividades administrativas. Los fallos solamente son denunciados cuando la máquina o equipo dejan de operar. Fuente: Llanque (1999). 32 2.4.2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO. Llanque (1999) señala que este modelo de mantenimiento surge frente a los defectos del modelo de mantenimiento correctivo y a la natural necesidad de remediar dichos defectos. Así mismo, menciona que sus actividades se encuentran enfocadas en la renovación de fiabilidades de los sistemas técnicos, comprendiendo, además, todas las intervenciones de mantenimiento programadas durante la totalidad de la vida útil de la máquina o equipo correspondientes. Mediante la aplicación de este modelo de mantenimiento, los puntos más vulnerables de una máquina o equipo son corregidos, gracias a lo cual la vida útil de los mismos se ve alargada, sin embargo, según Llanque (1999), la contrapartida de esto es que los costos se ven incrementados debido a la reducción de plazos de sustitución de piezas. 33 Figura 7. Modelo de mantenimiento preventivo. Fuente: Llanque (1999). Llanque (1999) resalta el modelo de mantenimiento preventivo programado, el cual, según el mismo, se encuentra relacionado con las recomendaciones que los fabricantes de una determinada máquina o equipo dan sobre los lapsos, tanto necesarios como óptimos, de realización de mantenimiento preventivo, todo esto orientado hacia la garantía del funcionamiento óptimo. 2.4.2.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS. Llanque (1999) describe una serie de ventajas y desventajas relativas al mantenimiento correctivo, las más resaltantes de ellas se muestran en la Tabla 3 34 Tabla 3 Ventajas y desventajas del mantenimiento preventivo Ventajas Desventajas Genera ahorros en cuanto a grandes reparaciones. Aumento del gasto debido a acumulación innecesaria de actividades preventivas. La frecuencia de paradas relacionadas al mantenimiento disminuye. Requerimiento de modelos de optimización en cuanto a la programación. Aseguramiento del equipo, maquinarias, instalaciones y del personal. Requiere de tiempo y del desarrollo de un registro de datos tanto de máquinas como de equipos. Fuente: Llanque (1999). 2.4.3. MANTENIMIENTO PREDICTIVO. Para Chávarry (2011), este tipo de mantenimiento se enfoca en prever e identificar averías antes de su ocurrencia, acto que genera un margen de tiempo para tomar acciones correctivas sin la suspensión de proceso productivo. Martínez (2012) lo define como una evolución del mantenimiento preventivo, así mismo, señala que este, el mantenimiento predictivo, consiste en detectar una avería antes de que esta acontezca. Menciona, además, que lo que diferencia al mantenimiento predictivo del preventivo es que el primero limita a los costos elevado de reparación, sin embargo, estos no facilitan una planificación tan buena como la del mantenimiento preventivo puro. Este tipo de mantenimiento contempla una serie de métodos que se encuentran orientados a conocer el estado de la maquina o el equipo a través de la aplicación de técnicas y 35 procedimientos de inspección, y otras, orientadas a la medición del desgaste progresivo (Llanque, 1999). De esta manera puede decirse que este tipo de mantenimiento es implantado para el máximo aprovechamiento de la vida útil sin haber incurrido en emergencias correctivas ni aplicar actividades de tipo preventivas innecesarias (Llanque, 1999). En cuento a los modelos de mantenimiento predictivo, Llanque (1999) diferencia dos, estos son: (a) mantenimiento predictivo con control de parámetros, y (b) mantenimiento predictivo con control de niveles de fiabilidad. El primero, posee un carácter relacionado a la planificación de momentos de control, a los tipos de diagnóstico y a los tipos de medida. Como objetivo posee el de identificar tanto a los límites de desgaste máximo como a los de pre avería (Llanque, 1999). Según el mismo, la máxima expresión de su rol puede identificarse durante la última fase de vida de la máquina o equipo, esto obedece a que, durante el transcurso de la vida útil, no se pueden identificar variaciones significativas de parámetros relacionados al estado técnico. El segundo, según Llanque (1999), es una especie de mantenimiento preventivo que se encuentra dinámicamente programado, en este se toman en consideración el nivel de 36 fiabilidad global del sistema y el análisis de fiabilidad de cada uno de los componentes del sistema. 2.5. PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO. Llanque (1999) señala que esta, la planificación del mantenimiento, comprende el itinerario del trabajo a realizarse, respetando el plazo, la calidad y los costos establecidos, es decir, esta conforma los lineamientos de mantenimiento del próximo ejercicio. Esta es frecuentemente efectuada por la Dirección de Mantenimiento en colaboración con la Dirección Técnica y los diferentes jefes de mantenimiento. Cabe destacar que esta se efectúa en un lapso bastante limitado, suficiente para formular y aprobar el presupuesto, todo esto en base información proveniente de anteriores ejercicios (Llanque, 1999). Para Silva (2010), esta es el proceso a través del cual se establecen y preparan os elementos necesarios para llevar a cabo una tarea antes de iniciarla. Menciona también que contempla a todas las funciones vinculadas a la preparación de órdenes de trabajo, planos, estándares de tiempo, requisición de compras entre otros. Es decir, podría decirse que la planificación del mantenimiento constituye la toma de decisiones relacionadas a la fijación de objetivos de conservación de un grupo de máquinas o equipos. 