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Manuele, Matías Eugenio; Pagani, María Laura Sociología de las organizaciones Programa 2017 Información adicional en www.memoria.fahce.unlp.edu.ar Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 1 Universidad Nacional de La Plata Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación Departamento de SOCIOLOGOA SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES Año lectivo: 2017 Régimen de cursada: Cuatrimestral (primer cuatrimestre) Profesor a cargo: Prof. Adjuntos Matias Manuele y María Laura Pagani Equipo docente: Ayudantes Diplomados: Lic. Juliana Frassa y Lic. Santiago Galar Adscriptas Graduadas: Violeta Ventura, Estefania Berengan Mendaña y Ana Clara Hernández Adscriptos alumnos: Julian Saravi Ferro, Lucrecia Sbariggi, Josefina Romero, Julián Salinas Agustina Cirelli, Camila Stimbaum, Agustina Reda Spineli 1. FUNDAMENTACIÓN Y OBJETIVOS La materia Sociología de las Organizaciones corresponde al núcleo de materias obligatorias y de la formación básica disciplinar del Plan de Estudios 2001 de la licenciatura y profesorado en Sociología de la Universidad Nacional de la Plata. Se ubica en el área de estudios socio-políticos de mencionado Plan y se cursa en la última etapa de la carrera. Los estudios organizacionales son relativamente jóvenes, si lo comparamos con las disciplinas sociales más consolidadas, y en los últimos años ha ampliado el objeto de estudio de su campo de conocimiento. De los iniciales análisis del trabajo fabril ha pasado a estudios en otro tipo de organizaciones, abarcando a la administración pública, los sindicatos, los hospitales, las organizaciones sociales, entre otros. Consecuentemente, se han incorporado nuevos y heterogéneos temas: desde los modelos de producción, la estructura, las relaciones sociales, las características de gestión, el aprendizaje organizacional, la dimensión simbólica, la identidad de sus integrantes, por mencionar algunos ejemplos. Además, existe un interés creciente en aportar herramientas teórico-metodológicas de análisis para la comprensión de los fenómenos organizacionales. Esta disciplina genera conocimiento sobre los interrogantes que presenta la dinámica de la vida organizacional, su influencia en los sujetos que la constituyen y viceversa, la conformación de grupos, las relaciones interorganizacionales y la relación con el Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 2 contexto. Pero al mismo tiempo, este conocimiento debe desarrollarse atendiendo a una praxis profesional, intrínseca a “la actividad científica y profesional, de compromiso con la realidad social en la que está inserto, en el sentido de procurar el mejoramiento de las condiciones de vida y la promoción de los valores democráticos”. En este sentido, la perspectiva de la materia propone un enfoque en el que el desarrollo de las organizaciones no se da en un marco de neutralidad, objetividad y linealidad, como han querido sostener ciertos enfoques, sino desde un escenario caracterizado por el reconocimiento de la apertura y el conflicto, encuentros y desencuentros que hacen compleja la comprensión de la dinámica y los problemas de y en las organizaciones. Las organizaciones constituyen escenarios de interacción social que la sociología intenta aprehender y explicar. Esto demanda la necesidad de aportar al sociólogo el conocimiento de las distintas teorías acerca de las organizaciones y los elementos teóricos que le permitan identificar las características de los grupos sociales que conforman una organización y analizar el contexto de transformaciones socio-políticas y culturales en el que se desarrollan en la etapa actual. En este sentido, se considera la necesidad de elaborar un pensamiento crítico que debe permitir la elaboración de herramientas conceptuales y operativas no solo para problematizar, comprender y explicar la realidad, sino también para intervenir sobre ella, transformarla. En síntesis, el presente diseño curricular fue elaborado de acuerdo a diversos enfoques organizacionales, pero fundamentalmente los propios de la sociología y los propuestos para el perfil profesional que están explícitos en los Planes de la carrera (Licenciatura y Profesorado) - Enfoque teórico epistemológico: de los conocimientos que definen el campo propio de la sociología de las organizaciones y las teorías organizacionales. - Enfoque histórico-actual-prospectivo: los fenómenos organizaciones son abordados en un contexto socio histórico, en las