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2015_requerimientos_contadores_Arauca

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“ANÁLISIS DE LAS BRECHAS EXISTENTES ENTRE LOS 
REQUERIMIENTOS PROFESIONALES DE LOS CONTADORES 
PÚBLICOS DEL MUNICIPIO DE ARAUCA Y LAS FUNCIONALIDADES 
QUE OFRECEN LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS 
AL SERVICIO DEL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN CONTABLE.” 
 
 
JOSELYN YESENIA CABALLERO MANRIQUE 
SANDRA MILENA AGUIRRE CASTAÑEDA 
DEIDI GINARI JIMENEZ MONSALVE 
ERIKA ALEJANDRA GOMEZ PEROZA 
DIANA PAOLA CHIA PLATA 
GINNA PAOLA CUEVAS 
 
 
Resumen 
 
El presente artículo pretende dar a conocer los resultados finales realizados 
durante un proceso investigativo sobre las brechas existentes en los 
requerimientos tecnológicos del contador público y las necesidades de su 
aplicación, bajo la apropiación y automatización de la metodología Delphi 
como uno de los mecanismo para la recolección de datos cualitativos y 
cuantitativos del proceso, lo cual permitió la determinación de los puntos de 
vista y apreciaciones de los contadores públicos del Municipio de Arauca 
para definir seguidamente un modelo evaluador enfocado al entendimiento y 
conceptualización de las brechas existentes, concluyendo la continuidad de 
nuevos estudios que permiten limitar los espacios presentados entre el uso y 
el recurso tecnológico con las exigencias profesionales del contador público. 
 
Palabras Clave 
Software contable, tecnología, módulo, automatización, parametrización, 
método, sistema, sistema informático, función, hardware. 
 
 
 
Abstract 
 
This article aims to publicize the final results made during an investigative 
process on the gaps in the technological requirements of the public 
accountant and the needs of its application, under the appropriation and 
automation of the Delphi methodology as one of the collection mechanism of 
qualitative and quantitative data of the process, which allowed the 
determination of the points of view and assessments of the public 
accountants of the Municipality of Arauca to then define an evaluation model 
focused on the understanding and conceptualization of the existing gaps, 
concluding the continuity of new studies that allow to limit the spaces 
presented between the use and the technological resource with the 
professional requirements of the public accountant. 
 
Keywords 
Accounting software, technology, module, automation, parameterization, 
method, system, computer system, function, hardware. 
 
 
 
 
I. Introducción 
En la actualidad, la tecnología se ha convertido en un aspecto primordial del 
día a día, como por ejemplo, la contabilidad es una de esas tareas 
cotidianas que a muchos les gusta evitar, pero debido a la evolución 
tecnológica, esta ofrece los software contables, los cuales son una 
herramienta fundamental para el contador público que brindan la posibilidad 
de obtener información con mayor rapidez, por lo que se puede realizar de 
forma instantánea tareas que consumen mucho tiempo cuando se hacen en 
forma manual, pero así mismo muchas de estas herramientas no cumplen 
por completo con las necesidades que este tiene dentro del entorno, es por 
eso que se busca que el ejercicio de la profesión contable sea adecuado 
para las organizaciones y de esta manera contribuyan a su desarrollo 
integral. 
El presente artículo se centra en mostrar los resultados Recuperados de una 
investigación marcada en el análisis del impacto de las Tecnologías de la 
Información en lo relacionado con la utilización y aplicación de los software 
contables, para lo cual se centraron las funcionalidades ofrecidas en el 
desarrollo de la profesión, igualmente se expone los beneficios que se 
obtienen al adoptarlas, lo cual se llevó bajo la metodología Delphi que 
consiste en la selección de un grupo de expertos a los que se les pregunto 
su opinión sobre cuestiones referidas a acontecimientos del futuro con la 
ayuda de cuestionarios sucesivos, los cuales tuvieron como objetivo la 
búsqueda para disminuir el espacio intercuartil, esto es cuanto se desvía la 
opinión del experto de la opinión del conjunto, precisando la mediana, de las 
respuestas obtenidas, para la proyección de nuevos estudios que pretendan 
dar solución dichos espacios encontrados. 
 
II. El impacto de las tecnologías sobre las necesidades y 
exigencias de la profesión contable 
En sus orígenes, el cometido de la contabilidad estuvo constreñido al mero 
registro de transacciones, y el campo actuó como si se tratase de una 
disciplina auxiliar del derecho, si bien la posterior incorporación de funciones 
de naturaleza económica supondría su reconsideración como instrumento de 
apoyo a la gestión, contribuyendo así a la creación de un sistema de 
información específico en las organizaciones: el sistema de información 
contable (SIC). (Mayor, 2008). 
 
