HERRAMIENTAS FINANCIERAS UTILIZADAS POR LAS IPS

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NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional.
Revista de Investigaciones Universidad del Quindío,
34(1), 289-297; 2022. 
ISSN: 1794-631X e-ISSN: 2500-5782
HERRAMIENTAS FINANCIERAS UTILIZADAS POR 
LAS IPS ONCOLÓGICAS DE LA CIUDAD DE PEREIRA
FINANCIAL TOOLS USED BY THE ONCOLOGICAL IPS OF THE CITY OF 
PEREIRA
 
 
Lina Marcela Galvis-Patiño 1; Claudia Lorena Sanchez-Aguirre 2; Gloria Nancy Ospina-Gaviria 3. 
1. Estudiante de Administración Financiera de la Universidad del Quindío, Colombia. lmgalvisp_1@uqvirtual.edu.co
2. Estudiante de Administración Financiera de la Universidad del Quindío, Colombia. clsancheza_1@uqvirtual.edu.co
3. Estudiante de Administración Financiera de la Universidad del Quindío, Colombia. gnospinag@uqvirtual.edu.co
 
RESUMEN
El propósito de la presente investigación es identificar y analizar los procesos de toma 
de decisiones operacionales, de inversión, financiación y administración tendientes 
a maximizar el valor de una empresa. Como unidad de análisis se tomaron dos (2) 
Instituciones Prestadoras de Salud- IPS oncológicas de la ciudad de Pereira. Se aplicó 
la metodología inductiva y de análisis, que permite la optimización del procesamiento 
de la información extraída de los estados financieros. Se encontró que las dos (2) IPS 
utilizan los macroinductores de rentabilidad del activo y flujo de caja libre; inductores 
de valor Eva, Ebitda, margen de ebitda, capital de trabajo neto operativo, productividad 
del capital del trabajo, productividad del activo fijo, apalancamiento y rotación de 
cartera; indicadores financieros de liquidez, endeudamiento, rentabilidad, actividad y 
productividad. Toda vez que son necesarias para el análisis de información financiera 
y analizar el comportamiento del recaudo de las facturas que generan por la prestación 
de sus servicios médicos. Consideran que las herramientas financieras utilizadas les 
permiten un mejor manejo y seguridad en la toma de decisiones de financiación, 
operación, inversiones y desinversión. En conclusión, las dos (2) IPS oncológicas 
de Pereira, utilizan las herramientas financieras debido a que son necesarias para el 
análisis de información financiera de las empresas, permitiéndoles un mejor manejo y 
la seguridad en la toma de decisiones de financiación, de operación, de inversiones y de 
desinversión; sabiendo hasta qué punto endeudarse, en qué mercados invertir, así como 
decisiones de procesos, inventarios, fuerza de trabajo, calidad y capacidad.
Palabras Clave: Gestión financiera; herramientas financieras; indicadores; inductores 
de valor; estrategia.
mailto:gnospinag@uqvirtual.edu.co
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ABSTRACT
The purpose of this research is to identify and analyze the operational, investment, 
financing and management decision-making processes aimed at maximizing the value 
of a company. Two (2) Health Care Providers Institutions - Oncological IPS in the city of 
Pereira were taken as the unit of analysis. The inductive and analysis methodology was 
applied, which allows the optimization of the processing of the information extracted 
from the financial statements. It was found that the two (2) IPS use the macroinducers 
of asset profitability and free cash flow; inducers of Eva value, Ebitda, ebitda margin, 
net operating working capital, working capital productivity, fixed asset productivity, 
leverage and portfolio turnover; financial indicators of liquidity, indebtedness, 
profitability, activity and productivity. Since they are necessary for the analysis of 
financial information and to analyze the behavior of the collection of invoices generated 
by the provision of medical services. They consider that the financial tools used allow 
them a better management and security in making financing, operation, investment 
and disinvestment decisions. In conclusion, the two (2) oncological IPS in Pereira use 
financial tools because they are necessary for the analysis of financial information of 
the companies, allowing them a better management and security in making financing, 
operation, investment and disinvestment decisions; knowing to what extent to go 
into debt, in which markets to invest, as well as decisions on processes, inventories, 
workforce, quality and capacity.
