Modelagem de Processos de Negócios

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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO 
FACULTAD DE INGENIERÍA 
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y 
SISTEMAS 
 
CURSO : GESTION DE PROCESOS DE 
NEGOCIOS 
INTEGRANTES : RAMIREZ ORTECHO, MATIAS 
MENESES SIMÓN, JEAN MARCOS 
CASANOVA VALCARCEL, ALFREDO 
PASTOR AGREDA, BOOZ 
CHUNGA ARTETA, JHOSSEF DEL 
CARMEN JEAN PIERRE 
 
DOCENTE : GAYTAN TOLEDO, CARLOS 
FECHA : 27 DE MAYO DEL 2021 
 
 
 
 
TRUJILLO – LA LIBERTAD 
 
Ejercicio 4.1.A 
• Identifique los puntos de entrada y salida que delimitan los ciclos no estructurados en el 
modelo de proceso. ¿Cuáles son los bloques de repetición? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entrada 
Salida 
Salida 
Ejercicio 4.1.B 
 Identifique los puntos de entrada y salida que delimitan los ciclos estructurados en el 
siguiente modelo. ¿Cuáles son los bloques de repetición? 
 
 
 
 
 
 
 
El bloque de repetición contiene “Check application form completeness”, “Return application 
back to applicant” y “updated application”. El punto de entrada es el XOR mientras que el 
punto de salida es “Form complete”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entrada 
Salida 
Ejercicio 4.2 
 Presentación de reclamación de seguro de accidente de tránsito. Luego de un 
accidente de tránsito, se solicita la declaración de los testigos para presentar la 
reclamación al seguro. Tan pronto como se reciban las dos primeras declaraciones, la 
reclamación se puede presentar a la compañía de seguros sin esperar las otras 
declaraciones. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejercicio 4.3: Reclutamiento del Ejército 
Modele el siguiente fragmento del proceso. 
 El reclutamiento para el ejército inicia con la preselección de las solicitudes de todos 
los candidatos. Los preseleccionados son convocados para realizar las siguientes 
pruebas: drogas y alcohol, ojos, visión del color, audición, sangre, orina, peso, huellas 
dactilares y examen médico. La visión del color se realiza después de la prueba ocular, 
mientras que el examen médico se realiza después de que se hayan evaluado la visión 
del color, la audición, la sangre, la orina y el peso. Además, puede ser necesario que 
algunos candidatos repitan algunas de estas pruebas varias veces para obtener una 
evaluación correcta, por ejemplo, será necesario repetir el análisis de sangre si el 
candidato ha tomado demasiada azúcar en las últimas 24 horas. Los candidatos que 
pasan todas las pruebas, se someten a un examen mental y un examen físico, seguidos 
de una entrevista. Los que aprueben estos dos exámenes y se desempeñen bien en la 
entrevista pueden ser reclutados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejercicio 4.4 
¿Existe alguna actividad en la evaluación de préstamos que pueda ser reemplazada por un 
evento de mensaje? 
 
 
Sí, la actividad "Enviar paquete de aceptación" se puede reemplazar por una de evento de 
mensaje hacia el aplicante, además, las actividades "Notificar cancelación" y "Notificar 
aprobación" también pueden ser reemplazadas por un evento de mensaje final, eliminando así 
la última unión XOR y quedando un solo final. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejercicio 4.5 
 Modele el proceso de facturación de un proveedor de servicios de Internet. 
 
 El proveedor envía la factura por correo electrónico al cliente el primer día hábil de 
cada mes (día 1). El día 7, el cliente tiene el importe de la factura cargado 
automáticamente de su cuenta bancaria. Si la transacción automática falla por 
cualquier motivo, se notifica al cliente el día 8. El día 9, se vuelve a intentar la 
transacción que falló el día 7. Si vuelve a fallar, el día 10 se genera un cargo por 
demora en la cuenta bancaria del cliente. En esta etapa, ya no se intenta el pago 
automático. El día 14, el servicio de Internet se suspende hasta que se reciba el pago. 
Si el pago aún está pendiente el día 30, la cuenta se cierra y se aplica una tarifa de 
desconexión. Luego, se inicia un procedimiento de recuperación de la deuda 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejercicio 4.6 
Modele el siguiente proceso. 
Una cadena de restaurantes envía una orden de compra (PO) para reabastecer sus almacenes 
todos los jueves. Su sistema de compras espera recibir una confirmación de recepción o un 
mensaje de error. Sin embargo, también puede suceder que no se reciba ninguna respuesta 
debido a errores del sistema o debido a demoras en el manejo de la PO por parte del 
proveedor. Si no se recibe respuesta para el viernes por la tarde o si se recibe un mensaje de 
error, se debe notificar a un funcionario de compras de la cadena de restaurantes. De lo 
contrario, la orden de compra se procesa normalmente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejercicio 4.7 
Corrija el siguiente diagrama de colaboración. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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