distintas etapas del desarrollo de las organizaciones hasta el momento actual. Como todo fenómeno social sólo son aprehensibles desde una estructura económica. - Enfoque relacionado con el pensamiento científico y el quehacer investigativo: se plantea el análisis de la realidad organizacional a partir de estrategias metodológicas propias de las ciencias sociales, y particulares de los estudios organizacionales, de manera creativa, a fin de posibilitar la producción y socialización del conocimiento sobre la materia. - Enfoque comparativo: que contemple las particularidades y diferencias de las Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 3 organizaciones privadas, públicas y sociales. - En relación al último punto, se promueve un enfoque relacionado con el compromiso político y social: referido a la práctica científica y profesional, en función de aportes a la mejora de la realidad organizacional y del contexto donde éstas se desarrollan y tienen un campo de influencia, atendiendo la complejidad en las que se inscriben. - El quehacer investigativo y el estudio organizacional requiere un enfoque relacionado con el trabajo interdisciplinario: Ello implica el reconocimiento de nuevas formas de diálogo entre diferentes campos de saberes, no sólo profesionales sino de las experiencias de los actores de las organizaciones. De esta manera se incorporan al Programa estudios y bibliografía generados en otros campos de conocimiento, con los que la sociología de las organizaciones comparte el objeto de estudio, se invitan a expositores con diferentes trayectorias y recorridos en los ámbitos organizacionales y se conforman equipos de extensión e investigación con integrantes de otras Facultades (ver Propuesta de Investigación y de Extensión). OBJETIVOS DE APRENDIZAJE • Conocer las principales teorías sobre las organizaciones y su relación con los contextos socioeconómicos en los que se constituyeron. • Identificar los diferentes tipos organizacionales según sus objetivos, configuraciones y funcionamiento. • Comprender las organizaciones como fenómenos complejos, reconociendo las variables fundamentales que las componen y las diferentes dimensiones (cultura, liderazgo, comunicación, poder, etc.) desde una mirada sociológica que estimule la capacidad de conceptualización teórica y metodológica. • Conocer aspectos metodológicos, estrategias y perspectivas disponibles relacionadas con la “intervención”, el análisis, la orientación, el fortalecimiento, la investigación, el asesoramiento, en tanto prácticas profesionales relevantes. • Generar una perspectiva crítica sobre los fenómenos organizacionales y su relación con la sociedad, promoviendo un ámbito donde los/as estudiantes reflexionen sobre su rol en el trabajo de campo y la práctica específica del análisis organizacional. EXPECTATIVAS DE LOGRO Se espera que al cierre del trayecto formativo los/as estudiantes: Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Cienciasde la Educación 4 • Desarrollen una reflexión conceptual crítica acerca de las principales tendencias en las organizaciones complejas contemporáneas. • Reconozcan dimensiones de análisis, desde una perspectiva sociológica, para el desarrollo de diagnósticos y análisis organizacionales. • Generen proyectos y propuestas para la intervención profesional que incorporen la mirada sociológica. • Desarrollar habilidades prácticas orientadas a la formulación de estrategias orientadas a promover cambios y mejoras en distintos aspectos de las organizaciones. • Reconozcan la importancia de conformar grupos interdisciplinarios para el estudio y la realización de planes de acción en las organizaciones. 2. CONTENIDOS Y BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN A LA PROBLEMÁTICA DE LAS ORG ANIZACIONES DESDE EL ENFOQUE SOCIOLOGICO 1.1. Las organizaciones como fenómeno social Conceptualización, significado y características. Tipos de organizaciones: organizaciones públicas, privadas y sociales. La organización como sistema social. La relación de las organizaciones con el contexto social. Su inserción en los procesos sociales. 