MI Z125RP045

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ILUMINACIÓN ELECTRÓNICA Y MICROPROCESOS, S.A. DE C.V. 
Conjunto Industrial P. K. Co. Carretera Estatal 431 Km 1+300 Int. 4S y 5S Ejido El Colorado El Marqués, Querétaro C.P. 76246, México 
Teléfono: (442) 195.8321/8350, www.zeraus.com.mx
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ZOLAR
Sistema fotovoltaico todo en uno 45 W
CÓDIGO: Z125RP045
Componentes del sistema:
• Batería 12V 35.2 Ah ion litio, Controlador inteligente 
8A, pánel solar de 100W
• Un módulo de 12 LEDS de 45 W
Componentes del sistema requeridos NO 
incluidos:
• Juego de anclas de 1” x 0.75 m
• Poste máximo 6 metros
Carga del sistema:
• Tiempo de carga del sistema 6 hrs a pleno sol. 
Funciona 2.5 ciclos de obscuridad con días nublados
• Tiempo de descarga del sistema 3 noches, 
alumbrando durante 12 hrs por noche (modo 
estándar inteligente)
• Control: Temporizador + deteccción de 
movimiento
MANUAL DE INSTALACIÓN
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¡BIENVENIDO! 
Zeraus agradece que hayas adquirido el Sistema de Alumbrado Público Fotovoltaico ZOLAR 45W. 
Tienes en tus manos el sistema que te permitirá aprovechar la energía solar para satisfacer tus 
necesidades de ahorro, eficiencia y desempeño lumínico. Ésta solución con años de desarrollo 
tecnológico y pruebas de funcionamiento garantiza que cumple con las especificaciones de calidad, 
rendimiento y asegura una instalación fácil con funcionamiento autónomo, otorgando como 
resultado un luminario inteligente con el aprovechamiento de la energía solar. Todos los ajustes 
mecánicos y las conexiones eléctricas están considerados para realizar una instalación sencilla y 
confiable. Nuestro Sistema de Alumbrado Público Fotovoltaico funciona inmediatamente después de 
que los componentes son ensamblados y consumadas las interconexiones. 
A continuación encontrarás una guía precisa para el máximo aprovechamiento de tu equipo y las 
especificaciones a considerar para cada rubro.
Este manual le provee las instrucciones de instalación, operación y mantenimiento para el Sistema 
de Alumbrado Público Fotovoltaico. El contenido debe ser revisado y entendido completamente 
antes de llevar a cabo la instalación. Por favor no deseche el manual ya que contiene las indicaciones 
completas de mantenimiento y lista de piezas de repuesto. 
Para asegurar el funcionamiento correcto de este sistema es importante que sea utilizado para el 
uso previsto y bajo las especificaciones que se dictan en el presente. Cualquier uso distinto anularía 
la garantía.
Información General…………………………………………………………...............……………............................................Pág. 3 
Instalación.……………………………………………………..…………………………………………..............…………..……………….......Pág. 4 
Operación y mantenimiento…………………………………………………………………………………...............…………………Pág. 13 
Términos, condiciones de venta y garantía……….………………………..………………………...............…………….…Pág. 12
MANUAL DE INSTALACIÓN
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INFORMACIÓN GENERAL
Zeraus es el fabricante marca registrada que nace en Abril de 2014, en Querétaro, Qro. Corazón del 
territorio nacional, conformada con la razón social Iluminación Electrónica y Microprocesos S.A. de 
C.V. con el objetivo de aportar a la industria lo más eficiente y confiable en equipos para iluminación, 
nuestra fábrica se encuentra en Querétaro, Qro., México. 
Zeraus desarrolla y comercializa distintas soluciones para la aplicación de iluminación, incluye las 
áreas de alumbrado público, exterior, interiores, decorativos, arquitectónicos , oficinas, industrial y 
desarrollos urbanos.
Tiene un sitio web que se ocupa de las necesidades especiales de los proyectos del orden solar 
e iluminación especial y decorativa, contamos con una amplia red de distribuidores en toda la 
Republica Mexicana. Todos son bienvenidos a visitar www.zeraus.com.mx.
