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DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 1 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA MÓNICA TATIANA MUÑOZ LOZANO JHON DEIVY RUBIO ROSARIO UNIVERSIDAD COOPERTIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS IBAGUE 2018 DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 2 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA MÓNICA TATIANA MUÑOZ LOZANO JHON DEIVY RUBIO ROSARIO Seminario como requisito para optar el título de Ingeniero de Sistemas UNIVERSIDAD COOPERTIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS IBAGUE 2018 DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 3 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario AGRADECIMIENTOS Agradezco a todos mis compañeros; en especial; Camilo Cubillos, Karly Muñoz, John Rosario, al ingeniero Iván Méndez, a mi compañero de batallas, Carlos Holmes Rendon Agudelo, a todos mis más sinceros agradecimientos, la vida fue muy amble al colocarlos en mi camino. Mónica M. Principalmente agradezco a Dios por permitirme terminar este ciclo, a mi madre que me dio su apoyo de principio a fin, al ingeniero Iván Méndez Alvarado que desde el principio dedico su tiempo, su apoyo, su esfuerzo incondicionalmente, para terminar este seminario. Jhon R. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 4 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Contenido GLOSARIO ....................................................................................................................................................... 6 INTRODUCCION .............................................................................................................................................. 7 TITULO ............................................................................................................................................................ 8 DESCRIPCION DEL PROBLEMA ....................................................................................................................... 8 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ................................................................................................................ 8 FORMULACION DEL PROBLEMA ................................................................................................................ 9 JUSTIFICACION ............................................................................................................................................. 10 OBJETIVOS .................................................................................................................................................... 11 OBJETIVO GENERAL.................................................................................................................................. 11 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................................................... 11 MARCO DE REFERENCIA ............................................................................................................................... 12 MARCO TEORICO ..................................................................................................................................... 12 ¿Qué es un sistema de CCTV? .............................................................................................................. 12 Componentes de un sistema de CCTV clásico. .................................................................................... 12 Que es el video IP ................................................................................................................................. 14 Arquitectura básica de un sistema de video IP .................................................................................... 14 MARCO LEGAL .............................................................................................................................................. 15 MARCO INSTITUCIONAL ............................................................................................................................... 16 Misión ...................................................................................................................................................... 16 Visión ........................................................................................................................................................ 16 Generalidades del Hospital Centro E.S.E ............................................................................................. 16 ¿Quiénes Somos? ................................................................................................................................. 17 PRINCIPIOS INSTITUCIONALES ............................................................................................................. 17 VALORES INSTITUCIONALES ................................................................................................................. 18 METODOLOGIA ............................................................................................................................................ 