1.2. Fundamentos teóricos del análisis de la organi zación. Las organizaciones como objeto de la Sociología. Imágenes de la organización y la sociología de las organizaciones. Las organizaciones como sujetos históricos. La especificidad de un pensamiento sociológico y latinoamericano en Teoría de las Organizaciones. Las organizaciones en los estudios actuales. Bibliografía obligatoria • Mayntz, Renate (1980). Sociología de las Organizaciones, Cap 1, 3 y 4.Editorial Alianza Universidad; España. FOLIO (en adelante F.) 143 • Gareth, Morgan (1990). Imágenes de la organización, Introducción y capítulos seleccionados. Ra-Ma, Madrid. F. 141 • Perrow, Charles (1992). “Una sociedad de organizaciones”, Revista Española de Investigaciones Sociológicas (REIS), Nº 59, pp. 19-55. F. 11 Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 5 • Urteaga, Eguzki (2012). “La sociología de las organizaciones: perspectivas alternativas”. En Rio Revista Internacional de Organizaciones, Nº 8, junio. Análisis de caso • Muñiz Terra, Leticia (2012). Los ex trabajadores de YPF. Trayectorias laborales a 20 años de la privatización. La Plata: Espacio Editorial (Capítulo 4 y 6). • Oddone, M. Julieta (1998). “El tercer sector y la tercera edad”, en Conjuntos, Buenos Aires. F. 9 Bibliografía prácticos • Dussel, Ines (2005). “Impactos de los cambios en el contexto social y organizacional del oficio docente”. 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Barcelona: Paidós. F. 34 • Pfeffer, Jeffrey (2000). Nuevos rumbos en la teoría de la organización. Cambridge University. México. UNIDAD 2: LAS DIFERENTES TEORÍAS DE LAS ORGANIZACIO NES Y LA EVOLUCIÓN DE SU ESTUDIO 2.1. Primera etapa (1870-1925) : La organización científica del trabajo y el hombre económico. La Teoría Clásica o de la Administración Científica: los aportes de Taylor y Fayol. Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 6 2.2. Etapa organizacional-preinstitucional (1927-1939): Las Teorías Sociológicas de la Organización. La escuela de relaciones humanas: los estudios en la planta Hawthorne. Los grupos informales. Las relaciones interpersonales. Aportes de Mayo. 2.3. Etapa institucional (1937-1973): El modelo burocrático de Weber. El estructuralismo. Disfunciones de la burocracia. Teoría de la Organización, aportes de Simon y March. Teoría de los sistemas y sus características. 2.4. Etapa de desarrollo. Pluralidad paradigmática. Ecología Organizacional. Neoinstitucionalismo. Paradigma interpretativo. Tendencias. 2.5. Teorías organizacionales : recepción y desarrollo en América Latina. Bibliografía obligatoria • Harmon, Michael y Mayer, R. (1999). Teoría de la Organización para la Administración Pública. México: FCE. (Segunda parte, V, y Tercera Parte, VI: 174 a 189). F. 3 • Ibarra Colado, Eduardo (2006). “Teoría de las organizaciones, un mapa conceptual en disputa ” En De la Garza: Teorías sociales y estudios del trabajo. Nuevos enfoques. México: Editorial Anthropos (capítulo 8) F. 176 • Gorrochategui, Nora (2007). “Teoría de la organización”. En Revista de Estudios Organizacionales de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires F. 167 • Medina, Cesar (2010). “Los estudios organizacionales entre la unidad y la fragmentación”. En Cinta Moebio 38 (pág. 91-109). • Novick, Marta (2006). “La transformación de la organización del trabajo”. En De la Garza: Teorías sociales y estudios del trabajo. Nuevos enfoques. Editorial Anthropos, México. F. 173 Análisis de caso • Blanco, V. y Carro, F. (2014). “La fatiga laboral: revisión de los estudios experimentales de Alfredo L. Palacios”. En VIII Jornadas de Sociología de la UNLP. La Plata. F. 166 • Boland, L.; Blanco V. y Finocchiaro, F. (1016). Aportes de autores clásicos en Administración, su impacto en pequeñas y medianas organizaciones de la localidad de Bahía Blanca. En IX Jornadas de Sociología de la UNLP. La Plata. Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 7 Bibliografía prácticos • Coller, X. y Garvía, R . (2004), Análisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Sociológicas. Madrid: Siglo XXI (Caps. 2 y 3). F. 149 • Neffa, J. C. (1990). “El proceso de trabajo y la economía del tiempo. Contribuciones al análisis crítico de Marx, Taylor y Ford”. Buenos Aires: CREDAL/CNRS, Hvmanitas. F. 132 Bibliografía ampliatoria: • Coriat, Benjamin (2003). El taller y el cronómetro. Madrid: Siglo XXI. • Di Maggio, Paul y Powell, Walter (1991). El nuevo institucionalismo en el análisis organizacional. México: FCE. • Fayol, Henri (1961). Principios de la administración industrial y general. México: Herrero Hermanos • Hermida, Jorge; Serra, Roberto y Kastika, Eduardo (1993). Administración & Estrategia. Buenos Aires: Ediciones Macchi (Cap. 3, 4 y 8). F. 4 – ver 113 repetido • Ibarra Colado, Eduardo (1996): “Los saberes de la organización: etapas, enfoques y dilemas”, en C. Castillo Mendoza (coord.): Economía, organización y trabajo: un enfoque sociológico. Pirámide, Madrid. • Mayo , Elton (1946). Problemas humanos de una civilización industrial. Buenos Aires: Ediciones Galatea. Nueva Visión (Prefacio y Cap. 3: El experimento de Hawthorne en la Western Electric Company). • Merton , Robert K. (1964). Teoría y estructura sociales, Caps. 