PRINCIPIOS OPERATIVOS
El Sistema de Alumbrado Público Solar está diseñado para proporcionar un funcionamiento confiable 
durante todo el año. El panel fotovoltaico proporciona a la batería la carga necesaria para sustitución 
de la energía que se utilizó en la noche anterior para que la iluminación pueda volver a activarse 
durante la noche siguiente. El sistema cuenta con una reserva por lo que estará en funcionamiento 
siempre en los periodos de lluvia o con cielo nublado. El controlador monitorea el estado de la 
batería y se apagará la iluminación si la carga disminuye por debajo del nivel especificado. Esto puede 
ocurrir con clima nublado o lluvia prolongada o si el pánel solar recibe sombra durante gran parte del 
día. El controlador reinicia automáticamente el sistema cuando la condición se encuentra corregida 
y la batería cargada regrese al nivel especificado, de esta forma también se protege la batería. 
USOS Y VENTAJAS
La versatilidad de estos equipos permite instalarlos en espacios tales como: Vías primarias, vías 
secundarias, parques, jardines, zonas industriales, estacionamientos, conjuntos residenciales, caminos 
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rurales, avenidas, callejones, canchas, sitios arqueológicos y de diversión.
El Sistema Solar es de bajo mantenimiento, sin cambio de lámpara ni balastro, encendido y apagado 
electrónico, autonomía de operación, ahorro de energía aprovechando los mismos recursos naturales 
sin deteriorar el medio ambiente.
SELECCIÓN DEL ÁREA DE INSTALACIÓN Y PREPARACIÓN
No ubique el sistema fotovoltaico bajo la sombra de árboles, postes, edificios u otros objetos (Figura 
1). No coloque el sistema fotovoltaico en una zona donde exista un ambiente excesivo de luz o la luz 
reflejada por la noche que pueda simular luz de día, esto podría hacer que el controlador apague el 
sistema. 
Si se instala el sistema en un lugar con sombra durante gran parte del día, se impedirá que la batería del 
equipo se cargue completamente, reduciendo así las horas de iluminación nocturna y posiblemente 
causaría su daño. 
Si el Sistema de Alumbrado Público Fotovoltaico se instala cerca de un árbol, revise la altura y tamaño 
de las ramas cada tres meses o cuando considere necesario y haga el ajuste correspondiente, evitando 
que exista sombra en el día sobre los paneles solares. 
MANUAL DE INSTALACIÓN
Figura 1. ORIENTACIÓN DE LA ILUMINACIÓN
(Asegúrese que el pánel solar no tenga obstáculos que impidan la insidencia del sol)
RAYOS DEL SOL
BLOQUEO DE 
RAYOS SOLARES
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Figura 2. Componentes del sistema fotovoltaico todo en uno Zolar
El sistema de alumbrado público fotovoltaico todo en uno Zolar consiste en varios ensambles 
principales, los cuales se definen en la siguiente figura.
MANUAL DE INSTALACIÓN
2. Luminaria
3. Pánel solar 4. Soporte pánel solar
1. Poste 
ELEMENTOS DEL SISTEMA FOTOVOLTAICO TODO EN UNO
1.- Poste. Acero calibre 11 ASTM A36. 
2.- Luminaria Zolar. Equipo de iluminación Zolar 45 W, LED blanco frío de 5700K de Alto Brillo 
75,000 horas de vida promedio. Cuerpo de aluminio con acabado en pintura electrostática, incluye 
óptica de polimetilmetacrilato PMMA, Grado de protección IP66.
3.- Ensamble de pánel, incluye panel fotovoltaico poli-cristalinos encapsulados con material que 
proporciona una altatransmisión de radiación permitiendo evaporar toda la humedad, condensar 
agua. 
4.- Soporte para pánel solar.
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PREPARACIÓN A LA INSTALACIÓN
Desembalaje e Inspección. 
El Sistema de Iluminación Fotovoltaico, es enviado como un kit completo. Posterior a su apertura, 
retire todo el contenido de la caja y compare contra la lista de piezas. Antes de continuar, revise el 
contenido del kit y sus especificaciones, considere el tipo de montaje del pánel fotovoltaico y guarde 
cualquier diagrama de cableado o conexión que sea proporcionado.
