Diarios_del_virus_analisis_del_discurso

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Francisco Javier Izquierdo Núñez 
Discurso y cognición social 2020 
 
Diarios del virus: análisis del discurso de la cuenta oficial de 
Twitter de Isabel Díaz Ayuso como caso de infantilización 
política 
 
Resumen 
La marketización del mensaje político y su humanización de los personajes son ya un hecho 
visible en nuestra realidad inmediata, y sin duda han cambiado por completo las reglas del 
juego de la comunicación política. Este trabajo se une a la estela de otros cuyo objetivo final 
es poner en relieve las configuraciones discursivas que operan en dichos mensajes políticos 
infantilizados. En este caso nos centraremos únicamente en tuits recientes de Isabel Díaz Ayuso 
(PP) desde el inicio de la crisis global del coronavirus (China, diciembre de 2019) hasta la 
actualidad (abril, 2020). Sostenemos que, lejos de dar la apariencia sobria y políticamente 
correcta que cabría esperar de la cuenta oficial de una presidenta autonómica, nuestro análisis 
desvela un estilo de escritura más propio del diario íntimo de una adolescente común, con un 
discurso profundamente neoliberal detrás. 
Palabras clave: Twitter, diario, adolescente, Isabel Díaz Ayuso, neoliberalismo, 
infantilización, comunicación política, análisis del discurso. 
 