Keywords: Financial management; financial tools; indicators; value drivers; strategy.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas están luchando por 
ser más eficientes y tener mayor participación 
en la economía cada vez más globalizada. 
Para lograrlo, las organizaciones necesitan un 
crecimiento constante, lo que las obliga a canalizar 
sus recursos financieros en diferentes áreas. De 
ahí que (Paul Hilbers, Russell Krueger y Marina 
Moretti-2000) señalen que los indicadores macro 
prudenciales, definidos en sentido amplio como 
indicadores de la solidez y estabilidad, pueden 
ayudar a los países a evaluar la vulnerabilidad 
de las empresas ante las crisis. Estos indicadores 
son trascendentales puesto que permiten efectuar 
evaluaciones apoyadas en medidas objetivas de 
la estabilidad financiera.
Es por esto, que la gestión financiera de las empresas 
requiere el uso de algunas herramientas útiles 
para poder llevar cabalmente la administración 
de los negocios y/o los recursos económicos. Por 
consiguiente, estas herramientas son aplicables 
en las operaciones comerciales, industriales y de 
servicio, entre otros; llevándose a cabo hasta en 
la actividad personal (Córdoba P. M., 2012). De 
este modo, las herramientas financieras ofrecen 
estructura, información y recursos para la toma de 
decisiones correctas, informadas y oportunas que 
ayudarán a dar una mejor dirección a la estructura 
financiera y administrativa de la organización, en 
lugar de tener que reaccionar continuamente ante 
las crisis inesperadas, reduciendo el temor a la 
regla financiera. 
En este sentido Villarreal (2013) expresa que las 
herramientas son aquellos recursos que nos sirven 
para llevar a cabo los trabajos y obligaciones 
dentro de una entidad, por lo cual se precisa que 
estas son muy útiles para organizar los estados 
financieros, tanto así que podemos obtener 
una paz financiera mental al poder decidir con 
seguridad nuestro futuro financiero. Sucede 
pues, que en los intercambios económicos que 
realizan las compañías, suministran herramientas 
necesarias para administrar los recursos a través 
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de una adecuada toma de decisiones a corto, 
mediano y largo plazo (Faulkner, 2015). Lo 
que se traduce en un cúmulo de técnicas que 
permiten gestionar las finanzas empresariales 
de una manera apropiada y ayudan a alcanzar 
unos resultados satisfactorios (Rashmi y Wilson, 
2018). Por estas razones es que las herramientas 
financieras deben ser gestionadas con liderazgo 
y gerenciamiento estratégico, de manera que 
proporcionen un valor agregado a la compañía, el 
cual se materializa en bienestar y salud financiera 
(Shappell et al., 2018).
Por ende, las empresas requieren de información 
sobre productividad y sobre el manejo de recursos 
para su buen desempeño, ya que una adecuada 
administración de los recursos económicos, 
materiales y humanos de las compañías, y el 
uso de las herramientas financieras aplicadas 
correctamente proveen de información útil para 
la toma de decisiones (Crédito Real, 2019). 
Por otra parte, en Colombia muchas compañías 
buscan la maximización de la utilidad neta 
como propósito financiero. De manera que 
se concentran en incrementar los ingresos y 
disminuir los costos y gastos. Lamentablemente, 
la utilidad neta no muestra el valor creado por la 
empresa, lo que se traduce en una inapropiada 
interpretación del objetivo financiero, que 
ha conducido a varias compañías a tener 
inconvenientes de liquidez o de rentabilidad 
(Universidad de los Andes – Uniandes, 2021). 
Lo que incide en que no se logre tener una buena 
planeación y controlfinanciero, de acuerdo 
con los objetivos estratégicos definidos y sus 
requerimientos particulares.
