Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
La relevancia de la logística inversa en el Ejército Nacional de Colombia Mayor (EJC) Juan David Pedraza Martínez Artículo para optar al título profesional: Magister en Estrategia y Geopolítica Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 2023 Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 2 DATOS GENERALES Nombre del estudiante : Mayor (EJC) Juan David Pedraza Martínez. Identificación : 91111755 Programa académico : Maestría Estrategia y Geopolítica. Tutor metodológico : CR. (RA) Sergio Barrios Torres Tutor temático : CR. (RA) Sergio Barrios Torres Fecha de entrega : 11 de sept. de 23 Extensión : 8.401 DECLARACIÓN DE ORIGINALIDAD Y CESIÓN DE DERECHOS El autor declara que este artículo fue escrito de acuerdo con la normatividad de la Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” (ESDEG) y no existe ningún potencial conflicto de interés relacionado con este. Las posturas y aseveraciones presentadas son resultado de un ejercicio académico e investigativo que no representan la posición oficial ni institucional de la ESDEG, las Fuerzas Militares de Colombia o el Ministerio de Defensa Nacional. Este artículo es enteramente mi propio trabajo y no ha sido presentado para la obtención de un título en esta u otra Institución de Educación Superior. Se han referenciado todos los trabajos y puntos de vista de otros autores, así como los datos de otras fuentes utilizadas. No se emplearon herramientas de generación de contenido por Inteligencia Artificial para su elaboración. El autor acepta ceder los derechos de publicación en favor de la ESDEG y su Sello Editorial de acuerdo con los términos de la licencia Creative Commons: Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas. AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es_ES Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 3 El autor autoriza / no autoriza que este articulo sea publicado por el Sello Editorial ESDEG en su repositorio institucional y esté disponible bajo una modalidad de acceso abierto. La relevancia de la logística inversa en el Ejército Nacional de Colombia The relevance of reverse logistics in the Colombian National Army Juan David Pedraza Martínez 1 Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Resumen: El presente artículo pretende analizar las formas de mejorar los procesos de logística inversa al interior del Ejército Nacional de Colombia. Para tal fin, identifica cuales son los mejores procesos de logística inversa desarrollados en el mundo y los compara con los procesos de logística inversa que desarrolla el Ejército. De manera que, establezca cuales serían los mejores procesos de logística inversa que debería adoptar, proponiendo una estrategia orientada a mejorar los procesos a partir del análisis de las brechas entre las mejores prácticas y el desempeño actual. Al finalizar se presentan algunas conclusiones importantes. Palabras clave: administración; administración de empresas; gestión de recursos; seguridad del estado; sector público; Abstract: This article aims to analyze ways to improve reverse logistics processes within the Colombian National Army. To this end, it identifies the best reverse logistics processes developed in the world and compares them with the reverse logistics processes developed 1 Mayor del Ejército Nacional de Colombia. Candidata a magíster en estrategia y geopolítica, Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto”, Colombia. Profesional en Ciencias Militares, Escuela Militar de Cadetes “General José María Córdova”, Colombia. https://orcid.org/0000-0003-2004-7466 - Contacto: fernandezl@esdeg.edu.co. https://es.unesco.org/open-access/%C2%BFqu%C3%A9-es-acceso-abierto https://es.unesco.org/open-access/%C2%BFqu%C3%A9-es-acceso-abierto Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 4 by the Army. So, establish which would be the best reverse logistics processes that you should adopt, proposing a strategy aimed at improving processes based on the analysis of the gaps between best practices and current performance. At the end, some important conclusions are presented. Keywords: administration; business administration; resource management; state security; public sector; Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 5 Introducción. La logística inversa es un tema de gran importancia en la actualidad, con diversas teorías que respaldan los procesos involucrados. Se explorarán distintas aproximaciones teóricas de pensadores logísticos para complementar el marco teórico de la investigación. A lo largo del tiempo, se han desarrollado aspectos clásicos relacionados con la logística, como la invención de la cinta transportadora por parte de Henry Ford y Eli Olds en 1892, que revolucionó la producción y dio paso a las líneas de ensamblaje en movimiento. Este tipo de desarrollo produjo en gran medida aspectos revolucionarios en materia industrial y supuso nuevos retos y desafíos orientados a mitigar el impacto que generaría una producción acelerada y en mayor cantidad. De manera que, la conceptualización de la logística ha evolucionado constantemente, generando una amplia variedad de definiciones. Particularmente la logística inversa, también conocida como retro logística, reciclaje, logística de recuperación, logística de retorno, logística retro o distribución reversa se ha convertido nueva oportunidad para recuperar los productos utilizados. Estas definiciones han ampliado el espectro de la logística inversa, convirtiéndola en una actividad empresarial más compleja que abarca aspectos económicos, sociales, culturales y ambientales. Autores como Carte y Ellram (1998) consideran que la logística inversa va más allá de la simple recuperación de materiales o productos, ya que busca reducir los insumos utilizados en el proceso de producción. Otros teóricos, como Ballou (2004), Chopra & Meindl (2008), han aportado a la comprensión de la logística inversa desde diferentes enfoques, como la logística de la cadena de suministro, la logística internacional y la administración de la cadena de suministro. Teniendo en cuenta lo Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 6 anterior, el Ejército Nacional de Colombia ha implementado una serie de medidas para garantizar el desarrollo de varios procesos para garantizar una logística inversa2. La cual permita la recuperación de materiales que serían útiles para otros fines. En este contexto para el desarrollo de este artículo de investigación, se plantea como objetivo analizar las formas de mejorar los procesos de logística inversa al interior del Ejército Nacional. Para en esta investigación se buscará desarrollar tres objetivos específicos sobre diferentes apartados. El primero objetivo, trata sobre identificar las mejores prácticas en los procesos de logística inversa empleadas por diversas organizaciones públicas o privadas en el mundo; el segundo objetivo, trata sobre identificar el estado actual de los procesos de logística inversa de la institución militar; y finalmente, en el tercer objetivo, se logra proponer una estrategia orientada a mejorar los procesos de logística inversa del Ejército a partir del análisis de brecha entre las mejores prácticas y el desempeño actual. Al desarrollo de todo este proceso investigativo se presentarán alguna conclusiones y recomendaciones que permitan el mejoramiento de las practicas en materia de logística inversa del Ejército Nacional de Colombia. Metodología. La investigación fue de tipo mixto, combinandoelementos cualitativos y cuantitativos. Se utilizó un diseño descriptivo para especificar las características de la población estudiada, centrándose en el “qué” en lugar del “por qué”. Se emplearon técnicas de recolección de información que incluyeron análisis documental y recolección de datos 2 Dentro del Ejército Nacional de Colombia, se ha implementado el concepto AMPLIASTE, que abarca los componentes logísticos de Adquisición, Mantenimiento, Producción, Logística inversa, Ingenieros. Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 7 cuantitativos. Además, El enfoque de la investigación fue mixto, integrando componentes cualitativos y cuantitativos. Se siguieron los pasos establecidos por Monje (2011), para garantizar la objetividad y la claridad en la presentación de las observaciones del mundo social y las experiencias de otros. En el primer título, que trata sobre las mejores prácticas de los procesos logísticos del Ejército Nacional, se desarrollará un análisis documental referente a las principales metodologías de la logística inversa empleadas en la actualidad. Empleando a varios autores que complemente el significado de cada una de ellas. En el segundo título, que trata sobre el estado actual de los procesos de logística inversa del Ejército Nacional de Colombia, se identificaran los procesos y procedimientos desarrollados por la institución militar para ejecutar la logística inversa. Este análisis documental permitirá comprender en teoría que tan eficiente es el proceso en la práctica. En el tercer título, denominado estrategia para mejorar el proceso de logística inversa, se desarrollará la técnica de análisis e interpretación de fuentes documentales identificando los conceptos empleados por los emisores del contenido. Además, se utilizaron métodos cuantitativos de recolección de datos, como encuestas o cuestionarios estructurados, para obtener información numérica y estadística. Finalmente, se presentarán conclusiones que permitan a la institución militar, mejorar significativamente los procesos de logística inversa. [T1] Mejores prácticas de los procesos de logística inversa. Para identificar las mejores prácticas en los procesos de logística inversa en el mundo, se hace necesario conocer los aspectos teóricos de las mismas. Por lo tanto, en referencia a la Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 8 Logística Inversa (LI), existen en la actualidad una variedad teorías la cual es funcional para la cantidad de procesos que desarrolla. Según Ruiz y González (2020), la responsabilidad de la empresa no se basa solo en ofrecer calidad y precios asequibles, sino ofrecer un valor agregado a los productos en base a factores ambientales” (p. 141). Esta explosión de conocimientos relacionados con la logística en general se debe principalmente a “la incorporación de tecnologías que incrementen los niveles de producción, tendiendo con ello a mantener o mejorar su posición competitiva en el mercado internacional” (Amórtegui, 2019, p. 177). Además, Según Stock (1992), la Logística Inversa requiere inversión y que los costos varían entre el 4% y el 9.49% del total de los costos logísticos de la empresa. Al respecto, es importante tener incluidos aspectos claves que permiten desarrollar un proceso de la logística inversa; para tal fin, se presentarán varios pensadores de la teoría logística y su aproximación al tema de investigación con el ánimo de complementar el marco teórico del mismo. En ese orden de ideas se explorarán algunas características generales que con el tiempo se le ha desarrollado. Los Aspectos clásicos desarrollados entorno a la logística permiten profundizar en los enfoques moderno a los que se pretende llegar con el tema de investigación. Para Henry Ford (1863-1947), fundador de la compañía Ford Motor y Eli Olds (1864-1950), fundador de Oldsmobile, el funcionamiento de la producción era fundamental para el desarrollo logístico de las empresas, llegando a inventar la cinta transportadora. Alcanzando con ello una forma de producción fluida, la cual luego obtuvo el nombre de línea de ensamble progresivo. En ese entonces, con el desarrollo de esta nueva invención permitió a Henry Ford implementar las líneas de ensamble en movimiento. Por lo tanto, se podría decir que, Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 9 la logística ha estado en constante evolución, indicando que con cada nueva generación se le proyecta una amplia gama de definiciones y complementariedades. En la actualidad existe una gran variedad de definiciones relacionadas con el concepto de logística Inversa - LI (Luttwak, 1971), incluso suele ser llamada como retro logística, reciclaje, logística de recuperación, logística de retorno, logística retro o distribución reversa, (De Brito & Dekker, 2014). De manera que, existen diferentes definiciones que han transformado su significado y conceptualización. Esa evolución de su interpretación literal le ha permitido convertir este término en una actividad empresarial mucho más compleja. Los campos de aplicación más importantes y las tendencias futuras en materia de la Logística Inversa están relacionados con perspectivas “económicas, sociales, culturales y ambientales” (Campoverde, 2022, p. 35). Al respecto conviene decir que, otros autores como Carte y Ellram (1998), consideran que la logística Inversa no debe ser considerada simplemente como un proceso de recuperación de materiales o productos. Todo lo contrario, su espectro debe ser mucho más amplio. De manera tal que los insumos que se utilicen en “el proceso de producción también se reduzcan y fluyan en menor cantidad hacia atrás” (Carter & Ellram, 1992, p. 32). Para Campoverde et al (2022), “la Logística Inversa contempla fases de recolección, reprocesamiento y reciclaje”. Por su parte, Ballou (2004) como teórico moderno de la logística tuvo en cuenta la teoría de la logística de la cadena de suministros. Introdujo en sus aspectos importantes como lo fue la planeación, el servicio al cliente, la estrategia del transporte, la estrategia de ubicación, la estrategia de inventario en lo que se refiere a los almacenes, la organización y Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 10 el control. Para Chopra & Meindl (2008), la logística inversa comienza a destripar el conocimiento sobre la administración de la cadena de suministra. Incluyendo estrategia, planeación y operación. Es decir, la planeación de la demanda y la oferta; así como la administración de inventarios y redes de transporte. En el mundo cada vez más las organizaciones están generando conciencia sobre la importancia de minimizar su impacto y el de sus productos sobre el medioambiente. Eso implica la implementación de procesos que tengan en cuenta no solo la adquisición del producto, sino qué se debe pensar en qué hacer cuando finaliza su vida útil al momento de gestionar los residuos y en la producción sostenible de los bienes de consumo. Esto es lo que se conoce como economía circular, en la cual los procesos del reciclaje y transformación de residuos emergen como un motor de la economía verde. La variable de estudio de la presente investigación está relacionada con la Logística Inversa (LI), la cual tiene diversas definiciones de estructura y de forma. Como podemos observar en la teoría la logística experimenta muchos cambios e innovaciones de conceptos, características e incluso procesos. No obstante, este tipo de criterios tiene un enfoque practico y es llevado directamente a las organizaciones para su empleo y utilización. Particularmente, en el caso de la logística inversa existe diversas metodologías que permiten su desarrollo. No obstante, las mejores prácticasestán en diversos procesos de logística inversa como lo son: la metodología de la 8R´s (Rogers & Tibben, 1998; 