Repositorio, Trabajo de Grados Alejandra Castañeda

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PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO 
 
SUPERNOVA GLAMPING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARÍA ALEJANDRA CASTAÑEDA ISAZA 
 
 
 
 
 
ASESORA 
GLORIA EUGENIA VALENCIA 
 
 
 
 
INSTITUCION UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA 
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS 
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA 
ITAGUI-COLOMBIA 
2021 
2 
 
 
Contenido 
INTRODUCCIÒN .................................................................................................................6 
1. JUSTIFICACIÒN ...............................................................................................7 
2. PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................8 
2.1 Antecedentes de la idea ..............................................................................................8 
2.2 Formulación de la idea. ..............................................................................................8 
3. RESEÑA HISTORICA ......................................................................................................9 
4. OBJETIVOS ....................................................................................................................10 
4.1 Objetivo general ........................................................................................................10 
4.2 Objetivos específicos .................................................................................................10 
5. FILOSOFIA DE LA EMPRESA .....................................................................................11 
5.1 Misión ........................................................................................................................11 
5.2 Visión .........................................................................................................................11 
5.3 Valores corporativos ................................................................................................11 
5.4 Nombre y Slogan .......................................................................................................12 
5.5 Logo símbolo .............................................................................................................12 
6. ANALISIS DEL MERCADO ..........................................................................................13 
 6.1.1. Descripción del producto o servicio ........................................................... 13 
 6.1.2. Ventajas que presenta frente a otros ........................................................... 14 
3 
 
6.2 MERCADO OBJETIVO .........................................................................................16 
 6.2.1 Dimensión o tamaño del mercado ............................................................... 16 
 6.2.2 Demanda histórica del servicio .................................................................... 16 
6.3 PLAN DE MARKETING ........................................................................................19 
 6.3.1 Precio promedio del servicio paquetes ........................................................ 19 
 6.3.2 CANALES DE DISTRIBUCIÒN ............................................................... 24 
6.4. MODELO DE NEGOCIO (Estructura Canvas) ..................................................26 
6.5. TENDENCIAS Y PROYECCIONES DEL SECTOR .........................................27 
 6.5.1 situación del sector: Antes y actualidad ....................................................... 27 
 6.5.2 Infraestructura .............................................................................................. 29 
 6.5.3 Definición e identificación de la competencia ............................................. 32 
 6.5.4 Competencia directa o indirecta .................................................................. 33 
7. ANALISIS DE LA FODA O DOFA ...............................................................................36 
8. NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS ......................................................................37 
9. PLAN ORGANIZACIONAL ..........................................................................................38 
9.1 Organigrama Organizacional ..................................................................................38 
9.2 Funciones y perfil del cargo .....................................................................................39 
10. ANALISIS FINANCIERO ..........................................................................................40 
10.1 Determinación de los Costos y gastos ...................................................................40 
 Costos de Supernova Glamping ......................................................................... 40 
4 
 
 Gastos de Supernova Glamping ........................................................................ 40 
Costos fijos ......................................................................................................................40 
10.2. Proyección de carga salarial Mensual .................................................................41 
10.3. Flujo de caja o efectivo proyectado a un año ......................................................44 
10.4 Presupuesto Variaciones porcentuales .................................................................47 
10.5 Valor neto actual / TIR ..........................................................................................48 
10.4 Capital de trabajo ...................................................................................................49 
14. CONCLUSIONES ........................................................................................................50 
Bibliografía ..........................................................................................................................51 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
Tabla 1 Servicios de Supernova Glamping y su competencia ................................................ 15 
Tabla 2 Productos y precio (Aries / Tauro) ............................................................................ 19 
Tabla 3 Productos y precios (Géminis / Cáncer) .................................................................... 20 
Tabla 4 Productos y precios (Leo) ........................................................................................... 20 
Tabla 5 Productos y precios (Virgo) ....................................................................................... 21 
Tabla 6 Precio promedio del servicio ..................................................................................... 22 
Tabla 7 Precio promedio del servicio por año ....................................................................... 22 
Tabla 8 Precio promedio de servicios adicionales por año ................................................... 23 
Tabla 9 Comparación competencia ........................................................................................ 33 
Tabla 10 Matriz DOFA ........................................................................................................... 36 
Tabla 11 Cargos y salarios mensuales ................................................................................... 41 
Tabla 12 Seguridad Social mensual ........................................................................................ 42 
Tabla 13 Parafiscales mensuales ............................................................................................ 43 
Tabla 14 Prestaciones Sociales mensuales ............................................................................. 44 
Tabla 15 Flujo de caja efectivo proyectado año 2022 ............................................................ 44 
Tabla 16 Presupuesto acumulado y variaciones porcentuales a un año 2022 ....................... 47 
Tabla 17 Valor real / TIR .........................................................................................................48 
 
Ilustración 1 Logo Supernova Glamping ................................................................................. 12 
Ilustración 2 modelo Canvas ................................................................................................... 26 
Ilustración 3 Corregimientos de Medellín ............................................................................... 27 
Ilustración 4 Tamaños de camas .............................................................................................. 31 
 
6 
 
INTRODUCCIÒN 
 
Es fundamental reconocer la importancia que tiene el ser humano de conectarse con la 
naturaleza, oxigenar su cuerpo, descargar las energías negativas que se acumulan del día a día 
por la ejecución de sus obligaciones. Debido a que las personas que habitan y desarrollan sus 
actividades rutinarias en la ciudad tienden a cargar con un nivel elevado de estrés ya sea por sus 
ejecuciones laborales, sus cumplimientos familiares, por el tráfico vehicular, por las 
aglomeraciones de transeúntes, por la contaminación ambiental y auditiva o por el simple hecho 
de no poder contar y disfrutar de un ambiente sosegado, equilibrado y armónico. 
 Se conoce que la naturaleza causa un efecto positivo en la salud física y mental debido a que 
baja los niveles de estrés, purifica la respiración, se intensifican las emociones y se llega a un 
camino de serenidad y templanza que hace que las personas se encuentren consigo mismas y 
creen conexiones más sólidas y sensatas con otras. 
El estar en contacto con la naturaleza puede ayudar a que las personas se sientan más felices, 
con más energía, con claridad para encontrar el propósito de la existencia y de esta manera hacer 
el recorrido por la vida de una manera más tolerable cuando la perturbación de la cotidianidad se 
siente difícil de llevar. 
Un factor fundamental a destacar, es que no todas las personas tienen la facilidad de vivir 
rodeadas del campo y la naturaleza, circunstancia por la cual se crea la necesidad de cubrir esa 
cuota humana de conexión con el medio ambiente, es por ello que este trabajo busca ofrecer los 
medios, el espacio y el ambiente propicio para que cada uno de los visitantes del Supernova 
Glamping vivan la experiencia de la desconexión de sus rutinas diarias y puedan activar la 
armonía que este espacio les puede ofrecer. 
El objetivo de este proyecto es brindar un espacio ecológico donde se puedan renovar las 
energías, realinear sus astros y disfrutar de una maravillosa y agradable estadía, anexo a esto 
poder suplir sus necesidades básicas en este espacio y ofrecer servicios adicionales que permitan 
que los huéspedes disfruten de una experiencia excepcional, enriquecedora y aportantes para sus 
vidas. 
 
 
 
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1. JUSTIFICACIÒN 
 
 Colombia es un país ubicado en américa del sur, con una población de 54,34 millones, este 
país es conocido por su gran atractivo turístico para los extranjeros y locales debido a que 
dispone de una gran diversidad tanto en culturas, gastronomía, destinos y biodiversidad. 
Es un rincón mágico y acogedor del planeta donde la gente viene a contagiarse de la calidez 
humana que se brinda en este territorio. 
 Colombia cuenta con un sinfín de lugares turísticos naturales, por su diversidad de climas y 
trópicos se cuenta con paramos, desiertos, nevados, llanos, océanos y selva, asegurando que los 
turistas se enamoren de este país. 
Después de Bogotá que es la ciudad capital de Colombia, sé tiene a Medellín reconocida por ser 
la cuidad de la eterna primavera, es la capital de departamento de Antioquia, sobresaliente por la 
amabilidad y buen trato de los Paisas como son denominados los habitantes de esta ciudad, 
Medellín cuenta con un gran atractivo turístico internacionalmente y en año 2013 fue nombrada 
la Ciudad más Innovadora del Mundo en el concurso City of the Year del Wall Street Journal. 
Uno de los eventos más importantes de esta ciudad es la tradicional Feria De Flores, la cual se 
realiza cada año en el mes de agosto, e esta se destaca el evento central, el desfile de silleteros el 
cual se realizó por primera vez en 1957 y desde entonces se hace cada año hasta el presente. 
 Este desfile nace en el corregimiento de Santa Elena, uno de los cinco corregimientos de 
Medellín, localizado al oriente de la ciudad y se sitúa a 19 kilómetros del centro, limita al norte 
con los municipios de Copacabana y Bello, por el oriente con los de Rionegro y Guarne, por el 
occidente con el perímetro urbano de Medellín y por el sur con Envigado. Este corregimiento 
esta seccionado en 14 veredas, una de ellas es la vereda barro blanco, donde se encuentra 
ubicado el proyecto de Supernova Glamping, un lugar rodeado de la cultura, tradiciones 
antioqueñas y sobre todo de naturaleza virgen, reservas ecológicas lo que se traduce en 
tranquilidad y bienestar para los visitantes de Supernova Glamping. 
 
