TGII-P5 VF(1)

Vista previa del material en texto

Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Trabajo de Grado en la Modalidad de Proyecto Líder/ TESIS 
Código del Trabajo: TGII-P5 
 
Título: Propuesta para fortalecer las competencias del 
administrador de empresas en cuanto al análisis y manejo 
de bases de datos para la toma de decisiones 
Abstract: 
 A study was carried out with the purpose to analyze the competencies of the business 
administrator in terms of the database analysis for decision making. The curriculum of business 
administration careers from different private universities in Bogotá was analyzed at the same 
time. semi-structured interviews were made to companies that hire graduates from this career and 
a study of the literature was made to analyze how Colombia is compared to other universities 
which offer this undergraduate degree. The results showed countries like United States or Spain 
have better study models that allow their students from a very young age to have a quality 
education and at the same time these universities are updated to new trends and global difficulties 
emphasizing on the subjects of database analysis, therefore it is concluded to create pedagogical 
PHVA model or differents models for personalized students such as couching, also teaching 
methods that involve on academy, the student and companies such as incubators and include the 
database analysis branch within the business administration program 
Keywords : Database analysis, Pensum, Universities, Pedagogical models, Big data, United States, 
Spain, model PHVA. 
 
 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Resumen: 
Se realizó un estudio cuyo propósito fue analizar las competencias del administrador de empresas 
en cuanto al análisis de bases de datos para la toma de decisiones, para esto se analizaron el 
pensum de la carrera de administración de empresas de diferentes universidades privadas de 
Bogotá a la vez que se hizo entrevistas semi estructuradas a empresas que contraten egresados de 
esta carrera y se hizo un estudio de la literatura para analizar cómo está Colombia en comparación 
a las demás universidades que brindan este pregrado. Los resultados evidencian que países como 
Estados Unidos, España tienen mejores modelos de estudios que permiten que sus estudiantes 
desde muy jóvenes tengan una educación de calidad y a su vez que los pensum de estas 
universidades están actualizados a las nuevas tendencias y dificultades globales como lo son 
especial énfasis en las materias de análisis de base de datos, por la tanto se concluye crear modelos 
pedagógicos apoyados en el modelo PHVA para los estudiantes o otros modelos rcpersonalizados 
como lo son el couching, también métodos de enseñanza que involucren a la academia, el 
estudiante y empresas como lo son los semilleros e incluir la rama de análisis de base de datos 
dentro del programa de administración de empresas. 
Palabras claves: Análisis de bases de datos, Pensum, Universidades, Modelos pedagógicos, Big 
data, Estados Unidos, España, modelo PHVA. 
 
1. DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 
El análisis de Base de Datos inicia en 1663 con John Graunt, quien realiza un primer experimento al 
que denomina Análisis estadístico de base de datos, generando un boom sistemático en toda Europa. 
(CITA). Casi 200 años después, Richard Millar Devens incluye el término de business intelligence en 
su enciclopedia comercial, la cual define como “sacar una ventaja competitiva recogiendo, 
estructurando y analizando datos clave de su actividad”. (Millar, 1865 citado por Lalas & Marcial, 
2016). 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Hacia 1970 el equipo de IBM termina un proyecto de Edgar F. Codd (2002), quien facilitaría las 
interrelaciones de los hechos presentados para guiar acciones hacia un objetivo deseado. En 1976 se 
da un movimiento histórico, el software de gestión de materiales que busca ayudar a mejorar la 
eficiencia de las operaciones empresariales en pro de almacenar tanta data como sea posible, este 
fenómeno se ha mantenido hasta el momento con tres empresas pioneras en estos programas como 
IBM, Microsoft y Oracle (Spiro, 2009). 
Para Pino (2006), a nivel corporativo, hoy en día las bases de datos se consideran el mayor aporte 
informático nunca antes brindado a una empresa. En la actualidad, es casi obligatorio que cualquier 
firma sin importar el tamaño, cuente con una base de datos donde se le permita organizar la 
información. Pero no basta con tenerla, es importante saber gestionarla. 
Cabe indicar que se debe tener conocimiento en agrupar y almacenar todos los datos de la empresa 
en un único lugar para poder facilitar que se comparta la información entre los diferentes miembros 
de la empresa y que se pueda soportar en la red. Almacenar información también ayuda a evitar la 
redundancia y mejorar la organización de las actividades. A nivel administrativo ayuda a visualizar 
los datos de un cliente o potencial: interacciones, ventas, datos de contacto, o a conectar los datos de 
operaciones, facturación e interacciones con cada cliente potencial y a activar campañas de marketing 
o tareas. (Masià, 2003) 
A partir de lo anterior, una de las herramientas necesarias para los profesionales y particularmente, 
para los administradores de empresas es la gestión de información, porque a partir de esta se 
pueden optimizar los procesos de toma decisiones, mejorar el desempeño organizacional y es hoy 
en día una tendencia laboral mundial. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Con el fin de identificar el desempeño actual del estudiante de Administración de Empresas y su 
nivel de competencia, en cuanto al análisis de base de datos, a continuación, se planteará un análisis 
DOFA, con el que se pretende identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que 
presentan los estudiantes de esta carrera en las principales universidades privadas de Bogotá. 
Para dicho diagnóstico, se realizaron entrevistas a estudiantes de los últimos semestres de 
Administración de Empresas de las universidades Javeriana, Externado y Andes. De igual manera, 
se extenderá este análisis a empresas que contraten a jóvenes egresados de estos programas con 
miras a saber y entender qué esperan de ellos. Finalmente, se generará el análisis de fuentes 
secundarias de información, observaciones directas y revisión de la literatura. 
Ahora bien, en lo que compete a la entrevista semiestructurada se realizarán cuatro preguntas, las 
cuales tienen como objetivo resaltar cómo se ve al estudiante de Administración de Empresas con 
relación a los conocimientos adquiridos respecto al análisis de base de datos. De igual manera, se 
revisarán algunos artículos relacionados con las perspectivas de la Administración de Empresas y 
se conformará la siguiente matriz DOFA: 
Matriz DOFA: 
Fortalezas 
● Estudiantes de las universidades afirman 
tener competencias en las áreas financieras, 
económicas, de talento humano y de 
producción. 
● Posibilidades de realizar intercambio y 
pasantía en universidades del exterior. 
● Múltiples campos laborales para el 
desarrollo de su profesión. 
Debilidad 
● No hay profundizaciones asociadas con el 
manejo de bases de datos. 
● Bajo nivel de eficacia en pruebas de 
reclutamiento asociadas con manejo de bases 
de datos. 
● Poca profundización en las distintas materias 
que conforman el pensum de la carrera de 
Administración de Empresas. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
● Descuentos para egresados en el desarrollo 
de posgrados y maestrías. 
● Escasa experiencia de los estudiantes a nivel 
laboral 
● Deserción académica 
 
Amenazas 
● Las universidades del exterior cuentan con 
modelos de aplicación de conocimiento más 
efectivos. 
● Exigencia de experiencia para la contratación 
de administradores de empresas recién 
egresados. 
● El crecimiento tecnológico exige altos 
volúmenesde procesamiento de información 
en corto tiempo. 
● Disminución de los niveles de calidad, 
debido a la virtualidad a causa de la 
pandemia. 
 