Por lo expuesto, en este artículo científico, se 
aborda desde una perspectiva académica el 
análisis de las herramientas financieras que 
utilizan las Instituciones Prestadoras de Servicios 
de Salud – IPS Oncológicas del Municipio de 
Pereira. Teniendo en consideración, que las 
IPS oncológicas como su nombre lo indica, son 
una de las instituciones de salud que prestan 
los servicios de salud en el Sistema General de 
Seguridad Social en Salud – SGSSS en Colombia 
(Ley 100, 1993, arts. 155 y 185; Suárez-Rozo 
et al, 2017). Asimismo, a partir de la Ley 100 
de 1993, se crearon otros actores del SGSSS, 
llamados Entidades Promotoras de Salud – EPS 
del Régimen Subsidiado y Contributivo, la 
Entidades Territoriales, las Administradoras de 
Riesgos Laborales – ARL, entre otros (Suárez-
Rozo et al, 2017). Estos últimos integrantes 
del Sistema de Salud Colombiano son los 
encargados de la garantía del acceso efectivo a 
los servicios de salud de sus afiliados (Ley 100, 
1993, art. 177; Ley 1122, 2007, art. 14). Por 
tanto, son quienes reciben el dinero del Gobierno 
para pagar los servicios de salud que les presten 
las IPS habilitadas a sus afiliados (Suárez-Rozo 
et al, 2017).
Además, el cáncer se considera una enfermedad 
ruinosa y/o catastrófica (Ley 972 de 2005, art. 
5), que requiere de atención integral en salud 
(Ley 1380 de 2010; Plan Decenal Para el 
Control del Cáncer en Colombia 2012-2021). 
Es por esto, que el cáncer constituye un grupo 
de enfermedades con grandes repercusiones 
sociales, económicas y emocionales. La carga 
creciente del cáncer en el perfil de salud de los 
colombianos amerita intervenciones oportunas, 
certeras y coordinadas para lograr el impacto 
esperado a nivel poblacional e individual sobre 
su incidencia, discapacidad, calidad de vida 
y mortalidad. Actualmente, el avance en el 
conocimiento científico, el ritmo en el desarrollo 
de nuevas tecnologías y el cambio en los sistemas 
de salud, imponen retos específicos para el 
control del cáncer (Plan Decenal Para el Control 
del Cáncer en Colombia 2012-2021).
Teniendo en cuenta lo dicho hasta aquí, para las 
IPS el manejo de los recursos financieros es un 
elemento fundamental para una adecuada toma 
de decisiones y el éxito financiero en el sistema 
de salud. Esto implica, que una Institución 
Prestadora de Servicios de Salud, necesita 
de herramientas financieras útiles, pues les 
permite organizar sus estados financieros, tomar 
las mejores decisiones. Lo que se traduce en 
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cumplimiento de las obligaciones y alcanzar de 
los objetivos propuestos. 
Por las anteriores razones, el presente trabajo 
investigativo sobre la utilización de las 
herramientas financieras utilizadas en las 
Instituciones Prestadoras de Servicios de 
Salud –IPS oncológicas es muy importante, 
puesto que estas tienden a tener problemas de 
liquidez y riesgo financiero alto. Toda vez, que 
las diferentes Entidades Promotoras de Salud 
– EPS, no le depositan oportunamente el valor 
pactado por los servicios de salud prestados, lo 
que se puede traducir en un riesgo en la atención 
integral en salud de las personas con cáncer, 
en la posible entrada en insolvencia de las IPS 
oncológicas y una afectación de cobertura en el 
Sistema General de Seguridad Social en Salud 
– SGSSS. Asimismo, con la correcta utilización 
de las herramientas financieras por parte de las 
IPS oncológicas, se contribuye en el desarrollo 
empresarial regional y se satisface una necesidad 
social, Por estas razones, es que es tan importante 
analizar y verificar si dichas herramientas se 
están aplicando de manera adecuada.
