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1 “LA LLEGADA DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE A COLOMBIA, EL RETO DE LA INTERACTIVIDAD” LAURA FERNANDA OSORIO MONTOYA Campo audiovisual Trabajo de grado para obtener el título por COMUNICADOR SOCIAL Directora: Evelyn Domínguez PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE COMUNICACIÓN SOCIAL BOGOTA D.C. 2011 2 NOTA DE ACEPTACIÓN: __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Firma del presidente del jurado __________________________________ Firma del jurado _________________________________ 3 Artículo 23 “La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los alumnos en sus trabajos de grado, solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y la moral católicos y porque el trabajo no contenga ataques y polémicas puramente personales, antes bien, se vean en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia” 4 CONTENIDO 1. Introducción……………………………………………………….7 2. La TDT llega a Colombia …………………………………………9 2.1 Los formatos televisivos …………………………………….18 2.2 ¿Cómo es la relación televisión e internet en Colombia?........19 2.3 ¿Qué es eso de la interactividad?.............................................19 3. Producción de televisión en alta definición……………………….21 3.1 La producción y la pre-producción televisiva………………..21 3.2 Televisión en alta definición………………………………....22 3.3 Formatos en alta definición…………………………………..23 3.4 Televisión digital terrestre…………………………………….24 3.5 Lógicas de producción………………………………………...25 4. La audiencia………………………………………………………..28 5. La interactividad……………………………………………………33 5.1 Concepto………………………………………………………..35 5.2 El interaccionismo simbólico..………………………………..37 5.3 Revolución digital………………………………………………38 6. Experiencia en otros países.………………………………………...41 6.1 Estados Unidos………………………………………………….41 6.2 España……………………………………………………………42 6.3 Argentina…………………………………………………………43 7. Las entrevistas……………………………………………………….45 8. El reto………………………………………………………………..87 9. Bibliografía…………………………………………………………89 6 AGRADECIMIENTOS Sin duda alguna la primera persona a la que debo agradecer es a la directora de mi proyecto EVELYN DOMINGUEZ, una persona absolutamente integra y profesional, que me guió satisfactoriamente a lo largo del camino, creyendo en mí como nadie, mientras me enseñaba. A mi familia que ha sido el apoyo incondicional siempre, en especial durante los cinco años de mi recorrido académico; a las personas que de una u otra forma contribuyeron a mi formación. Agradezco a la CNTV por abrirme sus puertas y permitirme desarrollar mi investigación a partir de entrevistas realizadas a sus trabajadores, y por darme alguna documentación extra. A Gabriel Gómez, Andrea, Alejandra, John Reyes, Diego Arbeláez, y David Posada, Jorge Alfredo Vargas, quienes dispusieron de su tiempo para responder a mis preguntas. Y a las personas que estuvieron a mi lado durante todo el proceso de aprendizaje, si la ayuda de todos ustedes, no hubiera sido posible. 7 LA LLEGADA DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTE A COLOMBIA “EL RETO DE LA INTERACTIVIDAD” 1. INTRODUCCIÓN En este documento se hablará de la revolución de la televisión en Colombia con la implementación de la televisión digital terrestre, un sistema de televisión que consiste en la digitalización de las transmisiones, lo cual permite alta definición tanto en las imágenes como en el sonido, una mayor cantidad de canales, y el tema a tratar: la posibilidad de interacción entre los dos participantes de un proceso de comunicación, el emisor y el receptor. Contando además con un gran aporte a la sociedad en tanto se logre incentivar la educación y por qué no el nivel cultural. La investigación busca revelar ¿Qué tan cierto es que a partir de la implementación de la televisión digital en Colombia, se genere más oferta, tanto a nivel de producción, como de contenidos, si se presupone el reto de la interactividad? Así mismo, el televidente ¿qué conoce sobre el tema y de qué forma pretende aprovechar la nueva herramienta de interacción? Con este fin se realizará un análisis de los contenidos de la televisión actual, y se escogerán productoras distintas, y realizadores de televisión, para configurar una visión en primer lugar del trabajo instantáneo; y es segundo lugar, buscando a indagar sobre las expectativas, propósitos y estrategias que plantean respecto a la aparición de la nueva televisión. Por el lado del televidente, se cuestionará el nivel de conocimiento que existe sobre la televisión digital en general, y desde ahí planteará un punto de partida sobre el cual giren las expectativas al respecto, es decir, qué esperan, qué exigen, qué percepción existe sobre la transformación de este medio como tal, etcétera. Otro punto a tratar refiere la reacción que ha generado éste tipo de televisión en otros países, ya que aunque cada lugar sea propietario de una cultura, y una forma de 8 desarrollo y educación diferente, éste se hace un buen punto de partida para generar una hipótesis que llegue a aproximarse a la reacción, los beneficios, y aspectos negativos que nos puede acarrear esta implementación en nuestro País. En conclusión lo que se busca es documentar a los interesados, con el fin de no dejar pasar desapercibida una herramienta de comunicación que podemos apropiar en busca de obtener beneficios. Y finalmente proponer un vuelco respecto a la forma en la que se ve televisión actualmente, concientizando al televidente quién ya no es un receptor pasivo, sobre su uso, y las nuevas ventajas que ofrece el nuevo sistema. Así mismo, a las productoras de televisión, darles una visión generalizada respecto a la transformación que tendrá su forma de trabajar. 9 2. LA TDT LLEGA A COLOMBIA Los medios de comunicación conforman canales de interacción entre dos partes, un emisor y un receptor. La televisión es uno de ellos, y en Colombia se implementó de una manera tan rápida, que la audiencia se vio obligada a descubrir las ventajas del nuevo sistema, a medida que éste se iba desarrollando. La inauguración de la televisión al país fue hecha en un marco político evidente, la celebración del primer año del gobierno militar del país; el trasfondo político era bastante fuerte y la televisión se convirtió en el medio de difusión y propaganda de la gestión del gobierno de la época.1 En un principio la televisión fue pública y se direccionaba hacía niveles de educación y cultura, sin embargo, luego de un tiempo surgió un proyecto de concesión a partir del cual el Estado patrocinaba la infraestructura televisiva, dando así un espacio dentro de sus canales, para que las empresas privadas se encargaran de la programación . Desde ese momento la televisión y la política se relacionan, y se genera una tensión entre lo público y lo privado referente a la administración del sistema; de igual manera el medio se comienza a utilizar como un espacio de promoción constante de diversos partidos políticos. Al establecer una libertad de creación de los medios de comunicación, los intereses se transformaron, y a continuación los grupos económicos más fuertes comenzaron a construir los canales privados. El ideal de ilustración que proyectaba latelevisión en sus inicios, se comenzó a contraponer con el ámbito comercial, la publicidad se incorpora dentro del medio, con el fin de crear industria, hasta el punto en el que se ha entrado en la dinámica de lo global y ya existen grandes alianzas que refieren la integración con cadenas internacionales de televisión. 1 Tomado de: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/exhibiciones/historia_tv/temas.htm 10 Como “uno de los más ambiciosos proyectos de difusión cultural”2 en 1954, durante el mes de Junio y tras un año de la destitución del presidente conservador Laureano Gómez - debido a un golpe militar que dirigió el general Gustavo Rojas Pinilla- se llevaron a cabo las primeras emisiones de televisión en Colombia. La radiodifusora Nacional de Colombia con Fernando Gómez Agudelo como director, fue la entidad encargada del desarrollo de la televisión en el país, luego que el general creara la oficina de información y prensa del Estado (ODIPE), dependencia directa de la Presidencia de la república, en donde Jorge Luis Arango se estipuló como director. Aunque todo el proceso fue orientado por en cubano Gaspar Arias. Se escogió la norma de emisión “M” con los equipos Alemanes adquiridos en la Siemens para emisión y radiación, equipos de Dumont, de USA, para los estudios, dotación que luego se amplió con equipos RCA. La primera prueba de transmisión se llevó a cabo durante Mayo de 1954, entre Bogotá y Manizales, y fueron imágenes de la primera página del diario EL TIEMPO, y un programa que contenía escenas del Palacio de San Carlos con el Presidente Rojas Pinilla, noticias folclóricas nacionales, y actualidad extranjera. La televisión llegó con una finalidad: “El servicio público de televisión estará orientado a difundir y fomentar la cultura, básicamente nacional, a informar y a proporcionar un sano esparcimiento, afirmando los valores patrios.” 