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Introducción Acerca del paradigma de la gerencia pública Contexto en que se inserta el paradigma de la gerencia pública en Venezuela Avance del paradigma de la gerencia pública en Venezuela: el caso de la administración tributaria Profesionalización de la gerencia Simplificación de los procesos Flexibilización organizativa El avance de la meritocracia Nuevas relaciones del aparato tributario con los contribuyentes Conclusiones Bibliografía citada Regresar a la tabla de contenido