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Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Finanzas y Comercio Internacional Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS 2015 Plan de negocios para la creación de la empresa fabricante de Plan de negocios para la creación de la empresa fabricante de bolsos y accesorios de vestir a partir de neumáticos fuera de uso bolsos y accesorios de vestir a partir de neumáticos fuera de uso RENEW S.A.S RENEW S.A.S Mónica Alejandra Rodríguez Otálora Universidad de La Salle, Bogotá Jenny Marcela Morales Riveros Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/finanzas_comercio Part of the Business Intelligence Commons, Finance Commons, Finance and Financial Management Commons, and the International Business Commons Citación recomendada Citación recomendada Rodríguez Otálora, M. A., & Morales Riveros, J. M. (2015). Plan de negocios para la creación de la empresa fabricante de bolsos y accesorios de vestir a partir de neumáticos fuera de uso RENEW S.A.S. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/finanzas_comercio/31 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Finanzas y Comercio Internacional by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. 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Mónica Alejandra Rodríguez O & Jenny Marcela Morales R. Universidad de la Salle Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Programa de Finanzas y Comercio Internacional Bogotá Mayo 2015. 2 Plan de Negocios para la creación de la empresa fabricante de bolsos y accesorios de vestir a partir de neumáticos fuera de uso (RENEW S.A.S). Mónica Alejandra Rodríguez O & Jenny Marcela Morales R. Códigos: 63091059 - 63091043 Un plan de negocios presentado para optar al Título de profesional en Finanzas y Comercio Internacional Asesor Elena del Pilar Infante Universidad de la Salle Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Programa de Finanzas y Comercio Internacional Bogotá Mayo 2015 3 TABLA DE CONTENIDO 1. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................... 12 2. ELEMENTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA ..................................................... 16 2.1. Justificación de la empresa .............................................................................................. 16 2.2. Ubicación y tamaño de la empresa .................................................................................. 21 2.3. Misión de la empresa ....................................................................................................... 22 2.4. Visión de la empresa ........................................................................................................ 22 2.5. Objetivos de la Empresa .................................................................................................. 22 2.6. Objetivo General .............................................................................................................. 22 2.7. Objetivos Específicos ...................................................................................................... 22 3. MERCADO ............................................................................................................................. 23 3.1. Justificación y antecedentes del proyecto ........................................................................ 23 3.2. Aspecto Social ................................................................................................................. 24 3.3. Aspecto Económico ......................................................................................................... 25 3.4. Aspecto Ambiental .......................................................................................................... 27 3.5. Antecedentes del Proyecto ............................................................................................... 28 3.6. Análisis del Sector ........................................................................................................... 30 3.7. Desarrollo Tecnológico e Industrial del Sector ............................................................... 31 3.8. Evolución del Sector ........................................................................................................ 32 3.9. Infraestructura Logística del Sector ................................................................................. 36 3.10. Perspectivas del Sector .................................................................................................... 37 4. ANALISIS DE MERCADO ................................................................................................... 37 4.1. Perfil del consumidor o cliente ........................................................................................ 39 4.2. Análisis del Mercado Nacional e identificación del mercado potencial ......................... 40 4.3. Análisis del mercado Internacional y estimación del mercado potencial ........................ 41 4.4. Estimación del Mercado Potencial en Colombia ............................................................. 42 4.5. Estimación del Mercado Potencial en Brasil ................................................................... 45 4.6. Adecuación del Producto al mercado Brasileño .............................................................. 48 4.7. Proyección de la demanda y la oferta .............................................................................. 48 4.8. Restricciones al comercio en el mercado Brasilero ......................................................... 49 4.9. Descripción y caracterización de los productos sustitutos y complementarios ............... 50 4.10. ANALISIS DE LA COMPETENCIA ............................................................................. 51 4 4.11. Competidores Nacionales ................................................................................................ 51 4.12. Imagen de la competencia frente a los clientes ............................................................... 51 4.13.Segmento al cual están dirigidos los productos de la competencia ................................. 52 4.14. Posición de mi producto frente a la competencia ............................................................ 52 4.15. Agremiaciones Existentes en Colombia .......................................................................... 52 4.16. Agremiaciones Existentes en Brasil. .............................................................................. 53 4.17. Competidores Internacionales ......................................................................................... 54 4.18. Competidores Sustitutos .................................................................................................. 55 5. ESTRATEGIAS DE MERCADO .......................................................................................... 56 5.1. Concepto del Producto o Servicio ................................................................................... 56 5.2. Empaque y Embalaje ....................................................................................................... 57 5.3. Servicio Adicional ........................................................................................................... 58 5.4. Estrategias de Distribución .............................................................................................. 58 5.5. Proceso de Exportación ................................................................................................... 60 5.6. Presupuesto de Distribución ............................................................................................ 61 5.7. Costo de almacenamiento del Inventario ......................................................................... 61 5.8. Gastos de Transporte ....................................................................................................... 63 5.9. Costos de remuneración de los empleados dedicados a las ventas .................................. 63 5.10. Costos De Publicidad....................................................................................................... 64 5.11. Estrategias de Precio ........................................................................................................ 64 5.12. Punto de Equilibrio .......................................................................................................... 65 5.13. Condiciones de pago ........................................................................................................ 67 5.14. Estrategias de Promoción ................................................................................................ 67 5.15. Estrategias de Comunicación ........................................................................................... 70 5.16. Posicionamiento de la marca ........................................................................................... 71 5.17. Estrategias de Servicio ..................................................................................................... 72 5.18. Servicio de Posventa ........................................................................................................ 72 5.19. Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo ........................................................................... 73 5.20. Estrategias de Aprovisionamiento ................................................................................... 