Instalación.
Instale el Sistema Fotovoltaico de acuerdo a los códigos de construcción aplicables. Aunque está 
diseñado para facilitar la instalación se recomienda que sea instalado por una persona capacitada y 
profesional del ramo. 
Herramientas y material necesario. 
Algunas herramientas básicas para la instalación del Sistema de Iluminación Fotovoltaico son: 
- Conjunto de Llaves Españolas.
- Matraca con dados.
- Andamio, grúa o polea. 
Pueden ser necesarias otras herramientas adicionales, dependiendo de la forma de instalación, se 
sugiere contar con el material necesario y apegarse a lo recomendado en este manual. 
Anclaje del poste. 
Es preciso que el poste esté correctamente anclado. Se pueden utilizar métodos estándar de anclaje 
del poste, siempre y cuando cumplan con los requisitos de Ingeniería, peso y seguridad para el 
sistema que se ha adquirido. Cualquier duda, favor de recurrir al fabricante. 
El cimiento que se requiere depende del viento y las condiciones locales del suelo. El 
instalador es el único responsable del montaje y/o anclaje del poste de una manera que sea 
consistente con las prácticas correctas de la Ingeniería.
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Si no está seguro acerca de los requisitos o el procedimiento para la adecuada fijación o 
montaje del poste, consulte a un Ingeniero Civil profesional que esté familiarizado con los 
cimientos y las condiciones locales de carga de viento. Siga las normas locales todo el tiempo.
Kit para anclaje de poste. 
A continuación encontrará una lista de componentes necesarios para el anclaje de poste.
DESCRIPCIÓN
Poste
Juego de 4 anclas
Rondana plana
Rondana de presión
Tuerca hexagonal
1. Cimentación de anclas para montaje de poste. 
El poste para el Sistema fotovoltaico está diseñado en acero calibre 11 ASTM A36, puede soportar 
cargas de viento de hasta 180km/h, se incluye el juego de 4 anclas para su fijación. 
El poste puede ser proporcionado por Zeraus ó en su defecto por el cliente. Se debe asegurar 
que reúna los requisitos indispensables; póngase en contacto con el fabricante para recibir más 
información y sugerencias en cuanto a la elección del mismo. 
Asegúrese que al recibir el poste, éste tenga los barrenos necesarios para la fijación de los distintos 
componentes antes de que sea colocado y anclado. 
La colocación de las anclas se deberá realizar conforme a las especificaciones de la base del poste y 
este mismo hacia la dirección del área a iluminar.
190mm
270mm
Tuercas y 
rondanas de 1” 
de diámetro
660 +/- 15mm
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Figura 1. Anclas para poste
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MANUAL DE INSTALACIÓN
2. Montaje de poste. Levante el poste en dirección al área a iluminar como lo muestra la figura 6. 
Para sujetarlo coloque en estricto orden la rondana plana, rondana de depresión, tuerca y apriete sin 
sobrepasar la cuerda.
DADO DE CONCRETO
ANCLAS
DIRECCIÓN
DEL ÁREA A
ILUMINAR
3. Colocación de Pánel Fotovoltaico
1. La siguiente tabla muestra la lista de componentes para fijar los páneles fotovoltaicos:
DESCRIPCIÓN
Soporte para pánel solar (incluido con luminaria)
Tornillo Hex. Ace. Inox. 1/4”x3/4” NC
Tuerca Hex. Ace. Inox. 1/4” NC
Rondana plana Ace. Inox. 1/4”
Rondana de presión Ace. Inox. 1/4”
Tornillo Hex. Ace. Inox. 5/16”x1” NC
Figura 2. Colocación de poste
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1. Coloque el pánel fotovoltaico hacia abajo sobre una superficie protegida. 
2. Coloque el soporte del pánel solar haciéndolo coincidir con los barrenos que contiene el pánel. 
4. Coloque la tornillería descrita en la tabla anterior. 
Tenga cuidado al manipular páneles fotovoltaicos, si están expuestos a la luz solar directa 
durante un periodo prolongado, puede calentarse bastante y causar quemaduras menores, 
tome en cuenta que están fabricados con cristal de boro silicato que tiene las mismas 
características de cualquier cristal. 
