¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es cierta en relación con las características de los indicadores en la fase de diseño de mejora continua de la calidad?


a) Una de las ventajas de utilizar indicadores es la objetividad y la comparabilidad.
b) Un indicador es una comparación entre dos o más tipos de datos que sirve para elaborar una medida cuantitativa o una observación cualitativa.
c) Facilitan una medida estandarizada.
d) Los indicadores ideales absolutos no permiten valores de 0 ó 1.
e) A y B no son ciertas.