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Marcas y desarrollo de nuevos productos MATERIA: MARCAS Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS SEMANA 7 TEMAS SEMANA 7: a) Arquitectura y jerarquía de la marca. • ¿Qué es la arquitectura de marca? Describe la estructura de la empresa a través de la marca y valora la viabilidad o jerarquía de los productos, dando orden y dirección a la organización. El caso de IKEA es parecido. El gigante sueco ha tenido un gran éxito comercializando muebles de diseño a precios considerablemente menores que los de sus competidores. Sin embargo, ha sido capaz de lograrlo no porque lo gobiernen fines altruistas, sino porque utiliza su profundo conocimiento del consumidor para distinguir los elementos de la oferta donde puede reducir costes, de aquéllos en los que debe mantener los más altos estándares. Al tener una estrategia clara, todas sus actividades apuntan hacia la misma dirección, y sus recursos humanos son capaces de innovar constantemente sus sistemas. Marcas y desarrollo de nuevos productos • ¿Qué es el Brand Equity Modelling? El Brand Equity Modelling es una técnica de investigación que permite identificar el nivel de influencia de los atributos de un producto/servicio en el comportamiento de compra del consumidor. Algunos factores para considerar en el Brand Equity son: o El conocimiento de marca: La capacidad que tiene una marca de ser reconocida por consumidores potenciales y es correctamente asociada con sus productos. o Las asociaciones de marca: las imágenes o símbolos que los consumidores asociadas con una marca o un beneficio. Por ejemplo, el tono de Nokia, el rojo de Ferrari, la seguridad de Volvo o la manzana de Apple. Realmente, no son “razones de compra” pero proveen de una diferenciación difícilmente copiable. o La calidad percibida: Se refiere a la percepción de los consumidores sobre la calidad global de la marca. Es decir, la evaluación del rendimiento de ciertos factores de la marca que son importantes para ellos y comparados con la competencia. Por lo tanto, una razón de compra muy importante. El Brand Equity es un concepto muy importante para las compañías el cual deben potenciar a través de estrategias de marketing para generar valor monetario. • ¿Cómo se esquematiza el desarrollo de la identidad de marca? Marcas y desarrollo de nuevos productos • ¿Cuáles son las 5 etapas para desarrollar una estrategia de marca eficaz? 1. Entendimiento del consumidor. 2. Segmentación y evaluación económica del mercado. 3. Conformar el portafolio de marcas. 4. Desarrollo de la identidad de marca. 5. La activación de la identidad de marca.
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