 
 
 
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2. PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA 
 
2.1 Antecedentes de la idea 
 
 En vista de que el ser humano cada día se distancia más del medio ambiente, la naturaleza y 
los beneficios que esta le puede brindar, ya sea que esta distancia se dé por la vida citadina, la 
falta de recursos naturales o porque cada vez es más la urbanización de las ciudades descuidando 
en una mayor cuantía la importancia de tener un sano descanso y una merecida conexión con la 
naturaleza. 
 Es acá donde se crea la necesidad de iniciar el proyecto de Supernova Glamping, una 
alternativa que procura mantener la genuinidad de la naturaleza, con las comodidades básicas 
para los visitantes, para que de esta manera se conecten nuevamente con ese sentido de 
pertenecía que todos poseen con el yo terrenal y ancestral. Además, los turistas y huéspedes 
disfrutaran de un alojamiento tranquilo, cómodo, sofisticado con una atención cualificada para 
que la experiencia sea repetitiva y de esta manera también se pueda promover el ecoturismo. 
 
2.2 Formulación de la idea. 
 Partiendo desde la necesidad de conservar la conexión con el medio ambiente, nace la idea de 
iniciar un proyecto familiar donde se hace el aprovechamiento de un terreno de 600 metros 
cuadrados en la vereda barro blanco del corregimiento de Santa Elena – Medellín. 
 Donde se realizará la adecuación y construcción inicialmente de 6 cabañas tipo Glamping 
brindando la posibilidad de promover el ecoturismo en el sector, el cual ya es un lugar turístico 
debido a la floricultura y conocido nacional e internacionalmente por sus silleteros y silletas 
florales. 
 
 
 
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3. RESEÑA HISTORICA 
 Supernova Glamping, nace a partir de una idea entre un grupo de familiares cercanos, los 
cuales evidencian el desaprovechamiento de un terreno propio el cual tiene una ubicación 
privilegiada en medio de la naturaleza en una locación turística y que se ha venido haciendo 
conocer cada vez más. 
 Los que se busca con este proyecto es ofrecer acceso a un lugar natural, con facilidad de 
transporte e ingreso, cerca de la ciudad, pero a su vez alejados de todos los factores 
contaminantes y distractores que causan el agotamiento físico y mental de las personas. 
 Supernova Glamping busca lograr realizar un enlace entre los huéspedes y la energía de la 
madre naturaleza, logrando que se incorporen el disfrute de una desconexión de lo cotidiano a 
una experiencia sanadora, de procesos de cambios positivos, reconexión entre acompañantes y 
dejar huella para la vida en curso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. OBJETIVOS 
4.1 Objetivo general 
 
 Implementar el desarrollo de un Plan de Negocios para la creación de un Glamping ecológico y de 
esta manera determinar la factibilidad económica para su construcción y futura puesta en marcha 
haciendo énfasis en la importancia de estar en contacto con la energía del medio ambiente. 
 
4.2 Objetivos específicos 
 
Identificar el cliente objetivo y sus necesidades. 
 Realizar un estudio de mercadeo donde se evidencie la posible competencia del 
mismo servicio o similar en el sector, para de esta manera darle el valor agregado al 
proyecto. 
 Desarrollar un plan financiero para evaluar la factibilidad económica del proyecto. 
 Analizar el impacto ambiental que tendría el proyecto en el área utilizada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 
 
5. FILOSOFIA DE LA EMPRESA 
5.1 Misión 
 Supernova Glamping busca Brindar un servicio de alojamiento único y de calidad, a turistas 
locales y nacionales, ofreciendo una experiencia única de alojarse en medio de la naturaleza con 
instalaciones cómodas, equipadas con lo necesario para la total satisfacción de los huéspedes y 
superar sus expectativas. 
 
5.2 Visión 
 Para el año 2025 Supernova Glamping será reconocida como una empresa de hospedaje 
innovador, con espíritu de conexión con la naturaleza y en búsqueda de nuevas formas de dar a 
conocer el patrimonio cultural y natural que se encuentra a su alrededor de una manera eficaz, 
económicamente rentable y socialmente sostenible. 
 
 5.3 Valores corporativos 
 Para Supernova Glamping los valores corporativos hacen parte de la columna vertebral del 
desarrollo integral del proyecto para que de esta manera sean trasmitidos y ejecutados por todos 
sus colaboradores. 
 Respeto: Es la esencia de cualquier relación interpersonal. Por lo tanto, es esencial 
que desde todos los ámbitos de Supernova Glamping se maneje con el cliente interno y 
externo, para promover un ambiente de armonía. 
 Responsabilidad: Respeto de las normas y reglas, las cuales contribuyen al 
crecimiento y la armonía de cada individuo y su relación con el entorno. 
 Compromiso: Nuestra pasión es brindarles la mejor atención a nuestros huéspedes. 
 Integridad: Somos responsables de nuestros actos y decisiones, haciendo siempre lo 
correcto desde la ética 
 Humanidad: Anticiparte a los sentimientos, sensaciones, problemas de una persona, 
te ayuda a tener más empatía y a hacer sentir que te cuidan y que te ayudan. 
 
12 
 
5.4 Nombre y Slogan 
Supernova Glamping 
Trasciende - conéctate 
 El nombre de la empresa es “Supernova Glamping”, Se toma la decisión de nombrarlo de esta 
manera basados en la ilusión de que los huéspedes disfruten de una conexión con la madre tierra 
y con su fuerza astral. “Glamping” por ser la forma del ecoturismo que se busca dinamizar y 
“Supernova” por ser una estrella en explosión que libera una gran cantidad de energía; se 
manifiesta por un aumento notable de la intensidad del brillo, las supernovas son fases terminales 
de la vida de una estrella las cuales se puede interpretar como la terminación de un ciclo 
importante en la vida y trascender. 
 Razón por la cual el eslogan tiene una doble connotación, “Trasciende - conéctate”, termina 
procesos de vida, conecta tu centro y continua. 
 
5.5 Logo símbolo 
El logo de Supernova Glamping está conformado por: 
Una carta astral: Esta representa la conexión de la fuerza interior con el universo y la madre 
tierra. 
Un Tipis de madera o tienda safari: En representación a las viviendas de los antepasados y 
forma estructural de las cabañas a construir. 
Una base de la montaña: Donde se encuentra posicionado el Glamping, haciendo referencia 
a la conexión con la naturaleza y sus alrededores. 
Todos juntos constituyen la misión de la empresa. 
 
Ilustración 1 Logo Supernova Glamping 
Propiedad Supernova Glamping 
 
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6. ANALISIS DEL MERCADO 
6.1.1. Descripción del producto o servicio 
 Para Supernova Glamping, gracias a la gran diversidad y biodiversidad que se puede disfrutar 
en él territorio colombiano se puede llegar a poner en marcha el desarrollo del turismo. Cabe 
destacar que en este entorno se cuenta unas subdivisiones de tipo de turismo, como lo son: 
 El turismo tradicional: Se sustenta principalmente en el turismo masivo y en el 
desarrollo de grandes instalaciones de alojamiento y esparcimiento. Los turistas que 
practican este tipo de turismo regularmente presentan hábitos consumistas y demandan 
servicios sofisticados. 
 El turismo alternativo: Es una corriente de turismo que tiene como objetivo la 
realización de viajes donde el turista participa en actividades recreativas de contacto con 
la naturaleza y las expresiones culturales de comunidades rurales, indígenas y urbanas, 
respetando el patrimonio natural, cultural e histórico del lugar que visitan. Presupone que 
los organizadores están conscientes de los valores naturales, sociales y comunitarios, y 
que los turistas desean interactuar con la población local.1 
Supernova Glamping, pertenece a la modalidad del turismo alternativo o como se catalogaría 
directamente para este caso el ecoturismo, es un nuevo movimiento conservacionista, basado en 
la industria turística, se plantea como viajes turísticos responsables que conservan el entorno y 
ayudan al bienestar de la comunidad local, dinamizando tanto el reconocimiento de su cultura 
como la economía directa del lugar donde se realiza el turismo. Es por ello que la ejecución de 
este ecoturismo, debe de promover el desarrollo de la generación de recursos para la 
conservación de la cultura, naturaleza, el territorio y así mismo incentivar la prosperidad de la 
comunidad donde se realiza. 
Entendido esto, se da a conocer que en Supernova Glamping, se acogerá a la modalidad de 
alojamiento “camping” el cual consiste en acampar en un espacio abierto a la naturaleza con 
algunas comodidades y lujos del hogar, anexo a esto es una actividad sostenible ya que va ligado 
al cuidado del medio ambiente prevalecerá actividades ecológicas típicas del ecoturismo, tales 
como: 
 
1 (Ibáñez1, Actividad turística, 2018, págs. 2-6) 
 
14 
 
 Senderismo 
 Avistamiento de vida silvestre 
 Reconocimiento de flora 
 Paseo nocturno 
 Visita a las casas silleteras 
 Camina ecológica por lugares reconocidos. 
 Visita a cascada natural 
 Supernova Glamping, cuenta con una serie de servicios para ofrecer al público, el principal de 
ellos es el alojamiento de turistas y visitantes principalmente en parejas o grupos familiares 
pequeños debido a que la intención es lograr la conexión con la naturaleza y con ese ser especial 
que les acompaña. Como complemento a lo anterior, también se puede encontrar: 
 Servicio de alimentación 
 Servicio de camping en carpas desmontables 
 Servicio de masajes 
 Acompañamiento en caminatas guiadas 
 Tours cultural por las fincas silleteras de la vereda 
 Tours a las cascadas y charcos de la vereda 
 Cuenta cuentos e historias ambientados por fogatas 
 Cada uno de nuestros servicios fue pensado con el fin de brindar una experiencia de calidad y 
regocijo para cada uno de los visitantes y de esta manera crear la necesidad de regresar a este 
espacio y fidelizar el cliente anexo a esto conseguir una alta calificación y recomendación que 
permita captar cada vez más, más visitantes al lugar. 
 