20 QUE ES LA METODOLOGÍA PDCA ............................................................................................................. 20 ¿POR QUÉ UTILIZÓ PDCA? ....................................................................................................................... 20 ALCANCE Y DELIMITACIONES ....................................................................................................................... 21 ALCANCE .................................................................................................................................................. 21 LIMITACIÓN .............................................................................................................................................. 21 1. DISEÑO Y ANALISIS DEL SISTEMA CCTV ............................................................................................... 25 DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 5 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario 2. SEGURIDAD FÍSICA (INSTALACIONES) .................................................................................................. 27 DESCRIPCIÓN............................................................................................................................................ 27 2.1 ÁREA PERIMÉTRICA EXTERNA ...................................................................................................... 27 2.2 ÁREA INTERNA ............................................................................................................................. 29 2.3 RECOMENDACIONES DE INSTALACION ........................................................................................ 31 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................................... 34 DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA6 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario GLOSARIO CCTV: Un sistema de televisión por circuito cerrado que sólo es para uso privado, y no para emisión de uso general o público. VIDEO IP: se realiza a través de redes, ya sean cableados o inalámbricos. Todo el flujo de audio/video se efectúa a través de la misma infraestructura de red común, lo cual conlleva multitud de ventajas sobre los sistemas de CCTV tradicionales. PDCA: El Ciclo PDCA también es conocido como "Círculo de Deming", ya que fue el Dr. Williams Edwards Deming uno de los primeros que utilizó este esquema lógico en la mejora de la calidad. ÁREA PERIMÉTRICA EXTERNA: Considerada como la primera barrera que delimita los predios analizados. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 7 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario INTRODUCCIÓN La seguridad en una organización es primordial para garantizar la permanencia de la misma, por esta razón es de vital importancia contar con sistemas seguros que permitan mitigar el impacto que pueda causar un ataque a la organización. Con base a lo anterior, este proyecto propone al hospital la implementación de un sistema de CCTV para monitorear y controlar el acceso seguro tanto vehicular y peatones a las instalaciones del hospital. La propuesta se centra en el diseño conceptual básico y de detalle del sistema CCTV que permita una vez este sea implementado garantizar el control del Hospital. Las políticas de control de acceso físico proporcionan la autorización a las personas para acceder a las instalaciones o sistemas que contienen información, la implementación de dicha política nos ayuda a prevenir el robo y la divulgación no autorizada de información. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 8 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario TÍTULO DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E PLANADAS TOLIMA DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Cuenta con un sistema de CCTV, tecnología análoga, la cual actualmente se encuentra en funcionamiento, pero sin administración lo cual dificulta el acceso a consultar grabaciones. Actualmente el hospital cuenta con un sistema de cámaras análogas dentro del hospital, dejando la parte externa vulnerable. No hay control del personal que transita por la parte interna del hospital. Las cámaras son muy antiguas, no cuentan con un sistema de infrarrojo para las grabaciones en las horas nocturnas. Las cámaras son de rotación fija, dejando puntos ciegos el cual genera una vulnerabilidad en el hospital. No cuenta con un sistema de CCTV en la zona frontal del hospital. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 9 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Por qué es importante implementar un sistema de CCTV en el Hospital Centro E.S.E Planadas? DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 10 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario JUSTIFICACIÓN La seguridad hoy en día es un privilegio que la mayoría de empresarios desean Implementar en las organizaciones en general. Con en el avance tecnológico que se vive actualmente cada vez se hace más importante, el proteger todos los activos y objetos que contienen información y que requieren ser ubicados en la d en las redes. Muestra de lo anterior, podemos citar el internet de las cosas que como red de redes ha cambiado sustancialmente el concepto que se manejaba de internet hace una década atrás; otro ejemplo de este avance tecnológico se ve reflejado en la posición que tienen los gerentes informáticos con respecto a las redes que instalan y configuran en sus empresas, ayer las redes en las empresas se utilizaban para conectar físicamente equipos o físicamente información, hoy las redes en las organizaciones se instalan y configuran para ser más competitivos en un mundo globalizado y el logro de las metas del negocio. En este orden de ideas, como se puede ver la información cada día se procesa a través de las redes y es allí donde se debe brindar soluciones que propendan por permitir mitigar las amenazas, vulnerabilidades y ataques producidos por usuarios malicioso malintencionados que pueden conllevar al plagio contagio y contaminación de la misma. Dentro del concepto de seguridad, la seguridad física la cual se centra en proteger los accesos al hospital, algunos elementos que brindan esta seguridad como por ejemplo cercos eléctricos rayos lineales, iluminación, cámaras Ip, brindan una seguridad de avanzada y completa al perímetro de un área colocada todos se complementan. De esta manera para un intruso pasar por DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 11 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario estos anillos de seguridad sería imposible y no lograría su objetivo, y afectar la integridad física del hospital E.S.E planadas será un verdadero reto. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Diseñar el sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) en el Hospital Centro E.S.E Planadas Tolima OBJETIVOS ESPECÍFICOS Analizar los requerimientos de los componentes físicos y lógicos que van hacer parte del CCTV a diseñar. Analizar las características físicas (hardware y medios de transmisión) que harán parte del sistema CCTV. Determinar la ubicación ideal de las cámaras IP externas. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 12 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario MARCO DE REFERENCIA MARCO TEÓRICO ¿Qué es un sistema de CCTV? El sistema de CCTV tiene por objeto realizar la supervisión de aquellos puntos relacionados con la seguridad como son los puntos sensibles del recinto de las instalaciones y el acceso de funcionarios y usuarios. El objetivo de este sistema es la supervisión, el control y el eventual registro de la actividad física dentro de un local, espacio o ambiente en general. Se denomina circuito cerrado de televisión porque a diferencia de la televisión tradicional este solo permite un acceso limitado y restringido del contenido de las imágenes de algunos usuarios. El sistema puede estar compuesto de una o varias cámaras de vigilancia, conectadas a uno o más monitores o televisores, los cuales reproducen las imágenes capturadas, estas imágenes pueden ser, simultáneamente, almacenadas en medios analógicos o digitales, según lo requiera el usuario. Componentes de un sistema de CCTV clásico. CÁMARA: el punto de generación de video de cualquier sistema de CCTV es la cámara. Las cámaras pueden incluir un micrófono. Hay muchos tipos de DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 13 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario cámara cada una para diferentes aplicaciones y con diferentes especificaciones y características que son: Blanco y negro, color, o duales (para aplicaciones de día y noche) Temperatura de funcionamiento Resistencia a la intemperie Iluminación (sensibilidad) Condiciones ambientales(temperatura mínima y máxima, humedad, salinidad) Resolución (calidad de imagen) Sistema de formato Voltaje de alimentación Dimensiones Tipos de lentes que utiliza Calidad de tamaño de CCD LENTES: en los sistemas de CCTV clásico sirven para poder ver, analizar y hacer copias de seguridad de las cámaras. Normalmente han sido de cinta, pero en la actualidad y con el advenimiento de los sistemas IP, la grabación se llevó a cabo en discos duros, ya sea en pc, o en equipos especializados para esta labor como los grabadores digitales autónomos. MATRÍZ DE VIDEO: Es un dispositivo que permite monitorear y conmutar muchas cámaras a un monitor de salida o múltiples monitores de salida, pudiendo desplegar cualquier imagen de sus cámaras de entrada en cualquiera de sus monitores de salida, ya sea a pantalla completa en forma intermitente o en secuencia pre programada. La matriz puede actuar como una interface entre las cámaras, los monitores y el puesto de control. