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1. La competitividad en los países emergentes tiene algunas particularidades. Al respecto, no existen organizaciones ni asociaciones comerciales que recopilen y distribuyan la información entre los miembros. Los pocos datos disponibles no ayudan para realizar proyecciones de venta y utilidades. Esto se constituye en: Una amenaza para la industria. Una debilidad de la industria. Una oportunidad para la industria. Una amenaza para la empresa exclusivamente. Una debilidad exclusiva de la empresa. 2. “Las estrategias de la empresa en América, Asia y África permite suponer que Coca Cola analiza los mercados de los países emergentes de estos continentes. Debido a que el mercado es nuevo, existe cierta incertidumbre de cómo funcionará, la rapidez de su crecimiento y las dimensiones que tendrá. Las empresas tendrán que luchar por tener acceso a la información acerca de los competidores, la aceptación del consumidor por sus productos”. Al respecto de esta frase: Ninguna de las otras opciones es correcta. La afirmación precedente es correcta sólo para algunos países de esos continentes Para cada uno de estos continentes la afirmación puede o no ser correcta La afirmación precedente es correcta para todos los países de esos continentes La afirmación precedente es incorrecta para todos los países de esos continentes 3. “Para defenderse de la fortaleza de los competidores globales con múltiples santuarios de utilidades, las compañías no necesitan competir en todos los mercados extranjeros”. Al respecto de la frase anterior: No hay datos para responder a la consigna en el enunciado. Para defenderse de la fortaleza de Pepsico internacional, la compañía Coca Cola necesita competir en los mercados extranjeros, de donde provienen el 75 % de sus utilidades. Para Coca Cola existen los Santuarios de utilidades y mercados críticos. Para Coca Cola no existen los Santuarios de utilidades y mercados críticos. Ninguna de las otras opciones es correcta. 4. En el marco del contrato con las embotelladoras sólo una de las afirmaciones NO es correcta. Transfería el control estratégico a las embotelladoras. Continuaban las embotelladoras y los canales de distribución siendo propiedad exclusiva de la compañía Coca Cola. Limitaba a los embotelladores a utilizar solamente el jarabe de Coca Cola. Excluía expresamente al negocio de los bares de bebidas no alcohólicas de los contratos. Prohibía cualquier sustitución. 5. Es posible distinguir a los competidores en los mercados internacionales no sólo por sus estrategias sino también por sus objetivos a largo plazo y por su intención estratégica. Ubique a Coca Cola entre los cuatro tipos de competidores: Entre las empresas exclusivamente domésticas cuya intención estratégica no va más allá de crear una poderosa posición competitiva en el mercado de su país. Entre las empresas cuyo objetivo estratégico principal es lograr o mantener el domino doméstico en su mercado local, pero que buscan ventas internacionales en varios o en muchos mercados extranjeros como un «negocio adicional» La empresa Coca Cola es un caso de competencia diferente a los cuatro tipos de competidores. Entre las empresas cuya intención estratégica es el domino global o, por lo menos, de un rango elevado entre los líderes del mercado global. Entre las empresas multinacionales que emplean estrategias de múltiples países para incrementar sus ingresos de ventas internacionales. 6. La Primera Guerra Mundial provocó una reducción en los cupos para la compra de azúcar que se incorpora al jarabe. Al respecto, mantener un stock de azúcar en tiempos de agitación bélica, es una estrategia: DO Superar la debilidad de la falta de azúcar en los depósitos por una posible guerra y ser un proveedor de bebidas colas en ese tiempo. De expansión de la compañía hacia otros sectores y mercados. FA. Utilizar la Fortaleza económica para enfrentar la amenaza de faltantes de materias primas por la guerra DA. Superar la debilidad de la falta de azúcar en los depósitos por una posible guerra FO Tomar la fortaleza económica para ser un proveedor de bebidas colas en el tiempo de guerra 7. Con Goizueta, ganarle control estratégico a las embotelladoras era fundamental para: Recuperar su rentabilidad, maximizarla y crecer en valor de mercado. Ninguna de las otras opciones es correcta Reinventar el diseño de negocios de Coke, recuperar su rentabilidad, maximizarla y crecer en valor de mercado. Fidelizar al público consumidor, recuperar su rentabilidad, maximizarla y crecer en valor de mercado. Aumentar el posicionamiento global en el sector 8. El análisis del Nivel de competitividad de las empresas puede ser aplicado para el análisis de la competitividad de sus marcas o productos en distintos mercados. En el caso de los productos de Coca cola es: Varía entre marcas y productos; fluctúa en distintos mercados y épocas Siempre de la Etapa III, Superior, Buen nivel de competitividad Varía entre productos, mercados y marcas Ninguna de las otras opciones es correcta En todos los productos y marcas Etapa IV, Sobresaliente, Muy alto nivel de competitividad 9. Para Coca Cola existieron los santuarios de utilidades y mercados críticos. Un país determinado es el santuario de utilidades de una compañía cuando ésta, debido a su poderosa posición competitiva o a las políticas comerciales gubernamentales proteccionistas, deriva una parte considerable de sus utilidades totales de las ventas en ese país. Al respecto: La compañía obtiene de los países emergentes sus mejores ganancias por la venta de la bebida. En la actualidad no hay datos en el enunciado para identificar los santuarios de utilidades. Para Coca Cola todos los mercados y países son santuarios de utilidades. La compañía obtiene el 25% de sus ganancias, por venta de la bebida, en el exterior. La compañía obtiene de EEUU y Canadá sus mejores ganancias por la venta de la bebida. 