3 INRAVISIÓN, el Instituto Nacional de Radio y Televisión fue creado en 1963 por el decreto 3267 En este decreto se hacía constar: el servicio público de radiodifusión y televisión a cargo del Ministerio de Comunicaciones será prestado a partir del primero de abril de 1964, por un establecimiento público con autonomía patrimonial, administrativa y jurídica, que se denominará Instituto Nacional de Radio y Televisión. Inravisión se encargaba entre otras funciones de organizar los contratos con empresas comerciales que explotaban los espacios de televisión, desarrollar y ejecutar los planes y 2, Historia de una travesía, cuarenta años de la televisión en Colombia, editorial presencia, Inravisión, 1994, pág. 12 3 Según el acuerdo #12 de 1981 del Ministerio de Comunicaciones, anexo #1, Donación biblioteca Joaquin E.Sánchez, S.J , Vol.2 , abril 2000, capítulo 1 11 proyectos adoptados por el Ministerio de Comunicaciones, prestación de servicios oficiales de carácter educativo, cultural e informativo por los sistemas de radiodifusión y televisión nacionales. Pre-desapareció en su forma tradicional a finales del año 2004, al ser liquidada bajo el gobierno del presidente Álvaro Uribe Vélez, argumentándose que el gran pasivo pensional de 350 mil millones de pesos, su retraso tecnológico y el mal estado económico del canal Uno hacían a Inravisión inviable como compañía.4 Durante 1984 INRAVISIÓN, y las empresas de Antioquia se asocian con el fin de crear el primer canal regional: Teleantioquia, y posteriormente comienzan a crearse canales como Televalle, (Telepacífico), Telecafé, Canal Capital, etcétera En 1985 se hace ganador de la licitación la empresa de TV Cable, y el país comienza a contar con el servicio de la televisión por suscripción. La televisión entonces entra a diferenciarse a partir de modalidades, la televisión pública nacional se rige a partir de una señal, producción y financiamiento por parte del Estado, con cobertura total en el territorio colombiano, actualmente estos canales son Señal Colombia, Señal institucional, Canal Uno y Canal 13; la televisión privada nacional que tiene dos frecuencias naciones: Canal Caracol y RCN; la televisión pública regional con señal específica en regiones del país con una modalidad de televisión irradiada, que a su vez es regulada y patrocinada por la CNTV, algunos de estos canales son Teleantioquia, Canal Capital, Telecaribe; la televisión local que puede ser con o sin ánimo de lucro, con canales como CityTV o Canal U; la televisión por suscripción con principales operadores como Telefónica, Telmex, Une; los canales nacionales con emisión cerrada, que son de emisión obligatoria en sistemas de emisión por suscripción modalidad cable, por ejemplo el canal del congreso; y la televisión comunitaria que es sin ánimo de lucro y se organizan a iniciativa de las comunidades. Buscando regula el negocio de la televisión, claro está, sin intervenir en la creación de contenidos, se crea un organismo de derecho público. 1995 fue el año en el que se fundó la Comisión Nacional de televisión (CNTV), cuando el país estaba al mando del gobierno de Ernesto Samper; esta entidad se encargaría en adelante de regular el 4 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Inravisi%C3%B3n 12 servicio de televisión, como un ente autónomo mediante la Ley 182 de 1995; tendría a cargo tanto canales privados, como canales locales, comunitarios, y sin ánimo de lucro. Las licitaciones de audiencia pública en el año 1997, son ganadas por nuevos canales nacionales: Caracol TV y RCN TV; y se adjudica a la Casa editorial el tiempo, un canal local para Bogotá, CityTV. 1999 es el año en el que se comienza la emisión de manera oficial. A continuación, los servicios y operadores de televisión puede clasificarse según el servicio: en función de la tecnología de transmisión, puede hablarse de radiodifundida, cableada o satelital. Y en función del usuario se refiere una televisión abierta o cerrada. (Ver anexos) En la televisión abierta, es decir la radiodifundida, existe una operación nacional pública, regulada por la RTVC (La Radio Televisión Nacional de Colombia), contando con canales como Canal Uno, Señal Colombia, Canal Institucional; y de operación regional como Teveandina, Canal Capital, Telepacífico, entre otros. Por su parte la operación nacional privada, coordinada por la CCNP (Consorcio Canales Nacionales Privados) con dos canales: RCN televisión y Caracol televisión. De operación local se encuentra el canal 46, sin ánimo de lucro; y CityTV con ánimo de lucro. Ahora la televisión cerrada participan entidades como DirecTV, Une, Telefónica, Telmex; y se cuenta también con una televisión comunitaria. Finalmente aparece la televisión digital terrestre que puede contar con redes SFN (única frecuencia); y la MFN (multi- frecuencia). La televisión digital terrestre es la digitalización de las imágenes a proyectar, es una tecnología que sustituirá a la televisión analógica convencional. En la TDT, la imagen, el sonido, y los servicios adicionales se transforman en información digital que es difundida a través de ondas terrestres y recibidas por las antenas de televisión convencionales.55 Tomado de: http://www.cntv.org.co/cntv_bop/tdt/contenido3.html 13 Las bandas de frecuencia que pueden utilizarse para el servicio de televisión digital terrestre son las mismas que las utilizadas para la televisión analógica terrestre, en concreto en las bandas VHF (entre 41 y 230 MHz) y UHF (entre 470 y 960 MHz). El espectro dedicado a la transmisión de canales de televisión se divide en canales de frecuencias o canales múltiples. Cada uno de estos canales, puede utilizarse para albergar varios programas digitales de televisión (de 4 a 6) acompañados o no de otros servicios digitales (mientras que, con tecnología analógica, un solo programa de televisión ocupa un canal completo). Igualmente, un canal múltiple completo puede dedicarse a la transmisión de un solo programa digital de televisión de alta definición. La siguiente figura refleja el esquema de funcionamiento de la TDT. Los contenidos audiovisuales se generan en la etapa de producción y postproducción, a lo que sigue la etapa de empaquetado de los contenidos por parte de los radiodifusores. A continuación se llevan a cabo las actividades de gestión del múltiple, donde se combinan los programas y servicios que integran cada uno de los canales múltiples reservados a las transmisiones de TDT [1]. Una vez integrado cada uno de los canales múltiples, la señal es transmitida por el operador de red. La recepción de la señal de TDT se realiza en los hogares que dispongan de una antena, individual o colectiva, adaptada a este tipo de transmisiones[2]. Finalmente, la señal recibida pasa por el equipo de descodificación para que pueda ser interpretada por un televisor convencional. Adicionalmente, para lograr la prestación de servicios interactivos, el sistema de TDT puede dotarse de un canal de retorno que permita la comunicación en sentido 14 ascendente (desde el usuario al radiodifusor). A modo de ejemplo, pueden utilizarse como canal de retorno la red telefónica convencional o la red de telefonía móvil.6 Para que dicho procedimiento pueda efectuarse, han venido desarrollándose cuatro plataformas distintas sobre las cuales el sistema opera, dependiendo de la elección que el País proceda a ejecutar: 1) ATSC (Advanced television Systems Committee) que creó los estándares para la televisión digital en Estados Unidos, Canadá, México, Corea del Sur, Honduras y próximamente otros países7. Sus características consisten en garantizar herramientas para una televisión gratuita buscando ser financiada a través de la publicidad, una televisión para todas las clases socioeconómicas ya que cubre mayor cantidad de áreas con un solo transmisor, un nivel de interactividad alto buscando por ejemplo, ser un apoyo a nivel educativo, y una movilidad amplia en tanto existan nuevos servicios sin penalización de los servicios fijos de la televisión libre y gratuita. 2) ISDB (Integrated Services Digital Broadcasting) creada por Japón y adoptada por diez países en Latinoamérica entre los que se encuentran Brasil, Argentina, Chile, Venezuela, entre otros; y Filipinas (otra cantidad de Países se encuentran evaluando el hecho de adoptar este tipo de plataforma)8. Sus características implican también un canal de HDTV, y otro para teléfonos móviles, permite de igual modo la interactividad mediante la transmisión de datos, y el uso de juegos o ciertas actividades posibles de realizar en línea, vía telefónica o internet; además tiene una guía electrónica de programas, red de una sola frecuencia, 6 Tomado de: http://es.wikitel.info/wiki/Televisi%C3%B3n_digital_terreste 7 “Atcs Forum” (2007, Marzo) [en línea], disponible en: http://www.subtel.cl/prontus_tvd/site/artic/20070315/asocfile/20070315175818/atsc_adventages_espanol. PDF 8 “Televisión digital ISDB-T” (2009, Septiembre) [En línea], disponible en : http://www.isdbt-television- digital.com/tag/integrated-services-digital-broadcasting/ 15 la capacidad de repetición en el canal, puede recibir HDTV en vehículos a velocidades más altas de 100 K/pH. 3) DTMB (Digital Terrestrial Multimedia Broadcast) la adoptada por China y posteriormente Hong Kong y Macao. Originalmente se llamó Transmisión- Terrestre/Portátil Digital (DMB-T/H por las siglas en inglés de Digital Multimedia Broadcast-Terrestrial/Handheld)9. Consiste en una transmisión de datos a partir de el estándar TDS-OFDM (“Time Domain Synchronuous-Orthogonal frequency-division multiplexing”), y a pesar de que cuenta con las mismas características de las plataformas anteriores, respecto a las HDTV y el tema de interacción, tienes problemas tales como el hecho que al comprar productos en el extranjero, se originen problemas y deban lograr una conversión para la adaptación al entorno perteneciente. 