Adicionalmente, la aplicación de estás útiles 
herramientas financieras, se traducen en 
rentabilidad empresarial; la existencia de la IPS 
como unidad económica en el mercado de la salud, 
que paga impuestos, contribuye al desarrollo 
empresarial de la región, genera empleo y los 
beneficios que trae su función social con la salud 
de los habitantes del Eje Cafetero y del país. 
De ahí, que esta investigación esté dirigida y 
sea útil no sólo para el mundo académico de la 
Administración Financiera, sino también para el 
mundo empresarial de la salud y la población en 
general, principalmente quienes padecen cáncer.
Para lograr la respuesta del interrogante 
de investigación y, alcanzar los objetivos 
generales y específicos se hizo una encuesta 
estructurada a los subgerentes financieros de las 
IPS oncológicas de Pereira, que consiste en un 
cuestionario de preguntas previamente diseñadas 
dirigidas a los participantes voluntarios del 
trabajo investigativo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
En la actualidad las empresas están luchando por 
ser más eficientes y tener mayor participación 
en la economía cada vez más globalizada. 
Para lograrlo, las organizaciones necesitan 
un crecimiento constante, lo que las obliga a 
canalizar sus recursos financieros en diferentes 
áreas. El manejo de las herramientas financieras 
dentro del círculo empresarial permite analizar 
la situación financiera de las empresas y tomar 
decisiones oportunas que le ayudarán a dar 
una mejor dirección a la estructura financiera y 
administrativa de la organización.
Según (Paul Hilbers, Russell Krueger y 
Marina Moretti-2000) los indicadores macro 
prudenciales, que son definidos en sentido 
amplio como indicadores de la solidez y 
estabilidad, pueden ayudar a los países a 
evaluar la vulnerabilidad de las empresas ante 
las crisis. En los últimos años, han aumentado 
los estudios relativos a estos indicadores como 
parte de un empeño por fortalecer la arquitectura 
financiera internacional. Estos indicadores son 
trascendentales puesto que permiten efectuar 
evaluaciones apoyadas en medidas objetivas de 
la estabilidad financiera. Por estas razones, si 
los indicadores de los diferentes países pudieran 
compararse entre sí, se facilitaría la supervisión 
de las empresas a nivel nacional y mundial.
Las empresas requieren de información 
sobre productividad y sobre el manejo de recursos 
para su buen desempeño, ya que una adecuada 
administración de los recursos económicos, 
materiales y humanos de las compañías, y el 
uso de las herramientas financieras aplicadas 
correctamente proveen de información útil para 
la toma de decisiones (Crédito Real, 2019). Por 
parte, en Colombia muchas compañías buscan la 
maximización de la utilidad neta como propósito 
financiero. De manera que se concentran en 
incrementar los ingresos y disminuir los costos 
y gastos. Lamentablemente, la utilidad neta no 
muestra el valor creado por la empresa, lo que 
se traduce en una inapropiada interpretación del 
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objetivo financiero, que ha conducido a varias 
compañías a tener inconvenientes de liquidez 
o de rentabilidad (Universidad de los Andes – 
Uniandes, 2021). Lo que incide en que no se logre 
tener una buena planeación y control financiero, 
de acuerdo con los objetivos estratégicos 
definidos y sus requerimientos particulares.
Cabe aclarar que muchas de las empresas en 
Colombia no utilizan herramientas financieras, 
por múltiples razones. Por lo tanto, para 
fortalecer el análisis y gestión financiera de 
las organizaciones, es necesario desarrollar e 
identificar mecanismos que permitan el manejo 
de datos financieros para su registro y control. Las 
herramientas de Gestión Financiera, específicas 
y creadas en conjunto con las empresas, permiten 
el registro, control y emisión de datos financieros 
para sustentar las decisiones estratégicas en 
materia de liquidez, endeudamiento, gestión de 
costos, presupuestos, planeación de flujos de 
caja, entre otras. 