 
 
Oportunidades 
● Temáticas de cultura emprendedora. 
● Convenios interuniversitarios 
● Desarrollos tecnológicos en software que 
facilitan el procesamiento de altos 
volúmenes de información 
● Tutoriales en páginas web sobre el manejo de 
herramientas para el análisis de base de 
datos 
 
Luego de realizar este diagnóstico, se encontró que los estudiantes entrevistados evidenciaron no 
estar bien preparados en las temáticas de análisis de base de datos, un vacío generado por la falta de 
enseñanza impartida desde sus facultades y, a su vez, consideraron como esencial para la vida 
laboral, dicho conocimiento. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Entre sus principales fortalezas, se resaltó que la carrera de Administración de Empresas cuenta con 
un amplio campo laboral para ejercer la profesión. Esta oferta de oportunidades se cifra en los 
ámbitos de producción, economía, recursos humanos, estrategia, entre otros. Al estudiante se le 
permite adquirir conocimientos de todas las ramas antes mencionadas y posteriormente, al 
momento de su inserción laboral, puede optar por cualquiera de los campos de su preferencia. 
También, dentro de sus fortalezas, se destacó que los estudiantes pueden adelantar intercambios o, 
incluso sus prácticas, en otras universidades del mundo. Esto ayuda a adquirir conocimiento de 
otras instituciones internacionales en las temáticas deseadas del estudiante e incluso abre la 
posibilidad de quedarse a laborar en los países del primer mundo. Dentro de sus debilidades se 
halló que no hay profundizaciones asociadas con el manejo de bases de datos. Hoy en día, el mundo 
laboral está exigiendo que los egresados cuenten con estos conocimientos y dadas las tendencias 
universales, las entrevistas realizadas evidenciaron que no se cuenta con este programa. 
Otra debilidad hallada es el bajo nivel de eficacia en pruebas de reclutamiento, asociadas con manejo 
de bases de datos, como se puede advertir en experiencias de diversas firmas en las que se resaltan 
cómo los administradores registran un bajo nivel de conocimiento en análisis de bases de datos, 
hallazgo evidente ya que estas compañías realizan una prueba para verificar el nivel de este 
conocimiento y es ahí donde más se descarta a los candidatos. 
Otra de las debilidades encontradas es el crecimiento tecnológico, que exige altos volúmenes de 
procesamiento de información en corto tiempo. Ante un entorno tan cambiante es necesario que los 
estudiantes estén actualizados con las últimas temáticas del momento para llegar a ser ese profesional 
que se espera ser. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Además, otra falencia encontrada es la disminución de los niveles de calidad, debido a la virtualidad 
a causa de la pandemia. La educación tuvo que enfrentarse a un reto de bastante impacto. Los 
institutos educativos tuvieron que hacer un gran esfuerzo para poder continuar con la educación a 
estudiantes, pero no en todos los casos fue de calidad debido a que también muchos estudiantes no 
tenían todas las herramientas tecnológicas para poder afrontar y, tampoco las clases, lo que generó 
una educación de poca calidad, hecho que amerita derivar estrategias para mejorarla. 
Por último, las oportunidades donde pudieron destacarse los convenios interinstitucionales cobran 
especial relevancia puesto que, si las universidades logran contar con más convenios de este tipo, 
con los mejores centros educativos del mundo, se ampliará la posibilidad a los estudiantes de 
acceder y disfrutar de educación del primer mundo. 
La segunda oportunidad a destacar se cifró en los tutoriales en páginas web frente al manejo de 
herramientas para el análisis de base de datos. De un tiempo para acá se han venido creando 
escuelas virtuales donde los estudiantes pueden adelantar cursos en las temáticas deseadas, este 
tipo de educación se afianzó y aceleró en la pandemia de manera que hoy los estudiantes tienen un 
mejor conocimiento en la adquisición y acceso al conocimiento de manera virtual para así sacar 
provecho de esta modalidad. 
 
2. Planteamiento del problema 
A partir del diagnóstico anterior, se evidencia que una de las amenazas identificadas en la formación 
de los actuales administradores de empresas, es la ausencia de una profundización en la gestión de 
información para la toma de decisiones. Dicha debilidad se pudo evidenciar a través del análisis de 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
los pénsum de las tres universidades privadas más importantes de Bogotá: Pontifica Universidad 
Javeriana, Externado de Colombia y Universidad de Los Andes. 
⮚ Pontificia Universidad Javeriana 
Se observa entonces como esta Universidad cuenta con un pregrado en Administración de 
Empresas, en el cual se pueden evidenciar las siguientes áreas de profundización: mercadeo, 
finanzas, recursos humanos, producción, estrategia. En cuanto a la temática de análisis de base de 
datos, en el primer semestre se cursa una materia llamada informática para administradores y 
posteriormente, en séptimo semestre, aparece taller de grado, en el que se adelanta un énfasis en 
Excel. La universidad brinda materias electivas o complementarias por el estudiante para que pueda 
tomarlas y de este modo, estudiar materias con énfasis en el análisis de base de datos. 
Por su parte, los estudiantes de la facultad expresan que el pensum de su institución educativa es 
suficientemente amplio y tiene diferentes campos a los que pueden aplicar, disfrutando igualmente 
de la metodología diseñada por los profesores en sus clases, con diferentes apoyos pedagógicos. En 
cuanto al análisis de base de datos, concuerdan en que sí es una debilidad total de la carrera, ya que 
no cuentan con materias enfocadas a esta temática específica y sí consideran que es importante 
dadas las tendencias del mundo y en su pregrado solo cursan Excel básico a inicio de la carrera. 
● Pensum Administración de Empresas Universidad Javeriana de Bogotá 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
 
⮚ Universidad de Los Andes 
Según su plan de estudios, enfatiza en temas económicos, financieros y de recursos humanos. El 
enfoque está orientado hacia la estrategia. Al igual que la Universidad Javeriana, no cuenta con una 
profundización en la temática de análisis de base de datos, debido a que se cursan materias de Excel 
básico, pero no se observa un desarrollo completo en esta área. 
Los estudiantes de la facultad expresan que la carrera abarca temáticas muy amplias, factor de su 
agrado dado que pueden optar por ramas diversas derivadas de estas temáticas, pero de igual 
modo, manifiestan que la carrera no es muy específica en sus temáticas y sus materias se estudian 
en forma muy general. Consideran válida una oportunidad de mejora en la parte de la 
programación, porque la universidad no cuenta con materias a profundidad para aprender y 
adquirir destreza, por ejemplo, en machine learning, análisis de datos, Power BI etc. En su pensum se 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
destaca el conocimiento brindado por la universidad en Excel, Estata, Arena, Power BI y Acces para el 
análisis de datos. 
Pensum Administración de Empresas Universidad de Los Andes 
 
⮚ Universidad Externado de Colombia 
Observa un enfoque netamente dirigido a los negocios. Para esto, el pensum plantea materias de 
economía, recursos humanos, estrategia e innovación entre otros énfasis. 
De la entrevista realizada a estudiantes de la Universidad Externado de Colombia, se puede 
destacar que tienen un pensum basado en la gerencia y en el enfoque humano, factor que profundiza 
más su contenido hacia esta orientación, es decir, más hacia lo social que hacia lo analítico. Cuenta 
con un Programa de EvaluaciónIntegral de Competencias el cual forma paralelamente las 
habilidades de los estudiantes en tres ámbitos: personal, social y profesional. Sin embargo, en el 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
pensum se concibe el análisis de datos en el tercero, cuarto y quinto semestres del pregrado de 
Administración de Empresas, donde se registran materias específicas sobre este conocimiento, como 
ejemplo, la materia Sistemas de Información Gerencial. 
Para finalizar, después del análisis del Pensum, acorde con las materias vistas a lo largo de la carrera, 
los estudiantes finalizan con conocimientos en herramientas para trabajar en los departamentos de 
mercadeo, talento humano, finanzas, innovación, producción, operaciones, entre otros. 
● Pensum Administración de Empresas Universidad Externado de Colombia: 
 