6.1.2. Ventajas que presenta frente a otros 
 A continuación, encontraremos en la siguiente tabla los servicios que tiene en común 
Supernova Glamping con las competencias directas, eco hoteles del sector y cercanos. Enfocados 
al mismo sector de mercado, también veremos lo que nos hace diferentes, con el fin de mejorar y 
brindar un servicio de calidad, solidez, y eficacia, garantizando su comodidad. 
 
 
 
15 
 
Tabla 1 Servicios de Supernova Glamping y su competencia 
 
Supernova Glamping busca ser un referente de comodidad, innovación, tranquilidad, buen 
servicio y precios justos. Teniendo también como meta convertirse en la primera opción en la 
que se piense cuando se requiera de descanso, comodidad y conexión. 
La variedad de serviciosque se ofrecerán es pensada precisamente en la diversidad de los 
clientes que se puede llegar a captar, servicios como: 
 Alquiler de bicicletas: Para aquellos huéspedes que quieren ejercitarse mientras 
disfrutan de una maravillosa vista y paisaje. 
 Tiendas armables para acampar: Pensadas para aquellos que quieren vivir la 
experiencia del camping tradicional, a la luz de la luna, con el ruido de la naturaleza y 
el calor de una cómoda fogata. 
SERVICIOS 
Supernova 
Glamping 
Moon 
Green 
Glamping 
Al Bosque 
Hostal & 
Glamping 
Salvaje 
Glamping 
Hostal al 
Bosque 
Cielo 
Escondido 
Glamping 
Santa 
Elena 
Villa Santa 
Glamping - 
Santa 
Elena 
Cabañas 
La Silleta 
Santa 
Elena 
Santa 
Elena 
Glamping 
Mirador 
Cerro 
Verde 
Habitación estándar SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 
Acomodación doble SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 
Acomodación familiar 4 SI NO SI NO SI NO SI NO NO NO 
Baño privado SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 
Agua Caliente SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 
TV en habitación SI NO SI SI SI NO SI NO NO SI 
Tiendas de acampar SI NO SI NO SI SI SI SI SI SI 
Jacuzzi SI NO SI NO SI SI SI SI SI SI 
bañera NO NO NO NO SI NO SI NO SI NO 
Mini Bar NO NO NO SI SI SI SI SI SI NO 
Chimenea NO NO NO SI NO NO SI NO SI NO 
Servicio a la habitación SI NO SI SI SI NO SI SI SI SI 
Parqueadero cubierto SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 
Bicicletas SI NO SI NO SI NO SI SI SI NO 
Zona Bar NO NO SI NO SI SI SI SI SI SI 
Zona Comidas SI NO SI NO SI SI SI SI SI SI 
Zona Wifi SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 
Zona masajes SI NO NO NO NO NO NO NO SI NO 
Cocina compartida SI SI SI NO NO SI NO NO NO NO 
Servicio de recogida SI NO SI NO NO NO NO SI NO NO 
Tour Caminatas SI NO SI NO SI NO SI SI SI SI 
Tour fincas silleteras SI NO NO NO NO NO NO NO NO NO 
Tour cascadas y charcos SI NO NO NO NO NO NO NO SI SI 
Senderismo SI SI SI NO SI SI SI SI SI SI 
Avistamiento de aves SI NO NO NO NO NO NO NO SI SI 
Reconocimiento de flora SI NO NO NO NO NO SI NO SI SI 
Admisión de mascotas SI SI SI NO SI SI SI NO SI SI 
Juegos de mesa NO NO SI NO SI SI SI SI SI SI 
Ingreso de comidas SI SI NO NO SI SI NO NO NO NO 
Ingreso de bebidas SI SI NO NO SI SI NO NO NO NO 
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 Zona de masajes: Todos en un momento determinado buscan deshacerse de la 
pesadez del estrés, del cansancio físico y así poder dar paso a un descanso mental, 
esto es lo que se busca conseguir con el servicio de masajes de relajación. 
 Servicio de recogida: Pensado para las personas que no cuentan con un medio de 
transporte propio y debe de hacer uso del transporte público, este servicio se presta 
dentro del área metropolitana hasta la vereda barro blanco. 
 Servicios de Tours: Tours como caminatas ecológicas, visitas a las fincas silleteras, 
visita a los charcos y cascadas así mismo como el senderismo, reconocimiento de 
flora y fauna se ofrecen para todas aquellas personas aventureras que busquen una 
experiencia más cercana con la madre naturaleza, donde puedan ir de su mano y 
recargarse de su energía positiva. 
Las diferencias encontradas entre Supernova Glamping y las demás empresas son vistas como 
oportunidades para afianzar el crecimiento en el mercado, ya que se puede observar, en la tabla 
anterior, los puntos a favor y en contra, las partes a mejorar y el sostenimiento de aquellos que 
son nuestro marco de referencia y distinción. 
 
6.2 MERCADO OBJETIVO 
6.2.1 Dimensión o tamaño del mercado 
 El plan de negocios que propone Supernova Glamping, está dirigido a jóvenes mayores de 14 
años y adultos hasta los 50 años, los cuales podrán ser locales, turistas nacionales o extranjeros 
con algo en común, serán amantes de la naturaleza, que tengan el deseo de recorrer este rincón 
de la cuidad de Medellín y conocer un poco más de la cultura paisa especialmente de la 
floricultura, recreado en un espacio cómodo, exclusivo, con ambiente moderno y eco amigable. 
 
6.2.2 Demanda histórica del servicio 
 En Colombia se ha registrado en el sector turismo un crecimiento significativo en los últimos 
diez años según lo ha señalado la organización mundial de turismo OMT, así mismo se ha visto 
una diversificación del sector, es decir que ha ido evolucionando, pasando de ser el turismo 
simple y formal a innovar en más tipos de turismo, a tal punto que se ha realizado una 
17 
 
clasificación de turismo según el objetivo del turista. Esta clasificación se ha realizado de la 
siguiente manera: 1. Turismo corporal: el cual comprende el tema médico, de bienestar, de 
aventura o deportivo. 2. Intelectual: el cual consta de lo religioso, educativo, gastronómico, 
virtual. 3. Material: este comprende las transferencias ya sea de compras, ventas o canje, también 
todo lo relacionado con negocios, empresarial o lujos. 4. Y por último se tiene el ambiental: el 
cual consta de lo social y lo natural como lo recreativo, cultural, reconocimiento, solidarios, 
responsable2 
 
 Para el caso de Supernova Glamping la parte de la clasificación del turismo a desarrollar es la 
4, donde se toca la parte responsable que además del disfrute del turismo, se busca realizar 
actividades directas con el entorno para mejorarlo, realzar su valor y garantizar su conservación, 
a este también se le denomina como ecoturismo o turismo ecológico. 3 
En Colombia el turismo es un sector emergente con enorme potencial de crecimiento por sus 
bondades ambientales y socio-económicas, además, porque el país cuenta con una abundante 
riqueza natural y cultural apta para el turismo sostenible. 
Éste sector se ha convertido desde la última década en una actividad cada vez más 
representativa en la economía nacional, siendo considerado desde la política pública como un 
sector emergente de alto crecimiento e impacto. De acuerdo a las estadísticas presentadas por el 
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo [MCIT], “el rubro de viajes es el tercer renglón 
generador de divisas en el país (6.3%), después de los derivados del petróleo y el carbón 
(46.9%)” (MCIT, 2015b: 14). Si se suma el rubro del transporte de pasajeros con una 
participación del 1.7%, las actividades asociadas al turismo generaron en 2014 el 8% de las 
divisas del país. En cuanto a la llegada de turistas, el crecimiento es muy superior al promedio 
mundial como se aprecia en la Gráfica 1, donde se analiza el período 2004-2014. El promedio 
del crecimiento anual de las llegadas de turistas en éste lapso de tiempo, en vuelos nacionales fue 
del 11.2% e internacionales del 11.7% (MCIT, 2015a). 4 
 
2 (Ledhesma, 2018, pág. 14) 
3 (Ledhesma, 2018, pág. 18) 
4 (Alba Ligia López Rodríguez, 2018) 
18 
 
 Analizando lo anterior, se identifica la necesidad de contribuir a la calidad del ecoturismo es 
por ellos que Supernova Glamping se acoge al compromiso de preservación del medio, como 
bien se dijo en el artículo “Turismo Sostenible: Importancia en el cuidado del medio ambiente”. 
La Organización Mundial del Turismo, menciona que el turismo sostenible responde tanto a 
las necesidades de los turistas, como de los destinos turísticos, formándose así una especie de 
protección mutua y mejoramiento de las oportunidades futuras. El turismo sostenible está 
enfocado en la gestión de recursos, de manera que satisfagan tanto las necesidades económicas, 
sociales y ambientales, sin dejar de lado la integridad cultural, los procesos ecológicos naturales, 
la biodiversidad y los sistemas de soporte de vida, la comprensión internacional, la paz, la 
prosperidad y el respeto universal, la obediencia de los derechos humanos y las libertades 
fundamentales.5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 (Constanza Barrera, 2012) 
19 
 
6.3 PLAN DE MARKETING 
6.3.1 Precio promedio del servicio paquetes 
 Los planes de servicios que prestará inicialmente Supernova Glamping en su etapa inicialserán de 6 cabañas tipo topis, las cuales estarán capacitadas y equipadas para prestar diferentes 
experiencias, variando su tamaño, acomodación, tipo de servicio incluido, razones por las cuales 
sus precios también presentarán variaciones. A continuación, en las siguientes tablas se 
expondrán el tipo de paquetes que se ofrecerá y al final se especificaran los servicios extras que 
ofrece Supernova Glamping y sus precios correspondientes. 
 