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La organización burocrática. El traspaso de la lógica y la organización del trabajo en el sector privado a la organización estatal: la nueva gestión pública o “management” público. Panorama actual: el rol del Estado, nuevas tendencias y las estrategias de fortalecimiento organizacional. 3.3. Formas asociativas de gestión. Experiencias en la esfera pública: participación ciudadana, autogestión y cooperativismo. Relaciones entre las organizaciones sociales y el Estado. Organizaciones sociales surgidas en el marco de la crisis. Características propias y contexto actual. Bibliografía obligatoria • Coriat, Benjamin (1994). “Taylor, Ford y Ohno". En Estudios del Trabajo Nº 7 enero/ julio. F. 175 • Gorz, André (2003). Miserias del Presente y Riquezas de lo Posible. (Cap. 2.). Bs As, Paidós. F. 27 • López, Andrea (2007). “Nueva Gestión Publica. Algunas precisiones para su abordaje conceptual”, en Chaves, Guillermo (comp), La nueva política del pensamiento a la acción. EDULP – Ministerio de Gobierno: La Plata. F. 168 • Thwaites Rey, Mabel (2005). “Repensando la estatidad. Para una transformación del Estado democrática y participativa”. En Thwaites Rey, Mabel y López, Andrea (editoras), Entre tecnócratas globalizados y políticos clientelistas. Derrotero del ajuste neoliberal en el Estado argentino. Buenos Aires, Editorial Prometeo. F. 169. • Osborne, David y Gaebler, Ted (1994). La reinvención del gobierno. La influencia del espíritu empresarial en el sector público. Buenos Aires: Ediciones Paidós, (Prefacio y Cap. I: Gobierno Catalizador) F. 116 • De Piero, Sergio (2006). Organizaciones de la sociedad civil: tensiones de una agenda en construcción, Buenos Aires: Editorial Paidós, (Capítulo 2, 3, y 5). F. 42 • Roitter, Mario (2004) “El tercer sector como representación topográfica de sociedad civil”. En Daniel Mato (coord.), Políticas de ciudadanía y sociedad civil en tiempos de globalización. Caracas: FACES, pp. 17-32. F. 135 Análisis de casos Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 9 •••• Meyer, Laura (2007). “Los trabajadores de SIDERCA. Una nueva identidad cruzada por las necesidades del capital”, en 8º Congreso Nacional de Estudios del Trabajo (ASET). FCE UBA. F. 30 •••• Bernazza, Claudia (2011). “¿Qué Estado necesitamos? Una gestión pública para el desarrollo con inclusión”. En García Delgado, Daniel y Peirano, Miguel (comp), El modelo de desarrollo con inclusión social. La estrategia de mediano plazo. Buenos Aires: Ciccus – IDISA – FLACSO. •••• Forni, Pablo, Castronuovo, Luciana y Nardote, Mari ana (2010). “Organizaciones comunitarias, redes sociales y capital social en ámbitos de pobreza y exclusión. Su incidencia sobre el desarrollo comunitario. El caso de Villa Palito-Barrio Almafuerte-La Matanza”. En VI Jornadas de Sociología de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. La Plata. 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Colección de documentos de trabajo sobre e-Gobierno Red de Gobierno Electrónico de América Latina y el Caribe – Red GEALC. Disponible en: https://www.oas.org/es/sap/dgpe/pub/coleccion5RG.pdf •••• Ibarra Colado, Eduardo y Luis Montaño Hirose (1992). “Teoría de la organización y administración pública. Insuficiencias, simplezas y desafíos de una maltrecha relación”. En Gestión y Política Pública, Año 1, Núm. 1 (pág 49 - 75). •••• Ramió Matas Carles (2001). “Los problemas de la implantación de la nueva gestión pública en las administraciones públicas latinas: modelo de Estado y cultura institucional”. Revista del CLAD Reforma y Democracia. No. 21. Caracas. •••• Vilas, Carlos (2009). El síndrome de Pantaleón. Política y administración en la reforma del Estado y la gestión del gobierno. En Schweinheim, Guillermo (Comp.) Estado y Administración Pública. Críticas, enfoques y prácticas en la Argentina actual. Buenos Aires: Asociación Argentina de Estudios en Administración Pública (AAEAP). 