 
Asuma que los páneles fotovoltaicos están formados por celdas que producen electricidad a 
partir de la luz que incide sobre ellos, por lo tanto, es imprescindible respetar la polaridad o 
igualdad de cargas para no dañar los componentes.
Figura 3. Colocación de Pánel Solar
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Verificación de encendido
Una vez encendidio el switch, el luminario encenderá unos segundos para después detectar la 
iluminación solar y apagarse.
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CONTROLADOR
+-
+FUENTE
PÁNEL SOLAR
- -
LUMINARIA
+
-
SENSOR
SENSOR CON LED ROJO INTERNO
SWITCH PARA ENCENDIDO
2. Diagrama de conexión.
1. Realice la conexión del pánel solar y del controlador con la polaridad correcta positivo (+) y 
negativo (-).
2. Coloque la posición del switch en ON.
3. El controlador inicia el encendido del LED rojo interno del sensor y a la par encenderá la luminaria 
para apagarse después de 3 segundos.
Conectar hembra y 
macho para pánel solar
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Operación, mantenimiento y solución de problemas Periodo de prueba.
Después de que el Sistema de Iluminación Pública Fotovoltaico esté instalado, la luminaria y el 
controlador requieren de un periodo de verificación antes de alcanzar el máximo rendimiento y 
eficiencia: 
1.- Las baterías nuevas llegan a su capacidad máxima de carga después de haber sido utilizado por 
aproximadamente 45 días. Antes de eso, logran aproximadamente el 85% de su capacidad de carga 
nominal. 
2.- El sistema puede necesitar un día lleno de sol para restablecer todos los circuitos. Si el sistema 
es instalado durante un periodo de tiempo inclemente o al final del día, el sistema no podrá operar 
correctamente la primer noche. 
El periodo de verificación no afectará el rendimiento normal de la luz a menos que se lleve a cabo 
en un momento en que el sistema esté operando a sus límites extremos. Este puede ser el caso si 
el sistema es instalado durante los meses de invierno o durante un periodo prolongado de días con 
mal tiempo. 
Rendimiento
 
El Sistema de Iluminación Pública Fotovoltaico está diseñado para proporcionar un funcionamiento 
confiable e iluminación durante todo el año. El pánel solar carga la bateríacon la energía suficiente 
durante un día normal para permitir que la luminaria opere durante la noche siguiente y para 
proporcionar una carga de reserva para compensar los días nublados o de lluvia que pueda haber. 
Algunos periodos prolongados de sol bajo, pueden agotar la reserva y afectar el rendimiento del 
sistema causando que el mismo opere temporalmente fuera de especificación. 
Si usted considera que el Sistema de Iluminación fotovoltaica no está funcionando como se esperaba, 
por favor comuníquese con nosotros.
Mantenimiento 
El mantenimiento preventivo y de reparación debe ser efectuado sólo por personal calificado. 
 
Es responsabilidad del cliente final o del instalador dar mantenimiento al equipo en los periodos 
de tiempo recomendados por el fabricante, jamás será responsabilidad de Zeraus. La omisión 
de ese ejercicio anulará de inmediato la garantía del producto. Se recomienda llevar a cabo las 
siguiente medidas periódicamente para asegurar el rendimiento del Sistema de Iluminación Pública 
Fotovoltaico. 
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EQUIPO RECOMENDACIÓN PERIODO
Pánel solar
Eliminar polvo, suciedad y lo que 
pudiese estar acumulado con agua 
dulce y un paño suave. Frotar hasta 
eliminar cualquier impureza
Cada 3 meses
Óptica de la 
luminaria
Eliminar polvo, suciedad y lo que 
pudiese estar acumulado con agua 
dulce y un paño suave. Frotar hasta 
eliminar cualquier impureza
Cada 3 meses
Términos, condiciones de Venta y Garantías del Sistema de Iluminación Pública Fotovoltaico.