4) DVB-T (Digital Video Broadcasting – Terrestrial) o la difusión de video digital terrestre, creada por la Organización Europea, transmite audio, video y otros datos a través de un flujo MPEG-2, usando una modulación COFDM10, de igual manera logra la implementación de servicios móviles, además de la ventaja de la multiplicidad de canales y la interacción, en donde se podrá hacer uso simultáneo de la red. 9 “DMB: Digital multimedia broadcasting” ( 2009, Abril) [En línea], disponible en : http://www.tecnologiahechapalabra.com/tecnologia/glosario_tecnico/articulo.asp?i=3710 10 Tomado de : http://es.wikipedia.org/wiki/DVB-T 16 DVB-T en el mundo 1 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/DVB-T La plataforma que fue adoptada por Colombia luego de varios estudios, fue la DVB-T (el estándar europeo), decisión que se tomó por parte de la Comisión Nacional de Televisión (CNTV) en el año 2008, aproximando el proceso a un recorrido de diez años; en donde algunos de los ciudadanos únicamente tendrán que comprar un decodificador de señal que se encuentra alrededor de U$50.000 y algunos de los demás usuarios que ya hayan adquirido televisores plasma o LCD, no deben preocuparse pues ya están sus equipos configurados previamente para recibir aquel tipo de señal11. En nuestro país la CNTV decide seleccionar el estándar DVB-T (Digital Video Broadcasting – Terrestrial, europeo), luego de realizar pruebas técnicas, un estudio socio económico, estudio de usos, y gustos del usuario, y de indagar la cooperación internacional y la transferencia con la implementación de dicho sistema. Para la selección se conformó un equipo grande con representantes de diversas entidades tales como el Ministerio de Cultura, Ministerio de Educación, Ministerio de comunicaciones, representantes de canales públicos y privados, etcétera. Para las pruebas finales de cubrimiento y movilidad12, se asignó el canal 35 y se analizaron tanto el estándar americano, como el japonés y el europeo. Se llevó a cabo 11 El Espectador (2008, 28 de Agosto) , “Colombia adopta el estándar europeo para la TV digital terrestre” [en línea], disponible en http://elespectador.com/node/34794/ 12 Ver anexo: http://www.cntv.org.co/cntv_bop/tdt/documentos/pruebas.pdf 17 en la ciudad de Bogotá, posteriormente en Cartagena y Manizales; para el estudio socio-económico se tuvieron en cuenta factores de análisis tales como rangos de precios de codificadores y de televisores, rangos de inversión de hogares según estrato, encuesta de demanda de terminales, entre otros. Durante el 2008 se llevó a cabo una encuesta de usos, hábitos y preferencias de los televidentes por parte de IPSOS Napoleón franco.13 En cuanto a la cooperación internacional, se buscaron nuevos modelos de negocios, se buscó obtener los derechos de de propiedad intelectual patentes con respecto a los desarrollos tecnológicos; la cooperación tecnológica para que el proyecto de transmisión y cobertura de la TDT logre alcanzar las zonas más remotas y densas de Colombia; la creación de una oficina de cooperación con Colombia en TDT permanente; una línea de préstamos y financiación con el Banco Europeo de Inversión (BEI); el lanzamiento de una acción específica de cooperación internacional en el campo de TDT destinada a facilitar el despliegue, la difusión y explotación de servicios y aplicaciones en el campo de la TDT. Al concluir dicho proceso la decisión se tomó y fue estipulada bajo el acta 1143 del mes de Agosto de 2008, por la junta de la CNTV, aprobando el estándar DVB-T, utilizando sistema de compresión de MPEG4 parte 10 H.26414 con un periodo máximo de diez años de transición del sistema análogo al sistema digital, lo cual presupone un proceso finalizado en el año 2019. La RTVC inició transmisión oficial de la señal digital el día 29 de enero de 2010, desde la estación Calatrava. Dicha señal digital se encuentra en el canal 35 y cubre las zonas norte y occidente de Bogotá, llegando aproximadamente a 2.000.000 habitantes. Para la nueva televisión, los televisores deberán contar obligatoriamente con sintonizador de televisión estándar DVB-T, canalización en 6 MHz, sistema de Video Digital MPEG-4 (parte 10) / H.264, sintonizador de TV Analógica Estándar NTSC-M, deberá soportar EPG; para el video: el equipo debe tener la capacidad de recibir las señales con las diferentes resoluciones emitidas por los operadores de TV; en el audio: capacidad de decodificar MPEG-1 y/o MPEG-2; entrada RF; función de subtitulación; 13 http://www.cntv.org.co/cntv_bop/tdt/presentaciones_agosto_13/estandar_colombia.pdf 14 Norma que define un códec de vídeo de alta compresión 18 capacidad para actualizar el software del sistema OAD y downmix a par Estéreo de Audio en formato AC3.En el decodificador o set top boxes, pantalla tipo display para indicar el canal, búsqueda de canales automática, entrado RF, salidas: video compuesto (CVBS), conector F de 75 y Función Loop-Through Opcionalmente pueden tener common interface, decodificación de sistemas de audio, pass – Through para el formato de Audio AC-3 (SPDIF), resoluciones de Pantalla: 720p60fps 60 Hz, 1080i30fps 60 Hz e interactividad: Mediante MHP.Y en el decodificador, salidas: video por componentes (YPbPr), HDMI, S-Video, common Interface, decodificación de Sistemas de Audio: Enhanced AC-3, MPEG-4 AAC, pass – through para el formato de audio AC-3 y SPDIF, resoluciones de Pantalla e interactividad mediante MHP . Por esto el pasado 29 de Enero de 2010 Bogotá tuvo la oportunidad de presenciar la primera emisión oficial de la televisión digital terrestre del País; la Comisión Nacional de Televisión (CNTV) designó para esto los tres canales públicos: Canal Uno, Señal Colombia y Canal Institucional, y se llevó a cabo desde la estación de Calatrava, cubriendo así el norte, y occidente de la capital. 2.1 Los formatos televisivos Ahora la televisión, se realiza a partir del tipo de formato dentro del cual se clasifique el programa en construcción, es decir, que podríamos referir los formatos a las categorías o los temas que van a exponerse. Dentro de estos existe, el formato de información, que cumplen con la función de reflejarnos la realidad; en éste campo se encuentran las noticias, opiniones, entrevistas, debates, documentales. Los formatos de dramatización, que recrean un mundo de ficción, aquí se inventan personajes, y podemos referirnos a series, telenovelas, dibujos animados, o películas. Y los formatos de entretenimiento, tales como programas musicales, deportivos, o shows cómicos. Con la televisión digital terrestre van a tener que potencializarse los tipos de formatos existentes, con el fin de proporcionarle al televidente mayor variedad de contenidos. Adicionalmente, existen formatos que podrían llegar a potencializarse, por ejemplo los formatos con contenidos que permiten un alto nivel de interacción. Los programas que 19 actualmente se emiten y se clasifican dentro de esta categoría, podrían ser los realities en donde el televidente puede participar y votar por el ganador; programas de concursos vía telefónica, juegos para niños a partir de las teclas del teléfono, entre otros. Hemos venido siendo sorprendidos por sucesos referentes a la evolución de la televisión, la transición de imágenes a color, o efectos que conllevan a la revolución política y económica del País; el hecho de la división de canales públicos y privados; entre muchos otros factores relevantes, que al parecer podrían repetirse, pues el avance tecnológico que representa la generación actual, cada día sorprende más. El ideal es ampliar la visión tanto del equipo de producción, como del televidente, para lograr que la nueva televisión sea aprovechada, los contenidos como tal pueden fortalecerse, mejorarse, y sobre todo proyectarse hacia un factor relevante, la innovación. Ahora que la televisión va a permitir un grado alto de interactividad, la responsabilidad de un verdadero avance que no refiera netamente el nivel tecnológico, se hace de dos partes: equipo de producción y el televidente. 