¿Cuál es el efecto obtenido en la investigación según los indicadores planteados? a) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas y disminuc...
¿Cuál es el efecto obtenido en la investigación según los indicadores planteados?
a) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas y disminución del tiempo de solución de incidencias.
b) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas y disminución de la cantidad de incidencias pendientes.
c) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas, disminución del tiempo de solución de incidencias y disminución de la cantidad de incidencias pendientes.
a) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas y disminución del tiempo de solución de incidencias.
b) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas y disminución de la cantidad de incidencias pendientes.
c) Aumento del porcentaje de incidencias solucionadas, disminución del tiempo de solución de incidencias y disminución de la cantidad de incidencias pendientes.
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