37 Sobre los pasos necesarios para una planeación eficaz, Silva (2010) señala a los siguientes: Establecer el contenido de trabajo. Formular un plan de trabajo. Determinar la dimensión del tamaño de la cuadrilla necesaria para el trabajo. Solicitar materiales. Verificar la necesidad de equipos y herramientas especiales para su posterior obtención. Vincular trabajadores con las apropiadas destrezas. Verificar los procedimientos de seguridad. Establecer prioridades para todo el trabajo. Asignar las cuentas relacionadas a los costos. Completar la orden de trabajo. Revisar trabajos pendientes y formular planes para su control. 38 Figura 8. Modelos de Planificación de Mantenimiento. Fuente: García (2003). 2.6. PROGRAMACIÓN DE MANTENIMIENTO. Según Llanque (1999), la programación de mantenimiento se encuentra vinculada con la secuencia de labores a realizarse día a día porcada uno de los operarios. Así mismo, señala que para efectuar esta programación se requiere tener información relacionada a las horas de trabajo acumulado por cada máquina o equipo junto a las horas laborales previstas para alcanzar la meta de producción. Para Silva (2010), esta constituye el proceso gracias al cual se acoplan los recursos con los trabajos, estableciéndose así una secuencia de ejecución en determinados puntos temporales. Menciona, a la vez, que una programación de mantenimiento confiable requiere tener en consideración los siguientes aspectos: 39 Clasificación de prioridades de trabajos. Verificación de la disponibilidad de todos los materiales necesarios para la orden de trabajo. Programa maestro de producción. Estimaciones apegadas a la realidad. Flexibilidad en el programa. La programación de mantenimiento, dependiendo de su horizonte temporal, puede ser clasificada hasta en tres niveles, estos son: 2.6.1. PROGRAMACIÓN A CORTO PLAZO. Este tipo de programación, según Llanque (1999), es por generalmente semestral y contempla programas de ejecución inmediata previamente previstos, así mismo, facilitan la formulación de requerimientos tanto de repuestos como de materiales en lapsos prudentes. Entre sus beneficios se tienen algunos como limitación de demoras en la ejecución de labores, corrección de la programación a mediano plazo y control de desviaciones con respecto al programa establecido. 2.6.2. PROGRAMACIÓN A MEDIANO PLAZO. Llanque (1999) menciona que la programación a mediano plazo es de carácter bianual, así mismo, señala que es de relevante importancia tanto al momento de formular los presupuestos anuales como al momento de controlar la 40 ejecución de los trabajos. Así mismo, señala que ayudan a manejar la inmovilización de materiales almacenados y a la obtención de materiales de calidad, esto último mediante establecimiento de mejores relaciones con los proveedores. 2.6.3. PROGRAMACIÓN A LARGO PLAZO. Según Llanque (1999), económicamente hablando, la programación a largo plazo es la más importante, así mismo señala que esta se desarrolla para diez años. Entre sus funciones están la de informar los siguientes aspectos: (a) calendario de sustitución tanto de equipos como de máquinas, (b) disponibilidad anual media tanto de equipos como de máquinas, (c) necesidades anuales de los operarios de mantenimiento, y (d) horas de parada por mantenimiento tanto de equipos como de máquinas. 2.7. INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL MANTENIMIENTO. García (2015) señala que la importancia de los indicadores radica en que estos son efectivos para visualizar, exponer y cuantificar las deficiencias existentes, debido a esta característica, los mismos constituyen una especie de sistema de alerta temprana, proporcionando, además, directrices en cuanto a las áreas que requieren de mayor atención. Por otro lado, según González (2004), el número óptimo de indicadores para una organización se encuentra en función de las 41 necesidades y de los objetivos de la misma. De manera general, identifica dos grupos, los indicadores de eficiencia general de los equipos (OEE) y los indicadores de mantenimiento de clase mundial, cada uno de estos se encuentran descritos a continuación. 2.7.1. INDICADORES DE EFICIENCIA GENERAL DE LOS EQUIPOS. Sobre estos, García (2015) señala que son una herramienta, reconocida a nivel internacional, orientada a la medición de la eficacia de una máquina. Así mismo señala que los parámetros que maneja son la calidad, la disponibilidad y el rendimiento. Pinto (2019) agrega que mediante la utilización de estos indicadores se pueden llevar a cabo comparaciones con las organizaciones líderes a nivel mundial. 