2.2 ¿Cómo es la relación televisión e internet en Colombia? En la actualidad ya no sólo contamos con la televisión, sino hacemos parte de la era del internet, un espacio actual dentro del que hemos acoplado nuestras vidas a una información continua, a partir de la red, en donde no necesitamos más que un monitor para lograr un nivel de interacción en el cual al “navegar” encontraremos las principales noticias del momento, diferentes tipos de video, la mayor cantidad de investigaciones sobre cualquier área de conocimiento que nos interese; o cosas aún más cercanas a la cotidianidad, como el contacto con un conocido, en tiempo real, a través de un chat. Y partiendo del hecho de ya tener una plataforma específica incorporada a nuestro sistema de televisión, y de haber experimentado además la señal a través de su primera transmisión, podemos tener claridad: la televisión digital en Colombia es un hecho. 2.3 ¿Qué es eso de la interactividad? La interactividad dentro del campo de la comunicación, entra a ser el concepto clave durante éste texto, ya que se tratará de dar explicación a la unión de muchas 20 herramientas que se congregan en busca de un mayor beneficio para la sociedad, con lo referido anteriormente, a la implementación de las nuevas tecnologías. Interactuar es ese hecho que involucra a ambas partes del proceso comunicativo, es decir, es el momento en el cual el emisor del mensaje proyecta cierta información, que al ser procesada por el receptor genera una respuesta; que a la vez es devuelta a manera de contestación. El fin de una participación mutua. Dicho en otras palabras, “la interactividad es la capacidad del receptor para controlar un mensaje no-lineal hasta el grado establecido por el emisor, dentro de los límites del medio de comunicación asincrónico.”1515 Bedoya G. Alejandro, Revista electrónica, Septiembre de 1997, http://www.sinpapel.com/art0001.shtml 21 3. PRODUCCIÓN EN ALTA DEFINICIÓN 3.1 La producción y la pre-producción televisiva La producción televisiva es ante todo, un determinado tipo de producción. La etimología de producción indica su división en dos componentes. El primero pro significa hacia adelante o bien, la noción de algo dividido en distintos periodos, unos antecediendo a otros, organizados. El segundo duce, duces, ducere, significa dirección o conducción. El termino producción se aplica al proceso a partir del cual son elaborados ciertos bienes que son necesarios en un determinado contexto social. Como proceso implica la dotación oportuna de ciertos insumos o materias primas para su transformación por etapas con miras a obtener resultados que son considerados de un mayor valor que los insumos originales, es decir con un mayor rendimiento: Insumos (Materias a transformar) Procesos (Transformación por etapas) Resultados (Productos de la transformación)16 Para lograr los resultados esperados durante dicho proceso de producción, es pertinente ahondar en el proceso previo. Se trata de la pre-producción, en donde se reúnen la cantidad de elementos necesarios para la realización del programa. Durante a pre-producción, el equipo completo debe organizarse para obtener buenos resultados. Los elementos que intervienen son: el guión literario, el diseño del presupuesto, la creación del plan de producción, la contratación del personal de producción (director de escena, director de cámaras, director de arte, director de fotografía, productor musical, musicalizador, coordinador de producción, jefe de reparto, coordinador de locaciones, realizador, gerente administrativo, personal encargado de las relaciones públicas, investigador, diseñador gráfico y de animación, locutor, corresponsal, conductor, responsable de vestuario, asistente de utilería, asistente de vestuario, asistente de dirección de escena, asistente de dirección de cámaras, asistente de producción general, asiste de edición, asistente de camarógrafo, asistente de 16 Tomado de: http://productiontv.pbworks.com/w/page/18735960/La-producci%C3%B3n-de- televisi%C3%B3n 22 realización, escenógrafo, diseñador de interiores, diseñador de vestuario, maquillista, utilero, iluminador, camarógrafo, editor, etcétera.) Debe realizarse el storyboard o storyline, el casting para escoger los actores, la lectura del libreto por parte del equipo de producción y de los actores, la renta de los equipos necesarios, la solicitud de permisos, el contrato directo de los empleados, la contratación de los servicios de producción, la búsqueda de locaciones, el equipo de edición y las salas de post-producción, renta de utilería, las juntas del equipo de producción, la realización de ensayos, y la entrega de libretos autorizados. 3.2 Televisión en alta definición La televisión de alta definición o HDTV (siglas en inglés de high definition television) es uno de los formatos que, junto a la televisión digital (DTV), se caracterizan por emitir señales televisivas en una calidad digital superior a los sistemas tradicionales analógicos de televisión en color (NTSC, SECAM,PAL). HDTV tiene por lo menos el doble de resolución que el SDTV, razón por la cual se puede mostrar mucho más detalle en comparación a un televisor analógico o un DVD normal. Además, los estándares técnicos para transmitir HDTV permiten que se proyecte utilizando una relación de aspecto de 16:9 sin utilizar franjas negras y por lo tanto se puede incrementar la resolución del contenido.17 La pantalla HDTV utiliza la proporción de aspecto16:9. La alta resolución de las imágenes (1920 píxeles x 108 líneas o 1280 píxeles x 720 líneas) permite mostrar mucho más detalle en comparación con la televisión analógica o de definición estándar (Standard definition de 720 píxeles x 576 líneas según el estándar PAL y de 720 x 480 en el NTSC)18 Dependiendo de la zona geográfica en la cual se transmite la televisión de alta definición, existen cuatro normas técnicas de transmisión, o plataformas sobre las cuales el sistema opera. (Ver primer capítulo). 17 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Televisi%C3%B3n_de_alta_definici%C3%B3n 18 Tomado de: http://www.slideshare.net/gilishvd/tv-analoga-vs-digital 23 3.3 Formatos en alta definición El formato define básicamente la resolución espacio-temporal de las secuencias de vídeo, y son definidos habitualmente por el número de líneas visibles que presentan, existiendo actualmente dos familias de formatos conocidas como 1080 y 720. Dichos formatos están perfectamente regulados por los organismos competentes para ello, UIT (Union Internacional de Telecomunicaciones) y SMPTE( Society of Motion Picture and Television Engineers), lo cual asegura una completa interoperabilidad entre ellos. El formato 1080 nació con un doble objetivo, duplicar la resolución horizontal del actual formato de definición estándar de 720 píxeles/línea, y el de mejorar la relación de aspecto pasando de 4:3 a un formato panorámico de 16:9. Esto implica una resolución horizontal de 1920 píxeles/línea, que unido a la necesidad de definir una relación de píxel cuadrado, converge en el actual formato de 1080 líneas activas. Este formato está definido en Europa como 1080i25, identificando su carácter entrelazado (se divide cada imagen en 2 campos, formados cada uno de ellos por las líneas pares e impares respectivamente. Cada campo se muestra en instantes alternados y es el ojo humano el encargado de realizar la integración temporal) de 25 cuadros por segundo. Por el contrario, el formato 720 perseguía el duplicar la resolución temporal de 25 cuadros/s a 50 cuadros/s pero en este caso con barrido progresivo (Se realiza una lectura secuencial de las líneas y se compone la imagen en orden a ello, esta vez en un único campo), con el objetivo de adaptarse de modo óptimo a los contenidos con escenas de elevado movimiento, como ocurre con los contenidos deportivos. Al igual que el formato 1080, el formato 720 ofrece una mejora en su resolución espacial con respecto a la definición estándar, pero con una resolución horizontal de 1280 píxeles/línea ligeramente inferior a la del formato 1080.Este formato está definido en Europa como 720p50. Existe otro tercer formato definido, el 1080p50, ofrece la misma resolución que el formato 1080i, pero en este caso se realiza un barrido progresivo de la imagen de 50 cuadros/s. Este formato es el preferido por la industria como formato de producción para la TVAD, ya que permite mantener toda la cadena de producción-difusión- visualización con el mismo barrido progresivo y duplicando la resolución temporal de los actuales formatos entrelazados. El barrido progresivo es el formato nativo de los 24 dispositivos de captación y presentación digital, y eliminan de modo significativo las pérdidas de calidad debido a las conversiones de formatos entrelazado- progresivo.19 3.4 Televisión digital terrestre Como se menciono en el primer capítulo, la televisión digital terrestre es la tecnología que permite la difusión de señales de televisión, en sustitución de la televisión analógica. En la TDT la transmisión de la señal de televisión se realiza íntegramente con tecnología digital, lo que mejorala calidad tanto de audio como de vídeo y posibilita incorporar servicios interactivos de televisión. Además, la digitalización de la señal de televisión reduce el ancho de banda necesario para la transmisión de cada canal, por lo que puede incrementarse el número de canales de televisión o bien utilizar el ancho de banda sobrante para la introducción de nuevos servicios.20 En cuanto al producto que va a verse en este nuevo tipo de televisión, podríamos referir un cambio notorio, pues además de la calidad mencionada en el párrafo anterior, va a presenciarse un aumento representativo en la cantidad de material que va a poder visualizarse, y por tanto debe producirse, sin importar el tipo de formato. 