10. Coca Cola es una empresa integrada verticalmente. Diga cuál de los siguientes párrafos ilustra la relación de integración vertical de Coca Cola con su ventaja competitiva: Al adquirir las embotelladoras, las embotelladoras se hicieron ricas y la Coca Cola Company incrementó su valor y se convirtió en líder de participación en el mercado. La integración vertical no relacionada fue la de mayor impacto en la ventaja competitiva de la empresa. Ninguna de las otras opciones es correcta. Como fabricante de jarabe, proveedor agresivo y diseñador de marca eficaz, decidióincluir control estratégico en los canales de distribución para adquirir las embotelladoras. La Coca Cola Company comenzó a adquirir embotelladoras y para ellas era una situación de ganar-y-ganar. 11. Coca Cola, para sus estrategias ofensivas, cuenta con las siguientes fortalezas: El sabor es su mayor fortaleza para una ofensiva. Su sistema de embotellado local y la marca son sus mayores fortalezas para una ofensiva. La marca es su mayor fortaleza juntamente con el sabor para una ofensiva. Su sistema de embotellado local es su única fortaleza para la ofensiva. La marca es su mayor fortaleza para una ofensiva. 12. En una industria fragmentada, las barreras de ingreso bajas permiten que las pequeñas empresas lo hagan con rapidez y en forma económica. Dentro del sistema de valores del caso Coca Cola tenemos el caso típico de: Embotelladoras de bebidas gaseosas. Supermercados e hipermercados. Fabricantes de botellas de plástico. Ninguna de las otras opciones es correcta. Restaurantes, bares y quioscos. 13. En el diamante de Porter, para el mercado de las bebidas no alcohólicas, si no existe un negocio maduro una vez que los líderes de la compañía van más allá de las definiciones tradicionales de industria y mercados, entonces: Los competidores ya no son las embotelladoras sino todas las bebidas. Los productos sustitutos de la Coca Cola son menos. Los productossustitutos de la Coca Cola son más. La estrategia genérica de la empresa cambia de nombre. Los competidores ya no son las embotelladoras sino todas las bebidas no alcohólicas. 14. En la literatura tradicional de estrategia y, sin dudar del enfoque de los ciclos de vida de los productos y del mercado, el sector de las bebidas gaseosas es: Un sector en declive. Un sector estancado. Un sector maduro. Ninguna de las otras opciones es correcta. Un sector fragmentado. 15. En mercados estancados, una alternativa estratégica viable es buscar una estrategia de enfoque, identificando, creando y explotando los segmentos en crecimiento dentro de la industria. La siguiente opción constituye un ejemplo de estrategia de producto para este caso: No hay datos suficientes en el texto del caso para responder. El sector de las aguas minerales. Ninguna de las otras opciones es correcta. Las aguas saborizadas. La yerba mate. 16. El tema de los tapones era una debilidad; al respecto: No hay datos suficientes en el texto del caso para resolver. La integración vertical no relacionada no impactó en la ventaja competitiva de la empresa. La integración vertical hacia atrás impactó en la ventaja competitiva de la empresa como estrategia DA. No se tomaron medidas estratégicas para superar los tapones defectuosos. No fue una estrategia defensiva la incorporación de tapones y botellas. 17. Coca Cola, para la competencia en las cadenas de alimentos y supermercados, utiliza la siguiente opción estratégica de una compañía que participa en los mercados internacionales. Seguir una estrategia global de proveedor del mejor costo y esforzarse por igualar a los rivales en los mismos atributos del producto y de derrotarlos en el costo o el precio a nivel mundial. Seguir una estrategia de enfoque global. Mantener una base de producción nacional y exportar los bienes a los mercados extranjeros. Seguir una estrategia de múltiples países. Seguir una estrategia de diferenciación global. 18. En el diamante de Porter, para el mercado de las bebidas no alcohólicas, este mercado es un mercado maduro, consecuentemente Coca cola aplicó las siguientes estrategias: Desarrollo de capacidades nuevas o flexibles. Incremento de las ventas a los clientes actuales. Enfoque más poderoso en la reducción del costo. Mayor énfasis en las innovaciones del proceso. Ninguna de las otras opciones es correcta. 19. La estrategia original de la bebida cola era de: Objetivo Amplio Diferenciación 3A Objetivo limitado (de enfoque), Enfoque de Costo 3B Objetivo limitado (de enfoque), Enfoque de Diferenciación No hay datos para responder Objetivo Amplio, Bajo costo 20. Señale la opción que corresponde a una de las 5 pautas para una alianza estratégica exitosa en el caso Coca Cola: No hay datos en el texto del caso sobre alianzas estratégicas. Ninguna de las otras opciones es correcta. Los mejores hoteles del mundo tienen franquicia de Coca-Cola. La compañia adquirió varias cadenas de restaurantes, incluyendo Pizza Hut, Taco Bell, y Kentucky Fried Chicken (KFC). Burger King y Wendy’s, vendedores de los productos Pepsi, se convirtieron en competidores directos y vendían Coca Cola exclusivamente.
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