En Zeraus consideramos de suma importancia el buen manejo de nuestros equipos y la óptima 
instalación de los mismos, por ello le recomendamos que antes de instalarlos sean leídos con 
detenimiento los instructivos que acompañan al producto, se cuente con el equipo adecuado 
y necesario para realizar la instalación, pero sobre todo que su colocación sea realizada por un 
profesional del ramo que posea los conocimientos necesarios y de manera profesional, en caso de 
no hacerlo nuestra empresa no se hará responsable de las garantías correspondientes.
1.- Zeraus manifiesta su objeción a cualquier término o condición diferente o adicional a las 
establecidas en este documento. En caso de que no se manifieste expresamente el consentimiento 
liso y llano a los términos y condiciones del presente documento, el recibo de los bienes por parte 
del cliente se entenderá como un consentimiento tácito de la oferta. 
2.- El costo del producto es en pesos mexicanos a menos que se indique lo contrario y se basa en 
la información proporcionada a Zeraus, en el momento que se de el costo, y es responsabilidad del 
comprador confirmar que dicha información sea correcta. Las cotizaciones se respetarán mientras 
el tipo de cambio de dólar a la venta no rebase por unidad $13.50 m.n.
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3.- Todas las cotizaciones son entrega L.A.B (libre a bordo) en nuestras instalaciones en Querétaro. 
Cada entrega o embarque deberá ser considerado como una transacción separada e independiente 
entre sí. El cliente se debe hacer responsable del riesgo de la pérdida de la mercancía después de su 
entrega L.A.B en el punto de embarque. 
4.- A menos que se indique lo contrario, los pedidos se liberan de inmediato a la producción, sin 
embargo, el comprador puede indicar en su orden de compra que requiere especificaciones técnicas 
más precisas y/o dibujos; documentos que se regresarán a Zeraus con la leyenda de aprobación 
antes de la liberación para producción, de esta forma todos los plazos de entrega empezarán a partir 
de la fecha que la firma de aprobación sea recibida. 
5.- A menos que se indique lo contrario, el precio de venta refleja el modelo actual o de línea, 
materiales y métodos de producción vigentes. Los Sistemas de Iluminación Fotovoltaica previsto 
para que coincida con cualquiera de los sistemas vigentes o de tecnología anterior que hayan sido 
adquiridos por más de 6 meses y que no se hayan identificado como tales en el momento de requerir 
cotización, puede ser objeto de un incremento porcentual que determinará la Dirección Comercial. 
6.- Las fechas de embarque serán las negociadas y pactadas en el pedido, Pudiendo haber una 
tolerancia de máximo 3 (tres) días. Zeraus no será responsable por la demora o retraso en las entregas 
de las mercancías que sean provocadas por causas más allá de su control razonable, por incendios, 
inundaciones, huelgas, fuerza mayor, actos de las autoridades gubernamentales o del Cliente, 
dificultades de transportación, retraso por parte de los proveedores, fabricantes o transportistas y 
cambios abruptos en las condiciones económicas. En caso de retraso en las entregas debidas a 
cualquier o cualesquiera de estas causas, el día de entrega o embarque pactado se extenderá por 
un periodo de tiempo suficientemente necesario para reparar el perjuicio que se haya ocasionado. 
Pago 
7.- El pago deberá realizarse en pesos mexicanos sobre el precio, los términos de la cotización y de 
las condiciones que se muestran en el presente escrito. A menos de que se indique lo contrario, se 
cubrirá el 50% de total al momento de fincar la orden de compra y el 50% restante al aviso de entrega. 
8.- El comprador no tendrá derecho a retener el pago de cualquier factura bajo ninguna razón de 
cualquier derecho de compensación o remiendo. 
9.- Las órdenes de compra o pedidos del cliente no podrán ser cancelados, y Zeraus se reserva el 
cobro de cualquier gasto en que se haya incurrido por dicha orden de compra. 
10.- Sólo los artículos estándar, cerrados y en su embalaje original se pueden devolver previa 
autorización de la Dirección Comercial de Zeraus. A su llegada se realizará una inspección de uso 
y funcionalidad además de proceder a realizar al cliente un cargo porcentual por devolución de 
equipo. Artículos personalizados, versiones modificadas de artículos de línea o acabados especiales 
no podrán ser devueltos. 