2002); metodología de los 7Rs (Manjón, 2020); Metodología de los 5Rs (Dekker, et al., 2004); metodología del ciclo cerrado (Guide, et al., 2020); y metodología de cadena de suministro circular (CEREM, 2022). A continuación, se tratará cada una de Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 11 estas metodologías en términos generales e identificando cada una de sus características principales. [T2] Metodología de las 8R´s. Según Rogers y Tibber (1999). Esta metodología propone ocho pasos para el diseño e implementación de un sistema de logística inversa efectivo. Los pasos incluyen la reevaluación de productos, la recuperación de productos, el rediseño del proceso de producción, la redistribución de productos, el reciclaje de materiales, la reutilización de productos, la reparación de productos y la reducción de residuos. La metodología se enfoca en maximizar el valor de los productos y minimizar el impacto ambiental a través de la gestión de los flujos de productos y materiales en sentido inverso. [T2] Metodología de los 7 Rs. Según Manjón (2020), esta metodología se basa en los principios de los 7 Rs: reducción, recuperación, reacondicionamiento, reparación, redistribución, reciclaje y disposición. Proporciona un enfoque estructurado para optimizar las decisiones relacionadas con la logística inversa. Se centra en la gestión eficiente de los flujos de productos y materiales en sentido inverso, incluyendo estrategias de recuperación de productos, optimización de rutas de transporte inversas y decisiones de almacenamiento. [T2] Metodología de los 5 Rs. Según Dekker et al., (2004), esta metodología se enfoca en los cinco Rs: retorno, recuperación, reacondicionamiento, reciclaje y reutilización. Proporciona un marco estructurado para el diseño y la gestión de sistemas de logística inversa. Se centra en la optimización de los flujos de productos y materiales en sentido inverso, incluyendo la Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 12 planificación de la red de distribución inversa, la gestión de inventario inverso y la toma de decisiones sobre el destino final de los productos y materiales recuperados. [T2] Metodología de ciclos cerrado. Según Guide et al., (2003), esta metodología se centra en el concepto de un ciclo cerrado de productos, donde los productos recuperados se reintegran en la cadena de suministro para su reutilización o reciclaje. Proporciona un marco para el diseño y la implementación de sistemas de logística inversa que maximicen el valor de los productos recuperados y minimicen los costos y el impacto ambiental. La metodología abarca aspectos como la gestión de devoluciones, el reacondicionamiento de productos y la gestión de residuos. [T2] Metodología de cadena suministro circular. Según Cerem (2022), esta metodología se basa en los principios de la economía circular y se enfoca en el diseño de sistemas de logística inversa que promuevan la reutilización, el reciclaje y la remanufactura de productos. Proporciona un enfoque holístico para la gestión de la cadena de suministro inversa, incluyendo aspectos como el diseño de productos para la circularidad, la gestión de la demanda de productos recuperados y la optimización de los flujos de materiales en sentido inverso. [T1] Estado actual de los procesos de logística inversa en el Ejército Nacional. En el siguiente apartado se pretende identificar el estado actual de los procesos de logística inversa en el Ejército Nacional de Colombia. De manera que, entender los procesos de logística inversa de esta institución militar, requiere primero que todo, comprender el Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 13 contexto y la implementación de todo el aparato logístico de la fuerza. A continuación, se dividirá este apartado entres componentes importantes. En primer lugar, se tratará el tema del contexto de la logística general del Ejército y su organización; en segundo lugar, la logística inversa al interior de la institución; y en tercer lugar las estadísticas de su capacidad. [T2] Contexto y organización. La sigla AMPLIASTE, acuñada por el Ejército Nacional de Coloma, hace referencia a los componentes logísticos de Adquisición, Mantenimiento, Producción, Logística inversa, Ingenieros (apoyo general), Almacenamiento, Servicios de campaña, Transporte y Entrega (Ejército Nacional de Colombia, 2017), cuando es aplicada en el entorno militar, se consideran varios aspectos indispensables para el cumplimiento de las misiones militares; Por tal razón, indiscutiblemente en la experiencia militar adquirida durante varias décadas, debido al conflicto interno, se hace necesario evaluar las posibles soluciones. En ese orden de ideas, las operaciones logísticas son una serie de pasos encaminados a suplir las necesidades del personal militar para cumplir con sus requerimientos y obtener la información necesaria para retroalimentar los procesos y mejorarlos de forma continua (Ejército Nacional de Colombia, 2017). Esto pasos son construidos a partir de la experiencia, la teoría y la estructuración de los proyectos entorno a la logística en general. Sin embargo, estos aspectos logísticos en gran medida buscan desarrollarse una realidad mucho más aliciente a las necesidades de las unidades que se encuentran en el campo de batalla o áreas de operaciones. Lo que significa que, los tiempos Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 14 del procesamiento de información y entrega de los elementos se desarrolle en el menor tiempo posible. Para el Ejército Nacional de Colombia (2017), “es necesario tener en cuenta que el ambiente que rodea a la Fuerza y las operaciones logísticas para el sostenimiento (AMPLIASTE), es cambiante, donde la actualización tecnológica, los nuevos proveedores y mercados obliga a la organización a la mejora continua, el cambio, a la adaptación a un entorno día a día más competitivo (p. 1508). Es decir, una de las enfermedades con mayor relevancia en las estructuras militares que, pueden reducir la moral de las tropas en las áreas de operaciones es la ejecución de una mala logística. La cual directamente golpea las necesidades más básicas de las tropas en el terreno. Por ejemplo, la alimentación, la intendencia y el armamento. Por tal razón, en la actual organización del Ejército Nacional de Colombia, solo existen dos Brigadas Logísticas las cuales se ocupan del cumplimiento de las misiones AMPLIASTE, y que se ven obligadas a cubrir las necesidades de las tropas en los diferentes teatros de operaciones. Las operaciones logísticas, son la parte de la cadena de abastecimientos que consiste en calcular, preparar, disponer, organizar, entregar y vigilar el material, los bienes y servicios desde el punto de origen hasta el punto de consumo y satisfacer las necesidades para el funcionamiento de un Ejército, garantizando hombres y unidades con capacidades de combate en los teatros de operaciones. Este proceso se desarrolla a partir de la integración de una serie de procedimientos logísticos que forman el kit “AMPLIASTE” (COLOG, 2019). Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 15 Actualmente dentro del Sistema Integrado de Gestión del Ejército Nacional se establece el siguiente objetivo para este proceso: Garantizar la optimización de la cadena de suministros en las cantidades, el lugar y el tiempo y las condiciones exigidas por los hombres y unidades del Ejército para el sostenimiento de las Operaciones Militares y la rehabilitación funcional del personal herido en combate (COLOG, 2019). Al llegar a este punto, es inevitable pensarque las dos Brigadas, no logran cumplir eficiente y eficazmente con las obligaciones encomendadas, debido a la gran extensión territorial en la cual se desarrolla el conflicto interno. Por tal razón, la adaptabilidad por divisiones que permita suplir estas necesidades es también un proceso complejo. En efecto, si existen Batallones de Apoyo y Servicios para el Combate, los cuales asiste a su vez a las brigadas logísticas, las cuales cumplan en detalle el conjunto de operaciones logísticas. Es importante recordar que, una brigada es una unidad militar compuesta por dos o más regimientos o batallones y otras unidades de menor tamaño. Es decir, la Brigada de Apoyo Logístico en Apoyo General, proporciona apoyo general con sus unidades técnicas: batallón de abastecimiento, batallón de mantenimiento, batallón de transportes y batallón de intendencia para el equipo de las unidades (Ejército Nacional de Colombia, 2018). Por lo tanto, su capacidad de planear, preparar, ejecutar y evaluar el apoyo logístico para las operaciones es fundamental en la escala requerida de las divisiones. Su implementación representaría un impulso adicional a la gestión de soluciones y el sostenimiento de las unidades comprometidas operacionalmente. Según afirma el Ejército Nacional de Colombia (2018), las Brigada de Apoyo Logístico en Apoyo General, “produce y entrega el material de campaña de acuerdo con el planeamiento y las órdenes de Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 16 distribución para el teatro de operaciones del Ejército” (p. 98). Además, aprovecha las alianzas estratégicas con empresas y proveedores nacionales y capacidades conjuntas, como coordinadora de las distribuciones en el teatro, para establecer un sistema integrado de distribución que responda a las necesidades del Ejército (Ejército Nacional de Colombia, 2018); es empleada para ejecutar y asegurar la libertad de acción; controla y proporciona el total de las operaciones logísticas, como unidad de generación de fuerza, desde la zona interior. Estas características mencionadas anteriormente son las que se requieren en las operaciones logísticas de las Unidades Operativas Mayores (UOM), ya que flexibilizan las responsabilidades de la división y contribuyen a la construcción de conductos apropiados y reglamentados para el suministro de elementos indispensables en las misiones tácticas. Es importante dejar en claro que, en la actualidad el mando de los Batallones de Apoyo y Sostenimiento para el Combate se encuentra supeditado a las Brigadas territoriales, las cuales desde una perspectiva diligente han incorporado algunas actividades y obligación, a partir de la gestión por parte del B-4 de las unidades. Pero, en realidad su nivel de influencia se encuentra relacionado con principalmente con las operaciones militares y no con las operaciones logísticas. Lo que entorpece en la mayoría de los casos, las verdaderas necesidades de las tropas en el terreno. Las secciones lógicas de las divisiones, brigadas y batallones en la actualidad intentan desarrollar capacidades logísticas, apropiadas para el desarrollo de actividades. Además, la interacción de estos procesos da como resultado: Planeamiento y adquisiciones, el plan de compras, el cual articula la proyección institucional con las Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 17 necesidades actuales de las Unidades Tácticas para así dirigir esfuerzos en el pro del fortalecimiento organizacional, esta será la base fundamental para la optimización de recursos humanos, financieros y logísticos; Adquisiciones y operaciones logísticas, plan de operaciones de almacenamiento y distribución, las compras o adquisición efectuadas por la Fuerza y las necesidades de las diferentes unidades se establecen las acciones para guardar y conservar en perfectas condiciones el material dependiendo la naturaleza del mismo, para luego ser distribuido desde el punto de producción o punto de almacenamiento hasta el teatro de operaciones, en el momento preciso y en perfectas condiciones para su excelente desempeño; planeamiento de Operaciones logísticas, planes operacionales de mantenimiento abastecimiento y suministro, con los cuales se establecen los tiempos de reparación del material de armamento, intendencia, comunicaciones, transportes (Correctivo o Preventivo) para dar sostenibilidad y duración de forma que este pueda cumplir su función y prolongar su vida útil. Así como transportar, ubicar y abastecer en el momento, modo y lugar preciso o en el tiempo indicado, las necesidades o requerimientos para el personal comprometido en el teatro de operaciones (COLOG, 2019). [T2] Logística inversa del Ejército. En términos generales, la logística inversa en el contexto militar podría incluir actividades como la gestión de devoluciones de suministros o equipos, el manejo de materiales peligrosos o sensibles, el reciclaje o la disposición adecuada de residuos, el reacondicionamiento o reparación de equipos y la gestión de la cadena de suministro inversa. Según el Ejército Nacional de Colombia dentro de sus procesos la logística inversa es abordada como: Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 18 Es el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor o el de la propia devolución. (Ejército Nacional de Colombia, 2020, p. 5). El Ejército Nacional de Colombia, al ser una institución militar, cuenta con procesos y protocolos específicos para la gestión de la logística inversa que se adapten a sus necesidades y requerimientos. Esto podría incluir la identificación y clasificación de los productos o materiales que necesitan ser gestionados en sentido inverso, la planificación de rutas logísticas inversas, la coordinación con proveedores y contratistas para la devolución o reparación de equipos, y la gestión adecuada de los residuos generados. La logística inversa en el ámbito militar tiene como objetivo garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios, optimizar la gestión de los flujos de productos y materiales en sentido inverso, minimizar el impacto ambiental y asegurar el cumplimiento de las regulaciones y normativas aplicables. La logística inversa es el proceso de planeamiento, implementación y control de forma eficiente y al coste óptimo del flujo de materias primas, materiales en curso de producción y productos acabados; así como el de la información relacionada desde el punto de consumo hacia el punto de origen, con el objeto de recuperar el valor de los materiales o asegurar su desmontaje correcto o eliminación respetuosa con el medio ambiente (Ejército Nacional de Colombia, 2018, p. 1-18). Según el Ejército Nacional de Colombia (2018, p. 3-18), los batallones de apoyo y sostenimiento para el combate (BASCP) proporcionan operaciones de logística inversa como parte de su función en la cadena de suministro y apoyo logístico a las unidades de Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 19 combate. Estos batallones desempeñan un papel esencial en la gestión eficiente y efectiva de los flujos de materiales y productos en todas las etapas de su ciclo de vida, incluyendo el retorno de estos elementos desde el punto de consumo hasta el punto de origen. La logística inversa dentro de los BASCP se enfoca en recuperar el valor de los materiales, asegurar su desmontaje adecuado o llevar a cabo una eliminación respetuosa con el medio ambiente, de acuerdo con las normativas y regulaciones correspondientes. Dentro de las actividades de logística inversa llevadasa cabo por los BASCP, se incluyen la recepción, clasificación y evaluación de los materiales o productos devueltos. Estas unidades son responsables de determinar la mejor opción para cada elemento, ya sea aprovechándolo nuevamente, reparándolo, redistribuyéndolo