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1 Elaboración de historias de usuario del proyecto GA2-220501093-AA1-EV02 Oscar Julian Gonzalez Duque Tecnología Análisis y Desarrollo de Software Centro de Electricidad y Telecomunicaciones SENA ADSO 2758268 Instructor Ingeniero Nestor Guillermo Montaño Gomez Agosto 05 de 2023 2 Introducción En el ámbito de la salud, la optimización del traslado de pacientes es un aspecto crítico para asegurar una atención médica oportuna y eficiente. En este contexto, el desarrollo de software de aplicación ha demostrado ser una herramienta fundamental para mejorar la coordinación y comunicación entre el personal médico, los coordinadores de traslados y los pacientes. Las historias de usuario se han convertido en una metodología ágil y efectiva para capturar y expresar las necesidades y expectativas de los usuarios en el diseño y desarrollo de este tipo de software. 3 Sistema Especial para Traslado de Pacientes SETPA Historias de Usuario: 1- Como médico de emergencias, quiero recibir información médica relevante del paciente antes de su traslado para poder prepararme adecuadamente y brindar la atención necesaria durante el traslado si es necesario. 2- Como paciente, quiero recibir actualizaciones y notificaciones del estado de mi traslado para estar informado en todo momento y tener tranquilidad sobre mi situación médica. 3- Como personal de recepción en el hospital, quiero recibir detalles del paciente y su estado médico antes de su llegada para poder preparar la recepcióndel paciente. 4- Como administrador del sistema, quiero tener acceso a estadísticas y análisis de los traslados realizados para identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y calidad del servicio. 5- Como paciente con necesidades especiales, quiero poder comunicar mis requisitos específicos de traslado para asegurar que se satisfagan mis necesidades médicas durante el proceso de traslado. 6- Como médico tratante, quiero poder comunicarme directamente con el conductor durante el traslado para proporcionar orientación si es necesario. 7- Como coordinador de traslados, quiero tener acceso a un calendario para programar traslados médicos no urgentes con anticipación y asignar recursos adecuadamente para garantizar una logística fluida. 8- Como conductor, quiero tener acceso a una aplicación que me permita navegar de manera eficiente hacia el lugar de traslado del paciente, utilizando rutas óptimas para evitar el tráfico y llegar lo más rápido posible. 4 9- Como administrador del sistema, quiero contar con seguridad sólida y protección de datos para garantizar la privacidad y medidas de confidencialidad de la información médica de los pacientes. 10- Como conductor, quiero visualizar en tiempo real la ubicación y los detalles del paciente que necesito trasladar para poder llegar rápidamente a su ubicación y proporcionar atención médica oportuna durante el traslado. 11- Como paciente, quiero poder solicitar un traslado médico desde mi aplicación móvil para recibir atención médica en un centro de salud cercano en caso de emergencia. 5 Conclusiones Las historias de usuario juegan un papel fundamental en el diseño y desarrollo de software de aplicación para el traslado de pacientes. Al enfocarse en las necesidades reales de los usuarios, estas historias nos permiten crear soluciones que mejoren la calidad de la atención médica, optimicen los recursos y contribuyan a una experiencia más segura y eficiente para todos los involucrados en el proceso de traslado de pacientes.
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