11.- En estos equipos, Zeraus. No acepta devoluciones.
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Postes 
12.- Los postes proporcionados por Zeraus como parte del Sistema de Iluminación Fotovoltaico, 
deberán satisfacer las cargas de viento, peso y condiciones mecánicas de dicho sistema, sin embargo, 
Zeraus no asume responsabilidad alguna por la conformidad de requerimientos de cualquier estado, 
local o edificio u otros códigos no publicados o para postes prestados por terceros a menos de que 
dicha responsabilidad haya sido indicada en la orden de compra. 
13.- Los postes proporcionados por Zeraus incluyen los componentes necesarios para fijar los 
aditamentos correspondientes al Sistema de Iluminación Pública Solar. Los postes proporcionados 
por otros requerirán los elementos y la herramienta necesaria para la correcta instalación del equipo; 
lo anterior será responsabilidad exclusiva del comprador. 
14.- La instalación no está incluida y estará a cargo del comprador a menos que se indique lo contrario. 
El comprador asume la responsabilidad exclusiva de determinar la ubicación donde serán instalados 
los postes verificando las condiciones de suelo, alcantarillado, sombra, cableado subterráneo, entre 
otros factores, para que el rendimiento del Sistema de Iluminación Pública Fotovoltaica sea totalmente 
satisfactorio. 
Garantía 
15.- Zeraus garantiza al compradorque en el momento de la entrega, los productos vendidos serán 
recibidos sustancialmente a la descripción del producto y estarán libres de defectos de fabricación 
así como hechos de materiales basados en la orden de fabricación e Ingeniería del producto. 
La responsabilidad de Zeraus y como remedio del comprador bajo garantía son limitadas para la 
sustitución de cualquier elemento defectuoso, pero en ningún caso podrá exceder el precio de 
compra de la mercancía. 
16.- Zeraus otorga como garantía la reparación o el cambio del bien en los que se pueda comprobar 
el o los defectos de fabricación o en sus materiales. 
17.- Hardware (Equipo) Zeraus garantiza al Cliente que los productos de su marca estarán, bajo uso 
normal, libres de defectos en cuanto a fabricación y materiales por 5 (cinco) años a contar desde la 
fecha original de compra. Siempre y cuando se cumpla con el plan de mantenimiento. 
18.- Software (Programas) Zeraus garantiza al Cliente por un período de 5 (cinco) años a contar desde 
la fecha de compra, que el software del luminario funcionará substancialmente de conformidad con 
sus especificaciones de programa, Zeraus garantiza la aplicación que contenga el software contra 
fallos durante el período de garantía. No garantiza ni declara que la operación de los productos de 
software vaya a ser ininterrumpida ó esté libre de errores, o que todos los defectos en los productos 
de software vayan a ser corregidos.
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Exclusiones 
19.- Esta garantía excluye (1) daños físicos a la superficie del producto cualesquiera que sean estas; 
(2) daño causado por uso incorrecto, negligencia, instalación o prueba inapropiadas, intentos no 
autorizados de abrir, reparar, o modificar el producto o cualquier otra causa que esté fuera del alcance 
del uso pretendido; (3) daño causado por accidente, fuego, cambios de potencia, otros riesgos o 
causas de fuerza mayor; ó (4) uso del producto con cualquier dispositivo o servicio que no sea de 
la marca Zeraus, si dicho dispositivo o servicio causa el problema. (5) Falta de mantenimiento a los 
equipos suministrados, tales como baterías, celdas solares, cargadores etc., de acuerdo a nuestros 
instructivos. 
Cualquier producto de terceros, incluyendo software, incluidos con productos de la marca Zeraus, 
no están cubiertos por esta garantía y no efectúa declaración alguna ni presta garantía en nombre de 
terceros. Cualquier garantía respecto a dichos productos deberá ser del suministrador u otorgante 
de la licencia del producto. 
