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Términos que conocer Gerente Gerentes de primeira linha Gerentes de nível médio Gerentes de nível alto Administração Eficiência Eficácia Planejamento Organização Direção Controle Roles gerenciales Roles interpersonales Roles informativos Roles decisorios Habilidades técnicas Habilidades humanas Habilidades conceptuales Organização Universalidade da administração
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