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¿Los niveles de la demanda tienen un ciclo predecible? Si es así, ¿cuál es la duración del ciclo de la demanda? • Un día (varía por horas) • Una se...

¿Los niveles de la demanda tienen un ciclo predecible?
Si es así, ¿cuál es la duración del ciclo de la demanda?
• Un día (varía por horas)
• Una semana (varía por días)
• Un mes (varía por días o por semanas)
• Un año (varía por meses o temporadas, o refleja festividades públicas anuales)
• Otro periodo
¿Cuáles son las causas subyacentes de estas variaciones cíclicas?
• Horarios de empleo
• Ciclo de pago/reembolso de facturas de impuestos
• Fechas de pago de sueldos y salarios
• Horario escolar y vacaciones
• Cambios estacionales del clima
• Vacaciones públicas o religiosas
• Ciclos naturales, como las mareas
¿Parece que los niveles de la demanda cambian de forma aleatoria?
• Si es así, ¿cuáles pueden ser las causas subyacentes?
• Cambios diarios en el clima
• Problemas de salud cuya ocurrencia no se puede determinar con exactitud
• Accidentes, incendios y ciertas actividades criminales
• Desastres naturales (por ejemplo, terremotos, tormentas, derrumbes y erupciones volcánicas)
¿Se puede separar la demanda de un servicio específico por segmento de mercado para reflejar componentes tales como:
• El uso de patrones según un tipo particular de cliente o para un propósito específico
• Las variaciones en la rentabilidad de la red de cada transacción completada?

Esta pregunta también está en el material:

MARKETING_DE_SERVICIOS_CHRISTOPHER_LOVELOCK_y_JOCHEN_WIRTZ_1
500 pag.

Administração Universidad Central Del EcuadorUniversidad Central Del Ecuador

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