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Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 11 UNIDAD 4: ESTRATEGIAS DE ANALISIS E INTERVENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES 4.1. El sociólogo en las organizaciones. Orientaciones para el estudio del fenómeno organizacional.Etapas y referencias prácticas profesionales en el abordaje en las organizaciones: la “intervención”, el fortalecimiento, el asesoramiento. La implicación Institucional. El modelo profesional-cliente. El trabajo interdisciplinario y las tensiones técnica políticas. 4.2. Metodologías y herramientas para el estudio de las organizaciones El Análisis Socio- Organizacional: los elementos formales e informales, las dimensiones y variables de análisis para el estudio organizacional. El Diagnóstico organizacional. Distintas perspectivas de la planificación: tradicional, estratégica, marco lógico, situacional. Metodologías para el estudio de las organizaciones. Bibliografía obligatoria •••• Aldunate Eduardo y Julio Córdoba (2011). Formulación de programas con la metodología de marco lógico, Santiago de Chile, Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social (ILPES), abril de 2011 •••• Coller, X. y Garvía, R . (2004), Análisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Sociológicas. Madrid: Siglo XXI (Caps. 9). F. 149 •••• Krieger, Mario José y Fassio, Adriana (2016). “El análisis organizacional: el diagnóstico y la intervención en las organizaciones públicas”. En Krieger (Coord). Métodos y técnicas de diagnóstico e intervención en administración pública, Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Errepar. •••• Lapalma, Antonio (2001). “El escenario de la intervención comunitaria”, en Revista de Psicología de Universidad de Chile. Dpto. de Psicología. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Vol. X. Nro2. F. 19 •••• Lourau, René (1991). El análisis institucional. 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Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 13 Universidad Católica (Cap. 5: Entrevista y cuestionario: Cap. 6: El grupo de diagnóstico y Cap. 11: Conclusión). UNIDAD 5: EL DISEÑO Y LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIO NES 6.1. Concepto de estructura. Estructura formal e informal. Las partes fundamentales de la organización. Distintos diseños organizacionales. Conflictos que se desarrollan en cada tipo. Diseños transversales. Organigramas. Funciones dentro de una estructura de acuerdo a la posición jerárquica: unidades de dirección, de planeamiento, de ejecución y de control. 6.2. Diferentes estilos de gestión. Gestión en políticas públicas. Gestión y administración de las organizaciones. Bibliografía obligatoria •••• Barestein, Jorge (1981). El análisis de la burocracia estatal desde la perspectiva weberiana. México: CIDE, (Cap 3: Los problemas de la organización burocrática). F. 120 •••• Mintzberg , Henry (1992). Diseño de organizaciones eficientes. Buenos Aires: Ed. 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En Tesis de Maestría en Políticas Públicas para el Desarrollo con Inclusión Social: El proceso de integración política de los Movimientos de Desocupados a la gestión del Estado en la Argentina Kirchnerista. FLACSO, Buenos Aires. (pág. 120 a 153). •••• Organigramas estatales Bibliografía prácticos •••• Mintzberg, Henry (1989). Mintzberg y la dirección. Madrid: Diaz De Santos (Cap. 6 Deducción de las configuraciones). F. 155 Bibliografía ampliatoria •••• Etkin, Jorge (1986). Burocracia en corporacionespúblicas y privadas. Buenos Aires: Macchi (Introducción: Descripción del fenómeno burocrático, pág: 13 a 24). •••• Etzioni, Amitai (1975). Organizaciones modernas. México: UTEHA. (Cap. 5: Burocracias: estructura y legitimación). •••• Gonnet, Juan Pablo (2012). “Organización y burocracia. 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Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 15 UNIDAD 7: CULTURA, APRENDIZAJE Y CAMBIO ORGANIZACIO NAL 7.1. Cultura organizacional: Concepto y tipologías. Cultura e identidad en los distintos tipos de organizaciones. Clima organizacional. 