A partir del análisis realizado, la pregunta de investigación que se pretende abordar es: 
¿Cómo fortalecer las competencias del administrador de empresas en el análisis y manejo de bases 
de datos para la toma de decisiones? 
3. ANTECEDENTES 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Basándose en el artículo “Espacios colaborativos para la enseñanza de las ciencias administrativas 
y contables: un reto a las tensiones históricas de la Universidad Latinoamericana”, publicado por 
la Universidad de La Salle en el año 2016, se efectúa un análisis e investigación detallada sobre la 
importancia de las clases en educación en ciencias administrativas y contables, no solo en aulas 
educativas como se ha realizado durante muchos años, sino también hacer uso de espacios 
colaborativos que permiten a los estudiantes adquirir una experiencia más profunda y detallada de 
casos reales a los cuales estarán expuestos una vez inicien su vida laboral. 
El trabajo efectuado analiza la forma de respuesta y desempeño de los estudiantes ante esta 
metodología donde se buscó que un grupo de estudiantes comenzarán a ejercer los conocimientos 
adquiridos en clase, justo en un pequeño establecimiento en que se tenía que llevar la contabilidad 
del lugar y generar un reporte tanto al administrador del mismo como a su profesor. 
Los resultados en esta investigación fueron positivos dada la necesidad de educación administrativa 
y contable para impulsar la calidad de profesionales a ejercer en el mundo laboral. Mediante 
prácticas con empresas reales, el grupo de estudiantes llevados a dichas aulas colaborativas, 
lograron afianzar sus conocimientos y aplicarlos en casos del radio competitivo real, hecho que 
genera una mayor comprensión con lo que ocurre respecto a los estudiantes que trasladaron su 
aprendizaje en aulas educativas normales. 
De otro lado, según el artículo, se anuncian los cambios que podrían enfrentarse en los próximos 10 
años en cuanto a la educación y el trabajo por lo que se registran las transformaciones en el mercado 
de trabajo para las personas recién egresadas, realidad que cada generación experimenta toda vez 
que se ve marcada por eventos sociales e históricos que definen a la sociedad. Un ejemplo, los baby 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
boomers después de la guerra, los millenials con la democratización de la tecnología y ahora los 
llamados alpha quienes han conocido el mundo durante la pandemia. 
Este hallazgo plantea una problemática a abordar frente a lo que se espera de la educación a raíz de 
la enfermedad epidémica ya que este sector siempre se ha caracterizado por sus transiciones lentas 
en sus métodos educativos; en consecuencia, los estudiantes de la nueva generación llamada Alpha 
buscarán la mejor opción que les permita dedicar el menor tiempo posible en la realización de los 
procesos de aprendizaje con miras a priorizar su vida social. 
El reto para el sector consiste en que deberá evolucionar los métodos de aprendizaje por parte de la 
Educación Superior al pasar a ser más modulares que lineales, ya que lo que se espera es que los 
estudiantes no pasen más de 4 años estudiando una carrera. En ese sentido, lo que se pronostica con 
este cambio viniendo de las empresas, es que se creen nuevas oportunidades como practicantes a 
ser habilitados por más tiempo de lo que hoy se advierte ya que primero, son ellos quienes podrán 
crear programas con mano de obra más económica y segundo, encaminar el futuro talento con los 
conocimientos necesarios adquiridos 
4. Justificación 
Desde la perspectiva de la Administración de Empresas, este trabajo fundamenta su aporte sobre el 
planteamiento de una problemática específica que presenta un reto en cuanto al mejoramiento de 
las competencias de los estudiantes y el desarrollo de sus habilidades frente a los retos de la 
actualidad a nivel organizacional en lo que compete a su desempeño profesional. 
Desde el punto de vista organizacional, contar con profesionales en áreas administrativas y 
contables que demuestren habilidades y competencias puntuales en el análisis y manejo de bases 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
de datos es muy importante: “Contar con una base de datos donde está recopilada toda la 
información interesante de tus clientes, los potenciales o los ya consolidados, así como aquellos que 
dejaron de utilizar tus servicios” S.L., C. (2021). 
Igualmente, las aristas de soporte argumental y práctico indican cómo: 
Una buena base de datos facilita y agiliza la labor, permitiendo tener recopilada de manera clara y 
ordenada detalles de tu clientela, de la importancia del nombre de la empresa, el tiempo desde el que 
están realizando la actividad, cuándo comenzaron a trabajar contigo, la forma en que debes 
contactarles, problemas que hayan podido tener, la subsanación de los mismos, sectores 
profesionales a los que pertenecen, el tiempo de respuesta o todo lo que nos sea importante tener en 
cuenta S.L., C. (2021). 
 