Introducción 
El diario (íntimo o no) y la autobiografía son dos de los géneros literarios que mejor exponen 
la idea del “yo”, la creación subjetiva de la identidad a través del discurso. Por ello, tendremos 
que retroceder hasta este estadio inicial del diario como obra literaria para entender cómo 
actualmente una cuenta de Twitter puede ser su equivalente contemporáneo. 
Aunque en un primer momento la relación diario-Twitter pueda parecer un tanto lejana, basta 
asumir que el blog es el actual formato digital del diario, donde Twitter como red social de 
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microblogging se presenta como una herramienta cuyo diseño y funcionamiento favorece este 
tipo de escritura narcisista e individualista propia de los diarios (Romera Castillo, 2009). En 
definitiva, si el diario es un «cuaderno en el que día a día se plasman las vivencias, lo que 
hacemos o lo que hubiéramos querido hacer, es prácticamente mantener correspondencia con 
uno mismo, o con varios de nuestros Yo» (Bustamante Parodi, 2010), podemos afirmar que el 
conjunto de tuits de una misma cuenta es un nuevo tipo de diario online y público, frente al 
histórico, físico y privado. 
El interés por la figura de Isabel Díaz Ayuso, actual presidenta de la Comunidad de Madrid por 
el Partido Popular, viene motivada por la impresión personal de que es una de las 
personalidades más peculiares de la política española del momento. Sus constantes salidas de 
tono (como abandonar una reunión de presidentes autonómicos para ir a misa) le valen una 
buena dedicación de tiempo y espacio por parte de los medios y las redes, una herramienta que 
empieza a ser habitual en la derecha y casi paródica en la extrema derecha. 
Como no podemos evitar que los medios cedan tanta difusión gratuita a mensajes ideológicos 
propios de políticas antisociales como las del PP o VOX, hacemos lo único que podemos y 
sabemos hacer: investigar qué hay detrás de un discurso aparentemente inocuo en su forma de 
diario íntimo, compartido públicamente por Twitter. Queremos ver hasta qué punto las 
directrices ideológicas del partido están representadas en los tuits de la cuenta personal oficial 
de Ayuso: neoliberalismo y caridad cristiana como vacunas sociales frente al virus. 
El principal objetivo de este trabajo, más allá de señalar las evidentes características 
compartidas por el modelo de escritura diarística adolescente y los tuits de Díaz Ayuso, 
persigue ahondar también en el tipo de discurso materializado en dichos tuits, englobados en 
el hipotético diario público online que sería la cuenta oficial de Ayuso. 
Por tanto, primero hemos de justificar científicamente los vínculos entre la escritura de un 
diario (sea este físico o digital) y la adolescencia, para pasar luego a comprobar hasta qué punto 
podemos considerar que la muestra seleccionada se asemeja a este estilo diarístico. Después 
veremos qué implicaciones discursivas tienen las distintas configuraciones de cada tuit, 
ahondando mediante técnicas tomadas del Análisis Crítico del Discurso (ACD) en cada aspecto 
que resulte relevante para descifrar el sentido que esconde esta cercana apariencia de 
cotidianeidad: infantilización de la ciudadanía, entendida ésta únicamente como target, es 
decir, como grupo y no como conjunto de individuos. 
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Marco teórico 
Si originalmente los diarios podían ser genuinamente íntimos o fingidos, con la vista puesta en 
la futura publicación, y por tanto en el lector, en Twitter esta diferenciación es estéril, puesto 
que todo uso de la plataforma como diario autobiográfico presupone la conciencia del autor 
respecto de su publicación instantánea. Todo ello es independiente de si la cuenta es pública o 
candado (el usuario ha de conceder autorización individual a cada uno de los perfiles que quiera 
seguirle y ver lo que publica), oficial (identidad verificada) o normal. Para Picard (2006), citado 
en Bustamante Parodi (2010), es «el paso de la intimidad a la intimidad representada, de la no-
comunicación a la comunicación. Es una suerte de teatro, de Gran Hermano dentro del mundo 
de diario íntimo». 
Con respecto a las especificidades del estilo propio del diario en relación a otros escritos del 
“yo”, Romera Castillo (2009) asegura: «La escritura diarística, en contraposición a las 
autobiografías y las memorias, tiene condicionada su estructura por la marca del cotidiano 
discurrir del tiempo: la fragmentación del día a día, expuesta en breves apuntes, ligados al 
cercano presente (ya pasado), que sintetizan vivencias, reflexiones y cosas múltiples». 
Hablamos de diario, y hablamos por tanto de identidad, pero hablamos también de 
adolescencia. Sobre ella, encontramos una muy buena síntesis de los desafíos que la definen a 
nivel social en un texto de Strasburger y Wilson (2002): «Uno de los principales retos a los que 
se enfrenta un adolescente es la formación de la identidad […]. Un segundo desafío es la 
creciente independencia en la que vive el joven […]. Esto nos lleva a un tercer rasgo de la 
adolescencia, que es la adopción de riesgos […]. En cuarto lugar está la importancia del grupo 
de amigos […]. Finalmente, la pubertad y el desarrollo sexual son sellos propios de la 
adolescencia». 
El vínculo que garantiza la relación entre la escritura de un diario y la adolescencia es el 
narcisismo derivado de la necesidad de la autoafirmación del adolescente. Si, como afirma Izco 
Montoya (2007), «la adolescencia va ligada de forma estrecha, además de al desarrollo físico, 
al descubrimiento de la propia identidad», y el diario es para Bustamante Parodi (2010) una 
«carta escrita a uno mismo, un ejercicio de introspección, la narración del yo», entonces la 
relación entre la escritura de un diario y la búsqueda de la individualidad propia del adolescente 
es obvia: «La nueva identidad nace, por tanto, de la suma de todo lo que la persona es y su 
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descubrimiento está vinculado al desarrollo de la personalidad, a la toma de conciencia, al 
descubrimiento del yo y a la autoafirmación» (Izco Montoya, 2007). 
Por último, sobre esta relación, Izco Montoya afirma en su tesis que «a menudo se tiende a 
considerar a los adolescentes como unos seres eminentemente despreocupados que se dedican 
a vivir el momento sin detenerse a pensar demasiado en lo que les deparará el futuro. Esta 
tendencia tan actual se conoce como presentismo. Por otra parte, el hedonismo y el narcisismo 
que frecuentemente se han atribuido a la generación juvenil están muy vinculados a este 
fenómeno». 
En este momento, proponemos una reflexión sobre el hecho de que es bastante probable que 
esta relación entre adolescencia y narcisismo presentista se extiendapor toda nuestra clase 
política (es decir, que no es una característica particular del caso elegido para nuestra muestra), 
en una compleja combinación de fuerzas provenientes de ámbitos diferentes: de la 
comunicación política, la marketización de la cosa política y especialmente del candidato-
producto (López-Meri et al., 2017); de la teoría política, la infantilización del ciudadano 
(Vitale, 2017); de la filosofía y el psicoanálisis, la relación entre el discurso capitalista y lo 
infantil (Cardona Quitián, 2017). Aunque estos temas bien merecen un desarrollo teórico más 
extenso, éste no tiene cabida en el presente trabajo, por lo que dejaremos anotados únicamente 
los aspectos más relevantes para el mismo. 
Así, Vitale (2017), recogiendo el planteamiento de Barber (2007): «reconstruye 
minuciosamente la manera en que un capitalismo depredador e irresponsible, sirviéndose de 
las técnicas del marketing y el branding, ha derrotado a la democracia, transformándola en 
mera apariencia, con una operación cultural cínica, sencilla y eficaz: despojando al ciudadano, 
el sujeto que da sentido al procedimentalismo democrático, no de la titularidad, sino de la 
capacidad de ejercer la ciudadanía. El capitalismo ha acortado los tiempos, ha jugado a 
contrapié: a los largos ciclos para la toma de conciencia que perseguían los defensores de la 
democracia moderna (el ejercicio de los derechos políticos es por sí mismo pedagogía de la 
democracia) ha contrapuesto una labor de sistemática infantilización de los ciudadanos 
(actuales y futuros)». 
Por otro lado, según López-Meri et al. (2017), citado en Suau-Gomila y Pont-Sorribes (2019), 
«una de las principales funciones que tiene Twitter es la personificación de la política, ya que 
uno de los usos que dan los líderes políticos a esta red social es la de compartir detalles de su 
vida privada para mostrarse más humanos ante sus potenciales electores. Además, Twitter 
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permite que los líderes políticos se puedan dirigir directamente al electorado y a la inversa, lo 
que puede influir en que potencialmente aumente el grado de proximidad que los ciudadanos 
perciben con los políticos». 
Está claro que Twitter no es una red social donde publicar únicamente de forma breve y 
fragmentada nuestros diarios íntimos, ya que su uso llega hasta la profesionalización y la 
despersonalización absolutas, caracterizadas por la abundancia del retuit frente a la creación 
del tuit propio, la cita directa, el enlace externo, etc. Por tanto, entendemos que la utilización 
parcial de una cuenta como una suerte de diario personal público responde a una decisión del 
usuario detrás de la misma. En este caso creemos, en la línea de Suau y Pont citados 
anteriormente, que esto se debe a la necesidad de humanizar a los representantes políticos de 
forma que sean más próximos, cercanos y asequibles para los ciudadanos-usuarios. 
 