El SIC considerado como Sistema de Información Contable de acuerdo a los 
aportes referenciados con anterioridad, es aquel que permite la relación de 
todos aquellas herramientas tecnológicas que facilitan el manejo de la 
información contable y que permiten la agilización de los procesos 
relacionados con el registro y procesamiento de la misma, se encuentra 
enmarcado en la transformación de datos que al fusionarse generan 
informes de importante utilidad para la toma de decisiones , permitiendo a su 
vez tener un enfoque real de la situación en que se encuentre la 
organización, su utilización se encuentra ceñida muchas veces por el 
desarrollo de aplicaciones que integran lo que hoy en día se conoce como 
los software contable. 
 
Se conoce como software contable o software de contabilidad a los 
programas de contabilidad o paquetes contables, utilizados para 
sistematizar, optimizar y simplificar las tareas de contabilidad. Un Software 
de contabilidad se encarga de registrar y procesar todas las transacciones 
históricas generadas en una empresa, ente económico o actividad 
productiva. (ABP SOLUCIONES , s.f.) 
 
En la actualidad son muchas las necesidades de manejo de información 
requeridas por el profesional de la contaduría pública, esto en razón de 
cumplir con las características de la información contable, las cuales son la 
exactitud y la pertinencia; a su vez existen variedades de programas y 
recursos tecnológicos que permiten cumplir con dichas cualidades pero que 
por ciertas circunstancias estos han venido siendo abolidos por múltiples 
razones, propias del manejo y requerimientos de la actividad profesional. 
A medida que crece un negocio, requiere manejar mayor información 
contable; el éxito de la administración radica en un adecuado manejo de la 
contabilidad, que proporcione una información oportuna y veraz. Además 
todos aquellos recursos tecnológicos que permiten registrar y suministrar la 
información de manera rápida; se resumen principalmente en el computador 
y el software contable, los cuales no cambian los principios de contabilidad 
generalmente aceptados; únicamente agilizan el proceso de la información. 
La empresa que desea sistematizar el departamento de contabilidad puede 
adquirir en el mercado un software contable ya elaborado que satisfaga las 
necesidades de la organización o por el contrario solicitar los servicios de un 
ingeniero de sistemas para que elabore un software exclusivamente para 
atender las necesidades de la misma. (Galeon.com, s.f.) 
Cabe considerar las relaciones que existen entre la actividad de diseño del 
sistema de información y las diferentes áreas funcionales de la organización, 
así como la influencia que recibe de determinadas variables que conforman 
el entorno general en el que se desenvuelve la organización (variables 
legales, socioeconómicas, tecnológicas, etc.), el entorno específico (grupos 
de interés) y el entorno interno (estructura organizativa, cultura, 
procedimientos administrativos, tamaño de la organización, dispersión de la 
misma, etc.). (Mayor, 2008). 
 
