FINAL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (1)

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En el modelo de decisión del consumidor, ¿Cuál de las siguientes opciones no está incluida en el ambiente sociocultural? 
FUENTES CONOCIDAS
El trió de las necesidades “poder, logro y afiliación”, corresponde a: 
NINGUNA DE LAS RESPUESTAS ES CORRECTA
En las situaciones en las que resulta necesario incrementar la participación del consumidor en el proceso de compra, es 
conveniente…
EFECTO DURMIENTE
La información que requiere el tipo de consumidor cognoscitivo es…
NINGUNA DE LAS RESPUESTAS ES CORRECTA
La mínima diferencia que es posible detectar entre dos estímulos similares se denomina…
UMBRAL DIFERENCIAL
¿Por qué razón, la actividad humana impulsada por las necesidades nunca cesa?
TODAS LAS OPCIONES SON CORRECTAS
El nivel más bajo en que un individuo puede experimentar una sensación, se denomina:
UMBRAL ABSOLUTO
¿Cuál de los siguientes seria un uso en mercadotecnia del concepto figura/ fondo?
DESTACAR EL PRODUCTO CLARAMENTE DELANTE DE UN FONDO DIFUSO
Muchas son las ciencias y disciplinas que colaboran en los estudios del comportamiento del consumidor ¿Cuál de las 
siguientes es una de ellas? 
ANTROPOLOGIA
Si una persona que escuchaba la radio empieza a prestar atención porque comunican el cronograma de pagos que el estaba 
esperando, ¿Cómo se denomina este fenómeno perceptivo? 
ATENCION SELECTIVA
El reconocimiento de problemas que comienza en un cambio en el estado deseado (ED) se refiere básicamente a…
APARICION DE NOVEDADES
La situación por la cual un consumidor al no poder adquirir un ciclomotor, termina comprando una bicicleta, se denomina…
ELECCION DE META SUSTITUTA
Cuando hablamos de: “Proceso mediante el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta los estímulos para formarse 
una imagen significativa y coherente del mundo” estamos haciendo referencia a…
LA PERCEPCION
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a uno de los pasos en el modo de toma de decisiones estudiado?
BUSQUEDA ANTERIOR A LA COMPRA
Podemos definir al consumidor personal como…
UN CONSUMIDOR ÚLTIMO
Si decimos que a un sujeto le gusta una marca, pero no la puede comprar porque hoy sus ingresos no se lo permiten ¿Qué 
concepto ligado a la actitud estamos teniendo en cuenta?...
SITUACION
De acuerdo al modelo de probabilidad de elaboración, se ubicaría la “ruta central” cuando se…
DESCRIBEN LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
Al seguir las reglas disyuntivas para evaluar las alternativas, el consumidor…
ESTABLECE UN PUNTAJE MINIMO ACEPTABLE A CADA ATRIBUTO NO COMPENSABLE CON OTROS
El campo del comportamiento del consumidor es abordado desde distintos puntos de vista y desde la óptica de diferentes 
áreas de estudio e investigación. Indique cuál de estas se corresponde a una de dichas áreas…
TODAS LAS OPCIONES SON CORRECTAS
Cuando un anuncio publicitario muestra a una mujer frustrada por la gordura que luego se siente feliz por verse esbelta, 
(gracias al producto ofrecido) se esta apelando al siguiente mecanismo de defensa…
IDENTIFICACION
Qué modelo se encuentra en el polo opuesto al punto de vista económico racional de los consumidores
EL PUNTO DE VISTA PASIVO
Si un consumidor luego de evaluar varios televisores a los que juzga parecidos, dice que el atributo que más le importa es 
que tenga muchas funciones y termina eligiendo al que mas funciones tiene, está aplicando una regla de decisión 
denominada…
LEXICOGRAFICA
Se denomina “sublimación” al mecanismo de defensa por el cual las personas…
MANIFIESTAN SUS NECESIDADES REPRIMIDAS DE UNA FORMA SOCIALMENTE ACEPTABLE
Considere las siguientes afirmaciones de un consumidor “no iría nunca a ese lugar de vacaciones aunque sea barato y tengan
alojamiento muy lujoso” a partir de la frase precedente, señale que componentes de la actitud, de acuerdo con el modelo 
tricomponente, estarían presentes en dicha frase…
COGNOSITIVO Y DE VOLUNTAD
La regla de decisión lexicográfica supone que el consumidor…
ANALIZA LOS ATRIBUTOS DE CADA MARCA Y COMPRA AQUELLA QUE RESPONDE MEJOR AL ATRIBUTO QUE ES DE MAYOR 
IMPORTANCIA PARA EL
Considere la teoría del cambio de actitud llamada “enfoque funcional”. A partir de la misma, señale que función de la actitud 
se estaría resaltando en el siguiente texto de un aviso “ya no temerá lo que digan los otros. Con champú Sedal ya nunca más 
seborrea, ni caspa”
EGO DEFENSIVA
¿En cuál de los siguientes ejemplos se observa el concepto de “reactancia psicológica”?