Tabla 2 Productos y precio (Aries / Tauro) 
PRODUCTO INCLUYE 
Topis Aries/ tauro 
Habitación estándar 
Baño privado 
Agua Caliente 
TV en habitación 
Servicio a la habitación 
Parqueadero cubierto 
Ingreso 1:00 p. m. 
Salida 1:00 pm D.S 
Estadía 24 Horas 
PRECIO POR 
PAREJA $ 350.000 
PERSONA 
ADICONAL $ 100.000 
 
 
El Glamping o Topis Aries y tauro, son dos cabañas independientes las cuales están diseñadas 
especialmente para parejas, ya que estas son cabañas estándares de tamaños confortables, aunque 
son igual de cómodas que las demás, ya dependerá el presupuesto y gusto del huésped. 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
Tabla 3 Productos y precios (Géminis / Cáncer) 
PRODUCTO INCLUYE 
Topis Géminis / 
Cáncer 
Acomodación doble 
Baño privado 
Agua Caliente 
TV en habitación 
Mini Bar 
Chimenea 
Servicio a la habitación 
Parqueadero cubierto 
Ingreso 1:00 p. m. 
Salida 1:00 pm D.S 
Estadía 24 Horas 
PRECIO POR 
PAREJA $ 420.000 
PERSONA 
ADICONAL $ 110.000 
 
 
El Glamping o Topis Géminis y Cáncer, son dos cabañas independientes las cuales están 
diseñadas para recibir hasta 4 personas, Estas son de un tamaño superior donde se puede 
encontrar la comodidad de una cama doble y una sencilla, idóneas para hospedar a una familia 
(padres e hijos) o a un grupo pequeño de amigos que quieran compartir su noche por completo. 
Al igual que en el caso anterior ya dependerá el presupuesto y gusto del huésped. 
 
Tabla 4 Productos y precios (Leo) 
PRODUCTO INCLUYE 
Topis Leo 
Habitación estándar 
Baño privado 
Agua Caliente 
TV en habitación 
Mini Bar 
Chimenea 
bañera 
Servicio a la habitación 
Parqueadero cubierto 
Ingreso 1:00 p. m. 
Salida 1:00 pm D.S 
Estadía 24 Horas 
PRECIO POR 
PAREJA $ 480.000 
PERSONA 
ADICONAL $ 150.000 
 
21 
 
 
 
El Glamping o Topis Leo, Es una cabaña con comodidades especiales, la cual está diseñada 
especialmente para parejas, goza de un aura de romance y amor, la cual la hace apta y propicia 
para ocasiones especiales, tales como compromisos, aniversarios o fechas especiales en pareja. 
Al igual que en el caso anterior ya dependerá el presupuesto y gusto del huésped. 
 
Tabla 5 Productos y precios (Virgo) 
PRODUCTO INCLUYE 
Topis Virgo 
Acomodación familiar 4 
Baño privado 
Agua Caliente 
TV en habitación 
Tiendas de acampar 
Jacuzzi 
Mini Bar 
Chimenea 
Servicio a la habitación 
Parqueadero cubierto 
Ingreso 1:00 p. m. 
Salida 1:00 pm D.S 
Estadía 24 Horas 
PRECIO POR 
PAREJA $ 550.000 
PERSONA 
ADICONAL $ 160.000 
 
El Glamping o Topis Virgo, Es la cabaña madre, con comodidades especiales hasta para 5 
personas, esta está diseñada para grupos de amigos, compañeros de trabajo, grupos 
universitarios. Al igual que en el caso anterior ya dependerá el presupuesto y gusto del huésped. 
 
6.3.1.1 Precio promedio del servicio anexos 
 A continuación, se presentarán los precios de los diferentes servicios que ofrece Supernova 
Glamping adiciónales a los anteriormente expuestos en los paquetes de los tipis. 
 Los que se busca con esta diversidad de servicios y comodidades, es poner a disposición de 
los huéspedes la libertad de elegir en que actividad desean invertir su tiempo recreacional, en 
aventuras, conocimientos o integración. 
 
22 
 
 
Tabla 6 Precio promedio del servicio 
SERVICIOS Supernova Glamping 
Bicicletas $ 10.000 
Zona Bar consumo 
Zona Comidas consumo 
Zona masajes $ 60.000 
Tour Caminatas $ 15.000 
Tour fincas silleteras $ 25.000 
Tour cascadas y 
charcos 
 $ 20.000 
Senderismo $ 15.000 
Avistamiento de aves $ 15.000 
Reconocimiento de 
flora 
 $ 15.000 
Servicio de recogida 
Desde Medellín 
Centro 
 $ 60.000 
Desde silletero $ 15.000 
 
Basados en la información anterior, Supernova Glamping realiza una proyección del primer 
año, visionando que esta tenga una tendencia a incrementar año a año, para de esta manera 
garantizar una estabilidad económica y productiva, que en ámbito empresarial permita cumplir 
con las obligaciones financieras y laborales. Y de la misma manera poder garantizar una 
permanencia en el mercado donde Supernova Glamping, pueda expandir su capacidad, mejorar 
en sus servicios y poder captar y fidelizar a sus clientes. 
 
Tabla 7 Precio promedio del servicio por año 
PLAN / 
SERVICIO 
PROMEDIO SEMANAL 
VALOR 
UNITARIO 
VALOR SEMANA PROMEDIO MES PROMEDIO AÑO 
ARIES 3 SERVICIOS $ 350.000 $ 1.050.000 $ 4.200.000 $ 50.400.000 
TAURO 3 SERVICIOS $ 350.000 $ 1.050.000 $ 4.200.000 $ 50.400.000 
GÉMINIS 3 SERVICIOS $ 420.000 $ 1.260.000 $ 5.040.000 $ 60.480.000 
CÁNCER 3 SERVICIOS $ 420.000 $ 1.260.000 $ 5.040.000 $ 60.480.000 
LEO 2 SERVICIOS $ 480.000 $ 960.000 $ 3.840.000 $ 46.080.000 
VIRGO 2 SERVICIOS $ 550.000 $ 1.100.000 $ 4.400.000 $ 52.800.000 
 TOTALES $ 6.680.000 $ 26.720.000 $ 320.640.000 
 
23 
 
Así mismo se busca y se espera poder hacer rentable los demás servicios que se tienen a 
disipación de los huéspedes en Supernova Glamping. Estos se han proyectado de la siguiente 
manera. 
 
Tabla 8 Precio promedio de servicios adicionales por año 
PLAN / SERVICIO 
PROMEDIO SEMANAL 
# DE SERVICIOS 
VALOR 
UNITARIO 
VALOR SEMANA PROMEDIO MES PROMEDIO AÑO 
Bicicletas 4 $ 10.000 $ 40.000 $ 160.000 $ 1.920.000 
Tour Caminatas 2 $ 15.000 $ 30.000 $ 120.000 $ 1.440.000 
Tour fincas silleteras 2 $ 25.000 $ 50.000 $ 200.000 $ 2.400.000 
Tour cascadas y charcos 2 $ 20.000 $ 40.000 $ 160.000 $ 1.920.000 
Senderismo 2 $ 15.000 $ 30.000 $ 120.000 $ 1.440.000 
Avistamiento de aves 1 $ 15.000 $ 15.000 $ 60.000 $ 720.000 
Reconocimiento de flora 1 $ 15.000 $ 15.000 $ 60.000 $ 720.000 
Desde Medellín Centro 2 $ 60.000 $ 120.000 $ 480.000 $ 5.760.000 
Desde silletero 6 $ 15.000 $ 90.000 $ 360.000 $ 4.320.000 
 TOTALES $ 430.000 $ 1.720.000 $ 20.640.000 
 
 
Cada uno de los servicios ofertados, puede ser disfrutado y desempeñado por todos los 
huéspedes que lleguen a Supernova Glamping, desde losmás chicos hasta los más adultos, ya 
que son actividades totalmente ligadas a la naturaleza, las cuales no requieren de necesidades 
especiales, solo de ganas de disfrutar y vivir una experiencia diferente, cerca de casa para los 
locales y una experiencia diferente para los turistas. 
Estas proyecciones son para Supernova Glamping servirá de herramienta para realizar 
proyecciones de sostenibilidad y rentabilidad como proyecto en formación. 
 
 
 
 
24 
 
6.3.2 CANALES DE DISTRIBUCIÒN 
6.3.2.1. Canales más utilizados 
 La herramienta de canal de distribución “Un canal de distribución está formado por personas 
y compañías que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que 
este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial”. 6 
 Por medio de estas se pretende lograr transformar y ofrecer una experiencia de compra que 
permita que los clientes sean fieles a la empresa Supernova Glamping. Brindando la oportunidad 
de extender la marca en el mercado, aquí se tendrá en cuenta la facilidad que brinda hoy día la 
tecnología y los medios digitales ya que de ésta manera se posibilita enfocarse en las principales 
características del producto y combinarlas con elementos que enamoren a los consumidores. 
Las estrategias a utilizar en esta promoción serán las siguientes: 
 CUPONES ONLINE: 
Estos se realizarán a través de redes sociales para adquirir un descuento en el servicio, como 
estrategia de posicionamiento para darse a conocer mejor. Esta se hará a través de empresas 
como Groupon, cupon.com y cuponatic. 
 GRATIFICACIONES POR FIDELIDAD: 
Esta se da con la finalidad de premiar e incentivar a los clientes, para adquirir los servicios de 
manera frecuente, por medio de una gratificación de fidelidad de tal manera que al cumplir 5 
alojamientos se les dará un servicio de alojamiento gratis. 
 PAQUETES CON PRECIOS ESPECIAES: 
Esta promoción ayudara a incrementar el volumen de los clientes, permitiendo acceder al 
ahorro y al servicio requerido por cada huésped en particular, paquetes como: 
o Tipis con decoración especial para fechas especiales (aniversarios, pedidas de mano, 
cumpleaños, amor y amistad, día de la madre, día del padre entre otras fechas que los 
huéspedes quieran celebrar). 
o Paquetes con alimentación full incluida (cena, desayuno, almuerzo snacks) 
 