74 5.21. Implementación de Ventajas Comparativas .................................................................... 75 6. PROYECCION DE VENTAS ................................................................................................ 75 6.1. Política de Cartera ........................................................................................................... 78 5 7. OPERACIÓN .......................................................................................................................... 79 7.1. Ficha Técnica del Producto o Servicio ............................................................................ 79 7.2. Estado de Desarrollo ........................................................................................................ 79 7.3. Descripción del Proceso de Producción .......................................................................... 80 7.4. Necesidades y requerimientos ......................................................................................... 81 8. PLAN DE COMPRAS ............................................................................................................ 82 9. COSTOS DE PRODUCCION ................................................................................................ 83 10. INFRAESTRUCTURA .......................................................................................................... 84 11. ORGANIZACIÓN ................................................................................................................. 84 11.1. Análisis DOFA ................................................................................................................ 84 11.2. Organismos de Apoyo ..................................................................................................... 88 11.3. Estructura Organizacional ............................................................................................... 89 11.4. Perfil Gerencial ................................................................................................................ 90 11.5. Puesto de trabajo para los 10 años ................................................................................... 92 11.6. Proceso de selección y capacitación ................................................................................ 93 11.7. Constitución de la empresa y aspectos legales. ............................................................... 93 11.8. Seguros Corporativos ...................................................................................................... 95 11.9. Tipo de empresa en el mediano y en el largo plazo ......................................................... 96 11.10. Métodos de financiación a mediano y largo plazo ......................................................... 96 12. COSTOS ADMINISTRATIVOS ........................................................................................ 97 12.1. Gastos de personal ........................................................................................................... 97 12.2. Salarios fijos .................................................................................................................... 98 12.3. Salarios variables ............................................................................................................. 99 12.4. Gastos de Puesta en Marcha .......................................................................................... 100 12.5. Gastos anuales de administración .................................................................................. 101 13. FINANZAS ....................................................................................................................... 102 13.1. Fuentes de Financiación ................................................................................................ 102 13.2. Capital de Trabajo ......................................................................................................... 103 13.3. Presupuestos .................................................................................................................. 104 13.4. Estado de Resultados ..................................................................................................... 106 13.5. Balance General ............................................................................................................. 106 13.6. Flujo de tesorería ...........................................................................................................106 6 13.7. Indicadores Financieros ................................................................................................. 107 13.8. Indicadores de liquidez .................................................................................................. 107 13.9. Indicadores de actividad ................................................................................................ 108 13.10. Los indicadores de rentabilidad .................................................................................... 109 13.11. Indicadores de endeudamiento ..................................................................................... 111 13.12. Indicadores de valor ...................................................................................................... 112 13.13. Análisis vertical y horizontal ........................................................................................ 113 13.14. Análisis Vertical ........................................................................................................... 113 13.15. Análisis horizontal ....................................................................................................... 114 13.16. Flujo de caja libre ....................................................................................................... 114 13.17. VPN, TIR, IR .............................................................................................................. 114 13.18. WACC, ANALISIS DE SENSIBILIDAD Y RIESGO .............................................. 115 13.19. CONCLUSIONES FINANCIERAS .......................................................................... 116 14. PLAN OPERATIVO ......................................................................................................... 117 14.1. Cronograma de actividades ........................................................................................... 117 14.2. Metas sociales del plan de Negocio ............................................................................... 118 14.3. Plan Nacional de Desarrollo .......................................................................................... 118 14.4. Plan Regional de Desarrollo .......................................................................................... 119 14.5. Clúster o Cadena Productiva ......................................................................................... 119 14.6. Empleo ........................................................................................................................... 119 14.7. Emprendedores .............................................................................................................. 119 14.8. Propuestas de Valor a Largo Plazo ............................................................................... 119 15. IMPACTO ECONOMICO, SOCIAL, REGIONAL Y AMBIENTAL ............................ 126 15.1. Impacto Económico ....................................................................................................... 126 15.2. Impacto Social ............................................................................................................... 126 15.3. Impacto Regional ........................................................................................................... 126 15.4. Impacto Ambiental ........................................................................................................ 127 16. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................... 131 7 INDICE DE TABLAS Tabla 1.Impacto actual de las llantas no reusadas y dejadas al aire libre sobre los grupos de interés “stakeholders”. .................................................................................................................... 17 Tabla 2.Características del Subsector de la Industria del Cuero, el calzado y la marroquineria ... 25 Tabla 3.Exportaciones Colombianas (principales destinos). ......................................................... 32 Tabla 4.Importaciones Colombianas (principales países proveedores) ........................................ 33 Tabla 5.Exportaciones Subsector Marroquinería años 2011-2014 ................................................ 34 Tabla 6.Importaciones Subsector Marroquinería años 2011-2014 ................................................ 34 Tabla 7.Comercio Transfronterizo Colombia –Perú ...................................................................... 36 Tabla 8.Población por edades en Colombia del año 2014 ............................................................. 43 Tabla 9. Tendencias de Consumo del mercado colombiano por grupos de Edades. ..................... 44 Tabla 10.Población por edades en Brasil del año 2014 .................................................................. 45 Tabla 11. Tendencias de Consumo del mercado brasileño por grupos de Edades. ....................... 