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 14 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario LINEAS DE TRANSMISIÓN: la señal de video que sale de la cámara debe llegar en las mejores condiciones posibles al monitor o monitores correspondientes, para lo cual se emplean las líneas de transmisión, que deben ser capaces de transportar la señal de video, que puede alcanzar frecuencias de 8 MHz con un mínimo de pérdidas. Usualmente el método de transmisión ha sido el cable coaxial, antecesor del cable UTP, usado en las modernas redes de video vigilancia IP. ¿Qué es video IP? En los últimos años la tecnología de la videovigilancia ha sufrido una revolución como consecuencia de la aplicación de la tecnología IP en el sector. El video IP o videovigilancia IP, al igual que muchos otros tipos de comunicaciones como son el correo electrónico, los servicios web o la telefonía IP, se realiza a través de redes, ya sean cableados o inalámbricos. Todo el flujo de audio/video se efectúa a través de la misma infraestructura de red común, lo cual conlleva multitud de ventajas sobre los sistemas de CCTV tradicionales. Arquitectura básica de un sistema de video IP Cámaras análogas Cámaras de red IP Servidores de video (adaptan la señal de una cámara analógica a la red IP) Servidor de almacenamiento/ gestión de video. Clientes de monitorización Elemento de la red de datos (cableados, routers, switches etc.)1 1 (Mata) DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 15 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario MARCO LEGAL En el plano normativo que regula la seguridad privada, la Ley 23/92, de 30 de Julio, de Seguridad Privada, en su artículo 5 RTRR y el Reglamento de Seguridad Privada, aprobado por Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, en su artículo 1, atribuye exclusivamente a las empresas de seguridad “la instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad”.2 2 (http://www.belt.es, 2005) DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 16 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario MARCO INSTITUCIONAL Misión Somos el Hospital Centro ESE del municipio de Planadas Tolima, prestamos servicios de salud de baja complejidad, con calidad, sentido humano, trabajamos todos los días para brindar una atención continua e integral a todos nuestros usuarios. Visión En el año 2020, seremos la institución de servicios de salud de baja complejidad más reconocida de la región, comprometida con el desarrollo social de la comunidad, con una gestión sostenible, ética, con calidad integral, y desarrollo del talento humano. Generalidades del Hospital Centro E.S.E El Hospital Centro Planadas, Tuvo origen en el Decreto Número 929 del 19 de mayo de 1967 del Ministerio de Gobierno, fue constituido con los aportes concedidos por el gobierno nacional a través del decreto mencionado anteriormente y con los recursos del Servicio Seccional de Salud del Tolima. El Hospital está construido sobre terrenos de propiedad del municipio según consta en la escritura pública No. 1.488 de noviembre 27 de 1967. Dicha compra fue autorizada por el Consejo municipal mediante acuerdo número 14 del 4 de noviembre de 1968. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 17 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Mediante el acuerdo Número 206 del 24 de Julio de 1992, el Hospital Centro fue creado como establecimiento público a cargo del municipio. Finalmente fue transformado en Empresa Social del Estado mediante Acuerdo Número 364 de septiembre 5 de 1997 proferido por el Honorable Concejo Municipal, cuyo fin primordial es fortalecer los servicios del primer nivel de complejidad, prestar los servicios a afiliados y beneficiarios del Sistema de Seguridad Social. ¿Quiénes Somos? Somos una institución de primer nivel de atención en servicios de salud. Atención básica prestada por el puesto de Salud Bilbao, centro de salud Gaitania y el hospital Centro E.S.E., los cuales cuentan con servicios de consulta de medicina general y odontológica, urgencias y hospitalización de baja complejidad. INSTITUCIÓN ACREDITADA EN IAMI; “Institución Amiga de la Mujer y la Infancia” ESLOGAN: ¡Dispuestos a servir! PRINCIPIOS INSTITUCIONALES El Hospital Centro Planadas teniendo como fundamento su misión y eficiencia en la prestación de servicios de salud, ha desarrollado los siguientes principios institucionales: Respeto: Reconocimiento de la legitimidad del otro por ser distinto. Honestidad: Lucidez en los pensamientos, sentimientos y comportamientos dentro y fuera de la institución. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 18 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Equidad: Acceso de los usuarios a los servicios de salud, en igualdad de condiciones para desarrollar su máximo potencial de salud. Responsabilidad: Cumplir a cabalidad las obligaciones y deberes como servidores de la comunidad. Compromiso: Participar activamente en el logro de la misión, visión y principios institucionales. VALORES INSTITUCIONALES El Hospital Centro Planadas teniendo como fundamento su misión y eficiencia en la prestación de servicios de salud, ha desarrollado los siguientes valores Institucionales: Calidad: Proveer servicios con un nivel profesional óptimo, con los recursos disponibles para lograr la satisfacción del usuario. Eficiencia: Optimizar el uso de los recursos en cumplimiento de los objetivos institucionales. Responsabilidad social: Contribuir al desarrollo integral de la población. Pertenencia: Compromiso para asumir como propia la institución y la difusión de sus logros y realizaciones; ante las directivas, empleados y usuarios. Trabajo en equipo: Actitud participativa para logar resultados con calidad y un efectivo desarrollo de los objetivos comunes. Humanización del servicio: Comprender al paciente para hacerlo participe del servicio que está recibiendo. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 19 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario UBICACIÓN El HospitalCentro se encuentra ubicado en el casco urbano del Municipio de Planadas Tolima, la altura promedio es de 1450 m.s.n.m, y se encuentra referenciado por las siguientes coordenadas planas del IGAC: Latitud Norte 3 15; Latitud Oeste 75 45; La ubicación de la institución dentro del casco urbano es en la dirección Calle 9 No. 5 - 30. SEDES SE ENCUENTRAN EN: CORREGIMIENTO DE GAITANIA Centro de Salud Gaitania CORREGIMIENTO DE BILBAO Puesto de Salud Bilbao DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 20 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario METODOLOGÍA QUE ES LA METODOLOGÍA PDCA El Ciclo PDCA también es conocido como "Círculo de Deming", ya que fue el Dr. Williams Edwards Deming uno de los primeros que utilizó este esquema lógico en la mejora de la calidad. el Ciclo PDCA constituye una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, también se lo denomina espiral de mejora continua y es muy utilizado por los diversos sistemas utilizados en las organizaciones para gestionar aspectos tales como calidad (ISO 9000), medio ambiente (ISO 14000), salud y seguridad ocupacional (OHSAS 18000), o inocuidad alimentaria (ISO 22000). ¿POR QUÉ UTILIZÓ PDCA? En nuestro proyecto se escogió la metodología PDCA. Ya que es la más adecuada para el sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV), esta metodología se basa en la planeación, el hacer, la verificación, y el actuar. Por medio del personal autorizado del hospital, se suministró información con la cual pudimos verificar que no contaba con un buen diseño de sistema de circuito cerrado de televisión (CTTV), por ende, se escogió de la metodología la primera fase P teniendo en cuenta la delimitación del proyecto, ya que solo se va a planificar el diseño del sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV). DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 21 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Aplicando la metodología podemos garantizar que el hospital contará a partir del momento con alto grado de seguridad gracias a la instalación del sistema (CCTV), minimizando los riesgos y amenazas contra la organización. ALCANCE Y DELIMITACIONES ALCANCE El alcance del presente proyecto se centra en realizar el diseño de la ingeniería conceptual del sistema de CCTV para el Hospital Centro E.S.E Planadas, Tolima. La ingeniería conceptual sirve para identificar la viabilidad técnica y económica, en este caso el diseño de CCTV, y marcar las pautas para la implementación del proyecto. En el proyecto los principales conceptos que se mostrarán en el diseño de CCTV serán los siguientes: Estándares con normas a tener en cuenta. Diagramas a mano alzada de la ubicación de las cámaras externas. sugerencias de productos y fabricantes que se recomiendan para la implementación a futuro del sistema de CCTV. Cuadro de cantidades, es decir descripción de productos, unidades, valor unitario, valor total, aproximado del proyecto del sistema CCTV a implementar. LIMITACIÓN Este proyecto abarca el análisis y diseño de un sistema CCTV con todos los elementos de campo, como los centralizados en los postes de energía eléctrica distribuidos según su alcance, como la parte interna de la institución. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 22 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Diseño de ingeniería COTIZACIÓN DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 23 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario CUADRO COMPRATIVO ENTRE CÁMARAS En nuestro proyecto nos enfocamos simplemente en dos tipos de cámaras. HIKVISION: es una de las más utilizadas por su calidad, así mismo sus precios que son algo elevados, tiene visión día y noche realista, distancia de 20 metros tolerante a fallos, soporta cambios climáticos. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 24 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario DAHUA: que es una marca también de calidad, pero sus precios son económicos, no tiene buen soporte a los cambios climáticos, la visión nocturna nos es muy buena, tiene un alcance de 18 mts. Por estas razones nosotros recomendamos utilizar las cámaras Hikvision. CUADRO COMPARATIVO EN MONITORES En nuestro proyecto nos enfocamos en dos monitores DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 25 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario SAMSUNG: este monitor es costoso, ya que es de 32” tiene mejor color, mejor ángulo de visión, mejor calidad en pantalla entre muchas más. LG: es un poco más económico ya que posee un tamaño de 22” aunque tiene casi las mismas características que el Samsung. Nosotros recomendamos el monitor LG ya que no es necesario poner un monitor de más capacidad en el hospital. 