6 (Gomez, 2010) 
25 
 
o Paquetes con Tours incluidos (una noche de servicio con un tour a su elección) 
o Entre otros paquetes a solicitud y gustos de los clientes. 
 DESCUENTOS POR REFERIDOS: 
Por cada referido efectivo que realice o suministre un cliente se les brindara un descuento del 
25% en su próxima estadía. Esto con el fin de dinamizar la circulación de los clientes al mismo 
tiempo que se fidelizan. 
 VOLANTES: 
Esta sería una estrategia para dar a conocer la empresa y los servicios que se ofrecen. Se 
repartirían en lugares como: Centros comerciales, universidades, centros de convenciones, 
estaciones de metro como el poblado, sabaneta, Itagüí, san Antonio y Arví y en lugares de alta 
circulación donde se pueda captar público de clientes potenciales para Supernova Glamping. 
 CONVENIOS CON INSTITUCIONES: 
Esto establecería alianzas para lograr un mejor acercamiento con los clientes, brindando los 
servicios pertinentes, de acuerdo a las exigencias de cada aliado, estos convenios serian con 
plataformas de manejo masivo de turistas como lo son: Booking, Zankyou, hoteles.com. 
 REGALOS PUBLICITARIOS: 
Son artículos útiles con la marca o el logo de la empresa que se entregarán de manera gratuita 
a los clientes estos serían: llaveros, lapiceros, porta vasos, mugs. 
6.3.2.2. Canales más adecuados para el proyecto 
 
 Otra estrategia de promoción a utilizar en Supernova Glamping son las redes sociales ya que 
permiten la interacción entre la empresa, los clientes existentes y los clientes potenciales, por 
medio de estas se pueden indicar las novedades, ofertas, descuentos, resolver dudas acerca de la 
empresa o los servicios que se ofrecen y hacer que estos clientes atraigan más, por medio de las 
actualizaciones que ofrece este contacto directo. 
Las redes sociales a utilizar son las siguientes: 
• Instagram – Facebook - WhatsApp 
26 
 
6.4. MODELO DE NEGOCIO (Estructura Canvas) 
Ilustración 2 modelo Canvas 
 
1. Propuesta de valor: 
2. Segmento de clientes: 
3. Canales: 
4. Relaciones con los clientes: 
5. Fuentes de ingreso: 
6. Recursos claves: 
7. Actividades claves: 
8. Socios claves: 
9. Estructura de costos. 
Todas las variantes anteriormente nombradas están expuestas, desarrolladas y detalladas en el 
transcurso del presente trabajo. 
27 
 
6.5. TENDENCIAS Y PROYECCIONES DEL SECTOR 
6.5.1 situación del sector: Antes y actualidad 
 Supernova Glamping estará ubicada en la ciudad de Medellín, esta es un municipio 
colombiano a su vez es la capital del departamento de Antioquia, También es la ciudad más 
poblada del departamento y la segunda más poblada del país después de Bogotá. Se asienta en la 
parte más ancha de la región natural conocida como Valle de Aburra en la cordillera central de 
los Andes y se extiende a ambas orillas del río Medellín que la atraviesa de sur a norte y es el 
centro principal del Área metropolitana del Valle de Aburra. 
La ciudad tiene una población de 2.533.424 habitantes (2020), si se incluye a toda el área 
metropolitana esta cifra asciende a 4.055.296 personas (2020), lo que la hace ocupar la posición 
duodécima en ser área metropolitana más poblada de Sudamérica.7 Medellín cuenta con cinco 
corregimientos: San Antonio de Prado, San Sebastián de Palmitas, AltaVista, San Cristóbal y 
Santa Elena, ultima donde estará ubicado Supernova Glamping. 
 
Ilustración 3 Corregimientos de Medellín 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Alcaldía de Medellín 8 
 
7 (GRANDA, 2016) 
8 https://www.medellin.gov.co/ 
28 
 
El corregimiento de Santa Elena, localizado en el sector centro-oriental del municipio de 
Medellín (6°15´N, 75°34´O) es el corregimiento de mayor extensión y el único localizado sobre 
el margen oriental del municipio, y cuyos límites son: al norte con los municipios de Bello, 
Copacabana y Guarne; al oriente con Rionegro y El Retiro; al occidente con el área 19 urbana de 
Medellín y al sur con el municipio de Envigado (Universidad Nacional de Colombia y Alcaldía 
de Medellín, 2010). Santa Elena tiene once veredas: Barro Blanco, El Cerro, El Llano, El Placer, 
El Plan, Las Palmas, Mazo, Media Luna, Parte Central (Santa Elena Central), Piedra Gorda y 
Piedras Blancas. Posee un área total de 7363 hectáreas y está ubicada entre los 1800 y los 2720 
msnm. Su régimen climático está determinado por la influencia del clima ecuatorial de montaña, 
con una temperatura promedio de 17°C y una precipitación anual de 1600 – 2500 mm anuales. 
Según el sistema de clasificación de Holdridge, la zona de vida a la que corresponde su 
ubicación es el bosque muy húmedo Montano Bajo y su vegetación se compone de bosques 
mixtos alto andinos en los que solo quedan pocos robledales, rastrojos altos y bosques 
secundarios, a los que se suman los bosques de coníferas —pino pápula y ciprés— y eucaliptos 
sembrados en cercanías de la represa Piedras Blancas (estas últimas especies son introducidas 
con fines comerciales). 
Los paisajes de Santa Elena son espacios abiertos —propios de los valles interandinos—, y 
sus abundantes fuentes de agua convierten al corregimiento en un territorio de gran interés 
medioambiental, agrícola y forestal. Dentro de las principales fuentes hídricas se encuentran las 
quebradas de Santa Elena y Piedras Blancas, la laguna de Guarne, la represa Piedras Blancas y 
numerosos humedales (Empresas Públicas de Medellín, 1988) 9 
Teniendo esto presente se pasa al tema de laverada objetivo, la vereda Barro Blanco, (ver 
figura 2) está ubicada en la parte norte. Fue fundada a finales del siglo XIX por familias de 
apellido Londoño, Patiño, Zapata y Álzate; tiene una población de 741 habitantes, que en su 
mayoría son propietarios de tierras con predios que oscilan entre 0 y 3 hectáreas. Fue nombrada 
así por la famosa actividad de extraer arcilla blanca, que anteriormente la caracterizaba. Sus 
límites están constituidos por el norte, el sur y el oriente con el municipio de Guarne y por el 
occidente con la vereda Piedra Gorda. Se destaca por los cultivos de lechuga, repollo, zanahoria, 
coliflor, papa y frutas como la mora y el tomate de árbol; también por la producción de leche 
para el autoconsumo y las actividades artesanales. Cita textual de (GRANDA, 2016, pág. 30). 
 
9 (GRANDA, 2016) 
29 
 
En el presente el corregimiento de Santa Elena, así como su vereda Barro Blanco transitan un 
dinamismo en su sector turismo, haciendo que este se reconozca cada vez más “El desarrollo y 
acceso a la tecnología, las comunicaciones y los medios de transporte, hacen posible cualquier 
lugar pueda ser considerado como destino turístico”10 (Lopera, 2013), este lugar tienes varios 
atractivos para los visitantes como lo es todo lo relacionado con la cultura silletera que es un 
emblema clave para esta región. Así mismo lo que se busca con Supernova Glamping es que ser 
un referente más del turismo en esta localidad, no solo exponiendo la floricultura si no también 
el compartimiento de una experiencia meritoria donde se puedan dar a conocer factores como sus 
rasgos culturales, gastronomía, valores y más importante aún sentido por la vida que es la 
esencia del proyecto, conexión con la madre tierra y la vida misma. 
 
 
6.5.2 Infraestructura 
 La proyección de la infraestructura de Supernova Glamping debe de presentar una serie de 
comodidades que se hacen necesarias para el cumplimiento de cada una de las especificaciones 
de los servicios que se ofrecerán; a continuación, se realiza una breve descripción de cada una de 
ellas. 
 
Primera Etapa 
Supernova Glamping cuenta con un espacio de 600 metros cuadrados en los cuales se harán 
las adecuaciones para poner la empresa en marcha, inicialmente se realizará la primera etapa la 
cual estará constituida por seis cabañas habitables de 3 diferentes tamaños, las cuales se dividen 
de la siguiente manera: 
 Topis Aries / Tauro: Estos topis serán las cabañas sencillas, las cuales dispondrán de 
una comodidad óptima para sus huéspedes siendo menos ostentosas que las demás 
cabañas, características: 
o Tamaño 20 metros cuadrados 
o Baño privado con ducha de agua caliente 
o Cama tamaño FULL (Ver imagen 3) 
 
10 (Lopera, 2013) 
30 
 
o Televisión de 32” 
o Mesa de noche 
o Closet pequeño 
 
 Topis Géminis / Cáncer: Estos topis serán cabañas con un plus más alto de 
comodidad, con elementos adicionales para que los huéspedes puedan sentir esa 
agradable desconexión lejos de casa, pero con todas las comodidades al alcance de su 
mano. Características: 
o Tamaño 25 metros cuadrados 
o Baño privado con ducha de agua caliente 
o Cama tamaño Queen (Ver imagen 3) 
o Televisor de 32” 
o Mesa de noche 
o Closet 
o Nevera Mini Bar 
o Chimenea manual de madera 
o Servicio a la habitación 
 