47 Tabla 12.Barreras arancelarias y no arancelarias de Brasil ............................................................ 50 Tabla 13. Competidores Nacionales .............................................................................................. 51 Tabla 14.Competidores Internacionales ......................................................................................... 54 Tabla 15. Competidores Sustitutos................................................................................................. 55 Tabla 16.Presentación y Características de los Bolsos .................................................................. 56 Tabla 17.Presentación y características de las billeteras ................................................................ 57 Tabla 18. Presentación y características de los cinturones ............................................................. 57 Tabla 19.Presupuesto de distribución anual para la empresa Renew S.A.S .................................. 61 Tabla 20.Discriminación de los Costos de publicidad de la empresa Renew S.A.S ...................... 64 Tabla 21.Lista de precios de los productos de la empresa Renew S.A.S ....................................... 65 Tabla 22.Discriminación de costos, ventas netas anuales y punto de equilibro mensual y anual. . 66 Tabla 23. Descripción del Punto de Equilibro en pesos para cada referencia de la línea de productos de la empresa Renew S.A.S. .......................................................................................... 66 Tabla 24.Descripción del punto de equilibrio en unidades de los productos fabricados por Renew S.A.S ............................................................................................................................................... 67 Tabla 25.Gasto por configuración de la página de internet ............................................................ 68 Tabla 26.Presupuesto de promoción publicidad y distribución de los productos de la empresa Renew S.A.S .................................................................................................................................. 74 Tabla 27.Participación de los productos en la producción total ..................................................... 75 Tabla 28. Cálculo de horas trabajadas al mes ................................................................................ 76 Tabla 29. Horas destinadas para la fabricación de los productos de Renew S.A.S ....................... 76 Tabla 30.Horas destinadas para la fabricación de los productos de Renew y producción mensual por articulo S.A.S ........................................................................................................................... 76 Tabla 31.Producción real mensual por artículo y referencia de la empresa Renew S.A.S ............ 77 Tabla 32. Producción real mensualmenteel inventario de la empresa Renew S.A.S .................... 77 Tabla 33. Proyección de ventas mensual para el primer año de la empresa Renew S.A.S ............ 78 8 Tabla 34.Política de recaudo y cartera para el primer año ............................................................. 79 Tabla 35. Bienes maquinaria equipo muebles y enseres requeridos .............................................. 82 Tabla 36.Plan de compras de la empresa Renew S.A.S ................................................................. 83 Tabla 37.Descripción del costo unitario de los productos elaborados por Renew S.A.S .............. 83 Tabla 38.Análisis DOFA ................................................................................................................ 85 Tabla 39.Estrategias para DOFA ................................................................................................... 86 Tabla 40. Análisis DOFA principal competidor en Brasil. ........................................................... 87 Tabla 41.Posibles alianzas de la empresa con clientes proveedores e instituciones ...................... 88 Tabla 42. Perfil del cargo del Gerente Financiero ......................................................................... 90 Tabla 43. Perfil del Cargo del Gerente comercial ......................................................................... 91 Tabla 44.Número y tipo de empleados a través del tiempo ........................................................... 92 Tabla 45.Número y tipo de empleados a través del tiempo ........................................................... 92 Tabla 46.Número y tipo de empleados a través del tiempo ........................................................... 92 Tabla 47. Principales características de las Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S .......... 94 Tabla 48. Descripción costos de Constitución de la empresa ........................................................ 95 Tabla 49. Discriminación Nomina del primer año dela empresa Renew S.A.S. ........................... 97 Tabla 50. Discriminación de la nómina por años de la empresa Renew S.A.S ............................. 97 Tabla 51. Discriminación de los salarios y cargos de la empresa Renew S.A.S ............................ 98 Tabla 52. Discriminación de los aportes salariales y las prestaciones sociales de la empresa ...... 99 Tabla 53.Descripción de la inversión de la empresa .................................................................... 100 Tabla 54. Discriminación del uso de la inversión de la empresa Renew S.A.S ........................... 101 Tabla 55.Gastos de administración de la empresa Renew S.A.S ................................................. 102 Tabla 56.Proyección de gastos de la empresa Renew S.A.S ........................................................ 102 Tabla 57.Características del crédito de financiación que tomará la empresa. .............................. 103 Tabla 58. Capital Neto de Trabajo de los próximos 10 años. ..................................................... 103 Tabla 59.Descripción gastos de administración al año de la empresa ......................................... 104 Tabla 60. Gastos de ventas al año en la empresa ......................................................................... 105 Tabla 61. Descripción costos de ventas al año de la empresa. ..................................................... 105 Tabla 62.Cronograma de actividades ........................................................................................... 117 Tabla 63.Importaciones en Colombia de cámaras de aire de caucho para vehículo de motor (2005 – 2014) proyección (2016 – 2025) .............................................................................................. 128 Tabla 64.Neumáticos usados en cada año (2016-2025) ............................................................... 128 Tabla 65.Porcentaje de neumáticos recuperados por la compañía. .............................................. 129 Tabla 66.Espacio público recuperado .......................................................................................... 129 9 INDICE DE ILUSTRACIONES Ilustración 1.Variación Anual de la producción real y el personal ocupado promedio. ................ 35 Ilustración 2 . Proyección de la oferta y la demanda. .................................................................... 49 Ilustración 3.Estrategia en Distribución Física Nacional ............................................................... 58 Ilustración 4.Estrategia en Distribución Física Internacional ........................................................ 59 Ilustración 5.Organigrama de la empresa. ...................................................................................... 89 Ilustración 6. Indicadores de Liquidez ......................................................................................... 107 Ilustración 7. Indicadores de Actividad ........................................................................................ 109 Ilustración 8. Indicadores de Rentabilidad ................................................................................... 110 Ilustración 9. Indicadores de Endeudamiento. ............................................................................. 111 Ilustración 10. Indicadores de Valor discriminado ...................................................................... 112 Ilustración 11. Indicadores de Valor General ............................................................................... 