¿EXPLIQUE QUE ES UN SISTEMA ABIERTO Y EN QUÉ MOMENTO ES ADECUADO IMPLANTAR PROCESOS DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD?

Un sistema abierto es un sistema que tiene interacciones externas. Dichas interacciones pueden tomar la forma de información, energía o materia de transferencia al interior o al exterior de dicho sistema, lo que depende de la disciplina en la cual se defina el concepto.
La implantación de procesos de evaluación de la calidad es adecuada en el momento en que las empresas se enfrentan a demandas de rentabilidad, calidad y tecnología que contribuyen al mismo tiempo a la mejora continua de las mismas. La aplicación de sistemas de gestión eficientes puede ayudarlas a convertir esas presiones en una ventaja competitiva, analizar y evaluar los datos que han sido recogidos es fundamental para asegurarse que los procesos se encuentran en buen funcionamiento, según las necesidades de la organización, el análisis es un parte muy importante del proceso, si no se realiza, se están recogiendo datos sin razón, siendo un gasto económico para el Sistema de Gestión de la Calidad. Al realizar la planificación del Sistema de Gestión de la Calidad, la organización debe considerar los riesgos y oportunidades que afectan a la actividad que realiza, de esta forma, se asegura que se pueden alcanzar los objetivos marcados, reducir o mitigar los efectos no deseados (riesgos), aprovechar e incrementar aquellos efectos sí deseados (oportunidades) y posibilitar la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.