 Topis Leo: Esta cabaña ya empieza a hacer parte de las cabañas de lujo, las cuales 
gozan de una armonía de paz, tranquilidad, comodidad, de encanto y romance, ideales 
para esas fechas especiales con esos seres especiales, que los hacen merecedores de 
momentos únicos e inolvidables. Características: 
o Tamaño 30 metros cuadrados 
o Baño privado con agua caliente y bañera 
o Cama tamaño Queen (Ver imagen 3) 
o Televisor de 45” 
o Mesa de noche 
o Closet 
o Nevera Mini Bar 
o Chimenea manual de madera 
o Ambientación / decoración 
31 
 
o Servicio a la habitación 
o Hamaca externa 
o Mesa de té externa 
 
 Topis Virgo: Esta se cataloga como la cabaña de lujo, por su tamaño y comodidades 
la cual goza de una armonía de plenitud, ideales para esas fechas especiales con esos 
seres especiales, como pareja, familiares o amigos que los hacen merecedores de 
momentos únicos e inolvidables. Características: 
o Tamaño 48 metros cuadrados 
o Baño privado con agua caliente y bañera 
o 1 cama Twin (Ver imagen 3) 
o 1 Cama tamaña King (Ver imagen 3) 
o Jacuzzi externo (cubierto) 
o Televisor de 50” 
o Mesa de noche 
o Closet 
o Nevera Mini Bar 
o Chimenea manual de madera 
o Ambientación / decoración 
o Servicio a la habitación 
 
Ilustración 4 Tamaños de camas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
32 
 
Anexo a o anterior Supernova Glamping contara con espacios comunes, ya sea para el disfrute 
de los huéspedes o para la ejecución de las actividades administrativas, de utilería y de aseo de la 
empresa. Estos espacios estarán acondicionados según sus necesidades para el cumplimiento de 
las metas y satisfacción del cliente. Estos están distribuidos de la siguiente manera: 
 50 Metros cuadrados de parqueadero cubierto 
 70 metros cuadrados para la zona de bar y comida 
 20 metros cuadrados para la cocina común (Para uso de los huéspedes) 
 18 metros cuadrados zona de masajes 
 10 metros cuadrados para la zona bicicletas 
 50 metros cuadrados zona camping / fogatas 
 12 metros cuadrados recepción / administración 
 22 metros cuadrados zona de lavado y utilería. 
Con esto tenemos un área de ocupación de 420 cuadrados, dejando a disposición de terreno de 
180 metros cuadrados para una segunda etapa de construcción de las siguientes 6 cabañas. 
(Libra, Escorpión, sagitario, capricornio, acuario, piscis). 
 
 
6.5.3 Definición e identificación de la competencia 
Si se hace referencia a la competencia por economía, se tiene que esta se da cuando varias 
empresas privadas concurren a un mercado para ofrecer sus productos o servicios ante un 
conjunto de consumidores que actúan de forma independiente y que integran la demanda. Hace 
referencia también a la rivalidad entre firmas que toman parte en un determinado mercado 
desarrollando sus mejores estrategias con el ánimo de incrementar las ganancias, minimizar los 
costos y así poder competir en las mejores condiciones posibles ante el resto de compañías del 
sector.11 
En la búsqueda de estrategias de posicionamiento y reconocimiento tanto en la ciudad como 
en el sector, se encontraron una serie de establecimientos que están en el mismo mercado de 
alojamiento y cerca al mismo sector donde se desarrollara Supernova Glamping, para tener clara 
 
11 (García, 2017) 
33 
 
una estrategia de mercado y un plus adicional antes la competencia se decidió entrar a desarrollar 
un benchmarking donde se centralizo la información cuatro aspectos importantes a evaluar y dar 
importancia, estas fueron: Ubicación, descripción del negocio, precios y actividades a realizar. 
Esto dará una ventana de claridad para poder proceder a ejecutar los planes de acción antes 
mejoras a los servicios ofrecidos, innovación ante las carencias de la competencia directa e 
indirecta, a la planeación y ejecución de un plan de desarrollo óptimo y rentable que permita la 
consolidación financiera del proyecto donde se llegue al nivel de recuperar la inversión inicial y 
se pueda pensar en reinvertir en el mismo proyecto o planear el modo financiero de hacer crecer 
ese capital. 
6.5.4 Competencia directa o indirecta 
Tabla 9 Comparación competencia 
 
NOMBRE DE 
LA EMPRESA 
UBICACIÓN DESCRIPCION PRECIO POR 
SERVICIO 
ACTIVIDADES 
Green camping 
and hostal 
Está ubicado en 
la vereda el 
placer Santa 
Elena, (Ubicado 
a 42 minutos de 
Supernova 
Glamping) 
Green camping 
and hostal, en el 
cual encontrarasservicio de 
camping, picnic, 
y hospedaje en 
cómodas 
habitaciones. 
Cuentan con un 
rango de precios 
que inician en 
$126.000 por 
persona solo 
alojamiento. 
Camping, picnic, 
y hospedaje en 
habitaciones de 
residencia. 
No brindan 
servicio de 
alimentación. 
 
Al bosque, 
Hostal y 
Glamping 
Está ubicado en 
la vereda el 
placer Santa 
Elena, (Ubicado 
a 20 minutos de 
Supernova 
Glamping) 
Al bosque, es un 
hospedaje 
diverso a 40 
minutos de 
Medellín, donde 
se puede 
encontrar 
hospedaje y 
Los precios de al 
bosque oscilan 
entre $64.000 en 
camping por 
personas hasta 
$130.000 en 
Glamping por 
persona con 
Brinda una 
variedad de 
servicios tales 
como 
habitaciones, 
Glamping, 
camping, 
senderos 
34 
 
comida básica, 
no brindan menú 
variado. 
desayuno básico 
incluido. 
ecológicos, rutas 
para bicicletas, 
mirador y 
parqueadero. 
Salvaje 
Glamping 
Esta ubicado en 
la vereda el 
cerro, justo en el 
mirador cerro 
verde, (A 35 
minutos de 
Supernova 
Glamping) 
Salvaje 
Glamping es un 
hospedaje de lujo 
en la cúspide de 
una montaña, 
donde se puede 
disfrutar de 
noches mágicas. 
Esta empresa 
cuenta con una 
tarifa única por 
pareja de 
$400.000 y de 
$150.000 por 
persona 
adicional. 
Ofrecen un 
servicio estándar 
que incluye 
cabaña con cama 
King, baño 
privado, 
chimenea, mini 
bar y 
alimentación 
Cielo escondido 
Glamping 
Santa Elena 
Está ubicado en 
el sector el 
rosario, (A 20 
minutos de 
Supernova 
Glamping) 
Cielo escondido 
ofrece un espacio 
para el turista, 
tranquilo y 
apartado de la 
ciudad y sus 
comodidades. 
Cuentan con una 
tarifa única por 
noche y por 
persona de 
$80.000. Solo 
incluye el 
hospedaje. 
Hospedaje con 
derecho a cocina 
común, baño 
común, zona de 
parqueadero a la 
intemperie. 
Llegan 
domiciliarios. 
Villa Santa 
Glamping - 
Santa Elena 
Ubicada en la 
vereda el plan, 
(A 5.4 
kilómetros de 
Supernova 
Glamping) 
Villa Santa 
ofrece 
comodidad y 
confort en su 
estadía, 
reconocimiento 
de sus 
alrededores y 
ambiente mágico 
Cuentan con 
precios que 
oscilan entre los 
$420.000 por 
persona y 
$160.000 
persona 
adicional con 
alimentación 
incluida. Los 
Los servicios que 
ofrece esta 
empresa es de 
alojamiento todo 
incluido, con 
comodidades 
extras como los 
son: jacuzzi, 
alimentación 
especial, noches 
35 
 
fuera de la 
cotidiano. 
precios 
aumentan según 
las 
comodidades. 
de fogatas, 
senderismo y 
recorridos 
nocturnos. 
 
Con la información obtenida se pueden tomar decisiones importantes relacionadas con la 
implementación de nuevos servicios, la negociación de nuevos productos u ofertas con los 
clientes, la búsqueda de diversidad de proveedores para disminuir costos, la posibilidad de 
incluir vendedores al grupo de organizadores internos, estar enterados de la nueva competencia 
en crecimiento o nueva tanto en el sector como en el mercado, para disminuir impactos negativos 
en la empresa Supernova Glamping, cuidarse de la competencia desleal tanto de Supernova 
Glamping como de otras empresas para Supernova Glamping. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36 
 
7. ANALISIS DE LA FODA O DOFA 
Supernova Glamping quiere garantizar a cada uno de sus clientes un servicio de calidad y 
claridad en el que puedan confiar, en esta tabla se muestran las oportunidades, fortalezas, 
amenazas y debilidades que surgen en el proceso de ofrecerle un buen servicio de hospedaje y 
turismo. 
Tabla 10 Matriz DOFA 
FORTALEZAS DEBILIDADES 
Supernova Glamping está ubicado a 45 
minutos del centro de la ciudad de 
Medellín, con diversidad de transporte e 
ingreso de transporte hasta la puerta del 
Glamping. 
La empresa Supernova Glamping será 
nueva en el mercado. 
Es un servicio que atrae a los clientes ya 
que es una tendencia en auge en 
Colombia 
Poca experiencia en el Sector de 
turístico. 
Los precios son competitivos y 
diferenciados con respecto a la 
competencia. 
La tendencia de Glamping es reconocida 
en el sector, por lo tanto será un poco 
difícil la captación de clientes 
Tiene acceso a varias actividades 
turísticas (bicicletas, tours, senderismos, 
camitas, reconocimiento de flora y 
fauna) 
Falta de experiencia en los empleados 
en atención al cliente es este tipo de 
Negocio. 
Es una compañía comprometida con el 
medio ambiente. (Bajo impacto 
Ambiental) 
No hay posicionamiento en el mercado. 
OPORTUNIDADES AMENAZAS 
Es una tendencia que propone contactar 
a los clientes directamente con la 
naturaleza sin renunciar a la comodidad 
y 
Confort de su cotidianidad. 
La capacidad de recursos propios es 
limitada 
Hay una creciente demanda en el 
turismo interno 
 Hay incertidumbre de no tener éxito a 
ser un negocio nuevo. 
Supernova Glamping se puede dar a 
conocer a través de las diferentes redes 
sociales que actualmente existen 
La compañía puede disminuir sus 
ingresos en temporada baja o de 
invierno 
 
