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Pregunta a responder para el Debate: ¿Qué estrategias utilizaría usted en su rol de Tutor a distancia para mantener un alto nivel de interacción con sus estudiantes y evitarles sentimientos de soledad que pudieran inducirlos a abandonar sus estudios? Foro de Aprendizaje 2 – DISCUSIÓN FIGURA DEL TUTOR A DISTANCIA → Bersy Gómez Teniendo en cuenta que, tanto en la económica como en la legislación venezolana, se han generado cambios muy bruscos en estos último10 años, y que ellos han repercutido en la educación y principalmente en los programas y modalidades de estudios de toda índole para poder subsistir en el actual entorno de globalización galopante y, tomando en consideración que los estudios virtuales - formación Online o e-learning o en su versión mezclada con la formación presencial o b-learning están siendo cada día más una opción para todas aquellas personas que por una causa u otra se les imposibilita la presencia diaria en un aula de clases de una institución educativa, se hace necesario que toda aquella persona con un rol de Tutor-Facilitador, se valga de estrategias para mantener un alto nivel de interacción con sus estudiantes y así evitarles el sentimiento de soledad que pudiese inducirlos al abandono de sus estudios. Es así, como a continuación, presento algunas (de muchas) de las estrategias a desempeñar en la puesta en acción de una tutoría virtual para el acompañamiento efectivo pensado y mediado por las características socio-económicas y políticas por las cuales atraviesa actualmente Venezuela: 1) Estrategias Técnicas: para el aseguramiento de que los estudiantes poseen un cierto dominio sobre las herramientas telemáticas disponibles en el entorno como por ejemplo: envío y recepción de correos electrónicos con o sin archivos adjuntos, participación en sesiones de chat y foros, mensajes de texto, carga de ficheros, conversión de archivos, uso de softwares de escritura-lectura-edición, entre otros; para con ello poder dar respuesta inmediata a los posibles problemas que en este ámbito se le puedan presentar al alumno, para ello se propone: Un taller introductorio y de sondeo, es decir, dedicar por lo menos una semana (8 a 10 horas) a la realización de asignaciones cognoscitiva con respecto al uso de las herramientas existentes y del contenido de los temas a tratar y, que de esta manera, tanto el alumno como el tutor- facilitador midan por sí mismo las carencias o el dominio de las mismas. Un lista de cotejo en la cual el alumnado pueda identificar con cuáles de las herramientas con las que se pretende impartir la EaD cuenta y cuáles son sus posibles barreras comunicacionales con respecto a las TIC; esto (como se explicó en párrafos anteriores) por las carencias actuales por las que atraviesa Venezuela como lo es la economía y el deterioro progresivo de los servicios de comunicación síncrona y asíncrona. 2) Estrategias Académicas: dado a que el tutor debe ser competente en aspectos relativos al dominio de los contenidos a impartir y el cómo organizarlos de manera tal que sean los más claros, didácticos, prácticos y entendibles posibles por cada uno de los estudiantes, por lo que se propone: Realizar pruebas pilotos de los llamados materiales o medios de estudio así como también de los contenidos de los mismos y del sistema de evaluación y coevaluación, para el aseguramiento, refuerzo o modificación pertinente. 3) Estrategias Organizativas: esta función establecerá la estructura de la ejecución a desarrollar, explicación de las normas de funcionamiento, tiempos asignados, entre otros elementos, para que el alumno pueda estar claro de sus limitaciones o no con respecto a su planificación personal, se propone: Dotar al estudiante de formatos y ejemplos de planes de estudio personales que especifiquen los medios de interacción, las responsabilidades, deberes, tarea de aprendizaje, métodos de aprendizaje, tiempo a dedicar, ambiente físico y social, estrategias de estudio que le permitan organizar su tiempo adecuadamente, de forma que compatibilicen su dedicación académica con sus obligaciones laborales y familiares. 4) Estrategias Orientadoras: Como tutor-facilitador es de vital importancia el diseño de estructuras didácticas, que hagan que los recursos sean autoinstructivos, autoevaluativos y adaptados a las situaciones de aprendizaje teniendo en cuenta los saberes previos, la preparación y los intereses que posee cada alumno que elige estudiar a distancia, motivo por el cual, las actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo a un diagnóstico previo o por experiencias anteriores en concordancia con todos los aspectos relacionados a las diversas técnicas y estrategias de formación; son ineludibles para el propósito fundamental de guiar y asesorar al estudiante en el desarrollo de la acción formativa, dicho esto se propone: Proveer al estudiante de materiales instruccionales que pudiesen estar divididos en apartados como introducción, descripción de la tarea, descripción del proceso para llevarla a cabo, ejemplos de las asignaciones pautadas o del qué hacer con el o los materiales provistos y de qué y el cómo serán evaluadas las asignaciones y participaciones. Proporcionar al estudiante de instrucciones claras, detallas, accesibles, amigables, del uso de las herramientas (contenidas o no en la plataforma institucional) necesarias y disponibles para la clarificación de dudas con respecto al o los temas correspondientes al estudio en cuestión, o de los materiales o medios de estudio. 5) • Estrategias Sociales: Siendo esta una de las funciones más significativas del tutor-facilitador y la cual conlleva a la minimización de situaciones que pudiesen producirse en el alumnado de la EaD, como lo es el sentir un aislamiento, perdida o falta de motivación cuando se encuentran solos trabajando con un ordenador, se propone lo siguiente: Mantener en todo momento, el rol de guia y de orientador del estudiante, informándoles su progreso en el estudio y su respectiva retroalimentación de las asignaciones y evaluaciones para estimular un mejoramiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje y generar un camino para el autoaprendizaje. Darle en cada módulo del curso, un mensaje alentador al estudiante que participa del mismo, como logro de cada peldaño cumplido. Facilitarles las técnicas de trabajo intelectual para el estudio. Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del mismo. Motivar en lo posible, al estudiante y asegurarse que trabaja al ritmo adecuado. Animar y estimular la participación, integrando y conduciendo las intervenciones. Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados por los compañeros. Proponer actividades que propicie el conocimiento colaborativo entre los participantes y la interacción social, que implique un proceso de comunicación que no es de manera lineal, sino que cada alumno puede ocupar uno u otro lugar, y que sea orientadora de los cambios de aprendizaje, provocando el acceso a la información, elaborando significados y por ende llegando a la construcción individual y colectiva del conocimiento.
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