Metodología 
Para empezar, hemos de admitir que la selección de tuits que componen la muestra de 21 
mensajes publicados por la cuenta @IdiazAyuso está motivada por los intereses del estudio. 
Por ello, no pretendemos realizar una investigación cuantitativa que sea capaz de extrapolar los 
resultados a la totalidad de su cuenta de Twitter, por ejemplo. Nada más lejos: nuestra intención 
es desentrañar dichos mensajes mediante técnicas cualitativas. 
La muestra está compuesta únicamente por tuits originales (280 caracteres máximo) de la 
cuenta oficial de Ayuso, es decir: no son respuestas a otros tuits, no son hilos y no son retuits. 
Algunos contienen material audiovisual, imágenes o vídeos variados, y sólo uno es un retuit 
con comentario (por tanto entra en la consideración de tuit original). A pesar de que somos 
conscientes de la existencia de equipos de comunicación detrás de este tipo de cuentas oficiales, 
suponemos que la representante política tiene la última palabra y permite o no su publicación. 
Por último, apuntar que el periodo comprendido por la muestra se extiende desde el 26 de 
diciembre de 2019 hasta el reciente 17 de abril de 2020. Pudiera parecer una elección arbitraria, 
pero sólo hace falta echar un ligero vistazo a la actualidad internacional para entender que, 
desde la aparición del coronavirus en China en diciembre del año pasado, el mundo ha dejado 
de ser normal. 
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La metodología que hemos seguido es la del Análisis Crítico del Discurso, enfoque 
multidisciplinar que nos permite afrontar el objeto de estudio desde una posibilidad poliédrica 
y completa, holística e integrada. Desde el análisis textual hasta la semiótica de la imagen, 
pasando por la metaforización y la categorización, las macroestructuras (temas, frames) y las 
superestructuras (diarística, género narrativo). Otros aspectos que hemos tenido en cuenta son 
los deícticos, el léxico, las negaciones, implicaciones y presuposiciones; además del análisis 
de contenido (superficial) para determinar el nivel de semejanza temática con un diario íntimo 
adolescente cualquiera. 
 
Análisis 
En lugar de ir revisando tuit por tuit, dividiremos esta sección en dos apartados para facilitar la 
comprensión de los resultados en función de las preguntas de investigación y los objetivos. Así, 
en una primera parte nos limitaremos a reseñar los resultados más representativos del análisis 
de contenido, con un enfoque orientado a describir las similitudes entre la muestra y un diario 
íntimo adolescente prototípico. Después nos centraremos en identificar el tipo de discurso del 
conjunto de nuestra muestra mediante un análisis crítico que tenga en cuenta todos los 
elementos descritos en la metodología, pudiendo valorar así los rasgos ideológicos y 
psicológicos que lo definen. Todo ello, de nuevo, con el fin de contrastarlo con lo que la teoría 
propone como característico del género discursivo “diario íntimo” (con las particularidades 
digitales que hemos comentado), más específicamente del de un adolescente. 
 
Un diario personal 
Son varios los elementos que dejan entrever la similitud entre nuestra muestra y el diario de un 
adolescente común, partiendo siempre de los postulados teóricos expresados en el apartado 
dedicado a ello. Así, mediante un simple análisis de contenido, hemos considerado agrupar los 
resultados de la siguiente forma1: 
Evocación de vivencias recientes: traídas al diario a través de la memoria, Ayuso recuerda 
escenas vividas personalmente en el pasado inmediato. Tuits 2, 6, 7, 8, 12, 17 y 21. 
 