 
37 
 
8. NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS 
Para la conformación de empresa Supernova Glamping es importante contar con un excelente 
capital de infraestructura, tecnología y humano que permita suplir correctamente las necesidades 
para así lograr un buen desarrollo en la prestación de servicios y cumplir su misión empresarial. 
Los siguientes serán los requerimientos necesarios de la empresa: 
INFRAESTRUCTURA REQUERIDA: Supernova Glamping se ve la necesidad de contar 
con una infraestructura idónea, actual y segura para el desarrollo de su actividad económica, en 
esta se realiza un énfasis importante ya que es la razón de ser de la empresa, el hospedaje, donde 
el margen de error debe de ser mínimo para logra el éxito y buen nombre de la empresa. 
La infraestructura se describirá de la siguiente manera: 
o 4 cabañas tipo topis con baño privado, servicio de acueducto, electricidad. 
o 1 cabaña tipo topis con baño privado, bañera, servicio de acueducto, electricidad. 
o 1 cabaña tipo topis con baño privado, jacuzzi, servicio de acueducto, electricidad. 
o 1 oficina que se desarrollara como recepción y administración, con baño privado, 
servicio de acueducto, electricidad. 
o 1 cuarto de lavado y dentrodería con servicio de acueducto, electricidad. 
o 1 parqueadero cubierto con iluminación 
o 1 zona de bar y comida, que constara de una cocina con conexión a gas natural, 
electricidad, acueducto, un espacio de bar y un espacio para mesas. 
o 1 cocina común, que dispone de conexión a gas natural, servicio de acueducto, 
electricidad. 
o 1 sala de masajes con baño privado, servicio de acueducto, electricidad. 
o 1 zona de bicicletas cubierto con servicio de iluminación. 
o 1 zona de camping, con baño público. 
Para la construcción de toda la infraestructura es necesario el permiso de curaduría y 
planeación de infraestructuras del municipio de Guarne. 
 TECNOLOGIA REQUERIDA: La empresa necesitará una red de Wifi, un equipo de 
cómputo para realizar los debidos ingresos y llevar el control de los huéspedes, en cuanto a 
reservas, peticiones especiales, servicios adicionales, redes sociales y otros, Se utilizará un 
software de facturación electrónica, un equipo de telefonía móvil, equipo de impresión lo básico 
para cubrir las necesidades y obligaciones de Supernova Glamping. 
38 
 
CAPITAL HUMANO: Sera necesario la conformación y disposición de un equipo de trabajo 
calificado y cualificado para el buen servicio de los clientes, estará conformado de la siguiente 
manera: 
o Gerente General y Financiero 
o Coordinador de Operaciones 
o Coordinador de Mercadeo, ventas y recepción 
o Camarera habitaciones 
o Guía turística / Actividad cultural 
o Guarda de Seguridad 
o Operario de Limpieza 
o Cocinero 
o Auxiliar de cocina 
o Camarero zona comidas 
o Conductor 
 
 
 
9. PLAN ORGANIZACIONAL9.1 Organigrama Organizacional 
Supernova Glamping será una organización basada en dos pilares los cuales son: Coordinador 
de operaciones y coordinador de mercadeo. En cabeza de estos pilares se encontrará la gerencia 
general y financiera que será la encargada de guiar la empresa en la dirección adecuada. 
39 
 
 
9.2 Funciones y perfil del cargo 
 Gerente General: La Misión del Gerente General y Financiero es planificar, dirigir, 
organizar, coordinar y controlar los diferentes procesos que tiene la organización, con 
el fin de que los objetivos y metas trazadas a corto, mediano y largo plazo se cumplan, 
además debe velar por los recursos financieros que posee la compañía. 
 Coordinador de Operaciones: Dirigir las diferentes actividades operativas y 
administrativas que tiene la compañía, garantiza que las actividades se cumplan según 
los tiempos establecidos por el Gerente, además debe supervisar que la compañía 
cuente con los insumos necesarios para ejecutar la operación. 
 Coordinador de mercadeo y ventas: Preparar un pronóstico de ventas que se tiene 
cada mes de igual manera uno de gastos, debe buscar canales donde se puedan 
promocionar los servicios ofrecidos por Global Glamping, además debe investigar y 
elaborar planes eco turísticos. 
 Recepción: Atender a los clientes, contratistas y funcionarios de la compañía, lleva el 
control de llamadas recibidas y dirigirlas a las distintas áreas de la compañía, es 
importante que el vestuario sea el más adecuado ya que es una de las caras principales 
de la compañía. 
Gerente general y financiero 
Coordinador de 
operaciones
Area de 
aseo, 
camareras
Area de 
seguridad
Coordinador de 
mercadeo y ventas
Guia 
turistica 
Conductor
Area de 
cocina 
40 
 
 Guía turístico: El guía turístico muestra a los turistas lugares de interés, 
especialmente los de la región, dar Información a los turistas, responsable de mostrar 
los lugares de la región o la propiedad. 
 Camareros: Es responsable de el orden en cada una de los Glamping y del área de 
comida. 
 Agente de Seguridad: Coordina y realiza labores de protección, vigila la seguridad de 
la propiedad, mantener el orden dentro de las instalaciones de la compañía. 
 
10. ANALISIS FINANCIERO 
 10.1 Determinación de los Costos y gastos 
 ¿Qué diferencia hay entre costo y gasto? 
 La diferencia entre costo y gasto es que el primero indica la inversión necesaria para 
producir un producto en particular, y por otro lado, el gasto es el desembolso de dinero que se 
hace para realizar cada una de las actividades que se necesitan para la producción de dicho 
producto. 
Costos de Supernova Glamping 
 Energía 
 Telefonía, internet 
 Acueducto y alcantarillado 
 Gas natural 
 Contabilidad 
 Salarios personal No administrativo 
Gastos de Supernova Glamping 
 Salario personal administrativo (Gerente General y Financiero) 
 Publicidad 
 Mantenimiento de la infraestructura 
Costos fijos 
 Servicios públicos: telefonía, internet, energía, gas 
 Salarios 
41 
 
 Publicidad 
 Contabilidad 
 Mantenimiento 
 
 
10.2. Proyección de carga salarial Mensual 
Tabla 11 Cargos y salarios mensuales 
Cargo 
 Base constitutiva de 
salario 
Subsidio de 
transporte 
Gerente General y Financiero $ 2.500.000 $ - 
Coordinador de Operaciones $ 2.000.000 $ - 
Coordinador de Mercadeo, ventas y recepción $ 2.000.000 $ - 
Camarera $ 950.000 $ 106.454 
Guía turística / Actividad cultural $ 1.500.000 $ 106.454 
Guarda de seguridad $ 1.600.000 $ 106.454 
Operario de Limpieza $ 950.000 $ 106.454 
Cocinero $ 1.350.000 $ 106.454 
Auxiliar de cocina $ 1.100.000 $ 106.454 
Camarero zona comidas $ 950.000 $ 106.454 
Conductor $ 950.000 $ 106.454 
 $ 15.850.000 $ 851.632 
 
 
 
 
42 
 
 
Tabla 12 Seguridad Social mensual 
 
Salud 
empleador 
(8,5%) 
Salud 
empleado 
(4%) 
Pensión 
empleador 
(12%) 
Pensión 
empleado 
(4% - 5%) 
ARL 
(0,522%) 
 $ 
212.500 
 $ 
100.000 
 $ 
300.000 
 $ 
100.000 
 $ 
13.050 
 $ 
170.000 
 $ 
80.000 
 $ 
240.000 
 $ 
80.000 
 $ 
10.440 
 $ 
170.000 
 $ 
80.000 
 $ 
240.000 
 $ 
80.000 
 $ 
10.440 
 $ 
80.750 
 $ 
38.000 
 $ 
114.000 
 $ 
38.000 
 $ 
4.959 
 $ 
127.500 
 $ 
60.000 
 $ 
180.000 
 $ 
60.000 
 $ 
7.830 
 $ 
136.000 
 $ 
64.000 
 $ 
192.000 
 $ 
64.000 
 $ 
8.352 
 $ 
80.750 
 $ 
38.000 
 $ 
114.000 
 $ 
38.000 
 $ 
4.959 
 $ 
114.750 
 $ 
54.000 
 $ 
162.000 
 $ 
54.000 
 $ 
7.047 
 $ 
93.500 
 $ 
44.000 
 $ 
132.000 
 $ 
44.000 
 $ 
5.742 
 $ 
80.750 
 $ 
38.000 
 $ 
114.000 
 $ 
38.000 
 $ 
4.959 
 $ 
80.750 
 $ 
38.000 
 $ 
114.000 
 $ 
38.000 
 $ 
4.959 
 $ 
1.347.250 
 $ 
634.000 
 $ 
1.902.000 
 $ 
634.000 
 $ 
82.737 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
43 
 
