¿Cómo se siente usted con las transacciones de buzón de voz, que en ocasiones transmiten largos mensajes que promocionan otros servicios, tratando de dirigirlo al sitio web de la empresa, para después, si usted persiste, pedirle que “presione 1” para esto y que “presione 7” para lo otro, varias veces antes de realizar finalmente la transacción que desea hacer?