Un restaurante local está tratando de aumentar la cantidad de clientes repetidos. ¿Qué debe hacer el dueño del restaurante para generar más clientes leales repetidos?


a) Aumentar la cantidad de administradores
b) Cambiar la ubicación del negocio a otro lugar
c) Crear una página de 'satisfacción al cliente' y responder comentarios y sugerencias de los clientes
d) Mejorar las interacciones de la cadena de suministro, mejorando la relación con los proveedores