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 Cada tuit puede estar presente en más de un grupo. 
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Gustos y aficiones: tuits 9 y 11. 
Reflexiones: introspección pública. Tuits 3, 14, 15, 16 y 20. 
Amistades: momentos con amigos y personas cercanas .Tuits 1, 6, 7, 17 y 21. 
Memes: particularidad de esta versión de diario digital en Twitter. Tuits 13, 18 y 19. 
Agradecimientos: tuits 1, 3, 4, 5 y 10. 
 
Un diario ideológico 
Deícticos 
Lo primero que nos ayuda a ubicarnos en el mapa espacio-temporal del discurso de Ayuso en 
Twitter son, como no podía ser de otra manera, los deícticos. Su análisis nos ofrece luminosos 
resultados: el “yo” se encuentra constantemente, sea en forma de sujeto elidido o no (“estoy 
recuperada”, “las quiero recordar”) o de posesivo (“mi agradecimiento”, “mi primo”), lo cual 
es lógico si tenemos en cuenta que es su cuenta personal, aunque sea su cuenta oficial como 
presidenta. 
La expansión de ese “yo” en un “nosotros” no es ni tan recurrente ni tan homogénea: 
“seguiremos al frente”, “vamos a por el virus” o “esta guerra la encaramos entre todos” son 
ejemplos de la fundación de una colectividad integradora indefinida que a veces no es más que 
un plural mayestático. Sin embargo, encontramos otros usos que son mucho más específicos: 
en “cuántos buenos momentos hemos vivido” se refiere únicamente a sí misma y a Almeida, 
alcalde de la ciudad de Madrid, del mismo partido (PP). También hay un caso en que se 
identifica a la persona con la institución legislativa(“nuestras casas”), en lo que podría 
interpretarse como una declaración de egolatría. Por tanto, esta idea narcisista de la que 
hablábamos antes la encontramos claramente representada en los diferentes usos de las 
primeras personas. 
Antes de hablar del “tú” y del “vosotros”, es interesante observar cómo condiciona su uso en 
función del sujeto al que interpela: “gracias Enrique Cerezo por vuestra solidaridad” vs. “para 
los que critican sin saber”. Los primeros, los amigos, merecen el reconocimiento como 
participantes de la conversación, mientras a los segundos, los enemigos, los excluye 
situándolos en el “ello”. En todo caso, el uso de las segundas personas es bastante reducido y 
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suele perseguir una apelación directa al lector: “los que estéis contagiados” y “cuando quieres 
volver sola a casa”, caso este último que ni siquiera es un uso real ya que responde a un estilo 
característico de la escritura memética, que busca producir identificación a toda costa. 
Por último, el “ello”, lo otro, el objeto, no es siempre una exclusión del enemigo (“le acusaré”, 
“los independentistas catalanes”, “las suyas”), también aparecen los débiles y oprimidos, los 
sin voz (“nunca se quejan”, “niños que viven en nuestras casas”), la adscripción territorial de 
Madrid, los madrileños y España (versión ciudadana y versión futbolística), la recurrente 
“colaboración público-privada” y el “autónomos” que presagia el texto del segundo meme de 
la muestra. 
Infantilización discursiva 
La infantilización de la política pasa necesariamente por la infantilización del mensaje político 
que, incrustado en un paradigma discursivo caracterizado por su bajo nivel de profundidad 
conceptual y desarrollo argumentativo, se ha convertido en la tónica general de esta 
humanización de la política. Sostenemos que un acercamiento de la clase política al ciudadano 
a través de las redes sociales o cualquier otro medio de difusión de mensajes no tiene por qué 
ser obligatoriamente mediante un discurso pueril y simplista. La asunción de este paradigma 
discursivo de infantilización ciudadana por parte de Díaz Ayuso desvela la imagen que esboza 
de su target o público objetivo: los electores son estúpidos y hay que tratarlos como niños para 
que entiendan lo que nosotros, los sabios adultos que conformamos el papá Estado, ya sabemos. 
Otra interpretación plausible es que ésta sea no tanto la imagen del receptor tipo como del 
emisor mismo, pero entendemos que ningún equipo de comunicación permitiría a la candidata, 
en este caso incluso elegida presidenta, a presentarse así en sus redes oficiales. A menos que 
sea su equipo de comunicación el que le está recomendando hacer esto para que los electores 
estúpidos se sientan identificados con ella, en lo que sería una maniobra persuasiva perversa 
de primer nivel. Pero todo esto son elucubraciones imposibles de contrastar. 
Es así en tuits breves de una sola oración corta y de sintaxis simple como el 20, una afirmación 
rotunda y descontextualizada sin atisbo de intención argumentativa. “Me encanta Israel” es 
otro ejemplo ideal. Pero no sólo a través de la simplificación de la sintaxis (tuits 5, 13, 15, 18, 
19 y 20) se infantiliza el discurso: su particular uso de los signos de puntuación denota una 
redacción espontánea, no planificada y a veces incluso desordenada, como es el caso de los 
tuits 2 (que incluye además una consecución de frases cortas separadas por punto y seguido) y 
12, los más personales e íntimos. 
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Caridad y neoliberalismo 
Para desentrañar la ideología detrás del discurso, encontramos relevante detenernos y prestar 
mayor atención al concepto “colaboración público-privada” que, acompañado del sustantivo 
“donación”, resume a la perfección la lógica neoliberal que caracteriza al Partido Popular 
actual, la modernización de la derecha moderada. Es evidente que la “donación” remite a un 
acto de caridad y filantropía, tan propio de los liberales y la Iglesia, instituciones 
paradójicamente caracterizadas por la sistemática opresión de los pobres, que son los débiles 
para el capitalismo. La presunción esencial que acompaña a este tipo de discurso tiene que ver 
con la negación de autonomía del sujeto merecedor de una donación, implantando así la imagen 
de un Estado tan pobre (en todos los sentidos neoliberales posibles) que necesita de la ayuda 
privada para asegurar su supervivencia y la de sus ciudadanos. 
Por otro lado, el eufemismo “colaboración público-privada” aparece en clara contradicción 
conceptual: si la donación necesita de una relación jerárquica y vertical donde el Estado está 
abajo y las empresas arriba (metaforización espacial similar a la de las clases: “clase baja”, 
“clase media”, etc.), una colaboración es un tipo de relación horizontal entre iguales, sin 
jerarquías. En una colaboración, las dos partes han de salir beneficiadas a costa de un o unos 
terceros, por lo que la única colaboración posible aquí sería entre lo público (adquiere liquidez 
económica) y lo privado (adquiere publicidad gratuita), a costa de los ciudadanos. 
Negaciones y presuposiciones 
Ya hemos hablado de las presunciones que aparecen con el concepto de “donación”, ahora 
veremos otras igualmente relevantes: las negaciones van desde lo más simple (“no persiguen 
lo mejor para Cataluña”) hasta algo un poco más complejo e inferencial (“no eres de las suyas”, 
ergo el feminismo no es inclusivo sino excluyente, y marca distintas categorías de mujeres: las 
suyas, las feministas, y las otras, las mujeres por encima de todo2). 
Sin embargo, la más relevante es la que usa como acusación en los tuits sobre “lo de Telepizza 
y Rodilla”: “los que critican sin saber”, que viene a decir que su gestión no admite tal crítica 
por falta de conocimiento sobre el asunto, o por falta de capacidad para responder a la 
problemática presentada. Es decir: los que critican lo hacen porque no saben, si supieran, no 
criticarían. 
 