42 García (2015) describe una serie de parámetros de evaluación de los indicadores de eficiencia general de los equipos, estos se muestran en la Tabla 44. Tabla 4 Parámetros de evaluación de los indicadores de eficiencia general de los equipos Porcentaje (%) Evaluación Observaciones 0 < OEE < 65 Inaceptable Muy baja competitividad. Pérdidas económicas. 65 < OEE < 75 Regular Baja competitividad. Aceptable solo si está en proceso de mejora. 75 < OEE < 85 Aceptable Se debe continuar la mejora para avanzar hacia clase mundial. 85 < OEE < 95 Buena Alta competitividad. 95 < OEE < 100 Excelente Excelente competitividad. Fuente: García (2015). 2.7.2. INDICADORES DE MANTENIMIENTO MUNDIAL. 2.7.2.1. Tiempo promedio para fallar (TPPF). Según García (2015), este indicador se enfoca en la medición del tiempo promedio de operatividad sin interrupciones de un equipo dentro de un lapso específico, de esta forma constituye una especie de indicador de confiabilidad del equipo. ∑ 2.7.2.2. Tiempo promedio para reparar (TPPR). 43 Este indicador, según García (2015), constituye la medida de la distribución de los tiempos que implica la reparación de un equipo, es decir, mide la efectividad de la restitución de una unidad en óptimas condiciones de operación frente a la restitución de la misma cuando esta se encuentra ya fuera de servicio debido a una falla ∑ 2.7.2.3. Tiempo promedio entre fallas (TMEF). García (2015) señala que el TMEF señala el lapso existente entre el arranque y la ocurrencia de una falla, es decir, el tiempo promedio de ocurrencia de una falla, de esta manera, a mayor sea el valor del TMEF, mayor será la confiabilidad de la unidad. ( ) ( ) ∑ 2.8. COSTOS Y PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO. 2.8.1. COSTO DE MANTENIMIENTO. Según Pastor (1997), los costos de mantenimiento constituyen una parte del precio final una determinada máquina o equipo, señala, además, que estos costos, independientemente de una mala o buena gestión de 44 mantenimiento, deberán ser asumidos, sin embargo, menciona que dichos costos de mantenimiento deben ser los más bajos posibles. Por su parte, sobre los sistemas de costos, Morrow (1974) señala que estos poseen dos objetivos generales: (a) facilitar la contabilidad y (b) facilitar información para el control interno y la evaluación. De esta manera, señala las categorías presentes en la Figura 99. Figura 9. Costos de mantenimiento. Fuente: Morrow (1974). . 45 Basabe y Bejarano (2009), sobre los costos contemplados en la Figura 99, señala que todos ellos son originados a partir de las actividades vinculadas al plan de mantenimiento de la organización correspondiente. Por su parte, Pastor (1997) señala que los costos de mantenimiento de una determinada organización pueden ser subdivididos en cuatro, cada uno de ellos se muestra en la 45Figura 100. Figura 10. Costos de mantenimiento. Fuente: Pastor (1997). Por último, Basabe y Bejarano (2009) resaltan que la experiencia en el manejo de los costos resulta clave al 46 momento de elaborar los presupuestos organizacionales, agregando que la exactitud de esto últimos también depende de la rigurosidad del análisis y de la disponibilidad de datos de carácter histórico. 2.8.2. PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO. Basabe y Bejarano (2009) señalan que es mediante la estimación de los costos que se puede elaborar un presupuesto de mantenimiento. Sobre los últimos indican que tienen como finalidad la definición de los recursos a ser asignados al área de mantenimiento y el modo de utilización de los mismos. Así mismo, mencionan que los presupuestos de mantenimiento se encuentran basados en pronósticos basados en el juicio del ser humano, de lo que se desprende el hecho de que no son totalmente precisos, sin embargo, debe considerarse que durante su elaboración se busca que se encuentren dentro de márgenes aceptables de planificación. A la vez, según García (2019), el presupuesto de mantenimiento es todo aquel cálculo y negociación anticipados a una tarea a ser efectuada en el futuro, el mismo comprende tanto gastos como inversiones a efectuarse durante un lapso con la finalidad de ser 47 destinado para los recursos necesarios para llevar a cabo las tareas de mantenimiento. Según García (2019), este debe encontrarse fundamentado en la realidad, es decir, en las verdaderas tareas a ser efectuadas durante el transcurso de un lapso laboral, así mismo, debe ser sensible a una serie de aspectos de tipo económicos que pueden acontecer durante el periodo de tiempo relacionado a la producción. 2.8.2.1. COMPONENTES DEL PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO. Según García (2019), para la elaboración del presupuesto de mantenimiento se requiere poseer al menos las siguientes partidas. 