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Ejercicio práctico: arquetipo de público objetivo. Marketing Digital Aprendiz: Deysi Torres Instructora: NADIA GISELA Ficha: (2817297) Introducción Para Clara, una apasionada del cuidado personal y la belleza natural, Kaba es la marca que entiende sus necesidades. Con productos basados en ingredientes naturales y nutritivos, Kaba invita a descubrir una belleza auténtica y saludable. Buyer Persona de la Empresa Kaba: Clara, la Amante de la Belleza Natural. Producto: Bio Mascarilla Capilar de Kaba Fecha de elaboración: 15 de Marzo 2023 Información demográfica: Nombre: Clara Pérez Edad: 30 años Género: Femenino Ubicación: Bogotá Ocupación: Gerente de Marketing Nivel Educativo: Licenciada en Publicidad Nivel de Ingresos: 3 salarios mínimos Estado Civil: Soltera Interés general: Perfil de consumidor: Edad: Principalmente entre 25 y 45 años. Género: Ambos géneros. Estilo de vida: Preocupado por la salud, el bienestar y el cuidado personal. Le gusta mantenerse al tanto de las tendencias de belleza natural. Orientación hacia lo natural: Prefiere productos con ingredientes naturales y orgánicos. Conciencia ambiental: Sensible a las prácticas sostenibles y ecoamigables. Busca calidad: Está dispuesto a invertir en productos de alta calidad que promuevan la belleza a largo plazo. Valores: Valoran la autenticidad, la naturalidad y la salud. Prefieren productos que utilicen ingredientes naturales y sostenibles, y se preocupan por el bienestar de su piel y cabello. Intereses: Se interesan por la belleza natural, la nutrición de la piel y el cabello, así como por el bienestar general. Buscan productos que proporcionen resultados visibles y a largo plazo. Vínculos Afectivos: Suelen tener una relación emocional con productos que realzan su belleza y cuidado personal. Confían en marcas que demuestran compromiso con la calidad y la autenticidad. Identificación: Se identifican con personas que valoran la belleza saludable y la autenticidad. Buscan inspiración en aquellos que han logrado mejorar su apariencia de manera natural. Fortalezas: Son consumidores informados que investigan y eligen cuidadosamente sus productos. Tienen una mentalidad abierta hacia la belleza natural y están dispuestos a invertir en su cuidado personal. Metas a Corto Plazo: Mejorar su apariencia, experimentar productos de belleza naturales y notar resultados visibles en su piel y cabello. Metas a Largo Plazo: Mantener una piel y cabello saludables a lo largo del tiempo, sentirse seguros y satisfechos con su apariencia personal. Temores más Grandes: Temen el uso de productos químicos dañinos en su cuidado personal que puedan afectar su salud. También temen no lograr los resultados deseados en cuanto a su belleza. Facilita su Vida: Los productos de Kaba facilitan sus vidas al proporcionar soluciones de belleza naturales y efectivas que se alinean con sus valores y preocupaciones por la salud. Estilo de vida Arte y Entretenimiento: Disfruta del arte en sus diversas formas, desde visitar galerías de arte hasta asistir a espectáculos en vivo. Revistas y Medios Escritos: Lee revistas de belleza, cuidado personal y salud. Busca consejos sobre belleza natural y productos efectivos. Redes Sociales y Páginas Web: Sigue a influencers de belleza natural en Instagram y YouTube. Navega en páginas web de reseñas de productos y cuidado de la piel. Programas de TV: Disfruta de programas relacionados con la belleza y la salud, así como de reality shows de estilo de vida saludable. Música Predilecta: Escucha música relajante y playlists para el bienestar mientras cuida de sí mismo. Compras (respecto al producto o servicio analizado) Qué Compra: Compra productos de cuidado personal y belleza, especialmente aquellos que utilizan ingredientes naturales y se centran en la salud de la piel y el cabello. Lugares Donde Prefiere Comprar: Prefiere comprar en tiendas de belleza naturales, tiendas en línea especializadas en productos naturales, y también en farmacias y supermercados que ofrezcan productos de belleza naturales y orgánicos. Marcas Que Compra: Compra productos de marcas de cuidado personal y belleza que se centran en ingredientes naturales y sostenibles. Kaba es una de sus marcas preferidas. Marca Aspiracional: Desea adquirir productos de marcas que enfaticen la belleza natural, la autenticidad y la nutrición. Considera a Kaba como una marca aspiracional. Sensibilidad a las Propuestas del Producto: Es sensible a las propuestas de productos que prometen resultados naturales y saludables. Investiga y evalúa cuidadosamente antes de comprar. Poder de Decisión sobre la Compra: Tiene un alto poder de decisión sobre sus compras de cuidado personal y belleza. Investiga, compara y elige productos que se adapten a sus valores y necesidades. Este perfil de compra refleja la preferencia del consumidor por productos naturales y la importancia que otorga a la salud y la autenticidad en sus elecciones de belleza. Kaba se posiciona como una marca que cumple con estas expectativas y preferencias. Un día en la vida del buyer Persona Construya una rutina de un día en la vida de ese personaje ficticio y sus actividades regulares. Mañana: 7:00 AM: Se despierta y realiza una breve sesión de meditación para empezar el día con calma y positividad. 