III. De las funcionalidades y requerimientos del ejerciciode la 
profesión contable del Municipio de Arauca 
Con la Ley 43 de 1990 se creó el Consejo Técnico de la Contaduría Pública 
como organismo permanente encargado de la orientación técnico-científica 
de la profesión y de la investigación de los principios de contabilidad y 
normas de auditoría de aceptación general en el país. Se le asignan 
funciones como adelantar investigaciones; estudiar los trabajos técnicos que 
se le presenten para decidir su divulgación y presentación en eventos de 
diversas naturaleza; servir de órgano asesor y consultor del Estado y de los 
particulares en todos los aspectos técnicos referidos al desarrollo y ejercicio 
de la profesión; pronunciarse frente a la legislación relacionada con la 
aplicación de los principios y el ejercicio de la profesión; funciones que le dan 
una gran importancia a este organismo. (Osorio, 2009). 
De acuerdo a lo expuesto por (Osorio, 2009) centramos el marco normativo 
sobre el cual se trabajó el desarrollo de esta investigación, tomando esta 
norma como marco referencial para la conceptualización y consolidación de 
la información, obtenida de la aplicación metodológica Delphi donde se 
tienen presente los aspectos característicos, cualitativos y cuantitativos 
dados por la muestra correspondiente a los 19 contadores públicos 
entrevistados del municipio de Arauca, todo esto a manera de relacionar el 
siguiente proceso metodológico constituido por dos rondas sucesivas para 
dar cumplimiento a los objetivos de la investigación: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Autores 
Por otra parte como integración y formalización de la profesión contable se 
habla de las principales funciones que desempeña el contador público, en 
donde se realizó un estudio calificativo con los diferentes software que 
utilizan o han utilizado para el desarrollo y desempeño de sus actividades 
regulares, para lo cual se tiene presente lo siguiente según la ley 43 de 1990: 
Artículo 1°: En Colombia: “Se entiende por contador público la persona 
natural que, mediante la inscripción que acredite su competencia profesional 
en los términos de la presente, está facultada para dar fe pública de hechos 
propios del ámbito de su profesión, dictaminar sobre estados financieros, 
realizar las demás actividades relacionadas con la ciencia contable en 
general”, adicionalmente en su Artículo 2° de la misma ley se habla de 
manera expresa sobre las actividades relacionadas con la ciencia contable 
Panel de Expertos 
Respuestas a la 
Entrevista 
Coordinador 
Elaboración de la Entrevista 1er Ronda 
❖ Análisis cuantitativo y cualitativo de 
las respuestas del grupo 
❖ Lectura de las repuestas del 
grupo y comparación con las 
propias 
❖ Análisis final de las respuestas del 
grupo y verificación del consenso 
2 da Ronda 
Consenso 
en general: “ Para los efectos de esta ley, se entienden por actividades 
relacionadas con la ciencia contable en general todas aquellas que implican 
organización, revisión y control de contabilidades, certificaciones y 
dictámenes sobre estados financieros, certificaciones que se expidan con 
fundamento en libros de contabilidad, revisoría fiscal, prestación de servicios 
de auditoría, así como todas aquellas actividades conexas con la naturaleza 
de la función profesional de contador público, tales como : la asesoría 
tributaria, la asesoría gerencial, en aspectos contables y similares. 
Lo anterior se encuentra referenciado para dar respuesta al siguiente cuadro 
(Tabla1) que está determinado por una muestra de 19 contadores, a manera 
de identificar el proceso del desarrollo de las diferentes actividades que 
desempeñan según el enfoque en que centra cada uno y que realiza en el 
ejercicio de su profesión, teniendo presente de la muestra total el número de 
personas que cumplen con dicha función y el porcentaje secuencial respecto 
a los demás: 
Tabla 1 
Función Cantidad Porcentaje 
Manejo de costos 1 5 % 
Teneduría libros sistematizados 1 5 % 
Revisión, liquidación y presentación de 
declaraciones tributarias. 
12 63 % 
Reparación de informes presupuestales 1 5 % 
Distribución de rendimientos financieros 2 10,50% 
Asesoramiento contable y tributario 13 68,40% 
Parametrización software contables 1 5,20% 
Elaboración y análisis de los estados 
financieros 
11 57,80% 
Asesoramiento empresarial 5 26,30% 
Auditorías internas 2 10,50% 
Contabilidad general 7 36,80% 
Aplicación de las NIIF 5 26,30% 
Fuente: Autores 
Seguidamente se muestra el resultado correspondiente a los software más 
utilizados dentro del municipio de Arauca (Tabla 2) y que complementan el 
desarrollo de las funciones mencionadas con anterioridad: 
Tabla 2 
Software Cantidad Porcentaje 
TNS 6 31% 
HELISA 5 26% 
WORLD OFFICE 5 26% 
MAFE 4 21% 
SIF 3 15% 
DINAMICA 
GERENCIAL 
1 5% 
VISUAL 1 5% 
CONTAPYME 1 5% 
SIIGO 1 5% 
SP5 1 5% 
ORACLE 1 5% 
SP6 1 5% 
Fuente: Autores 
 
Como se puede observar el software más utilizado en el Municipio de Arauca 
encontramos el TNS que tuvo una aceptación total del 31%, considerado 
este como una herramienta tecnológica eficiente para el desarrollo de las 
diferentes funciones del profesional de la contaduría pública, seguido del 
software Helisa (26%), World Office (26%) caracterizados con un mismo 
grado de aceptación, MAFE (21%) y SIF (15%) con poca participación pero 
útiles al momento de registros de las transacciones. 
 
Todo lo anterior expuesto de tal manera para entender que el núcleo de 
utilización de herramientas tecnológicas está basado en la preferencia y 
personificación de los software, mas no se encuentran relacionados a las 
exigencias de la profesión, debido a que dentro del estudio investigativo se 
logran encontrar que muchos de estas herramientas no se adaptan a los 
continuos cambios que hoy en día se requieren para la presentación de la 
información, por ende al recurrir a nuevos módulos o nuevos software se 
requiere la implicación de realizar inversiones costosas que muchas veces no 
son factibles a los recursos económicos de un contador público y/o sus 
funciones tienden a ser incompletas para llevar actividades que deben 
asociarse como un todo para concluir un proceso contable. 
 