Por su parte, para el personal de talento humano encargado de gestionar los procesos de 
contratación, resulta de especial importancia considerar que el administrador de empresas puede 
ocupar diferentes campos como mercadeo, recursos humanos, contabilidad y finanzas. 
Sin importar el área a la cual se candidatice, se busca que el opcionado tenga conocimiento en 
análisis de base de datos y, para esto, se tiene diseñado un ejercicio para medir los conocimientos 
de esta temática por lo que se requiere que el candidato posea un conocimiento básico en este tema, 
por lo que muchos de los aspirantes a estos cargos son descartados al no tener las bases suficientes. 
Desde la perspectiva del estudiante, este trabajo involucra la oportunidad de acercarse a una 
problemática puntual y actual, constituyéndose en la mejor capacitación en temas relacionados con 
el análisis de base de datos ya que siendo una tendencia mundial, tener conocimiento y dominio de 
estos, permitirá abrirse a una mejor oportunidad laboral. Como el grueso del estudiantado teme 
llegar a la parte final de su pregrado y sentirse inerme ante el mercado laboral, es esencial impartirle 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
capacitación en análisis de base de datos para que los estudiantes egresen con mayor margen de 
maniobra y mejor registro competitivo sin experimentar desubicación alguna: 
Muchos de ellos afirmaron sentirse como si hubieran sido arrojados a un entorno nada familiar lleno 
de urgencias y de plazos constantes, así como de retos ante tareas de investigación definidas de 
forma muy vaga y con muy poca retroalimentación. A medida que se iban acostumbrando a sus 
jornadas de trabajo de más de 40 horas semanales, estos graduados universitarios se basaban en sus 
niveles de pericia con los ordenadores y aplicaban su nivel de competencias informacionales 
adquiridas en la universidad para resolver los problemas de información. (Head, A. et al. 2015). 
La anterior apreciación haciendo referencia al conglomerado de recién graduados en diversos 
entornos. Por último,es importante también desde la perspectiva de la carrera de 
Administración de Empresas para las universidades privadas de Bogotá, tener programas de 
estudios actualizados a las tendencias y necesidades globales, las cuales, según el artículo de 
Hernández-Ramírez, M. et al. “Orientación emprendedora y desempeño innovador en las pymes: el 
rol de la capacidad de aprendizaje organizativo”, están orientadas a innovar e introducir nuevos 
productos, procesos y modelos de negocio proactivos, reflejo de un comportamiento dinámico 
buscando penetrar nuevos mercados y que las personas asuman más riesgos que se puedan plasmar 
de manera eficiente. Para esto las universidades tienen que preparar a los estudiantes de manera 
que en su carrera de pregrado se abarquen las temáticas necesarias. 
3. Objetivo general 
Desarrollar una propuesta para fortalecer las habilidades y competencias del administrador de 
empresas en cuanto al manejo y análisis de bases de datos para la toma de decisiones. 
Objetivos específicos: 
● Identificar las tendencias mundiales en cuanto a modelos de formación para identificar factores 
claves de éxito. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
● Elaborar propuesta del pensum de Administración de Empresas que incluya los factores críticos de 
éxito identificados. 
● Desarrollar una propuesta pedagógica diferenciadora que involucre al estudiante y la empresa para 
el fortalecimiento de las competencias del estudiante. 
4.Revisión de la Literatura 
González Bonilla, Hinojo Lucena y López Núñez (2017) establecen en su investigación que la 
Administración de Empresas “es una disciplina que se fundamenta en teorías que han sido 
validadas en el contexto de organizaciones enmarcadas por el comportamiento y cambio acelerado 
de variables económicas, políticas, culturales, geográficas, sociales, entre otras” (p. 45); por ende, 
es comprendido que este proceso de inteligencia creativa permite a un desarrollador, que cumple 
con los principios esenciales, procesos estratégicos y tácticas de la unidad de producción, a través 
de la comprensión, manejo y análisis de bases de datos para la toma de decisiones, la calidad de su 
trabajo, contiguo con el uso de recursos sistematizados. 
En este sentido, la gerencia administrativa de una compañía implica un análisis importante sobre 
el cambio de la situación ambiental y las posibles estrategias para adaptarse a los cambios en el 
mercado y la sociedad; un congreso de gestión realizados por gerentes tácticos y niveles 
estratégicos desarrollados, continuamente, la posibilidad de presentarse situaciones difíciles es 
donde debe promocionar, promover y comprender, los diferentes problemas de la organización. 
Según esta visión, toda persona que ocupe un cargo en la organización debe poseer habilidades, 
competencias, técnicas, conocimientos, experiencia; es decir, habilidades de gestión, entendidas 
como medidas de potencial productivo, eficiencia y resultados para la organización. Todos en la 
empresa deben saber hacer, querer hacer y poder realizar las actividades, procesos y 
procedimientos que permitan el logro de las metas y aseguren el bienestar de la compañía en 
general. 
La capacidad de gestión está determinada por las actividades, la escala y los recursos de la 
organización, así como, en las empresas manufactureras, este es un campo nervioso para el 
desarrollo económico y social del área, incluida la conversión de materias primas para crear 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
productos y servicios, en los que cada proceso requiere experiencia, habilidades y todas las 
prácticas de gestión que se implementan. De esta manera, se conoce que, las principales destrezas 
que el gerente debe encontrar para cumplir con la gestión organizacional de este campo, son 
aquellas que le conducen a tener un buen clima organizacional, y la calidad del servicio o 
producto que brinde al consumidor. 
Álvarez, De la Ossa Guerra y Parra (2021) plantean que “las competencias conducen a los 
profesionales a ser competentes para realizar múltiples acciones. En este sentido es 
responsabilidad de las universidades fomentar competencias que permitan la inserción 
laboral de sus egresados mediante modelos adecuados de competencias” (p. 167), esto deja 
claro que, en general toda profesión pende de habilidades y competencias multidisciplinarias; sin 
embargo, esta misma investigación señala que específicamente estos profesionales deben tener 
una gerencia y desarrollo del talento humano en la organización, identificando aspectos éticos y 
culturales de impacto recíproco con el entorno social; y a su vez mejorar e innovar los procesos 
para la toma de decisiones. 
En función de la competitividad, las organizaciones emprendieron la exploración y búsqueda de 
mejores técnicas de validez y virtud para ser justificadamente más competitivas, en esta 
indagación comienza a producirse en la administración como una ciencia, debido a la aplicación 
del método científico, para establecer mejores herramientas de organización y productividad. 
Al confrontar esto con la realidad de los modelos de formación, los cuales, han configurado 
auténticamente sobre la base de concepciones como el modelo teórico, cuyo propósito es 
establecer profesionales competentes para mostrarse conforme a las exigencias que les diseña 
cualquier escenario académico y modelo crítico-reflexivo, que hace parte de un movimiento de 
renovación curricular y de la instrucción más extensa, que asume la idea, que el eje céntrico de 
esta inclinación, se orienta de profesor-investigador. 
Por lo tanto, Rubio Bañón y Aragón Sánchez (2002) exponen que, los factores claves de éxito se 
componen, de un número restringido de espacios, compendios, particularidades, capacidades, 
circunstancias, variables, contextos, prontitudes, labores, tanto internas como externas, que son 
fundamentales para que una persona, departamento, organización, proyecto o sistema, cometa su 
misión, metas u objetivos planteados (p.59). 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
De acuerdo con ello, Castrillón Martínez (2016) dice que, en este tema en particular se orienta que 
las dimensiones económica y social identificadas en los instrumentos del administrador de 
empresas, que forman entidades del sector con respecto a otros sectores de la economía, empero, 
en el caso de las dimensiones con enfoque estratégico como el liderazgo, gestión y planificación, 
son indispensables al igual que aquellas que tienen características distintas como las relaciones 
con el cliente, ventas, capacidad de respuesta; todos ellos planteados para que contribuyan a la 
sostenibilidad de los procesos de las empresas; enfocadas en la eficiencia potencial de los medios 
tecnológicos y recurso humano manejados para la elaboración de los servicios profesionales. 
Los modelos pedagógicos se definen como formas de estructurar el proceso de aprendizaje y de 
enseñanza, del cual se desprenden los lineamientos para organizar los componentes educativos y 
así definir los contenidos. Estos responden a unas pautas que se centran en potenciar 
determinados aspectos en los aprendices. (Docentes al día, 2020) 
El coaching es un método enfocado en el desarrollo humano, que le permite al sujeto definir un 
propósito hacia futuro y a llevar a cabo un plan de acción para lograrlo. Según esto, podemos 
deducir que el coaching es una metodología que permite el desarrollo máximo personal y profesional 
de los individuos. Además, influye en la transformación, provocando cambios de perspectiva, 
aumentando la motivación, el compromiso y la responsabilidad. 
Esta metodología se caracteriza por tener los siguientes etapas, donde la primera instancia es 
preparación donde el objetivo es debe poner mucha atención al comportamiento de su asesorado 
tanto en las situaciones formales como en las informales, luego viene la partede discusión preguntas 
generarán un puente de comunicación entre ambos, facilitando la identificación de fortalezas y áreas 
de mejora. Una vez culminado esto viene la parte de Definición de Acuerdos donde se busca 
generar el acuerdo entre las partes es el factor crítico del éxito de los procesos de coaching. ya por 
último es darle seguimiento en la implantación y evaluación del plan y sus mecanismos de 
seguimiento.(Becerra, R. J. S. (s/f)) 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Por tanto, el coaching promueve cambios cognitivos, emocionales y conductuales, que amplían la 
capacidad de acción de la persona. (Revista Ventana Abierta, 2019) 
Otro modelo que podemos encontrar es el modelo constructivista es uno de los más utilizados en la 
actualidad. En él, el alumno se vuelve el protagonista de su propio aprendizaje y, el docente, se 
centra en orientar y realizar preguntas que les permitan resolver problemas reales. De esta forma, 
el estudiante consigue ser más autónomo. En este modelo pedagógico, algunas cuestiones como el 
aprendizaje cooperativo son fundamentales para plantear situaciones o problemas relevantes para 
los aprendices. (Docentes al día, 2020) 
Otro modelo de aprendizaje es el autónomo, el cual implica que “el estudiante debe desarrollar 
habilidades que le permitan apropiarse de los recursos más adecuados para enfrentarse al 
aprendizaje. Además, regular y planificar su conducta, potenciando el compromiso personal 
frente al aprendizaje, para comprender significativamente diversos tipos de información. (UCT, 
2010) 
Dentro de los diferentes modelos de aprendizajes encontramos los semilleros los cuales buscan 
establecer un espacio de reflexión teórica, metodológica y práctica entre las empresas y el 
profesional junior en busca de crear relación a un interés empresarial serio, permitiendo potenciar 
las habilidades e ir formando el mejor talento humano. (Portafolio, 2022) 
5. Metodología 
Este trabajo se desarrolla mediante los parámetros de tipo investigativo que permite la recolección 
de la información en diferentes bases de datos para obtener una perspectiva general de los objetivos 
a desarrollar. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
En el primer objetivo se analizará el sistema de Educación Superior en Colombia y se comparará 
con el de Estados Unidos, con miras a entender cuáles son las principales diferencias en la 
metodología de enseñanza. En ese primer propósito se recolectó toda la información de bases de 
datos donde se buscará sustentar la situación de la educación colombiana y la estadounidense. 
Para el segundo objetivo específico se realizará una propuesta de pensum dirigida a la carrera de 
Administración de Empresas, por lo que se analizará la forma como se están organizando las 
universidades de España y Estados Unidos en el diseño y conformación de esta profesión con el fin 
de comparar el modelo de estudio y estudiar si se cuenta con una rama específica para el análisis de 
bases de datos, mediante el examen del pensum de otras universidades. 
Para el último objetivo, el énfasis se cifra en revisar varios modelos pedagógicos y aplicar una 
encuesta a expertos en empresas para realizar, por último, una propuesta pedagógica que involucre 
un modelo UNIVERSIDAD - EMPRESA interesante. 
CRONOGRAMA: 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
 