7.2. Cultura y cambio organizacional. Tipos de cambio: cambios incrementales vs. Cambios radicales. El aprendizaje organizacional. Gestión del conocimiento. Procesos de cambio en diferentes tipos de organizaciones: empresas, Organismos de la Administración Pública y Organizaciones comunitarias. Los desafíos de la innovación administrativa Bibliografía obligatoria •••• Blutman, Gustavo y Mendez Parnes, Soledad (2003). “Reformas Administrativas del Estado y Cultura”, en II Congreso argentino de administración pública. Buenos Aires. F. 40 •••• Crozier, Michel y Friedberg, E. (1990). El actor y el sistema: las restricciones a la acción colectiva. México: Alianza (Cap. 6) •••• González Héctor y González, Lucas (2010). “Clima organizacional” en VI Jornadas de Sociología de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. La Plata. •••• Krieger, Mario José y Fassio, Adriana (2016). “Cultura organizacional pública, técnicas de diagnóstico y de intervención organizacional”. En Mario José Krieger (Coord). Métodos y técnicas de diagnóstico e intervención en administración pública, Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Errepar. Análisis de casos •••• Gore, Ernesto y Vázquez Manzini, Marisa (2010). Hacer visible lo invisible. Una introducción a la formación en el trabajo. Buenos Aires: Granica. (Cap 2: Don Enzo. La cultura organizativa y los límites de la intervención) •••• Kobila, María Teresa y Parolin, Marisa Andrea (2009). “Cooperativa esperanza: una alternativa diferente para afrontar problemas sociales y laborales”. 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F. 129 Cathalifaud, Marcelo (2003), Cambio en la cultura organizacional en una corporación transnacional, en Revista IZTAPALAPA 55, AÑO 24, pp 101-117. Bibliografía ampliatoria • Schein, Edgar (1988). La cultura empresarial y el liderazgo, Barcelona: Edit. Plaza y Janés. • Gareth, Morgan (1993). Imágenes de la organización, (Cap. 5). México: Alfa Omega Rama. • Etkin, Jorge y Schvarstein, Leonardo (1997). La identidad de las organizaciones (Cap. 11). Buenos Aires: Paidós. • Beltrán, Gastón (2011). “Escenas de la vida corporativa”. Apuntes de investigación del CECYP / Oficios y prácticas: Año XIV, Nº 19, pp. 103-130. F. 127 • Etkin, Jorge (2003). Gestión de la complejidad en las organizaciones – La estrategia frente a lo imprevisto y lo impensado, Introducción y Capítulo 1: La organización viable. Oxford University Press, México. UNIDAD 8: RELACIONES ENTRE EL SUJETO Y LA ORGANIZAC IÓN 8.1. Liderazgo vs. Poder Enfoques teóricos sobre liderazgo. Estilos de liderazgo y asesora organizativa. Liderazgo y poder. El concepto de poder en Bourdieu: el poder como relación social, juego y lucha. Teoría de los campos y análisis organizacional. La concepción estratégica: el concepto de poder en Crozier. Actores, estrategias, márgenes de libertad y zonas de incertidumbre 8.2. La interacción social como base de las organiz aciones Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 17 El contrato psicológico. Roles y status en las organizaciones. El imaginario social: instituidos e instituyente. Grupo social, grupo de trabajo y equipo. 8.3. Trabajo y subjetividad vs. Recursos humanos y motivación Ingreso y permanencia de las personas en la organización. Desarrollo del personal y evaluación de desempeño, competencias y capacitación. Estrategias de motivación del personal. El trabajo como reconocimiento. El sufrimiento. Trabajo y subjetividad. Factores de riesgo psicosocial. Los cambios en la organización del trabajo y su impacto en la construcción de subjetividad e identidad. Bibliografía obligatoria •••• Bourdieu, Pierre (1990). Sociología y Cultura. “Algunas propiedades de los campos”, Ed. Grijalbo, Buenos Aires. Pág. 135 a 142. F. 44 •••• Castro Solano, Alejandro (2007).Teoría y evaluación del liderazgo (Cap. 1). Bs. As: Editorial Paidós. F. 152 •••• Chiavaneto, Idalberto (1998). Administración de recursos humanos, Cap 2: Las personas, Cap 4: La administración de los recursos humanos y Cap 6: Selección de Personal. Mac Graw Hill, México. (F. 123, 117, 118; respectivamente) •••• Crozier, Michel y Friedberg, Erhard (1990). El actor y el sistema: las restricciones a la acción colectiva. Alianza, México (introducción. Cap 1 y 2) F. 156 •••• Dejours, Christophe (2000). “Psicodinámica del Trabajo y Vinculo Social”, en Revista de Actualidad Psicológica, Marzo. F. 148 •••• Fernández Ana María (1989). El Campo Grupal. Notas para una genealogía. 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Buenos Aires: Topia. Esta libro entero •••• Deleuze Giles (1999). “Posdata Sobre las Sociedades de Control”. en Conversaciones, Valencia: Editorial Pretextos. F. 110 •••• Filippi, Graciela (2010). “Trabajo y subjetividad: ¿El nuevo sujeto laboral?”. Filippi, Graciela y Zubieta, Elena (coords) En Psicología y Trabajo. Una relación posible. Buenos Aires: EUDEBA. F. 162 •••• Longo, Francisco (2002) “Marco Analítico para el diagnóstico institucional de Sistemas de Servicio Civil”. BID. •••• Perez Van Morlegan, Luis y Ayala, Juan Carlos (2013). La gestión moderna en Recursos Humanos. Buenos Aires: EUDEBA (Cap. 9: Diseño, análisis y evaluación del puesto; Cap. 11: El proceso de selección de personal y Cap. 14: Evaluación de desempeño y evaluación de potencial). •••• Scialpi, Diana (2002). La violencia laboral en la administración pública argentina. Revista Venezolana de Gerencia (RVG) Universidad del Zulia (LUZ) Año 7. Nº 18, pp. Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 20 196-219. F. 174 •••• Sisternas, Xavier (2000). “Los recursos humanos en las administraciones públicas: un enfoque de gestión” en Carlos I. Marrodán ¿De Burócratas a Gerentes?; Edic. - BID; Washington DC. •••• Identificación y evaluación de riesgos psicosociales. Manual de método PSQ CAT21 COPSOQ. 3. METODOLOGÍA DE TRABAJO Y SISTEMA DE EVALUACIÓN Estrategias de enseñanza y aprendizaje El curso se desarrollará a través de clases teóricas y prácticas, e instancias donde se orientará el trabajo final integrador. En las exposiciones teóricas se apuntará fundamentalmente en dos direcciones. Por un lado, se realizará una presentación sistemática de los temas y problemas involucrados en cada unidad del programa, brindando referencias que permitan contextualizar la producción de los autores, explicitar las perspectivas teóricas en que se inscriben, sus diferencias con otras corrientes, relaciones y diferencias entre autores, etc. Por otro lado, se precisarán conceptos y argumentos centrales que puedan resultar particularmente complejos o cuyo conocimiento suele darse por descontado en la bibliografía. Esto implicará revisar la bibliografía obligatoria y ampliatoria, como así también otros desarrollos críticos que contemplen la participación y reflexión crítica de los alumnos. Las clases prácticas se realizarán en comisiones de 2 horas semanales. Las mismas comprenden: revisión de la bibliografía (obligatoria y complementaria); debate sobre los temas; ejercicios prácticos de reflexión sobre situaciones organizacionales; estudios de casos para el trabajo de resolución de problemas de temas específicos; exposición de películas, presentación de expositores. Asimismo, se propone como actividad final integradora un Trabajo de Campo que permita a los alumnos recorrer los diversos temas de la materia y relacionar los contenidos conceptuales y técnicas metodológicas a un objeto específico (organización), que será seleccionado según la orientación, interés, o circunstancia contextual que se considere importante de incorporar a la reflexión crítica. Este trabajo, requisito para la promoción de la materia, es una forma de nutrir a los temas teóricos de un insumo real. Nutrir no como quien agrega agua a una maceta; sino un “nutrir” como en el sentido más “biológico” del término, que implica necesariamente un proceso de “transformación y digestión”. Los alumnos se sitúan así como protagonistas de pensamiento sociológico. “Hacer sociología” más que aprender conceptos y aplicarlos. Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 21 Sistema de evaluación. Se establecen dos posibilidades 1) Aprobar la materia y rendir examen final. Las condiciones son: • Asistencia obligatoria del 75% a las clases prácticas. • Aprobación de dos exámenes parciales cuyos contenidos abarcaran la temática de lasactividades prácticas. Cada examen parcial admitirá una oportunidad de recuperación para el estudiante que no hubiere aprobado o no se hubiere presentado. • Se requiere una nota mínima de 4 (cuatro) puntos en cada evaluación (incluyendo el recuperatorio) para la aprobación de la cursada (alumno regular con examen final). • El estudiante que no hubiere aprobado o no se hubiere presentado a uno de los exámenes parciales y a su correspondiente recuperatorio, tendrá la oportunidad de hacerlo en el turno inmediato posterior a la finalización de la cursada. Esta evaluación abarcará únicamente los contenidos correspondientes al examen parcial adeudado. 