2.8.2.1.1. MANO DE OBRA. García (2019) establece que los costos de personal se encuentran constituidos por los siguientes aspectos: Costes sociales obligatorios Importe bruto anual fijo (todos los recibidos por todos y cada uno de los operarios) Costes de formación Primas, horas extraordinarias y cantidades cobradas (disponibilidad de retenes) 48 Gastos de personal asociados a la mano de obra (transporte de los operarios) 2.8.2.1.2. HERRAMIENTAS Y MEDIOS ELECTRÓNICOS. García (2019) señala que este componente se encuentra constituido por la sumatoria del dinero que se espera gastar en la reposición tanto de medios técnicos como de herramientas deterioradas, extraviadas o nuevas. Estos componentes pueden ser alquilados o comprados, de esta manera las partidas a ser consideradas son las siguientes: (a) reposición de herramienta, (b) adquisición de nueva herramienta y medios técnicos, y (c) alquiler de maquinaria. 2.8.2.1.3. ASISTENCIAS EXTERNAS. Según García (2019), los trabajos frecuentemente contratados de empresas externas son los siguientes: (a) mano de obra en puntas de trabajo a empresas generalistas, (b) mano de obra contratada de forma continua a empresas generalistas, (c) mano de obra especializada, (d) trabajos en talleres externos, (e) servicios de mantenimiento, y (f) revisiones. 2.8.2.1.4. MATERIALES. Según García (2019), estos constituyen la sumatoria de la totalidad de conceptos que se necesitan durante el 49 transcurso de todo el periodo a ser presupuestado. Dichos conceptos pueden ser agrupados en dos principales categorías: Consumibles. Estos son empleados frecuentemente y no requieren estar vinculados a un equipo en particular. Repuestos. Estos se usan en determinadas ocasiones y frecuentemente se encuentran vinculados a un determinado equipo. Figura 11. Partidas frecuentes de los materiales. Fuente: García (2019). 2.8.2.1.4.1. VENTAJAS. El Instituto Peruano de Mantenimiento (IPEMAN, 2019), menciona que entre las principales ventajas de manejar 50 presupuestos de mantenimiento están las señaladas a continuación: Facilita la sustentación de la necesidad de atender partidas que no se encuentran programadas y resolverlas. Facilita la ejecución de partidas parciales durante el transcurso del año consolidando lo asignado contra lo ejecutado. Ayuda a manejar indicadores de Rendimiento Presupuestal. Facilita la verificación de la utilización de partidas vinculadas a actividades programadas de mantenimiento. 51 CAPÍTULO III SOFTWARE DE MANTENIMIENTO ASSET MANAGEMENT TOOL (AMT). ISolutions (2010) señala que AMT es un software de gestión de activos de minería, agrega que dicho software también contempla un sistema de administración de mantenimiento computarizado junto a una herramienta de soporte de decisiones de gestión de activos. AMT se integra a los diferentes sistemas relacionados a los inventarios, contabilidad, entre otros, de esta manera permite el alcance de procesos mucho más eficientes y la elección inteligente de decisiones, de esta manera facilita la obtención de soluciones totalmente integradas (iSolutions, 2010). 52 Figura 12. Ventajas del AMT. Fuente: ISolutions (2010). 3.1. PRINCIPIOS. ISolutions (2010) describe los siguientes principios básicos de del AMT: Tiempo Real. AMT constituye un software que opera de manera dinámica en tiempo real. Soporta Mejores Prácticas. El diseño del AMT posee una herramienta enfocada tanto en el mapeo como en la definición de las prácticas óptimas para la gestión de máquinas y equipos. Costos relacionados a todo activo. El AMT puede capturar, procesar y predecir costos vinculados a los activos, todo esto A ss et M an ag em e n t to o l Mejorar la rentabilidad de la operación de la mina El motor de cálculo de costos del ciclo de vida de AMT ayuda a comprender el costo y el rendimiento de los equipos futuros. Esta metodología da como resultado un uso más eficiente de los recursos, gastos de mantenimiento reducidos y pronósticos de flujo de caja preciso; esto contribuye a reducir los costos, aumentar la productividad y mejorar la rentabilidad. Controlar la inversión de capital Con la capacidad de modelado del ciclo de vida de AMT, puede tomar decisiones informadas de compra de activos al comprender los factores que determinan el costo y el rendimiento de los activos antes de comprar. Los informes y análisis de equipos AMT lo ayudarán a reducir la demanda del capital al optimizar el tiempo de inactividad de los equipos e identificar los puntos de reemplazo más económicos para los equipos. Trabaja más eficientemente Al utilizar un proceso de administración de flujo de trabajo de mantenimiento estructurado, AMT ayuda a todo equipo de mantenimiento a trabajar de manera más eficiente. Los beneficios reportados incluyen el aumento de la relación entre el trabajo planificado y el no planificado, el uso más eficiente de los recursos, la reducción del trabajo a través de la mejora de la calidad y control de los retrasos. 