112 TABLA DE CONTENIDO DE LOS ANEXOS Tabla 1.Segmentación del mercado según el nivel socioeconómico. _______________________ 4 Tabla 2.Diagnóstico del Mercado Nacional años 2011-2014 ____________________________ 5 Tabla 3.Estudio de preselección del Mercado Internacional ______________________________ 6 Tabla 4.Crecimiento poblacional de Brasil y Colombia años 2011 al 2014 __________________ 9 Tabla 5. Matriz de costos de la exportación ________________________________________ 12 Tabla 6.Diagrama del proceso productivo. ________________________________________ 23 Tabla 7.Ficha Técnica del bolso clásico femenino. ___________________________________ 24 Tabla 8.Ficha Técnica del bolso juvenil femenino. ___________________________________ 25 Tabla 9.Ficha Técnica del Billetera juvenil femenina __________________________________ 26 Tabla 10.Ficha técnica billetera juvenil femenina. ____________________________________ 27 Tabla 11.Ficha técnica corra femenina floral ________________________________________ 28 Tabla 12.Ficha técnica correa clásica femenina. ______________________________________ 29 Tabla 13.Ficha técnica Bolso o maletín clásica masculino. _____________________________ 30 Tabla 14.Ficha Técnica bolso o maletín juvenil masculino _____________________________ 31 Tabla 15.Ficha técnica billetera clásica masculina ____________________________________ 32 Tabla 16.Ficha técnica billetera juvenil masculina ____________________________________ 33 Tabla 17.Ficha técnica cinturón juvenil masculino. ___________________________________ 34 Tabla 18.Ficha técnica cinturón clásico masculino. ___________________________________ 35 Tabla 19.Juego de Inventarios al año ______________________________________________ 36 Tabla 20.Supuestos Financieros __________________________________________________ 38 Tabla 21. Requerimientos de Materia primas e insumos para la fabricación de los productos __ 39 Tabla 22. Características de las principales tipos de sociedades en Colombia. ______________ 44 Tabla 23. Elementos, herramientas y equipo requerido en el proceso productivo. ____________ 45 10 Tabla 24. Elementos herramientas y equipo para la requeridos en el área administrativa y financiera. ___________________________________________________________________ 48 Tabla 25.Estado deResultados. __________________________________________________ 49 Tabla 26. Balance General ______________________________________________________ 50 Tabla 27. Flujo de Tesorería _____________________________________________________ 51 Tabla 28.Indicadores financieros _________________________________________________ 52 Tabla 29.Análisis Vertical _______________________________________________________ 53 Tabla 30.Análisis Horizontal _____________________________________________________ 55 Tabla 31.Flujo de Caja Libre _____________________________________________________ 59 Tabla 32.Valor Presente Neto (VPN), Tasa Interna de Retorno (TIR) e Índice de Rentabilidad (IR). ________________________________________________________________________ 61 Tabla 33.Costo Promedio Ponderado del Capital (WACC) _____________________________ 61 Tabla 34. Análisis de Sensibilidad 1 _______________________________________________ 62 Tabla 35. Análisis de sensibilidad 2 ______________________________________________ 63 Tabla 36. Análisis de riesgo _____________________________________________________ 64 Tabla 37.Descripción de la Nómina _______________________________________________ 64 TABLA DE ILUSTRACIONES ANEXAS Ilustración 1. Layout del área operativa y punto de venta de la empresa ....................................... 3 Ilustración 2.Imágenes de las instalaciones de la empresa. .............................................................. 3 Ilustración 3.Principales importadores del mundo de cámaras de neumático 2011-2013. .............. 4 Ilustración 4.Resumen de los resultados estadísticos de la encuesta practicada a la muestra que representa en el mercado nacional. .................................................................................................. 9 Ilustración 5.Descripción y caracterización de los productos sustitutos y complementarios. ....... 10 Ilustración 6. Ejemplo de Encuesta que será aplicada en Brasil. .................................................. 11 Ilustración 7.Empaque y embalaje bolsos femeninos y masculinos línea clásica y juvenil ........... 14 Ilustración 8.Empaque y embalaje billeteras femeninas línea clásica y juvenil ............................ 15 Ilustración 9.Empaque y embalaje cinturones masculinos y femeninos línea clásica y juvenil. ... 16 Ilustración 10. Ubicación de la mercancía de exportación ............................................................. 17 Ilustración 11. Marcado y etiquetado de las cajas .......................................................................... 18 Ilustración 12. Descripción del empaque y embalaje de la mercancía ........................................... 19 Ilustración 13. Flujograma de Exportación. ................................................................................... 20 Ilustración 14 Logotipo y eslogan de la empresa. .......................................................................... 21 Ilustración 15.Matriz de creación de Ventajas Comparativas ....................................................... 22 TABLA DE DOCUMENTOS ANEXOS Documento 1.Hoja de Vida Gerente Comercial………………………………..………….…..…66 Documento 2. Hoja de Vida de la Gerente Financiera………………..……………….………..…75 Documento 3. Formato de Solicitud del Registro Nacional de Patentes…………….…………..102 11 Documento 4. Formato de Inscripción de licencia para el registro de la propiedad Intelectual.….104 Documento 5. Formato de Registro de Diseño Industrial…………….……………....................106 Documento 6. Formato de Registro de Marcas y Lemas Comerciales………………..….….….108 Documento 7. Formato de Contrato de Arrendamiento de Local Comercial…….………..….....111 Documento 8. Formato de Contrato de Compraventa Internacional…………………………..…115 Documento 9. Formato de Contrato Individual de Trabajo a término fijo a 1 año………………..118 Documento 10.Acuerdo de Confidencialidad con los empleados………………………...….….121 Documento 11. Acuerdo de Confidencialidad, exclusividad y responsabilidad ética……..……122 Documento 12. Formato de Póliza de Seguros para Pymes con cobertura Total…………..……..123 12 El plan de emprendimiento adjunto consiste en la creación de la empresa RENEW S.A.S. que tendrá como actividad económica la fabricación, comercialización y exportación (a Brasil) de bolsos, billeteras y cinturones para hombre y mujer elaborados a partir de neumáticos. Dicha iniciativa empresarial nace de la necesidad de darle un nuevo uso a los neumáticos fuera de uso, los cuales después de terminar de su vida útil representan un gran problema medioambiental para la sociedad, dado que este producto tarda más de 500 años en degradarse y su quema u desecho produce afectaciones al medio ambiente y a la salud de las personas; es así, como en Colombia acorde a los datos de la DIAN en el año 2014 se importaron 466.211 neumáticos para vehículo automotor, los cuales deberán ser desechados en promedio al año de uso y no tendrán mayores oportunidades que ser parte de los desechos o la basura del país, adicionalmente, existe la pregunta ¿Y qué ha pasado con todos los neumáticos usados en años anteriores, si estos tardan 500 años para su degradación?; por otro lado, la empresa ha observado el aumento de la demanda por productos amigables e iniciativas gubernamentales a nivel mundial para la fabricaciones de productos reciclados o amigables con el medio ambiente, tal como se evidencia en la justificación del presente trabajo. Después de evaluar los múltiples usos que se le puede dar a los neumáticos fuera de uso (protectores acústicos, productos decorativos, zapatos, juguetes para niños, manufacturas para uso personal etc.) se determinó que la fabricación y exportación de los bolsos, billeteras, maletas y cinturones son la mejor opción para ser el producto central de fabricación de la empresa, teniendo en cuenta que estos son de uso básico en la vida diaria de las personas, que la materia prima utilizada en el proceso de producción es un sustituto perfecto del cuero, puesto que este brinda las mismas ventajas y características productivas y funcionales pero con la diferencia de que la producción y materia prima es amigable con el medio ambiente, ya que el cuero es tratado con productos químicos contaminantes (azufre, soda caustica, productos derivados del petróleo) mientras que el neumático será tratado con sustancias biodegradables como el Supernil pegante biodegrable libre de elementos tóxicos para el ambiente y la salud humana y con tiempos de degradación inferiores al pegante común . En el medio y largo plazo la empresa pretende usar de manera integral la llanta y crear 1. RESUMEN EJECUTIVO 13 nuevas líneas de negocios (ejemplo: fabricación de baldosas, protectores acústicos, elementos decorativos para el hogar) para mitigar en un mayor grado el daño medioambiental. Asimismo, la constitución de la empresa y la puesta en marcha de la operación requiere alrededor de $44.000.000 millones de pesos (una suma aceptable teniendo en cuenta que ya se tienen $5.000.000 y se tiene un perfil de riesgo que se supone es conservador, dado el nivel de ingresos y los activos que poseen actualmente las empresarias, estas acuerdan que es un nivel de riesgo adecuado para ellas obtener un préstamo de alrededor de 50 millones de pesos para la puesta en marcha de este negocio; dado que es un valor por el que pueden llegar a responder en este momento, dadas las condiciones financieras personales de cada una), dicha inversión se utilizará para la compra de muebles, enseres, maquinaria básica para la operación, materias primas y gastos iniciales de operación; cabe resaltar que actualmente se tienen dos máquinas de coser y un establecimiento propio el cual será utilizado para la fabricación y primer punto venta propio al públicoubicado en el barrio La Granja en la Calle 78 #77B-96 al noroccidente de Bogotá.. Por otro lado, la fabricación de los productos es bastante sencilla, dado que la materia prima principal (neumáticos) es moldeable al momento de la confección. Como la materia prima es reciclada, esta tiene un bajo costo de adquisición, lo que permite reducir el costo directo de fabricación (como se puede ver en la sección “8. Costos de producción”, del presente trabajo), lo cual originará que la rentabilidad por producto sea de aproximadamente el 50% (teniendo en cuenta los precios al público de la competencia directa, como Cyclus S.A.S.), la cual