1. DISEÑO Y ANALISIS DEL SISTEMA CCTV La revisión de seguridad tiene por objeto verificar el estado de acatamiento de las recomendaciones del Estudio de Seguridad del Hospital Centro E.S.E planadas y su Protección, así como prever y/o detectar nuevas amenazas, peligros o vulnerabilidades, con el fin de prevenir a los responsables de su seguridad sobre las medidas, mecanismos y controles que se deberían aplicar, tendientes a neutralizar, reducir y/o eliminar riesgos que interfieran el cumplimiento de la misión. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 26 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Ubicación Calle. 9 # 5-30 / Barrio Centro - Planadas, Tolima DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 27 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario 2. SEGURIDAD FÍSICA (INSTALACIONES) Se considera como el conjunto de medidas pasivas y activas que tienen por objeto mantener al agente nocivo fuera del alcance de las instalaciones vigiladas y como finalidad esencial de prevenir la materialización de los riesgos en las instalaciones del Hospital Centro ESE del municipio de Planadas Tolima. DESCRIPCIÓN Es el espacio con radio de metros, con epicentro en las instalaciones Hospital Centro ESE Planadas, en donde o desde donde agentes nocivos pueden atentar contra la integridad de los componentes institucionales: Personal, Material, Equipos e Instalaciones. 2.1 ÁREA PERIMÉTRICA EXTERNA Considerada como la primera barrera que delimita los predios analizados, debe ser objeto de permanente vigilancia y control para impedir el tránsito de intrusos desde o hacia el interior de las instalaciones, dada la alta probabilidad de generar riesgos contra la integridad de los componentes del Hospital Centro ESE Planadas DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 28 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario La cámara numero 1 perimétrica se ubicará en la entrada principal del hospital esto con el fin de no dejar puntos ciegos en nuestro sistemade circuito cerrado e impedir que agentes nocivos ingresen y salgan de la unidad con fines delictivos. La cámara numero 2 perimétrica se ubicara calle 10 con carrera 6 esquina en el poste de energía lo que facilita el acceso no autorizado de integrantes, con el propósito de realizar acciones de sabotaje que pongan en riesgo la integridad del personal, material, equipos e instalaciones. La cámara numero 3 perimétrica se ubicará sobre la carrera 6 entre calles 10 y 11, costado lateral a mitad de cuadra sobre poste, logrando una mejor cobertura del área lateral de la unidad sobre la carrera 6. La cámara 4 perimétrica se ubicará sobre la carrera 5 entre las calles 10 y 11, costado lateral a mitad de cuadra sobre poste de energía eléctrica, protegiendo el uno el lateral sobre esta calle de la organización. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 29 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario La cámara 5 perimétrica se ubicará sobre la carrera 5 entre las calles 10 y 11, costado lateral en la esquina de la cuadra La cámara 6 se ubicará en la zona de ingreso y salida de las ambulancias sobre la carrera 6 entre calle 10 y 11. 2.2 ÁREA INTERNA Considera el espacio donde se instalará el sistema del CCTV, en el cual se protegen su personal, material, equipos e instalaciones de los efectos de amenazas naturales, artificiales y/o tecnológicas. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 30 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario CONVENCIONES RAC DE TELECOMINCACIONES PRICNIPAL. CÁMARAS ANALOGAS INSTALADAS AL INTERIOR DEL HOSPITAL. Cámara 1: ubicada en la entrada principal para tener un control del personal que ingresa a la institución, funcionarios, pacientes y público en general. Cámara 2: ubicada en el pasillo de urgencias que va a cubrir las entradas de los consultorios odontológicos, laboratorio clínico Cámara 3: ubicada al final de pasillo de urgencias donde va a capturar la entrada de consultorio rosado y consultorio PYP. Cámara 4: ubicada en el pasillo que da ingreso a consultorios y parte administrativa. Por el tipo de cámara y sus características esta cámara por su DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 31 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario ubicación produce un punto ciego sobre el pacillo 2 hacia el costado del SIAU y muy probablemente a la entrada de los baños. Cámara 5: ubicada en la recepción administrativa Cámara 6: pasillo que da entrada a gerencia y archivo Cámara 7: pasillo de cuarto eléctrico y lavandería Cámara 8: ubicada en el pasillo de hospitalización y parqueadero de parte trasera 2.3 RECOMENDACIONES DE INSTALACION Altura: las cámaras para uso corporativo requieren una menor altura que las de uso residencial. Esto tiene que ver con el tránsito de gente, en las empresas es mucho mayor el ingreso de personas y generalmente