Ver modelo de cronograma 
DESARROLLO DE ACTIVIDADES Y RESULTADOS 
Objetivo específico 1 
Se analizó en primera instancia la situación de la Educación Superior colombiana, cuyo resultado 
arrojó que desde 2004, el Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación ha venido 
realizando pruebas para validar el logro académico en los diferentes programas de Educación 
Superior en el país que otorgan el nombre de pregrado. Esta ha venido mejorando a través de los 
años debido a que, según diferentes ejercicios econométricos, se demuestra el aumento en la 
demanda de recursos para ampliar los niveles de cobertura y mejorar la calidad de los servicios 
educativos. En consecuencia, se puede intuir que “un uso eficiente de los recursos puede mejorar 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
los indicadores del sistema educativo y generar impactos positivos sobre el empleo y el producto 
en el mediano y largo plazo”( Melo-Becerra. 2017). 
Sin embargo, un estudio elaborado por La universidad de los Andes para su revista,muesta que a 
través del método GRU_U, afirma que las principales instituciones en Colombia se encuentran 
ubicadas en Bogotá, Cali y Medellín, y se benefician por las variables ambientales que permiten 
tener una mejor educación de calidad. (Melo-Becerra, 2017). 
Según el último informe PISA realizado en 2018, pruebas que son organizadas por la Organización 
para la Cooperación y el Desarrollo Económico-OCDE, para medir las competencias básicas en 
temáticas de ciencias, matemáticas y lectura en alumnos de 15 años de todo el mundo, para el año 
2018 se hizo un estudio a 79 países que realizaron la prueba, Colombia ocupó el puesto 58 en el 
componente de lectura, con 412 puntos. En matemáticas se ubicó en la casilla 70, con 391 puntos; y 
en ciencias, la número 63, con un porcentaje total de 413 puntos otorgándole el último lugar entre 
los países miembros de la OCDE. Cabe indicar que como organización dedicada a la promoción de 
políticas favorables a la prosperidad, la igualdad y el estímulo a las oportunidades de bienestar, este 
tipo de estudios tendientes a la medición de estándares, en este caso en lo educativo, son de su 
competencia. 
Ahora bien, analizando el país con mejor sistema educativo en el mundo, Estados Unidos, se puede 
evidenciar que su territorio en temas de infraestructura le permite tener cobertura de internet 
contribuyendo a una educación de primera calidad desde muy temprana edad a su población. Así 
mismo, cuenta con más de 4.500 instituciones a lo largo de su territorio que registran la más alta 
acreditación en educación preescolar, básica y superior 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Estados Unidos en las últimas pruebas PISA obtuvo un resultado entre todos los componentes de 
478 puntos, caracterizándose por quedar entre los 20 mejores países del mundo solo por detrás de 
Nueva Zelanda y superando al Reino Unido un puesto (Uniquindío, 2021) 
Cabe indicar que la Educación Superior de este país se caracteriza por ser de alta calidad, y a su vez 
por ser totalmente inclusiva “A lo largo de cuatro años, los estudiantes toman una combinación del 
curso "básico" relacionado con la base de su título, así como los cursos "principales" relacionados 
con su área específica de estudio” (BBC, 2022). Respecto al curso básico, este infiere presupuestos 
conceptuales, de tipo metodológico para sentar fundamentos destinados a la aplicabilidad funcional 
y de impacto a fin de redundar en beneficio entre las herramientas competitivas contemporáneas. 
En virtud de lo anterior, el pregrado se divide en dos , en el curso principal donde las materias del 
núcleo son tales como Finanzas, Economía, Recursos Humanos, entre otras que conforman el grueso 
del programa, que son requisito cursarlas y aprobarlas para poder obtener el grado; y luego están 
las materias del curso básico las cuales son las asignaturas complementarias que le permiten al 
estudiante moverse por diferentes carreras y no necesariamente tienen que ver con temáticas del 
curso principal, pueden ser materias de las carreras de Artes, Enfermeria, Teología etc, dependerá 
de los gustos particulares del estudiante. 
Igualmente, los estudiantes pueden tomar cursos de otras áreas sin ningún problema y es parte del 
proceso de formación del profesional, esto permite que en cuanto a temas de admisiones, para las 
personas de bajos recursos las universidades tanto privadas como públicas buscan brindar becas a 
los mejores talentos que se puedan tener en las diferentesdisciplinas, estas pueden ser becas incluso 
del 100% del valor de la matrícula, es por esto que más de 10 millones de estudiantes ingresan a la 
universidad cada año en ese país. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Así es posible establecer la razón por la que el modelo educativo aplicado en los Estados Unidos 
está basado en el aprendizaje permanente; en un reto constante que implica que al observar un gran 
avance tecnológico, el país en su sistema integral estimula al estudiante a desenvolverse de modo 
independiente a la hora de hacer su trabajo en forma tal, que el alto porcentaje de estudiantes que 
ingresan a la Educación Superior entienden que recibir conocimiento en las diversas etapas 
profesionales es un proceso de evolución constante y que no se trata de que es todo lo que necesitan 
para el resto de su vida laboral, sino que en una nación competitiva laboralmente como es Estados 
Unidos en temas de educación, el día a día precisa de un futuro profesional que se cuestione a sí 
mismo respecto a cómo debe proyectarse para obtener el éxito. 
Ahora bien, también se caracteriza por tener una formación centrada en el profesor donde a este se 
le viene capacitando constantemente para la mejora continua de las competencias docentes en 
diferentes escenarios, un ejemplo de esto es, la enseñanza en el aula de clase, el trabajo con grupos 
grandes y pequeños, las tutorías, la gestión del laboratorio y tener un final énfasis en la evaluación 
de los alumnos. Aramburuzabala. (n.d.). 
Por su parte, cabe indicar que por sus nuevos modelos de aprendizaje personalizado, la formación 
va muy de la mano con las nuevas tecnologías emergentes, donde el estudiante sin necesidad de 
salir de su casa puede asistir a diferentes clases de alta calidad dado que el crecimiento del país 
cobija un sistema que permitirá a las instituciones y a las empresas implementar modelos educativos 
y mantenerse al tanto de estos cambios, a fin de prepararse para el crecimiento y el éxito. 
Desde esa óptica, se promueve un modelo educativo que está adquiriendo mucha fuerza en los 
últimos años alrededor del mundo, se trata del modelo de enseñanza coaching consistente en 
prácticas reflexivas donde se concretan las experiencias de mentorización por parte de los docentes, 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
dando una supervisión o entrenamiento en grupo (coaching) a los estudiantes quienes se focalizan 
en alcanzar diferentes objetivos (Aramburuzabala, (n.d.)). 
Derivado de lo anterior, es posible inferir que las tendencias en cuanto a los modelos de formación 
asociados a los factores claves para el éxito son: 
● Buena cobertura de internet. 
● Instituciones que estén certificadas de alta calidad. 
● Preparación por parte de las instituciones para exámenes internacionales 
● Desarrollo de Pensum por parte de las universidades de alta acreditación que le permitan al 
estudiante descubrirse como futuro profesional. 
● Becas que le permitan a los mejores estudiantes de bajos recursos poder acceder a una educación de 
alta calidad. 
● Educación virtual de alta calidad. 
● Modelo de enseñanza como el coaching, 
● Modelo de enseñanza de estudio autónomo. 
 