Lo anterior se ve reflejado en las Instituciones 
Prestadoras de Servicios de Salud –IPS, que 
tienden a tener problemas de liquidez y riesgo 
financiero alto. Toda vez, que las diferentes 
Entidades Promotorasde Salud – EPS, no le 
depositan el valora pactado por los servicios, 
los oportunamente, lo que se puede traducir en 
un riesgo en la atención integral en salud de 
las personas con cáncer, en la posible entrada 
en insolvencia de las IPS oncológicas y una 
afectación de cobertura en el Sistema General de 
Seguridad Social en Salud – SGSSS.
Por lo antedicho, esta investigación se llevó a 
cabo en dos (2) IPS oncológicas del municipio de 
Pereira y se planteó la pregunta de investigación.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿De qué manera el uso de herramientas financieras 
puede optimizar la gestión empresarial en las IPS 
Oncológicas de la ciudad de Pereira?
JUSTIFICACIÓN
Se consideran herramientas financieras a 
aquellos recursos se utilizan y sirven en una 
organización para llevar a cabo su trabajo, 
medir la gestión empresarial en relación a los 
productos, servicios y gestión financiera y 
administrativa, la identificación de las por parte 
de las Instituciones Prestadoras de Servicios de 
Salud – IPS oncológicas de Pereira. trae como 
beneficios corporativos para dichas empresas 
proponer estrategias de mejora en cuanto al 
manejo de la rentabilidad, liquidez, solvencia 
y fortalecimiento en la productividad en la 
prestación de los servicios en salud en cáncer. 
Así, se contribuye en el desarrollo empresarial 
regional y se satisface una necesidad social, Por 
estas razones, es que es tan importante analizar 
y verificar si dichas herramientas se están 
aplicando de manera adecuada.
Por otra parte, la aplicación de estás útiles 
herramientas financieras, se traducen en 
rentabilidad empresarial; la existencia de la IPS 
como unidad económica en el mercado de la salud, 
que paga impuestos, contribuye al desarrollo 
empresarial de la región, genera empleo y los 
beneficios que trae su función social con la salud 
de los habitantes del Eje Cafetero y del país. 
De ahí, que esta investigación esté dirigida y 
sea útil no sólo para el mundo académico de la 
Administración Financiera, sino también para el 
mundo empresarial de la salud y la población en 
general, principalmente quienes padecen cáncer.
Para lograr los objetivos del proyecto de 
investigación, se aplicará un enfoque cualitativo 
y descriptivo, con el cual se pretende conocer las 
herramientas financieras utilizadas actualmente 
por las IPS mediante el estudio de los estados 
financieros que se consultaran en instituciones 
estatales y de control como la Superintendencia 
Nacional de Salud – Supersalud. Con esto 
se quiere entonces, analizar las herramientas 
financieras utilizadas por las diferentes entidades 
de salud IPS Oncológicas de la ciudad de Pereira 
y así cumplir con un requisito académico para 
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la culminación de la carrera Administración 
Financiera.
OBJETIVOS 
Objetivos General:
Analizar las diferentes herramientas financieras 
utilizadas por las IPS oncológicas de la ciudad 
de Pereira, con el fin de comprender la utilidad 
en la toma de decisiones financieras.
Objetivos Específicos:
• Identificar las herramientas financieras 
actualmente utilizadas por las IPS oncológicas 
de la ciudad de Pereira.
• Clasificar las herramientas financieras 
herramientas financieras actualmente 
utilizadas por las IPS oncológicas de la 
ciudad de Pereira como factor de la toma de 
decisiones de corto y largo plazo.