2
 El hashtag #MUJERporencimadetodo esconde su faceta ideológica en un “todo” que es una clara reducción de 
“toda ideología”, ya que el origen de la etiqueta viene de las directrices políticas antifeministas de su partido. 
https://twitter.com/hashtag/MUJERporencimadetodo?src=hashtag_click
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La última presunción más relevante se encuentra en la imagen que acompaña al tuit 19, una 
ilustración con texto donde la personificación femenina del Estado español en un ser superior, 
como hecho de nubes, cargado con un cuerno de la abundancia que provoca una lluvia de dinero 
sobre los independentistas. Mientras, los españoles, abandonados, plantean que lo son 
(españoles) “a cambio de nada”. Son varias las presuposiciones planteadas aquí: una es que el 
Estado es una diosa protectora que reparte dinero (conceptualización neoliberal); otra tiene 
como punto de partida la comprensión del sentimiento patriótico como algo puramente 
emocional, frente al interés pragmático de los independentistas, que ven premiada su actitud 
por el Estado. Por otro lado, el acto de “empeñarse en ser españoles”, protagonizado por un 
nosotros = españoles, sugiere la necesidad de realizar un esfuerzo para seguir siéndolo, como 
si no fuese válido serlo “a cambio de nada”. 
Narrativas del virus, lenguaje valorativo y categorización 
Es curioso comprobar cómo el enfoque propuesto por Díaz Ayuso para explicar la crisis del 
coronavirus coincide en lo esencial con el del Gobierno, formado por una coalición PSOE-
Unidas Podemos y enemigo político histórico de la formación a la que representa la presidenta 
de la Comunidad de Madrid. Esto es la idea del virus como “enemigo común” (explícito en el 
tuit 4), idéntico al eslogan gubernamental “Este virus lo paramos unidos”. Complementan este 
framing ejemplos como los de “vamos a por el virus”, “tiempo de arrimar el hombro” y “esta 
guerra la ganamos entre todos”. Metáforas bélicas y apelación a la unidad ante el “enemigo 
invisible” paraafrontar una crisis sanitaria sin precedentes: ya conocemos lo que implica34. 
El léxico está al servicio de la metáfora bélica y el escenario de crisis, siendo los momentos 
“tan difíciles” (sólo son “buenos” cuando los pasa con Almeida: ¿una declaración de amor 
secreta típica de diario adolescente?), “muy mayores” las religiosas o ejemplares los maridos. 
Todo remite a una impresión de realidad intensificada: mediante los cuantificadores “tan” o 
“muy”, así como mediante los “menús especiales” o el trabajo “sin descanso”, Díaz Ayuso 
asienta un terreno de juego discursivo hostil y extremo de partida. 
 