19 Tomado de: http://es.wikitel.info/wiki/Televisi%C3%B3n_de_alta_definici%C3%B3n#FUENTES_DE_SE.C3.91AL_ HD 20 Tomado de: http://es.wikitel.info/wiki/Televisi%C3%B3n_digital_terreste 25 3.5 Lógicas de producción Si bien ya se entendió un proceso a partir del cual un equipo amplio de trabajo realiza diversas actividades con el fin de consumar un producto audiovisual, es importante comprender que la lógica de producción, se transforma en muchos sentidos a artir de la implementación del nuevo sistema. Con el factor de interactividad, calidad de imagen y sonido, y multicanalidad, que vienen implícitos dentro de las ventajas generales del advenimiento de esta nueva tecnología al país, y en general a los países que deseen incorporar este nuevo sistema -o ya lo han incorporado- muchos de los procesos que se realizaban anteriormente, cambian. Las lógicas de producción refieren la manera en la que se encamina la realización del producto, con el fin de satisfacer a la audiencia. Dentro de la investigación previa a la realización del programa, deben tenerse en cuenta diversos parámetros que forjan la cultura como tal, con el fin de lograr un producto consecuente con a la misma. De igual manera, debe tenerse en cuenta el tipo de formato a realizar, y partiendo de sus características, debe adecuarse un lenguaje, y construir un hilo conductor de la historia, o de la estructura de un concurso, o del tema en general si nos referimos en términos más generalizados. Es preciso comprender que cada aspecto supuesto dentro de un proceso de producción de televisión tiene su razón de ser, por tanto la existencia de diversos planos, o el movimiento de la cámaras tienen su justificación, dentro del significado que quiere dársele a la idea plasmada dentro del guión. También dicha significación se estructura durante el proceso de post-producción, la edición y el montaje, empalman imágenes y sonidos que tiene su razón de ser, a partir de una idea original. A nivel mundial digamos que las lógicas de producción son similares, en tanto se lleva a cabo un proceso partiendo de características comunes: En primer lugar se indaga sobre el tipo de programa que quiere producirse, a partir de eso se desarrolla un proceso de investigación respecto al tema y a los mercados, posteriormente se plasman ideas en historias que siendo autorizadas se estructuran en 26 guiones, se consigue un patrocinio; se lleva a cabo la pre-producción, que como se mencionó anteriormente trata sobre la recolección de lo necesario para la realización audiovisual, y como acto seguido, se ejecuta la producción. Luego se desarrolla el proceso de finalización a partir del cual se edita el material obtenido y finalmente se llega al montaje; cada una de estas ejecuciones, son motivada a partir del lo propuesto a transmitir con un producto audiovisual. Profundizando en los cambios que van a generarse, es lógico iniciar con el tema de presupuestos. Todo proceso de producción audiovisual requiere una organización de presupuesto, con el cuál va incrementarse, o dársele valor al elemento de desarrollo necesario para la realización. Con dicho dinero, deben ajustarse los pagos de locaciones, actores, vestuario, equipo de producción, edición, y una cantidad de requerimientos mencionados anteriormente. Con el advenimiento de la implementación de una nueva plataforma para la trasformación de lo análogo a lo digital, debe tenerse además un presupuesto destinado a la adaptación técnica del sistema, por ejemplo: “La Comisión Nacional de Televisión de Colombia (CNTV) asignó la semana recién pasada, en Bogotá, US$27 millones para financiar la adopción de la televisión digital terrestre (TDT) por parte de la red pública nacional y regional” 21 A mi parecer el tema de presupuesto se va a incrementar, ya que la transformación debe hacerse proporcional a la calidad del producto. Si éste refiere una mejor imagen y un mejor sonido, bajo esos parámetros va a tener que producirse, es tan claro como que ahora debe tenerse cuidado hasta con el más mínimo detalle estético, por mencionar un cambio, en cuestiones de realización de imagen. La incursión de nuevos formatos por ejemplo, en temas interactivos, no con esto refiriendo la incursión en un único formato, también puede acá incluirse, y esto significaría la inversión de capital para contratar nuevos equipos de producción. Además debe producirse mayor cantidad de contenido, ya que ahora es el espectador el “dueño” de la parrilla televisiva, lo cual implica que la mayor cantidad de programas 21 Tomado de: http://www.revistasumma.com/economia/12280-colombia-asigna-presupuesto-para-tv- digital.html 27 deben estar disponibles al usuario, con el fin de proporcionarle la posibilidad de elegir; esto también involucra mayor inversión de capital. En cuanto al tema netamente de realización, evidentemente además de tener que incrementar costos para cuestiones de utilería, va a producirse mayor cantidad, a mayor velocidad. Por tanto además de un incremento de presupuesto, se genera un aumento en la fuerza de producción. Esto quiere decir, que el campo de desarrollo audiovisual, va a necesitar la creación de nuevas productoras, que involucren más profesionales. A partir de esto se busca presentarle al televidente la mayor cantidad y variedad de contenidos posibles, para que pueda elegir. Un ideal propuesto, para que la lógica de producción funcione consecuentemente con la velocidad y la calidad con la que va a imponerse este nuevo sistema, sería segmentar el producto y lograr la creación de productoras dedicadas netamente a un tipo de formato específico, con el fin de acortar procesos de investigación, pero a su vez fortalecer el conocimiento sobre los intereses de la audiencia para la que se produce. Con esto me refiero, a la consolidación de una productora que se dedique únicamente a la realización de concursos, otra a la producción de novelas, otra a la producción de series, etcétera. Así se podría hablar de un estándar de audiencia segmentada según intereses, y puede trabajarse más consecuentemente sobre eso. Además si una productora se dedica a un formato específico, cada vez podrá ahondar en su desarrollo, y por tanto ir mejorando. Esto implicaría también una relación más estrecha con el espectador, pues partiendo del factor interactividad ahora presente, puede tenerse en cuenta el tipo de respuesta o reacción respecto al programa. 28 4. LA AUDIENCIA La televisión incursiona como el medio de comunicación más impactante tanto a nivel técnico como cultural, dentro de la historia colombiana. Dichomedio fue mostrando su evolución a medida que pasaba el tiempo y así mismo se encargaba de ir formando su público; entonces de la mano, la televisión, los realizadores y los espectadores fueron siendo testigos de una evolución si precedentes. Pasaron por la incursión de las imágenes a color, el avance de cada formato televisivo, hasta llegar al punto de ver como la tecnología se desarrollaba progresivamente permitiendo la adaptación del aparato como tal, y de las lógicas de producción en sí mismas. Actualmente podría decirse que la audiencia se encuentra a la expectativa de una nueva y mejor televisión. Audiencia, es el Concepto construido por el discurso social y académico para designar el público que supuestamente interactúa con un medio de comunicación, ya sea cine, televisión, radio, etc. el cual es, a su vez, constructor de las diferentes tipologías de audiencias que dependen de ciertas variables tanto sociológicas como psicológicas del individuo "participativo" de dicha audiencia: edad, sexo, nivel socioeconómico, hábitos individuales, horarios, aficiones, signos de identidad, rol social, etc.22 Éste medio masivo además de presentarse como un canal a partir del cual el espectador se puede mantener informado respecto a la realidad del país, puede percibirse como una herramienta de entretenimiento. Para dicho efecto, existen ciertos tipos de formatos estructurados bajo un parámetro en cierto buscando el alejar un poco la realidad. Sin embargo, a lo largo de la historia, los diferentes formatos anteriormente referidos, como lo son las novelas, las series, los concursos, los realities, etcétera -desde mi perspectiva- han venido intrínsecamente reflejando la cotidianidad de una cultura caracterizada por una constante lucha de supervivencia, un continuo enfrentamiento mediante guerras debido a la lucha por el poder, y una regionalización muy marcada, entre muchos otros aspectos que terminan manifestándose. 