• Diagnosticar las decisiones financieras que 
realizan las IPS oncológicas de la ciudad 
de Pereira a partir de las herramientas 
utilizadas, y proponer estrategias de mejoras 
administrativa y financiera del uso de 
herramientas en la generación de valor de las 
IPS
ANTECEDENTES Y MARCO TEÓRICO
Las Instituciones Prestadoras de Servicios de 
Salud – IPS, en adelante IPS, son unos de los 
actores del Sistema General de Seguridad Social 
en Salud – SGSSS, creado por la Ley 100 de 
1993. Estás IPS pueden ser públicas o privadas 
y son quienes atienden los usuarios o afiliados al 
SGSSS, quienes por lo general pertenecen a una 
Entidad Promotora de Salud – EPS del régimen 
contributivo, esto es, quienes tienen capacidad 
de cotizar al sistema de salud. O están afiliados a 
una EPS de régimen subsidiado, que se traduce 
en la población pobre y vulnerable, que por el 
principio de la solidaridad establecido en el 
artículo 48 de la Constitución Política de 1991, 
tienen los mismos beneficios de SGSSS, así no 
tengan dinero para cotizar al sistema de salud 
(Suárez-Rozo et al, 2017).
Las EPS, son las organizaciones que reciben 
los recursos de la salud del Gobierno Nacional 
para que garanticen la atención integral de la 
salud de sus afiliados. Es por este motivo, que 
ellas contratan con las IPS los servicios de salud 
que tengan habilitados, para que atiendan a sus 
usuarios. De allí, que las EPS son las que les pagan 
a las IPS por los servicios de salud prestados. 
Y las IPS oncológicas no están exentas de este 
sistema o forma de pago, por lo que requieren 
de herramientas financieras eficaces y útiles para 
poder sobrevivir en el mercado de salud y poder 
gestionar ante las EPS el pago de los servicios 
de salud prestados a sus afiliados. Pues muchas 
EPS que demoran los pagos de los servicios, han 
generado deudas que suman 40 billones de pesos 
(El tiempo, 2020).
De lo antedicho, se puede deducir que la gestión 
financiera de las empresas requiere el uso de 
algunas herramientas útiles para poder llevar 
cabalmente la administración de los negocios y/o 
los recursos económicos. Por consiguiente, estas 
herramientas son aplicables en las operaciones 
comerciales, industriales y de servicio, entre 
otros; llevándose a cabo hasta en la actividad 
personal (Córdoba P. M., 2012). De este modo, 
las herramientas financieras ofrecen estructura, 
información y recursos para la toma de decisiones 
correctas e informadas con el dinero, en lugar 
de tener que reaccionar continuamente ante las 
crisis inesperadas, reduciendo el temor a la regla 
financiera. 
Por otra parte, se considera el cáncer como una 
enfermedad ruinosa y/o catastrófica (Ley 972 de 
2005, art. 5), que requiere de atención integral 
en salud (Ley 1380 de 2010; Plan Decenal Para 
el Control del Cáncer en Colombia 2012-2021). 
Es por esto, que el cáncer constituye un grupo 
de enfermedades con grandes repercusiones 
sociales, económicas y emocionales. La carga 
creciente del cáncer en el perfil de salud de los 
colombianos amerita intervenciones oportunas, 
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certeras y coordinadas para lograr el impacto 
esperado a nivel poblacional e individual sobre 
su incidencia, discapacidad, calidad de vida 
y mortalidad. Actualmente, el avance en el 
conocimiento científico, el ritmo en el desarrollo 
de nuevas tecnologías y el cambio en los sistemas 
de salud, imponen retos específicos para el 
control del cáncer.
De acuerdo con los más recientes estudios del 
Ministerio de Salud, en Colombia se identificaron 
1.780 servicios de salud oncológicos habilitados 
con especialidades para atender pacientes con 
cáncer (Registro Especial de Prestadores de Salud 
– REPS, 2021). Sin embargo, solo 25 cuentan 
con los cuatro servicios integrales. Dos de ellas 
se encuentran ubicadas en el departamento de 
Risaralda, las cuales cuentan con un servicio 
integral con quimioterapia, radioterapia, 
braquiterapia, todas las subespecialidades 
oncológicas y toda la complementación 
terapéutica como clínica para el alivio del dolor, 
nutrición oncológica y psicología.