demuestra que este plan de negocio es rentable. Renew tiene 4 variables que lo diferenciaran de la competencia y le darán un valor agregado al cliente: Creará puntos de acopio en barrios estratégicos como el 7 de Agosto, San Victorino, Yomasa Fontibón, Barrios Unidos, Antonio Nariño, Mártires, Puente Aranda y Suba para la recolección de los neumáticos a través de alianzas con montallantas, talleres de bicicleta, etc. teniendo en cuenta que estos son uno de las zonas más afectadas por la bota indiscriminada de llantas no reusadas y hacen parte de la red de acopio de llantas por parte de la Corporación Rueda Verde ya que el problema de las llantas se complica diariamente “Según la Secretaría de Ambiente, solo en Bogotá se generan 2,5 millones de llantas usadas al año, de las cuales 750.000 son botadas por sus dueños o talleres de mecánica a calles, 14 humedales y cañerías…ya 2.050 llantas terminan invadiendo Bogotá” (El Tiempo, 2014, p 1 ). Esto permitirá a su vez dar a conocer la empresa con los distribuidores y clientes potenciales. Empleará madres cabeza de familia por medio de una alianza con una fundación como Provida y Fundación Mujer Hogar, con el fin de dar una oportunidad a este tipo de población. El cliente puede personalizar el producto al momento de la compra, ya que RENEW contará con personal especializado que se encargará de plasmar dibujos, insignias, imágenes con las cuales el cliente se sienta identificado a través diferentes técnicas de arte como la caricatura, pintura, el bordado o la bisutería. Se otorgará un descuento al cliente frecuente en la compra de un nuevo producto si en un lapso no mayor a un año ha comprado otro producto de la compañía. En principio la empresa exportara a Brasil teniendo en cuentas principalmente las siguientes razones: 1. La compañía se quiere enfocar en los países de América Latina, dado que: • Es un mercado virgen en este tipo de productos fabricados a partir de neumáticos; debido a que acorde al análisis de mercado y el análisis de la competencia internacional, mercados como el europeo, estadounidense, mexicano y demás, ya tienen grandes competidores en este segmento. • La cercanía geográfica con nuestro país reduce costos de transporte y costos intangibles como: idioma y algunas similitudes culturales. 2. Brasil es el tercer principal importador de neumáticos en el mundo y el primer importadores de neumáticos en América Latina 3. Teniendo en cuenta la gran acogida que ha recibido este tipo de producto por el mercado Europeo y Americano, se supone que debido a que el consumo en Brasil es similar al de estos mercados se tendrá una gran acogida de nuestro producto “Brasil tiene una economía doble, en la cual las clases superiores se distinguen por un modo de consumo cercano al de los Estados Unidos y de Europa” (Santander Trade Portal, 2015) 4. Debido a los resultados obtenidos por Brasil en el análisis de mercado del presente trabajo 15 Después de esto se pretende acorde al estudio de mercado llegar a los mercados de México y Chile en el proceso de expansión RENEW, dadas sus características y puntajes obtenidos en la sección del análisis de mercado. A nivel financiero el proyecto denota una TIR mayor a la TIO y un VPN positivo y significativamente alto; asimismo el flujo de caja libre de la compañía para cada año es positivo; lo cual indica que la compañía genera beneficios para sus clientes internos y externos y evidencia que este es un gran proyecto de inversión. En cuanto a indicadores financieros la compañía muestra tener un exceso de liquidez pero esto sucede debido a que las utilidades se reinvierten y se adquiere deuda para tener el presupuesto de pago para los dos primeros meses. Todo lo anterior, evidencia que el negocio es totalmente rentable y tiene un gran potencial para crecer y sostenerse en el tiempo. Además este plan de negocio es el inicio del modelo de negocios que pretendemos crear a futuro, el cual consiste en fabricar productos de uso diario con diseño, amigables con el medio ambiente y que mitiguen el problema medio ambiental actual, a través de la utilización de material fuera de uso que pueda ser reciclado, dicho modelo de negocios responde a las tendencias actuales del mundo y tiene la facultad de ser moldeado a distintas realidades. DOCUMENTOS ANEXOS En la parte final de los anexos (documento 1 al 12) se encuentran los ejemplos de los documentos solicitados como lo son las hojas de vida de los gerentes (documento 1 y 2) , Solicitud de Registro Nacional de Patentes (documento 3), inscripción de licencia para el registro de la propiedad industrial( documento 4) en el cual el licenciante le otorga derechos al licenciatario para que hago uno de las marcas y diseños industriales en este caso el contrato es hecho entre RENEW S.A.S y el distribuidor internacional Yupi Design, formato de registro de diseño industrial (documento 5), formato de registro de marca y lemas comerciales (documento 6), contrato de arrendamiento del local que servirá como punto de venta propio y zona de producción (documento 7 formato de contrato de compraventa internacional utilizado en el proceso de exportación a Brasil (documento 8), Contrato individual de trabajo a término fijo a 1 año ( documento 9 Acuerdo de confidencialidad con los empleados (documento 10), Acuerdo de confidencialidad, exclusividad y responsabilidad ética (documento 11), Formato de Póliza de Seguros para Pymes con cobertura Total (documento 12) por ultimo cabe aclarar que la descripción de los productos son las fichas técnicas ( tabla 7 a la tabla 18 de los anexos). 16 2.1. Justificación de la empresa El problema medioambiental ha sido tema de discusión por diferentes autores en el marco del Desarrollo Humano Sostenible. A nivel internacional la Organización de Naciones Unidas creó ocho objetivos de Desarrollo Humano en el año 2000, dentro de los cuales se destaca la “Garantía de la sostenibilidad del Medio Ambiente” a través de la adopción de principios de desarrollo sostenible en las políticas y en los programas nacionales que reduzcan la pérdida de recursos medioambientales. Este objetivo del milenio en especial, se evidencia aún más la responsabilidad del cuidado del Medio Ambiente por parte de los gobiernos nacionales, las diferentes instituciones y entes sociales; y representa unos de los principales pilares de apoyo para el presente plan de negocios. El el uso incorrecto de los neumáticos, después de terminar su ciclo de vida útil en los medios de transporte, ha generado grandes impactos medio ambientales; por ejemplo la quema de llantas a cielo abierto genera contaminación al emitir óxidos de azufre (SOx), óxidos de nitrógeno (NOx), monóxido de carbono (CO), y otros compuestos orgánicos y peligrosos tales como los bifenilos policlorados (PCBs), dioxinas, cloruro de hidrógeno, etc. Asimismo, los neumáticos “tardan más de 500 años en degradarse y, si las mismas, se queman se vuelven toxicas.” (Alegre, Mertens, & Villalba, 2014, p.2), generando un sin número efectos legales, sociales y ambientales y a la salud pública en cada uno de los grupos de interés o “stakeholders” que se crean alrededor de las llantascomo se evidencia a continuación en la tabla 1 en donde se evidencia que la población más afectada por las llantas botadas al aire libre son la ciudadanía. Acorde con Villamizar (2012) en promedio cada año se producen en el mundo más de 450 millones de neumáticos, de los cuales solo el 1% pueden transformarse y volverse a utilizar como pieza de un automóvil, el 20% es reutilizado en la fabricación de otros productos y el restante de esta cantidad se vuelve basura contaminante. Teniendo en cuenta lo anterior, la puesta en marcha de la empresa RENEW surge de la necesidad de incursionar en el mercado nacional e internacional por medio de la producción y la exportación de productos innovadores que gracias a los procesos de reutilización implementados construyen productos amigables con el medio ambiente 2. ELEMENTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA 17 Tabla 1.Impacto actual de las llantas no reusadas y dejadas al aire libre sobre los grupos de interés “stakeholders”. Fuente: Elaboración propia a partir de datos tomados la página de internet de Ambiente Bogotá, Secretaria de Ambiente, El Colombiano ,El tiempo, www.idea.gov y del artículo acerca del concepto ciudadanía de Nelia Bohórquez. Así pues, la preservación de los recursos naturales y el cuidado del medio ambiente han generado cambios en la tendencias de consumo a nivel mundial, buscando productos alternativos más sostenibles que logren satisfacer las necesidades del consumidor y al mismo tiempo contribuir al cuidado medioambiental. Según Bonini & Oppenheim (2008) a nivel mundial el 33% de la población ya ha consumido productos amigables con el medio ambiente; adicionalmente el mercado de los productos verdes, aquellos que provienen de una producción, transporte, instalación y reutilización sustentable se encuentran en crecimiento sostenido a través de los últimos 6 años, GRUPOS DE INTERES CARACTERIZACION IMPACTO ACTUAL POR LLANTAS FUERA DE USO *Presión por parte del Gobierno y la sociedad para responsabilizarse del problema de las llantas y jercer responsabilidad social por medio de la creación e implementacion de estrategias de posproducción y posconsumo. *Sanciones y Multas impuestas por Secretaria de Medioambiente por botar en espacios públicos llantas usadas *Compromiso de las empresas por matricularse y responder ante entidades públicas para coordinar la recolección