 
Tabla 13 Parafiscales mensuales 
ICBF (3%) 
 Sena (2%) 
 Caja de 
Compensación 
(4%) 
 $ 75.000 $ 50.000 $ 100.000 
 $ 60.000 $ 40.000 $ 80.000 
 $ 60.000 $ 40.000 $ 80.000 
 $ 28.500 $ 19.000 $ 38.000 
 $ 45.000 $ 30.000 $ 60.000 
 $ 48.000 $ 32.000 $ 64.000 
 $ 28.500 $ 19.000 $ 38.000 
 $ 40.500 $ 27.000 $ 54.000 
 $ 33.000 $ 22.000 $ 44.000 
 $ 28.500 $ 19.000 $ 38.000 
 $ 28.500 $ 19.000 $ 38.000 
 $ 475.500 $ 317.000 $ 634.000 
 
 
 
 
 
 
44 
 
 
Tabla 14 Prestaciones Sociales mensuales 
Prima (8,33%) 
 
Vacaciones 
(4,17%) 
 Cesantías 
(8,33%) 
 Intereses 
Cesantías 
(1%) 
 $ 208.333 $ 104.250 $ 208.333 $ 25.000 
 $ 166.667 $ 83.400 $ 166.667 $ 20.000 
 $ 166.667 $ 83.400 $ 166.667 $ 20.000 
 $ 88.038 $ 39.615 $ 88.038 $ 9.500 
 $ 133.871 $ 62.550 $ 133.871 $ 15.000 
 $ 142.205 $ 66.720 $ 142.205 $ 16.000 
 $ 88.038 $ 39.615 $ 88.038 $ 9.500 
 $ 121.371 $ 56.295 $ 121.371 $ 13.500 
 $ 100.538 $ 45.870 $ 100.538 $ 11.000 
 $ 88.038 $ 39.615 $ 88.038 $ 9.500 
 $ 88.038 $ 39.615 $ 88.038 $ 9.500 
 $ 1.391.803 $ 660.945 $ 1.391.803 $ 158.500 
 
 
 
 
10.3. Flujo de caja o efectivo proyectado a un año 
 
Tabla 15 Flujo de caja efectivo proyectado año 2022 
45 
 
NOMBRE DE LA 
CUENTA 
PPTO MES 
2022 
ENERO DE 
2022 
FEBRERO 
DE 2022 
MARZO 
DE 2022 
ABRIL DE 
2022 
MAYO DE 
2022 
JUNIO DE 
2022 
JULIO DE 
2022 
AGOSTO 
DE 2022 
SEPT. DE 
2022 
OCTUB. 
DE 2022 
NOV. DE 
2022 
DIC. DE 
2022 
 
INGRESOS 28.440.000 28.440.000 29.810.000 30.406.000 29.583.000 31.285.000 31.898.000 32.536.000 29.514.000 32.185.000 33.130.000 28.826.000 34.400.000OPERACIONALES 
28.440.000 28.440.000 29.810.000 30.406.000 29.583.000 31.285.000 31.898.000 32.536.000 29.514.000 32.185.000 33.130.000 28.826.000 34.400.000 
VENTAS 
GLAMPING 
 
26.720.000 
 
26.720.000 
 
28.056.000 
 
28.617.000 
 
27.758.000 
 
29.424.000 
 
30.000.000 
 
30.600.000 
 
27.540.000 
 
30.290.000 
 
31.200.000 
 
27.037.000 
 
32.100.000 
VENTAS 
SERVICIOS 
ADICIONALES 
 
1.720.000 
 
1.720.000 
 
1.754.000 
 
1.789.000 
 
1.825.000 
 
1.861.000 
 
1.898.000 
 
1.936.000 
 
1.974.000 
 
1.895.000 
 
1.930.000 
 
1.789.000 
 
2.300.000 
 
GASTOS 28.440.000 28.440.000 25.285.000 27.597.989 25.339.989 27.684.989 26.814.989 27.329.989 25.124.989 25.259.989 25.199.989 26.219.989 29.094.989 
 
PERSONAL 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 21.734.182 
SALARIO 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
 
15.850.000 
AUX 
TRANSPORTE 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 851.632 
PRESTACIONES 
SOCIALES 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
 
3.606.050 
APORTES 
PARAFISCALES 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
1.426.500 
 
SERVICIOS 1.072.011 1.072.011 1.057.011 915.000 912.000 932.000 932.000 932.000 1.032.000 1.027.000 1.032.000 1.052.000 1.062.000 
ACUEDUCTO Y 
ALCANTARILLADO 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
120.000 
ENERGIA 
 
380.000 
 
380.000 
 
365.000 
 
235.000 
 
230.000 
 
250.000 
 
250.000 
 
250.000 
 
350.000 
 
345.000 
 
350.000 
 
370.000 
 
380.000 
GAS 
 
122.011 
 
122.011 
 
122.011 
 
110.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
 
112.000 
TELEFONO E 
INTERNET 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
 
170.000 
CONTABILIDAD 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
280.000 
 
SEGUROS 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 210.000 
 
MANTENIMIENTO 
EXTRA 430.000 430.000 0 320.000 80.000 180.000 0 310.000 0 210.000 80.000 0 350.000 
REPARACION 
 
350.000 350.000 0 320.000 0 180.000 0 230.000 0 210.000 0 0 350.000 
REGARGA DE 
EXTINTORES 
 
80.000 
 
80.000 - - 
 
80.000 - - 
 
80.000 - - 
 
80.000 - - 
 
46 
 
 
 
 
 
GASTOS 
DIVERSOS 4.993.807 4.993.807 2.283.807 4.418.807 2.403.807 4.628.807 3.938.807 4.143.807 2.148.807 2.078.807 2.143.807 3.223.807 5.738.807 
ABONO 
PRESTAMO 
 
613.235 
 
573.807 
 
580.693 
 
587.661 
 
594.713 
 
601.850 
 
609.072 
 
616.381 
 
623.777 
 
631.263 
 
638.838 
 
646.504 
 
654.262 
INPUESTO 
INDUSTRIA Y 
CCIO 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
195.000 
 
IMPLEMENTOS 
DE ASEO 
 
120.000 
 
120.000 
 
95.000 
 
100.000 
 
100.000 
 
110.000 
 
120.000 
 
120.000 
 
80.000 
 
90.000 
 
100.000 
 
75.000 
 
120.000 
MERCADO Y 
COCINA 
 
1.250.000 
 
1.250.000 
 
820.000 
 
750.000 
 
880.000 
 
650.000 
 
1.250.000 
 
1.250.000 
 
700.000 
 
620.000 
 
620.000 
 
980.000 
 
1.250.000 
UTILES Y 
PAPELERIA 
 
55.000 
 
55.000 
 - - 
 
55.000 
 - - 
 
55.000 
 - - 
 
55.000 
 - - 
 
GASTOS 
BANCARIOS 
 
560.572 
 
600.000 
 
593.114 586.146 579.094 571.958 564.735 557.426 550.030 542.545 534.969 527.303 519.545 
IMPREVISTOS 
 
2.200.000 
 
2.200.000 
 - 
 
2.200.000 
 - 
 
2.500.000 
 
1.200.000 
 
1.350.000 
 - - - 
 
800.000 
 
3.000.000 
 
TOTAL GASTOS 28.440.000 28.440.000 25.285.000 27.597.989 25.339.989 27.684.989 26.814.989 27.329.989 25.124.989 25.259.989 25.199.989 26.219.989 29.094.989 
 
SUPERAVIT O 
DEFICIT 0 0 4.525.000 2.808.011 4.243.011 3.600.011 5.083.011 5.206.011 4.389.011 6.925.011 7.930.011 2.606.011 5.305.011 
47 
 
10.4 Presupuesto Variaciones porcentuales 
 
Tabla 16 Presupuesto acumulado y variaciones porcentuales a un año 2022 
NOMBRE DE LA 
CUENTA 
PPTO 
ACUMUL 
REAL 
ACUMUL VARIAC % V 
 
INGRESOS 341.280.000 372.013.000 -30.733.000 -9% 
 
OPERACIONALES 
 341.280.000 372.013.000 -30.733.000 -9% 
VENTAS 
GLAMPING 320.640.000 349.342.000 -28.702.000 -9% 
VENTAS 
SERVICIOS 
ADICIONALES 20.640.000 22.671.000 -2.031.000 -10% 
 
GASTOS 341.280.003 319.392.893 21.887.110 6% 
 
PERSONAL 260.810.184 260.810.184 0 0% 
SALARIO 190.200.000 190.200.000 0 0% 
AUX 
TRANSPORTE 10.219.584 10.219.584 0 0% 
PRESTACIONES 
SOCIALES 43.272.600 43.272.600 0 0% 
APORTES 
PARAFISCALES 17.118.000 17.118.000 0 0% 
 
SERVICIOS 12.864.132 11.957.022 907.110 7% 
ACUEDUCTO Y 
ALCANTARILLADO 
 1.440.000 1.440.000 0 0% 
ENERGIA 4.560.000 3.755.000 805.000 18% 
GAS 1.464.132 1.362.022 
TELEFONO E 
INTERNET 2.040.000 2.040.000 0 0% 
CONTABILIDAD 3.360.000 3.360.000 0 0% 
 
SEGUROS 2.520.000 2.520.000 0 0% 
 
MANTENIMIENTO 
EXTRA 5.160.000 1.960.000 3.200.000 62% 
REPARACION 4.200.000 1.640.000 2.560.000 0% 
REGARGA DE 
EXTINTORES 960.000 320.000 640.000 67% 
 
GASTOS 
DIVERSOS 59.925.687 42.145.687 17.780.000 30% 
ABONO 
PRESTAMO 7.358.821 7.358.821 0 0% 
INPUESTO 
INDUSTRIA Y 
CCIO 2.340.000 2.340.000 0 0% 
 
48 
 
IMPLEMENTOS 
DE ASEO 1.440.000 1.230.000 210.000 15% 
MERCADO Y 
COCINA 15.000.000