Un punto clave, que se debe tener en cuenta, es 
que el sistema de salud hoy está siendo golpeado 
de forma importante por la situación actual de la 
humanidad. El coronavirus, que es una realidad 
a la cual el mundo entero se está enfrentando, y 
que deja en evidencia algunas falencias no solo 
en atención sino en administración e inversión 
de los recursos, lo que hace que cada entidad 
tiene el reto de subsistir, para ello se debe apoyar 
en planes y estrategias que deben ir modificando 
a medidaque el problema persista. Los gerentes 
y administradores, deben utilizar la información 
recopilada a través de sus herramientas 
financieras, las cuales le permiten observar en 
tiempo real cual es la situación de su empresa, 
saber a qué se están enfrentando y tomar la 
decisión de manera oportuna y óptima.
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN:
El presente proyecto de investigación es de 
corte cualitativo de tipo descriptivo, dirigido a 
identificar y clasificar las herramientas financieras 
que actualmente son utilizadas por las IPS 
oncológicas de la ciudad de Pereira, como factor 
de la toma de decisiones de corto y largo plazo. 
Y de esta forma, diagnosticar las decisiones 
financieras que realizan estas Instituciones a 
partir de las herramientas usadas. Y con los 
resultados que obtengan, proponer estrategias de 
mejoras administrativa y financiera del uso de 
herramientas en la generación de valor. 
La unidad de análisis son las IPS Oncológicas de 
la ciudad de Pereira.
La investigación se adelantará en dos momentos 
i) En primer lugar, se desarrollará un método 
deductivo que permita la observación de 
fenómenos generales de la fundamentación 
teórica existente, por lo que no se no se 
harán cambios intencionales en las variables 
independientes; y ii) se aplicará la técnica de 
investigación inductiva, con el fin de observar 
el fenómeno tal y como se da en su contexto 
real, y con la información recolectada proceder 
a realizar un análisis profundo. 
La propuesta metodológica que se utilizará en el 
plan de trabajo investigativo, buscará cumplir los 
objetivos del estudio propuestos. Para lograr estos 
fines, la técnica de recolección de la información 
inicialmente es secundaria basada principalmente 
en las páginas web de las entidades estudiadas 
y la página pública de la Supersalud. En dichas 
páginas, las IPS anualmente deben publicar sus 
estados financieros, de modo que la información 
y resultados obtenidos tienen la validez y 
confiabilidad para todos los actores involucrados. 
Posteriormente, la investigación se apoya en la 
aplicación de una entrevista dirigida a la gerente 
financiera de una de las IPS oncológicas de la 
ciudad de Pereira, la cual permitirá profundizar 
más sobre la información financiera que requiere 
la empresa. 
RESULTADOS
Los resultados que se esperan obtener con 
el presente proyecto de investigación, es un 
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documento de análisis, en el cual se pueda 
se identificar las herramientas financieras 
actualmente utilizadas por las IPS oncológicas 
de la ciudad de Pereira objeto de estudio. Toda 
vez que estas permiten organizar los estados 
financieros para llevar un manejo adecuado en 
la economía organizacional, que propenden 
en la toma decisiones financieras acertadas. 
Igualmente, se busca obtener el certificado de 
ponencia o poster con la divulgación de los 
resultados.
CONCLUSIONES
Se identifica que las dos (2) IPS oncológicas 
existentes en Pereira, utilizan las herramientas 
financieras como son los macroinductores de 
rentabilidad del activo y flujo de caja libre. 
Asimismo, usan los inductores de valor Eva, 
Ebitda, margen de ebitda, capital de trabajo neto 
operativo, productividad del capital del trabajo, 
productividad del activo fijo y apalancamiento. 