de las llantas por medio de entidades públicas como lo son la Corporación Rueda Verde. Consumidores Son las personas naturales y jurídicas que compran llantas para motos, bicicletas y automoviles de servicio publico y particular. En donde "El mercado interno de llantas es de alrededor de 6.700.000 unidades anuales y su período de reposición varía entre 18 y 24 meses aunque puede ser mayor o menor dependiendo de las características" (idea.gov.co, 2009) *Las llantas despues de 12 o 24 meses al terminar su vida util se convierten en basura no reutilizable para los consumidores que no encuentran un efectivo reuso del material y en la mayoria de los casos terminan por botarlas en las calles de la ciudad. * Sin número de denuncias por parte de los ciudadanos afectados por los daños ambientales y a la salud que generan las llantas botadas al aire libre. Obligación en la creación de un marco normativo que dictaminará normas frente a la recolección de las llantas (Resolución 1457 de 2010). *Creación de campañas y programas de poscosumo por medio de la Corporacion Rueda Verde a través de la ANDI y la Secretaria Distrital de Ambiente. *La quema de llantas usadas libera compuestos en forma de gases y particulas tóxicas que alteran el equilibrio atmosférico y aumenta el efecto invernadero en la ciudad. Las llantas fuera de uso consumen cantidades considerables de espacio público de la ciudad (cada día más de 2.050 llantas terminan invadiendo el espacio público), asi como el aumento de la persepción de inseguridad y delicuencia en la ciudad.(Eltiempo.com, 2015) Los pobladores de los barrios Fontibon, Barrios Unidos, Antonio Nariño Suba, Martires y Puente Aranda se ven afectados por la proliferacion de roedores, aves e insectos asi como el aumento del riesgo de incendios. La ceniza y humo de llantas afectan la salud pública ( generando irritación en los ojos, enfermedades bronquiorespiratorios y riesgo de cáncer) contaminan las aguas superficiales y subterraneas e infertilizan los suelos. Sociedad Compuesta por cada uno de los ciudadanos, niños y ancianos que viven en la ciudad de Bogotá. "La ciudadania va mas allá de percibirse como titular de derechos, ya que implica también la participación y el compromiso con el destino de la sociedad" (Bohorquez, 2012). Es el principal pilar del Estado, y lider en materia de cuidado y protección medioambiental a través de entidades asociadas tales como el Ministerio de Medio Ambiente, la Secretaria Distrital de Ambiente entre otros. Gobierno Son las empresas nacionales y extranjeras encargadas de producir, importar y comercializar llantas y neumáticos. "Estudios de la firma Internacional de Llantas indican que en el mercado nacional hay más de 160 marcas y unas 130 empresas entre importadoras y productoras de llantas.Existen dos fábricas (Goodyear y Michelin), en cuento a las importaciones , el 45 por ciento de las importadas proviene de China y el 8 por ciento de Ecuador. Otros países fuertes son Perú, Brasil y Corea del Sur" (Elcolombiano.com,2012). Proveedores 18 mostrando una tendencia de convertirse en una de las principales líneas de negocio de clase mundial. Es así como “En el Reino Unido se desechan 25 millones de neumáticos al año, mientras que en Estados Unidos dicha cifra asciende a 250 millones. En lo referente a España, por año se generan unas 250.000 toneladas de neumáticos usadas”. (Delarze, 2008, p. 1). Por lo cual, al presentarse el desecho masivo de los neumáticos se genera un problema medioambiental, “La estimación de cámaras fuera de uso supera las 100.000 toneladas anuales solamente en la Argentina” (Neumatica, 2007,p. 1). En Colombia esta situación no es diferente, por ejemplo “En Bogotá se desechan en promedio 2.069.555 llantas, de esta cantidad el 71,9 % se destina a quema en hornos para la producción de panela” (Garzón, 2012, p.29).La problemática ambiental no solo se limita a los contaminantes que emite la quema del neumático sino también genera contaminación visual y de las fuentes de agua tras la creación de botaderos al aire libre. El problema ambiental debe ser controlado partiendo de que la Constitución Colombiana de 1991 en el artículo 79 establece que: Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano. La ley garantizará la participación de la comunidad en las decisiones que pueden afectarlo…Es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las zonas de especial importancia ecológica y fomentar la educación para el logro de estos fines. (P.15-16) En concordancia con lo anterior, desde el año 1992, se crearon una seria de instituciones a favor de la protección del medio ambiente: En Colombia la implementación del sistema de contabilidad ambiental se inició en abril de 1992 con la creación del Comité Interinstitucional de Cuentas Ambientales (CICA). Éste surgió como producto de varios factores, dentro de los cuales se destacan; la relevancia del tema ambiental en la constitución de 1991, la Cumbre de Río de 1992 y la recomendación del documento Consejo Nacional de Política Económica y Social (Conpes) 2544 de 1991 ―Una Política Ambiental para Colombia. (DANE, 2012) En el año 1993 se institucionaliza el Ministerio del Medio Ambiente por medio de la ley 99, la cual estableció el lineamiento de las políticas ambientales para el cuidado y preservación del medio ambiente con el compromiso de las empresas privadas,las ONG, el Estado y la comunidad; de este mismo modo, la ley dictamina que una de las funciones del Ministerio es fomentar de manera 19 conjunta con la industria y la comunidad: el reciclaje, la reutilización y la descontaminación a través de estrategias competitivas y el uso de tecnologías amigables con el medio ambiente. Así mismo, la problemática medioambiental representa una oportunidad de negocio rentable que puede contribuir al desarrollo del país. “El negocio del reciclaje en Colombia mueve más de $354.000 millones al año y representa una importante fuente de ingresos para el país. Las oportunidades de crecer son gigantes, pero se necesitan reglas claras” (Revista Dinero, 2009, p.1). Los materiales reciclados pueden reutilizarse para la fabricación de productos de consumo masivo, sin generar costos altos en la producción porque se convierten en materia prima de muy bajo costo. Es así como el expresidente Álvaro Uribe, en la Feria de Bienes y Servicios de la Biodiversidad, amigables con el Medio Ambiente (BIOEXPO) del año 2005 afirmo: Los mercados verdes están creciendo en el mundo a una velocidad que nosotros todavía no alcanzamos a comprender y son los únicos productos que el consumidor remunera con generosidad…Inunden el país con mercados verdes, exporten productos verdes, insistamos, solamente obsesionados con el tema, enamorados con el tema, trabajando a toda hora con el tema, lo volvemos una realidad de la vida colombiana (Echeverry, 2011, p. 22) En concordancia con lo anterior, en las políticas de desarrollo del país se contempla el Plan Estratégico de Mercados Verdes desarrollado por el Ministerio de Ambiente en el 2002, el cual tiene como objetivo principal consolidar la producción nacional de bienes y servicios utilizando las ventajas comparativas nacionales y satisfacer la demanda interna o externa de productos sostenibles medioambientalmente. En el año 2010 se implementa la Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible orientada al cambio de los patrones de consumo y producción para el mejoramiento de la competitividad nacional, la sostenibilidad medioambiental y la calidad de vida. El marco normativo responde a un aumento de la demanda mundial por productos amigables con el medio ambiente “Eco-Friendly” en especial en los países europeos; en España se prevé que la demanda de los productos con eco diseño crecerá hasta el 2020 a un promedio de 12.5% anual. Por ende, la empresa propuesta “RENEW” que tendrá como fin la fabricación y exportación de bolsos y accesorios de buena calidad, atractivos y rentables usando como materia prima los neumáticos desechados se crea a partir de la oportunidad que nos brinda el Plan Estratégico de Mercados 20 Verdes , las leyes y políticas colombianas, la oferta abundante de neumáticos sin uso aparente que generan contaminación y la creciente demanda mundial de productos amigables con el medio ambiente caracterizados por diseños novedosos y gran funcionalidad. Las características de mercado, competencia, inversión y tecnología permitieron entender que, la mejor opción para reutilizar los neumáticos es la fabricación y exportación de los bolsos, billeteras, maletas y cinturones, siendo estos los productos centrales de la empresa, teniendo en cuenta que dichos productos son de uso básico en la vida diaria de las personas y que así mismo la materia prima utilizada en el proceso de producción es un sustituto perfecto del cuero, puesto que este brinda las mismas ventajas y características productivas y funcionales pero con la diferencia de que la producción y la materia prima es amigable con el medio ambiente, ya que el cuero es tratado con productos químicos contaminantes (azufre, soda caustica, productos derivados del petróleo etc.) mientras que los neumáticos serán tratadas con sustancias biodegradables. Por último, con la producción ecológica RENEW implementará estrategias que le generarán un valor agregado a la empresa y a los consumidores. Existen competidores directos, como es el caso de CYCLUS SAS empresa nacional que produce manufacturas en neumático fuera de uso. Dicha empresa a pesar de su éxito en el mercado internacional