Derechos exclusivos 
20.- Si durante el período de garantía se produjera un defecto cubierto y Ud. lo notificara a Zeraus, su 
único y exclusivo derecho sería, a elección exclusiva de Zeraus y a cargo de ésta, la reparación o la 
sustitución del producto o software. Si Zeraus no pudiera razonablemente proceder a la reparación o 
la sustitución, entonces podrá, a su exclusiva discreción, devolver el precio de compra pagado por el 
producto. Los productos o piezas de sustitución podrán ser nuevos o reacondicionados o versiones 
comparables del elemento defectuoso. Zeraus garantiza cualquier producto, pieza o software, 
reparado o de sustitución, por un período de 90 (noventa) días desde el envío o por el período que 
reste hasta la finalización de la garantía original, atendiéndose al más largo de estos períodos. 
Obtención de servicios de garantía.
21.- El Cliente debe contactar al distribuidor de Zeraus que realizó la venta, dentro del período de 
garantía aplicable, a efectos de obtener la autorización de prestación del servicio de garantía y que 
sólo aplica en nuestra planta. 
En caso de que el Cliente requiera el servicio o revisión o cualquier tipo de visita en sitio relativo a 
cualquiera de nuestros productos, éste tendrá un cargo por concepto de viáticos y costo del propio 
servicio, mismo que será liquidado en el momento de ser solicitado y antes de realizarse la visita en 
cuestión. Se requerirá prueba de la fecha original de compra. Los productos enviados por el Cliente 
a Zeraus deben ser a porte pagado y empaquetados de forma apropiada para su envío seguro. Zeraus 
no es responsable de los productos del Cliente recibidos sin autorización de prestación del servicio 
de garantía y podrán ser rechazados. Los productos reparados o de sustitución serán enviados al 
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Cliente con cargo a Zeraus siempre y cuando sean por causas imputables a la compañía, de lo 
contrario el cargo del envío será pagado por el cliente. Todos los productos que sean sustituidos 
devendrán propiedad de Zeraus
Garantías Exclusivas.
22.- Las anteriores garantías y derechos son exclusivos y se confieren en lugar de cualesquiera 
otras garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comercialización, adecuación para 
una finalidad particular, correspondencia con la descripción y ausencia de infracción, las cuales son 
objeto de expresa renuncia. 
Limitación de responsabilidad.
23.- Ni Zeraus ni sus proveedores serán responsable por daños incidentales, consecuenciales, 
indirectos, especiales o punitivos, de cualquier clase, ni por pérdida de información o datos, ni por 
cualquiera otra pérdida financiera que surja de o en conexión con la venta o uso de este producto, 
ya sea con base a contrato, acto ilícito civil (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría, incluso si 
Zeraus ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total de Zeraus debe 
estar limitada a su elección, a la sustitución, reparación, o devolución del precio de compra pagado. 
24.- Los recursos del Cliente aquí establecidos son exclusivos y el total de las obligaciones de 
Zeraus con respecto a cualquier contrato o cualquier cosa hecha al mismo, tal como la ejecución o 
transgresión del mismo o resultante de la venta, fabricación, entrega, reparación o uso de cualquier 
equipo cubierto o suministrado bajo esta orden, ser como el contrato o extra- contractualmente, 
(incluyendo negligencia y responsabilidad objetiva) o de otra manera no excederá el precio de venta 
del equipo o pieza en que se base tal responsabilidad. 
Mantenimiento 
25.- Para una mejor conservación del equipo, es imprescindible lavarlo periódicamente con agua 
dulce por lo menos una vez cada 3 meses. No utilizar limpiadores abrasivos, ni solventes que 
contengan cloro, thinner, etc. De esto dependerá que sus equipos guarden una buena apariencia y 
el funcionamiento sea el óptimo. Esto lo deberá de reforzar en aquellas regiones extremas y sobre 
todo en la costa. 
 
Importante:
 
26.- Solo los representantes legales de Zeraus tienen la autoridad suficiente para alterar, variar, o 
renunciar a cualquiera de los términos y condiciones aquí asentados. 
27.- En caso de que el cliente incumpla en el pago acordado en un lapso de 60 días máximo después 
de la fecha de notificación de parte de Zeraus que el material ya está disponible, Zeraus podrá 
disponer libremente de ese material, y no tendrá la obligación de regresar al cliente el 50% de anticipo.
MANUAL DE INSTALACIÓN