Logo Studenta

El concepto de espera virtual tiene muchas aplicaciones potenciales. Al igual que en los parques temáticos, servicios como los barcos de cruceros y...

El concepto de espera virtual tiene muchas aplicaciones potenciales. Al igual que en los parques temáticos, servicios como los barcos de cruceros y los centros vacacionales con todo incluido ofrecen diversas actividades para sus huéspedes, aunque la capacidad es limitada, por lo que es inevitable esperar en ciertos momentos. En los gimnasios ocurre un fenómeno similar, pues ciertos equipos son más populares que otros, y el uso se raciona limitando la cantidad de tiempo que cualquier cliente utiliza en ese equipo. Los restaurantes pueden emplear una estrategia de filas virtuales si los clientes están dispuestos a permanecer dentro del rango de un sistema de localización. De hecho, se puede utilizar en cualquier atracción independiente donde generalmente hay filas de espera.

Esta pregunta también está en el material:

MARKETING_DE_SERVICIOS_CHRISTOPHER_LOVELOCK_y_JOCHEN_WIRTZ_1
500 pag.

Administração Universidad Central Del EcuadorUniversidad Central Del Ecuador

Todavía no tenemos respuestas

¿Sabes cómo responder a esa pregunta?

¡Crea una cuenta y ayuda a otros compartiendo tus conocimientos!


✏️ Responder

FlechasNegritoItálicoSubrayadaTachadoCitaCódigoLista numeradaLista con viñetasSuscritoSobreDisminuir la sangríaAumentar la sangríaColor de fuenteColor de fondoAlineaciónLimpiarInsertar el linkImagenFórmula

Para escribir su respuesta aquí, Ingresar o Crear una cuenta

User badge image

Otros materiales