22 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Audiencia_(televisi%C3%B3n) 29 Es por esto que con las historias de estos programas podemos ver personajes que a partir de su lenguaje, su comportamiento, o quizá la representación de una situación específica, son comunes para la sociedad, y por tanto seguidos. Muchos investigadores, y hasta realizadores de la televisión colombiana critican el sistema, justificados muchas veces en la creación de las historias como tal, más allá del proceso de realización de los diversos programas. Personalmente me encuentro de acuerdo con Jesús Martín Barbero, quien afirma “Una buena muestra de esa crítica que no pasa de queja, es su mezcolanza de indignación moral con asco estético, es la expuesta por un joven, destacado y progresista escritor colombiano (H.A Faciolince). En la televisión se produce y se expresa, según él, la última abominación de nuestra civilización, ya que es por naturaleza inculta, frívola y hasta imbécil, tanto que < cuanto más vacuo sea un programa, más éxito tendrá >. La causa de esa abominación es < su capacidad de absorbernos, casi de hipnotizarnos, evitándonos la pena, la dificultad de tener que pensar >. De lo que concluye: < Apagar, lo que se dice apagar la televisión, eso no lo van a hacer las mayorías jamás>. Por lo que infiere que lo que debe preocuparnos no es el daño que haga a las personas ignorantes (¡los analfabetos algo sacan!) sino el que le hace a la minoría culta, intelectual, estancándola, distrayéndola, robándoles sus preciosas energías intelectuales”.23 (pág 15) En principio no parece pertinente el dividir las audiencias según su nivel intelectual, si bien la televisión es medio de comunicación masivo, debe interesarse por llegarle a toda la sociedad. Entonces, debe es tenerse en cuenta el contexto inmediato que puede ser reflejado, debe por tanto dársele una visión crítica desde el momento de la realización, en aras de presentar una postura a través del análisis de la sociedad, pero así mismo proponiendo que el espectador tenga una visión crítica propia sobre la realidad y lo previamente abstraído por el medio. Con esto, no debe entenderse que cada uno de los programas que la televisión emite tiene que tener un grado de intelectualidad alto, o una posibilidad de crítica elevada; también debe entenderse que como herramienta de entretenimiento, está permitido que 23 Los ejercicios del ver Barbero Martín J. , Rey Germán ,editorial Gedisa, Octubre de 1999, Barcelona 30 determinado tipo de programa se limite a divertir, otro tipo se encargará de informar, otro de educar... Colombia fue el sexto país en Latinoamérica en instalar la televisión, después de Cuba, México, Venezuela, Brasil y Argentina24 y partiendo de un programa de investigaciones académicas sobre la televisión, publicada por la CNTV; puede mencionarse que la Investigación nacional con repercusiones en el contexto latinoamericano muestra una relación directa entre familia-televisión: Uno de los trabajos más significativos a escala nacional, con repercusiones en el contexto latinoamericano, ha sido el realizado por Jesús Martín- Barbero. Aunque este autor no se centra directamente en la relación familia-televisión, encontramos en sus escritos algunas alusiones analíticas sobre este tema. Éste concibe la familia como la unidad básica de la audiencia televisiva; sustenta, además, cómo las relaciones familiares se encuentras atravesadas por las propuestas televisivas, las cuales son asumidas desde las mediaciones culturales de los sujetos25 A partir de esta relación familia-televisor surgen diversos agentes que pueden incidir directamente en la audiencia como lo son: la educación, la pobreza, la guerra, entre muchos otros. Desde la familia, los niños son educados en muchos sentidos, pero en relación con el tema, educados sobre la televisión. Si bien los padres no pueden estar con ellos tiempo completo, los niños hacen uso de su decisión respecto a lo que les interesa ver, bajo parámetros que sus padres han establecido. Pero en este caso existe un limitante de contenidos, y simplemente si no hay algo que interese, se procede a apagar el equipo. Ahora, la audiencia con la implementación del nuevo sistema de televisión, tiene el poder de decidir, un poder que va más allá deprender o apagar el dispositivo. 24 Tomado de: http://www.scielo.unal.edu.co/scielo.php?pid=S012116172004000200005&script=sci_arttext 25 Programa de investigaciones Académicas sobre –televisión, CNTV,Bogotá, 2006 31 Se trata de la exposición de una parrilla inmersa en una infinidad de contenidos que incluyen cualquier cantidad de formatos sobre los cuales se podrá decidir, casi que dejando cerrada la opción de apagar el televisor; agregándole al servicio, la posibilidad de navegar en la red desde el televisor, o de jugar en línea, de tener interacción a partir de diversos contenidos, en fin. La preocupación de los padres puede aumentar. Pero la relación familia-televisión, debe verse estructurarse desde un sentido educativo, para formar una futura audiencia proactiva. Resulta que todas las quejas que recaen sobre el medio y su uso, remonta auna audiencia sin exigencia. Si el televidente Si bien la imposición de la nueva tecnología va a venir siendo descubierta por la audiencia, mientras va a experimentarse el proceso de adaptación de la misma, incluyendo cada una de las ventajas adicionales que presenta el servicio, el proceso puede compararse con la época en la televisión se implementó. Lo sucedido fue que el realizador educó a la audiencia, y más que educarla la acostumbro a ser un ente meramente receptor; pero ahora va a generarse una transformación evolutiva, y la audiencia va a convertirse en una audiencia activa. “Los avances tecnológicos basados en la interactividad nos hablan de un hombre libre, pero ¿en qué consiste exactamente esa libertad? 26 Muy probablemente Callejo (2001) acierte cuando afirma que la creciente admisión teórica de la actividad de la audiencia procede a dos fenómenos. Por un lado, de las características del proceso tecnológico y, por otro, de las limitaciones encontradas por parte de la investigación empírica en la búsqueda del conocimiento sobre la audiencia” pág168 La interactividad instaurará la lógica de la participación, la solicitación, la subjetivización, en definitiva, de la comunicación personalizada. Promete al ciudadano un espacio de infinitas posibilidades comunicativas. 26 La audiencia investigada, Bailén Huerta Amparo, editorial Gedisa, Barcelona 2002 32 Diversifica las posibilidades de elección y anula los puntos de referencia masiva. Acentúa así las singularidades de la audiencia, en contraposición a ese consumo uniforme que reflejan los sondeos de medición de las actuales televisiones generalistas. Entonces ver televisión va a convertirse en una actividad mucho más personalizada, centrado los gustos y las expectativas del consumidor, en tanto la variedad de productos posibles de escogencia, y en tanto se incorporan cantidad de servicios a elegir. Además de la reproducción de productos audiovisuales, el televisor va a permitir que el espectador interactúe en la red, así podrá comprar artículos, o pagar sus facturas, mientras se encuentra viendo televisión. La televisión interactiva se trata como un factor más de la autonomía individual en el marco de las posibilidades individuales de ocupar el tiempo libre que han ido ganando las personas, como lo fue el automóvil o los electrodomésticos, Baudrillard (1990) expone que la interactividad crea un circuito integrado, hombre-máquina, en el que la máquina es una prolongación del cuerpo, una prótesis, y no un instrumento de alienación, como se da e la relación trabajador-máquina. El reto entonces estará en lograr que el espectador tome la iniciativa de aprovechar por sí mismo todas las ventajas que este nuevo sistema le ofrece, y descubir cada una de las características que pueden ajustarse a sus necesidades y gustos. Además de recordar que tiene el derecho a ser informado pertinentemente respecto al tema y así mismo exigir explicaciones respecto a las decisiones que tomen los agenten encargados de regular sistemas dentro de los cuales se vean implicados, en este caso específico, el sistema de televisión. Se indagaron diversas personas sobre el conocimiento del proceso de implementación de la TDT y en realidad ninguno sabe al respecto. Se tiene conocimiento sobre los comerciales que emite la CNTV informado el advenimiento, pero lo único que se relaciona con el concepto es una mejoría en calidad de imagen y el “tener que cambiar de televisor” 33 5. LA INTERACTIVIDAD El individuo se desenvuelve dentro de una realidad permanentemente asediada por diversos hechos que constituyen una cotidianidad, que no es meramente individual, sino que a su vez pertenece a una colectividad estructurada bajo diversos patrones de organización, dependiendo del contexto situado, entonces