o, en casos necesarios, procediendo a su destrucción. Además, se encargan de coordinar los flujos de información, físicos y administrativos asociados con la logística inversa, asegurando una gestión adecuada y eficiente de los recursos. El Ejército Nacional de Colombia (2023) considera que, la Logística Inversa es un conjunto de actividades que se llevan a cabo en sentido inverso a los procedimientos de la operación logística convencional. Su objetivo principal es aprovechar al máximo los recursos, aplicar las 3R (Reparación, Repotenciación, Redistribución) y, en algunos casos, proceder a la destrucción de los materiales. Esta práctica se realiza por diversas razones, como el agotamiento de la vida útil de los materiales, defectos en su fabricación o transporte, así como el control y depuración de inventarios. A través de la logística inversa, se busca darles una segunda vida a los productos y maximizar su valor antes de considerar Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 20 su eliminación. Para ampliar la información a continuación se explican de los factores de las 3R. En primer lugar, la reparación es uno de los procesos clave dentro de la logística inversa. Consiste en llevar a cabo un manejo integral del producto, ya sea un arma o un vehículo, con el fin de repararlo parcial o totalmente y permitir que continúe cumpliendo su función principal. Mediante técnicas y conocimientos especializados, se busca recuperar las condiciones operativas del producto y extender su vida útil. En Segundo lugar, la repotenciación es otra actividad importante en la logística inversa. Se trata de llevar a cabo todas las acciones necesarias para reparar una pieza del armamento o un vehículo, tanto en su contenido como en sus partes, de manera que al integrarla nuevamente al producto completo, este pueda cumplir su función principal de manera eficiente. La repotenciación implica realizar mejoras y actualizaciones en el componente para que pueda continuar siendo utilizado en operaciones militares. En tercer lugar, la redistribución es un enfoque clave dentro de la logística inversa. Se refiere a la situación en la cual un producto, material o pieza ha cumplido su tiempo de vida útil para el usuario principal, pero aún cuenta con las condiciones necesarias para cumplir otra función o ser utilizado por otro usuario. En lugar de desecharlo, se busca reasignar o redirigir ese producto a otra área o usuario que pueda aprovecharlo de manera efectiva, evitando así el desperdicio de recursos. Por último, la destrucción es una parte necesaria de la logística inversa cuando los materiales o piezas consideradas como residuos o desecho ya no pueden ser aprovechados o redirigidos. En este caso, se lleva a cabo un proceso de aislamiento y confinamiento para garantizar su eliminación adecuada y evitar cualquier impacto negativo en el medio ambiente. Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 21 El procedimiento de logística inversa tiene como objetivo principal optimizar el uso de recursos y materiales en los diferentes procedimientos de mantenimiento y producción de las Brigadas de Apoyo Logístico No 1, 2 y 3, así como de las Unidades Tácticas adscritas a estas unidades operativas menores. Además, abarca desde la adquisición de materias primas e insumos hasta la disposición final de residuos. El alcance de este procedimiento se extiende a las operaciones logísticas de las Brigadas de Apoyo Logístico No 1, 2 y sus Unidades Tácticas. En el caso de la Brigada de Apoyo Logístico N° 3 y sus Unidades Tácticas, se inicia con la identificación de residuos y materiales generados y finaliza con el informe consolidado mensual al Comando de Logística. Este procedimiento se enmarca dentro de la gestión ambiental y es complementado por el proceso de Operaciones Logísticas. El control y seguimiento del procedimiento son responsabilidad del Comando Logístico, quien realiza el seguimiento a través de los reportes mensuales elaborados por las Brigadas de Apoyo Logístico No 1, 2, 3 y las respectivas Unidades Tácticas. Estos informes deben incluir las estrategias de logística inversa aplicadas mensualmente, así como los documentos de soporte. La información recopilada es consolidada en cada Unidad Táctica por el proceso de Operaciones Logísticas y se implementa conjuntamente con el proceso de Gestión Ambiental. Dentro del procedimiento se establecen definiciones importantes relacionadas con la logística inversa en el Ejército Nacional. Algunas de ellas incluyen el acopio, que consiste en reunir productos desechados o descartados en un lugar acondicionado para su recolección y manejo integral; el almacenamiento, que se refiere al depósito temporal de residuos o desechos peligrosos antes de su aprovechamiento, Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 22 valorización, tratamiento o disposición final; y el aprovechamiento, que implica la recolección de residuos aprovechables separados en la fuente, su transporte selectivo y clasificación para su posterior reutilización o reciclaje. Asimismo, se definen conceptos como la desmilitarización, que consiste en dejar un elemento militar no funcional para su propósito original; la redistribución, que se refiere al uso de un producto, material o pieza que ha cumplido su vida útil por el usuario principal pero aún puede cumplir otra función o ser utilizado por otro usuario; y la disposición final, que implica el aislamiento y confinamiento de los residuos en lugares seleccionados y diseñados para evitar la contaminación y proteger la salud humana y el medio ambiente. La normatividad aplicable a este procedimiento incluye diversas directivas, decretos y resoluciones que regulan aspectos específicos de la logística inversa y el manejo de residuos en el Ejército Nacional de Colombia. Estas normas establecen los lineamientos y requisitos para la gestión adecuada de los materiales, el cumplimiento de las normas ambientales, la recolección selectiva de residuos posconsumo y la disposición final de diferentes tipos de residuos, como baterías usadas, pilas, aceites usados, llantas, bombillas y residuos de computadores y medicamentos vencidos, entre otros. Las Fuerzas Militares de Colombia, en especial el Ejército Nacional, se enfrentan a múltiples desafíos para implementar una logística inversa óptima. La logística inversa en este contexto implica la gestión eficiente y efectiva de los recursos, equipos y materiales utilizados en las operaciones militares, así como la disposición adecuada de los residuos Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 23 generados. Sin embargo, diversos obstáculos, tanto normativos como financieros, han dificultado la adopción de prácticas de logística inversa eficaces. Como se explorara más adelante los problemas y desafíos que han enfrentado las Fuerzas Militares de Colombia, en particular el Ejército Nacional, en su búsqueda de una logística inversa óptima, tienen diferentes factores que se relacionan con la normatividad, los recursos y medios existentes, así como la falta de presupuesto. El primer desafío al implementar una logística inversa óptima en el Ejército Nacional radica en la falta de una normatividad específica que regule este proceso. Aunque existen directivas y decretos relacionados con la gestión ambiental y el manejo de residuos, no hay una legislación militar integral que aborde de manera específica la logística inversa en el contexto de las operaciones militares.Esta laguna normativa dificulta la definición clara de responsabilidades y procesos, así como la estandarización de las prácticas de logística inversa en todas las unidades militares. Otro desafío significativo es la limitación de recursos y medios disponibles para implementar una logística inversa óptima. El Ejército Nacional se enfrenta a restricciones presupuestarias que dificultan la adquisición de equipos y tecnologías necesarios para llevar a cabo la recolección, reparación y repotenciación de los materiales y equipos militares. Además, las unidades militares a menudo operan en áreas remotas y de difícil acceso, lo que complica el transporte y la logística de los materiales y residuos. La falta de infraestructuras adecuadas y la escasez de personal capacitado también son obstáculos que dificultan la implementación de prácticas eficientes de logística inversa. Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 24 La falta de presupuesto adecuado es otro desafío crítico para el Ejército Nacional en el ámbito de la logística inversa. La asignación de recursos financieros insuficientes dificulta la inversión en tecnologías, capacitación del personal y desarrollo de infraestructuras necesarias para realizar una gestión efectiva de los materiales, residuos y equipos militares. La falta de fondos también puede limitar la capacidad de implementar programas de reciclaje, reparación y repotenciación de manera sistemática, lo que lleva a una mayor dependencia de la adquisición de nuevos equipos y materiales. [T2] Normatividad Vigente. La logística inversa en las Fuerzas Militares se encuentra regida por una amplia gama de normativas y directivas que garantizan una gestión eficiente y responsable de los procesos. Estas normas proporcionan los lineamientos y los procedimientos necesarios para llevar a cabo las actividades de logística inversa, tales como el aprovechamiento, la reparación, la repotenciación, la redistribución y la destrucción de materiales. En primer lugar, la Directiva Permanente No. 00230 de 2017 "Gestión Ambiental y Ecosistemas" establece los lineamientos generales para la gestión ambiental. Dentro de esta directiva se incluye la logística inversa como parte fundamental de la gestión ambiental, enfocada en el manejo adecuado de los materiales, el aprovechamiento de recursos y la protección del medio ambiente. Asimismo, la Directiva Permanente No. 0095 de 2017 "Operaciones Logísticas" regula específicamente las operaciones logísticas, incluyendo la logística inversa. Esta directiva establece los procedimientos para el retorno de materiales, la reparación, la repotenciación, la redistribución y la destrucción de productos, asegurando una gestión eficiente y segura en todos los aspectos logísticos. Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 25 En cuanto a la gestión de residuos posconsumo, Las Fuerzas Militares cuenta con la Directiva 0233 de 2013, que se refiere a la recolección selectiva de residuos posconsumo. Esta directiva establece las pautas para la adecuada disposición de los residuos generados por las instituciones militares, incluyendo aquellos materiales que son objeto de logística inversa. Además de estas directivas, existen otras normativas y decretos aplicables a la logística inversa en las instituciones militares colombianas. Entre ellos se encuentran el Decreto 2981 de 2013, que reglamenta la prestación del servicio público de aseo y establece normas para la gestión de residuos; el Decreto 4741 de 2005, que regula la prevención y manejo de desechos peligrosos generados en la gestión integral; y el Decreto 1609 de 2002, que reglamenta el manejo y transporte terrestre automotor de mercancías peligrosas por carretera. Asimismo, se deben tener en cuenta diversas resoluciones que regulan aspectos específicos de la logística inversa en el Ejército, como la Resolución 0372 de 2009 (gestión de baterías usadas), la Resolución 1297 de 2008 (gestión de pilas y/o acumuladores), la Resolución 1188 de 2003 (manejo de aceites usados), la Resolución 1457 de 2010 (gestión de llantas usadas), la Resolución 1511 de 2010 (gestión de residuos de bombillas) y la Resolución 1512 de 2010 (gestión de residuos de computadores). [T1] Estrategia para mejorar el proceso de logística inversa en el Ejército Nacional. En este apartado se pretende proponer una estrategia orientada a mejorar los procesos de logística inversa del Ejército Nacional de Colombia a partir del análisis de las brechas entre Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 26 las mejores prácticas y el desempeño actual. En ese orden de ideas, La logística inversa desempeña un papel crucial en la gestión eficiente y sostenible de los recursos, materiales y residuos en las Fuerzas Militares de Colombia, especialmente en el Ejército Nacional. A continuación se explorarán algunas estrategias que pueden implementarse para mejorar los procesos de logística inversa en estas instituciones, teniendo en cuenta las metodologías existentes y los desafíos previamente discutidos. Se analizarán diferentes enfoques que pueden promover una gestión más efectiva de los materiales y residuos militares, así como la optimización de los recursos disponibles. En primer lugar, implementación de un marco normativo específico. Para mejorar los procesos de logística inversa, es esencial establecer un marco normativo específico que regule estas actividades en las Fuerzas Militares de Colombia. Esto implica desarrollar directivas y políticas internas que definan claramente las responsabilidades, los procedimientos y los estándares de gestión de materiales y residuos militares. Asimismo, se debe establecer un sistema de seguimiento y control para garantizar el cumplimiento de la normativa y promover una cultura de responsabilidad ambiental en todas las unidades militares. En segundo lugar, la capacitación y sensibilización del personal militar es fundamental para mejorar los procesos de logística inversa. Es necesario proporcionar entrenamiento específico sobre prácticas de manejo de materiales y residuos, incluyendo la identificación de productos reutilizables, técnicas de reparación y repotenciación, y los protocolos adecuados de disposición final. Además, se debe fomentar una cultura de Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 27 reutilización y reciclaje, promoviendo la conciencia ambiental y la responsabilidad individual en todos los niveles de la organización. En tercer lugar, el establecimiento de alianzas estratégicas. El Ejército Nacional puede establecer alianzas estratégicas con entidades externas, como empresas de reciclaje y gestores de residuos certificados, para fortalecer los procesos de logística inversa. Estas asociaciones pueden facilitar la recolección y disposición adecuada de los materiales y residuos militares, así como la repotenciación y reparación de equipos y vehículos. Además, estas alianzas pueden generar oportunidades de colaboración en la adquisición de tecnologías y el intercambio de mejores prácticas en logística inversa. En cuarto lugar, la implementación de tecnologías de seguimiento y trazabilidad. La adopción de tecnologías de seguimiento y trazabilidad puede mejorar la eficiencia y transparencia de los procesos de logística inversa en el Ejército Nacional. El uso de sistemas de información y gestión de inventarios permite realizar un seguimiento preciso de los materiales y residuos a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la adquisición hasta la disposición final. Esto facilita la identificación y gestión adecuada de los productos reutilizables, la programación de mantenimiento y reparación, y la toma de decisiones basadas en datos para optimizar el uso de los recursos. En últimolugar, la asignación adecuada de presupuesto. la asignación de presupuesto adecuado es esencial para mejorar