Objetivo específico 2: 
El segundo objetivo planteado propone elaborar propuesta del pensum de Administración de 
Empresas que incluya los factores críticos de éxito identificados. de esta manera,, analizando el 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
pensum de una de las mejores universidades en administración de empresas de España, y Estados 
Unidos se indago temáticas de análisis de Base de datos y a partir de ahí, se elaboró un pensum 
propio. 
Se aborda inicialmente la universidad Carlos III de España que queda ubicada en la ciudad de 
Madrid y es considerada una de las mejores universidades de Ciencias Económicas y 
Administrativas del país donde fue posible hacer un análisis a profundidad de su Pensum que 
destaca temáticas en Mercadeo, Finanzas análisis de Base de datos y recursos Humanos. 
Se observa que la carrera cuenta con Asignaturas tales como Técnicas de búsqueda y uso de la 
información, donde a lo largo del curso se prepara al estudiante para que pueda comprender la 
importancia del aprendizaje y la investigación basada en recursos de bases de datos fin de que más 
adelante sea capaz de identificar necesidades y desarrollar estrategias eficaces que el contexto 
requiera y conocer las principales fuentes de información, tanto generales como especializadas en 
su campo, detectando y seleccionando las más adecuadas para cada tarea exigida. 
Más adelante en cuarto semestre, cursan una materia obligatoria llamada Hoja de cálculo nivel 
avanzado cuyo objetivo principal es “obtener la solvencia y capacidad en el uso de herramientas de 
hojas de cálculo de forma que se puedan implementar soluciones prácticas a través de la 
automatización de tareas y gestión del ciclo de vida de datos (carga, limpieza, reconciliación y 
explotación mediante diferentes técnicas según las necesidades del problema a resolver)” 
(Aplicaciones, 2022). 
Finalmente, al cierre del programa, el estudiante puede escoger diferentes énfasis según su 
preferencia entrando en el mundo del mercadeo, finanzas, recursos humanos o análisis de base de 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
datos; cabe anotar que para el desarrollo de esta tesis se destacaron dos asignaturas en especial: Big 
data para empresas, Análisis de datos dinámicos. 
Respecto al Programa de Big Data para empresas, se destacaron los objetivos por parte de la asignatura 
impartida a los estudiantes: 
● el primer objetivo se basa en comprender la relevancia de transformar grandes volúmenes de datos 
en información que pueda ser práctica para la toma de decisiones y desarrollo de negocio en 
organizaciones, 
● El segundo objetivo más relevante mencionar que el estudiante debe ser capaz de identificar y 
cuestionar las técnicas anteriormente revisada en los grandes volúmenes de datos para resolver 
problemas reales en la empresa:. 
Por su parte, para la asignatura de análisis de datos dinámicos que tiene como objetivo “realizar 
predicciones para poder tomar las mejores decisiones en un contexto de incertidumbre, en el que 
los gestores necesitan cuantificar las consecuencias de todas las opciones disponibles” 
(Aplicaciones, 2022), se destacan las transversales Interpretación de datos y utilización de software 
diseñado para el análisis de datos. 
Posteriormente, se analizó la carrera de Business Leadership Development de la Universidad de 
Harvard, en Estados Unidos, la cual se caracteriza por crear soluciones de desarrollo de liderazgo 
que ayuden a la mentalidad, al conocimiento y a las habilidades que los líderes necesitan para 
transformar su negocio, a la velocidad y escala requeridas para competir en una era de cambio 
constante. (Harvard Business School, 2021) 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
En este programa, el estudiante se va a desarrollar en cuatro campos principales a lo largo de su 
carrera. El primero es el fundamento del liderazgo, esencias de un líder, líder en acción, estrategias 
de liderazgo organizacional y por último liderazgo enfocado. (Harvard Business, 2021) 
Se destaca el componente de líder en acción, en el que se busca que por medio de sus conocimientos 
adquiridos en sus áreas bases de estudio, como lo son Finanzas, Mercadeo, Recursos humanos, entre 
otras, pueda utilizar este conocimiento adquirido en pro de crear estrategias que le permitan tener 
liderazgo en este nuevo mundo. 
Y también se destaca el énfasis de líder enfocado, el en que por medio del método pedagógico 
coaching, los profesores van orientando a los estudiantes en casos prácticos que pasaron en la vida 
real para la toma de decisiones. (Harvard Business School, 2021) 
Es por esto por lo que se planteó el siguiente Pensum Focalizado a los estudiantesde Administración 
de Empresas de las universidades privadas de Bogotá, el cual se tomó como base el pensum de la 
Pontificia Universidad Javeriana, ya que se consideró el más completo de los anteriormente 
analizados, porque cuenta con áreas para que el estudiante se desenvuelva tales como Producción, 
Economía, Mercadeo, etc., y además cuenta con materias electivas, complementarias y tiene un 
modelo de estudio similar al que se tiene en Estados Unidos, analizado anteriormente para que el 
estudiante pueda adquirir conocimiento de otras carreras y formar su propio modelo de 
aprendizaje. 
Se consideró importante agregar una nueva rama de Programación, la cual comenzará desde primer 
semestre con Hoja de Cálculo nivel básico y luego Hoja de Cálculo nivel avanzado y principios de 
programación, la cual es una materia que brindará al estudiante la oportunidad de tener 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
conocimientos en las tecnologías modernas del análisis de Base de datos, como lo son Python y R 
entre otras. 
Por último, con el estudio analizado que se hizo de la Universidad de España, se destaca agregar la 
asignatura de Big Data para empresas en quinto semestre, ya que el estudiante viene de adquirir 
conocimientos que le permitirán tomar la asignatura de manera correcta. 
 
Objetivo 3: 
Para el tercer objetivo el cual busca desarrollar una propuesta pedagógica diferenciadora que 
involucre al estudiante y la empresa para el fortalecimiento de las competencias del estudiante 
donde se utilizó el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar). como modelo pedagógico. 
 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
 
En un inicio se resalta la importancia de asumir que la propuesta pedagógica del ciclo PHVA para 
aumentar un crecimiento en las aptitudes de los estudiantes de administración de empresas. 
Se deben planear semilleros corporativos brindados a estudiantes que están próximos a acabar sus 
carreras,en busca de hacer que estos semilleros brindados en Colombia en los cuales se pueden 
verificar que diferentes empresas cuentan con estos espacios tales como Ecopetrol, Bavaria, Siemens, 
entre otras, ya por último se busca actuar donde se abren convocatoria para que los estudiantes 
ingresen a estos programas y comiencen a hacer carrera profesional . 
 