3 «Estos discursos grandilocuentes llevan implícita una lógica sacrificial característica de los héroes. Dispuestos 
a todo, con tal de servir a esa causa superior los héroes deben estar dispuestos a arriesgar su propia vida para 
vencer en una batalla». 
https://www.elsaltodiario.com/el-rumor-de-las-multitudes/efectos-secundarios-del-uso-de-la-metafora-belica-
en-la-crisis-del-coronavirus 
4
 Para más información, aconsejamos consultar el trabajo de Guiomar E. Ciapuscio sobre metáforas, una auténtica 
especialista en la materia y que nos ha servido de inspiración y ejemplo para todo tipo de estudios. 
https://www.elsaltodiario.com/el-rumor-de-las-multitudes/efectos-secundarios-del-uso-de-la-metafora-belica-en-la-crisis-del-coronavirus
https://www.elsaltodiario.com/el-rumor-de-las-multitudes/efectos-secundarios-del-uso-de-la-metafora-belica-en-la-crisis-del-coronavirus
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El enemigo es “común” e “invisible”, las donaciones importantes, el fútbol majestuoso, y el 
placer… “auténtico” (como el conocido eslogan de una marca de chocolates). Algunas de estas 
valoraciones redundan en categorizaciones: las colaboraciones deseadas son las público-
privadas, ¿pero existe algún otro tipo de colaboración? ¿Cómo sería valorada? 
 
Conclusiones 
Considerando más que superados los objetivos de este trabajo, aunque admitiendo que 
podríamos seguir profundizando en las características discursivas de nuestra muestra, 
concluimos que el estudio ha sido provechoso principalmente en dos sentidos: no sólo nos ha 
sido útil para evidenciar académicamente lo que ya sospechábamos a nivel de opinión e 
intuición, sino que también ha desvelado aspectos sorprendentes e inesperados, al menos tanto 
como la propia personalidad política objeto de estudio. 
Por tanto, el análisis de contenido de la capa superficial del corpus nos ha permitido confirmar 
las semejanzas entre la muestra y un diario íntimo adolescente ideal, prototípico. Es 
especialmente evidente en la selección de temas cotidianos, casi costumbristas (cumpleaños de 
amistades, fútbol), y en las formas de expresarse (reflexiones expresadas como pensamientos 
en voz alta, recapitulación de vivencias recientes). 
El Análisis Crítico del Discurso nos ha dado la posibilidad de exponer las lógicas neoliberales 
que operan en el sentido profundo de esta selección de tuits de Isabel Díaz Ayuso, pero también 
de comprobar que el uso de las metáforas bélicas para representar la crisis del coronavirus es 
idéntico al del mensaje gubernamental, diseñado por sus enemigos ideológicos en el 
Parlamento. Parece que cuando se trata, de nuevo, de una cuestión de clase, es primordial para 
la clase política blindarse ante la opinión pública, incluso cuando suponga adscribirse al 
discurso de sus oponentes ideológicos, sus competidores directos en el mercado electoral: el 
PSOE. 
Por último, es asombroso descifrar el mapa conceptual dibujado por Ayuso en cuanto a 
políticas públicas y gestión de crisis: la caridad cristiana es fundamental para el mantenimiento 
de un estado neoliberal deseado por tantos, sin la colaboración público-privada y sus 
donaciones importantes ni Madrid ni España conseguirán superar la crisis. Este es el escenario 
descrito a lo largo de nuestra muestra, expuesto de forma simple y reduccionista para un target 
conscientemente infantilizado. Es una obviedad apuntar los peligros más evidentes de la 
12 
infantilización ciudadana, pero nunca está de más recordarlos a modo de advertencia: el niño-
ciudadano funciona según el modelo psicológico estímulo-respuesta inmediatos, es 
cortoplacista y presentista, caprichoso, hedonista e irresponsable (tiene derechos pero no 
deberes). 
 