europeo no posee una eficiente penetración del mercado nacional porque no ha utilizado los medios adecuados de promoción del producto, por lo cual RENEW pretende lograr que la comunidad en general la identifique, pero adicionalmente, las personas se sientan identificadas con la orientación que tiene la empresa hacia el cuidado medio ambiental; por lo cual se pretende implementar un sistema masivo pero eficiente de acopio los neumáticos, por medio de su recolección a través de alianzas en lugares estratégicos de la ciudad, por ejemplo, talleres de bicicletas, monta-llantas, universidades, parques, etc., en donde las personas puedan depositar las cámaras neumáticos que ya no están usando y asimismo conocer la compañía y la actividad comercial que ayudará a mitigar los niveles de contaminación de la ciudad a través de la fabricación y la comercialización sostenible de billeteras, bolsos, cinturones y maletas que se caractericen por su calidad, durabilidad y diseño innovador. Adicionalmente, RENEW se diferenciará de la competencia, al implementar prácticas de responsabilidad social a través de la inclusión en el proceso de producción de madres cabeza de 21 familia por medio de una alianza con fundaciones como PROVIDA. RENEW pretende así brindarle una oportunidad a este tipo de población que se encuentra marginada del mercado laboral, dadas sus características socio-económicas. Los productos de RENEW tendrán un componente de innovación importante, el cual consiste en la opción de que el cliente pueda personalizar el producto por medio del arte al momento de la compra, ya que RENEW contará con personal especializado que se encargará de plasmar dibujos, insignias, imágenes con las cuales el cliente se sienta identificado a través de diferentes técnicas de arte como las caricatura, el arte urbano, el bordado o la bisutería. El cambio de las tendencias de la moda representa un reto para la compañía, por lo cual se pretende darle un valor agregado al cliente frecuente, a través de un descuento en la compra de un nuevo producto, siempre y cuando el cliente haya realizado compras en el último año. Lo anterior, le permitirá a la empresa satisfacer al cliente al brindarle la oportunidad de obtener nuevos productos con diseños novedosos y estar a la vanguardia, de esta manera se cumplen dos condiciones en el modelo de negocio: 1. Diseños exclusivos y 2. Fidelización del cliente con la marca. 2.2. Ubicación y tamaño de la empresa El punto de venta principal y planta operativa de la empresa, la cual se puede observar en la ilustración 1 y 2 de los anexos, se encontrará ubicada en el primer piso de la casa esquinera ubicada en la Calle 78 N 77 B 96 en el barrio la Granja. La ubicación de la empresa en esta zona específica se realizará por dos razones importantes la primera es que tanto el local para la venta y la bodega en la cual se desarrollará el proceso productivo son propiedad de una de las integrantes del grupo, aspecto que representa una disminución de los costos por concepto de arrendamiento del inmueble y segundo porque su ubicación estratégica a dos cuadras de la Calle 80, ocho cuadras de la Calle 68, diez cuadras de la Avenida Cali y seis cuadras de la Av. Boyacá que representa un factor positivo en las ventas en el corto y mediano plazo así como una mayor eficiencia en la cadena de abastecimiento de la empresa. Por otro lado, la empresa Renew S.A.S según la ley 905 del 2004 en el artículo 2 se considera una microempresa ya que inicialmente “la planta de personal no es superior a los 10 empleados o los activos totales no superan los 500 SMMLV” (Alcaldia de Bogotá, 2004 ,p 1) y sera constituida como una Sociedadpor Acciones Simplificada. 22 2.3. Misión de la empresa Diseñar, producir y exportar artículos de gran durabilidad diseño e innovación en el segmento de accesorios de uso personal tales como bolsos, billeteras y cinturones; a partir de neumáticos fuera de uso y otros materiales reutilizables con el fin de satisfacer a nuestros clientes por medio de la generación de valor agregado y la preservación del medio ambiente a través del concepto de consumo sustentable y sostenible con estilo 2.4. Visión de la empresa En 10 años seremos una empresa líder en la fabricación y exportación de accesorios de uso personal elaborados a partir de materiales reutilizados tanto en el mercado nacional como en el mercado internacional caracterizándonos por la calidad, diseños vanguardistas, responsabilidad social empresarial y medio ambiental 2.5. Objetivos de la Empresa 2.6. Objetivo General Crear la empresa Renew S.A.S productora y exportadora de bolsos, cinturones y billeteras elaborados a partir de neumáticos fuera de uso comercial con el fin de suplir las necesidades de un nicho de mercado que se caracteriza por un creciente consumo que mitiga el daño medioambiental, por medio de productos innovadores fabricados a partir de neumáticos que cuentan con calidad en diseño y durabilidad. 2.7. Objetivos Específicos Posicionarse en el mercado nacional e internacional por medio de las estrategias de marketing propuestas en este proyecto. Generar de 10 a 26 empleos directos y de 15 a 20 empleos indirectos a través de la puesta en marcha de Renew S.A.S. Fortalecer el mercado de productos amigables con el medio ambiente, respaldado por la política Nacional de Producción y Consumo Sostenible, por medio de la producción y exportación de los accesorios hechos por Renew S.A.S. 23 Mitigar el daño ambiental a través de la reutilización los neumáticos fuera de uso entre el 0.84% y el 2.12% anualmente por medio de una producción sustentable de bolsos y demás accesorios; validando los índices de mejora en los siguientes aspectos: consumo vs. Producción, recuperación del espacio público, el costo de biodegradación y el riesgo de infección. 3. MERCADO Dentro de la investigación de mercados se tuvo en cuenta las cifras y el comportamiento del sector manufacturero, el subsector de cueros, la dinámica de las importaciones de neumáticos y el naciente sector de productos fabricados a partir de material reciclado; teniendo en cuenta que se debe tener una perspectiva global de los productos que se van a fabricar y del sustituto más representativo. 3.1. Justificación y antecedentes del proyecto Con el siguiente trabajo se formulará un plan de negocios que permita reutilizar los neumáticos de manera eficiente e innovadora, por medio de la fabricación y comercialización sostenible de bolsos y otros accesorios, buscando con esto mitigar el daño medio ambiental que generan los neumáticos tras su eliminación por medio de la quema masiva y ofrecer un nuevo producto diferenciador en el mercado, gracias a su elaboración a partir de materiales reutilizados que serán preparados para la producción por medio de químicos biodegradables tales como el Supernil (producto de limpieza y cuidado del caucho elaborado a base de elementos biodegradables), el cual garantiza el tratamiento y la preparación de los neumáticos para la producción, así como la sostenibilidad del proceso productivo y la protección del medio ambiente. Para que los productos elaborados por RENEW se caractericen con los altos índices de calidad, la compañía se regirá bajo la norma de calidad ISO- 9001, así como la construcción e implementación de un manual de calidad que garantice la eficiencia en cada uno de los eslabones de la cadena productiva. Por otro lado, los bolsos contaran con diseños vanguardistas y personalizados puesto que la empresa contará con un personal creativo que a través de técnicas decorativas artísticas plasmará dibujos, insignias, diseños e imágenes que los clientes quieran agregaran al producto en el momento de la compra, en dicho proceso de personalización se utilizaran elementos como bisutería, broches metálicos, perlas, plumas, partes de llantas y pinturas ecológicas (marca Kelly Moore, la cuales están hechas a base de soya y su composición está libre de plomo y mercurio, químicos que contaminan el agua y el aire y representan un alto riesgo para la salud humana). 24 Finalmente la compañía incentivará la fidelización del cliente mediante la aplicación de un descuento en la compra de nuevos artículos de la empresa a los clientes frecuentes que hayan realizado compras en el último año. Todas las estrategias nombradas anteriormente le permitirán a la empresa crecer y sostenerse en el tiempo. El desarrollo de este proyecto tendrá varios impactos en la comunidad: entre los cuales se encuentran el impacto social, el impacto medio ambiental y el impacto económico. 