 estos semilleros se caracterizan porque, para muchas empresas es muy bien visto recolectar talento 
joven a fin que se pueda capacitar al futuro en sus respectivas compañías, es por esto que los últimos 
estudios realizados para el campo de la educación empresarial, han declarado” la necesidad de 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
preparar a los estudiantes con habilidades empresariales ya que en este mundo que cambia 
rápidamente, los estudiantes deben desarrollar e implementar de forma permanente la capacidad 
de descubrir y explotar las oportunidades que se les presentan si quieren perdurar y progresar 
después de la graduación”. (Ahmad, 2013). También declaran a los semilleros y observan que: “En 
definitiva, uno de los resultados más beneficiosos de la experiencia del SAE ha sido la consolidación 
de un perfil mucho más integral del egresado”. 
Un estudio realizado en México a estudiantes que han sido involucrados en estos semilleros 
concluye que “la percepción que tienen los estudiantes con respecto a los factores que influyen en 
la educación empresarial en dos Instituciones de Educación Superior contribuye a identificar 
posibles mejoras en los programas que fortalecen las competencias relacionadas con el 
emprendimiento y que emergen de los modelos educativos que desarrollan ecosistemas dirigidos a 
los emprendedores.” donde tambien resalto que “Se sugiere que los cursos de emprendimiento 
involucren contenido teórico y práctico, que incluya a los estudiantes, profesores, investigadores, 
gobierno y empresas (Piperopoulos y Dimov, 2015) 
 
Se anota además que el estudio de la percepción que tienen los estudiantes respecto a los factores 
que influyen en la educación empresarial en dos Instituciones de Educación Superior contribuye a 
identificar posibles mejoras en los programas que fortalecen las competencias relacionadas con el 
emprendimiento y que emergen de los modelos educativos que desarrollan ecosistemas dirigidos a 
los emprendedores. (Revista caribeña de Ciencias Sociales, 2015) 
Otra manera en la cual se puede incluir el ciclo PHVA es planeando más interacción con los clubes 
que se componen dentro de las universidades haciendo que las empresas puedan tener relación en 
estas. Se puede validar que en estos clubes se basan en actividades de consultoría desde la 
universidad y el desarrollo de programas comunes de investigación a nivel general, pero se puede 
focalizar en temas que le pueden ser de interés a la empresa. 
https://www.redalyc.org/journal/1794/179454112005/html/#B1
https://www.redalyc.org/journal/1794/179454112005/html/#B26
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Un ejemplo de esto es el grupo creado en la universidad Javeriana de Bogotá de la carrera de 
administración de empresas llamado Financial Group Javeriana el cual como su principal objetivo 
es conectar la academia con el sector financiero, el cual encabezado por profesores de las 
instituciones debaten acerca de la situación financiera en Colombia y plantean diferentes 
alternativas a esta necesidad. Ocasionalmente buscan conversatorios con empresarios para que les 
brinden una perspectiva del mundo financiero como lo fue Ricardo Ortiz fundador de Sigo, el cual 
tuvo el espacio el miércoles 28 de septiembre del 2022. (Financial Group Javeriana, 2022) 
Otra manera en que se puede aplicar el ciclo PHVA es generar una unión entre personas que sean 
egresadas de la universidad y en el paso de los años han constituido su propia empresa y este dentro 
del segmento de las PYMES y que tengan la dificultad de contar baja capacidad tecnológica y los 
estudiantes tengan como función principal la consultoría Gratuita para fortalecer conocimientos. 
Este modelo educativo es muy utilizado en carreras como derecho y Psicología, en donde le dan la 
oportunidad de tomar casos poco complicados, pero que el objetivo es adentrar al estudiante en el 
mundo laborar. (Revista caribeña de Ciencias Sociales, 2015) 
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 
Conclusiones 
➢ Colombia presenta un desarrollo marginal de su nivel educativo comparado con países 
desarrollados en los que prima el desarrollo de competencias asociadas con el manejo de la 
información, la toma de decisiones y el enfoque basado en problemas. 
➢ Solo ciudades como Bogotá, Medellín, Cali cuentan con una educación superior de alta calidad en 
toda colombia. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
➢ Las universidades que están en las principales ciudades de Colombia no cuentan con la posibilidad 
de dar una cobertura total a la población que está interesada en ingresar a la educación superior. 
➢ Si bien se nota un avance sustancial en Colombia asociado con la infraestructura y la promoción de 
becas, aún el nivel de competitividad de la educación superior es limitado. 
➢ El pregrado en administración de empresas de las universidades de colombia no cuenta con una 
rama en temas de análisis de bases de datos. 
Recomendaciones 
➢ las universidades que brinden la carrera de Administración de empresas deberían contar con 
materias en su puensum de análisis de bases de datos, en busca de que desde la academia se 
adentren en las tendencias mundiales acerca de estos temas. 
➢ deberían existir mas semilleros laborales en busca de preparar de mejor manera a los estudiantes y 
brindarles un espacio donde puedan adquirir experiencia e irse familiarizando con el mundo 
laboral. 
➢ los profesores deberían ser capacitados en diferentes métodos educativos para mejorar la educación 
en Colombia 
➢ las universidades deberían brindar materias conuna modalidad mixta, en las cuales los estudiantes 
vean la teoría en la clase y tengan salida de campo donde tengan la oportunidad de aplicar lo 
aprendido en la cátedra casos de la vida real. 
➢ Todas las instituciones educativas deberían tener certificación de alta calidad para poder brindar un 
servicio educativo. 
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
REFERENCIAS 
Casa Editorial El Tiempo. (2014, 27 febrero). ¿Por qué es tan mala la educación en Colombia? El Tiempo. 
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-13570938 
Cio, P. (s. f.). El mundo necesita “Analistas de Datos”. CIO Perú. https://cioperu.pe/articulo/27703/el-
mundo-necesita-ldquoanalistas-de-datosrdquo/ 
Codd, E. F. (2002). A relational model of data for large shared data banks. In Software pioneers (pp. 263-
294). Springer, Berlin, Heidelberg. 
_____. (1970). A relational model of data for large shared data banks. Communications of the ACM, 13(6), 
377-387. 
DataCentric. (2022, 1 marzo). ¿Qué importancia tienen las bases de datos a nivel empresarial? 
DataCentric.https://www.datacentric.es/blog/bases-datos/importancia-bases-de-datos-
2/#:%7E:text=Las%20principales%20utilidades%20que%20ofrece,la%20organizaci%C3%B3n%20de
%20nuestra%20actividad. 
Domínguez, Y.S. (2007). El análisis de información y las investigaciones cuantitativa y cualitativa. La 
Habana: Información Científico-Técnica 
Dueñas, Cabrita, Ribeiro, Diéguez, M. P. M. P. M. L. G. (2015). Técnicas de gestión empresarial en la 
globalización. Técnicas de gestión empresarial en la globalización, 21(3). 
 Head, A. J., Van Hoeck, M., & Garson, D. S. (2015). Lifelong learning in the digital age: A content 
analysis of recent research on participation. First Monday. 
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-13570938
https://cioperu.pe/articulo/27703/el-mundo-necesita-ldquoanalistas-de-datosrdquo/
https://cioperu.pe/articulo/27703/el-mundo-necesita-ldquoanalistas-de-datosrdquo/
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Hernández-Ramírez, M., Mora-Esquivel, R., & Leiva, J. C. (2021). Orientación emprendedora y desempeño 
innovador en las pymes: el rol de la capacidad de aprendizaje organizativo. Tec Empresarial, 15(3), 
38-62. 
Lalas, G., & Marcial, D. E. (2016). Developing a Grading and Monitoring System: Towards an Effective 
Academic Evaluation. AMC, 4, 7. 
López Noriega, Lagunes Huarta & Herrera Sánchez. (2006). 
https://www.redalyc.org/pdf/2010/201021084007.pdf 
Lueza, J. M. (2019, 7 enero). Un nuevo modelo de educación universitaria en Latinoamérica. Observatorio | 
Instituto para el Futuro de la Educación. https://observatorio.tec.mx/edu-bits-blog/un-nuevo-
modelo-de-educacion-universitaria-en-latinoamerica 
Maestría en Inteligencia Analítica de Datos MIAD. (s. f.). Uniandes. 
https://industrial.uniandes.edu.co/es/programa-academico/maestria-en-inteligencia-analitica-de-
datos-MIAD 
Mallo Rodríguez, Carlos y Larrinaga González, Carlos. (1999). “Consideración estratégica de la 
contabilidad de gestión: Visión a largo plazo”. Actas V Jornada de Trabajo sobre Contabilidad de 
Costes y de Gestión. Asociación Española de Profesores Universitarios de Contabilidad 
(ASEPUC). Madrid. España. Noviembre, 1999. 
Masià, L. (2003). La cooperación tecnológica UEMéxico: el caso de la industria del software en Jalisco en el 
marco de los programas de cooperación de la U.E. en referencia al ámbito empresarial. 
Investigación. Universidad Oberta de Catalunya. España. Recuperado de 
http://cv.uoc.edu/~ddoctorat/treballs/2003/ nove/lmasia.pdf 
https://www.redalyc.org/pdf/2010/201021084007.pdf
https://observatorio.tec.mx/edu-bits-blog/un-nuevo-modelo-de-educacion-universitaria-en-latinoamerica
https://observatorio.tec.mx/edu-bits-blog/un-nuevo-modelo-de-educacion-universitaria-en-latinoamerica
https://industrial.uniandes.edu.co/es/programa-academico/maestria-en-inteligencia-analitica-de-datos-MIAD
https://industrial.uniandes.edu.co/es/programa-academico/maestria-en-inteligencia-analitica-de-datos-MIAD
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Pino, F. (2006). Revisión sistemática de mejora de procesos software en micro, pequeñas y medianas 
empresas. RT Competisoft-001/UCLM. 2006, Grupo IDIS, Universidad del Cauca y Grupo Alarcos, 
Universidad Castilla - La Mancha: Ciudad Real, España. 
Ramos Martí, L. https://revistaventanaabierta.es/coaching-educativo-una-forma-diferente-de-ensenar-y-
aprender/2019 
S.L., C. (2021, 24 febrero). ▷La importancia de las bases de datos para las empresas. Coregistros. 
https://www.coregistros.com/la-importancia-de-las-bases-de-datos-para-las-empresas/ 
Spiro, L. (2009). “Archival management software”. CLIR Reports. 
TECH Universidad Tecnológica Colombia. (s. f.). Historia de la analítica de datos - Blog TECH Colombia 
Universidad Tecnológica. https://www.techtitute.com/co/ingenieria/blog/historia-analitica-datos 
UCT (2010). Competencias Genéricas: para la formación de profesionales integrales. Temuco-Chile. 
Valencia, E. M. (s. f.). LAS COMPETENCIAS LABORALES: ¿La estrategia laboral para la competitividad de las 
organizaciones? scielo. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-
59232005000300002 
Información empresarial y responsabilidad corporativa de SAP SuccessFactors. (s. f.). SAP. 
https://www.sap.com/latinamerica/products/human-resources-hcm/about-successfactors.html 
 