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Van Dijk, Teun A. (2008): Discourse and Power. Houndmills: Palgrave–Macmillan. 
Van Dijk, Teun A. (2016): Estudios Críticos del Discurso: Un enfoque sociocognitivo. 
Discurso & Sociedad, 10(1), 167-193. 
Vitale, Ermanno (2017): La fábula feliz de la democracia. Problema. Anuario de Filosofía y 
Teoría del Derecho, 11, pp. 151-176. 
 
 
 
http://www.uned.es/centro-investigacion-SELITEN@T/pdf/autobio/III1.pdf
http://www.uned.es/centro-investigacion-SELITEN@T/pdf/autobio/III1.pdf
http://blues.uab.es/athenea/num1/vandijk.pdf
14 
Anexo I: corpus de tuits 
1. Atleti: 
Gracias @Atleti y gracias Enrique Cerezo por vuestra solidaridad y ofrecimiento para 
ayudar a Madrid en estos momentos tan difíciles. Es tiempo de arrimar el hombro, y si es 
atlético, mejor que mejor. #AúpaAtleti 
 
Enrique Cerezo llama a Díaz-Ayuso para ofrecerle la cocina central del Wanda 
Enrique Cerezo, presidente del Atlético, ha llamado a IsabelDíaz-Ayuso, presidenta de la 
Comunidad de Madrid, para ofrecerle de forma desinteresada... 
marca.com 
10:01 p. m. · 14 abr. 2020·Twitter for iPhone 
924 Retweets 
4 mil Me gusta 
2. Alta coronavirus: 
Han sido días de dudas, de incertidumbre. Pero tengo la suerte de contar... ¡Que estoy 
recuperada! Me han dado el alta. Ahora toca apoyar a todos los que se encuentran mal y 
a los enfermos graves. Vamos a por el virus. Ya queda poco. Ánimo. 
609,3 mil visualizaciones 
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15 
5:32 p. m. · 10 abr. 2020·Twitter for iPhone 
5,1 mil Retweets 
25,8 mil Me gusta 
3. Religiosas: 
Hay unas personas de las que nunca se habla pero que siempre están ahí para cuidar de 
los más necesitados y ahora, están muy afectadas por el coronavirus porque muchas son 
muy mayores. Son las religiosas. Nunca se quejan, no alzan la voz. Y también las quiero 
recordar a ellas. 
 
7:39 p. m. · 30 mar. 2020·Twitter for iPhone 
5,4 mil Retweets 
19,9 mil Me gusta 
4. Colaboración BBVA: 
Gracias a @bbva y a su presidente, @carlostorres, por la importante donación a la 
@comunidadmadrid para luchar contra el coronavirus. Gracias a la colaboración público 
privada acabaremos antes con el virus, el enemigo común. 
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16 
8:48 p. m. · 26 mar. 2020·Twitter for iPhone 
1,2 mil Retweets 
5,3 mil Me gusta 
5. Colaboración público-privada: 
Con la colaboración público privada y arrimando el hombro todos, Madrid pronto se 
recuperará de esta situación.:15 
3:43 p. m. · 25 mar. 2020·Twitter for iPhone 
1,3 mil Retweets 
5,1 mil Me gusta 
6. Corte Inglés: 
Gracias a Marta Álvarez, presidenta de El Corte Inglés, quien esta mañana me ha 
anunciado otra importante donación para la Sanidad madrileña. La colaboración público-
privada es fundamental para España. ¡Gracias! 
6:48 p. m. · 23 mar. 2020·Twitter for iPhone 
5,4 mil Retweets 
19,6 mil Me gusta 
7. Banco Santander: 
He hablado esta mañana con Ana Patricia Botín, presidenta del Banco Santander, y me ha 
anunciado una importante donación para la Sanidad madrileña. Todo mi agradecimiento. 
Con la colaboración público-privada, España saldrá adelante. 
6:14 p. m. · 23 mar. 2020·Twitter for iPhone 
6,7 mil Retweets 
25,7 mil Me gusta 
8. Fallecimiento primo: 
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17 
Acaba de fallecer mi primo Guille. Padre de 5 niños maravillosos, un marido ejemplar. Los 
que estéis contagiados, hayáis perdido a familiares o estéis desesperados por estar 
encerrados, sabed que no estáis solos. Esta guerra la encaramos entre todos. 
 
 
4:13 p. m. · 22 mar. 2020·Twitter for iPhone 
11,3 mil Retweets 
57,1 mil Me gusta 
9. Israel: 
Me encanta Israel. 
Citar Tweet 
 
Embajadora de Israel 
 
@Isr_Amb_Esp 
· 17 mar. 
La bandera de #España ilumina la fachada principal del Ayto de @TelAviv. Todos los 
israelíes compartimos este mensaje de solidaridad y amistad y nos unimos de 
corazón al sentir de los españoles en estos dolorosos momentos. ¡Viva España! - ¡Viva 
Israel! 
 