53 con la finalidad facilitar una serie completa de datos para el análisis. Costos de Ciclo de Vida. AMT puede proyectar todos los costos totales relativos tanto al ciclo de vida como a la productividad de los activos. Principios RCM. Las proyecciones futuras contemplan a las probabilidades de falla, de esta manera se facilita el desarrollo de análisis de tipo histórico. Proyecciones Múltiples. AMT tiene la capacidad de sostener una serie de proyecciones múltiples para mantener registros de presunciones originales. Escalamiento. AMT ajusta, de manera automática, todas las proyecciones y aplica una serie de diferentes metodologías fundamentadas en los diferentes análisis ejecutados. 3.2. PROCESOS. ISolutions (2010) describe una serie de procesos relacionados al software AMT, cada uno de ellos, juntos a sus respectivos componentes, será mostrado a continuación: 3.2.1. PROCESOS CENTRALES. 3.2.1.1. REGISTRO DE ACTIVOS. Este facilita el mantenimiento de registros centrales debidamente consolidados de todos los activos de una 54 organización, tales como vehículos, plantas móviles, plantas fijas, entre otros. 3.2.1.2. DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA. Mediante este proceso se establece la estrategia básica de mantenimiento que orientará el programa la cuestión junto al motor de costos relacionados al ciclo de vida. 3.2.1.3. PLANIFICACIÓN A LARGO PLAZO. Mediante este proceso se administran los componentes, así mismo, se vaticina los requisitos, la disponibilidad, los repuestos, la productividad, los componentes y los costos relacionados a las labores. 3.2.1.4. PLANIFICACIÓN A CORTO PLAZO. Mediante el proceso de planificación cortoplacista se administran los registros de reserva, se controlan las inspecciones, se efectúan las programaciones y se generan las órdenes de compra. 3.2.1.5. EJECUCIÓN. Este proceso contempla capturas de tiempo parado junto a herramientitas como estados de componentes, historial de equipos y registro de turnos. 3.2.1.6. FINALIZACIÓN DE TRABAJO. 55 Este proceso se encuentra vinculado con la captura de la información de trabajo, contempla, además, falas, datos provenientes del monitoreo de condiciones e información relacionada al rastreo de componentes. 3.2.1.7. MANTENIMIENTO BASADO EN CONDICIONES. Mediante este proceso se puede importar e interpretar a los datos provenientes del monitoreo de condiciones, así mismo, también se pueden generar ordenes de trabajo y monitorear acciones. 3.2.1.8. OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIA. Este proceso constituye una especie de circuito de retroalimentación que facilita el óptimo y preciso mantenimiento. Además, también proporciona rutinas tanto para definir como optimizar las estrategias vinculadas al mantenimiento. 3.2.2. PROCESOS ESTRATÉGICOS. 3.2.2.1. MODELACIÓN. Mediante este proceso es posible mantener la línea base del ciclo de vida útil de los equipos y máquinas. Dicha línea base puede ser empleada para el análisis y comparación entre diferentes propuestas y licitaciones. 56 3.2.2.2. PRESUPUESTOS. Este proceso contempla al módulo que se especializa en proporcionar la trayectoria tanto a la creación como al mantenimiento de los presupuestos contables. 3.2.2.3. EVALUACIÓN Y PARÁMETROS REFERENCIALES. Este se enfoca principalmente tanto en la evaluación como en la referencia paramétrica de los equipos correspondientes, esto mediante la utilización de rutinas. 3.2.2.4. OPTIMIZACIÓN DE VIDA. Mediante este proceso, el de optimización de vida, es posible predecir aquellos puntos en los que se pueda tanto desechar como reemplazar equipos de manera óptima. 3.2.3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS. 3.2.3.1. INFORMES MENSUALES. Este tipo de procesos contemplan una serie de informes como: (a) informes financieros, (b) informes de funcionamiento de equipos, (c) informes de eficiencia de mantenimiento, y (d) informes del centro de inteligencia. 3.2.3.2. CONTROL DIARIO. 57 Este proceso proporciona una interfaz de informes administrativos en tiempo real, estos en formato gráfico y con una tabla de mensajes de alerta. 3.2.4. PROCESOS ESPECIALIZADOS. 3.2.4.1. CONTRATOS DE MANTENIMIENTO. Mediante este tipo de procesos se rastrean y miden los niveles de funcionamiento de los contratos vinculados tanto al mantenimiento como a la rentabilidad. 3.2.4.2. CONTRATACIÓN/ARRIENDO DE PLANTAS. Este proceso cumple la función de determinar, rastrear y medir el grado de funcionamiento de los activos, ya sean contratados o arrendados, verificando, además, su rentabilidad y la depreciación. 3.2.4.3. GIM (Gestión Integral De Mantenimiento). Tcman (2019) señala que este software constituye una herramienta eficaz para la gestión tanto de activos como del mantenimiento de los mismos. Cabe destacar que este software integra las actividades de los departamentos administrativos y las de los de mantenimiento, sea preventivo, predictivo o correctivo. Mediante la utilización de este software se puede generar documentación que puede facilitar la gestión y la toma de decisiones, verbigracias, gráficos, órdenes de trabajo, historiales e informes (Tcman, 2019). 58 CAPÍTULO IV PROCEDIMIENTO DE REALIZACION DEL PRESUPUESTO EN EL SOFTWARE DE MANTENIMIENTO AMT El procedimiento de Budget/Forecast fue basado en el proceso presentado en Blue Print. 