En continuidad al desarrollo de la investigación y el estudio de las funciones 
se presentó un informe que muestra los resultados relacionados a los 
módulos y/o áreas que los software contables ofrecen bajo una serie de 
actividades detalladas que facilitan el ejercicio de la profesión contable, todo 
lo anterior una vez se ha estudiado la relación de las funciones principales 
que desempeña el contador público del Municipio de Arauca y el tipo de 
software que tiene a su disposición, para ello se diseñó un modelo evaluador 
que contiene caracteres simbólicos representados por letras alfabéticas 
donde (T) significa que el modulo que ofrece el software cumple en su 
totalidad con la función que desempeña de manera constante el contador 
público, (P) tiene por significado el cumplimiento parcial de las actividades 
desarrolladas en el módulo con respecto a la función del contador, pero que 
a diferencia de cumplir cabalmente difiere en una posible falta de 
mecanización y/o uso, (M) está representada en el cumplimiento moderado 
de las actividades que desempeña el contador y su necesidad de la 
utilización de la herramienta ofrecida por el software, a diferencia del 
cumplimiento parcial este tiene un valor inferior al poseer menos 
herramientas de apoyo y/o pocas justificaciones para el desarrollo de 
actividades contables, lo que significa que no cumple de lleno con el 
desarrollo de las actividades y la satisfacción de necesidades del contador 
público, por lo que se establece así: 
T: Totalmente P: Parcialmente M: Moderadamente N/C: No cumple 
 
A continuación se anexa una muestra del modelo evaluador practicado al 
software y sobre los cualesse realizó un análisis teniendo presenta su ficha 
técnica, para así tener un enfoque más conceptual de los aportes y criterios 
dados por los contadores: 
 
 
 
SOFTWARE 
DINAMICA GERENCIAL 
FUNCIONES DEL CONTADOR PÚBLICO 
Planeación y 
coordinación 
contable y 
tributaria 
Verificación de las 
políticas del área 
contable según los 
principios de 
contabilidad y las 
normas 
internacionales 
Elaboración 
de las 
declaraciones 
de impuestos 
Nacionales 
Comparación 
de las 
conciliaciones 
bancarias 
Cierre contable 
anual y 
elaboración de 
estados 
financieros 
anuales con 
información 
oportuna y 
verídica 
Expedición 
de los 
certificados 
de ingresos 
y 
retenciones. 
Elaboración 
de 
información 
exógena 
1 Contabilidad T M T N/C T T M 
2 Tesorería-Cajas T T N/C 
 
T 
 
3 Cartera(Radicación de Facturas y 
Tramite de Glosas) 
T M N/C 
4 Pagos (Cuentas por Pagar) T M 
 
 
5 Presupuestos Oficiales T M T 
 
T T 
6 Nomina T T T 
7 Activos Fijos T M 
8 Contratación (Elaboración y 
Seguimiento de Contratos) 
T M 
9 Compras T M 
10 Archivo Central T M T N/C T T T 
11 Mantenimiento de Activos T M 
12 Registro y Correspondencia 
13 Control Interno T M T N/C T T M 
14 Jurídico 
15 Control de Visitantes T T T T T T T 
16 Módulo Gestión Gerencial 
(Reportes-Estadísticas-Gráficos-
Indicadores) 
 
Después de haberse analizado cada uno de los software contables y los 
módulos que este ofrece para el cumplimiento de las actividades contables y 
la satisfacción de las necesidades del profesional de la contaduría, se 
concluye en el desarrollo investigativo que a pesar de que estas 
herramientas tecnológicas facilitan la agilización, la parametrización y la 
mecanización de la información contable y tributaria relacionada con el 
desarrollo de actividades empresariales, no llena del todo con las 
expectativas para el correcto cumplimiento de las obligaciones adquiridas por 
el contador público, siendo así que para ello se recomienda la realización de 
estudios posteriores que se enfoquen en: 
 Realizar análisis más profundos sobre las brechas identificadas durante el 
desarrollo de esta investigación y que tengan como objetivos estratégicos 
la reducción de las mismas. 
 Llevar a cabo investigación centrada en la creación de herramientas 
tecnológicas que se adecuen fácilmente a los cambios más 
representativos contablemente y que permiten tener como referentes las 
actualizaciones constantes que se dan en la profesión contable. 
 Determinar e interpretar la nueva normatividad nacional e internacional. 
Bibliografía 
 
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http://www.orionplus.info/WEB/que-es-un-software-de-
contabilidad/software-contable/articulos-de-interes/contabilidad/que-
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Galeon.com. (s.f.). Galeon Hispavista. Recuperado de 
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