7:30 AM: Desayuna con un batido verde lleno de ingredientes naturales y saludables para nutrir su cuerpo desde adentro. 8:00 AM: Aplica el Tónico Facial Despigmentante e Iluminador de Kaba como parte de su rutina matutina de cuidado facial. 8:15 AM: Se viste con ropa cómoda y se prepara para el trabajo o las actividades del día. Medio Día: 12:30 PM: Realiza una pausa para almorzar y come una comida saludable con ingredientes frescos y naturales. 1:00 PM: Aplica el Aceite Facial Hidratante Oro Puro de Kaba para mantener su piel hidratada y radiante. 1:30 PM: Regresa a sus actividades laborales o personales. Tarde: 4:00 PM: Hace una pausa para tomar un té de hierbas y un snack saludable. 4:30 PM: Consulta las redes sociales y sitios web de belleza natural en busca de consejos y reseñas sobre productos. 5:00 PM: Se dedica a su pasatiempo, que puede ser la jardinería o una rutina de yoga al aire libre. Noche: 7:00 PM: Cena ligero con una ensalada llena de vegetales y una proteína magra. 8:00 PM: Realiza su rutina de cuidado nocturna, que incluye el uso de la Bio Mascarilla Capilar de Kaba para nutrir su cabello mientras duerme. 8:30 PM: Lee una revista de belleza natural antes de irse a la cama. Un fin de semana en la vida del buyer persona Construya una rutina de un fin de semana en la vida de ese personaje ficticio y sus actividades, de acuerdo con su estilo de vida. Sábado: 8:00 AM: Se despierta temprano para aprovechar al máximo el fin de semana y disfruta de un desayuno saludable con frutas y yogur. 9:00 AM: Se dirige al mercado orgánico local para comprar ingredientes frescos y naturales para sus comidas del fin de semana. 10:30 AM: Regresa a casa y prepara una mascarilla facial casera con ingredientes naturales como miel y aguacate para una sesión de cuidado facial relajante. 12:00 PM: Almuerza con amigos en un restaurante que ofrece opciones saludables y orgánicas en el menú. 2:00 PM: Se toma un tiempo para relajarse en casa y disfruta de una taza de té de hierbas mientras lee un libro sobre belleza natural. 4:00 PM: Practica yoga al aire libre en un parque cercano para mantenerse activo y equilibrado. 6:00 PM: Cena con una ensalada llena de verduras frescas y proteína magra en casa. Domingo: 9:00 AM: Comienza el día con una caminata matutina en la naturaleza para recargar energías y disfrutar del aire fresco. 11:00 AM: Prepara un desayuno especial de brunch en casa conpan integral, huevos orgánicos y frutas frescas. 1:00 PM: Visita un spa local que ofrece tratamientos de belleza naturales y relajantes, como un masaje con aceites esenciales. 4:00 PM: Regresa a casa y se dedica a cuidar su cabello con la Bio Mascarilla Capilar de Kaba para mantenerlo saludable y brillante. 6:00 PM: Cena ligero con una sopa de vegetales y una ensalada antes de relajarse viendo una película relacionada con el bienestar y la belleza natural. Basándonos en la información recolectada, definamos: 1. Buyer Persona Positivo para Kaba: Nombre: Laura Edad: 30 años Sexo: Femenino Ubicación: Bogotá, Colombia Estado Civil: Soltera Profesión: Nutricionista Intereses: Belleza natural, bienestar, cuidado de la piel y el cabello, productos orgánicos, estilo de vida saludable. Laura es el cliente ideal para Kaba, ya que encaja perfectamente con el perfil de una persona que valora la belleza natural, la salud y el bienestar. Está dispuesta a invertir en productos de alta calidad que sean amigables con el medio ambiente y se preocupa por mantener una piel y cabello saludables de manera natural. 2. Buyer Persona Negativo para Kaba: Nombre: Juan Edad: 50 años Sexo: Masculino Ubicación: Ciudad pequeña sin acceso a productos especializados Estado Civil: Casado Profesión: Agricultor Intereses: No tiene un interés particular en la belleza o el bienestar. No presta atención a los productos de cuidado personal y utiliza lo que esté disponible localmente. Juan es el cliente antagónico para Kaba, ya que no se ajusta al público objetivo de la empresa. Su falta de interés en los productos de belleza y su estilo de vida alejado de las ciudades lo convierten en un cliente que no buscará ni valorará los productos de Kaba. 3. Estrategias de Contenido para Recordación de Marca: Para recordar la marca Kaba en el Buyer Persona positivo (Laura), se pueden implementar estrategias de contenido que incluyan: Publicación regular en redes sociales sobre los beneficios de los productos Kaba para la belleza natural y el bienestar. Blog con artículos informativos sobre ingredientes naturales en productos de cuidado personal y consejos para mantener una rutina de belleza saludable. Colaboraciones con influencers que compartan los valores de Kaba y promocionen los productos a través de sus plataformas. Programas de fidelización de clientes que premien la lealtad de personas como Laura. Estas estrategias ayudarán a mantener la marca en la mente de Laura y a fomentar su relación con los productos de Kaba. Por otro lado, no se enfocarán en estrategias de contenido para el Buyer Persona negativo (Juan), ya que no representa un cliente potencial para la empresa.
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