3.2. Aspecto Social El sector manufacturero es de gran importancia para la economía colombiana puesto que genera un gran número de empleos y tiene una participación especial en la producción nacional. “El sector manufacturero colombiano se caracteriza por tener una gran dinámica: En promedio, cerca del 22% de su stock de empleos fueron creados o destruidos durante el periodo 1978-1999” (Rivas M, 2000, p.63). Además de ser de gran importancia porque: Se polarizan dos grandes grupos: las micro y pequeñas empresas (pymes) que representan el 97.9% y proporcionan el 23.3% de la producción nacional y el 37.3% de los empleos en el sector manufacturero y las grandes empresas que representan el 0.4% del total de las empresas del sector pero que generan el 48.6% de la producción bruta total del sector y generan el 34.8% de empleos formales del sector. (Collazos, 2012, p. 6) Según la ANDI (2012) para el año 2012 el sector de cuero, calzado y marroquinería generó 229.675 empleos en toda su cadena productiva; sin embargo dicha generación de empleo es volátil fluctuando entre 175.439 y 291.735 empleos generados. Por otro lado, el reciclaje es un negocio potencial en ascenso, el cual representa un medio de subsistencia para una parte de la sociedad por tres razones importantes. Primero, porque el manejo adecuado de los desechos evita la saturación de los rellenos sanitarios y mitiga los niveles de contaminación visual ambiental y por emanación de smog. Segundo, porque es la fuente de empleo para 300.000 familias colombianas; y tercero, porque genera negocios valorados en más de $354.000 millones al año, pues el reciclaje representa más del 50% de la materia prima que se utiliza en la producción industrial, de acuerdo con cifras de la ANDI y de la Asociación Nacional de Recicladores de Bogotá. (Revista Dinero, 2009, p.1) En esa orden de ideas, RENEW contribuirá al desarrollo social de la comunidad porque generará inicialmente 10 empleos directos de manera formal, de los cuales un 23% se concentrará en el área 25 administrativa y un 77% en el área de operativa, existiendo un gerente comercial, un gerente financiero, un asesor comercial y 6 modistas. De forma indirecta la empresa generará entre 15 y 20 empleos a través de los proveedores de la materia prima, la comercialización, venta y distribución de los productos. Finalmente, cabe resaltar el hecho de que RENEW logrará generar un impacto social a la comunidad al brindarles la oportunidad a las madres cabeza de familia de mejorar su calidad de vida a través de un empleo digno. Dicho lo anterior, RENEW pretende aumentar en un 15% año tras año la generación de empleo directo, y con ello generar un impacto social positivo, que contribuya con el bienestar social. 3.3. Aspecto Económico El componente del sector manufacturero que más se asemeja a los productos fabricados por RENEW es el subsector de cuero, calzado y marroquinería, teniendoen cuenta como se mencionó anteriormente que el cuero es un sustituto del caucho. Tabla 2.Características del Subsector de la Industria del Cuero, el calzado y la marroquineria Nota:* Datos provisionales del 2013,Exportaciones en dólares FOB, importaciones solo marroquineri,Importaciones en dólares CIF, Número de personal ocupado del sector ( en miles de personas),Valor agregado del sector (en miles de dólares). Fuente: Elaboración propia a partir de datos recuperados del DANE. Como se evidencia en la tabla 2, en los últimos 5 años la contribución del subsector a la producción nacional del país ha aumento en un 40%, las exportaciones en marroquinería han crecido un 35%, con un crecimiento anual promedio del 5%, la producción bruta del subsector ha crecido en un 19%, las importaciones en maquinaria en valor CIF han crecido en un 92%. Item 2008 2013 Variación PIB 10.093$ 14.144$ 40% Exportaciones 59.573.496$ 80.507.904$ 35% Producción bruta * 1.277.556$ 1.522.264$ 19% Importaciones Dólares CIF 66.390.962$ 127.291.610$ 92% Numero de personal ocupado del Sector* 18.578$ 21.009$ 13% Valor agregado del sector* 552.572$ 687.206$ 24% Valor agregado del sector Millones de pesos Fuente: elaboración propia bajo datos del DANE *Datos provisionales del 2013 Exportaciones enen dolares FOB importaciones solo marroquineria Importaciones Dólares CIF Numero de personal ocupado del Sector (miles de personas) 26 Por otro lado, el subsector de cuero, marroquinería y calzado se ve afectado por las importaciones provenientes de China, ya que acorde a las cifras mostradas en Trade Nosis este país asiático ha sido el principal proveedor de artículos de cuero desde el año 2009 hasta el 2014, tanto de productos manufacturados en cuero como de productos sustitutos con los cuales son elaborados los bolsos y accesorios. Esto se debe en gran medida a la ventaja competitiva que poseen, dado los bajos costos de producción del país asiático, los cuales le permiten ser uno de los principales proveedores de bolsos en cuero y materiales sustitutos en el mundo. De una parte, el cuero crudo, la principal materia prima del sector, se la están llevando sin ningún valor agregado y en grandes cantidades para Asia, especialmente China, al punto que representa el 55 por ciento de las exportaciones del sector (130,41 millones de dólares, de enero a octubre pasado). (Colombiano, 2013, p. 1). Es claro que la industria nacional se ve afectada, ya que los productos nacionales pierden competitividad en el mercado nacional e internacional, debido a que el mercado Chino exporta y produce a más bajo costo y con las características técnicas del cuero colombiano. Otro agravante para el sector lo representa el contrabando, el cual anula las barreras de protección que el gobierno ha impuesto para salvaguardar al sector, así como la subfacturación que agudizan aún más el debilitamiento del sector. Una alta subfacturación, al punto que el 42% de las importaciones, 25,3 millones de pares, están por debajo de los precios de referencia. Así las cosas, la cadena colombiana del cuero ha perdido mucho terreno en el mercado interno, y ya un 60 por ciento es abastecido por productos extranjeros. (Colombiano, 2013, p 1). Dicho lo anterior, se hace pertinente la implementación del plan de negocios que desarrollara Renew, ya que permitirá fortalecer la industria nacional manufacturera por medio de la comercialización de nuevos productos amigables con el medio ambiente. Además, el proyecto tendrá un impacto económico positivo debido a que generará una cantidad de empleos considerable de manera directa e indirecta, de personas de distintos niveles educativos; asimismo, ayudará a que el ciclo de vida de los neumáticos pueda producir mayor rentabilidad, y un aumento de la 27 producción nacional con una nueva línea de negocios basada en la fabricación de productos a partir del material reutilizado. 3.4. Aspecto Ambiental Como ya se explicó en este estudio, el uso incorrecto de los neumáticos después de su vida útil en los medios de transporte ha generado un problema medioambiental, debido a que su desecho en fuentes hídricas o lugares sin ninguna precaución, causan impactos negativos medioambientales. Asimismo su degradación puede tardar más de 500 años, y su eliminación por quema u otros medios contaminan el medio ambiente. Por otro lado, el sector de marroquinería genera altos niveles de contaminación en toda su cadena productiva. Es así como, en el proceso de curtido de cueros se utiliza el cromo, el cual es difícilmente degradable, generando problemas medioambientales por su acumulación en el tiempo, además si este es desechado, puede contaminarlas fuentes hídricas e impactar negativamente el ecosistema. Por otro lado, el ácido sulfhídrico utilizado para eliminar el pelo del cuero puede causar un fuerte daño al ser humano y si se tiene un alto grado de exposición sobre este, puede llevar a la asfixia o incluso hasta la muerte. Los residuos generados durante el proceso del curtido no son reutilizables, debido a los químicos utilizados en ellos, dado que por ejemplo luego del curtido, en el proceso para la fabricación de productos de marroquinería es necesario utilizar químicos contaminantes tanto en la limpieza, como en los teñidos del material; entre los químicos utilizados se encuentran metales pesados (cadmio, plomo, cromo, entre otros), polímeros dañinos para el agua, solventes (Compuestos Orgánicos Volátiles - VOCs) , acetona, ciclohexanona, etc. Así mismo se deben usar en promedio 1000 litros de agua por mil kilos de cuero, es decir se desperdicia un gran volumen de este líquido. El curtido del cuero es una actividad químicamente muy intensiva. Alrededor de 500 kg de productos químicos son necesarios para el procesamiento de una tonelada de cuero crudo, de estos se estima que un 85% no se incorporan en el cuero acabado. La producción también requiere la eliminación de la mayoría de los componentes de la piel cruda, de la cual se termina aprovechando únicamente el 20% del peso; el otro 80% se descarta como residuo. Como consecuencia directa, se generan importantes volúmenes de residuos, sólidos o como efluentes líquidos con una combinación extremadamente compleja de compuestos orgánicos e inorgánicos que hace que el sector sea altamente contaminante. (Green Peace, 2011, p. 6). 28 Dicho lo anterior, RENEW contribuirá al cuidado medioambiental y a la producción sostenible, al reutilizar los neumáticos, usar productos amigables con el ambiente en la fabricación y ofrecer un producto alternativo al cuero. Adicionalmente, a través de su sistema de acopio y comercialización incentivará una cultura de protección medioambiental, que generará un mayor nivel de compromiso ciudadano frente a la problemática ambiental presentada actualmente. 3.5. Antecedentes del Proyecto A lo largo del análisis acerca de los trabajos anteriores al que se está desarrollando o empresas que realicen una producción similar a la que se pretende comenzar, se encontraron importantes hallazgos: El trabajo de grado de Salinas Morales, realizado en el año 2012, el cual tiene como objetivo analizar el mercado y la viabilidad de la creación de una empresa de artículos de moda femenina de material reciclable como retazos de neumáticos y cuero en la ciudad de Pereira, concluye que dicho proyecto es viable financiera, legal y socialmente, además es un proyecto que tendrá un impacto positivo en el cuidado medioambiental. Igualmente, J. Burgos y X. Vélez, crearon en 2002la empresa colombiana Cyclus SAS la cual vende productos
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