podemos referirnos a una sociedad, o a una determinada cultura. Dichos hechos son reconstruidos a partir de mensajes que los medios de comunicación emiten a través de un determinado lenguaje, dependiendo del medio por el cual se pronuncia, pueden ser el lenguaje verbal, no- verbal o escrito; y en el momento de recepción del mensaje por parte de la audiencia, éste vuelve a ser reconstruido con el fin de esclarecer una significación sujeta a la identidad propia. Durante años han sido postulados tanto diversidad de tipos de comunicación, como teorías, que suelen tratar de explicar los procesos comunicativos, y así mismo abstraer algunos factores que puedan ser relevantes, con el fin de ir mejorando gradualmente las funciones de los medios de comunicación, y más específicamente los procesos, buscando así no una simple transmisión de información a partir de un mensaje construido, bajo un contenido específico, a través de un canal unidireccional; sino en la búsqueda de una verdadera comunicación que permita simultáneamente la transmisión de dicho mensaje, sumado al impulso de recibir una respuesta por parte de la audiencia, una vez se haya hecho un análisis de la significación del mensaje, por medio de un canal de interacción. En principio, se habla dentro de las teorías de la comunicación, de un modelo básico que consiste en un proceso de estímulo-respuesta. Postulados como el de Shannon y Webber dentro de su teoría matemática de la comunicación, refieren un emisor que busca la creación de una conciencia común, a partir de un modelo participativo que puede generarse desde una comunicación dominante respecto a un monólogo de poder que se desarrolla de manera vertical, con un fin unidireccional; o una comunicación demócrata que busca un diálogo con la comunidad, a partir de un proceso horizontal con posibilidad de participación hacía una doble vía. Laswell por su parte, explica un modelo lineal en donde se genera un encadenamiento entre ¿Quién dice qué? ¿A través de cuál canal? ¿A quién? Y, ¿Con qué efecto? 34 Posteriormente se introduce la hipótesis del flujo por Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson y Hazel Gaudet y más tarde por Eliku Katz que agrega la opinión de un líder, fomentando un nivel de crítica. Tiempo después, Jean Cloutier propone un modelo un poco diferente en tanto plantea la estructura de un modelo EMIREC que refiere a un EMIsor RECeptor, es decir, un proceso a partir del cual cada uno de los individuos debe ser reconocido como personaje activo, en las dos direcciones que genere el proceso de comunicación. Dicho en otras palabras, puede serse emisor y receptor simultáneamente, generándose así un proceso de comunicación interactivo. John y Matilda Riley por su parte, refieren una retroalimentación o feedback que permite que la comunicación sea interactiva partiendo de una realidad dentro de la que siempre se encuentra presente un sistema social, conformada por receptores que no en todas las ocasiones son pasivos. El modelo descriptivo de la comunicación de Schramm por su parte tiene la explicación de dos pilares básicos, y se trata de una necesidad clara de que el receptor y el emisor hablen el mismo idioma; y que la influencia del comportamiento del receptor se encuentra puesta en evidencia debido a una nueva noción de feedback. La teoría del interaccionismo simbólico de George H. Mead establece tres factores entrelazados el yo, la sociedad, y la mente. Bubber y su teoría de sistemas, especifican un dialogo como premisa para un encuentro de almas. I.Altman y D. Taylon en la teoría de penetración social hablan de una interacción complementaria para la finalización del mensaje. C. Berger afirma que la interacción reduce la incertidumbre, a partir de su teoría de lareducción de incertidumbre I.Altman y D. Taylon en la teoría de penetración social expansión del equipo para evitar ser resistentes al cambio. La teoría dialéctica relacional por L. Baxter y B. Montgomery sugiere un espacio propio, pero sin la pérdida de la identidad en donde se postule la opción de certeza- incertidumbre, lo conectado-separado, y la apertura- falta de apertura. 35 Caryl Rusbult en su teoría de la interdependencia busca la generación de un bien común. Y la teoría de juicio social de M.Sherif acepta o rechaza el mensaje de acuerdo al mapa cognitivo del individuo a partir de sus valores. En relación con la postulación de las teorías mencionadas, deben mencionarse los procesos de comunicación. Dichos procesos se rigen bajo axiomas tales como el hecho de que no existe el no-comportamiento, la existencia de un nivel de contenido y relación dentro del mensaje, la relación que depende de la forma de pautar las secuencias de una comunicación que cada participante establece, la utilización de una comunicación tanto análoga como digital, y la definición de comunicación como proceso simétrico o complementario según igualdad o diferencia. Entonces todo este postulado evolutivo de las diversas teorías que refieren cambios representativos respecto a las formas de comunicación, nos conllevan al análisis de una era dentro de la cual venimos desenvolviéndonos gradualmente gracias a la invención y aparición específica de la tecnología que nos ha permitido avanzar derivando capacidades de manipulación, almacenamiento y distribución de la información de una manera fácil, rápida y accesible para todas las personas27 5.1 Concepto El concepto de interactividad es demasiado ambiguo, y por tanto existen pocas definiciones que abarque en su totalidad, las características específicas y funcionales sobre el tema; sin embargo, acá está algunas definiciones: La Interactividad es la capacidad del receptor para controlar un mensaje no-lineal hasta el grado establecido por el emisor, dentro de los límites del medio de comunicación asincrónico28 27 Nuevas tecnologías para la educación en la era digital, José Antonio Ortega Carillo, Antonio Chacón Medina, pág 25 28 Tomado de: http://eisc.univalle.edu.co/materias/multimedia/material/interactividad.pdf 36 A parte de las relaciones indirectas en las que se relaciona la interactividad con un “proceso interactivo” o con “informática interactiva”, existen otras definiciones, como la proporcionada por Legendre (1988) en la que se hace referencia a aspectos técnicos como dirección, intensidad, y frecuencia del flujo de información entre emisor y receptor. Desde la perspectiva técnica semana Battetinni (1995) al definir la interactividad, se desatacan las siguientes características: La pluridireccionalidad del deslizamiento de las informaciones El papel activo del usuario en la selección de las informaciones requeridas El particular ritmo de comunicación Desde la propia perspectiva de este autor, la interactividad se definiría como un diálogo entre el hombre y la máquina, que hace posible la producción de objetos textuales nuevos, no completamente previsibles a priori. Según Commans (1995), la interactividad implica una ergonomía que garantiza una gran accesibilidad, el uso de una interficie agradable que da paso a numerosas funciones disponibles sin esquemas preestablecidos y un tiempo de respuesta corto. Tal como se desprende de esta afirmación, el concepto de interactividad tiene una doble vertiente. Por una parte, implica la capacidad técnica de conceder el máximo de posibilidades de comunicación entre el usuario y la máquina y, por otra, implica conseguir que el tiempo de respuesta de la máquina, en relación a las acciones realizadas por el usuario, sea reducido. Danver (1994) aporta una clara y concreta definición de interactividad diciendo que es el término que describe la relación de comunicación entre un usuario/actor y un sistema (informático, vídeo u otro). Según él, el nivel de interactividad mide las posibilidades y el grado de libertad del usuario dentro del sistema, así como la capacidad de respuesta de este sistema en relación al usuario, en cualidad y en cantidad; y esta relación se 37 podría poner en paralelo con el esquema de comunicación: emisor, receptor, respuesta, feedback.29 El concepto de interacción aplicado a una audiencia televisiva, re-direcciona el rol del espectador. Ahora, éstos no tienen únicamente el poder de decidir si ver o no ver dicho programa, sino se encuentran en disposición de intervenir y hacer que el producto por el que ellos pagan sea funcional, en el sentido que ellos deseen. Se hace implícito entonces el concepto de libertad ligado a la experiencia del televidente con el medio. Ya es él quien tiene el poder de decir qué le interesa ver, y a qué hora le interesa hacerlo. Éste factor de decisión implica además una objetividad sobre el producto, que va a verse reflejada en el grado de exigencia que se imponga por parte de receptor, hacía la calidad de contenidos. Ahora puede hablarse de una experiencia personalizada. 