UN CONSUMIDOR QUE NO COMPRA CUANDO SE LE NIEGA LA LIBERTAD DE ELEGIR
En relación a la temática del reconocimiento del problema o necesidad, si un aviso publicitario trabaja sobre la idea de que 
una persona se siente cansada y se da cuenta de una persona se mira al espejo y se da cuenta de que ya tiene sus primeras 
canas, lo cual podría ocultarse con un nuevo producto, se está apelando básicamente en el reconocimiento de…
UN NUEVO ESTADO DESEADO
En relación a la temática del reconocimiento del problema o necesidad, si un aviso publicitario trabaja sobre la idea de que 
una persona se siente cansada y se da cuenta de que le duele la garganta y se siente congestionada, se está haciendo énfasis 
en el reconocimiento de…
EL ESTADO REAL
Si un consumidor, por ejemplo, permanentemente se aprovisiona de perfume, pues siempre desea atraer a las personas del 
sexo opuesto, está exhibiendo una de las nociones básicas propias de las necesidades humanas. ¿De cuál de ellas se trata?...
LAS NECESIDADES NUNCA SE SATISFACEN POR COMPLETO
A continuación se transcribe un párrafo de un conjunto de opiniones de un consumidor sobre el producto. Indique ¿cuál de 
las opciones que se proponen luego de la frase corresponden a los componentes de la actitud –de acuerdo al modelo 
tricomponente-que refleja el análisis del párrafo “me parece muy bueno el auto que me mostraron, tiene air bags, 
reproductor de CDs, dirección asistida, y otros detalles”?
COMPONENTE AFECTIVO Y COGNOSITIVO
¿Cuál de los siguientes factores no tiene que ver con la ambigüedad de los estímulos?
POBRE CAPACIDAD DE RECEPCION DE LOS SENTIDOS
En el marco de la percepción, se define “estimulo” como…
UNA UNIDAD DE INFORMACION QUE INGRESA POR LOS SENTIDOS
Dentro de las influencias distorsionadas de la percepción, un votante se deja guiar por un estereotipo cuando juzga…
A UN CANDIDATO COMO DESHONESTO, “PORQUE TODOS LOS POLITICOS SON DESHONESTOS”.
A lo referido a la interdependencia entre necesidades y metas, se podría afirmar que las personas…
SUELEN NO ESTAR TAN CONCIENTES DE SUS NECESIDADES COMO LO ESTAN DE SUS METAS
¿En cuál de los siguientes ejemplos se manifiesta el concepto de “exposición selectiva”?
UN ADOLESCENTE BUSCA EN EL DIAL DE SU RADIO SOLO LOS PROGRAMAS CON MUSICA POP
Dentro de las influencias distorsionadas de la percepción, cuando un votante cree que un político será competente porque 
en una entrevista de televisión mira a los ojos del periodista y se dirige de manera segura a la audiencia, se está poniendo en 
juego la influencia denominada…
EFECTO DE HALO
En el modelo tricomponente de la actitud, el componente de voluntad se refiere a…
NINGUNA DE LAS RESPUESTAS ES CORRECTA
Si un consumidor interpreta un mensaje ecológico como un intento de venderle un producto que no necesita, ya que el 
mismo no respeta la ecología, se trata de un fenómeno de…
DEFENSA PERCEPTUAL
En la compra de una vivienda el riesgo percibido es alto, no es un consumo masivo, puede reunirse mucha información y el 
consumidor se toma el tiempo necesario para la decisión, en este caso la decisión de compra será de tipo…
ECONOMICO