2) Promocionar la materia sin examen final • Asistencia del 75 % a clases teóricas y prácticas • Aprobación de dos exámenes parciales cuyos contenidos abarcaran la temática de las actividades prácticas, cada uno con una nota mínima de 6. • Aprobación de un examen cuyos contenidos abarcaran los contenidos desarrollados durante el teórico. • Cada examen parcial admitirá una oportunidad de recuperación para el estudiante que no hubiere aprobado o no se hubiere presentado. La obtención de una nota menor de 6 en alguna de las instancias evaluatorias, implica la perdida de la promoción y el alumno sigue su cursada para aprobar la materia pero con examen final. Es decir en todas las instancias de evaluación (parciales, trabajos domiciliarios, trabajo final, etc) la nota mínima debe ser 6. • Aprobación de un Trabajo de Campo integrador final de carácter grupal, cuyas conclusiones implicarán desarrollos individuales. • El docente podrá pedir la realización de ensayos de reflexión a partir de problemáticas que aparezcan a lo largo del curso (tanto de núcleos conceptuales de la materia como en relación a problemáticas coyunturales relacionadas a los temas). Estos ensayos no están estipulados, pero supondrán la producción autónoma de textos y las competencias de la argumentación y la escritura para apostar a la formación de sujetos activos de conocimiento tal y como lo demuestran las distintas instancias evaluativas señaladas en el apartado anterior. Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 22 • Concepto General. Los docentes tendrán en cuenta para la nota final la participación del alumno en la clase, el compromiso con las actividades, la apropiación de los conceptos y el uso adecuado de conceptos. Criterios generales para la evaluación En clase esperamos una actitud curiosa (no se conforma con la primer explicación sino que continua hurgando), y con capacidad de asombro (facultad para encontrar lo desconocido en lo cotidiano). Además, tres disposiciones básicas: participación (desde la respuesta presta hasta el imprevisto aporte crítico), tolerancia (para con los tiempos del saber propio y de los de más) y pluralismo (apertura crítica a otras miradas y perspectivas). En los Trabajos Prácticos Semanales (Guías, Trabajos Prácticos y Especiales, Presentaciones Grupales) esperamos que el alumno ad opte la figura del alambique (paciente y confiado en sí mismo y en los demás, co ncediéndole tiempo al conocimiento, sin apurar las melazas porque sabemos que en su len ta fermentación está el sabor) y de la usina (un funcionamiento en grupo genere una energía pro pia que reempodere a cada integrante). Asimismo, se calificara la precisión de las respues tas, el esfuerzo de comprensión de las lecturas, el esfuerzo en la comprensión e incorpora ción de los marcos referenciales y categorías centrales, el aporte de nuevas perspecti vas y fuentes, y la puntualidad en la entrega. Se insiste en el “esfuerzo” ya que se enti ende que los trabajos prácticos son instancia de ensayo y error , instancia de aprendizaje en las que se busca el d esafío y no la aprobación. En los ensayos mensuales esperamos originalidad, entendiendo que no se pret ende que el alumno sea un teórico, pero sí que pueda distanciar se de la copia y repetición de los textos como forma del aprendizaje. Esto implica que se gen ere un espacio subjetivo propio, un atalaya que se eleva para ver más allá del horizonte pero s in la pedantería que desconoce que el horizonte sigue ocultándonos algo. Este Atalaya implica capacidad de reflexión y argumentación. Asimismo tanto en estos, como en los Trabajos Prácticos Semanales, se espera corrección en la escritura, que implica orto grafía y gramática sino claridad expresiva y precisión conceptual Las pruebas parciales apuntan a evaluar la evolución en el aprendizaje co nceptual individual, el manejo y comprensión de la terminolo gía sociológica y organizacional en sus voces esenciales. Se espera una lectura crítica y r eflexiva de la bibliografía, relación de conceptos, diferenciación y comprensión de distinta s perspectivas. En el trabajo de campo final se espera no solo un producto acabado, sociológica mente sostenible y que pedagógicamente conjugue los anter iores criterios evaluativos, sino que especialmente se espera ver en él un Proceso Trabaj o Grupal Autónomo. Sociología de las Organizaciones – Año 2017 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación 23 Recursos auxiliares Se considera que el material áulico por excelencia son los textos que aparecen en la bibliografía en sus diversos formatos o soportes; ya que son los mediadores que permiten la representación cultural si tenemos en cuenta que la situación áulica está necesariamente disociada del momento de la producción (cultural). Asimismo, se incorporan otros formatos, como ejemplos de problemas y para disparar reflexiones: filmes, charlas de profesionales o expertos sobre diversos temas, charlas de “actores sociales”, temas musicales, etc… Finalmente, el Trabajo de Campo Final supone la incorporación de recursos experienciales y metodológicos específicos: observación participante y entrevistas.