5.2 Interaccionismo simbólico La teoría más acertada a mi modo de ver, respecto al interacción generada entre realizador y espectador, en diversos formatos televisivos, es el interaccionismo simbólico, propone que la interacción debe estudiarse desde una perspectiva individual, para la conformación de un conjunto, entonces esta primordialmente se ve mediatizada a partir del uso de símbolos, que finalmente son la interpretación de las acciones del otro. Se trata de un proceso a partir del cual se intercalan interpretación de tipo estímulo- respuesta. Pero el ser humano posee un “sí mismo” que trata el ser consciente, es decir el espacio en el que el individuo es capaz de controlar las situaciones, convirtiéndolas así en objetos con un significado específico. De la interpretación de los mismos se genera la interacción, que a la vez construye diversas conductas. El individuo es el actor principal decisor de sus actos, éste se rige bajo actividades de unidades obrantes y actúan en función de situaciones 29 Tomado de: http://web.udg.edu/pedagogia/images/gretice/INTERACT.pdf 38 Los grupos entonces, vienen entrelazando conductas individuales. Se trata de conductas individuales previas -que para posteriormente poder encajar- pasan por un juicio de actos de los demás, posteriormente son re direccionados. Por su parte la sociología parte del estudio de una interacción basándose en principio de la masa que se conforma por miembros pertenecientes a una sociedad. Se rige bajo fuerzas de comportamiento y actúan en función de la sociedad. Los medios de comunicación tienen una influencia sobre un tipo de audiencia específica dependiendo del medio de comunicación aplicado, y sobre éste tipo de audiencia, recaen variedad de efectos El contenido de los medios siempre son cambiantes, y los realizadores, siempre van en busca de la novedad. Pero el receptor de igual manera, siempre va a tener una variación respecto a la sensibilidad o respuesta específica en el momento en el que es influido por los medios. Si una persona recibe un determinado contenido, lo interpreta, y se sensibiliza. Y sí el mismo contenido se emite a manera de repetición al pasar el tiempo, es evidente, que la respuestade la audiencia no será la misma. Los medios puede decirse que son la interpretación de una realidad que no es estática. Con la variedad de medios existente, se hace una interdependencia entre los mismos; así la audiencia tiene la posibilidad de una combinación de presentaciones bajo el mismo acontecimiento. 5.3 Revolución digital A mediados del Siglo XX comenzó a desarrollarse una revolución digital, momento que marca el principio de la era de la información a partir la Red, principal instrumento que propicia un espacio de interdependencia mediática partiendo de un proceso multilateral, en donde la información se sitúa en tiempo real permitiendo la total gestión del conocimiento, que supone un eficiente aprovechamiento y uso de recursos cognitivos, es decir, del capital intelectual, para lo cual es necesario que el conocimiento sea el resultado de un proceso de creación y transformación continuo entre el conocimiento tácito y el conocimiento formal. 39 La sociedad y por lo tanto las prácticas sociales, están impregnadas de conocimientos creados o aprendidos. Es aquí en donde la gestión del conocimiento asume el papel principal en función de su fin: optimizar el ciclo experiencia/aprendizaje, fomentando así un reaprovechamiento básico de la experiencia acumulada, y un acelerado ritmo de aprendizaje que se acerque lo máximo posible al ritmo de cambios del entorno o del mercado y de ser posible lo supere, obteniendo en consecuencia grandes posibilidades de innovar. Refiriéndonos a una herramienta tanto de información como de entretenimiento, el espectador se vuelve complejo en tanto ahora exige calidad y una experiencia personal. Entonces la Red se convierte en el objeto mediador de interacción, entre el sujeto y la cantidad de contenidos existentes. En cuanto a la televisión que entra a formar parte de esta revolución, ya que su funcionalidad incorpora más servicios, sucede lo mismo; ahora se transforma la manera de ver televisión y la forma en la que se produce: resulta ser el televidente quién elige qué le interesa ver, y en qué momento quiere verlo. Suele pensarse que con la evolución rápida de Internet y el incremento de servicios que este canal incursiona gradualmente, los medios masivos que han venido funcionando tiempo atrás, van a perder su poder, pero como dice el catedrático italiano de Semiología, Paolo Fabbri, se confiesa un nuevo espectador y corrige a su amigo Umberto Eco: <Eco dice que la televisión se acaba, pero lo que se acaba son los esclavos de la televisión> 30 La televisión interactiva nace con la e-televisión (televisión en internet), y lo que permite es cruzar esa frontera que separaba al realizador del televidente, incorporándolo a un espacio lleno de comunicación instantánea e ilimitada, en otras palabras, el espectador se libera. Entonces el proceso de regulación de la televisión correrá por cuenta del espectador, esto significa que a partir de un multicanal, la oferta ya puede 30 Interaccionismo simbólico: perspectiva y método Helbert Blumer editorial Hora, S.A, 1982 Englewood Cliffs, N.J , USA, pág 144 40 elegirse. En Canal de retorno: feedback ya no es un medio de difusión sino de comunicación. Las nuevas tecnologías permitirán transmitir un gran número de canales con la mejor calidad a través de redes de satélites, terrestres o de cable. Se ampliará así aún más la oferta de canales, canales con una concepción diferente a la que estamos acostumbrados actualmente. Programas orientados a audiencias reducidas y con costes de producción que tendrán que ser más bajos. Además, la televisión digital presentará nuevas opciones de servicios al público, como el pago por ver, vídeo bajo demanda, servicios interactivos de comercio electrónico, tele-banca, Internet o programación a la carta , y además, HDTV, televisión de alta definición. Este es el tercer campo, más allá de Internet y el reto hipermedia, en el que se prevén nuevas formas de desarrollo de la televisión.31 Con esto podemos ver que el medio cada vez más se va convirtiendo en el sistema unificador de muchos canales de comunicación, ahora además de presentarnos la posibilidad de la visualización de contenidos, va a poder el espectador participad de un proceso de comunicación activa. 31 Peréz de Silva, Javier La televisión ha muerto , editorial Gedisa, Barcelona 41 6. EXPERIENCIAS EN OTROS PAÌSES Éste capítulo pretende hablar un poco sobre los procesos que han venido desarrollando otros países con la implementación de la televisión digital. Se escogieron específicamente tres: Estados Unidos, España y Argentina. 6.1 Estados Unidos El 17 de febrero de 2009, Estados Unidos se convirtió en uno de los primeros países en dar el salto definitivo a la Televisión Digital Terrestre (TDT) y se unirá a pioneros como Luxemburgo y Finlandia, que ya reciben todas sus emisiones a través de la nueva tecnología digital.32 El tránsito de un sistema de televisión a otro supone una revolución para la industria electrónica de equipos de producción y difusión, y sobre todo para la rama electrónica de consumo, encargada de producir equipos de recepción, terreno abandonado por la industria estadounidense en casi todo su territorio. Por tanto, el escenario digital supone un relanzamiento de diferentes ramas de la industria electrónica.33 Este país busca fomentar las industrias tanto audiovisual como electrónica, se va a generar una cantidad significativa de trabajo. Además el ideal es que el sistema se implemente en todo el país sin importar el nivel socioeconómico, con el fin de proporcionar una buena herramienta de entretenimiento además de ser un medio a través del cual pueda fomentarse el factor de educación. 32 Tomado de: http://www.televisiondigital.tv/tdt_latam_esp.htm 33 Tomado de: http://www.televisiondigital.tv/tdt_usa.htm 42 6.2 España La Unión Europea para terminar definitivamente el proceso de transición de lo análogo a lo digital, se ha impuesto como fecha límite el 2013. En España, el planteamiento elegido inicialmente para impulsar la TDT fue conceder en 1999 la primera licencia de explotación a Onda Digital S.A. que empezó a emitir en el año 2000 bajo la modalidad de pago y la marca Quiero TV, concediéndole el papel de promoción de la TDT. Posteriormente, en noviembre del 2000, el Gobierno adjudico dos programas en abierto, a Veo TV y Net TV, que iniciaron sus emisiones en junio del 2002. Adicionalmente se dividió un canal múltiple en cinco programas que se repartieron entre los operadores estatales analógicos existentes, dos para RTVE y uno para cada uno de los emisores privados (Antena 3, Tele 5 y Sogecable ). El fracaso comercial sufrido por Quiero TV hace replantearse la situación y durante el 2003 se flexibilizan las condiciones de concesión a los operadores que emitían exclusivamente en TDT ( NetTVy VeoTV ). El relanzamiento de la TDT en España se realizó el 30 de Noviembre de 2005, con la asignación de las frecuencias de ámbito nacional que estaban disponibles desde el cierre de QuieroTV
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