¿EN QUE CONSISTE LA NORMA ISO 10013?

La norma ISO 10013:2021, Sistemas de gestión de la calidad — Orientación para la información documentada, es una norma internacional que proporciona orientación sobre cómo gestionar la información documentada en un sistema de gestión de la calidad (SGC).

La información documentada es cualquier información que se utiliza para apoyar un SGC. Puede incluir documentos, registros, datos e imágenes.

La norma ISO 10013:2021 proporciona orientación sobre los siguientes temas:

• La comprensión de la información documentada
• La identificación de la información documentada
• La creación y revisión de la información documentada
• La distribución y uso de la información documentada
• La retención y almacenamiento de la información documentada
• La disposición de la información documentada

La norma ISO 10013:2021 es una herramienta valiosa para las organizaciones que desean mejorar la gestión de su información documentada. Puede ayudar a las organizaciones a garantizar que su información documentada sea:

• Eficaz, es decir, que sea adecuada para su propósito.
• Actual, es decir, que refleje la realidad de la organización.
• Disponible, es decir, que se pueda encontrar y utilizar cuando sea necesario.

La norma ISO 10013:2021 es aplicable a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño, sector o ubicación.

Aquí hay algunos beneficios de implementar la norma ISO 10013:2021:

• Mejora de la eficiencia y la eficacia de la organización
• Reducción de los riesgos
• Mejora de la satisfacción del cliente
• Mejora de la imagen de la organización

La norma ISO 10013:2021 no es una norma obligatoria, pero es una herramienta útil para las organizaciones que desean mejorar la gestión de su información documentada.