se necesita ver más en detalle. Por este motivo, lo correcto es ubicar la cámara por debajo de los 3 metros de altura. Angulo de visión: es importante evitar un ángulo de visión elevado ya que cuanto más elevada sea la perspectiva más complicado es reconocer los rostros y visualizar detalles. Visibilidad: es importante colocar las cámaras en espacios abiertos y no escondidas en lugares donde se dificulte la transmisión clara de las imágenes. Evitar los reflejos: cuidado con la contraluz y los reflejos al momento de colocar una cámara. En exteriores, es importante tener en cuenta que la luz del sol experimenta variaciones durante el día y que hay que evitar que impacte de manera directa en la cámara porque puede afectar el sensor de imagen. Lo mejor es colocar la cámara de tal manera que el sol brille por detrás. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 32 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Iluminación en interiores: más allá de las recomendaciones respecto a los reflejos en las cámaras de exterior, en el caso de las cámaras de interior se debe tener en cuenta la iluminación del espacio y añadir focos de luz si fuera necesario para favorecer las condiciones necesarias para captar imágenes con nitidez. Elegir la cámara según la necesidad: actualmente existen múltiples modelos de cámaras que permiten adaptarse a distintos objetivos: domos, cámaras fijas, cámaras con visión nocturna o para condiciones climáticas adversas, etc. son algunos de las funcionalidades de las cámaras modernas. Interior – exterior: no cualquier cámara es ideal para cualquier ubicación. A la hora de adquirir uno de estos dispositivos hay que tener en cuenta dónde se lo va a colocar. Aquellas cámaras diseñadas para el exterior regulan la cantidad de luz a la que se expone el sensor y cuentan con una protección para afrontar la exposición a la luz solar y las condiciones climáticas. No olvidar las ventanas: un inconveniente bastante de común y de fácil resolución ocurre cuando se intenta captar la imagen de un objeto que se encuentra delante de una ventana. La mejor manera de evitarlo es modificar el entorno utilizando plantas y cortinas, o añadiendo iluminación frontal. Resguardar el centro de monitoreo: es mejor tener la computadora desde donde se monitorean las cámaras fuera de la vista y del acceso del público. Señalética: tener cámaras a la vista ayuda a disuadir posibles delitos. También la cartelería ("Por su seguridad, lo estamos filmando", "Este local no dispone de dinero en efectivo", etc.) contribuye a reforzar ese objetivo3 CONCLUSIONES 3 (DIARIO POPULAR, 2014) DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 33 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario Se concluye que el mejor dispositivo a nivel de cámaras es el de cámaras IP tipo DOMO anti vandálicas con visión nocturna y demás características descritas en el cuadro de cantidades. Los componentes que deben hacer parte del sistema de CCTV son los descritos en el cuadro de cantidades; es decir la infraestructura para el cableado de telecomunicaciones, el switches y los componentes del CCTV. Después de comparar los componentes del CCTV se concluye que por la garantía del producto las características físicas del mismo el soporte y mantenimiento del fabricante el ideal para el hospital es la marca Hikvision. Con respecto a la ubicación de las cámaras externas, después de hacer un análisis visual el sitio por parte de la ingeniera Karly Milena Muñoz administradora de sistemas se concluye que el Hospital debe implementar un total de 6 cámaras. DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV PARA EL HOSPITAL CENTRO E.S.E EN PLANADAS TOLIMA 34 Mónica Tatiana Muñoz Lozano Jhon Deivy Rubio Rosario BIBLIOGRAFÍA https://www.angelolleros.com/proteccion-perimetral-seguridad-fisca- evaluacion/ http://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/15322/1/DISE%C3%91 O%20DE%20UN%20SSP.pdf http://www.umng.edu.co/documents/10162/45644/LINEA+SEGURIDAD+ FISICA.pdf https://www.segu-info.com.ar/fisica/seguridadfisica.htm https://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_perimetral https://grupocovix.com/products/seguridad-perimetral https://grupocoex.co/documents/seguridad-perimetrica.pdf http://grupointer.net/barreras-perimetrales.htmlhttps://www.angelolleros.com/proteccion-perimetral-seguridad-fisca-evaluacion/ https://www.angelolleros.com/proteccion-perimetral-seguridad-fisca-evaluacion/ http://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/15322/1/DISE%C3%91O%20DE%20UN%20SSP.pdf http://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/15322/1/DISE%C3%91O%20DE%20UN%20SSP.pdf http://www.umng.edu.co/documents/10162/45644/LINEA+SEGURIDAD+FISICA.pdf http://www.umng.edu.co/documents/10162/45644/LINEA+SEGURIDAD+FISICA.pdf https://www.segu-info.com.ar/fisica/seguridadfisica.htm https://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_perimetral https://grupocovix.com/products/seguridad-perimetral https://grupocoex.co/documents/seguridad-perimetrica.pdf http://grupointer.net/barreras-perimetrales.html