2. Estrategia para mejorar el clima laboral. Haciendo referencia a Mintzberg (1997) en su escrito “Proceso Estratégico: conceptos, contextos y casos” quien define el concepto de estrategia como “patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización, y a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar” y teniendo en cuenta además las dimensiones de las estrategias que plantea el autor: que por un lado menciona a las personas como factor fundamental de las ventajas competitivas y por otro a las estrategias propiamente dichas aplicadas al mundo de las personas en las organizaciones focalizadas con el objetivo que se quiere alcanzar, podemos diseñar los siguientes planes de acción para la problemática propuesta: Desde el Dpto de RRHH proponemos convocar a una reunión a todos los mandos medios de la organización para ponerlos en conocimiento del resultado de la encuesta del clima laboral. Así mismo, darles a conocer cuál es la importancia de ser flexibles en el ámbito laboral, considerando el contexto actual, y de qué manera repercute la falta comunicación y el desinterés en las inquietudes de los trabajadores en el clima laboral, y en consecuencia a su productividad. Luego, programar una serie de reuniones periódicas con la intención de otorgarles las herramientas necesarias para que puedan trabajar en aquellas cuestiones relacionadas con la problemática y realizar un seguimiento, utilizando distintas herramientas de medición (encuestas por ejemplo) para verificar la puesta en marcha de una nueva forma de trabajo. Al mismo tiempo, creemos necesario realizar una revisión de la estructura de compensaciones y beneficios, para así lograr mantener una competitividad externa sin dejar de lado la equidad interna. Por otro lado, reformular el modelo de desempeño realizando un cronograma de evaluaciones de desempeño, para que cada responsable de área programe encuentros de manera individual con sus colaboradores, con el objetivo de escuchar sus necesidades. Consideramos también fundamental mantener informados a todos los colaboradores sobre el estado financiero de la organización, así como también sobre los futuros proyectos que encare la firma. Todas estas acciones o “buenas prácticas” deben ser diseñadas y organizadas por el Dpto de RRHH de la organización, en pos de acercarnos a los colaboradores logrando fortalecer los vínculos laborales, proponemos puedan realizarse bajo el formato de: desayunos de trabajos, focus group, jornadas de integración, etc.