 
(Credit: Ayt Tel Aviv) 
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18 
 
7:58 p. m. · 17 mar. 2020·Twitter for iPhone 
2,5 mil Retweets 
11,2 mil Me gusta 
10. Telepizza y Rodilla: 
Para los que critican sin saber lo de Telepizza y Rodilla: deberíamos agradecer a estas 
firmas su ayuda y que preparen menús especiales para niños. 
11:08 a. m. · 17 mar. 2020·Twitter for iPhone 
4,2 mil Retweets 
14,4 mil Me gusta 
11. Telepizza y Rodilla 2: 
Para los que critican sin saber lo de Telepizza y Rodilla: ni los ayuntamientos, ni la 
hostelería, ni las empresas de distribución pueden hacer llegar 11.500 comidas (menús 
variados) cada día a los escolares. 
11:03 a. m. · 17 mar. 2020·Twitter for iPhone 
4,9 mil Retweets 
14,9 mil Me gusta 
12. Positivo covid: 
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19 
Como di negativo en la prueba del Covid, he estado trabajando sin descanso desde hace 
semanas y al final... Yo también doy positivo. Seguiremos al frente de esta lucha contra 
el enemigo invisible... Pero aislada. ¡Vamos a por él! 
2,3 M visualizaciones 
12:39 p. m. · 16 mar. 2020·Twitter for iPhone 
9,9 mil Retweets 
40 mil Me gusta 
13. Mujer por encima de todo: 
Cuando quieres volver sola a casa pero no eres de las suyas. #MUJERporencimadetodo 
 
3:17 p. m. · 8 mar. 2020·Twitter for iPhone 
8,6 mil Retweets 
20,4 mil Me gusta 
14. El Clásico: 
Partidazo @realmadrid @FCBarcelona con una segunda parte majestuosa. El 
madridismo puede dormir contento 
 
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https://twitter.com/realmadrid
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https://twitter.com/FCBarcelona
https://twitter.com/FCBarcelona
20 
#HalaMadrid #ElClasico #RealMadridBarcelona 
 
11:36 p. m. · 1 mar. 2020·Twitter Web App 
241 Retweets 
1,5 mil Me gusta 
15. Madrid está de moda: 
Madrid está de moda. Cada vez más. 
 
Los turistas internacionales en Madrid crecen un 4,6% en enero con... 
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https://t.co/kfLXLsxedc?amp=1
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21 
La Comunidad de Madrid recibió un total de 611.422 turistas internacionales durante el 
mes de enero, lo que... 
europapress.es 
10:14 a. m. · 2 mar. 2020·Twitter for iPhone 
243 Retweets 
769 Me gusta 
16. Independentismo: 
Si Sánchez no rompe hoy mismo con el independentismo después de la algarada de 
Puigdemont, le acusaré de ser cómplice de la rebelión contra el Estado de Derecho. 
8:48 p. m. · 29 feb. 2020·Twitter for iPhone 
3,5 mil Retweets 
11 mil Me gusta 
17. Cumpleaños Almeida: 
Felicidades, querido @AlmeidaPP_. Buscando una foto para felicitarte por tu cumpleaños 
veo cuántos buenos momentos hemos vivido. Que tengas un gran día. 
 
 
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22 
 
 
10:03 a. m. · 17 abr. 2020·Twitter for iPhone 
1,4 mil Retweets 
9,5 mil Me gusta 
18.Autónomos: 
Autónomo llegando a fin de mes... Vía @elchauma. 
26 mil visualizaciones 
1:10 p. m. · 15 feb. 2020·Twitter for iPhone 
435 Retweets 
1,3 mil Me gusta 
19. “Nunca más”: 
Nunca más. 
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23 
 
11:03 a. m. · 7 feb. 2020·Twitter for iPhone 
519 Retweets 
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20. Lo peor para Madrid: 
Los independentistas catalanes no persiguen lo mejor para Cataluña sino lo peor para 
Madrid. 
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2:47 p. m. · 8 ene. 2020·Twitter for iPhone 
211 Retweets 
486 Me gusta 
21. Belén: 
Hoy hemos pasado una tarde muy agradable con niños que viven en nuestras casas y 
residencias de acogida. Ha sido un auténtico placer disfrutar del Belén del Ayuntamiento 
de Madrid y de la magia de la Navidad junto a ellos. 
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25 
 
 
8:30 p. m. · 26 dic. 2019·Twitter for iPhone 
109 Retweets 
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