59 Figura 13. Proceso del presupuesto de mantenimiento. Fuente: ISolutions (2010). BPD-MN-01-02-01 BudgetingInput Output Historical KPI Performance Annual KPI & Performance Targets Maintenance History Maintenance Tactical Plan Current Long Term Operations Plan(s) Benchmarking Studies BPD-MN-01- 02-001 Capital Projects? BPD-MN-01-02-006 Confirm & Validate Budget Inputs/ Assumptions BPD-MN-01-02-002 Estimate Capital and Projects Costs No Yes BPD-MN-01-02-007 Estimate Strategy Tasks BPD-MN-01-02-008 Estimate Unassigned Maintenance Costs BPD-MN-01-02-009 Estimate Maintenance Overhead Costs BPD-MN-01-02-010 Estimate Permanent Labour Hours BPD-MN-01-02-011 Estimate Contract Costs BPD-MN-01-02-004 Complete AFE Cover Sheets BPD-MN-01-02-012 Cost Schedules BPD-MN-01-02-013 Consolidate Budget BPD-MN-01-02-014 Review & Optimise Budget BPD-MN-01- 02-015 Approved at Funct. Level? Budget Development & Consolidation Yes Operations Dept. Budget No BPD-MN-01-02-003 Complete Project Definition Document Approved Project Definition Document Yes BPD-MN-01-02-005 Feedback To Requestor No Equipment Strategies Allocations Continuous Improvement Report Approved at functional level? No Maintenance Dept. Budget HR Labor cost rate Additional Cost Impact (i.e. Parts Escalation) Yes BPD-MN-01-02-010 Total Labor Cost Calculation HR Labor Cost Rate Calculation 60 Luego tomamos las variables de entrada y salida para interrelaciones con las diferentes áreas dentro de nuestro proceso de Budget en Minera Constancia y mostramos el siguiente flujograma. Figura 14. Proceso de presupuesto de mantenimiento en Mina Constancia. Fuente: ISolutions (2010). 4.1. ANTES El presupuesto de mantenimiento es programado en base a tres etapas: antes, durante y después. 4.1.1. BUSINESS PLANNING. Business Planning da inicio al proceso y cronograma de presupuestación/forecast para todas las áreas de INICIO Business Planning Planeamiento Mantto Mina Estrategia Mantto Mina 0 1/16 2/3 - 11/12 Control de Costos (**) INGENIERIA DE MINA OPERACIONES MINA 6/7 8 910 1 Ejecucion Mantto Mina (*) 4/5 15 13/14 FIN17 Salud de equipo (muestras $) Confiabilidad (New Project, Fallas prematuras) Expediting (Herramient, EPP, Consumibles) Facilidades (Talleres, lavadero $) Lubricacion ($/Hr) Contrato Hitachi ($/Hr) Soporte (equipos $ ) Liviano ($/Km ) OVERHEAD PRESUPUESTACION DE MANTENIMIENTO MINA (OPEX) Administración Equipos IT, Entrenamiento Contratistas (Ademinsac, Seltec, Assac, Fsaa(mang, Minestar,store93, R&I, No WA,)) Llantas ($/hr) Soldadura (Component ($) + liners ($/Hr)) Gets ($/Hr) PROCESO : PROPIETARIO ROBERTO S./ALFREDO H. REVISADO ANDREW BRIGGS NUMERO PROCESO 15.2.01/07/11 INPUT OUPUTSCORE PROCESS FECHA REVISION: Costos operativos Mina Soldadura (Consumibles $/hr) Disponibilidad (%) Ingenieria Mina Horas, Cant Equipos, Operaciones Mina Costos operitivos Mantenimiento Business Planning Budget/Forecast ($) Headcount (RRHH) # Personas CAPEX ($) Combustible, Escalacion, asunciones ($) Materiales PIC, WA, Provisiones, Dif Modulo Reparables ($) Garantia&Reparac Nuevas estrategias, variacion de frecuencias, End dates Estrategia Cambio, componentes, Unassigned, overdues Planeamiento Business Planning (*) Ejecucion debe trabajar con Estrategia para la justificacion Final (**) Control de costos debe tener las justificaciones finales para que los jefes generales, estrategia justifiquen a la Gerencia y/o Superintendencia 61 HUDBAY. Ingeniería de Mina, Operaciones Mina y Mantenimiento Mina. Genera y comunica asunciones generales de tiempo y asunciones generales financieras (Kick Off de inicio del proceso). 4.1.2. INGENIERÍA DE MINA. Genera el lanzamiento del modelamiento preliminar del plan de minado (Balance de Movimiento de tierra) y envía preliminar de la Matriz de Equipos (Equipment Matrix) por flotas requeridas (Acarreo y Carguío). Figura 15. Modelamiento preliminar del plan de minado. Tomado de Reporte de usages mina (2019). 62 4.1.3. MANTENIMIENTO DE MINA. 4.1.3.1. COSTOS SUPERVISION. Revisa y envía cronograma de tareas para cumplimiento del Budget/Forecast a todas las áreas de mantenimiento. Se envía un cronograma de tareas separada por tipo de presupuesto Opex, Capex y Overheads y agrupada por tareas antes/durante/después y por cada responsable del proceso de presupuestación. 63 Figura 16. Programación del proceso de presupuesto de mantenimiento. Fuente: AMT Software. Responsable: Planners 64 Figura 17. Vista para los planificadores del proceso de presupuesto de mantenimiento. Fuente: AMT Software 65 Este cronograma indicado se actualiza semanalmente y es enviado a cada uno de los involucrados mostrando los avances de cada tarea. 4.1.3.2. PLANEAMIENTO SUPERVISION Actualiza Proyección de Componentes (largo plazo) en el Long Term del Current/ Unassigned / Overdues (actuales) y horas Acumuladas de Componentes / Bloqueados (proyecciones) en AMT (Esto es una repetición de lo que se hace semanalmente). 