https://revistaventanaabierta.es/coaching-educativo-una-forma-diferente-de-ensenar-y-aprender/
https://revistaventanaabierta.es/coaching-educativo-una-forma-diferente-de-ensenar-y-aprender/
https://www.coregistros.com/la-importancia-de-las-bases-de-datos-para-las-empresas/
https://www.techtitute.com/co/ingenieria/blog/historia-analitica-datos
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232005000300002
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232005000300002
https://www.sap.com/latinamerica/products/human-resources-hcm/about-successfactors.html
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Acosta, J. (n.d.). Uno de cada cinco jóvenes se queda en la compañía en la que realizó su práctica profesional. 
Portafolio.co. Retrieved October 26, 2022, from https://www.portafolio.co/economia/empleo/uno-
de-cada-cinco-jovenes-se-queda-en-la-compania-en-la-que-realizo-su-practica-profesional-505144 
 
Becerra, R. J. S. (s/f). Las Etapas de un Proceso de Coaching. Carlosllanocatedra.org. Recuperado el 26 de octubre 
de 2022, de https://www.carlosllanocatedra.org/blog-management/las-etapas-de-un-proceso-de-
coaching 
Díaz-Pinzón, J. E. (2021). ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA PRUEBA PISA 2018 EN 
MATEMÁTICAS PARA AMÉRICA. Revista de investigaciones Universidad del Quindio, 33(1), 104–114. 
https://doi.org/10.33975/riuq.vol33n1.463 
Terol, M. (2020, October 7). Los nuevos modelos educativos y cuáles son sus tendencias. 
Blogthinkbig.com. https://blogthinkbig.com/modelos-educativos-y-sus-tendencias 
Melo-Becerra, L. A., Ramos-Forero, J. E., & Hernández-Santamaría, P. O. (2017). La educación 
superior en Colombia: situación actual y análisis de eficiencia<sup />. Desarrollo y sociedad, 78, 59–
111. https://doi.org/10.13043/dys.78.2 
Combustible para El cerebro: El sistema educativo DE Los estados Unidos. (n.d.). BBC. Retrieved 
October 26, 2022, from https://www.bbc.com/storyworks/specials/moving-to-america-spanish/the-
american-education-system.html 
Aramburuzabala, P., Hernández-Castilla, R., & Cristina Ángel-Uribe, I. (n.d.). Ugr.Es. Retrieved 
October 26, 2022, from http://www.ugr.es/~recfpro/rev173COL9.pdf 
https://www.carlosllanocatedra.org/blog-management/las-etapas-de-un-proceso-de-coaching
https://www.carlosllanocatedra.org/blog-management/las-etapas-de-un-proceso-de-coaching
http://www.ugr.es/~recfpro/rev173COL9.pdf
 
Trabajo de Grado - Primer Semestre 2022 
 
 
Hernández, J. A. G. (2020, May 31). Los principales modelos pedagógicos utilizados en la 
educación. Docentes al Día.https://docentesaldia.com/2020/05/31/los-principales-modelos-
pedagogicos-utilizados-en-la-educacion/ 
Singbal, S. (2018, June 13). Leadership development. Harvard Business Publishing. 
https://www.harvardbusiness.org/ 
Los modelos de relación universidad-empresa. (n.d.). Eumed.net. Retrieved October 26, 2022,from 
https://www.eumed.net/rev/caribe/2015/07/universidad-empresa.html 
 
ANEXOS: 
Preguntas para la entrevista a estudiantes de administración de empresas de las universidades 
Javeriana, Andes y Externado: 
1. Dígame una fortaleza, amenaza, oportunidad y debilidad que usted considera que tiene el 
programa de su universidad… 
2. ¿En qué énfasis le gustaría perfilarse y por qué? 
3. ¿Considera que el análisis de base de datos es importante para el énfasis que usted escogió y por 
qué? 
4. ¿Considera que la universidad a la cual usted está inscrito le brinda los suficientes conocimientos 
en el análisis de base de datos y si no como considera que se puede mejorar? 
Preguntas para la persona encargada de talento humano de Hoteles Decameron y RCN: 
1. ¿Cuál es el perfil profesional que busca usted cuando contrata un administrador de empresas? 
2. ¿Cuál cree que es la principal debilidad que encuentra usted en el desarrollo del trabajador y por 
qué? 
3. ¿Es para usted importante que el administrador de empresas cuente con conocimientos en análisis 
de base de datos a la hora de contratarlo y por qué? 
https://docentesaldia.com/2020/05/31/los-principales-modelos-pedagogicos-utilizados-en-la-educacion/
https://docentesaldia.com/2020/05/31/los-principales-modelos-pedagogicos-utilizados-en-la-educacion/