Igualmente, hacen uso de los indicadores 
financieros de liquidez, endeudamiento, 
rentabilidad, actividad y productividad. Estas 
herramientas son utilizadas por las encuestadas, 
debido a que son necesarias para el análisis de 
información financiera de las empresas. Adicional 
a ello, utilizan la financiera de rotación de 
cartera, con el fin de analizar el comportamiento 
del recaudo de las facturas que generan por 
la prestación de sus servicios médicos a los 
pacientes atendidos de las diferentes entidades 
aseguradoras, considerando una de ellas que 
esta herramienta financiera es deficiente para 
determinar su situación económica, mientras que, 
para la otra clínica, la herramienta es eficiente. 
Pues sus procesos internos de contratación, 
facturación, auditoría de cuentas, entre otros, son 
diferentes entre las dos instituciones de salud.
Las IPS oncológicas de Pereira, consideran que 
las herramientas financieras utilizadas son lo 
suficientemente útiles para su gestión financiera, 
pues para las dos clínicas, les permiten un mejor 
manejo y la seguridad en la toma de decisiones, 
mientras que una de ellas expresó que le sirven 
para analizar la situación financiera de la 
empresa y le ayuda a tener un mejor manejo y 
seguridad en la toma de decisiones. Asimismo, 
a partir de la información obtenida con las 
herramientas financieras que utilizan, toman 
acciones y elaboran planes de mejoramiento a 
partir de los resultados arrojados. Por tanto, una 
de las instituciones oncológicas afirma que con la 
información obtenida a partir de la aplicación de 
las herramientas financieras siempre es suficiente 
para la toma de decisiones administrativas y 
financieras a corto y largo plazo; mientras que 
la otra IPS sostiene que dicha información no 
siempre es suficiente debido a la complejidad del 
flujo de los recursos en el sistema de salud.
Las decisiones administrativas y financieras 
que toman la IPS oncológicas de Pereira son de 
financiación, de operación, de inversiones y de 
desinversión. De este modo, pueden saber hasta 
qué punto endeudarse, en qué mercados invertir, 
así como decisiones de procesos, inventarios, 
fuerza de trabajo, calidad y capacidad. Pues, 
siempre tienen en cuenta los indicadores 
financieros que le arroja estas herramientas para 
su diagnóstico financiero. Por tanto, las dos 
instituciones oncológicas de Pereira realizan 
inversiones en materias primas, maquinaria 
a partir de la utilización de las herramientas 
financieras. Una de ellas adicional invierte 
en investigación y desarrollo, así como en 
participaciones de otras empresas. Por último, 
ninguna de ellas invierte en elementos de 
transporte. 
IMPACTOS
Social: El desarrollo del proceso de investigación, 
impactará a la población objeto de estudio, 
mostrándole alternativas financieras acercando 
así a los servicios financieros a las micro y 
pequeñas empresas.
Económico: Las microempresas podrán 
evidenciar cómo el uso de las diferentes 
herramientas financieras permitirá tener 
beneficios, requisitos acordes a su negocio y 
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de fácil acceso, lo cual se verá reflejado en sus 
finanzas y dará valor a la empresa. 
Ambiental: Toda solución digital disminuye el 
impacto ambiental de las acciones humanas en 
cualquier actividad cotidiana, siendo un factor 
de relevancia en cuanto a huella de carbono si se 
tiene en cuenta todos los elementos que implican 
el participar de la banca tradicional ( Papelería, 
servidores, impresiones etc. )en comparación a 
una solución netamente digital.
REFERENCIAS
Cámara de Comercio de Bogotá, (2019). Cluster Bogotá Salud. Solo 25 prestadores de salud ofrecen 
servicios integrales oncológicos para pacientes con cáncer. https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-
de-Salud-de-Bogota/Noticias/2019/Mayo-2019/Solo-25-prestadores-de-salud-ofrecen-servicios-
integrales-oncologicos-para-pacientes-con-cancer
Congreso de la República de Colombia, (2005). Ley 972 de 2005. Por la cual se adoptan normas para 
mejorar la atención por parte del Estado colombiano de la población que padece de enfermedades 
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