4.1.3.2.1. ACTUALIZACION DE PROYECCIÓN DE COMPONENTES EN AMT Se debe verificar que las fechas de cambios de componentes proyectados en AMT (Proyecciones de componentes) visibles para el planner (PLANNING TASK) deben corresponder a los PCR definidos. Se deben eliminar las inconsistencias. Tener especial cuidado en los componentes cuyos cambios se encuentran “locked” desde el último ejercicio presupuestal. Por ejemplo: En la flota 793F se tiene que el cambio anterior se realizó el 01-jul.-18. Luego según las horas de los perfiles actuales a razón de 22Hrs/día, 660Hrs/mes ó 7,920Hrs/año equivalen a que un PCR de 16,000Hrs. Que se alcanza en 26meses. Por lo tanto, el próximo cambio debe ser 66 aproximadamente el 01-Sep-20. Si se encuentra en fechas previas se debe verificar si este componente fue instalado con horas acumuladas. De lo contrario se debe tratar de que el cambio futuro debe ser lo más cercano a la fecha estimada. Es importante utilizar el reporte CHANGEOUT SCHEDULE para visualizar la proyección del CURRENT. 4.1.3.2.1.1. VISUALIZACION DE PROYECCIÓN DE COMPONENTES EN OVERDUES (ACTUALES) EN AMT Ir al AMT y colocar en el campo “Search”: CHANGE: Figura 18. Cambio de cronograma. Fuente: AMT Software. 67 Seleccionar las proyecciones del tren de potencia que son “Driver” en costo para revisar las proyecciones que actualmente tiene el CURRENT. Se recomienda seleccionar los TASK TYPE “CE”, “CC” y “CS”. Figura 19. Parámetros del cambio del cronograma. Fuente: AMT Software. El reporte debe quedar de la siguiente manera. En este momento se deben revisar las fechas de cambios de componentes “Due Date”, los componentes con el símbolo de admiración “!” en la columna “Overdue”, la columna “Project Cost” tiene el costo del componente con lo cual se tiene idea del impacto al realizar los cambios de fechas. Por ejemplo, si estamos evaluando como están nuestras proyecciones de 68 motores en el año 2020 encontramos que para la flota 793F tenemos 07 cambios de motores a futuro. Este es el reporte del CURRENT que vamos a revisar: Figura 20. Cronograma de cambio de componentes. Fuente: AMT Software. Luego de determinar las nuevas fechas para los cambios de componentes, éstas deben de cambiarse en el CURRENT en AMT. Esto se debe realizar en el “Long Term Planning” 69 Figura 21. Planificación de largo plazo. Fuente: AMT Software. 4.1.3.2.1.2. ACTUALIZACION PROYECCIÓN DE COMPONENTES OVERDUES (ACTUALES) EN AMT Son las proyecciones (fechas) de cambios de componentes de las tareas estratégicas (Planning Task) que a la fecha (Today) no han sido ejecutadas pese a que la fecha de cambio ya fue alcanzada ó se encuentran en proceso de ejecución. Para los cambios que no se están realizando se debe proceder a “lockear” con una fecha a futuro. Para los casos de cambios que se están realizando se debe “lockear” la fecha de cambio en el día “Today + 1” para el dinero proyectado no se considere como Overdue. 70 Ir al AMT y colocar en “Search”: Long term Figura 22. Planificación de largo plazo. Fuente: AMT Software. Llenar los campos seleccionando la Flota, equipos y colocando en el campo Overdue la opción “Yes”: Figura 23. Selección de parámetros para la planificación de largo plazo. Fuente: AMT Software. 71 En este caso se tienen todos los componentes “Overdue”. Observar que tienen el signo de admiración “!”. Se debe proceder a cambiar la fecha, es decir cambiar la fecha para cuando se va a realizar el trabajo. Figura 24. Visualización de overdues de la proyección de componentes de la planificación de largo plazo. Fuente: AMT Software. 72 Figura 25. Cuadro de cambio de fecha en el planeamiento de largo plazo. Fuente: AMT Software. 4.1.3.2.2. REDIRECCIONAR COSTOS UNASSIGNED EN AMT Son las W.O. cerradas y autorizadas que tiene costo asociado (tienen transacciones $$$) cuya codificación es errada ó no tiene una Projected Task en AMT (Planning Task ó Non Planning Task definidos en el BCRF). En los procesos de presupuestación un costo unassigned distorsiona los costos al 73 YTD (actuales) por lo tanto para iniciar el proceso de presupuestación el costo total de unassigned debe ser en cualquier caso menor al 8% de costo total al YTD. Ir al AMT y colocar en el campo “Search”: SETTLEMENT Figura 26. Órdenes de trabajo asentadas. Fuente: AMT Software. Llenar los campos que se muestran. Es importante que en “Date From” se coloque la fecha de inicio del ejercicio anual en curso. Adicionalmente los costos UNASSIGNED son capturados al seleccionar la opción “No” del campo “Strategy”. 74 Figura 27. Gestor de órdenes de trabajo asentadas. Fuente: AMT Software. Concentrar su atención en los costos que presenta la columna “Contract Total”. Proceder a hacer “click” en esta columna y filtrar dichos costos de mayor a menor. 75 Figura 28. Costos con el gestor de órdenes de trabajo. Fuente: AMT Software. Como ejemplo tomemos las W.O. 4100019807 CAMBIO DE SELLOS DE BLOCK DE SUSPENSION POSTERIOR. La codificación de esta W.O. es 0001 - BLANK – Blanco y esta PROJECTED TASK no existe en el BCRF del AMT. Se debe ir a la cartilla de la flota correspondiente. Aplicar doble “click” a dicha WO., dado que esta tarea existe en AMT se procede a seleccionar “Select from strategy task”: “Yes”, seguidamente colocar click en el botón de búsqueda de “Strategy task”, luego aparece la ventana con la totalidad de PROJECTED TASK finalmente ubicar la tarea correcta. 