los procesos de logística inversa en el Ejército Nacional. Se deben destinar recursos financieros suficientes para la adquisición de tecnologías y equipos necesarios, la capacitación del personal, el establecimiento de Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 28 infraestructuras adecuadas y la promoción de programas de repotenciación y reciclaje. Además, es importante considerar la inversión a largo plazo, ya que las prácticas de logística inversa pueden generar ahorros significativos a través de la reducción de costos de adquisición y disposición. [T2] Matriz DOFA. La logística inversa desempeña un papel fundamental en la gestión eficiente de los recursos y residuos en el Ejército Nacional de Colombia. Para mejorar los procesos de logística inversa, es importante realizar un análisis DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas) que permita identificar los factores internos y externos que pueden afectar la implementación exitosa de estas estrategias. A continuación, se presenta un análisis general de la DOFA relacionada con la logística inversa en el Ejército Nacional. Tabla 1. DOFA de las Estrategias. DEBILIDADES OPORTUNIDADES Falta de conciencia ambiental y cultura de logística inversa en el personal militar. Insuficiente capacitación y formación en prácticas de logística inversa. Limitada asignación presupuestaria para la implementación de tecnologías y recursos necesarios. Ausencia de un marco normativo específico y actualizado para la gestión de logística inversa en el ámbito militar. Alianzas estratégicas con empresas de reciclaje y gestores de residuos para facilitar la recolección y disposición adecuada de materiales y residuos militares. Incorporación de tecnologías de seguimiento y trazabilidad para optimizar la gestión de los recursos y mejorar la toma de decisiones. Posibilidad de generar ahorros significativos a largo plazo a través de la reducción de costos de adquisición y disposición. Utilización de la logística inversa como una oportunidad para promover la innovación y el desarrollo tecnológico en el ámbito militar. FORTALEZAS AMENAZAS Experiencia en el manejo de inventarios y gestión de recursos en las operaciones militares. Capacidad para establecer infraestructuras adecuadas para la gestión de materiales y residuos. Acceso a tecnologías y equipos avanzados que pueden facilitar la implementación de prácticas de logística inversa. Compromiso de la alta dirección y liderazgo para promover la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental en el Ejército Nacional. Cambios en la normativa y regulaciones ambientales que puedan impactar los procesos de logística inversa. Posible resistencia al cambio y falta de aceptación por parte del personal militar. Limitaciones presupuestarias que dificulten la implementación de mejoras en los procesos de logística inversa. Escasez de proveedores certificados y especializados en el manejo de materiales y residuos militares. Fuente: elaboración propia. Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 29 El análisis DOFA identifica varios aspectos clave para mejorar los procesos de logística inversa en el Ejército Nacional de Colombia. Si bien existen debilidades en términos de conciencia ambiental, capacitación y marco normativo, estas pueden abordarse mediante programas de capacitación, el desarrollo de políticas internas y la asignación adecuada de presupuesto. Las oportunidades de establecer alianzas estratégicas y aprovechar tecnologías de seguimiento y trazabilidad pueden potenciar la eficiencia y la toma de decisiones basada en datos. Las fortalezas existentes, como la experiencia en la gestión de inventarios y la infraestructura disponible, brindan una base sólida para implementar mejoras en la logística inversa. Sin embargo, es necesario estar atentos a las amenazas, como los cambios en la normativa y la limitación de recursos, para tomar medidas preventivas y buscar soluciones alternativas. [T1] Conclusiones. La logística inversa puede enfrentar una serie de problemas que dificultan su implementación efectiva. Desde la falta de conciencia y compromiso por parte de los consumidores, hasta la insuficiente infraestructura de recolección y la falta de incentivos económicos, estos desafíos obstaculizan la gestión sostenible de los recursos y residuos. Es fundamental abordar estos problemas y promover una mayor conciencia ambiental, una mejor infraestructura y una mayor colaboración entre todos los actores involucrados para lograr una logística inversa exitosa y contribuir a la protección del medio ambiente. Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 30 La implementación de una logística inversa óptima en el Ejército Nacional de Colombia enfrenta una serie de desafíos interrelacionados. La falta de normatividad específica, la limitación de recursos y medios disponibles, y la escasez de presupuesto son obstáculos que dificultan la adopción de prácticas efectivas de logística inversa. Para superar estos desafíos, se requiere una legislación militar integral que regule la logística inversa, así como inversiones financieras en tecnologías, capacitación del personal y desarrollo de infraestructuras. Además, es fundamental promover una cultura de reutilización, reparación y reciclaje en todas las unidades militares, fomentando la sostenibilidad y la eficiencia en el uso de los recursos. Con esfuerzos conjuntos, se puede lograr una logística inversa óptima que beneficie tanto al Ejército Nacional como al medio ambiente. En el contexto de las Fuerzas Militares y las actividades del Ejército Nacional, la logística inversa enfrenta desafíos particulares relacionados con la gestión de equipos militares utilizados, la disposición segura de residuos peligrosos y la optimización de los recursos disponibles. Una logística inversa eficiente en el ámbito militar puede contribuir a la seguridad, el manejo sostenible de los recursos y el cumplimiento de las regulaciones ambientales, asegurando que los equipos y materiales sean adecuadamente recuperados, repotenciados o desechados en consonancia con las necesidades y los valores de las Fuerzas Militares. La implementación de estrategias efectivas de logística inversa en el Ejército Nacional requiere un enfoque integral que aborde la normatividad, los recursos disponibles y los desafíos específicos de esta institución. Mediante la implementación de un marco Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 31 normativo específico, la capacitación del personal, el establecimiento de alianzas estratégicas, la adopción de tecnologías de seguimiento y la asignación adecuada de presupuesto, es posible mejorar los procesos de logística inversa y promover una gestión más eficiente y sostenible de los recursos y residuos militares. Estas estrategias no solo benefician al medio ambiente, sino que también contribuyen a la eficacia operativa y la optimización de los recursos en el Ejército Nacional de Colombia. En conclusión, al abordar las debilidades, aprovechar las oportunidades, potenciar las fortalezas y mitigar las amenazas, el Ejército Nacional puede mejorar sus procesos de logística inversa y promover una gestión más eficiente y sostenible de los recursos y residuos militares. Esto no solo contribuirá a la protección del medio ambiente, sino que también generará beneficios operativos y financieros a largo plazo. Es fundamental mantener un enfoque integral y un compromiso constante para lograr resultados exitosos en la implementación de las estrategias propuestas. Escuela Superiorde Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 32 [T1] Referencias. Amórtegui, L. (2019) Análisis económico de la interoperabilidad de las Fuerzas Militares de Colombia con la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN). En Farfán, F., Rey, N. & Jiménez, J. (Eds.). Colombia y la Organización del Tratado del Atlántico Norte, Aproximaciones del análisis desde la academia (pp. 155-220). Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto”. https://doi.org/10.25062/9789585216587 Ballou, R. (2004). Logística. Administración de la cadena de suministro (5a ed.). México D.F., México: Pearson Educación. Brito, M., Flapper, S. & Dekker, R. (2002). Reverse Logistics. Eramus University Rotterdam Econometric Institute. Campoverde, J., Carrillo, M., Jiménez, J., Roldán, R., Loyota, D., & Coronel, K. (2022). Revisión de la literatura sobre logística inversa, sus aplicaciones y tendencias futuras. Revista Enfoque UTE, 12(2). Carter, C., & Ellram, L. (1998). Reverse Logistics: A review of the literature and framework for future investigation. Journal of Business Logistics, 19(1), 85-104. CEREM (2022). Ciruclar supply chain, otro paso hacia la sustentación. Cerem Comunicación. https://www.cerem.es/blog/circular-supply-chain-otro-paso-hacia-la- sustentabilidad#:~:text=La%20cadena%20de%20suministros%20circular%2C%20o %20%E2%80%9Ccircular%20supply%20chain%E2%80%9D,nuevos%20productos %20para%20la%20venta. Chopra, S. & Meindl, P. (2008). Administración de la Cadena de suministro. Estrategia, planeación y Operación. Editorial Pearson Prentice Hall. COLOG. (2019). Comando Logístico. Obtenido de Sistema Integrado de Gestión Logística (SIGL): https://www.colog.mil.co/brigada_logistica_1/sig Comando General de las Fuerzas Militares. (2018) Manual Fundamental Conjunto 1.0 Doctrina Conjunta [Público]. Publicaciones Centro de Doctrina Conjunta de las Fuerzas Militares de Colombia – CEDCO CSCMP. (2014). Council of Supply Chain Management Professionals. http://cscmp.org/about-us/supply-chainmanagement-definitions https://doi.org/10.25062/9789585216587 https://www.cerem.es/blog/circular-supply-chain-otro-paso-hacia-la-sustentabilidad#:~:text=La%20cadena%20de%20suministros%20circular%2C%20o%20%E2%80%9Ccircular%20supply%20chain%E2%80%9D,nuevos%20productos%20para%20la%20venta https://www.cerem.es/blog/circular-supply-chain-otro-paso-hacia-la-sustentabilidad#:~:text=La%20cadena%20de%20suministros%20circular%2C%20o%20%E2%80%9Ccircular%20supply%20chain%E2%80%9D,nuevos%20productos%20para%20la%20venta https://www.cerem.es/blog/circular-supply-chain-otro-paso-hacia-la-sustentabilidad#:~:text=La%20cadena%20de%20suministros%20circular%2C%20o%20%E2%80%9Ccircular%20supply%20chain%E2%80%9D,nuevos%20productos%20para%20la%20venta https://www.cerem.es/blog/circular-supply-chain-otro-paso-hacia-la-sustentabilidad#:~:text=La%20cadena%20de%20suministros%20circular%2C%20o%20%E2%80%9Ccircular%20supply%20chain%E2%80%9D,nuevos%20productos%20para%20la%20venta https://www.colog.mil.co/brigada_logistica_1/sig http://cscmp.org/about-us/supply-chainmanagement-definitions Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 33 De Brito, M., & Dekker, R. (2014). A framework for reverse logistics. En Dekker R., Fleischmann M., Inderfurth K., Van Wassenhove L.N. (Eds.), Research in Management (pp. 3–27). https://doi.org/10.1007/978-3-540-24803-3_1 Dekker, R., Fleischman, M. Inderfurth, K. Wassenhove, L. (2004). Reverse logistics: Quantitive models for closed-loop supply chains. Sprinder. Ejército Nacional de Colombia (2020) Procedimiento Logística Inversa. Ejército Nacional de Colombia. Ejército Nacional de Colombia (2017) Manual Fundamental de Referencia del Ejército MFRE 4-0. Ejército Nacional de Colombia. Ejército Nacional de Colombia (2017) Manual Fundamental del Ejército MFE-4.0 Sostenimiento. Ejército Nacional de Colombia. Ejército Nacional de Colombia (2018) Manual de Campaña del Ejército MCE 4-95 Logística en Operaciones. Ejército Nacional de Colombia. Ejército Nacional de Colombia (2018), Manual de Campaña del Ejército Nacional MFE 4- 95 Logística en operaciones. Ejército Nacional de Colombia. Fuerzas Militares. (2014) Manual 4-9 de Doctrina Logística de las Fuerzas Militares [Reservado]. Publicaciones de las Fuerzas Militares de Colombia. Fuerzas Militares. (2016) Reglamento 4-2 de Logística Guide, V., Van Wassenhove, L. (2022). Ther Reverse Supply Chain. Revista Harvard Bussines, (80), 25-26. Long, D. (2012). Logística Internacional. Administración de la cadena de abastecimiento global. Limusa. Luttwak, E. (1971). Dictionary of Modern War. Harper & Row. Ministerio de Defensa Nacional. (2011) Plan Maestro Logístico [Público]. Ministerio de Defensa Nacional. Ministerio de Defensa Nacional. (2018) Guía Metodológica de Planeamiento por Capacidades [Público]. Ministerio de Defensa Nacional. Ramírez, A. (2007). La logística inversa como fuente de ventajas competitivas y su relación con la gestión del conocimiento. Universidad de Granada. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2516532.pdf https://doi.org/10.1007/978-3-540-24803-3_1 https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2516532.pdf Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto” Bogotá D.C., Colombia 34 Manjón, N. (2020). 7R: Rediseñar, Reducir, Reutilizar, Reparar, Renovar, Recuperar y Reciclar. Ecología Verde. https://www.ecologiaverde.com/7r-redisenar-reducir- reutilizar-reparar-renovar-recuperar-y-reciclar-2066.html Misni, F., & Lee, L. S. (2017). A Review on strategic, tactical and operational decision planning in reverse logistics of green supply chain network design. Journal of Computer and Communications, 5(8), 83–104. https://doi.org/10.4236/jcc.2017.58007 Monje, C. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa, Guía Didáctica. Universidad Sur colombiana. https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la- investigacion.pdf Noé, C. (2015). Relación entre logística inversa y desempeño. Estudio de caso en Córdova, Argentina. Cuadernos de Administración Universidad del Valle, 31(53). 85-95. http://www.scielo.org.co/pdf/cuadm/v31n53/v31n53a08.pdf Oltra, R. (s.f.). La logística Inversa: Concepto y Definición. Universidad Politécnica de Valencia. Ruiz, J. & González, M. (2020). La logística inversa como estrategia de diferenciación para los mercados dinámicos. Revista Innova Research Journal, 5(2), 140-156. https://doi.org/10.33890/innova.v5.n2.2020.1291 Real Academia Española. (2023). Logística Inversa. Real Academia Española. http://lema.rae.es/drae/?val=logistica Reverse Logistic and Sustainability Organization. (2007). RLSC: About RLSC. REVLOG (2004). European Working Group on Reverse Logistics. European Working Group on Reverse Logistics. Rogers, D., Lambert, D., Croxton, K., Garcia, S. (2002). The Returns Management Process. Int. J. Logist. Manage, (13), 1-18. Rogers, D. & Tibben, R. (1998). Going backwards: reverse logistics trends and practices. Universidad de Nevada – Center for logistics management. Rogers, D. & Tibben, R. (2022). Differences between forward and reverse logistics in a retail environment. Supply Chain Management, 7(1), 271-282. Stock, J. (1992). Reverse logistics in the supply chain. Council of Logistics Management. https://www.ecologiaverde.com/7r-redisenar-reducir-reutilizar-reparar-renovar-recuperar-y-reciclar-2066.html https://www.ecologiaverde.com/7r-redisenar-reducir-reutilizar-reparar-renovar-recuperar-y-reciclar-2066.html https://doi.org/10.4236/jcc.2017.58007 https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-investigacion.pdf https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-investigacion.pdf http://www.scielo.org.co/pdf/cuadm/v31n53/v31n53a08.pdf https://doi.org/10.33890/innova.v5.n2.2020.1291
Compartir