76 Figura 29. Edición de órdenes de trabajo asentadas. Fuente: AMT Software. Seleccionar la tarea, hacer click en “OK” y grabar con click en “Check”. Figura 30. Guardado de la edición de órdenes de trabajo. Fuente: AMT Software. 77 Repetir el mismo ejercicio para todas las W.O. restantes. (Es buena práctica llegar a RE – DIRECCIONAR W.O. hasta por un monto menor a 90 dólares por cada W.O. UNASSIGNED). Despues de reasingnar los costos unassingned correctamente se tiene que validar el % de costos para mantenerlo menor al 8% para poder validar debemor ir: AMT> Cost Analysis “Life cycle”> donde este tipo de reporte es interactivo Figura 31. Análisis de costos – Ciclo de vida. Fuente: AMT Software. AMT> Cost Analysis “Life cycle”> analyze by >Brach>Site>Fleet> star and end date> 78 Figura 32. Parámetros del análisis de costos. Fuente: AMT Software. 79 Figura 33. Reporte del análisis de costo. Fuente: AMT Software. Como se puede apreciar en esta flota 793F el costo Unassigned es 45% lo cual estaría se necesitaría bajar para que sea menor de 8%. 4.1.3.2.3. REVISAR HORAS ACUMULADAS DE COMPONENTES EN AMT La importancia de este paso se debe a que algunos componentes instalados en los equipos tienen horas acumuladas. Estas horas acumuladas son actualizadas en Edit Strategy Task para que la proyección (fecha) siguiente considere dichas horas acumuladas. Adicionalmente en el 80 módulo Next Due se tienen indicaciones de que el componente tiene horas acumuladas. Para propósitos de presupuestación se debe verificar que efectivamente las proyecciones de los componentes “driver” en costo – es decir el tren de potencia- presente las proyecciones futuras de cambios en AMT. En este punto cada PLANEADOR debe estar claro en los cambios de componentes realizados y que fueron instalados con horas acumuladas posteriores al último ejercicio presupuestal. Se debe verificar la información del Next Due, luego revisar si la proyección (fecha) en AMT tiene consistencia con las horas acumuladas. Ingresar a la proyección Long Term Planing y seleccione el equipo y componente que sabemos tiene horas acumuladas. Observar para el siguiente ejemplo que el componente rueda delantera del TR-019 fue cambiado el 09-Nov-18 y se instaló un motor con 11,385Hrs. 81 Figura 34. Rastreo de equipos. Fuente: AMT Software. Para este caso es un motor del 793F por lo tanto el PLANEADOR puede hacer un cálculo simple de verificación basado en meses. Para el ejemplo sabemos que una vida completa de un componente rueda es de 20,000Hrs. Lo que equivale aproximadamente a 32 meses en base al perfil de usages vigente. Así esta rueda instalado el 09-Nov-18 debe ser cambiado cuando alcance 8,615Hrs. (20,000Hrs – 11,385Hrs =8,615Hrs). Por lo tanto, la fecha consistente para el próximo cambio debe ser en NOV 2019. Con este paso la revisión por horas acumuladas ha concluido. Es importante saber que si se 82 presente una inconsistencia el PLANEADOR debe revisar el Next Due. 4.1.3.2.4. REVISAR PROYECCIONES “LOCKED” POR CAMBIOS NP EN AMT Algunas proyecciones (fechas) de cambios de componentes se encuentran “Locked” ó “Lockeadas” en fechas futuras. Esto ocurre usualmente cuando se realizan cambios de componentes NP (No Planning) por fallas prematuras. Para “rastrear” estas proyecciones erradas se debe realizar los siguientes pasos: Ir al módulo de “LONG TERM PLANNING” del AMT Figura 35. Rastreo en el planeamiento de largo plazo. Fuente: AMT Software. Seguidamente ingresar la Flota, Equipos, Componentes y Fecha máxima del ejercicio presupuestal. 83 Figura 36. Características para rastreo en el planeamiento de largo plazo. Fuente: AMT Software. Ampliar la vista haciendo click en la flecha color celeste del campo “Equipment Filter” 84 Figura 37. Búsqueda en el planeamiento de largo plazo. Fuente: AMT Software. Seguidamente filtrar por la columna “Life To Date”. 85 Figura 38. Frecuencia en el planeamiento de largo plazo. Fuente: AMT Software. Una vez filtrados prestar atención a todos los componentes “Locked” cuyas horas “Life To Date” se encuentren dentro del 50% del PCR. Alguno de ellos pudo haberse cambiado en los últimos meses por falla prematura y existe la posibilidad de que la proyección (fecha) que actualmente tenemos como “Locked” no tenga consistencia. En este caso se debe hacer una revisión rápida siguiendo el procedimiento de Actualiza 86 Proyección de Componentes (Largo plazo) en AMT y el procedimiento Revisar Horas Acumuladas De Componentes en AMT con esto aseguramos que no hay proyecciones (fechas) “Locked” erradas o inconsistentes. 4.2. DURANTE En este paso mostramos los pasos que realizamos para la realización del presupuesto. 4.2.1. REALIZACIÓN DEL ESCENARIO PARA EL PRESUPUESTO OPEX/CAPEX 4.2.1.1. CONDICIONES NECESARIAS ANTES DE REALIZAR EL ESCENARIO DEL PRESUPESTO Se transforma
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